¿Está Telmex con problemas o cortes en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juventino Rosas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 22 horas
Celaya	Internet	hace 2 días
Celaya	Internet	hace 3 días
Celaya	Internet	hace 19 días
Celaya	Internet	hace 21 días
Celaya	Wi-fi	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juventino Rosas y lugares cercanos:

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 9 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 10 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 13 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

• LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó hace 27 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

• Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó hace 32 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

• Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

• Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 36 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• LauG (@Laaura_EG) reportó hace 41 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

• David (@gtenorio78) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

• Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• EL MARV (@marcorv99) reportó hace 47 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• . (@granjenoj1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona me llama para decirme que está el recibo por vencer pero ****** internet ****** lleva días fallando

• julio salazar (@_julio_salazar_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Infinitum decepciona con su atención a clientes!!! No recomiendo el servicio, hay que buscarle por otro lado, saludos!!!

• Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel que demonios pasa con ustedes? que si se cae la red de @TELMEXSoluciona ustedes también se quedan sin señal, son una farsa. Según los mejores y dependen de la telefonía fija.

• Beatriz Porras (@PorrasBeatri) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola llevamos 5 días con u. Reporte por falla del servicio, Diario me dicen que 24 hrs. A partir de la llamada para revisar mi servicio, Aun sin revisión ... A dónde acudir para ser atendido y no me digan diario que en 24 hrs más revisaran mi reporte ..

• Ozo Michel (@OzoMichel) reportó hace 15 minutos

  Que servicio tan de la jodida tiene @TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex , sin internet, tienes que estar hablando para que te regrese de nuevo el internet, desafortunadamente la señorita que me atendió hoy, con la patas me atendió, un servicio realmente vomitivo

• Eliza Posada (@Guadalu14283617) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No dan solución por ningún lado asesores que parece que me hacen un favor 😡😡😡

• Eugenes (@mesmskd) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo con la falla,qué onda? Veo tweets que mencionan hasta 4 días sin internet @AtencionProfeco

• Kess (@fine_4) reportó hace 20 minutos

  @CarlosSlimhelu @Telmex , pase 14 minutos en el teléfono para solicitar información en Telmex y NO contestaron, en lugar de estar promoviendo inicias al gobierno , ponga a trabajar a su gente para eso se les paga un servio caro y pésimo

• Nøøb (@Th3__No0b) reportó hace 21 minutos

  6 días hasta hoy Martes con la falla en la red de Telmex, increíble que aún no pueda arreglar su servicio de porquería. Solo se la pasan diciendo que están trabajando para arreglarlo a la "brevedad", como si 6 días fuera un tiempo corto, que asco.

• Guadalupe Espinosa C (@LupisCastrejon) reportó hace 22 minutos

  Una vez más sin servicio telefónico e Internet @TELMEXSoluciona