Estado del servicio de Telmex en Yustis, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Yustis, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yustis, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yustis, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 6 días
Celaya	Wi-fi	hace 7 días
Celaya	Internet	hace 8 días
Celaya	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yustis, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yustis y lugares cercanos:

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

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  Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex llevo dos meses que tu internet solo funciona una hora y veintitrés horas sin internet, hasta el siguiente día que solo dicen que ya lo repararon y se repite lo mismo una hora de internet y veintitrés horas sin internet.

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya es LUNES. ¡No mms! Sigo sin servicio pinche @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

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  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

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  Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

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  Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica

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  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el jueves, dicen que 24 horas y 24 horas ... ya llevo 72 horas. Sin servicio en tu call center NO ME SOLUCIONAN

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

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  Cherry (@Cherry26532286) reportó hace 39 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??

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  shygirl0206 (@shygirl0206) reportó hace 43 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

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  LauG (@Laaura_EG) reportó hace 57 minutos desde Villagrán, Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ale MA (@alemoc28) reportó hace 58 segundos

  @TELMEXSoluciona Qué necesito hacer para que me hagan caso. Necesito que revisen mi línea. Por favor.

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  Ricardo Cruz (@RicardoCB186) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona hace dos días sin servicio de internet @Profeco @AtencionProfeco

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  Mαrthα Rdz (@eternamentirosa) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Fui directamente a una sucursal de telmex, enviaron nuevamente al técnico y el problema está solucionado, mil gracias 🫂

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  Aldette (@badneoaldomx) reportó hace 8 minutos

  Vaya con @Telmex que sin que nadie se lo pidiera me cambia mi servicio por uno más costoso y luego no me dejan de hacer llamadas y mensajes para que pague algo que ya no autoricé ¿será un nuevo tipo fraude? @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @rj_paez @Telmex @rj_paez ¡Hola! Estamos trabajando en tu reporte, dame oportunidad, agilizamos tu atención para solucionar el daño presentado. Jareth C.

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  Karla Paola Guzmán González (@GuzmanKarl31117) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde hace una semana tengo servicio intermitente y desde hace dos dias se va por las tardes noches solo se levantan folios pero nadie me da solución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @mujrdpiedra ¡Hola @mujrdpiedra! Permíteme apoyarte por este medio. Tenemos los números registrados con terminación 590 y 205, confírmame si son correctos, en caso contrario proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un celular, por favor. Mary V.

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 12 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona solución internet y liny no hay reporte # 467329. Urge

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  Felipe Torres (@lftmtz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buenas tardes, oye no me han marcado para ver lo del problema de internet en mi casa, ni me han dicho sí me van a mandar a un técnico, para revisar lo del módem

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  Tío Jack (@WombatJones2) reportó hace 12 minutos desde Pozo Número Seis (La Longaniza), México

  @TELMEXSoluciona su apoyo por favor, no tengo servicio