¿Telmex está fallando o caído? in Valle de Bravo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Bravo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Bravo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Bravo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Bravo y lugares cercanos:

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 1 minuto desde Donato Guerra, México

  @Fund_CarlosSlim hola!!! Yo se que no es con ustedes pero porfavor alguien ayuda!! Avísenle al Señor Slim que @TELMEXSoluciona no quiere hacer su chamba y nos dejan plantados a los q queremos ser clientes!!! Es la tercera vez que lo hacen en poco más de una semana.

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 3 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Les encargo xq el pago es antes del 23 y quiero saber qué y xq me están cobrando si tengo 11 días con su servicio

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  Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 6 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona hola!! Otra vez me quedé esperando la instalación del servicio… fatal

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 6 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona @Beto_CoroGarcia Yo sigo esperando me den una respuesta a su falta de profesionalismo!!! Es de poca madre dejar a la gente esperando a su técnico!! Fueron tres dias!! Y les vale zorrillo!!!

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 7 minutos desde Donato Guerra, México

  @CarlosJoaquin @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona buenos días señor!! Ustedes trabajando duro y aquí es la tercera vez que me dejan esperando para una instalación cliente nuevo! Alguien dígales que se pongan a trabajar por favor! De nada sirve anunciar si no quieren ponerlo en práctica!!

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  Libertad Peralta (@eleuteriablu) reportó hace 9 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo un cargo de instalación en mi recibo y no hice ninguna instalación. Su chat no funciona, y en el CAC por teléfono me cuelgan por tener gran demanda de llamadas. ¿Me ayudan a resolver?

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  Miguel Rosas (@_miguel_arc) reportó hace 13 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Help! Pagué mi servicio unos días tarde, pero aún no restablecen mi velocidad de internet.

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  Libertad Peralta (@eleuteriablu) reportó hace 15 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona ¿Número —380—? Ese es sólo un número de cuenta con ustedes. Mi servicio es de internet, no de telefonía. 🙄 @Telmex @Profeco

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  Estilo Mexicano (@Estilo_Mex) reportó hace 15 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Nos urge su ayuda pagamos desde antier y seguimos sin servicio

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 18 minutos desde Donato Guerra, México

  Oye @TELMEXSoluciona que cada tercer día voy a tener que estar escribiéndoles para que me arreglen el internet!?!?? Ósea como porque estoy conectada a un servidor de izzi y ya q cambio al de Toluca otra vez me bajaron de mis 50 megas a 20.. ahora que!?!? Arghhhhhh

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 21 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona No ha sonado para nada ni mi celular ni el teléfono de la casa me urge!!! Tengo que estar usando mis datos del celular porque mi Internet de casa no sirve

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  Ivan Espinosa (@ivanhoe_luna) reportó hace 23 minutos desde Valle de Bravo, México

  @Infinitum @Telmex me dijeron que me iban a ajustar mi cargo mensual por una semana sin internet y no, me cobran lo mismo y es imposible que alguien lo atienda vía telefónica. Insisto, el peor servicio al cliente de México.

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  Saskia Hoogesteyn B. (@Hoogesteyn) reportó hace 39 minutos desde Valle de Bravo, México

  @Telmex @jrv_telmex @TELMEXSoluciona Inaudito TELMEX . 4 dias esperando este folio 084236383. Y la respuesta del instalador es. Hay algunos acuerdos que la Empresa no ha Cumplido y estamos en negociaciones. Pero como siempre la Empresa No Cumple. Que tal?

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  Rox (@RoxRockStar) reportó hace 51 minutos desde Amanalco, México

  Llevamos 3 días sin servicio de teléfono e internet de @Telmex y siempre pagamos a tiempo, ahhhhh pero no te pagas antes del día que te toca y te cortan la línea 🙄 y si hablamos solo nos atiende la operadora 😡

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  sergio orospe (@sergioorospe) reportó hace 52 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Es que llevan 10 días! Y un técnico hoy me dujo que mo hay reporte de falla. Es una burla...

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  Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 52 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona mira @bere_necia Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (49118790), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Norma L

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 53 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Ojalá ya no se tarden mucho! Necesito la red y esta mas lenta que una tortuga enyesada!!!

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 53 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?? Necesitamos algún técnico q revise el cable no?? O xq marca en rojo FIBER?

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  Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 54 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Más de 24 horas y nadie da una solución!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Robustiano Sánchez (@tianorobustiano) reportó hace 6 minutos

  @rbnOjeda @elmundoes Niño es lo que diga el psoe que es un niño. **** es lo que diga el psoe que es una ****. Corrupción es lo que doga el psoe que es corrupción. Ese argumento ad infinitum, y les funciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @mando071061 @Telmex @mando071061 ¡Hola! Dame la oportunidad, ten por seguro que estamos atendiendo tu servicio para que tengas el funcionamiento correspondiente, me comunicaré para darte mayor información. Jael V.

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  Derecho para sobrevivientes⚡️ (@DSobrevivientes) reportó hace 15 minutos

  @analiliamoreno @AgenciaGobMX @PPmerino Y quieren automatizar estos errores ad Infinitum

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  Freddy Ledezma (@LMFreddy) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin servicio, el jueves me “aseguraron” que el viernes (ayer) quedaría restablecido mi servicio, y pues nada!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @pollo_mak @pollo_mak ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas, me podrías brindar por DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico, para brindarte una pronta solución. Quedo al pendiente. Bel M

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @alexestrada86 Hola @alexestrada86, te apoyo por este medio, confírmame por DM si tu línea Telmex es la terminación, 009 y tu número de contacto es 798 para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.

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  Dante Gervasoni (@DannHedlund) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona UNA SEMANA SIN INTERNET Llevo 10 min en espera en llamada y nadie me contesta! Quedaron en que venía el técnico a las 14 hrs (tiempo del centro de México) y aún nada!

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   checo2011  (@wheatstone2011) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, 4 años tratando de cancelar su servicio, de verdad no tienen madre

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @L4vos @Telmex Buenas tardes @L4vos, con gusto te apoyo por este medio, envíame un DM con, línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico, para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.

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  Andyleth (@yoonjanky) reportó hace 30 minutos

  Que le pasa al servicio de Telmex @TELMEXSoluciona ?, llevo más de 5 dias sin nada de internet, realicé el reporte y nomas no mandan a ningún técnico para solucionarlo, es indignante que su servicio sea pésimo @Fund_CarlosSlim