¿Está Telmex con problemas o cortes en García, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en García, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en García y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de García, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de García, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde García y lugares cercanos:
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Omar G.
(@OmarGares) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Pensé que no había peor call center qué el de telmex, pero llegó @Citibanamex y le dijo quítate inútil, yo soy peor.
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❤️🔥
(@nutcristy) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hablé y me dijeron que hasta las 6pm iba a venir el técnico. Son ya casi las 4pm y casi estoy segura que van a salir con que se va a regendar mi servicio! Espero no sea el caso y no tener que tomar otras medidas @Profeco @infinitum #infinitum #telmex
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Julian Sarmiento
(@julisarmientod) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Estoy indignado con el mal servicio al cliente de @TELMEXSoluciona
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Daniel
(@_rojas1010) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Chinga tu madre telmex
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Bankless Lawyer
(@davidricarlaw) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Cómo ven @Profeco? Van dos llamadas para dar de baja el servicio y en ninguna me levantaron folio a pesar de haber dado los datos de mi INE y cuenta. Será porque se acerca fecha de corte y quieren cobrar un servicio que no se recibió? @TELMEXSoluciona
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juan carlos santana
(@juan_grupo) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo sin respuesta a mi fibra óptica 17 años puntal el pago mes con mes que sigue quien me ayuda !!
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León Velázquez
(@leonvelazquez) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@Profeco Desde el 19 de abril que reporte la falla, @TELMEXSoluciona no ha reparado el servicio contratado y que estoy pagando. ¿Pueden obligarles a hacerlo? #TelmexNOsoluciona
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juan carlos santana
(@juan_grupo) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo sin respuesta para mi fibra óptica @Profeco 17 años y no puedo tener fibra óptica. Dice que viene y nada @arturoelias ayuda 🙏.
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Sergio
(@Checonator) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Ya pasé por eso es un ciclo interminable de mal servicio, la solución es cambiarse.
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juan carlos santana
(@juan_grupo) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo esperando los técnicos para instalar fibra óptica, desde 09/07 tenia instalación y nada 17 años con ustedes y nada #porfavor resuelve.
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Evia
(@Evia21132374) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Adiós @Telmex gracias por tu pésimo servicio, incompleto. Eso sí, el cobro mes a mes completito y días antes del vencimiento llamando para que pagues.
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Luis Arzola
(@luis_arzola71) reportó
desde
García, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio!! Casi igual que @lopezobrador_ y no contestan los mensajes directos!!!!!
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el pajonal
(@elpajonalstacat) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@Telmex @telmex que tal no contestan para solucionar falllas por problemas de la linea pero si contestan para contratar sevicios😡😡😤🤬🤬
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Ana Treviño
(@AnaTrevio18) reportó
desde
García, Estado de Nuevo León
@Telmex En lugar de hacer más fáciles las cosas para los usuarios lo complican más, estoy marcando y la opción para revisar la factura pues nadamas nadie contesta... Resulta que cancele el servicio hace un mes y nos hicieron el cobro y doble..
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León Velázquez
(@leonvelazquez) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet desde el 19 de abril y la última llamada que recibí de ustedes fue el viernes 23 de abril. Cuando piensan reparar la falla? #TelmexNOsoluciona
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Rafael Ceballos
(@prograc) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex desde hace más de 2 semanas que solicité cambio de domicilio y no han venido a hacer la instalación ya llevo 3 días sin servicio, no estoy de acuerdo en pagar por un servicio que no están cumpliendo
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❤️🔥
(@nutcristy) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Claramente nadie vino hoy! Después de agendar un supuesto servicio y decir que era seguro, nos vieron la cara de nuevo. Lo peor de todo esto es que no nos podemos cambiar de compañía y hay que esperar a que se les de la gana atender nuestro caso desde Marzo de este año
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Juan Antonio Aguilar
(@JAAguilarR) reportó
desde
La Pachona, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Se comprometió su compañía a llamar a mi línea fija hoy a las 3 PM. Incumplieron, para variar. Muy mal.
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Bankless Lawyer
(@davidricarlaw) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Dejen de generar reportes; ya no usamos su servicio. Mejor cancelen la línea antes de que se metan en un problema con @Profeco
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Armando Gonzalez
(@bullcrazymusic) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
En serio que pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ...una semana sin servicio de Teléfono ni de internet ..y no dan una solución...que pésimo servicio dan.. @carlosslim
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Guzmán
(@laloguz) reportó
@TELMEXSoluciona Que tiempo de respuesta tienen? Hago Holme office. Tienen algún teléfono
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AidaMarcelaPin2 @AidaMarcelaPin2 ¿Presentas algún inconveniente con tu servicio? Con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor vía DM indícame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y breve explicación de la situación. Quedo pendiente. Kari H.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@puppet_posting @puppet_posting ¡Buen día! Por favor indícame ¿estás presentando problemas con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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LORE 🌷
(@LORE_LOR) reportó
@TELMEXSoluciona NEFASTOOOOOO su servicio de internet!! 😤😤😤🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mf_jime @mf_jime Dame la oportunidad de revisar tu servicio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, número alterno y el nombre completo del titular. - Elizabeth C.
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Eduardo García
(@Eduardo90434239) reportó
@TELMEXSoluciona pésima empresa, otra vez sin servicio Nada recomendable 🤮
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Yeiko
(@Yeikowsky83) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Yessica, buen día, te acabo de enviar los datos solicitados, espero me puedas ayudar, sigo sin servicio, marcarque a el área de servicios al cliente, los asesores cuelgan, pésimo su servicio en el área de atención al cliente. Agradezco tu fina atención a mi solicitud.
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Alberto Martínez I.
(@fiebretem) reportó
@pepeloprey @TELMEXSoluciona No te van a resolver nada, yo llevo SEIS DIAS SIN SERVICIO DE TELÉFONO E INTERNET.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Dr_Griffy @Dr_Griffy ¡Buen día! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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Alain Aparicio
(@alainaparicio) reportó
@TELMEXSoluciona @DavidemmanuelRM Buenos días ya voy para 7 días sin internet, y las clases pérdidas, el atraso y eso que se paga puntualmente. Además sin teléfono, quedaron de bonificar en el recibo. Pero lo que urge son las reuniones virtuales que se tienen por delante y que ocasionan problemas sin servicio.