¿Está Telmex con problemas o cortes en Yustis, Celaya, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yustis, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yustis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yustis, Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 5 días
Celaya	Internet	hace 15 días
Celaya	Corte Total	hace 17 días
Celaya	Wi-fi	hace 20 días
Celaya	Internet	hace 26 días
Celaya	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yustis, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yustis y lugares cercanos:

• Mich (@MichBoyd) reportó hace un minuto desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el jueves, dicen que 24 horas y 24 horas ... ya llevo 72 horas. Sin servicio en tu call center NO ME SOLUCIONAN

• Mich (@MichBoyd) reportó hace un minuto desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 25 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Ya es LUNES. ¡No mms! Sigo sin servicio pinche @Telmex @TELMEXSoluciona

• Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

• 1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Quiero mi servicio de vuelta @Telmex @TELMEXSoluciona

• shygirl0206 (@shygirl0206) reportó hace 43 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  No tengo internet aunque no hay problemas en el pago @Telmex @TELMEXSoluciona

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona llevo toda la mañana intentando pagar desde la app y del sitio. Es imposible! Ni por teléfono me dan solución 😡😡😡😡

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

• Ulises (@sesulipz) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Axel Mena ψ (@AxelJavierMena) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona En estos momentos apenas regresó el internet, me apoyan con el ajuste en el recibo ya que dure una semana entera sin servicio.

• Edgar Salomón (@EdgarSalomonn) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona día número 8 de mi queja y no me han atendido, reporto, no estoy voya pagar la factura que incluye un servicio que no activé. No he podido comunicarme a servicio a cliente porque no hay asesores disponibles y por acá solo me dicen que en breve….

• Axel Mena ψ (@AxelJavierMena) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona En estos momentos apenas regresó el internet, me apoyan con el ajuste ya que dure una semana entera sin servicio.

• Jacobo (@jtolamatl) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuéntenme cómo les ha ido con el servicio de atención de @TELMEXSoluciona @Telmex por WhatsApp, ¿reducción de costos a costa del servicio al cliente?.¿ Cuéntenme tu experiencia?

• regina (@regimilf) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ****** internet de tres pesos tienen bro

• Ivettesan Na (@IvettesanN) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet y no puedo entrar a la aplicación de telmex. Desde ayer no tengo servicio

• Jacobo (@jtolamatl) reportó hace 16 minutos

  ¿Cuéntenme cómo les ha ido con el servicio de atención de @TELMEXSoluciona @Telmex por WhatsApp, ¿reducción de costos a costa del servicio al cliente?.¿ Cuéntenme tu experiencia?

• RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó hace 17 minutos

  la calidad de gestión y atención al cliente @Telmex @TELMEXSoluciona y @ClaroVideoMx en sus seguimientos es nula un robusto equipo para que solo se aprendan un pitch y que se siga un proceso burocratico y no tan ágil. ¿Seran capaces de arreglar el problema? a un mes de estar asi

• heidi (@hikswolf) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Mandame un DM y te doy los datos del servicio q hay que mover

• Jacobo (@jtolamatl) reportó hace 18 minutos

  @Telmex ¿Cuéntenme cómo les ha ido con el servicio de atención de @TELMEXSoluciona @Telmex por WhatsApp, ¿reducción de costos a costa del servicio al cliente?.¿ Cuéntenme tu experiencia?