Estado del servicio de Telmex en Juanacatlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaquepaque.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juanacatlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:

• 
  cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó hace 1 minuto desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TraficoZMG_ ustedes saben si fallo telmex a nivel nacional? Tengo desde la madruga sin internet y leo que otros estados tampoco tiene, saben algo ?

• 
  MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 2 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Que mal servicio tiene #Telmex tenemos 14 días sin internet y hay reportes y no informan nada solo se disculpan @TELMEXSoluciona

• 
  Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 7 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telmex que está pasando con el servicio de internet está muy lento 😕 servicio regular

• 
  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 11 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Ya me llegó el recibo de pago sin gosar del servicio que argumentan tengo contratado

• 
  Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 15 minutos desde El Salto, Jalisco

  Día 3 sin internet: Pues no sé cómo le voy a hacer para trabajar o hacer mis tareas o trabajar sin internet. A ver si los de @TELMEXSoluciona se dignan a solucionar mi problema pronto o que me digan que van a tardar otra vez 12 días y me voy cambiando de compañía

• 
  Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó hace 17 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4to día sin servicio de internet, si no me resuelven hoy, CANCELO EL SERVICIO.

• 
  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 22 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Desde las 2am del dia de hoy yvsiguen restringiendo sus servicio y salen con sus mentiras @carlosslim @Telmex

• 
  Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó hace 23 minutos desde El Salto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona me apoyan sigo sin internet ya se reportó y no dan solución 23063274 es el número de reporte, mi cel 3334947758

• 
  MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 28 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias hola me han dicho que al día siguiente queda y no pasa mejor ayúdame a cancelar mi servicio por favor

• 
  M. M (@ArnaldomvMoreno) reportó hace 29 minutos desde El Salto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio

• 
  Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 33 minutos desde El Salto, Jalisco

  Y no se presentó nadie. El tercer día me dicen que se trata de una falla general y que no es necesario que se presente un técnico, pero la cosa es que se arregló la falla general y yo sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona cuántos más días debo de esperar? Pierdo clases en la uni

• 
  Fabian Espíndola Her (@fabiane61) reportó hace 38 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @MAICO64 @TELMEXSoluciona Queridos amigos. Una vez más les pido por lo menos una explicación y / o fecha promesa de solución. Saludos.

• 
  Asociacion Gavilanes Oriente (@aso_gavilanes) reportó hace 48 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Urge la atención al problema!

• 
  Ciudad de los niños (@cd_ninos) reportó hace 49 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenos días, continuo en espera de la llamada, aun nadie se ha comunicado para dar la atención a mi reporte de la cabina telefónica obsoleta.

• 
  Quiensoiio (@quiensoiio) reportó hace 49 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @AtencionProfeco a donde puedo leventar queja contra @Telmex @TELMEXSoluciona solamente contestan sus bots por Internet y por teléfono igual llevo sin servicio desde el 17 de diciembre y requiero dar de baja la linea y puras trabas me encuentro con ellos

• 
  MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 52 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola quiero reportar que mi internet no funciona desde el día de ayer !! No veo solución !!

• 
  Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 52 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telmex es una lastima que cada día este bajando la calidad del internet está muy lento llamo y nadamás contesta la contestadora 😕 y cuando contestan se desesperan por qué no le hayo todos los números que piden 😕

• 
  MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 53 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias tengo un reporte desde hace 10 días dijeron que hoy era fecha límite y aún después de tanto tiempo de espera no solucionan nada

• 
  Grace Pérez 🇲🇽 (@grace_perez82) reportó hace 57 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! El inconveniente es que el módem no sirve ya. 😕

• 
  Chamanita (@qfbdannys) reportó hace 60 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ayer marqué y estuve en espera por 40 minutos. No puede ser tan pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Oigan y si junto con la velocidad se incluye el servicio? Una vez más a reportar falta de servicio. Así como llaman para cobrar espero la misma atención para reportar fallas

• 
  Paola Castmar (@PCastmar) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ya m contactaron 3 o 4 veces pero no arreglan el problema que hacemos? #profeco

• 
  thesunisonmyside (@leeMongZeeToh) reportó hace 13 minutos

  Para que ponen horarios para la visita si no los van a respetar y salir con que es horario abierto @Telmex @Profeco día 5 sin servicio

• 
  Cuitlahuac (@PalitoDePescado) reportó hace 15 minutos

  De nuevo no hay internet @TELMEXSoluciona porque tantos problemas en mi zona?

• 
  BrendaRamirez (@BrendaR66082843) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum Cuando me darán la solucion Profeco ya me dió bien los datos para meter mi queja

• 
  ☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No necesito una llamada, necesito un técnico o que reestablezcan el servicio.

• 
  Fernando Braverman (@faibebraver) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo Residencial La Punta, Santa Fe-Cuajimalpa, se encuentra sin servicio Infinitum. ¿Tiempo estimado de solución?

• 
  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Nuevamente la falla solo dura poco La primera vez 4 horas Segunda vez 2 días con 9 horas Nuevamente la misma falla Toca reportar nuevamente Solicito una visita técnica con reporte de casos especiales No es posible 2 técnicos y no pueden resolver una falla en la terminal

• 
  Jorge Machinn!!!! (@Marin_64) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx Dieron un tiempo de respuesta y solución de 24 a 48 horas, mismo que es bastante alto, hoy en día aún no se cuenta con servicio, en mi caso es indispensable para realizar mis actividades diarias, ¿Cual es el tiempo para restablecer el servicio ?

• 
  rocio carrillo 💜💚 (@rocio920) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco De nuevo no llegaron 5 ta vez que dicen que sí y no es verdad. Y sigo sin internet. Día 8 Hay algo que pueda hacer? Es una burla y una falta de respeto a quienes pagamos su servicio y confiamos en ustedes.