Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juventino Rosas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato 03/04/2026 13:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

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City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juventino Rosas y lugares cercanos:

  • pilohouse Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

  • LuisRob10697716 Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

  • agnusdark César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

  • Gggallardo2000 Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

  • gianKarlo1 Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta

  • Oz_Xavira OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

  • FranciscoDMjr Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

  • Oz_Xavira OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

  • gianKarlo1 Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación

  • LuisAntonioArm9 Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

  • Laaura_EG LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, Estado de Guanajuato

    Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio

  • agnusdark César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado

  • DoctorSimi_8 Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

  • gtenorio78 David (@gtenorio78) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet

  • pavel_vanegas Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cobainezco Kurt (@Cobainezco) reportó

    Para variar desde ayer no tengo servicio de Internet ni de línea. Qué asco de soporte 🤬 @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin poder trabajar bien. Más de 5 días de fallas en 1 mes 🤬🤬🤬🤬

  • 9Artes1 9 Artes (@9Artes1) reportó

    @NoTreason7 @BAntifraude @nicolasmorasok Y como de la nada nada sale, entonces ad infinitum no hay un dios exacto, y por lo tanto no hay un estimulo recibido por un ser creasor en concreto, lo unico que puede concluirse a traves de la logica es el estimulo adyacente al ser que lo recibe, en este caso ser h-naturaleza

  • MarioEsparzaM Marrrriioooo!!!!! (@MarioEsparzaM) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días Telmex. El motivo del msj es para reportar problemas con el servicio ya que está muy lento el servicio de internet

  • lily020709 Ly (@lily020709) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco exijo una verdadera solución al reporte 42093647 sin internet ya son tres días y seguimos reportando mencionando mayor tiempo. Además se exige el reajuste por el servicio no otorgado, se por su ya es pésimo

  • gottdae 𝗺𝗮𝘁𝘂☁️ (@gottdae) reportó

    Que Internet tan chafa el de telmex. Llueve dos segundos, SE VA LA SEÑAL. Hace aire, SE VA LA SEÑAL. Se acerca la fecha de cobro, SE VA LA SEÑAL. Mueves el cable un mínimo, SE VA LA SEÑAL.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DieDel_Diaz @DieDel_Diaz ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle la ayuda requerida y solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @hueningsusan @hueningsusan Buen día, permíteme revisar tu servicio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Sofía P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MichTelloBco @MichTelloBco ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle la ayuda requerida y solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.

  • Luismiseguroos LuismiSeguros (@Luismiseguroos) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿me podrían ayudar a hacer cambios en mi plan?

  • Cobainezco Kurt (@Cobainezco) reportó

    @Telmex Llevo 5 días sin servicio en menos de un mes. Desde ayer no tengo ni línea ni Internet 🤬🤬🤬 no contraten Telmex