Estado del servicio de Telmex en San Gabriel, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en San Gabriel, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gabriel, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Gabriel, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gabriel y lugares cercanos:

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 8 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias el mes pasado me llamaron y quedaron que ya no volvería a tener ese problema, que se supone en la plataforma de ustedes pusieron un bloqueo para que ya no me volvieran a meter esos paquetes, pues ya me lo hicieron con recargas también que yo no pedi

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  Cristi Rms (@RmsCristi) reportó hace 10 minutos desde Sayula, Jalisco

  @TELMEXSoluciona como es posible q roben a quien contrata tu servicio. Se contratan 10 megas y solo entregan 3. No se vale. Revisen sus megas

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 16 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  Aiudaaaa @TELMEXSoluciona necesito que me apoyen con mi modem ya no funciona

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 28 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Telmex por favor apóyenme, mándenme un técnico, alguien que pueda solucionarme mi problema

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 35 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, me vuelven a molestar con un servicio que yo no he pedido, al parecer no quedó claro el mes pasado y le dijeron cuando me atendieron por teléfono que eso ya no volvería a pasar. Pues me acaba de llegar un correo donde dice que mi solicitud de cambio de paquete esta

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 41 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  Ojalá que nos mejores la infraestructura de Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con un servicio deplorable, que ni trabajar se puede y desde la comodidad de su oficina, no nos han solucionado nada, soluciones reales, porque nuestro servicio lo seguimos pagando. #telmex #solucion

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 49 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona por favor necesito que me apoyen con el servicio de internet.

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 54 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito que me apoyen con mi servicio, es realmente desesperante! Estoy en el 190, esperando su llamada.

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 58 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Telmex yo no entiendo el proceder de ustedes méten y cambian servicios sin pedir permiso llama uno para aclarar que no pedimos nada y solo ponen a su robot y nunca soluciona nada según eso lo contactaran a uno vía celular y no lo hacen aparte del pésimo servicio

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 59 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que pasa con sus servicios de atención al cliente, no tienen palabra, se supone que el mes pasado había quedado todo aclarado y me acaba de llegar un correo nuevamente hoy de cambio de paquete, de algo que yo no solicite, se suponía que no me tendría ese problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Crespo (@Crespolo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @iftmx Más de 23 años como proveedor pero debe haber más opciones. No puedo enviar ni un correo. Si voy a ocupar más el servicio móvil para que uno uno fijo.

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  Pedro Rosas A. (@PeyucaRA) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Vicobe3 @ShuraHiwa No estás gestionando nada, sólo le hacen al perro cuento para ver si uno deja de mencionarlos por su asco de servicio, tanto de Internet, técnico y atención al cliente.

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  yess ur (@URIBEYES) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que revisen mi servicio de internet, apenas la semana pasada vinieron, checaron el cable y sigue pésimo Necesito que cambien el Router o no se pero necesito solución ya

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  Edwin (@Edwinrmz13) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin servicio, y 5 días siendo reagendado y siendo "prioridad" Esto ya es insoportable

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  Christian Lima (@chris89tico) reportó hace 22 minutos

  @Megacable 2 horas sin Internet. cambie a total play, telmex e izzi con la promesa de que ustedes no tienen problemas y solucionan rápido y vaya sorpresa.🤡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @brachypelmaniac @Megacable @brachypelmaniac Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  mittomagic (@mittomagic99113) reportó hace 24 minutos

  @Telmex Tenía cita de técnico agendada para el 26 de agosto y nunca se presentó, intente comunicarme por Twitter, WhatsApp, la aplicación de telmex, por llamada y ninguno supo darme solución, hoy que porfin me contestó alguien que no era contestadora, me dice que fue mi CULPA

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  Margarita (@Margari51405627) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Michael3_Molina @Profeco Ya rebicen mi Internet dejen de hacerse pend hora se va y viene muy lento

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  BETOCITRUS (@RobertoCortezH) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van más de 48 horas sin servicio de internet … darán bonificación? @Profeco

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  Mr. Mexico !! (@2009Rofarz) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio …. Que pasa con @TELMEXSoluciona Con quien podemos acudir para que nos den el servicio que nos cobran ? Es necesario mandar escrito a @Carlos_Slim_D Continuamente tenemos falla