¿Está Telmex con problemas o cortes en García, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en García, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en García y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 30: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de García, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Pedro Garza García |
Wi-fi | |
| San Pedro Garza García |
Wi-fi | |
| San Pedro Garza García |
Internet | |
| Santa Catarina |
Internet | |
| García |
Internet | |
| Santa Catarina |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de García, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde García y lugares cercanos:
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Rafael Ceballos
(@prograc) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex desde hace más de 2 semanas que solicité cambio de domicilio y no han venido a hacer la instalación ya llevo 3 días sin servicio, no estoy de acuerdo en pagar por un servicio que no están cumpliendo
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Luis Arzola
(@luis_arzola71) reportó
desde
García, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio!! Casi igual que @lopezobrador_ y no contestan los mensajes directos!!!!!
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❤️🔥
(@nutcristy) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Si claro, ya no creo en ninguna de sus respuestas, nadie se comunica. Nadie hace nada más que dar respuestas falsas. Son el peor servicio que existe en serio @infinitum #infinitumlopeor @Telmex SEGUIMOS SIN RESPUESTA DESDE MARZO DE ESTE AÑO!
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DanyPhantom
(@_rojas1010) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El servicio de telmex no vale madre
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Omar G.
(@OmarGares) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Pensé que no había peor call center qué el de telmex, pero llegó @Citibanamex y le dijo quítate inútil, yo soy peor.
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Armando Gonzalez
(@bullcrazymusic) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
En serio que pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ...una semana sin servicio de Teléfono ni de internet ..y no dan una solución...que pésimo servicio dan.. @carlosslim
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juan carlos santana
(@juan_grupo) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo sin respuesta para mi fibra óptica @Profeco 17 años y no puedo tener fibra óptica. Dice que viene y nada @arturoelias ayuda 🙏.
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Ana Treviño
(@AnaTrevio18) reportó
desde
García, Estado de Nuevo León
@Telmex En lugar de hacer más fáciles las cosas para los usuarios lo complican más, estoy marcando y la opción para revisar la factura pues nadamas nadie contesta... Resulta que cancele el servicio hace un mes y nos hicieron el cobro y doble..
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León Velázquez
(@leonvelazquez) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet desde el 19 de abril y la última llamada que recibí de ustedes fue el viernes 23 de abril. Cuando piensan reparar la falla? #TelmexNOsoluciona
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juan carlos santana
(@juan_grupo) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo esperando los técnicos para instalar fibra óptica, desde 09/07 tenia instalación y nada 17 años con ustedes y nada #porfavor resuelve.
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❤️🔥
(@nutcristy) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Claramente nadie vino hoy! Después de agendar un supuesto servicio y decir que era seguro, nos vieron la cara de nuevo. Lo peor de todo esto es que no nos podemos cambiar de compañía y hay que esperar a que se les de la gana atender nuestro caso desde Marzo de este año
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❤️🔥
(@nutcristy) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Se han estado burlando de nosotros confirmando citas que no son ciertas y aquí nos tienen esperando como mensos a que venga el técnico cosa que nunca pasará @Profeco @IFT_MX @Telmex. Nos atienden personas sumamente groseras y nos dan información falsa!!!!
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Daniel
(@_rojas1010) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Chinga tu madre telmex
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juan carlos santana
(@juan_grupo) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo sin respuesta a mi fibra óptica 17 años puntal el pago mes con mes que sigue quien me ayuda !!
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❤️🔥
(@nutcristy) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Acabo de llamar al Centro de Atención me acaban de decir de muy mala forma que NO HAY ninguna cita para el servicio cuando USTEDES han estado confirmando la desde semana pasada y HOY se supone que nos harían el servicio lo cual es FALSO… @infinitum @IFT_MX
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el pajonal
(@elpajonalstacat) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@Telmex @telmex que tal no contestan para solucionar falllas por problemas de la linea pero si contestan para contratar sevicios😡😡😤🤬🤬
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Sergio
(@Checonator) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Ya pasé por eso es un ciclo interminable de mal servicio, la solución es cambiarse.
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Evia
(@Evia21132374) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Adiós @Telmex gracias por tu pésimo servicio, incompleto. Eso sí, el cobro mes a mes completito y días antes del vencimiento llamando para que pagues.
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León Velázquez
(@leonvelazquez) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@Profeco Desde el 19 de abril que reporte la falla, @TELMEXSoluciona no ha reparado el servicio contratado y que estoy pagando. ¿Pueden obligarles a hacerlo? #TelmexNOsoluciona
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❤️🔥
(@nutcristy) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hablé y me dijeron que hasta las 6pm iba a venir el técnico. Son ya casi las 4pm y casi estoy segura que van a salir con que se va a regendar mi servicio! Espero no sea el caso y no tener que tomar otras medidas @Profeco @infinitum #infinitum #telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@animasur @animasur. Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, comparte vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, nombre completo y correo electrónico para brindarte una mejor solución. Platón Z.
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Суитнια ~ снιвι
(@Cynthia_Ventrue) reportó
@TELMEXSoluciona Estaba utilizando mi servicio y se cayó la línea y el Internet, ¿ahora porqué falla?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dantevirgilioo @dantevirgilioo, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.
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fredy
(@dfrehuptesa) reportó
@lPeritaa @Telmex despues de dejarme como tonto en linea la señorita VERONICA GARZA me dice que su supervisor de nombre RICARDO CRUZ no me puede atender como ven 4.06 de la tarde, me han dicho gerentes de oficinas de telmex que tengo derecho a que me atiendan y de verdad que SERVICIO MALO
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Oscar Parra
(@opadz) reportó
@mayvs @telmexhub @TELMEXSoluciona Ya mete otra compañía y cuando lleguen los de Telmex diles que ya no, gracias. Ve a PROFECO para solucionar lo de tu recibo del servicio que nunca te dieron.
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Francisco Acosta
(@pacoacostam) reportó
@TELMEXSoluciona Eso me han dicho durante 20 días, me sirve que vayan a instalar no que me llames. Es una empresa que no permite que otra entre, aparte de no darle oportunidad de escoger al cliente son una porquería en el servicio.
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Xochitl M. Barranco 💚💜
(@xochbarranco) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, Fernanda. No tengo registro de llamadas de ustedes en ninguno de los dos números. El 6551 es mi teléfono principal. Tengo mis líneas abiertas todo el día, en verdad me urge que me aclaren los cargos. Gracias.
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Stephanía 🏳️🌈
(@PeriodistaGato) reportó
Oye @Profeco que dice @Telmex que les debo pagar 1025 pesos para cancelar mi servicio que porque "ya se generó mi factura". La factura cubre del 11 de abril al 11 de mayo. O sea, me quieren cobrar 1025 pesos por usar 8 días de su servicio. ¿Me puedes ayudar o qué debo hacer?
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Fer Ruiz🐘
(@_FerRuiz26) reportó
@TELMEXSoluciona Van dos ocasiones que me dicen que irán a instalar el Internet y solamente me dejan esperando.
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Brenda Tafoya
(@BrenTafoya) reportó
@TELMEXSoluciona Así llevan una semana diciéndome. Ya nos queremos dar de baja, no estamos rogando por algo ni me hacen un favor, estamos pagando @TELMEXSoluciona @Telmex