Estado del servicio de Telmex en Hidalgo, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Hidalgo, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hidalgo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Hidalgo, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en García, y Ocañas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 García
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Corte Total | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hidalgo, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hidalgo y lugares cercanos:
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Salvador García (@Salvador770610) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónPésima experiencia con @Telmex. Hice un cambio en mi paquete con el cual tenía 12 años y desde la modificación no he logrado obtener ningún beneficio y ahorita que marque me transfirieron con 5 personas diferentes y después de 25 minutos no me resolvieron nada y me colgaron 🤬😡
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Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona #telmex 4 días sin servicio y sin atención, una grabadora, un numero de reporte y nisiquiera me dicen como va la situación
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Angelo Gasca (@_AngeloGasca) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Telmex Tenfo 3 meses que me instalaron el modem, tengo 3 meses sin servicio, no me solucionan el problema, no me atienden las llamadas, no me bonifican lo pagado, no me cancelan el servicio pero quieren que pague otra factura por un servicio que no me han dado
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Neguib M (@NeguibM3) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona Listo, quedo al pendiente ya llevo 2 semanas sin servicio :(
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónAlguien sabe cómo dar de baja el servicio de Telmex @arturoelias @TELMEXSoluciona me urge darlo de baja y contratar servicio de internet, público conocedor oriéntenme.
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ELPOTRILLO (@YOELPOTRO) reportó desde Salinas Victoria, Nuevo LeónHola @TELMEXSoluciona tengo un problema.
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Rafael (CT) (@rafffaelc) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona internet de "baja" velocidad, servicio intermitente, infinidad de llamadas y "correcciones" que no funcionan....¡¡ya comence a ver bonita a su competencia!!...
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Jonathan Mtz Gln (@Jona_Mtz_Galvan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex quiero hacer la cancelación de mi servicio por el mal servicio que brindan, y cada que llamo para intentar cancelar casualmente se corta la llamada. Ocupo ayuda @CondusefMX
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ockap ocmap (@oscarjjimenez) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex quién me va solucionar el problema de mi línea tengo más del mes sin línea
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el ganso hot (@eduardoolverag5) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona una porquería de servicio,sigo sin señal hace una semana
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Dr_Edward_Perdona (@Dr_HannLeckter) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona Oye TMX pos de q se trata....de tratar mal al cliente....ya 3 semanas sin servicio....hasta cuándo dios mío.....par favar....
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#AdoptaUn🐶 (@Carlos_Lazo_) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónLa verdad estamos fregados, @TELMEXSoluciona no soluciona nada, todo sigue igual o peor diría yo, cuando tengo la suerte q me respondan el teléfono, solo me dicen “aquí está su reporte, y será atendido a la brevedad”, #TELMEXNoSoluciona
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Mary Ortíz (@marittaortiz) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya me tienes una respuesta?????????
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Julian Garza © (@juliangarzza) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Y ya vamos para la semana y nada!! Nada de nada!! Sin servicio y sin que vengan a arreglar nada!! Cómo se compensan todos los días sin servicio? Cómo se compensan los días que no me he podido mover de mi domicilio esperando a qué vengan!?
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Mary Ortíz (@marittaortiz) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónSe habían tratado, era demasiada belleza tener Internet tantos días, maldito @Telmex
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónAyer nos informa @TELMEXSoluciona que hoy de 8-12 estarán arreglando mi problema con mi línea cabe destacar que tengo más de 2 años sin servicio telefónico solo tengo internet, y siendo las 12:22 no llegaron. @TelecomMex
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jeme (@EdgarMatiasE) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@JudithR81610199 @TELMEXSoluciona Además te dicen que irán y no acuden 3 días me lo han dicho y sigo esperando
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónPregunta sería cuando tienes tres días sin servicio de Telmex y te dicen que van a mandar un técnico es de un equipo de fútbol o de ellos por qué aquí no ha llegado @TELMEXSoluciona y lo mandan desde la cd de Mexico ?@arturoelias
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Eduardo Peñafiel (@poblano2009) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar? No tengo señal de internet ni de teléfono desde el miércoles, ya levante un reporte pero no han llegado a solucionarlo
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jeme (@EdgarMatiasE) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum y siguen sin resolver reporte 16604539 cables tirados sin servicio de Internet y atención telefónica de Eriberto Beltran de la fregada altanero y pedante tienes un servicio de mierda y pones a mierdas a contestar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lena t (@lenaTkaiser) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Desde el 16/04 reporté que NO funcionan los teléfonos de casetas. Hoy 22 y sin contacto ni solución. Dejan incomunicada la vigilancia y comprometen la seguridad. Ya llamé 2 veces y nada. ¿Atienden o hay que escalarlo públicamente?
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Humberto (@humberto0657) reportó@Telmex @infinitum LLEVO 5 DÍAS SIN CONEXIÓN A INTERNET Y TELEFONÍA Y NO HE RECIBIDO SERVICIO Y TAMPOCO MÁS MÍNIMA INTENCIÓN DE SOLUCIÓN, ESO SÍ MUCHAS PROMESAS Y HAY QUE ESCUCHAR MUCHOS ANUNCIOS ,ES IMPORTANTE QUE CONSIDEREN ESTE NIVEL DE SERVICIO ANTES DE DECIDIRSE
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Arturo Rodríguez (@ArturoR67085245) reportó@TELMEXSoluciona , tengo un paquete infinitum que quiero modificar para agregar un servicio de entretenimiento. Sin embargo no he podido hacerlo porque tengo una orden de servicio abierta. He llamado ya 3 veces para que la cancelen y no se ha podido. Ayuda por favor.
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Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando que restablezca mi servicio desde ayer. Sólo dicen que lo van a reparar y nada. No envían un técnico.
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Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó@TELMEXSoluciona desde el sábado me quedé sin servicio y solo dan largas de repararlo,
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ChivistaCJ (@CjChivista) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando
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sseyenia (@sseyenia) reportó@TELMEXSoluciona de nuevo con problemas en la linea😞 cansa estar mensajeando y que no se arregle el problema al 100. La señal va y viene así no se puede trabajar
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Arturo Sánchez (@Arsaza5229) reportó@hectorslimseade @Telmex @infinitum Pésimo servicio de Internet, levanté queja hace una semana, lo reitero diariamente y sigo SIN Servicio de Internet, se supone que es un servicio de calidad(?)... señalan fecha de cita y no vienen a arreglarlo
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Omar (@Omar_Alejandro7) reportó@TELMEXSoluciona El pasado lunes 20 de abril, cumplí una semana sin servicio. Todos los días nos comunicamos a diferentes horas para solicitar la asistencia de algún técnico. Folio: 56059821. Lamentablemente cada que me quedo sin servicio, pasa lo mismo. URGE QUE SOLUCIONEN!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@dirtypuma @Telmex @dirtypuma ¡Hola! Entendemos su molestia, le informo que nos encontramos trabajando en su servicio, en cuanto tengamos detalles en su caso nos pondremos en contacto contigo. Mauro H.