Estado del servicio de Telmex en Acayucan, Veracruz
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acayucan, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acayucan, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayucan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acayucan, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayucan y lugares cercanos:
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Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruz@TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem
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Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruzcómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2
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borisdranath (@borisdranathap) reportó desde Texistepec, Veracruz@telmex @infinitum cómo puedo hacer para que se agilice el trámite de mi módem, ya lo reporté y me dijeron que tengo que esperar 5 días hábiles y tengo casi un mes que el módem falla. Este es mi número de reporte 10265982
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adolfo (@asnchezberdi) reportó desde Acayucan, Veracruz@TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...
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el amable del norte (@IvanCoatl) reportó desde Acayucan, VeracruzSi el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.
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Amado Santiago Angel (@amadosimon) reportó desde Acayucan, Veracruz@infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222
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Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruzsolo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio
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Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruz@TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio
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borisdranath (@borisdranathap) reportó desde Texistepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Me tendrás alguna respuesta sobre el servicio
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Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, VeracruzHola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas
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Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruz@TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667
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Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó desde Soconusco, Veracruz@TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guadalupe Lopez (@GuadalupeL25263) reportó@TELMEXSoluciona CONTINUO ESPERANDO SE COMUNIQUEN CONMIGO. URGE
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Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó@TELMEXSoluciona Y 15 horas después de esta publicación SIGO SIN SERVICIO
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mario melecio (@mariomelecio1) reportó@Profeco cuánto tiempo debo de esperar para poder levantar una queja ya con Uds después de esperar ya más de una semana a que @TELMEXSoluciona repare mi servicio que tengo contratado con ellos y hacen caso omiso y hasta parece que se mofan de mí al no hacer nada ?
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Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó@TELMEXSoluciona Dos días sin servicio y ustedes sólo dicen que ya lo están atendiendo ME URGE EL SERVICIO DE INTERNET, para ustedes es un día más de dar el avión, para mi son días de pérdidas económicas. NEGLIGENTES
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@_YinSoon_ @Telmex @_YinSoon_ Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, permíteme revisar la falla del servicio y me comunico desde la línea de atención 800 1232222 en cuanto tenga un estatus. Alan B.
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va_ (@Arcegmv) reportó@TELMEXSoluciona llevó dos días sin internet, no me dan respuesta, explicaciones y menos una solución. @Profeco
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Moy D (@MoyD7777) reportó@JoseLuisCruzV_ @Telmex @hectorslimseade Es una pesadilla Telmex, de este lado estamos igual desde el jueves están arreglando lo que según ellos es una falla mínima y no ha quedado
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Killing (@Guenevive7) reportó30 horas sin servicio @TELMEXSoluciona !! 30 horas!! En serio? Ya metí reporte y nada más no resuelven nada!! Creen que uno no trabaja y no tiene tarea ?? Solucionen ya !!!
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Angy SM (@musa_ed) reportó@gjsuap @TELMEXSoluciona Nosotros llevamos más dr 2 semanas sin internet t a telmex le vale, no hace nada para solucionar!😡😡 Es más rápido ir a la Luna🌙 y regresar a la Tierra🌎, que los de telmex reparen las múltiples fallas que tiene en su horrible internet!
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Tania Calva M. (@MCalva90249) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco No me quieren ni hacer ajuste en el recibo por el tiempo sin servicio porque según ustedes "lo solucionaron antes de 72 horas"