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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Juventino Rosas, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juventino Rosas, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 8:25 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juventino Rosas, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juventino Rosas, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Juventino Rosas, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Wi-fi hace 24 horas
Celaya Internet hace 2 días
Celaya Internet hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Celaya

3 recent signals

hace 24 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juventino Rosas, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juventino Rosas y lugares cercanos:

  • DoctorSimi_8
    Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

  • 1Nniko
    1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Telmex infinitum es una mierda!

  • gianKarlo1
    Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación

  • Denisse_Palacio
    𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ✨ (@Denisse_Palacio) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @infinitum últimamente me andas fallando mucho 🌚

  • Oz_Xavira
    OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

  • agnusdark
    César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

  • javiergalvan21
    Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

  • Miguelserranoaa
    Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex llevo dos meses que tu internet solo funciona una hora y veintitrés horas sin internet, hasta el siguiente día que solo dicen que ya lo repararon y se repite lo mismo una hora de internet y veintitrés horas sin internet.

  • chino1973
    Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

  • JosLuisBuenda1
    José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado

  • _carlosrb27
    🅲🅰🆁🅻🅸🆃🅾🆂 (@_carlosrb27) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Tu atiendes también la parte empresarial? Porque esto es de un servicio empresarial.

  • sesulipz
    Ulises (@sesulipz) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?

  • oehernandez
    Oscar E. Hernández H (@oehernandez) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @ClaroVideoMx @Telmex y @HBOLAT Vayan y chinguen a su madre. No he dejado de pagar el servicio un minuto y el día mas importante...truena...culeros

  • luisarturoleon1
    Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente

  • agnusdark
    César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Pues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece

  • javiergalvan21
    Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • JosLuisBuenda1
    José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio

  • alberttbriseno
    La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

  • Denisse_Palacio
    𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    Telmex anda fallando de nuevo 🌚

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • solisalma100
    alma solis (@solisalma100) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen dia. De nueva cuenta sigo sin Internet ni línea telefónica desde el dia de ayer. En este mes ya van con esta 2 veces . La primera tardaron 8 días en restablecer el servicio. Ojala y ahora no pase lo mismo. 😡

  • MaikGnzM
    Miguel Angel Gonzàlez (@MaikGnzM) reportó

    @Telmex @infinitum Llevo 2 meses solicitando mi folio de cancelación y no me resuelven, ya levanté queja ante el IFT porque nadie me pudo solucionar

  • iBoneta_l
    luis_trejo (@iBoneta_l) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy muy enfadado. Llevo más de 48 horas sin internet. Sólo me dan tontas respuestas genéricas y ninguna orden de seguimiento o fecha para resolverlo. CUARENTA HORAS. Ah, pero el ****** recibo va a venir completo. Chat, llamada o WhatsApp.

  • mario_alberto_a
    Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó

    @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @NASCARMex Llevo días sin servicio. Porque no se aprovechan y hacen de una vez la migración a fibra óptica. A menos que sea muy complicado para ustedes?

  • myonlyaccount
    Gregory Illinivich (@myonlyaccount) reportó

    que ****** spam de @Telmex 7 días antes de tu fecha de pago.

  • mariamrtz040
    Maria🐼 (@mariamrtz040) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo más de 3 días con el internet fallándome va y viene y de plano ahora no hay, pagamos puntualmente y no veo solución, pueden apoyarme por favor?

  • Marian74990043
    Marian (@Marian74990043) reportó

    @Telmex tengo problemas con mi internet ya llevo una hora o mas sin servicio.

  • et_ateiram
    Ateiram (@et_ateiram) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 4 días

  • kamed17
    Kristian ΛmΞd (@kamed17) reportó

    @TELMEXSoluciona ya es la 3era vez este mes sin servicio, que en promedio son 3 días en cada ocasión. Se tenía cita programada para el horario de 9-14 horas hoy y nadie me buscó (incluso cuando hablé por teléfono y chat con ustedes). Pésimo servicio de atención al cliente.

  • Asian_Crisis
    Asian Crisis (@Asian_Crisis) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer toda la mañana/tarde sin internet y ahora de nuevo sin servicio. No hay duda que Telmex Ya NO es una opción como servicio de Internet