¿Está Telmex con problemas o cortes en Juanacatlán, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 11 horas
Guadalajara	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:

• El$@ (@elsamtz2011) reportó hace un minuto desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex como siempre pésimo servicio el de telmex, tengo desde el día 1er sin Internet en mi zona y no lo resuelven, yo pago mi servicio a tiempo para no tener estos problemas por que mi trabajo es x medio de internet

• Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 3 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Radio_Formula TELMEX ;PESIMA ATENCION Y PREGUNTO , SI VAN A DESCONTAR LOS DIAS SIN SERVICIO YA TENGO UNA SEMANA SIN INTERNET !

• Omarr Bayardo 👽 (@pimpoon_Bayardo) reportó hace 3 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @manu_mx @Telmex Si, son acumuladoras de basura, no están en funcionamiento. Tan poco les importa ese trozo de metal con plástico?

• Oscar Orozco (@ogorozco75) reportó hace 5 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex Lo peor para trabajar en casa...

• Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó hace 10 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me apoyan sigo sin internet ya se reportó y no dan solución 23063274 es el número de reporte, mi cel 3334947758

• Luis Sandoval *\0/* 😷🦊 (@Sandovallj) reportó hace 12 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @dopele @TELMEXSoluciona @totalplaymx tiene mejor servicio.

• Chamanita (@qfbdannys) reportó hace 20 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ayer marqué y estuve en espera por 40 minutos. No puede ser tan pésimo servicio.

• Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 22 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Radio_Formula TELMEX PESIMA ATENCION ,MAS DE UNA SEMANA SIN INTERNET ,DESCONTARAN LOS DIAS SIN SERVICIO?

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 22 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Davaluxor @IsraelQDigital @Telefonistas En Youtube estaba un vídeo donde megacable contrata Telmex en una sucursal por si se cae el servicio

• Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó hace 25 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda ya tienen servicio para parques del castillo? Ya que @TELMEXSoluciona no me da respuesta con mi problema necesito un cambio urgente

• El$@ (@elsamtz2011) reportó hace 32 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona estamos a día 3 de julio y sigo sin poder trabajar, pero a la hora del pago si me van a cobrar los 3 ******* días que no he tenido el servicio #PesimoServicio NO USEN TELMEX

• Ale (@ale_g0409) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona es mi segundo reporte por la intermitencia que tiene mi servicio y no me pueden dar solución. Pero para el cobro muy puntales. @Profeco ayuda.

• Oscar Orozco (@ogorozco75) reportó hace 33 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Son un servicio terrible...

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex es una lastima que cada día este bajando la calidad del internet está muy lento llamo y nadamás contesta la contestadora 😕 y cuando contestan se desesperan por qué no le hayo todos los números que piden 😕

• Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que vengan a revisar el servicio

• Soy Santo Pero No De Tu Devocion (@GjAlfredo) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  3 dias para que @Telmex arregle el internet y nada más no pueden dar una solución decente de esta situación! @TELMEXSoluciona

• Andrew SOCA (@andrew_soca) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Casi una semana sin servicio, sin fin de llamadas reportando y nadie atiende el problema!! Que les pasa?

• Manu Montes (@ManuMPena) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio desde el día 20 de junio con reporte desde el 21 y siguen sin atender, me dicen que irá el técnico el horario y que lo espere y es día que no han ido. Tiene yendo ese técnico desde el viernes 24. Ayúdenme o ya mejor paso a cancelar mi servicio

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 47 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @Linkker_dev @Telmex @izzi_mx No hay muchas opciones de proveedores y cada uno de ellos parce que tiene sus deficiencias, yo por mi parte buscaré recomendaciones con usuarios de izzi de mi zona porque quizá no sea la misma calidad de servicio. Quizá hasta sea peor que en tu zona xd

• carlos espinoza (@calopinoz) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex buena tarde ¿Cuanto tiempo tardan en cambiar un módem? ¿Me descuentan el tiempo que me tienen sin servicio telefónico y de Internet del próximo recibo? El asistente automático en línea no me ha servido de mucho, les paso mi número de reporte 22921246, gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mirinda (@mirandahrra) reportó hace 4 minutos

  Maldito internet de Telmex, te extraño totalplay ):

• 𝘋𝘢𝘯𝘪𝘦𝘭 𝘙. Á𝘭𝘷𝘢𝘳𝘦𝘻 🇲🇽 (@DanielONFIRE33) reportó hace 6 minutos

  @martiriafelix @lopezobrador_ Solo por poner un ejemplo. Telmex se privatizó y ahora sus precios son de los más competitivos de América Latina, sobre todo cuando cofetel dejó entrar la competencia. Un monopolio del estado generalmente es de malo a muy malo. porque tiene mucha corrupción.

• Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona 12:30 QUE PASO NO HAN ENCONTRADO LA FALLA O QUE NO ENCUENTRAN AL TÉCNICO A VER SI SOLUCIONAN LOS PROBLEMAS NADIE A MARCADO ME DIJERON QUE ME QUEDERA EN CASA PUES AQUI ESTOY A VER VENDRAN O QUE ROLLO

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @jl_mmoreno @jl_mmoreno ¡Hola! Buen día Es un placer atenderle, Lamentamos su problema. Nos podría enviar por vía DM sus Datos: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico quedamos en espera de ello. Gracias Karen R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @nancyx_abigueil @nancyx_abigueil Buen día, lamentamos los inconvenientes presentados con tu servicio, para brindarte apoyo es necesario envíes por DM tu número de línea Telmex a 10 dígitos, un numero de contacto alterno y horario de atención. Osiris R.

• 🇲🇽 Gissela 🍂🍃🍁 (@GaemMin_ELF) reportó hace 16 minutos

  Estoy muy molesta con el servicio de Telmex, desde el jueves no tengo conexión a internet, estoy perdiendo mis clases en linea y gastando dinero en datos y ellos no pueden ni contestar el teléfono 😠

• Fernanda Villalobos (@fervillalobosg_) reportó hace 20 minutos

  Ayer me dijeron que 24 a 48 hrs para determinar la falla, hoy me dan resultado de la falla pero me dicen 48 hrs para saber cómo se va a resolver, de qué se trata? @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO

• Fer Gonzalez R (@Fer_Glez26) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer y su aplicación no funciona, siempre me dice que intente de nuevo más tarde. Mi número Telmex es 7771242846 y todos los focos están en verde normal, solo no tengo conección a internet

• Ivan Chaires De Gaulle (@rigg5mx) reportó hace 28 minutos

  @totalplaymx Pésimo servicio de soporte técnico, no contestan en soporte técnico, y no solucionan el problema que deben. Nada mas porque telmex no tiene cobertura donde vivo @Telmex

• Sara Y Munoz (@YSaramp) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona es absurdo que sea imposible hablar con un ser humano para que activen la cuenta de mi telmex… el asistente virtual no es capaz de resolverlo y solo me canalizan a esa “solución” #pésimoservicio