¿Está Telmex con problemas o cortes en García, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en García, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en García y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de García, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de García, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde García y lugares cercanos:
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Enrique Valdez
(@Kikeedu) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo 4 meses que subi mi velocidad a 150 mb, nunca pasó 40, lo reporte y me comentaron que ocupo un modem de doble banda me y llegaría en unos días, Folio 14745922, hable varias ocasiones y daban otras fechas, me asignaron otro folio el 17753048 y sigo esperando
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Omar G.
(@OmarGares) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Sigo a telmex soluciona porque me MAMA todas las groserías que les ponen por su terrible servicio jajajaja Digo pobres morros que trabajan ahi, que culpa pero jajajajja
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Cary SM
(@carolamond) reportó
desde
García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex 1 mes sin servicio de internet y teléfono, es imposible hablar con un operador y nunca le dieron seguimiento a mi caso, pero ya me llegó el nuevo recibo para que lo pague WTF!
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HappyPanda🅱️
(@bettycantu01) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola, tengo un problema con el internet, no tengo servicio y me urge para trabajar, HELP
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Augusto Méndez
(@augustomdz) reportó
desde
García, Estado de Nuevo León
Que onda @ayudaizzi tenia programado cambio de domicilio para hoy y ahora me dicen que no es cierto...tengo número de folio y todo, no me obligues a cambiarme a @TELMEXSoluciona
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PPToño Paz
(@PT_Paz) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola, tengo una semana esperando cambio de domicilio. Van 2 veces que reagendo y nada! Folio 058834458. Por favor, urge!
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Cary SM
(@carolamond) reportó
desde
García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin atención, más de un mes y no puede ir un técnico a solucionar el problema, ya esta por vencerse mi recibo y no he tenido servicio
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Marco Seyde
(@marcoseyde) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buenas noches; Disculpe, ya habrán encontrado el expediente de mi caso o siguen buscándolo en el archivo muerto? Tengo fe que pronto lo encontrarán y me contactarán para darme una solución favorable y poder gozar del internet en Infinitum....
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🇲🇽🇲🇽ᖇOᑌᘔᘔE 🇲🇽🇲🇽
(@Rouzzegutierrez) reportó
desde
García, Estado de Nuevo León
Muy lento el Internet de @TELMEXSoluciona no pude ver mi novela de Cuna de lobos en @blim
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Jorge
(@RealJorgeLuna) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
A alguien más le falla la fibra de @Telmex ? Según es por falla eléctrica
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Juan Antonio Aguilar
(@JAAguilarR) reportó
desde
La Pachona, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando desde ayer. No se puede con las clases en línea por las constantes fallas de @infinitum. Apúrele con el servicio.
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PPToño Paz
(@PT_Paz) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo esperando el cambio de domicilio, llevamos más de 15 días con esto!
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Gaby Rodriguez
(@bgaby_8) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hola necesito saber el status de un reporte de falla de Internet y la linea telmex no contesta
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Sofía👩🏽🎨
(@sofiapinedam) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@ilse_matta @Telmex @TELMEXSoluciona Noooooo, a mi me paso eso hace 6 meses y lo cancele y contrate total play neta te lo recomiendo es PÉSIMO SERVICIO, por cierto José tmb lo cambio por lo mismo.
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Marco Seyde
(@marcoseyde) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas @totalplaymx Lo malo es que no llegan a todas las colonias. Ojalá tenga la misma cobertura de @TELMEXSoluciona y en caliente me cambiaría.
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Juan Antonio Aguilar
(@JAAguilarR) reportó
desde
La Pachona, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Apúrele por favor. No es mi primer reporte de mi servicio.
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Gerardo Mireles
(@gerardo28vip) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona hola, quiero dar de baja el servicio, me trato de comunicar pero me cuelgan en el 8001232222. Ayúdenme a darlo de baja.
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Juan Antonio Aguilar
(@JAAguilarR) reportó
desde
La Pachona, Estado de Nuevo León
Imposible trabajar ni estudiar en línea con el internet de @Telmex que se cae a cada rato todos los días. Pésimo proveedor. Nos perjudica muchísimo. Recomiendo no lo contraten. #Fraude
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Omar G.
(@OmarGares) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Telmex soluciona contestando todos los tuits de quejas, si tan solo así de eficiente fuera su servicio de Internet.
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Marco Seyde
(@marcoseyde) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona BN Telmex, sigo esperando a ver cuándo me mandan a ese técnico que iba a venir hace un mes a cambiar mi módem por uno más moderno y así aprovechar el paquete de internet que estoy pagando. Que bueno que no estoy enfermo y no son doctores sino ya me hubiera muerto o curado solo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Noe Areyane
(@NAreyane) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 2 días sin internet me urge que se comuniquen conmigo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JovannyMarinM @JovannyMarinM Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 793, 299, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Martin Luna
(@MartinL23241272) reportó
@TELMEXSoluciona Ya reporte mi servicio de internet en 4 ocasiones,acudí personalmente a realizar la queja y ya llevan más de una semana que no vienen a solucionarlo. ¿Qué tengo que hacer para tener de buena manera el servicio que pago?
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Desesperanzada
(@desesperanzadah) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco buenas tardes nuevamente no tengo línea telefónica ni internet. Podrían ayudarme porfavor!! Llevo una semana sin servicios.
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Víctor A. Granados
(@Victor_Armando) reportó
@Profeco, @Telmex la "empresa del mañana"...desde el lunes dice que #Mañana van a pasar a dar solución a la línea, hoy me volvieron a decir lo mismo. #TelmexNoSoluciona. @TELMEXSoluciona. No les voy a pagar los días de servicio caído.
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Mario Neta
(@k1lL3rP0Ll0) reportó
@TELMEXSoluciona Yo consulto mi pago de servicio desde la app y me percató que hicieron un cargo a mi tarjeta de crédito que no corresponde. El problema es que en sucursal de @telmex Sotelo no me resuelven.
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mau
(@mau13945811) reportó
@TELMEXSoluciona que te pasa Telmex tu internet es un asco arréglalo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@wh1t3f1f1 @wh1t3f1f1 Con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor vía DM indícame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y breve explicación de la situación. Quedo pendiente. Kari H.
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Alejandro Briones
(@Alexmau563) reportó
@TELMEXSoluciona necesito solución inmediata o ya próxima a mi reporte presentado desde el 4 de junio, ya que hoy cumplo 1 semana sin tener internet ni telefonía. Número de Seguimiento: 023076916 y 25874962 Ambos números de seguimiento de mismo número 2222865482
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Rafael Arcos
(@RafaDelMundo) reportó
@Telmex Tengo una semana sin servicio de voz. Después de múltiples llamadas y con número de folio activo no me dan para cuando puede venir un técnico a reparar la linea