¿Está Telmex con problemas o cortes en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juventino Rosas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 2 días
Celaya	Wi-fi	hace 3 días
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Corte Total	hace 13 días
Celaya	Corte Total	hace 22 días
Celaya	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juventino Rosas y lugares cercanos:

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 56 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Una vez más @infinitum y su asco de servicio nos falla, así que ya no digan que solo es conmigo tenemos ya desde que empezó la panadería que su servicio es nefasto, ya mejor cancelare el servicio y no pagaré este último mes. Buenos para cobrar pero malos en su servicio

• Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

• L (@Alsnse) reportó hace 21 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??

• Jorge Enrique Velázquez (@J_Enrique999) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me dan respuesta y el poste está por caer.

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin servicio no viene nadie arreglar algo ni siquiera llamaban y solo me dicen los mismo por Twitter que quieren ? Que me cambie de compañía porque aquí no dan solución y es un servicio que estoy pagando y puntual

• Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 35 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

• Luis Fabela (@soyluisfabela) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Me acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• shark man (@Sharkman86) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tengo que esperar si no pueden mejor cancelare el servicio

• French Villagómez (@french_oficial) reportó hace 2 minutos

  Ya me marcaron de @TELMEXSoluciona para “darle seguimiento” a mi problema, la resolución fue “mañana van”! Es lo mismo que vienen diciendo desde hace semanas ! Pero eso sí, a la hora de cobrar bien puntuales y completo a pesar de que sus #******* servicios no funcionen

• chuy (@xhuyalejandro) reportó hace 6 minutos

  @Profeco. A ver si checan los servicios de @TELMEXSoluciona. @Telmex. Funciona 15 días y 15 no y se tardan mucho en dar soluciones pero si lo cobran completo

• Fernando Bautista Jimenez (@ferchitoscucus) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona que han estado marcando pero ni siquiera dura la llamada y me cuelgan. Me urge saber lo de mi cancelación ya se pago el ajuste del recibo.

• Mr. E. S (@mrEsantana) reportó hace 7 minutos

  @migmanson @TELMEXSoluciona @totalplaymx tampoco es solución. Tengo 5 días con internet intermitente y no pueden mandar un técnico para que revise qué pasa. “Que es un problema en la zona” lo cierto es que cada que llueve se le va el internet.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Eterna61914064 @Eterna61914064 entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.

• Ere Aguirre (@aguirre_ere) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes apoyo con servicio internet

• cataalina (@CataaHernaandez) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan por su culpa no pude tomar mis clases en la mañana, cuánto tiempo más van a tardar en restablecer el servicio de internet? 🙃

• Vacunapío (@memo_pio) reportó hace 17 minutos

  @french_oficial @TELMEXSoluciona Pero por qué siguen pagando por un servicio que de todas formas no reciben?

• Francisco Javier Garcia Hernandez (@Francis96860990) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona está desesperada por migrarte al servicio con Fibra Óptica, al grado que te cortan el cable literalmente para que lo reportes, mientras, ellos por levantan una orden por un supuesto cambio de domicilio para que te cambies a ese servicio a 🥚 Cc @Profeco