¿Telmex está fallando o caído? in Yustis, Celaya, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yustis, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yustis, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Yustis, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 17 días
Celaya	Internet	hace 27 días
Celaya	Internet	hace 29 días
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yustis, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yustis y lugares cercanos:

José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Guanajuato
@Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado
Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen
Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Guanajuato
@TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.
Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Guanajuato
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio
Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Guanajuato
@Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢
José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Guanajuato
@Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio
David (@gtenorio78) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Guanajuato
@TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos
La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Guanajuato
@TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico
Abel Casas (@chino1973) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Guanajuato
@TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!
José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Guanajuato
@TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado
Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Guanajuato
@Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.
Abel Casas (@chino1973) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Guanajuato
@TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar
Ish (@IshRofi) reportó hace 27 minutos desde Cortazar, Guanajuato
@TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!
César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Guanajuato
Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución
César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Guanajuato
Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!
vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Guanajuato
Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO
LauG (@Laaura_EG) reportó hace 48 minutos desde Villagrán, Guanajuato
Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex
Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Guanajuato
Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona
Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Guanajuato
@TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias
José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Guanajuato
@Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 6 segundos
@Connielepe @totalplaymx Yo tuve muchas fallas con su servicio, mejor me cambie y con @infinitum no he tenido más fallas, la instalación es inmediata y siempre me han dado rápidas soluciones.
Mariana (@MarianaZV24) reportó hace 6 segundos
@ameyalrodrigo @TELMEXSoluciona Suerte! Yo intenté un año entero @TELMEXSoluciona es una porquería
Raul (@drexmaster) reportó hace 4 minutos
@peperincon_ @TELMEXSoluciona Hoy en día no tienen personal suficiente para la demanda de problemas técnicos y por ello demoran hasta 1 mes en atender tu reporte. En mi caso la primera vez pude resolverlo etiquetando aquí mismo a personas del sindicato de telefonistas…
Victor M. Morales (@Victor270M) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Reporte una falla en mi internet hace más de 48 hrs y aseguraron un tiempo de respuesta de 24 hrs. Como siempre incumpliendo sus propios plazos.
Cinthias (@Cinthia94095963) reportó hace 7 minutos
@dsegoviaatienza @CarlaAntonelli Otro caso aislado dentro del mundo de la política. Y es que no tiran más dos tetas que dos carretas, tira más un sillón que la dignidad y la lealtad. Hay innumerables ejemplos, Errejón, Cantó, Maroto, Yolanda, Carla, Carmena, ad infinitum. Su intención no es servir, es servirse.
vikinga (@vikingaalix) reportó hace 11 minutos
ESTOY HASTA LA MADRE DEL INTERNET ****** DE TELMEX
GUILLERMO (@GUILLOLUMAQ) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Pues no tengo servicio dicen que atienden a la brevedad y pura chingada @TELMEXSoluciona ya me tienen hasta la madre!!
Bibulibu (@bibulibu) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona No puedo perder otro día de trabajo por estar esperando algo que debió quedar desde hace muchos días!! Es urgente!!
Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 17 minutos
@educuriel @Megacable No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.
nabi (@andy_the_sea) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Por lo menos me pueden decir, a que se debe la falla?