¿Está Telmex con problemas o cortes en Chihuahua, Estado de Chihuahua?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chihuahua, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chihuahua, Estado de Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Papalote.

City	Problem Type	Report Time
Francisco I. Madero	Internet	hace 4 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chihuahua, Estado de Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chihuahua y lugares cercanos:

• JAVIER (@yako75) reportó hace un minuto desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Lo que me gustaría sería activar el ancho de banda que pago, Internet lento y tengo que descontar el WiFi y poner los datos del cel si quiero abrir un sitio, hace más de un mes compré en Mi Telmex un router y aún no me pueden hacer la llamada de "verificación" #telmexNOsoluciona

• kryka (@kryka_pam) reportó hace 7 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona estoy tratando de cancelar el servicio y no contestan!!! A donde puedo hablar !!! Urge cancelar

• Pollo Najera (@pollonajera) reportó hace 8 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Hace 22 horas me dijeron lo mismo, y esto va a continuar de verdad que pésimo servicio, yo creí que al ser pioneros y estar a la vanguardia uva ser diferente.

• Pollo Najera (@pollonajera) reportó hace 13 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Querido Amigo, el internet forma parte importante de los tiempos Covid que estamos viviendo, escuela, trabajo y gracias a su servicio tan malo @TELMEXSoluciona está hechando a perder todas las oportunidades en este hogar, agradezco puedan apoyar o mejor doy de baja el servicio.

• Merl (@isr_alxo) reportó hace 18 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona requiero de su ayuda , me urge conectarme para enviar una información y no cuento con servicio de internet y por teléfono se encuentra saturado...........

• alejandro ordoñez r (@chicurimen) reportó hace 21 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Telmex es la peor compañía de comunicaciones que hay, en la sierra de chihuahua donde hay servicio telefónico el internet no llega ni a 1 Mps pero cobran como si trabajaran

• Isruyasha (@isr_alxo) reportó hace 26 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona puras decepciones con esta compañía... no entiendo que siendo la compañía más grande y no puedan arreglar sus pinches problemas.. que ganas de irse a Total Play..

• Isruyasha (@isr_alxo) reportó hace 27 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona otra vez.....desde el día de ayer no tengo Internet...aun no puedo creer que pésimo servicio de su parte. Esto solo hace que uno piense en cambiarse de compañía..

• Pollo Najera (@pollonajera) reportó hace 29 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Según me dicen @izzi_mx funciona bastante bien en Chihuahua o que dices @ayudaizzi ¿Cuál es el proceso para irme con ustedes? Por qué acá ando sufriendo mucho.

• Carlos Dehesa ❌ (@Carlos_Dehesa) reportó hace 32 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @Telmex Ya, y que creen? Se cayó el servicio telefónico y de Infinitum, y pues la app no carga a través de datos Telcel.

• Érick (@fierrrrrro) reportó hace 34 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  Te aviso que hoy cortamos, pinche Telmex

• Pollo Najera (@pollonajera) reportó hace 36 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Un servicio 👎, ¿Mandarán a algún técnico para que cheques detalle? O simplemente darán carpetazo, tengo más de 5 horas acumuladas hablando y hablando con sus asesores y nadie resuelve. 😡

• Sara Portillo (@SaraaPortillo) reportó hace 36 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  Oye @Telmex qué servicio Yam pésimo tienes y tú empleado del call center “Gabriel Martinez” súper despota y prepotente @TELMEXSoluciona

• kryka (@kryka_pam) reportó hace 38 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @ingjesusnajera @Telmex yo cancele mi servicio y siguen llegando cobros, es un servicio pésimo

• Pollo Najera (@pollonajera) reportó hace 42 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona De verdad intento darles una oportunidad y no se puede, me comentaron que iba a venir un técnico el día lunes por la mañana y nada, ¿Si saben que muchos emprendedores necesitamos internet? Servicio pésimo. 😡

• Sara Portillo (@SaraaPortillo) reportó hace 44 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  Oye @Telmex que pésimo servicio tienes y tú empleado del call center “Gabriel Martinez” súper despota y prepotente!! @TELMEXSoluciona

• El Diablo Cojuelo (@LazyPlonker) reportó hace 48 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @Por_miPatria99 @ayudaizzi En mi casa tengo Infinitum de Telmex, porque no hay de otra (los de cable no han entrado en esta zona), pero no tengo queja alguna. Pago x 100 Mbps, y constantemente tengo entre 94 a 96 sin problema (fibra óptica). Yo sí los recomiendo.

• Carlos Dehesa ❌ (@Carlos_Dehesa) reportó hace 49 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona No hay servicio telefónico, ni servicio de internet. O sea ninguno de los dos funciona, no tono, y no internet.

• kryka (@kryka_pam) reportó hace 49 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona cancele el servicio con Telmex y me siguen llegando cobros, que carajos pasa !!!

• Carlos Dehesa ❌ (@Carlos_Dehesa) reportó hace 57 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @Dinofucken @Telmex Para mi la payasada es que las apps en México algo les hacen para que funcionen o no en datos moviles. Jalan cuando es la da gana, o solo jalan en WiFi. Digase telcel, telmex, app de gobierno, Liverpool, etc. En general he tenido pocos probs con Telmex en cuanto al servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miss all sunday (@moisesralo) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio @Telmex 😡

• Nalle Martinez (@NalleMartinez19) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Sus ejecutivos dicen que no tengo un folio de cambio de fibra optica, y tengo un correo confirmando la visita hace ya más de semanas y otro de hace un mes. AHÍ LOS ESPERO CUANDO SE LE HINCHE IR A CAMBIAR LA INSTALACIÓN.

• ivan geovani de la p (@geovani_la) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar debido a que no tengo servicio desde hace dos semanas y me piden siempre realizar las mismas pruebas

• Jairo Contreras (@jairocontrerasv) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo mas de 4 semanas sin servicio, en que momento me podran reestablecer la linea? folio 23116176

• Daniela Saucedo (@DaniRdzSaucedo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 2 semanas sin internet, por lo cual tampoco tengo línea telefónica, me están dando largas que van a mandar a alguien a solucionar pero lo único que consigo son folios de solicitudes nuevos, urge una solución o que de plano me ayuden a dar de baja mi línea.

• Mariana Cendon (@alucciotto) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx quiero contratar un nuevo servicio porque @TELMEXSoluciona no hace más que pedir disculpas pero de los 2 servicios que les contraté a la empresa que maneja @hectorslimseade ninguno me funciona, pero no me hacen ajuste.

• Cyn.lademarketing (@mktelemental) reportó hace 12 minutos

  Llevo 7 días sin servicio . Todos los días al dar seguimiento me dicen que queda en 24 hrs y no es así . Cuando me van a dar una solución .@Telmex

• Cyn.lademarketing (@mktelemental) reportó hace 12 minutos

  Llevo 7 días sin servicio . Todos los días al dar seguimiento me dicen que queda en 24 hrs y no es así . Cuando me van a dar una solución .@TELMEXSoluciona

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 15 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona no hay ninguna señal del técnico, se cumplen hoy los 3 días de tolerancia, sin contar el domingo, desde el jueves en la mañana hice reporte, y lo están haciendo hasta en la tarde, como se que ya se asignó alguno para la visita en este último día 😒

• Miguel Hernandez (@MickeWasowsky07) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 2 meses con aclaración de 2 cargos no reconocidos en mi recibo y en atc nunca ayudan en nada ni en el telefono ni en el chat. mi folio es 474231, ojala aqui si puedan hacer algo. Terrible TELMEX