Estado del servicio de Telmex en Juanacatlán, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juanacatlán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Salto.
| City | Problem Type | Report Time |
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 El Salto
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juanacatlán, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:
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cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @IFT_MX Hola buenos dias desde anoche no tengo servicio de intenet y telefono, ¿me podrían ayudar Porfavor?, o ¿darme algun numero donde me conteste una persona y no una maquina?. Gracias .
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MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona hola quiero reportar que mi internet no funciona desde el día de ayer !! No veo solución !!
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Desde las 2am del dia de hoy yvsiguen restringiendo sus servicio y salen con sus mentiras @carlosslim @Telmex
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Que mentirosos son @Telmex. Aqui estoy detectando que son mentiras de la famosa caida de Tu numero TELMEX esta en una zona afectada por un corte de electricidad. Estamos trabajando para restablecerlo. NO necesitas reportarlo.
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Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@Telmex buenas noches no tengo internet y he estado llamando al teléfono que viene en el recibo parece como si no tuviera servicio
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Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona necesito atención inmediata porque este es mi 3er día sin servicio de Internet, número de reporte 22701357.
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Tata Yoda🌜 (@TatisSumano) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona he tenido problemas con su app y página para el alta, ahorita mi esposo llamo para atencion y le atendió una mujer con pesima actitud, nos colgó, por este medio la reportamos numero de linea 3338527441 fue hace 1 minuto. @Iker_15
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Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona oigan, cómo hago para cancelar servicio si me mudé, y no quiero mover el servicio? Ya lo hice en Mi Telmex y no lo realizan. Intenté llamar pero me mandan a WhatsApp y no resuelven.
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Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@Telmex el servicio está regular no hay internet y si llega está muy lento así ofrecen más cosas menos contrataría más
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NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Jalisco@TotalplayDistr @TELMEXSoluciona Me pueden revisar si hay servicio en mi zona, la última vez no entraba en la cobertura!
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Josemaría López (@15Zhema) reportó desde El Salto, Jalisco¿Qué pedo con el pésimo servicio de reportes y reparaciones de @infinitum?? Y se supone que son la mejor compañía 🤧
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Omar Gutierrez (@lic_omargtz) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@ayudaizzi @izzi_mx Buenas tardes Izzi me estás quedando mal quedaron de instalarme hoy para ya cancelar mi @Telmex, vengo huyendo de una compañía que me quedo mal y nunca me ofreció un buen servicio y apenas voy contigo y ya me estás fallando
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Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona no tengo servicio por una falla masiva desde las 6 am y no dan tiempo de solución o respuesta ayuda por favor @Profeco no me quieren cancelar para contratar otro servicio mejor como @totalplaymx por ejemplo
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Ua no es falla electrica segun era falla en la central ahora es Buenas tardes por el momento estamos experimentando fallas del servicio en tu zona, nuestros técnicos ya se encuentran trabajando para solucionar a la brevedad, ofrecemos una disculpa y agradecemos tu comprensión.
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Mayra (@mayra_tw) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona apoyo para asignar folio de reporte de falla internet 21588313 por favor, ya son 20 días sin servicio. Y solo me dan largas. Hoy está el técnico en mi colonia pero si no se lo asignan no puede reparar
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santos guillermo (@santos_gmo1) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@Telmex a donde tengo que dirigirme si ya se pagó el contrato de telefonía y de internet y no cuento con el servicio?? Buenos para cobrar pero el servicio nada…
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Oscar Orozco (@ogorozco75) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@Telmex Lo peor para trabajar en casa...
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Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó desde Tonalá, Jalisco@Telmex 8 días 3 llamadas tratando de cancelar el servicio, que no pueden porque no han cerrado un reporte que nunca atendieron si quieren el pago del mes... Adelante hijos de su pus con sangre.. pero ya cancelen el servicio...😡😡😡😡
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Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco@Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración
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Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó desde Tonalá, Jalisco@Radio_Formula TELMEX ;PESIMA ATENCION Y PREGUNTO , SI VAN A DESCONTAR LOS DIAS SIN SERVICIO YA TENGO UNA SEMANA SIN INTERNET !
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alan (@alan_rn) reportóDesde el viernes sin Internet!!!! @Telmex @TELMEXSoluciona no sulociona nada :-/ creo que ya es momento de hacerle caso a todos mis vecinos y cambiarme a otra compañía
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NanTranscurvy (@transcurvy) reportó@telmex @telmex_soluciona y ahora que choro me vas inventar llevo 3 dias sin Internet mismos q no descontarás de mi recibo pero eso si el dia de corte puntual ya estas chingando que hay que pagar y ahora donde fue la afectación según tu ???
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Jesús OR (@JeOcRe) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX Déjense de tonterías y resuelvan, sigo sin servicio y sin atención!
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Iván Inojosa (@ivan_inojosa_) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex No me agradezcas, soluciona mi internet, sigo esperando tu llamada.
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Yamil Huesca (@Superyomp) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex llevamos 3 dias sin internet y no nos dan una respuesta clara. Urge el servicio ya que mi trabajo depende de estar conectado. Solucines ahora!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@oscarbanenelli @Profeco @oscarbanenelli Gracias. continuamos trabajando en tu reporte de falla. Por favor, danos la oportunidad de restablecer tu servicio; para nosotros tu satisfacción con la experiencia Infinitum es una prioridad. Sarai C.
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Jesús OR (@JeOcRe) reportó@TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio y no recibo atención, @CRTGobMX me pueden ayudar? Hoy tengo que trabajar, supongo que Telmex me pagará lo que me descuenten por no conectarme! Además quiero un reembolso a fin de mes por estos días sin servicio! @Profeco
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Azulejo Maquinero (@axl_1983) reportó@Miss_Demencia @Telmex Yo llevo 8 días esperando a que reparen mi servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AlanRoj63171426 @Telmex @AlanRoj63171426 ¡Hola! Estamos trabajando en tu reporte, dame oportunidad, agilizamos tu atención para solucionar el daño presentado. Jareth C.
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Emmanuel Vázquez (@EmmanuelVC88) reportó@infinitum está fallando demasiado su internet en mi domicilio, ayer desde media noche que se fue la señal sigo sin tener servicio, ya reinicie el módem y nada. Últimamente estoy lidiando mucho con su internet. Y lo necesito para trabajar.