¿Está Telmex con problemas o cortes en Chihuahua, Estado de Chihuahua?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chihuahua, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chihuahua, Estado de Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Papalote.

City	Problem Type	Report Time
Francisco I. Madero	Internet	hace 4 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chihuahua, Estado de Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chihuahua y lugares cercanos:

• El Chihuahuita (@burritoconcoca) reportó hace un minuto desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  Antes nos quejábamos de lo que pagábamos por servicio de TV análoga (cable, dish, sky, etc) y algunos ya pagamos más jajaja tengo Netflix, HBOMax, Disney+, Prime Video, NFL GamePass y hasta ClaroVideo (este último por Telmex) #PoderosoSíSeñor

• Pollo Najera (@pollonajera) reportó hace un minuto desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Querido Amigo, el internet forma parte importante de los tiempos Covid que estamos viviendo, escuela, trabajo y gracias a su servicio tan malo @TELMEXSoluciona está hechando a perder todas las oportunidades en este hogar, agradezco puedan apoyar o mejor doy de baja el servicio.

• Isaac Luna (@isaaclunac2000) reportó hace un minuto desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con la línea 8110937029. Favor de contactarme al 8110032380 con Mario Luna.

• Carlos Dehesa ❌ (@Carlos_Dehesa) reportó hace 5 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona No ha timbrado el teléfono, el primero es la misma línea de Telmex, segundo es celular y no hay ninguna llamada perdida. Parece que su sistema está fallando

• Rubén⚗⚛ (@Rub_Chacon) reportó hace 6 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @EliannaCullen @TELMEXSoluciona Yo sigo esperando

• Alabado sea Satán 👹 (@Prifiscifilafa) reportó hace 11 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona @Mrbomber_ No sirve de absolutamente de nada el servicio que dan por este medio.

• Carlos Dehesa ❌ (@Carlos_Dehesa) reportó hace 15 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  Y se cae internet @Telmex , hablo para reportar y pues que luego me hablan. No que querían que hablara cuando estuviera caido? 10 min despues vuelve. Luego, recibo llamada pq migraran a fibra y me dicen q es mentira, telmex me manda sms para migrar a fibra, y me dicen es mentira.

• 𝕁𝕁 𝔸𝕝𝕧𝕫 🧩 (@_jaimejose) reportó hace 15 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona hola. Tenemos problema de conexión en Chihuahua. Cp. 31220 alguna novedad?

• Alabado sea Satán 👹 (@Prifiscifilafa) reportó hace 16 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @_juank_ @Telmex @TELMEXSoluciona Nombre!!! Todos estamos batallando. Si, subió la velocidad. Pero se va constantemente. Desaparece la red wifi. Tienes q escribir todo de nuevo. Ahorita batallando para ver una sola tv prendida. Y solo dicen q hay problemas en todos el fraccionamiento. Así 15 días.

• KrLosZCGO 🔥 (@Oscuro_Sama) reportó hace 17 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona es el tercer mes consecutivo que salen cargos sin reconocer a mi recibo, me pueden ayudar o es necesaria la mentada de madre para ayudarme?

• Pollo Najera (@pollonajera) reportó hace 19 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona De verdad intento darles una oportunidad y no se puede, me comentaron que iba a venir un técnico el día lunes por la mañana y nada, ¿Si saben que muchos emprendedores necesitamos internet? Servicio pésimo. 😡

• kryka (@kryka_pam) reportó hace 27 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona cancele el servicio con Telmex y me siguen llegando cobros, que carajos pasa !!!

• kryka (@kryka_pam) reportó hace 41 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @ingjesusnajera @Telmex yo cancele mi servicio y siguen llegando cobros, es un servicio pésimo

• Pollo Najera (@pollonajera) reportó hace 42 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Según me dicen @izzi_mx funciona bastante bien en Chihuahua o que dices @ayudaizzi ¿Cuál es el proceso para irme con ustedes? Por qué acá ando sufriendo mucho.

• alma rivera ➰ (@almarivera7) reportó hace 43 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días, tengo cortada mi línea y pague desde el 19 de octubre y no se me refleja el pago, ya les lleve los comprobantes de pago pero nada, que puedo hacer? Me urge el internet

• Pollo Najera (@pollonajera) reportó hace 43 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Hace 22 horas me dijeron lo mismo, y esto va a continuar de verdad que pésimo servicio, yo creí que al ser pioneros y estar a la vanguardia uva ser diferente.

• Pollo Najera (@pollonajera) reportó hace 46 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Un servicio 👎, ¿Mandarán a algún técnico para que cheques detalle? O simplemente darán carpetazo, tengo más de 5 horas acumuladas hablando y hablando con sus asesores y nadie resuelve. 😡

• Sara Portillo (@SaraaPortillo) reportó hace 49 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  Oye @Telmex que pésimo servicio tienes y tú empleado del call center “Gabriel Martinez” súper despota y prepotente!! @TELMEXSoluciona

• KrLosZCGO 🔥 (@Oscuro_Sama) reportó hace 52 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Ayer me quedé esperando su llamada, necesito que me ayuden a resolver mi problema!

• Carlos Dehesa ❌ (@Carlos_Dehesa) reportó hace 56 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona @Maniati123_xd Pues con la novedad de que no quieren meter fibra en mi colonia, el servicio tiene muchas intermitencias. Ya me canse de hablae cada 3er día. Que a fuerzas tengo que hablar cuando esté fallando pero para cuando contestan ya volvió y que así no cuenta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pro Verdad (@proverdad78) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Necesito una solución!

• Adriana Ortiz (@adriortsol) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 5 días sin internet y contando Me llaman para “dar seguimiento” pero no para solucionar el problema

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @pao_gomez04 @pao_gomez04 Hola, si presentas alguna falla en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.

• Rocío Ruiz (@roxyruiz1805) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya envié DM por favor den pronta solución

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @negutierrez @Telmex @negutierrez ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

• Adrian Gonzalez (@ThePhytologist) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @FloresMar78 Mejor arreglenme mi servicio ya pasamos las 310 horas sin linea ni internet.

• Carlos Guerra (@dando_guerra) reportó hace 18 minutos

  @arturoelias Arturo ya 7 días sin Internet, atención a clientes esta al pendiente con llamadas de seguimiento. El que falla es el servicio técnico que no vienen a mi domicilio. . Todos los días me programan la visita de un técnico y no llega nadie. #telmex @Profeco #infinitum

• CHIQUIS19 (@LUISAZUL19) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No contraten Telmex, busquen otra opción aunque sea más cara y con menos internet, 24 sin internet y su respuesta falla general en la zona, pero mi vecina con internet

• Pro Verdad (@proverdad78) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio @AtencionProfeco

• LaRo (@malamia88) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Me han ofrecido como 20 disculpas y eso no m brinda "el servicio" que ocupo