Estado del servicio de Telmex en Yustis, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Yustis, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yustis, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yustis, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 11 horas
Celaya	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yustis, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yustis y lugares cercanos:

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

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  shygirl0206 (@shygirl0206) reportó hace 16 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

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  Ulises (@sesulipz) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

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  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el jueves, dicen que 24 horas y 24 horas ... ya llevo 72 horas. Sin servicio en tu call center NO ME SOLUCIONAN

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  Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

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  Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

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  Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡

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  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica

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  Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

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  Luis Fabela (@soyluisfabela) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Me acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex

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  Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @PajaritoMartin @Telmex @TELMEXSoluciona Y lo peor es que si haces reporte, tras reporte y si por alguna razón quieres cambiar a otra compañía, te dicen que no puedes cancelar por que tienen que atender los reportes. Yo hasta ahora pude cambiarme de compañía después de 2 meses de pelear con Telmex.

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  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SPINAK3R 141 (@NardDog00) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya viene el técnico? O hasta cuándo?!!!! NO TENGO CONEXIÓN DEL POSTE!!!!

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  Vi Ra 🇲🇽📿✝️♥️♥️🕊️ (@VeroRamdeA) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Estaba tan buena la señal anoche, estaba muy a gusto viendo series en streaming y de repente a las 8:30 pm se congeló y hasta hoy esta pésima la señal. Qué pasa???

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  juan francisco (@jfrmex) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum ¿cuando mejorará mi velocidad de Internet?, según el plan que me cobran debería tener 150mb, realmente tengo 8.63 mb ¿hasta cuando Telmex?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @cesaraoli @Telmex @cesaraoli Hola, permíteme apoyarte con cambio de domicilio por este medio. Envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Quedo pendiente. Pati R.

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  America Garcia (@America15337054) reportó hace 7 minutos

  @TELMEX @carlosslim Desde el 13 de abril no tengo servicio de teléfono en casa y nadie resuelve. Folio: 29070825. En el domicilio vive un adulto mayor, por lo que es URGENTE contar con la línea. Para cobrar sí llaman, pero para solucionar no responden. Exijo atención inmediata.

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  Alejandra Almanza (@alealmon) reportó hace 8 minutos

  @infinitum Desde el viernes pasado no tengo servicio, levanté reporte con número 022914788, me informaron que el tecnico pasaba ayer y hoy me dicen sin avisar que reagendaron la visita del técnico, hasta cuándo tengo que esperar por el servicio

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  Marisol (@123solnegro) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @infinitum De qué sirve tanta tecnología si llevo dos días sin servicio de internet, por fallas en la zona. 🧐

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 10 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 2 días con cuadrillas de técnicos que llegan a las 5pm y no arreglan nada porque comienza a llover, esto ya es una burla, por parte de ustedes. Urge que le den prioridad a restablecer su servicio a la zona o minimo abran líneas para otras compañías.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @luishdzbautista @totalplaymx @luishdzbautista No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

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  Ana Karen (@Ana_karenvs) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No he tenido servicio durante todo el día y no le han dado solución.