Estado del servicio de Telmex en Juventino Rosas, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Juventino Rosas, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juventino Rosas, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juventino Rosas, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 21 días
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juventino Rosas, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juventino Rosas y lugares cercanos:

• 
  Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 2 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• 
  Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

• 
  Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 5 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• 
  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

• 
  OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 13 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

• 
  Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

• 
  OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 17 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

• 
  Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó hace 32 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

• 
  LauG (@Laaura_EG) reportó hace 34 minutos desde Villagrán, Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

• 
  Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• 
  LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó hace 39 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

• 
  David (@gtenorio78) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

• 
  EL MARV (@marcorv99) reportó hace 41 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

• 
  Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• 
  Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• 
  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

• 
  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @dmunozk @dmunozk, buenas noches, para apoyarte es necesario me proporciones por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Quedo atento a tu respuesta. Carlos A.

• 
  Omar (@egeaus) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @infinitum Apestosos que no pueden mandar a alguien a arreglar el servicio

• 
  Shay (@shaynathh) reportó hace 6 minutos

  @Profeco #telmex @TELMEXSoluciona me está cobrando doble instalación en mi recibo, realicé la queja hace más de 1 semana y aún no se soluciona, hablé con 4 ejecutivos sin que me transfieran al área pertinente para solucionarlo y ya mañana es mi fecha de pago

• 
  Fernando Esteban V.H (@FernandoVH7) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin internet pésimo servicio un asco cuando llegue el recibo y no se pague ahí si van a estar llamando porque no se pagó

• 
  F H (@lichinojosajr) reportó hace 7 minutos

  @joserra_espn @TELMEXSoluciona @Telmex Me paso lo mismo durante 12 días consecutivos… de plano cancele el servicio

• 
  Alejandra Aguilar (@lnalejandra89) reportó hace 9 minutos

  Nunca contraten @infinitum es el PEOR SERVICIO QUE EXISTE EN EL MUNDO

• 
  Alberto Maury B. (@JuanAlb52938606) reportó hace 10 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona Para cuando tendré servicio? Una semana sí y tres No. No pues wuauu.

• 
  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 11 minutos

  Bitácora del pésimo servicio de #Telmex Dia 8 sin servicio mi internet ni línea @TELMEXSoluciona

• 
  Dario (@DDamend) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No han pasado ni veinte días cuando ya no tenemos servicio de nueva cuenta, desde las 2:30 am de este lunes nos quedamos sin servicio y es la hora que seguimos en la misma situación. Alguien podrá dar una buena solución a todo esto @Telmex ??

• 
  David HG (@7DavidHG) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok, de favor tengo que poner el nombre de todos los ejecutivos que me están atendiendo? Me urge tener telefonía y Internet, o denme de requisitos para la BAJA