¿Está Telmex con problemas o cortes en Chihuahua, Estado de Chihuahua?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chihuahua, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chihuahua, Estado de Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chihuahua y lugares cercanos:

• Héctor Templeton ∞ 🇲🇽 (@ftemplet) reportó hace un minuto desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  Tengo un par de horas sin internet de @infinitum y al reportarlo me dicen que es "mantenimiento" y que puede durar hasta 24 horas. Ah pero no te retrases un segundo en el pago que no quieres ver como te va.

• bonnynejo 🐰 (@miriwanita) reportó hace 3 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  Oye @Telmex. @TELMEXSoluciona. Ya tienen mas de una semana sin resolver mi reporte, tengo 6 números de reportes y les vale madre contando mentiras. Ya digan si van a poder o mejor me cambio a @izzi_mx.

• Merl (@isr_alxo) reportó hace 6 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio ya tengo 3 días sin internet.. espero no se me cobren estos días que no he tenido el servicio.. #telmexsinservicio

• Lic Cesar Rodriguez (@liccmrodriguez) reportó hace 19 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  Aquí casual disfrutando del día del padre pero el servicio de internet de @TELMEXSoluciona apesta, toda la tarde sin señal de internet

• Merl (@isr_alxo) reportó hace 19 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Necesito de su ayuda estoy haciendo trabajando desde casa y desde ayer el internet ni ha vuelto, así como me cobran puntualmente cada mes espero la respuesta....

• Leonel Mercado (@leonel_mercado) reportó hace 20 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona de qué sirve si el servicio es pésimo, ¡llevo varios reportes y mi servicio sigue intermitente! Ayuda @AtencionProfeco

• Carmen O (@CarmenO18) reportó hace 22 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, ya tengo wifi, una disculpa x la molestia, gracias

• jesus baca ruiz (@jesusbacaruiz1) reportó hace 25 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @rogm4 @Telmex @izzi_mx Te recomiendo Telmex estos cuates de IZZI te cancelan canales de TV sin avisarte en mi caso todos los 4 canales de CINEMAX me los desaparecieron ya hable ya pedi ahuda por este medio y al final me dicen que no tienen ya los canales y estoy pagando por ellos. Adios IZZI

• jesus baca ruiz (@jesusbacaruiz1) reportó hace 26 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @MixSteveCool @izzi_mx @Telmex Ni le busques quedate en Telmex estos estan PEOR

• Lic Cesar Rodriguez (@liccmrodriguez) reportó hace 31 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona está pésimo el servicio de internet

• Raúl Alfaro Reyes (@IngRaulg) reportó hace 33 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @omardeportes @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Ni eso, tengo semanas con muchos problemas con el Internet, super lento parece una tortuga @Profeco. Me cambiaré de compañía.

• Kevin Ramos M. (@kevinnRamos) reportó hace 33 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Ya probamos en varios dispositivos y en todos es muy pero muy lento el internet y muchas veces ni siquiera se abren las páginas

• 🎃💀El Barbas👻👿 (@el_barbas35) reportó hace 33 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  Que pedo, en solo 2 segundos de estar viendo videos, mi internet y telefono murieron y ya no funciona nada @TELMEXSoluciona que esta pasando

• Mario Salcedo (@Mariosalcedo10) reportó hace 34 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona hola, tengo sin línea y sin internet en mi casa más de 24 hrs ya he hablado más de 4 veces y no son amables las personas que nos contestan solo nos dicen que esperemos. Pido que nos apoyen en dar mejor servicio de soporte. Reporte 795014

• Ulises Rascón  (@UlisesRascon) reportó hace 34 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  Tengo problemas con mi servicio de internet @TELMEXSoluciona he estado marcando a su linea 01800 sin solución, marco y siempre me dicen que el supervisor lo va a solucionar, necesito poner mi queja en @Profeco o de que se trata, pesimo servicio, pero muy puntuales para cobrar🤬

• Efrén Castillo P. (@efr33n) reportó hace 45 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @ElBlue_Ranger @TELMEXSoluciona El servicio fue apenas contratado la semana pasada, y de hecho según ellos revisaron que el lugar si recibiera esa banda ancha 😔

• Carmen O (@CarmenO18) reportó hace 46 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @dishmexico1 no mas cae unas gotitas de agua y se ca la señal, tenían q pertenecer a Telmex 🤮

• Leonel Mercado (@leonel_mercado) reportó hace 51 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona llevo dos reportes y la subida sigue bien lenta... sigo esperando y tus operadores totalmente ineptos @AtencionProfeco ayuda!

