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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Morelos, Zacatecas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos, y Zacatecas.

CityProblem TypeReport Time
Morelos Internet hace 18 horas
Morelos Internet hace 2 días
Morelos Internet hace 3 días
Zacatecas Corte Total hace 4 días
Morelos Wi-fi hace 5 días
Morelos Internet hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

  • liganta
    Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

  • xRODRIx
    Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

  • xRODRIx
    Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

  • carlos_zambr2
    C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet

  • UrsuRv
    Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

  • griego_tragico
    Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

  • edgutgar
    Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

  • xRODRIx
    Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

  • jesusrlv
    Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

  • Sr_Juglar
    Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

  • elbittar
    Alexander Elbittar (@elbittar) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

  • blackcatgt
    Felix blackcat (@blackcatgt) reportó desde Morelos, Zacatecas

    @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

  • macamarte20
    Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wiktorAdan
    wiktorAdan (@wiktorAdan) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio durante toda l semana y sin una respuesta concreta para la restauración del servicio, ni las causas de la falla, ni técnicos apoyando

  • sugluv_
    𝓕𝓮𝓵 ⁷⏐🌙 (@sugluv_) reportó

    En mí caso si es verdad osea tengo infinitum

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sergioHPaloma46 @sergioHPaloma46 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio, si presentas alguna falla con su servicio te solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

  • LEO7MX
    L7MX (@LEO7MX) reportó

    @aleidahrr @Telmex Yo estuve un tiempo sin servicio por un cambio de domicilio que se extendió más de la cuenta y me bonificaron todo ese tiempo

  • LeosS38
    leos (@LeosS38) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio me pueden atender

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MoeAnthony @MoeAnthony ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio, si presentas alguna falla con su servicio, te solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

  • lexhare
    Dan Nava (@lexhare) reportó

    @ayudaizzi hola @ayudaizzi , si ya tengo una linea con ustedes, estoy esperando que @TELMEXSoluciona diga que ya esta el técnico a fuera del domicilio. llevo dos horas sin servcio.

  • christian_chui
    Christian Chui (@christian_chui) reportó

    @TELMEXSoluciona tienen problemas con su página y app o solo soy yo q no puedo ingresar a mi cuenta? Necesito descargar mi recibo

  • aaanaluisa
    analU! (@aaanaluisa) reportó

    @TELMEXSoluciona neta que que jodidos estan ! Que peeesimo servicio dan! Dos semanas sin internet y contando y ustedes ni ganas de resolvdr

  • sergioHPaloma46
    Sergio Palomares (@sergioHPaloma46) reportó

    Acaba de fallar el servicio de Internet de Infinitum, levanté el reporte 30820427 y me dieron plazo para atender la falla de DIEZ DÍAS, qué eficiencia…