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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Acayucan, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acayucan, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acayucan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayucan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acayucan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayucan y lugares cercanos:

  • JorgeCRmz
    Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruz

    @TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio

  • borisdranathap
    borisdranath (@borisdranathap) reportó desde Texistepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Me tendrás alguna respuesta sobre el servicio

  • amadosimon
    Amado Santiago Angel (@amadosimon) reportó desde Acayucan, Veracruz

    @infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222

  • IvanCoatl
    el amable del norte (@IvanCoatl) reportó desde Acayucan, Veracruz

    Si el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.

  • Karenaquino29
    Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó desde Soconusco, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

  • asnchezberdi
    adolfo (@asnchezberdi) reportó desde Acayucan, Veracruz

    @TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...

  • JorgeCRmz
    Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem

  • JorgeCRmz
    Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruz

    solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio

  • JorgeCRmz
    Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruz

    cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2

  • JorgeCRmz
    Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruz

    @TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667

  • borisdranathap
    borisdranath (@borisdranathap) reportó desde Texistepec, Veracruz

    @telmex @infinitum cómo puedo hacer para que se agilice el trámite de mi módem, ya lo reporté y me dijeron que tengo que esperar 5 días hábiles y tengo casi un mes que el módem falla. Este es mi número de reporte 10265982

  • JorgeCRmz
    Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruz

    Hola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YeseniaMond
    Yesenia Mond (@YeseniaMond) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona que pasó con el servicio #clarovideo que no tienen fecha que se active mi beneficio porque a clarovideo no le acepta mi línea Telmex? Ya va para el mes y no tengo el beneficio contratado en su plan

  • RodPeniche
    Rodrigo Peniche (@RodPeniche) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena tarde. Por segunda ocasión en la semana, sin servicio. Robot en el número telefónico no permite contactar a un humano para conocer tiempo compromiso de solución ¿Ustedes son el canal?

  • MarvaTec
    Mario Vásquez (@MarvaTec) reportó

    Pues con la novedad de que me acabo de cambiar mi servicio a @Telmex y hasta ahorita han sido puros problemas. A ver si alguien en @TELMEXSoluciona me puede ayudar, antes de que me termine de arrepentir de haberme cambiado.

  • RafaelFMR
    Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ninguna solución!

  • Checov_txt
    Checo (@Checov_txt) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenos días, tengo problema en mi línea Telmex, me aparece LOS foco en rojodm mi módem, las dos últimas veces ha sido un tema con el cable, necesito que se reestablezca el servicio lo antes posible.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sayuriko9 @carlosslim ¡Hola! @sayuriko9 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

  • DanielB66586597
    Daniel Bonilla (@DanielB66586597) reportó

    @TELMEXSoluciona podrías ayudarme Buenas tardes quiero reportar mi servicio de telefonía y de Internet un camión tiro los cables de la calle norte 74-a entre oriente 155 y oriente 153 en la Colonia Salvador Diaz Mirón Alcaldía GAM pueden arreglarlo please porfavor

  • AbiRojas7
    Abiii Rojas (@AbiRojas7) reportó

    @Telcel @TELMEXSoluciona Aún sigo sin señal y sin que carguen mis datos

  • Aguirre09Montse
    MontseAguirre09 (@Aguirre09Montse) reportó

    @Telmex @infinitum No puede ser que tengan tantas fallas y más que no den respuesta, más de una semana sin internet y solo una contestadora diciendo que ya se está trabajando en ellos, pésimo servicio

  • RafaelFMR
    Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Hola! Necesito solucionar mi caso. @Profeco