¿Está Telmex con problemas o cortes en Acayucan, Estado de Veracruz-Llave?

Si el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.

@infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222

@TELMEXSoluciona Me tendrás alguna respuesta sobre el servicio

@telmex @infinitum cómo puedo hacer para que se agilice el trámite de mi módem, ya lo reporté y me dijeron que tengo que esperar 5 días hábiles y tengo casi un mes que el módem falla. Este es mi número de reporte 10265982

@TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio

@TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem

solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio

cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2

@TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667

****** Internet de Telmex hoy que quería que te fueras, aquí sigues no te haz rajado

@Telmex estamos pagando por un servicio donde si falla no te dan solución, ni respuesta y solo te mandan a una respuesta automática. Tienen días sin arreglarlo y mi trabajo depende de ello. #CiudadObregon

@Telmex nuevamente no hay servicio en el fraccionamiento Bosques de Chapultepec, Puebla. Es la cuarta vez en el mes.

@Jzambranox @Jzambranox Me encuentro trabajando en la atención de tu servicio Infinitum, te ofrezco una disculpa por la demora, con gusto valido el seguimiento, al tener avance me comunico contigo del 8001232222. Kari H.

@Telmex no tenemos servicio de internet y la línea está fallando, soy maestra, tengo una hija en la primaria, así que necesitamos el servicio, en mi caso si

@TELMEXSoluciona Buenos días sigo en espera del servicio.

@TELMEXSoluciona finalmente, 10 días después de levantado el reporte de falla: 2camionetas vinieron a reparar la fibra rota; 2llamadas recibidas, 1para verificar el servicio y otra para hacer ajustes a la facturación. Sí funciona ser constante en llamadas y redes. GRACIAS TELMEX

Otro dia sin servicio de Internet ni teléfono nefasto servicios de @TELMEXSoluciona no dan solución se hacen tontos y toda via van a cobrar un servicio que no dan.

@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona es fecha que no se ha solucionado el problema, la inconformidad ya se levantó, Telmex no soluciona.

Me sigue asombrando la incapacidad de @Telmex para resolver un problema que lleva meses. @TELMEXSoluciona