Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 ago, 20:41 GMT-5.
- Internet (68%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (5%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 24 horas |
|
Ciudad Apodaca
|
Teléfono | hace 2 días |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 3 días |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 4 días |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 4 días |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
-
-
Ana Suárez (@ana_suarezh) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona estamos sin servicio desde el viernes Ya llamamos y nos dan de 24 a 48 hrs para restablecer, ya van 96... Hasta cuando ???
-
Jonathan Castillo (@jonacstt) reportó desde Guadalupe, Nuevo León1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona atención de ******, instalación de ******, velocidad de ******. Telmex NO SOLUCIONA
-
Luis Espinoza (@LREspinoza91) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónSiempre los mismos problemas con @Telmex pago para que brinden un buen servicio 😡. @TELMEXSoluciona ya les mande DM por favor apoyenme.
-
Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@mariarod__ @Telmex @TELMEXSoluciona El detalle es que los demás están igual o peor. Total play aún no hay cobertura. Y con Infinitum había tenido buen servicio
-
cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡
-
Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Nuevo LeónYo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.
-
DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Pero cuál nueva? Ni me han dicho cuál es el problema, NADA!
-
ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!
-
Francisco Javier Castillo (@Francis36159560) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Carlos546344321 @El_Universal_Mx En 3 años con TELMEX y NO han aumentado precios. Sin fallas en su servicio de INTERNET.
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona cuando vas a dar solución a mi problema. Marco a su número de soporte y puro inepto trabajando en Telmex. Cableado tirado, el día que el cable se dañe, ya me imagino. Meses sin Internet, pero eso sí, robando... Digo cobrando la mensualidad.
-
Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde Apodaca, Nuevo León@Apodaca_News @Telmex @TELMEXSoluciona para varias sin servicio desde semanas. Hay le encargo por fa, CP 66644
-
Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet saber si tiene problemas en la zona
-
AlxTrjq (@AlexTrujeque) reportó desde Apodaca, Nuevo León@NeGuSpEgUs @TELMEXSoluciona Una hora ? Hay gente que lleva semanas y no les dan solución
-
DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ivegari @TELMEXSoluciona Si te contestan con respuesta, nos dices.
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona otro día más donde otro inútil asesor me marca para generar un nuevo número de reporte. Y sumarle 7 días más a las ya 4 semanas in Internet. PAYASOS 🤡 @Profeco telmex me pide el pago del servicio que NO PROPORCIONA ayuda con estos ladrones.
-
Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Más de 12 horas sin su maldito servicio y ustedes que no arreglan ni madres! Pésimo... Pésimo servicio!
-
Mr.Lobo (@ChrisMty2021) reportó desde Apodaca, Nuevo León@torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Lo malo es que esas malas practicas tambien las usan en la inversión de nuevos lugares para crecer, aqui en el vecindario años xon Izzi solamente porque Telmex no invierte en crecer
-
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lexx 0 (@omarlexx) reportó@TELMEXSoluciona ¿qué pasó aquí? Común sus casos de “seguimiento” y tardan muchísimo. @patipenaloza lleva días sin servicio. ¿Qué procede HDSPM?
-
Pati Pé (cuenta PERSONAL) (@patipenaloza) reportó@TELMEXSoluciona No es así. NO están trabajando en mi caso. Sólo me dan vueltas y me mienten. Mil llamadas y nada. Fui a sucursal, y nada. Fueron los técnicos a casa, y nada. RECONECTEN YA!!!!
-
Jesús (@Jesupuma_) reportó@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio por favor
-
RaRF (@RaRFtv) reportóPésimo servicio de @Telmex llevo 1 semana sin internet, hablando diario para que venga un técnico a revisar mi servicio, agendan un día y lo aplazan los peores tiempos de respuesta que he visto en la vida, no recomiendo para nada.
-
alfredo vega (@985noticias) reportó@TELMEXSoluciona Primero den un buen servicio a los reportes de faltas en el servicio antes de ofrecer más productos. Su servicio digital es pésimo
-
E G L (@latin510) reportó@TELMEXSoluciona Se la han pasado diciendo lo mismo todos los días!!!! Siguiente paso es @Profeco y cambio de compañía si no dan solución hoy mismo
-
Mony (@moon_ideanda) reportó@cirofloxacino @Telmex @TELMEXSoluciona No solucionan nada, llevo desde el lunes sin servicio supuestamente ayer vendría un técnico y nunca llego. Es desesperante y frustrante
-
ErnDev 🇲🇽 (@ErnDev_DDLC) reportó@TELMEXSoluciona @Ultor05 @Ultor05 por favor NO caigas con Telmex, fue la peor experiencia de mi vida
-
herroneo (@herroneo) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona me irán ha dejar otro fin de semana sin servicio. ? Ya con con este serían tres.. lo bueno es que ya se cobraron, vuelve cargo reflejado… ojalá así atendieran las fallas
-
Manuel Padilla (@manfpadilla) reportó. @infinitum por segunda ocasión en la semana se va la señal de internet y solo atinan a responder que se trata de una falla masiva del sistema y que ya están trabajando en éste y dan un lapso de 24 horas para restituir la señal... mal, muy mal...