Estado del servicio de Telmex en Juventino Rosas, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Juventino Rosas, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juventino Rosas, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juventino Rosas, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 10 horas
Celaya	Internet	hace 23 horas
Celaya	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juventino Rosas, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juventino Rosas y lugares cercanos:

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 1 minuto desde Celaya, Guanajuato

  @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo

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  Ulises (@sesulipz) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

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  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Otro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.

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  Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 20 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??

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  1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

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  OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 45 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

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  Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

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  EL MARV (@marcorv99) reportó hace 53 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

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  Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?

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  Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó hace 56 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona llevo toda la mañana intentando pagar desde la app y del sitio. Es imposible! Ni por teléfono me dan solución 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mazen Morales (@morales_mazen) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @infinitum De que sirve, llevo 48 horas sin servicio y nadie atiende, perjudicando mi home office.

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  Morgana (@APHMorgana) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, pero llevan días diciendo lo mismo. Nuevamente llamé siguen dándome largas al arreglo de la falla

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  Jorge Eduardo Cota Peñuelas (@jorgecota12_) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona hola desde la mañana del día de hoy no tengo servicio de internet, tampoco puedo ingresar al portal mi Telmex, quisiera una validación del funcionamiento del servicio .

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  CM Vty (@VtyCarbaM) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Segundo dia y sigo sin tener servicio y ustedes madre, soy su burla y lo puedo mas qe aguantarme, piden datos no leen lo que ya se les mando y se siguen haciendo tontos, ya estoy hasta la madre. @Profeco

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  Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la RESTAURACIÓN DE MI WIFI, ******!!!!!!!!!!! NECESITO ENVIAR UNOS CORREOS Y NO PUEDO!!!!!!!!

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  𝑨𝒛𝒂 ᥫ᭡ (@azajalea) reportó hace 9 minutos

  ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ? Desde el domingo 19 de abril no tengo servicio de internet. Ya pasaron las 72 hrs y no han hecho nada URGE POR FAVOR QUE EL INTERNET ESTÉ ACTIVO

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  Alberto Morgado (@AlbertoMorgado) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Lo que quiero es que cambien el router por uno que funcione y sea de verdad... En una distancia de 4 metros, no funciona ni porque hay ventanas. 🙄 🤦🏾 🤡

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  ALEX (@ALEX52152463) reportó hace 12 minutos

  @Telmex no cumple llevamos varios días sin servio y ya van con tres veces que falla en estos dos últimos meses, tardan mucho en arreglar su servicio y cuando marcamos para levantar el reporte solo dicen que ya se esta trabajando y que mañana queda y mañana... y no cumplen

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  Gustavo A. Gonzalez (@AGusgonper) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de Internet desde hace 40 minutos

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, enserió.