¿Está Telmex con problemas o cortes en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juventino Rosas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 5 días
Celaya	Corte Total	hace 7 días
Celaya	Wi-fi	hace 11 días
Celaya	Internet	hace 17 días
Celaya	Internet	hace 17 días
Celaya	Corte Total	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juventino Rosas y lugares cercanos:

• LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó hace 6 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

• EL MARV (@marcorv99) reportó hace 15 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• 𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 22 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Telmex anda fallando de nuevo 🌚

• Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 44 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó hace 48 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• EL MARV (@marcorv99) reportó hace 50 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

• Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @JUANFRA60932420 @JUANFRA60932420, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Maria Eugenia (@eugeniatweetyou) reportó hace 2 minutos

  Yo nunca contrataría ningún servicio de @Telmex pero la dueña donde estoy rentando no lo quiso cancelar y desde que estoy aquí me quedo sin servicio por días, pero esto ya fue demasiado tengo 5 días sin servicio y no me garantizan nada, tu servicio apesta @Telmex #ResuleveYa

• Unacuentamas (@Shay_cormac93) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron sus 24 horas y no ha venido su técnico a arreglar mi problema

• Sergio Lopez (@Serg_8909) reportó hace 8 minutos

  @Telmex YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso

• Daniela Barroso (@michbarrosog) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Pues yo sigo esperando dos semanas para mi instalación y ya me comentaron que no hay fecha para dicha instalación, no me encanta el déficit para cubrir servicio técnico

• Lidia López (@chikiiiinails20) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio,puras disculpas de su parte,las llamadas las descontinuan,los mensajes te dejan en visto,hasta cuando tendré servicio??😡🙄

• Sergio Lopez (@Serg_8909) reportó hace 18 minutos

  @Telmex YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso

• JUAN FCO MTZ C. (@JUANFRA60932420) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes, respecto a el servicio, desde las 11:30 aproximadamente y sin saber el porqué, no tengo servicio ni de internet ni teléfono, ¿Que procede? Espero su amable respuesta, gracias.

• Maria Eugenia (@eugeniatweetyou) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No lo lamentes, solucionen el problema ya!!

• G~ 🔪 (@apieceoffuture_) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin Internet, reiniciando el módem constantemente y nada. Supuestamente hoy vendría un técnico, pero no. Ya díganme si no van a hacer nada al respecto para ya cancelar mi servicio de una vez.