¿Está Telmex con problemas o cortes en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juventino Rosas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 9 días
Celaya	Internet	hace 19 días
Celaya	Internet	hace 21 días
Celaya	Internet	hace 29 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juventino Rosas y lugares cercanos:

• Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

• Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 12 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 13 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• LauG (@Laaura_EG) reportó hace 14 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 25 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

• Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 39 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

• Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

• David (@gtenorio78) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yolanda hernandez (@Yolanda72303371) reportó hace 4 minutos

  @Elena_la_nena @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Buenas tardes. También soy vecina de Villa Real V. Ya intenté cambiar a Izzi pero el problema es que no alcanza la acometida. Lo maximo son 80 metros para poder hacer la instalación y se necesitan como 150 metros. 😟😟

• MARCO A LC (@malopezcalva) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx fraude. Resulta que no puede uno sacudir la zona del módem ta que si se daña es culpa de el cliente. Por eso telmex recupera cada día más gente por su infame servicio post venta y lo peor no dejan cancelar ya que su contrato OBLIGATORIO NO LO PERMITE

• Edgar Vazquez (@Edgar_VazHer) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya envié datos, solamente requerimos una visita técnica para revisar que nuestra falla de velocidad todo el día sea por algo que se pueda corregir, realmente sería bueno ver qué son una verdadera opción en servicios y solución de problemas

• Fabian (@Fabian57986826) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Me podrían ayudar ya que me están haciendo un cargo de una compra que me reembolsaron y nadie me da una solución

• Un Tipejo Ahí (@UnTipejoAhi) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Mejor amplíen su capacidad para resolver los problemas que tiene su red y deje de hacerse pendejos.

• A_Mon (@anamonsivais) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar por favor no tenemos línea telefónica llueve y en automático nos quedamos sin línea y se supone habían cambiado cables hace poquito que nos quedamos mil sin servicio

• Eduardo Vz (@tavo7_7) reportó hace 17 minutos

  Cómo para cuando @TELMEXSoluciona @Telmex me va a dar los 50 megas de bajada y no solo los 10 por lo que pago? 🤔 Digo para ver sin problema #QatarWorldCup2022 #FIFAWorldCup #FIFAWorldCup2022

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @raferady @raferady buen día, si presentas algún inconveniente con tu servicio infinitum, puedo ayudarte por este medio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 19 minutos

  @Fregosini_04 @Fregosini_04 Su servicio es pésimo, yo salí de ahí y me va mucho mejor ahora que estoy con @infinitum, casi no tengo fallas y me dan rápidas soluciones.

• xavi mendoza (@xavi_adonis) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio 5 días viendo los mismos mensajes de tu boot ! 5 días esperando a q se dignen a reparar mi servicio de telefonía e internet Yo creo no tienes personal suficiente ??? En balde el pago de horas extra a tus "trabajadores"