Estado del servicio de Telmex en Yustis, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yustis, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Yustis, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yustis, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Yustis, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
|
Internet | hace 21 días |
|
Celaya
|
Internet | hace 1 mes |
|
Celaya
|
Internet | hace 1 mes |
|
Celaya
|
Internet | hace 1 mes |
|
Celaya
|
Internet | hace 1 mes |
|
Celaya
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yustis, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yustis y lugares cercanos:
-
Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009
-
Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó desde Celaya, Guanajuato@Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢
-
Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?
-
José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben
-
Fernando_Peña (@Luis17Martinez1) reportó desde Comonfort, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Nuvia_OuO Hola buenas Pues aquí la streamer @Nuvia_OuO desde hace más de 4 horas a tenido fallas con su internet para poder hacer su trabajo, hoy no pudo trabajar por la razón de dicha falla de internet. Estuvo contactando por asistencia en línea pero no ha tenido respuesta aún.
-
Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta
-
César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, GuanajuatoEncontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!
-
José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado
-
David (@gtenorio78) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos
-
José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet
-
LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, GuanajuatoOficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex
-
Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó desde Celaya, Guanajuato@Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?
-
Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin servicio no viene nadie arreglar algo ni siquiera llamaban y solo me dicen los mismo por Twitter que quieren ? Que me cambie de compañía porque aquí no dan solución y es un servicio que estoy pagando y puntual
-
Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??
-
Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación
-
José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio
-
José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado
-
Cherry (@Cherry26532286) reportó desde Cortazar, Guanajuato@LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.
-
Miguel Ángel Sánchez (@Mike_Sanchez17) reportó desde Comonfort, GuanajuatoNi WiFi de @infinitum no red de @Telcel en Comonfort, Guanajuato
-
Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Corazón de Poeta (@hectareo) reportó@gandhiantipatro @TELMEXSoluciona Deben hacerle un descuento por los días sin servicio. Es su derecho como usuario de telecomunicaciones y consumidor.
-
Dafne Mendoza (@dafnei2301) reportó@TELMEXSoluciona @liberglez_ No tiene servicio todo el fraccionamiento desde antier, hace unos meses estuvimos una semana sin servicio, será lo mismo esta vez?? Ojalá Telmex si solucione pronto, todo un fraccionamiento sin el servicio 🙄
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Navirguez @Navirguez ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
-
voy a hscet mi propio fansing sin skz por ******* (@linoscomet) reportóYA TENGO INTERNET TE AMO TELMEX NUNCA MAS TE DIGO NADA MALO
-
Francisco (@franciscorsr17) reportó@TELMEXSoluciona Hola, no alcancé a contestar, pero ya revisé de nuevo el servicio de hbo y ya me deja entrar y ya puedo ver el contenido. Gracias!
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@asael_sima @asael_sima ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@erikhtorres @erikhtorres ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, para poder apoyarte es necesario que por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio. ¡Buen día! Vanesa E.
-
bri (@iilovlouis) reportóTelmex deja sin servicio 3 meses y después quiere que vuelvas a pagar esos 3 meses como si nada hubiera pasado? chinga tu madre Telmex y tu **** servicio de ****** también
-
Isaac Márquez (@DUENDEGLASS) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio de datos
-
Sechra 🇲🇽 (@sechra2) reportóTelmex, sigues mandando muy mala señal, el Internet está mal. Por favor revisen. @TELMEXSoluciona