Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juventino Rosas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato 01/03/2026 20:40

enero 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Corte Total
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juventino Rosas y lugares cercanos:

  • Oz_Xavira OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

  • CharlieeTorre96 Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

  • marcorv99 EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

  • Laaura_EG LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, Estado de Guanajuato

    Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

  • BetigreOficial Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

  • LuisRob10697716 Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

  • agnusdark César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

  • DoctorSimi_8 Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

  • gtenorio78 David (@gtenorio78) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

  • pilohouse Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

  • LuisAntonioArm9 Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

  • SaraDMR Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

  • LEONORTORNERO LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

  • FranciscoDMjr Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

  • Oz_Xavira OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

  • chino1973 Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

  • agnusdark César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

  • chino1973 Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pollo230688 Jorge Bermudez (@pollo230688) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya van 9h de este tweet y nadie me contacta y nadie resuelve @IFT_MX yo creo que hay que ponerle una multa a @Telmex donde esta su servicio al cliente y sus ganas de resolver sus problemas.

  • 042696c - (@042696c) reportó

    Pésimo el servicio de Telmex, falta que total play sea la misma mamada

  • Sady_Akira5 Drima (@Sady_Akira5) reportó

    @TELMEXSoluciona MM.... DIA 3 SIN SOLUCIÓN a LINEA TELEFÓNICA

  • IdeasTotalplay Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó

    @_andresmora48 @infinitum Buenos días, soy asesor especializado de Totalplay. Si te interesa adquirir el mejor servicio de telefonía e internet contáctanos. Si necesitas información sobre paquetes y promociones quedo a tus ordenes… INSTALACIÓN INMEDIATA… %FIBRA ÓPTICA.

  • IdeasTotalplay Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó

    @TELMEXSoluciona @MamaDigoMiss Buenos días, soy asesor especializado de Totalplay. Si te interesa adquirir el mejor servicio de telefonía e internet contáctanos. Si necesitas información sobre paquetes y promociones quedo a tus ordenes… INSTALACIÓN INMEDIATA… %FIBRA ÓPTICA.

  • abnormalzoe abnormalzoe (@abnormalzoe) reportó

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias, todavía no hay noticias al respecto? Me urge saber qué va a pasar con mi pago.

  • jagh1984 javier gonzalez (@jagh1984) reportó

    @Alexopulus @Telmex @TELMEXSoluciona a mi me funciona ir a la alternativa 5 para cambiar paquete después 1 y cuando responden pedir que te comuniquen con el supervisor el tiene las mismas facultades que los de facturación y trátalos grosera y déspotamente ya que si lo haces con educación no te ayudan

  • IdeasTotalplay Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó

    @RodrigoArroyo01 @TELMEXSoluciona @infinitum Buenos días, soy asesor especializado de Totalplay. Si te interesa adquirir el mejor servicio de telefonía e internet contáctanos. Si necesitas información sobre paquetes y promociones quedo a tus ordenes… INSTALACIÓN INMEDIATA… %FIBRA ÓPTICA.

  • _imnotlar L (@_imnotlar) reportó

    Que perro asco el servicio de @Telmex 🙄

  • HilaryAvalos Hilary (@HilaryAvalos) reportó

    Hola @Telmex @infinitum llevo casi una semana sin recibir servicio de internet, levanté mi queja y no recibo respuesta, NO ES POSIBLE QUE NO PUEDA LLEVAR A CABO MIS ACTIVIDADES A DISTANCIA. LLEVO AÑOS SIENDO SU CLIENTE Y TODOS MIS PAGOS SON EN TIEMPO Y FORMA