¿Está Telmex con problemas o cortes en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juventino Rosas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juventino Rosas y lugares cercanos:
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Alberto 🐓
(@BetigreOficial) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙
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LEONOR TORNERO
(@LEONORTORNERO) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!
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Doctor Simi 2021
(@DoctorSimi_8) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.
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Sara Marroquín
(@SaraDMR) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭
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Francisco Medina
(@FranciscoDMjr) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen
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Antonio Machida Armendáriz
(@LuisAntonioArm9) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢
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OzMiChan
(@Oz_Xavira) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.
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José Luis Buendía
(@JosLuisBuenda1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado
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Abel Casas
(@chino1973) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar
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David
(@gtenorio78) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos
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OzMiChan
(@Oz_Xavira) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.
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EL MARV
(@marcorv99) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.
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César Martínez G.
(@agnusdark) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución
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Abel Casas
(@chino1973) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!
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Carlos Torres.
(@CharlieeTorre96) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona
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Luis Roberto
(@LuisRob10697716) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias
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José Luis Buendía
(@JosLuisBuenda1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben
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LauG
(@Laaura_EG) reportó
desde
Villagrán, Estado de Guanajuato
Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex
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Alfredo Jonathan
(@pilohouse) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio
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César Martínez G.
(@agnusdark) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Mejia
(@Davidgrnn) reportó
He tenido muchos problemas con mi Internet, infinitum, se levantan reportes y no los atienden. El día de hoy esta pésimo, de los 30 mbps que contraté, solo tengo 0.43. ¿Alguien sabe donde puedo quejarme? Necesito que @TELMEXSoluciona arregle ésta situación. @Telmex
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Angelo
(@jordinfanzon) reportó
@TELMEXSoluciona Hola @Telmex ¿hoy será el 5to día seguido que me dejan plantado con su servicio de 1 Mega? Más de una semana seguida al teléfono con ustedes, puras pruebas nada de soluciones y solo juegan con el tiempo de uno. Definitivamente dan el peor servicio y atención
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Juatelse
(@juatelse) reportó
@manuelhborbolla Si hubieran dado luz verde a que ya también la distribución fuera con diferentes proveedores, CFE perdería muchos clientes. Entre más competidores,mejor servicio a la larga, así paso con Telmex, si no te gusta te cambias de compañía y ya.
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Lupita
(@Lupita04025821) reportó
@TELMEXSoluciona serían tan amables🙄🙄🙄🙄 de reparar el mugre internet este es como el 5to reporte y nomás no queda pésimo servicio
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rodrigo garcia escalante
(@rodrigogarciae7) reportó
@TELMEXSoluciona les comparto mis reportes de nuevo los nuevos de hace 1 mes y ni asi me reparan nada ni me llaman para darme una solucion REP 21499340 REP 21499118 quiero saver si me me llamaran hoy o asta cuando llevo esperando 1 mes conlos nuevos reporte 😡🤬
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Hector A Rodriguez
(@hectorpilot) reportó
@TELMEXSoluciona -SA1. este se reportó desde el 12 de marzo; se reportó. Apenas ayer a las 16 hrs se restableció la línea. Es decir, 11 días sin servicio. El costo facturado es de $816/30.4=$27.00 diarios * 11 dias sin servicio= $295 de bonificación....es lo justo.
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maria magendie 🇦🇷🇪🇸🇺🇸
(@pattie17) reportó
@Gusy_Again @WinogradVictor Naaaaaa si no no repetiríamos los errores ad infinitum
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@ATeillery @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sofiguzmanc @sofiguzmanc entiendo, con gusto reviso tu servicio infinitum para brindarte una solución, solo confirma si los números con terminación 329 y 741 te pertenecen, de no ser así, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.
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Ateillery
(@ATeillery) reportó
@Telmex #pesimoservicio #queja #sinsolucion 13 DIAS SIN SOLUCIONAR QUE ME TIENEN SIN SERVICIO @TELMEXSoluciona