¿Está Telmex con problemas o cortes en Chihuahua, Estado de Chihuahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chihuahua, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chihuahua, Estado de Chihuahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chihuahua y lugares cercanos:
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Leonel Mercado
(@leonel_mercado) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona de qué sirve si el servicio es pésimo, ¡llevo varios reportes y mi servicio sigue intermitente! Ayuda @AtencionProfeco
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jesus baca ruiz
(@jesusbacaruiz1) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@MixSteveCool @izzi_mx @Telmex Ni le busques quedate en Telmex estos estan PEOR
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Raúl Alfaro Reyes
(@IngRaulg) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@omardeportes @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Ni eso, tengo semanas con muchos problemas con el Internet, super lento parece una tortuga @Profeco. Me cambiaré de compañía.
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Carmen O
(@CarmenO18) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona buenas tardes, ya tengo wifi, una disculpa x la molestia, gracias
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Leonel Mercado
(@leonel_mercado) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
Pésimo servicio @TELMEXSoluciona llevo dos reportes y la subida sigue bien lenta... sigo esperando y tus operadores totalmente ineptos @AtencionProfeco ayuda!
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jesus baca ruiz
(@jesusbacaruiz1) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@rogm4 @Telmex @izzi_mx Te recomiendo Telmex estos cuates de IZZI te cancelan canales de TV sin avisarte en mi caso todos los 4 canales de CINEMAX me los desaparecieron ya hable ya pedi ahuda por este medio y al final me dicen que no tienen ya los canales y estoy pagando por ellos. Adios IZZI
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Kevin Ramos M.
(@kevinnRamos) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona Ya probamos en varios dispositivos y en todos es muy pero muy lento el internet y muchas veces ni siquiera se abren las páginas
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Carlos Aragón
(@CachoAM) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona Tengo 4 días de espera y ya me tienen harto, me están cobrando un paquete de 100mbps cuando el que está contratado es de 20mbps. @Profeco como hago para abrir una queja en contra de @Telmex
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Merl
(@isr_alxo) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona Necesito de su ayuda estoy haciendo trabajando desde casa y desde ayer el internet ni ha vuelto, así como me cobran puntualmente cada mes espero la respuesta....
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🎃💀El Barbas👻👿
(@el_barbas35) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
Que pedo, en solo 2 segundos de estar viendo videos, mi internet y telefono murieron y ya no funciona nada @TELMEXSoluciona que esta pasando
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Héctor Templeton ∞ 🇲🇽
(@ftemplet) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
Tengo un par de horas sin internet de @infinitum y al reportarlo me dicen que es "mantenimiento" y que puede durar hasta 24 horas. Ah pero no te retrases un segundo en el pago que no quieres ver como te va.
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Merl
(@isr_alxo) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona pésimo servicio ya tengo 3 días sin internet.. espero no se me cobren estos días que no he tenido el servicio.. #telmexsinservicio
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Lic Cesar Rodriguez
(@liccmrodriguez) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
Aquí casual disfrutando del día del padre pero el servicio de internet de @TELMEXSoluciona apesta, toda la tarde sin señal de internet
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Carmen O
(@CarmenO18) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@dishmexico1 no mas cae unas gotitas de agua y se ca la señal, tenían q pertenecer a Telmex 🤮
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Mario Salcedo
(@Mariosalcedo10) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona hola, tengo sin línea y sin internet en mi casa más de 24 hrs ya he hablado más de 4 veces y no son amables las personas que nos contestan solo nos dicen que esperemos. Pido que nos apoyen en dar mejor servicio de soporte. Reporte 795014
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Ulises Rascón
(@UlisesRascon) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
Tengo problemas con mi servicio de internet @TELMEXSoluciona he estado marcando a su linea 01800 sin solución, marco y siempre me dicen que el supervisor lo va a solucionar, necesito poner mi queja en @Profeco o de que se trata, pesimo servicio, pero muy puntuales para cobrar🤬
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Raúl Alfaro Reyes
(@IngRaulg) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
Super lento el internet de @Telmex Infinitum, @TELMEXSoluciona @Profeco tiene semanas el pésimo servicio.
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Efrén Castillo P.
(@efr33n) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@ElBlue_Ranger @TELMEXSoluciona El servicio fue apenas contratado la semana pasada, y de hecho según ellos revisaron que el lugar si recibiera esa banda ancha 😔
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Carlos Aragón
(@CachoAM) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona contrate internet el cual no funcionó los primeros 10 días... dijeron que bonificarían. Me están cobrando un paquete de 100mbps cuando min conexión es de cobre, sólo bajo a 5-10mbps y el paquete es de 20mbps. Nunca me contestan, ya tienen mis datos! 10724548
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bonnynejo 🐰
(@miriwanita) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
Oye @Telmex. @TELMEXSoluciona. Ya tienen mas de una semana sin resolver mi reporte, tengo 6 números de reportes y les vale madre contando mentiras. Ya digan si van a poder o mejor me cambio a @izzi_mx.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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(@Fernand83901525) reportó
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Es impresionante lo poco que le importan a telmex sus clientes. Verdaderamente una basura y un asco de servicio, cancelaría si no me colgaran la llamada cada vez que trato de hacerlo. Repugnante
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Ramiro
(@Ramirou35) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum 7 días sin Internet, alguna solución, a donde tengo que ir para conseguir que me restauren el servicio. Esto cada día es mas molesto, lidiar con sus mensajes de estamos trabajando. Mismo error que hace 1 mes.
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Andrea M. T.
(@bisensual24_04) reportó
@TELMEXSoluciona ya son cuatro días sin servicio. Perdí una llamada importante y no pude entrar a videoconferencia. Cuando podrán arreglarlo?!
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(@Fernand83901525) reportó
@Profeco @IFT_MX @TELMEXSoluciona No puedo creer que existe una empresa tan deficiente y con una atención al cliente tan deplorable. No puedo decir siquiera que son mi proovedor de servicio porque desde el 30 de diciembre no logran completar mi cambio de domicilio.
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Manuel Trujillo Eslava
(@EslavaMtruesl) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, pero en las oficinas de Telmex en Cuernavaca me indicaron que me jiñan a re facturar porque desde el mes de octubre no cuento con servicio telefónico, ojo los meses de oct, nov y dic pague el servicio completo con solo servicio de Inter
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Julio Marquez Villanueva
(@JulioMarquezTh) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Cuando van a restaurar mi servicio? 2383800416?
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Dante Alligieri
(@DanteAlligieri) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, agradecería ayuda para verificar el funcionamiento de mi línea telefónica, se pagó el día de hoy.
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Gorgina Cacho
(@geocacho) reportó
@TELMEXSoluciona Ni se comunicaron ni han venido, esto ya es el colmo del mal servicio
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Teresa Nuñez
(@TeresaN10661737) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Perdón pero que mal servicio, desde ayer me habían agendado cita de instalación y nunca llegaron, hoy me comuniqué y me dijeron que no tenían agendado ningúna instalación 😡 pero que era para el día de hoy, s las 3 pm me volví a comunicar y que sin falta
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L Na
(@a_malinois) reportó
@TELMEXSoluciona Soy cliente antiguo, mas de 15 años y tan mal lo tratan,. Lo único que les importa son los clientes nuevos