¿Está Telmex con problemas o cortes en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juventino Rosas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace una hora
Celaya	Internet	ayer
Celaya	Internet	hace 16 días
Celaya	Internet	hace 19 días
Celaya	Wi-fi	hace 27 días
Celaya	Wi-fi	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juventino Rosas y lugares cercanos:

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

• Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 13 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

• Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 17 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

• Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin servicio no viene nadie arreglar algo ni siquiera llamaban y solo me dicen los mismo por Twitter que quieren ? Que me cambie de compañía porque aquí no dan solución y es un servicio que estoy pagando y puntual

• Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 39 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 42 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

• L (@Alsnse) reportó hace 45 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 51 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lety (@Letyramig24) reportó hace 8 minutos

  @TotalPlayCE @Telmex Muchas gracias desafortunadamente me dicen que en mi zona no hay cobertura es pésimo el servicio de telmex

• ALEJANDRO SALAS 🇲🇽 (@alexsalas69) reportó hace 11 minutos

  Otra vez se fue el #infinitum, 3 fallas en menos de seis meses, según ya había quedado en noviembre @TELMEXSoluciona díganme si no pueden dar un buen servicio para cambiar folio 20931456

• ROBERTO R R (@ROBERTO29235763) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el jueves 11 de febrero sin internet y sin línea de teléfono y me llevan diciendo cada día lo mismo "que ya me van a solucionar" y que "en menos de 24 horas ya voy a tener el servicio" ya hasta fui a las oficinas centrales y nada

• ValenciaC81 (@avalenciac81) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona aún continuó esperando la solución, creo que va a ser a la misma velocidad que su internet...pfff

• RBC (@RodolfoBrionesC) reportó hace 13 minutos

  @Telmex ayer agradecí la pronta solución a mi problema de internet; hoy en la mañana desperté sin línea, el módem encendido pero como luces de navidad todos los focos se apagaban y se encendían. En este momento ya ni el módem enciende. 😱

• Rodrigo Ramos (@rramos85) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @semjaset Cancelen mi servicio!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Ignaciocollaz0 @Ignaciocollaz0, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

• Jp Morgan (@JpMorga89992761) reportó hace 16 minutos

  @Telmex No lo contraten llevo 3 meses y no puedo tener loa 30 megas que me prometieron, no contraten infinitum o telmex, es de lo peor su servicio.

• Gonzalo Zaragoza (@gzam71) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo años pidiendo un mejor servicio pero puras largas

• Omar (@yelcir) reportó hace 19 minutos

  @viadsavi10 @TELMEXSoluciona Su suporte es terrible! No hay manera de pensar otra cosa!