¿Está Telmex con problemas o cortes en Chihuahua, Estado de Chihuahua?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chihuahua, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chihuahua, Estado de Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Papalote.

City	Problem Type	Report Time
Francisco I. Madero	Internet	hace 4 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chihuahua, Estado de Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chihuahua y lugares cercanos:

• Ulises Rascón  (@UlisesRascon) reportó hace 2 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  Tengo problemas con mi servicio de internet @TELMEXSoluciona he estado marcando a su linea 01800 sin solución, marco y siempre me dicen que el supervisor lo va a solucionar, necesito poner mi queja en @Profeco o de que se trata, pesimo servicio, pero muy puntuales para cobrar🤬

• Carlos Aragón (@CachoAM) reportó hace 6 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Tengo 4 días de espera y ya me tienen harto, me están cobrando un paquete de 100mbps cuando el que está contratado es de 20mbps. @Profeco como hago para abrir una queja en contra de @Telmex

• Raúl Alfaro Reyes (@IngRaulg) reportó hace 16 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @omardeportes @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Ni eso, tengo semanas con muchos problemas con el Internet, super lento parece una tortuga @Profeco. Me cambiaré de compañía.

• Leonel Mercado (@leonel_mercado) reportó hace 18 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona No solucionan, tengo dos semanas reportando mi módem que se va la señal y se reinicia, se apaga solo y no puedo trabajar, su personal bien ineptos, me urge que lo cambien, no importa que tenga que comprar otro nuevo. Creo que la única solución será cambiarme de compañía.

• jesus baca ruiz (@jesusbacaruiz1) reportó hace 19 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @rogm4 @Telmex @izzi_mx Te recomiendo Telmex estos cuates de IZZI te cancelan canales de TV sin avisarte en mi caso todos los 4 canales de CINEMAX me los desaparecieron ya hable ya pedi ahuda por este medio y al final me dicen que no tienen ya los canales y estoy pagando por ellos. Adios IZZI

• Merl (@isr_alxo) reportó hace 20 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio ya tengo 3 días sin internet.. espero no se me cobren estos días que no he tenido el servicio.. #telmexsinservicio

• Carlos Aragón (@CachoAM) reportó hace 24 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona contrate internet el cual no funcionó los primeros 10 días... dijeron que bonificarían. Me están cobrando un paquete de 100mbps cuando min conexión es de cobre, sólo bajo a 5-10mbps y el paquete es de 20mbps. Nunca me contestan, ya tienen mis datos! 10724548

• Efrén Castillo P. (@efr33n) reportó hace 28 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona mi servicio está fallando muchísimo, se corta el internet en lapsos menores de una hora, por favor ayuda.

• R2 Contreras (@contrerasart78) reportó hace 31 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @Leo_Glez99 @TELMEXSoluciona @infinitum He tenido servicio con varias compañías y todos están pésimos, no creo que a ninguno le quede el término "mejor", lo dejaría en menos peor.

• jesus baca ruiz (@jesusbacaruiz1) reportó hace 34 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @MixSteveCool @izzi_mx @Telmex Ni le busques quedate en Telmex estos estan PEOR

• Efrén Castillo P. (@efr33n) reportó hace 37 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @ElBlue_Ranger @TELMEXSoluciona El servicio fue apenas contratado la semana pasada, y de hecho según ellos revisaron que el lugar si recibiera esa banda ancha 😔

• R2 Contreras (@contrerasart78) reportó hace 40 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @yopecadora Hoy me llegó factura de @Telmex mismo monto de siempre a pesar de que solicité ajuste por varias caídas y fallas de servicio. 😠

• Merl (@isr_alxo) reportó hace 40 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona tengo toda la mañana tratando de comunicarme con ustedes... siempre se corta la llamada...pésimo servicio.

• Leonel Mercado (@leonel_mercado) reportó hace 41 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona llevo dos reportes y la subida sigue bien lenta... sigo esperando y tus operadores totalmente ineptos @AtencionProfeco ayuda!

• Carlos Dehesa ❌ (@Carlos_Dehesa) reportó hace 45 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Ya para que... Ya se arregló. Pero es bastante perturbante que no publican nada cuando tienen problemas a pesar de que miles les reportan el mismo problema.

• Merl (@isr_alxo) reportó hace 46 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Necesito de su ayuda estoy haciendo trabajando desde casa y desde ayer el internet ni ha vuelto, así como me cobran puntualmente cada mes espero la respuesta....

• R2 Contreras (@contrerasart78) reportó hace 49 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Gracias Enrique, aunque no espero mucho... La última vez que los @ no hubo respuesta.

• Merl (@isr_alxo) reportó hace 55 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona ayer me dejaron en una llamada on hold....como por 20 minutos enserio que servicio tan nefasto... de por si es dificil comunicarse con ustedes.

• Raúl Alfaro Reyes (@IngRaulg) reportó hace 56 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  Super lento el internet de @Telmex Infinitum, @TELMEXSoluciona @Profeco tiene semanas el pésimo servicio.

• Leonel Mercado (@leonel_mercado) reportó hace 56 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona de qué sirve si el servicio es pésimo, ¡llevo varios reportes y mi servicio sigue intermitente! Ayuda @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @loverthousandxx @loverthousandxx, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

• Roberto Becerril (@roberb67) reportó hace 6 minutos

  @lheli_hdz @Telmex No debería extrañarte, es la idea de servicio al cliente de una empresa retrograda y sin capacitación, ni siquiera para contestar las llamadas de reclamo. Pero q tal para cobrar, apenas es tu fecha de corte y al día siguiente chingue y chingue. No mms ya basta de tratarnos así

• Ana Claudia Gollaz L (@AnaClaudiaGolla) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya te@dram respuesta, estoy trabajando

• De Dos Para Morras (@DeDosParaMorras) reportó hace 11 minutos

  Ya me iba a enojar otra vez con @Telmex pensando que estaba fallando y resulta que #WhatsApp se cayó! Quede 🤡

• 𝗀𝗐𝖾𝗇𝖽𝗈𝗅𝗒𝗇 𝘀𝗹𝗼𝗮𝗻 (@valenteineuu) reportó hace 16 minutos

  otra vez esta fallando mi telmex, ya me siento hazel.

• LucazuxxD (@LucazuxxD) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona chinga tu madre telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @h_n987 @h_n987. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• arturo perez luis (@LuisArpeluis) reportó hace 23 minutos

  @itzivalencia El internet de telmex falla mucho

• Dan ST 🇲🇽 (@cardan_st) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona cuando quedara restablecido mi servicio. Sigo esperando al técnico.

• Fausto Escudero Luna (@faustoescudero) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde hace meses y no me dan solución.