Estado del servicio de Telmex en Yustis, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Yustis, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yustis, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yustis, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 1 día
Celaya	Internet	hace 2 días
Celaya	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yustis, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yustis y lugares cercanos:

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??

• 
  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?

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  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 8 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Una vez más @infinitum y su asco de servicio nos falla, así que ya no digan que solo es conmigo tenemos ya desde que empezó la panadería que su servicio es nefasto, ya mejor cancelare el servicio y no pagaré este último mes. Buenos para cobrar pero malos en su servicio

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  LauG (@Laaura_EG) reportó hace 21 minutos desde Villagrán, Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

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  Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta

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  1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

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  Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?

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  Ulises (@sesulipz) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

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  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

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  Ish (@IshRofi) reportó hace 31 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

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  Fernando_Peña (@Luis17Martinez1) reportó hace 35 minutos desde Comonfort, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Nuvia_OuO Hola buenas Pues aquí la streamer @Nuvia_OuO desde hace más de 4 horas a tenido fallas con su internet para poder hacer su trabajo, hoy no pudo trabajar por la razón de dicha falla de internet. Estuvo contactando por asistencia en línea pero no ha tenido respuesta aún.

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

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  shygirl0206 (@shygirl0206) reportó hace 36 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

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  vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

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  Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @PajaritoMartin @Telmex @TELMEXSoluciona Y lo peor es que si haces reporte, tras reporte y si por alguna razón quieres cambiar a otra compañía, te dicen que no puedes cancelar por que tienen que atender los reportes. Yo hasta ahora pude cambiarme de compañía después de 2 meses de pelear con Telmex.

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  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

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  Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 60 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin servicio no viene nadie arreglar algo ni siquiera llamaban y solo me dicen los mismo por Twitter que quieren ? Que me cambie de compañía porque aquí no dan solución y es un servicio que estoy pagando y puntual

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Simon's 🎵 (@andy_Simons1) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ya ni se molesten en hablarme ahorita para decirme que mañana ahora sí viene el técnico. Nada más pago este recibo para cancelar el servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Folen__ @Folen__ Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  La Diva (@Reynaldaaaa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Y de que sirve que compartan si no me dan atención me urge el FOLIO no necesito otra información solo un FOLIO QUE USTEDES SE COMPROMETIERON A ENVIAR POR NENSAJE

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @shariscid @Telmex ¡Buen día! @shariscid Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  Aida Gatica (@AidaGatica7) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de 72 horas tratando que arreglen el internet de los servicios de donde vivo ! Nadie nos ayuda

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  Mark Summer (@Marco_MnHw) reportó hace 21 minutos

  ****** @Telmex cobran hasta por los codos como 20 días antes de que venza el recibo y esto sin internet más de un día por sus ******* fallas.

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  Rogelio de la Garza (@RodeGarza) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Muy buenas tardes, tengo sin servicio de teléfono más de tres días, siendo esto ya muy recurrente, mi número telefónico es el 5555931116.

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  sol y luna (@luna_sol_mty) reportó hace 24 minutos

  @telmexsoluciona Es una porquería de internet, va y viene en estás lluvias al sur de Monterrey Reportas y no dan solución Dicen que monitorean y nada La velocidad es engañosa 5g más engañosa @telmex Infinitum no sirve Que nos espera después de Telcel

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  ross (@maroiss_) reportó hace 29 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Una hora sin internet, tus ejecutivos son prepotentes no contestan y se enojan, de que sirve su servicio de atención al cliente, es de lo que mas carecen @Profeco que hasta en dos días para solucionarlo, pero si no pago hasta en buro de crédito te mandan.

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  Chano (@ErickAlvar95437) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona hace tres dias no tengo internet ya lo habia reportado hace tres dias pero sigo sin servicio