¿Está Telmex con problemas o cortes en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juventino Rosas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya |
Wi-fi | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Corte Total | |
| Celaya |
Wi-fi | |
| Celaya |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juventino Rosas y lugares cercanos:
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Miguel Ángel Serrano
(@Miguelserranoaa) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@PajaritoMartin @Telmex @TELMEXSoluciona Y lo peor es que si haces reporte, tras reporte y si por alguna razón quieres cambiar a otra compañía, te dicen que no puedes cancelar por que tienen que atender los reportes. Yo hasta ahora pude cambiarme de compañía después de 2 meses de pelear con Telmex.
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AleeGovea
(@alee_govea) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Llevo todo el día sin internet y no me dan respuesta si quedará solucionado pronto, mi trabajo es 100% en casa. @TELMEXSoluciona
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.
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Javi Galván 👻
(@javiergalvan21) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex Nada mas me hizo la gatada con el cambio a fibra óptica, tengo mas intermitencia en el servicio porque ni llega la señal en toda la casa 😤 @TELMEXSoluciona ayúdame por fa 😩
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?
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Luis Fabela
(@soyluisfabela) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Me acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex
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Sr. León-gete
(@luisarturoleon1) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Una vez más @infinitum y su asco de servicio nos falla, así que ya no digan que solo es conmigo tenemos ya desde que empezó la panadería que su servicio es nefasto, ya mejor cancelare el servicio y no pagaré este último mes. Buenos para cobrar pero malos en su servicio
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga
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Miguel Ángel Serrano
(@Miguelserranoaa) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex llevo dos meses que tu internet solo funciona una hora y veintitrés horas sin internet, hasta el siguiente día que solo dicen que ya lo repararon y se repite lo mismo una hora de internet y veintitrés horas sin internet.
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🅲🅰🆁🅻🅸🆃🅾🆂
(@_carlosrb27) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Tu atiendes también la parte empresarial? Porque esto es de un servicio empresarial.
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Otro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?
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Jorge Enrique Velázquez
(@J_Enrique999) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona No me dan respuesta y el poste está por caer.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jonathan
(@Jonasgraher12) reportó
@TELMEXSoluciona Y sigo en la misma, con el mismo servicio deficiente de Internet, a casi un mes que supuestamente me resolverían Para cuando tendré el servicio de Internet que debo de tener @TELMEXSoluciona ❓❓
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Peter Ramos™
(@PeterRamos1971) reportó
@Selebasi34 @TELMEXSoluciona @Telmex Ve a las oficinas de Telmex, habla con el gerente a cargo, si no te soluciona, comenta que les vas a cancelar, que si el no te da solución, aparte de cancelar, pide hablar con su superior y pídele el número de empleado del gerente y repórtalo, en 5 minutos te resuelven
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KANG, EL CONQUISTADOR
(@Phabloenrique) reportó
@TELMEXSoluciona @xndykhxn @Profeco Solo se limitan a decir que es una falla y que quedará resuelto en 24 horas, desde el miércoles han estado diciendo eso
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@YoyusxD @YoyusxD Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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guillermo cardenas
(@doytor) reportó
Ya me cansé esta por demás que reporte mi servicio de internet @TELMEXSoluciona no hay solución tienen un servicio nefasto e inepto no cabe duda hay que fletarse con esta gente! 🤮
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Karl Maya
(@charlymax22) reportó
Tengo más de 12 horas sin servicio (línea e internet), según me cambiaron a fibra óptica para no tener problemas de conectividad y sale esté problema!! Necesito solución!! @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco
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Andy Reid
(@xndykhxn) reportó
30 horas ya sin servicio de internet. Por alguna razón siempre les da por quitarlo cerca del fin de semana, ni como ir a reclamar a sus oficinas. Servicio más que mediocre que la mayoría tenemos porque, muy entre comillas, es el "menos peor" de todos @Telmex @TELMEXSoluciona
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Pato Martínez
(@Patomarttinez) reportó
Gente de Guadalajara ¿¿es general el problema con Telmex ??
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A L E X M T Z
(@EdZaTaFe) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, no puedo creer que para ayuda técnica debido a una falla de su servicio me den 4 días para la continuidad de la atención, mi reporte es 48331000 urge gracias
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Luis M. Fernández
(@lmoy_a) reportó
@PiperThread Por supuesto, como cuando TelMex era monopolio del gobierno, nos cobraban por todo y el servicio era malo y caro, ni se diga la atención al público. Cuando se permitió la competencia los cosas cambiaron a favor del usuario. Gracias a la competencia, hoy tiene telefono cualquiera.