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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Yustis, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yustis, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 abr, 3:14 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Yustis, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yustis, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Yustis, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Wi-fi hace 5 días
Celaya Wi-fi hace 7 días
Celaya Internet hace 8 días
Celaya Internet hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Celaya

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yustis, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yustis y lugares cercanos:

  • Ivonne1Gonzalez
    B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó desde Villagrán, Guanajuato

    @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

  • alberttbriseno
    La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

  • LuisRob10697716
    Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

  • IshRofi
    Ish (@IshRofi) reportó desde Cortazar, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

  • Mike_Sanchez17
    Miguel Ángel Sánchez (@Mike_Sanchez17) reportó desde Comonfort, Guanajuato

    Ni WiFi de @infinitum no red de @Telcel en Comonfort, Guanajuato

  • gianKarlo1
    Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta

  • chino1973
    Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona llevo toda la mañana intentando pagar desde la app y del sitio. Es imposible! Ni por teléfono me dan solución 😡😡😡😡

  • josegabri3l97
    Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo

  • BcJoseluis
    joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

  • J_Enrique999
    Jorge Enrique Velázquez (@J_Enrique999) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No me dan respuesta y el poste está por caer.

  • marckothony
    Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el jueves, dicen que 24 horas y 24 horas ... ya llevo 72 horas. Sin servicio en tu call center NO ME SOLUCIONAN

  • shygirl0206
    shygirl0206 (@shygirl0206) reportó desde Cortazar, Guanajuato

    @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

  • CoLuisito
    Quique Contreras (@CoLuisito) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

  • pavel_vanegas
    Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica

  • JayJimenez24
    CARTER (@JayJimenez24) reportó desde Cortazar, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mijares_jafet
    JAFET MIJARES DIAZ (@mijares_jafet) reportó

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada, todo lo quieren arreglar con su frasesita de "es el sistema". No han reconectado el servicio de internet, lo requiero de urgencia, no para cuando sus sistema se le ocurra reconocer el pago...😡😡😡

  • isralvarezm
    Israel (@isralvarezm) reportó

    @TELMEXSoluciona Oigan, y si están trabajando o solo responden por responder porque aún no tengo servicio! Ya es demasiado @Profeco

  • Checo_Martinez_
    Sergio Garcia (@Checo_Martinez_) reportó

    @blancolunar @Telmex También tengo el mismo problema, e reportado falla 3 veces este mes y de lo que va del mes, solo e tenido servicio la mitad y eso es mucho decir

  • jj2903300
    Jimmy (@jj2903300) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Sigo esperando la llamada y también el servicio. Eso sí, se acerca la fecha de pago y no me la acabo con sus mensajes y correos.

  • Mara056057212
    María (@Mara056057212) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes Se corto mi servicio 5511068922 Urgueee Trabajo en casa con Internet

  • sssnowx
    ˙𐃷˙ ˢⁿᵒʷᵐⁱⁿ 🕷️ (@sssnowx) reportó

    Estuve todo el día sin Internet, intentando sobrevivir con los poco datos que tenía, me la pasé todo el día intentando comunícame con telmex y primero se arregló el problema a que me contestarán. . . Gracias supongo 🙃 JAJAJAJAJAJA

  • FcoJaGa
    Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona @Telmex solo dime si procedió la baja de mi servicio, pues tus operadoras de forma grosera no dan respuesta. Si ya procedió, nos damos por enterados que no debemos nada. Ojalá y @Profeco tome nota del pésimo servicio de sus operadores

  • Rambinho12
    Adrian Mena (@Rambinho12) reportó

    Terrible y lamentable llevo más de 12 horas sin internet @TELMEXSoluciona @infinitum pésimo servicio al cliente

  • rj_paez
    Rob JP (@rj_paez) reportó

    @Telmex @Telmex Una semana sin servicio. Urge que se resuelva. Pésimo servicio.

  • yazminakibo
    yazminkibo (@yazminakibo) reportó

    @TELMEXSoluciona reporté ayer a las 3 pm mi Internet y que según estaría restablecido hoy a las 3:02 pm pero sigo sin servicio