• Carlos Aragón (@CachoAM) reportó hace 51 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona contrate internet el cual no funcionó los primeros 10 días... dijeron que bonificarían. Me están cobrando un paquete de 100mbps cuando min conexión es de cobre, sólo bajo a 5-10mbps y el paquete es de 20mbps. Nunca me contestan, ya tienen mis datos! 10724548

• Raúl Alfaro Reyes (@IngRaulg) reportó hace 58 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  Super lento el internet de @Telmex Infinitum, @TELMEXSoluciona @Profeco tiene semanas el pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Su AR (@SusyAlvrios1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el pasado lunes, dicen que están trabajando para solucionarlo con una máquina contestadora. Al día hoy miércoles sigo sin servicio.. No dan solución al problema, pero como siempre cada mes llega la factura cobrando el servicio completo. Necesito solución

• El señor Fulano (@senorfulano) reportó hace 5 minutos desde Ciudad Valles, Estado de San Luis Potosí

  @rivasperezenri1 @LeonEconomista Viví en California y Texas un par de años en casas bastante modestas y en localidades pequeñas, ya que trabajaba en el campo y no tuve estás fallas jamás. Lo de Telmex te podría decir que antes de privatizaron la lista de espera para tener una línea era de años, ahora es minutos.

• Su AR (@SusyAlvrios1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que llegue el técnico para solucionar el problema del servicio, mi folio 49398548, y al parecer lo que siempre contesta en su chat es una software para detectar ciertas palabras y solo decir "Estamos trabajando en tu servicio... " Necesito solución!!!

• El bot (@ExwRobert) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando una respuesta de su parte, no pueden enviar a alguien o no tienen personal en la zona para resolver el problema 😠

• Ricardo CG (@FiruLAD) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día! Espero tener respuesta hoy, la verdad es muy cansado estarlos buscando diario con tal de saber si me ayudaran/solucionarán mi problema! Me llamaron 2 días atrás para decirme que cambiaran mi módem, y ahora resulta que no hay registro para eso y que siguen revisando.

• Kriz (@krizccb) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona De qué sirve que les de un número de contacto para que se comuniquen a la "brevedad" ninguno de sus medios de contacto responden

• LiLy (@LilianaOcho) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día de ayer estamos sin Internet en casa, la falla es en todo el fraccionamiento, tenemos entrada y salida de llamadas en el teléfono fijo pero no hay servicio de Internet

• El señor Fulano (@senorfulano) reportó hace 21 minutos desde Ciudad Valles, Estado de San Luis Potosí

  @rivasperezenri1 @LeonEconomista Viví en California y Texas un par de años en casas bastante modestas y en localidades pequeñas, ya que trabajaba en el campo y no tuve estás fallas jamás. Lo de Telmex te podría decir que antes de privatizaron la lista de espera para tener una línea era de años, ahora es minutos.

• El señor Fulano (@senorfulano) reportó hace 24 minutos desde Ciudad Valles, Estado de San Luis Potosí

  @rivasperezenri1 @LeonEconomista Viví en California y Texas un par de años en casas bastante modestas y en localidades pequeñas, ya que trabajaba en el campo y no tuve estás fallas jamás. Lo de Telmex te podría decir que antes de privatizaron la lista de espera para tener una línea era de años, ahora es minutos.

• Fabi (@fabimv26) reportó hace 31 minutos

  Algo que me ponga de malas el pésimo servicio y atención de @Telmex