Estado del servicio de Telmex en San Gabriel, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en San Gabriel, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gabriel, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Gabriel, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gabriel y lugares cercanos:

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  Cristi Rms (@RmsCristi) reportó hace 16 minutos desde Sayula, Jalisco

  @TELMEXSoluciona como es posible q roben a quien contrata tu servicio. Se contratan 10 megas y solo entregan 3. No se vale. Revisen sus megas

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 18 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  Ojalá que nos mejores la infraestructura de Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con un servicio deplorable, que ni trabajar se puede y desde la comodidad de su oficina, no nos han solucionado nada, soluciones reales, porque nuestro servicio lo seguimos pagando. #telmex #solucion

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 29 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Telmex por favor apóyenme, mándenme un técnico, alguien que pueda solucionarme mi problema

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 32 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Telmex yo no entiendo el proceder de ustedes méten y cambian servicios sin pedir permiso llama uno para aclarar que no pedimos nada y solo ponen a su robot y nunca soluciona nada según eso lo contactaran a uno vía celular y no lo hacen aparte del pésimo servicio

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 37 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, me vuelven a molestar con un servicio que yo no he pedido, al parecer no quedó claro el mes pasado y le dijeron cuando me atendieron por teléfono que eso ya no volvería a pasar. Pues me acaba de llegar un correo donde dice que mi solicitud de cambio de paquete esta

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 46 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito que me apoyen con mi servicio, es realmente desesperante! Estoy en el 190, esperando su llamada.

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 49 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias el mes pasado me llamaron y quedaron que ya no volvería a tener ese problema, que se supone en la plataforma de ustedes pusieron un bloqueo para que ya no me volvieran a meter esos paquetes, pues ya me lo hicieron con recargas también que yo no pedi

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 50 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  Aiudaaaa @TELMEXSoluciona necesito que me apoyen con mi modem ya no funciona

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 51 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona por favor necesito que me apoyen con el servicio de internet.

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 59 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que pasa con sus servicios de atención al cliente, no tienen palabra, se supone que el mes pasado había quedado todo aclarado y me acaba de llegar un correo nuevamente hoy de cambio de paquete, de algo que yo no solicite, se suponía que no me tendría ese problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Cécilia (@aniiize) reportó hace 6 minutos

  ¿Por qué @Telmex me está cobrando como “vencido” el pago con fecha de vencimiento del 18 de junio, siendo hoy 3 de junio? Es un contrato de postpago, no de prepago. Porque aún faltan 15 días de servicio que aún no son efectivos; pero para ellos ya está “vencido”. Venzan ésta 🖕🏻

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  Hirvin Omar Aguirre (@OmyAguirre) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX buen día llevo ya 4 días sin servicio de internet, solo mencionan que están por solucionar el problema y el técnico jamás llega, dependo del internet para realizar las actividades de mi empleo

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  Héctor García (@hagarciav) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Llevo 36 horas sin servicio, solo me dicen que Stan trabajando para una pronta solución que no veo llegar…

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  H Alejandro Guerrero AleS G (@Guer1Alejandro) reportó hace 8 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Sin unos pendejos quitaron mi servicio por idiotas y uno pagando.

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  China Tropical (@pincheprys) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @tanfer_tresan @totalplaymx Jajajajaja se la vuelan telmex, el mes pasado solo tuve internet 1 semana, empieza el mes y otra vez me quedé sin servicio No lo hagan por favor

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @EnriqueMendieta @infinitum @EnriqueMendieta Te ofrezco una sincera disculpa por las molestias ocasionadas; sabemos lo mucho que necesitas tu conexión. Te comento que me encuentro gestionando la atención a tu caso para agilizar el restablecimiento de tu servicio. Luis G.

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  Metal Monkey (@MrOvalle) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Y cuando tendré esa solución? No es pronta porque ya pasaron más de dos semanas.

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  Juan RAYA2 (@juanedumty) reportó hace 12 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband El gran ecosistema aún no resuelve el problema de mi servicio

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  marco Gonzalez (@74magr) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Si por favor ya son 4 dias sin el servicio.

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  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @sara120527 @Megacable No te cambies. Por tu propio bien te lo digo, ya van 4 días sin Internet y estos inútiles se la pasan con sus disculpas, lo unico que quiero es ya cancelar su maldito mal servicio, pero hasta para eso no dan solución