¿Está Telmex con problemas o cortes en Yustis, Celaya, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yustis, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yustis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yustis, Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 13 días
Celaya	Internet	hace 23 días
Celaya	Internet	hace 25 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yustis, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yustis y lugares cercanos:

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 27 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado

• Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

• Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

• Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

• Fernando_Peña (@Luis17Martinez1) reportó hace 35 minutos desde Comonfort, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Nuvia_OuO Hola buenas Pues aquí la streamer @Nuvia_OuO desde hace más de 4 horas a tenido fallas con su internet para poder hacer su trabajo, hoy no pudo trabajar por la razón de dicha falla de internet. Estuvo contactando por asistencia en línea pero no ha tenido respuesta aún.

• Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

• Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?

• David (@gtenorio78) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

• Ish (@IshRofi) reportó hace 48 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!

• Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

• Miguel Ángel Sánchez (@Mike_Sanchez17) reportó hace 54 minutos desde Comonfort, Estado de Guanajuato

  Ni WiFi de @infinitum no red de @Telcel en Comonfort, Guanajuato

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio

• LauG (@Laaura_EG) reportó hace 59 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Berny Cornejo (@CornejoBerny) reportó hace 3 minutos

  @Diego_Loru @Telmex Cambiate a totalplay a mi no me falla y es fibra óptica ...

• Lizzie Flower (@LizzieFlower6) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona A mí de qué me sirve una llamada necesito un técnico eh tenido muchas negativas sobre la solución a mi servicio y una pésima atención a clientes como si les estuviera pidiendo regalado ya tienen 14 días diciéndome lo mismo que espere

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @jtrillaelizalde @jtrillaelizalde ¡Hola! Enviaremos tu reporte al área correspondiente, para verificar tu servicio es necesario que me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, y horario de atención, en breve nos contactaremos contigo. Vanesa E.

• Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó hace 11 minutos

  es la segunda vez, que con numero de reporte en mano, me acerco y me dicen “hijole es que no te puedo atender, ando muy ocupado” 🤬@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona contraten gente que si quiera trabajar no esos ***** huevones que antes no estan durmiendo

• Carmen Peyro (@CarmenPeyro) reportó hace 16 minutos

  @Telmex pésimo servicio, reporté falla en linea e internet el día 15 a la fecha no hay respuesta, puras disculpas!!!!!!

• Mario@ El hijo de la guayaba (@CuidadoSawa) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Últimamente he tenido problemas de eyaculación retardada, será por el.cambio climático o porque ya no hay servicios de hot líne?

• Giovanni Ramirez (@giovannirmz10) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo pudieron atender? Sigo con el mismo problema

• Q (@larubisco) reportó hace 21 minutos

  @sergiohzlz @TELMEXSoluciona Entendible totalmente!!!! Cómo q creen que es un favor el que nos hacen y no un servicio que uno paga puntualmente!!!!

• Rod Van Gogh (@rodvangogh) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona fallos en el servicio, favor de pasar a revisar #URGENTE

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @Diego_HR12 @Diego_HR12 ¡Hola! Enviaremos tu reporte al área correspondiente, para verificar tu servicio es necesario que me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, y horario de atención, en breve nos contactaremos contigo. Vanesa E.