Estado del servicio de Telmex en Juventino Rosas, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Juventino Rosas, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juventino Rosas, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juventino Rosas, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 6 días
Celaya	Wi-fi	hace 8 días
Celaya	Internet	hace 9 días
Celaya	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juventino Rosas, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juventino Rosas y lugares cercanos:

• 
  Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó hace 50 segundos desde Celaya, Guanajuato

  @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

• 
  Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• 
  Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• 
  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Otro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• 
  Mich (@MichBoyd) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el jueves, dicen que 24 horas y 24 horas ... ya llevo 72 horas. Sin servicio en tu call center NO ME SOLUCIONAN

• 
  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• 
  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

• 
  Mich (@MichBoyd) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Guanajuato

  No tengo internet aunque no hay problemas en el pago @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 21 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

• 
  1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

• 
  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• 
  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga

• 
  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

• 
  LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó hace 39 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

• 
  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

• 
  𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 44 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  Telmex anda fallando de nuevo 🌚

• 
  𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 46 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @infinitum últimamente me andas fallando mucho 🌚

• 
  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CAROLINA HDZ BARRIOS (@KarolinfinityB) reportó hace 26 segundos

  @TELMEXSoluciona Un mes sin servicio y no solucionan nada!!

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  Betsy (@Betsy07607279) reportó hace 34 segundos

  @TELMEXSoluciona ya van a restablecer mi servicio de internet? Ya tengo tres horas sin servicio y necesito trabajar!!!! Se marca a la línea y solo atiende un robot que ni idea de lo que le dices. Es la tercera vez en lo que va del año que me comunico por el mismo problema

• 
  El Barón de Agua Escondida (@BaronHiddenGlen) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer no hay internet en la zona donde vivo. Reporto la falla en servicio para que atiendan cuanto antes. Ojalá esta vez no nos tengan 7 días sin servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @eseromero @Telmex @eseromero ¡Hola! Con gusto le ayudamos a revisar su servicio. Por favor, proporciónenos por mensaje privado los siguientes datos: Nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto. Mauro H.

• 
  Error 💾 Name (@ErrorName09) reportó hace 5 minutos

  Anduve investigando por qué, @TELMEXSoluciona en verdad no soluciona y tienen a sus usuarios semanas sin el servicio, y se rumora, no es hecho confirmado, que en realidad re-venden el mismo servicio a varios usuarios, por eso siempre escuchas a gente quejándose del mal servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @bitchtian_mx @Telmex @bitchtian_mx Disculpa la demora en la atención y los inconvenientes que la falla en tu servicio te ha ocasionado; estamos trabajando en la misma para darle una solución. Diana S.

• 
  iGPT (@Mr__Andrew) reportó hace 7 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona quiero hacer el reporte de una falla en mi servicio de Internet

• 
  AlanBritoBird (@BritoBird) reportó hace 9 minutos

  La línea de registro de @TELMEXSoluciona siempre falla. Te piden acudir personalmente. Es una perdedera de tiempo.

• 
  Fernando VelascoPino (@velascopino) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Su servicio es pésimo hace 6 meses solicito apoyo para configurar el descargar mis recibos, nuevamente desconfiguraron el sistema y su portal no reconoce mis claves ¿Quien me puede enviar mis recibos?

• 
  Barbs :3 (@Small__Barbiie) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo mando de manera privado como se comenta y espero de verdad se me de una resolución no puede ser posible que pagando en tiempo y forma y no pueda dar el servicio al 100% ni una solución rápida y mandarme a 3 días en lo que se revisa