¿Está Telmex con problemas o cortes en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juventino Rosas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 5 días
Celaya	Internet	hace 8 días
Celaya	Wi-fi	hace 16 días
Celaya	Wi-fi	hace 18 días
Celaya	Internet	hace 22 días
Celaya	Corte Total	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juventino Rosas y lugares cercanos:

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 5 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

• LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó hace 9 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

• Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó hace 21 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• EL MARV (@marcorv99) reportó hace 26 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

• Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• LauG (@Laaura_EG) reportó hace 46 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

• Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• EL MARV (@marcorv99) reportó hace 51 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

• 𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 59 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Telmex anda fallando de nuevo 🌚

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @DianaDianeib @DianaDianeib te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.

• Aneurysmo (@aneurysmo) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, tengo un Folio para instalación el día de hoy que no llegó tecnico, y tengo más de 2 hrs al teléfono en mi tercer intento y no tengo respuesta, la llamada se corta. ¿Quenpuede hacerse?

• Jano (@Jano15077969) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @garyyyoed Nomas chinga tú madre

• Nicolás Sánchez (@nicksaya7) reportó hace 10 minutos

  @Telmex necesito que alguien me resuelva el problema con mi módem, llevo 1 semana esperando el cambio y solo me dan vueltas y no resuelven

• eric lee (@ericlees88) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona después de días de estar reportando su pésimo servicio, de que me den fechas “promesa” para atender el problema “reagendan” la visita el día que acordaron venir. Vámonos con @izzi_mx o @totalplaymx #pesimoservicio

• Jesus (@Jesusja52571366) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me van a brindar el servicio si o no ya somos muchos quejandonos y a nadie nos soluciónan en verdad mi caso t cuesta tanto trabajo darme #folio desde el 28 d enero no tengo solucion solo palabras bonitas que me contactaran y mas de 15 dias sin contactarme y por MD no me responden

• Gabriela (@gabrielalgz_) reportó hace 13 minutos

  Ay no, por qué infinitum se pone tan inestable también cuando hace mucho viento? 😡

• Marco Vel (@MarquittoVel) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Me dijeron que se comunicarían en breve, que en un periodo entre las 11 y las 6 vendría el técnico, que hoy quedaba; #telmexNOsoluciona ni sus asesores del 800 ni aquí ni en la app dan una solución, solo repiten la misma canaleta #telmexascodeservicio

• Nicolás Sánchez (@nicksaya7) reportó hace 17 minutos

  @Telmex en verdad nunca había recibido tan mal servicio, y aparte me hacen un cambio de paquete que no solicite y no me dejan cancelarlo

• Marco Vel (@MarquittoVel) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @infinitum Me dijeron que se comunicarían en breve, que en un periodo entre las 11 y las 6 vendría el técnico, que hoy quedaba; #telmexNOsoluciona ni sus asesores del 800 ni aquí ni en la app dan una solución, solo repiten la misma canaleta #telmexascodeservicio