¿Está Telmex con problemas o cortes en Chihuahua, Estado de Chihuahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chihuahua, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chihuahua, Estado de Chihuahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chihuahua y lugares cercanos:
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El Diablo Cojuelo (@LazyPlonker) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@Por_miPatria99 @ayudaizzi En mi casa tengo Infinitum de Telmex, porque no hay de otra (los de cable no han entrado en esta zona), pero no tengo queja alguna. Pago x 100 Mbps, y constantemente tengo entre 94 a 96 sin problema (fibra óptica). Yo sí los recomiendo.
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titis (@nestoravilaaa) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@Telmex : *manda correro diciendo que no va a funcionar el internet por mantenimiento* Yo: funcionaba el internet?
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Carlos Dehesa ❌ (@Carlos_Dehesa) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@Dinofucken @Telmex Para mi la payasada es que las apps en México algo les hacen para que funcionen o no en datos moviles. Jalan cuando es la da gana, o solo jalan en WiFi. Digase telcel, telmex, app de gobierno, Liverpool, etc. En general he tenido pocos probs con Telmex en cuanto al servicio.
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JAVIER (@yako75) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Lo que me gustaría sería activar el ancho de banda que pago, Internet lento y tengo que descontar el WiFi y poner los datos del cel si quiero abrir un sitio, hace más de un mes compré en Mi Telmex un router y aún no me pueden hacer la llamada de "verificación" #telmexNOsoluciona
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R2 Contreras (@contrerasart78) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
35 minutos para poder obtener un folio por falla en línea telefónica e internet, no jodan @Telmex ya bastante es haber perdido el cierre de una reunión en línea!
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Sara Portillo (@SaraaPortillo) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
Oye @Telmex que pésimo servicio tienes y tú empleado del call center “Gabriel Martinez” súper despota y prepotente!! @TELMEXSoluciona
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Pollo Najera (@pollonajera) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona Querido Amigo, el internet forma parte importante de los tiempos Covid que estamos viviendo, escuela, trabajo y gracias a su servicio tan malo @TELMEXSoluciona está hechando a perder todas las oportunidades en este hogar, agradezco puedan apoyar o mejor doy de baja el servicio.
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Pollo Najera (@pollonajera) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona Un servicio 👎, ¿Mandarán a algún técnico para que cheques detalle? O simplemente darán carpetazo, tengo más de 5 horas acumuladas hablando y hablando con sus asesores y nadie resuelve. 😡
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Isruyasha (@isr_alxo) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona otra vez.....desde el día de ayer no tengo Internet...aun no puedo creer que pésimo servicio de su parte. Esto solo hace que uno piense en cambiarse de compañía..
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Sara Portillo (@SaraaPortillo) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
Oye @Telmex qué servicio Yam pésimo tienes y tú empleado del call center “Gabriel Martinez” súper despota y prepotente @TELMEXSoluciona
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Érick (@fierrrrrro) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
Te aviso que hoy cortamos, pinche Telmex
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alejandro ordoñez r (@chicurimen) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona Telmex es la peor compañía de comunicaciones que hay, en la sierra de chihuahua donde hay servicio telefónico el internet no llega ni a 1 Mps pero cobran como si trabajaran
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Merl (@isr_alxo) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona requiero de su ayuda , me urge conectarme para enviar una información y no cuento con servicio de internet y por teléfono se encuentra saturado...........
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Pollo Najera (@pollonajera) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona Según me dicen @izzi_mx funciona bastante bien en Chihuahua o que dices @ayudaizzi ¿Cuál es el proceso para irme con ustedes? Por qué acá ando sufriendo mucho.
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tatiana cano (@tatiicano2) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@yiyo75yiyo @TELMEXSoluciona @IFT_MX Esta gente no está arreglando estos asuntos q son tan importantes, por eso uno contrata este servicio, por q los necesita!!!
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Carlos Dehesa ❌ (@Carlos_Dehesa) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona No hay servicio telefónico, ni servicio de internet. O sea ninguno de los dos funciona, no tono, y no internet.
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Carlos Dehesa ❌ (@Carlos_Dehesa) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@Telmex Ya, y que creen? Se cayó el servicio telefónico y de Infinitum, y pues la app no carga a través de datos Telcel.
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Isruyasha (@isr_alxo) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona puras decepciones con esta compañía... no entiendo que siendo la compañía más grande y no puedan arreglar sus pinches problemas.. que ganas de irse a Total Play..
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Pollo Najera (@pollonajera) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona De verdad intento darles una oportunidad y no se puede, me comentaron que iba a venir un técnico el día lunes por la mañana y nada, ¿Si saben que muchos emprendedores necesitamos internet? Servicio pésimo. 😡
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kryka (@kryka_pam) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona estoy tratando de cancelar el servicio y no contestan!!! A donde puedo hablar !!! Urge cancelar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Ferzilla54 @Ferzilla54 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, te pido por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente noche! Estela G.
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Dani (@Jdrobledo87Dani) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no pude trabajar con su Internet y aun tengo la falla, la pregunta les facturo a uds mi día?? Porque la empresa no creo me pague por no trabajar medio día 🤔🤔
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Mariana Saavedra ⚓ (@MarianaSaavedr) reportó
Pésimo servicio @Telmex, por salir a su hora me cuelgan la llamada 8001239434. 😡
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Mariana Saavedra ⚓ (@MarianaSaavedr) reportó
Mil veces pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex, me URGE cambiar de telefonía. 😡😡😡
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Juanchou (@14Jruiz14) reportó
@MorelosGarcias @TELMEXSoluciona Si, llevo tres meses con el mismo problema y no saben cómo solucionarlo
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Genyab (@GenovevaYanez) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Desde hace cinco días la misma tonta respuesta y no resuelven nada. Ojalá así fueran para cobrar #TelmexApesta
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Morelos Garcias (@MorelosGarcias) reportó
@TELMEXSoluciona @14Jruiz14 Que mal servicio tienen
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Jessica Polo (@JessicaPoloG) reportó
@TELMEXSoluciona Ok Estela quedo en espera de tu llamada, muchas gracias
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Frances Jaime #ilovewarrior (@catlady1952) reportó
@TELMEXSoluciona Ayuda a mi amiga @akmichella Lleva una semana sin teléfono ni internet y uds sin auxiliarla. Ya envió sus datos
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William Aranda (@waranda84) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX ya una semana que hice el cambio de paquete y hasta ahorita no han podido activar la línea telefónica incluso cerraron el reporte que levante si hacer absolutamente nada