¿Está Telmex con problemas o cortes en Yustis, Celaya, Estado de Guanajuato?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Yustis, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yustis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Yustis, Celaya, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
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| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yustis, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yustis y lugares cercanos:
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José Luis Buendía
(@JosLuisBuenda1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Una vez más @infinitum y su asco de servicio nos falla, así que ya no digan que solo es conmigo tenemos ya desde que empezó la panadería que su servicio es nefasto, ya mejor cancelare el servicio y no pagaré este último mes. Buenos para cobrar pero malos en su servicio
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga
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Luis Fabela
(@soyluisfabela) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Me acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex
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Cherry
(@Cherry26532286) reportó
desde
Cortazar, Estado de Guanajuato
@LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.
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Pável Vanegas
(@pavel_vanegas) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009
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Fernando_Peña
(@Luis17Martinez1) reportó
desde
Comonfort, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Nuvia_OuO Hola buenas Pues aquí la streamer @Nuvia_OuO desde hace más de 4 horas a tenido fallas con su internet para poder hacer su trabajo, hoy no pudo trabajar por la razón de dicha falla de internet. Estuvo contactando por asistencia en línea pero no ha tenido respuesta aún.
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Juan Carlos Martínez López
(@gianKarlo1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación
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José Luis Buendía
(@JosLuisBuenda1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado
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Juan Carlos Martínez López
(@gianKarlo1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin servicio no viene nadie arreglar algo ni siquiera llamaban y solo me dicen los mismo por Twitter que quieren ? Que me cambie de compañía porque aquí no dan solución y es un servicio que estoy pagando y puntual
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rubén AT
(@RubenTlatelpa) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo con la falla en mi servicio telefónico de Internet y voz desde el pasado Lunes y sin tener alguna respuesta favorable de su parte, número de queja 24485972. PÉSIMO SERVICIO.
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Sonia Rocha
(@_Sadnie_) reportó
@TELMEXSoluciona Esto ya es muy molesto por están afectando el empleo de una persona y la salud de otra. Ya son 11 días de disculpas y “vamos a checar” sin que arreglen nada.
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Martha Adriana GM
(@MAdriana_G) reportó
@Telmex @SChecoPerez Buenas Tardes. Tengo un reporte desde el Jueves 3 junio sin solución 24394158 ahora me dicen que espere 48hrs más, es mi herramienta de trabajo ahora como home Office por la pandemia. Tampoco me dan motivo. Me urge el servicio por favor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AdrinRudyGarca1 @AdrinRudyGarca1 Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre, correo y un número celular para brindarte la pronta solución. Quedo pendiente. Saray L.
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Sofia Villegas
(@Sofia_Villegas) reportó
@TELMEXSoluciona 😒 tengo más de 5 dias esperando, hoy he perdido dos horas en el teléfono esperando me soluciones y nada! Lo que deseo es cancelar mi contrato ya!
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Yo Soy Nix Angie
(@YoSoyNixAngie) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona el miércoles pasado reporte una falla en mi línea telefónica @Telmex después de haber pasado tres días sin internet ni línea, ahora mi hermana tiene dos días sin servicio ¿qué está pasando @Telmex ?
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Ra13Za
(@ra13_za) reportó
@Pedroascenbell @TELMEXSoluciona Por mí ya tuviera starlink, pero no sé si ya hay servicio en México
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La Flor Más Bella de Tulyehualco.
(@love_yourchaos) reportó
desde
Aguajito de Castro, Estado de Baja California Sur
@TELMEXSoluciona hice el cambio de titular de la línea que tenía, sin embargo chequé la app y dice que tengo que pagar 700 pesos este mes, es incluso más de lo que pagaba en 1 mes. Me gustaría una aclaración.
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Sara Portillo
(@SaraaPortillo) reportó
O ustedes me van a pagar mi factura de mi celular por usar mi internet? @Telmex @TELMEXSoluciona su servicio nunca ha sido servicio, aún sin servicio siguen cobrando el recibo cínicos!!
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Gisselle González
(@GisselleGzz) reportó
@TELMEXSoluciona ya no espero nada de ustedes, en verdad súper pésimo servicio y ni me dejan darlo de baja, no queda más que solo contratar otro.