¿Está Telmex con problemas o cortes en Yustis, Celaya, Estado de Guanajuato?

@TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

@TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

@TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

@TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

@TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

@arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

@eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

@TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

Telmex infinitum es una mierda!

@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

Pues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece

@infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

@soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

@cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡

@TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

Quiero mi servicio de vuelta @Telmex @TELMEXSoluciona

No tengo internet aunque no hay problemas en el pago @Telmex @TELMEXSoluciona

Ya es LUNES. ¡No mms! Sigo sin servicio pinche @Telmex @TELMEXSoluciona

@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el jueves, dicen que 24 horas y 24 horas ... ya llevo 72 horas. Sin servicio en tu call center NO ME SOLUCIONAN

@TELMEXSoluciona llevo toda la mañana intentando pagar desde la app y del sitio. Es imposible! Ni por teléfono me dan solución 😡😡😡😡

Sigo esperando la llamada y ahorita hasta el teléfono está muerto, me encanta su atención al cliente 🙄 @TELMEXSoluciona @Telmex

El servicio de internet es pésimo con @Telmex @TELMEXSoluciona y aparte te cobran un mes adelantado por cancelar el servicio con un engorroso proceso de cancelación. Si aún están a tiempo nunca los contraten.

@TELMEXSoluciona hola acabo de contratar un servicio de 30 mb y teléfono me lo instalaron hoy hace unas horas y solo tengo 10mb cuanto tarda en activarse además no puedo crear una cuenta mi Telmex dice que mi teléfono no es valido

@TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni internet. Ayuda!

Tengo dos días sin Internet ni línea telefónica y su técnico nunca llegó, no es la 1era vez, que pésimo servicio... @infinitum @Telmex

@TELMEXSoluciona de la nada nos quedamos sin línea telefónica ni internet. Llamamos y nos dieron este folio 12372054 pero de ahí cero respuesta con nuestro servicio. Ayuda!

@JoseLui63448727 @TELMEXSoluciona Ps son las mismas respuestas de siempre que ni saben cómo quitarse las quejas, btw sigo sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

@normwidrig @Telmex @TELMEXSoluciona Así de malo está el servicio ☝?

@rogDiaz04 @Telmex @TELMEXSoluciona Así de malo está el servicio ☝?

@TELMEXSoluciona @rogDiaz04 Y mi servicio para cuando?????

Mi servicio sigue igual y no me han dado seguimiento de lo que han hecho para solucionarlo, nos vamos a llevar otros 15 días o qué pasa? @Telmex @TELMEXSoluciona

@Feral_hearts @Telmex @TELMEXSoluciona Podría ser una buena opción, tal vez así ya encuentren la causa raíz por la cual no me han podido brindar mi servicio tal como lo contratamos y arreglarlo de una vez por todas

@TELMEXSoluciona Sigo esperando y ya va casi 1 hora desde mi tweet

@Telmex @TELMEXSoluciona estoy esperando su llamada a mi domicilio del seguimiento de mi falta de servicio, les encargo que se apuren por favor ☝?

@franciscocarr @Telmex @TELMEXSoluciona Ya ando viendo otro proveedor de servicio porque esto no más no queda la verdad

Los de telmex me respondieron en un minuto y hace rato que les envié mensaje a los de @totalplayayuda y siguen sin responderme. Eso nos habla de la calidad del servicio de @totalplaymx

Que lamentable es ver cómo una empresa como @Telmex @TELMEXSoluciona ha perdido su buen servicio. Contrate en 15 de enero, Instalaron el 31 del mismo, hoy día no tengo servicio y me tienen vuelta y vuelta. #QueMalServicio

@TELMEXSoluciona @DI3GOM3NDEZ En mi caso me pusieron un modem que no es el más reciente y no me llegan los megas completos de mi paquete

@consume36650139 De acuerdo, dame oportunidad de apoyarte por este medio y brindarte una mejor asistencia. Envíame tus datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico, adicional envía más detalles de tu queja y me comunico, quedo en espera. Aranza L.

Pues nada. Mi internet sigue fallando desde ayer y los del servicio técnico de @totalplaymx no pudieron solucionar mi problema. Estos problemas de intermitencia en la red de Totalplay son cada día más frecuentes, yo creo que mejor me cambio a @Telmex @TotalplayAyuda

@RaMiguelRR @zariacim @TELMEXSoluciona @totalplaymx @infinitum @Telmex Le pregunté si era mejor hacer el reporte en @TELMEXSoluciona que por su número 800. Ya que gracias a este me agendaron una cita al día siguiente, en el 800 siguen sin dar respuesta después de 8 días. Sigo en llamada, la asesora toma su tiempo para "llenar mi reporte".

@TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @MSFTMexico Ya en el caso de que tengan el descaro de cobrarme ya tendría que ir a @Profeco a reclamar hasta aquí lo que pude hacer esperó que a alguien pues si tú negocio, la seguridad de tu casa, el cuidado de tu mascota o algo más depende de @infinitum está cañón o no @arturoelias

@TELMEXSoluciona Sigo esperando

@RaMiguelRR @zariacim @TELMEXSoluciona @totalplaymx @infinitum @Telmex Me marcaron los amigos de @TELMEXSoluciona. Su opción es esperar un día más para tener una cita con el área técnica. Con esto serán 8 días sin servicio. Otra vez la llamada fue larga, el asesor se ausentó de su lugar varias veces para "verificar información".

@TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias Estamos lejos del servicio que te haga sentir realmente escuchado tengo una referencia en @MSFTMexico que atención al cliente tan buena tienen. Y bien ya que @infinitum no quiere darme el servicio de internet tendré que buscar otras opciones 👇