Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados con Telmex

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juventino Rosas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato 10/24/2021 15:15

octubre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 72.19% Internet
  • Wi-fi 13.24% Wi-fi
  • Corte Total 8.35% Corte Total
  • Teléfono 3.81% Teléfono
  • E-mail 2.05% E-mail
  • Televisíon .36% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya, Salamanca, Cortazar y Villagrán.

MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCortazar Internet

Comentarios de Telmex en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juventino Rosas y lugares cercanos:
  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

  • DoctorSimi_8 Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

  • Oz_Xavira OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

  • Oz_Xavira OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

  • LuisAntonioArm9 Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

  • gtenorio78 David (@gtenorio78) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

  • Laaura_EG LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, Estado de Guanajuato

    Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

  • agnusdark César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

  • agnusdark César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

  • LuisRob10697716 Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

  • FranciscoDMjr Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

  • pilohouse Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

  • SaraDMR Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

  • chino1973 Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

  • chino1973 Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

  • CharlieeTorre96 Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • dumbledore1778 gus gonzalez (@dumbledore1778) reportó

    No tengo servicio telefónico y es imposible ponerme en contacto con un asesor, me pusieron fibra óptica antier y hoy no tengo linea @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Jayden1969luna @Jayden1969luna ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

  • VikiiRoal Vikii Röal (@VikiiRoal) reportó

    @TELMEXSoluciona Ocupo ayuda administrativa conforme a mi recibo

  • Jayden1969luna JaYdeN ♈ (@Jayden1969luna) reportó

    Ya no se que hacer con ustedes @Telmex Ya me cambié a fibra óptica y nada Ayer de nuevo el #internet super lento Eso sí los comerciales en #youtube super rápido pero No se que esté pasando Quiero una solución por qué mi pago es puntual

  • MarGMs82 María S. (@MarGMs82) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta Necesito que hagan el ajuste en mi factura.

  • Waldo_jimenez Waldo H. Jimenez O. (@Waldo_jimenez) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes !! Lamento decirles que efectivamente me están causando muchos incovenientes, que la información ya la revisaron demasiado y su seguimiento es nulo, cada que me comunico no obtengo respuesta, ya es momento de tomar otro tipo de medidas como consumidor !!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Artemio771 @Artemio771 ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

  • EVILYAIRI Fran Rapiba (@EVILYAIRI) reportó

    Y como se piensen que voy a pagar algo, que sigan soñando. A la profeco me voy. @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum me siento estafada por su servicio y por su personal tan poco profesional.

  • OtoCruz OtHoNiEl (@OtoCruz) reportó

    @TELMEXSoluciona 9 días y no he recibido ni siquiera el estatus, ni un tiempo estimado de solución… necesito saber el tiempo, si no para poder cambiar de proveedor

  • angel_dcg95 Ángel Dcg 🏳️‍🌈 (@angel_dcg95) reportó

    Cuatro días sin servicio y contando. @Telmex 🤬