Estado del servicio de Telmex en San Gabriel, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en San Gabriel, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gabriel, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Gabriel, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gabriel y lugares cercanos:

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 14 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  Aiudaaaa @TELMEXSoluciona necesito que me apoyen con mi modem ya no funciona

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 22 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Telmex yo no entiendo el proceder de ustedes méten y cambian servicios sin pedir permiso llama uno para aclarar que no pedimos nada y solo ponen a su robot y nunca soluciona nada según eso lo contactaran a uno vía celular y no lo hacen aparte del pésimo servicio

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 23 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona por favor necesito que me apoyen con el servicio de internet.

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 27 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias el mes pasado me llamaron y quedaron que ya no volvería a tener ese problema, que se supone en la plataforma de ustedes pusieron un bloqueo para que ya no me volvieran a meter esos paquetes, pues ya me lo hicieron con recargas también que yo no pedi

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  Cristi Rms (@RmsCristi) reportó hace 36 minutos desde Sayula, Jalisco

  @TELMEXSoluciona como es posible q roben a quien contrata tu servicio. Se contratan 10 megas y solo entregan 3. No se vale. Revisen sus megas

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 43 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que pasa con sus servicios de atención al cliente, no tienen palabra, se supone que el mes pasado había quedado todo aclarado y me acaba de llegar un correo nuevamente hoy de cambio de paquete, de algo que yo no solicite, se suponía que no me tendría ese problema

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 50 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, me vuelven a molestar con un servicio que yo no he pedido, al parecer no quedó claro el mes pasado y le dijeron cuando me atendieron por teléfono que eso ya no volvería a pasar. Pues me acaba de llegar un correo donde dice que mi solicitud de cambio de paquete esta

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 53 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Telmex por favor apóyenme, mándenme un técnico, alguien que pueda solucionarme mi problema

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 55 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  Ojalá que nos mejores la infraestructura de Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con un servicio deplorable, que ni trabajar se puede y desde la comodidad de su oficina, no nos han solucionado nada, soluciones reales, porque nuestro servicio lo seguimos pagando. #telmex #solucion

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 59 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito que me apoyen con mi servicio, es realmente desesperante! Estoy en el 190, esperando su llamada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pati Pé (cuenta PERSONAL) (@patipenaloza) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @moon_ideanda Una semana diciéndome: en una hora ya tendrás servicio. Y no ocurre. Son un fraude.

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  Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Y luego? Sigo esperando?

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  》Alexander Trejo muñoz《 (@alexandertm16) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona después de tiempo vuelvo buscarlos por este medio, llevo 2 dias sin servicio, su bot no permite avanzar y le pedí apoyo en atc pero me responde lo mismo que el bot ¿que se puede hacer aqui?

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @DonSalamanc @Megacable ¿Para que te quieres comunicar, para darme solución? ¿O para disculparte y pedirme más tiempo? Si es para lo segundo, métete las disculpas por el **** ,no necesito disculpas, necesito soluciones

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @rebecafuad @TotalplayAyuda No ofrezca ser la opción si no tienen cubierto el servicio con los clientes activos, no tenemos servicio desde el lunes. Antes de ofrecer, solucionen los que ya son clientes

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  Jair Martinez (@Jair171990gzz) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex En cuánto tiempo vienen a restablecer mi servicio.

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  Omar Aguilar (@OmarEmmanuel_) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Acabo de ir y me dijeron que tardarian otros 5 dias, no tienen madre,y como se les ocurre ya no tener servicio al cliente por teléfono si tienes un caso abierto? Porque llamas y solo te dice la estúpida máquina "tu folio esta en revisión, lo estamos atendiendo", enserió serio?..

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  alexandra gonzalez (@alexa_1406) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Domicilie mi servicio y a los días me quedé sin internet 😭 desde el lunes 3 de agosto sin servicio solo me dicen que el técnico vendrá y nunca llega. Sean serios y digan realmente cuando vendrá el técnico pongan una fecha y cumplan.

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  lex (@Alejand82156851) reportó hace 28 minutos

  @infinitum Hoy por fin pude dar de baja su servicio de porquería !!! Desde mayo esperando un técnico y nunca llegó !! Gracias por nada !! No contraten Telmex !!

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  Tenoch De Aztlan© (@PincheTenoch) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 3 días sin servicio de internet. Solo siguen posponiendo la reparación, #reporte 019373549.