¿Telmex está fallando o caído? in Guadalupe, Marín, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Ciénega de Flores.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 6 días
Ciudad Apodaca	E-mail	hace 6 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 7 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 9 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 11 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• 
  Claudia Galvan (@gclaudiale) reportó hace 9 minutos desde Ciénega de Flores, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo dos semanas sin servicio y no tengo ningún tipo de respuesta a mi queja, ni forma de contactarme, ni en sucursal me dan seguimiento

• 
  ClubVeronicaCastroMty (@ClubVeronicaMty) reportó hace 10 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona me está fallando el módem según tengo más velocidad y nada falla más

• 
  Indira Palma (@IndiraPalma80) reportó hace 11 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona desde el día de ayer 26112020 no contamos con servicio de Internet. Toda mi calle se encuentra igual Mi numero de reporte es 21406806 Urgeeee, estamos en Homeoffice y homeschool y no se puede sin servicio de Internet.. . Denle agilidad, por favor.

• 
  quina (@geradelgado12) reportó hace 14 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @Telmex el 8183603767 ya tenemos días sin el servicio de teléfono y del internet se les hace justo pagar por un servicio que no tenemos

• 
  Fabiola Franco Hdz. (@fabsfhdz) reportó hace 16 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @ideasesp @TELMEXSoluciona @infinitum Yo tengo meses y NO SOLUCIONAN, tengo varios meses que cambie mi paquete #Infinitum para "mejorarlo" y cada día esta peor desistí en losnrepoetes porque NUNCA ME RESOLVIERON y no se me hace justo que siga así URGE SOLUCION

• 
  Iván CHACHO Flores (@jorgeivanflores) reportó hace 18 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @infinitum Tenemos más de 30 días pagando un servicio que NO FUNCIONA. Cada semana reporto el problema y no acuden a solucionar. @Profeco habito @generalescobedo

• 
  mariana Tornel (@marianaTornel) reportó hace 18 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona podrían compartirme algúna página o correo para alzar la mano por una mala actitud de alguien de su servicio a cliente? Específicamente de infinitum turno de noche 800 123 2222. Gracias!!!

• 
  Fabiola Franco Hdz. (@fabsfhdz) reportó hace 19 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo que esperar más de 3 hrs para q sea atendido mi reporte! tengo varios meses que cambie mi paquete #Infinitum para "mejorarlo" y cada día esta peor desistí en losnrepoetes porque NUNCA ME RESOLVIERON y no se me hace justo que siga así URGE SOLUCION @Profeco

• 
  8@ (@capi8a) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @Miruzha Conectarte por Telmex a Internet (Uninet?) vía Módem, y después de tres intentos y empezando a navegar usando Netscape.... que tu Mamá descolgara el teléfono para marcarle a su hermana y bye conexión!!! 😵

• 
  Claudia Galvan (@gclaudiale) reportó hace 26 minutos desde Ciénega de Flores, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Pues me dejaron igual sin atención y sin servicio. Que más pueden hacer para que me atienda alguien

• 
  quina (@geradelgado12) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona primo servicio ya muchos días sin línea ni internet para eso deberían ser buenos de arreglar el servicio

• 
  ZZA (@Bostorongo) reportó hace 32 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  No puede ser el servicio de @Telmex será el peor ??

• 
  janis flores (@janis_flores) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @izzi_mx quisiera cambiarme con ustedes, ya que el servicio nefasto que tengo @TELMEXSoluciona siempre batallo con la señal.!!

• 
  quina (@geradelgado12) reportó hace 42 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @Telmex buenos días,disculpe ya tenemos días que no tenemos línea del teléfono ni el internet y se acaba de vencer el pago hoy y ya lo hicimos,se les hace justo pagar por un servicio que no tenemos

• 
  David (@DavidCantu86) reportó hace 44 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Oye @Telmex tu ****** servicio de call Center, está igual de ****** que el servicio de @ayudaizzi de perdido estos contestan y echan mentiras, pero de igual forma no valen para un tarro de ****** ninguno de los 2

• 
  Ryszard (@Ryszard_ritolo) reportó hace 45 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona su apoyo para reparación de servicio de internet.

• 
  Gio 69 (@gioscandal) reportó hace 49 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buen día deseo reportar mi teléfono tiene 3 meses sin servicio y es de negocio, por favor quien puede solucionar Tel.8183795540 O díganme a donde puedo acudir

• 
  Plonch Sama (@Plonch_mty) reportó hace 54 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona no hay servicio en la app/teléfono?

• 
  Daniel Briones (@dahnnybrio14) reportó hace 56 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @Karmaguionbajo @TELMEXSoluciona Yo estoy igual, tengo todo el día intentando abrir el link y nunca se abrió y ahora dice que no está disponible, pésimo servicio

• 
  Fabiola Franco Hdz. (@fabsfhdz) reportó hace 57 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Bul (@Bul92708490) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tienen solución a mi problema?!!!!

• 
  KEFAS (@kefasvn) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo solo quiero mi servicio lo requiero y ya me acostumbré a sus abusos de que no hay ajustes en el estado de cuenta pero ya cada semana sin servicio es ya no tener descaro

• 
  rodroOfficial (@rodroOnceAgain) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Al "109". Ya contraté mi servicio de internet y ahora ni siquiera tengo servicio.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @fionaaaalover @fionaaaalover, Hola lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: Nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• 
  Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. Llevo dos días sin servicio, los técnicos se cotizan

• 
  Orlando Ba. (@orlandow10) reportó hace 16 minutos

  Como con @TELMEXSoluciona , no me funciona el Internet desde ayer y me comentan eso, el cual se pagó desde el Domingo y en fecha, y sigo sin **** servicio.

• 
  Ana Gaby Urrieta (@AnaGaby1812) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora que cosa hicieron, un cambio de domicilio que yo no pedí, nuevamente ni me llaman ni nada otra vez, de nada sirvió confirmar mis numeros cdm😡🤬

• 
  Pequeño Runner (@Robertitolopez) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  No cabe duda @TELMEXSoluciona es un asco 4 días sin servicio una tal Alejandra R quedó muy formal de que el servicio se restablezca pero no dan señales de vida de que forma les pido la atención @Profeco @Telmex

• 
  May Corona (@mayriwirix) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, ¡NUEVAMENTE!, Pero la factura sin problemas si llega...#pésimoservicio

• 
  𝙼 𝙰 𝙹 𝙾 💫 (@navasaenzm) reportó hace 24 minutos desde Texcoco, Chihuahua

  Tengo todo el día sin internet @Telmex pésimo servicio