Estado del servicio de Telmex en Acayucan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Acayucan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayucan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acayucan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayucan y lugares cercanos:

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  el amable del norte (@IvanCoatl) reportó hace 10 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Si el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.

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  Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 11 minutos desde Soconusco, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

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  adolfo (@asnchezberdi) reportó hace 14 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...

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  Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó hace 22 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Hola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 28 minutos desde Acayucan, Veracruz

  cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 29 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem

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  borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 33 minutos desde Texistepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me tendrás alguna respuesta sobre el servicio

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  Amado Santiago Angel (@amadosimon) reportó hace 36 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222

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  borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 40 minutos desde Texistepec, Veracruz

  @telmex @infinitum cómo puedo hacer para que se agilice el trámite de mi módem, ya lo reporté y me dijeron que tengo que esperar 5 días hábiles y tengo casi un mes que el módem falla. Este es mi número de reporte 10265982

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 42 minutos desde Acayucan, Veracruz

  solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 44 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 44 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ezekiel (@Ezekiel22175291) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @OrdazOcampo @totalplaymx 15 días sin servicio Telmex y lo único que dicen es mañana ya mejor díganme cómo cancelo su servicio

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  Leo Bianco (@LeoBianco14) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hasta el momento sigo sin servicio, a @Telmex , creo que no le importa , no entiendo! No tienen o personal? Sus sindicalizados hacen algo? Sus filiales no tienen tiempo? Voy a solicitar portación de mi servicio, más tarde , en cuanto lo tenga, les envio fotografía.

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  Giss (@suculenta313) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevo 2 horas sin servicio y no resuelven nada . Será como ayer las 8 horas sin conectividad

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  MVA (@inghmva) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Se cayó su servicio otra vez??? No contestan en el call center y uno aquí sin poder trabajar. Pongan orden en sus filas

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  Luis Eduardo Lozano (@luiscofield) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex También le dije que entonces su publicidad esta mal, deberian de mencionar que unicamente le subiran a 600 Mbps a los clientes con el antiguo plan de 500. Porque la verdad si confunden

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @eddufierros @Telmex @eddufierros Disculpa la demora y la repetición. Tu solicitud ya está en atención prioritaria para darte una solución. Te contacto pronto con noticias. Rosy Ch..

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  Giss (@suculenta313) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando se marca al teléfono para reportar la queja solo contesta una computadora, no una persona y no dan una solución

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  مسبار لورا (@LauSondaa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no me interesa aclarar nada, ustedes pusieron fin al proceder con la bajeza de cortar la linea ANTES DE TIEMPO. Les agradezco que actúen de la peor manera, de lo contrario nosotros no abrimos los ojos y no nos largamos de aqui

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  Martin Gomez Mayora (@_elmay_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona falla en el servicio de internet, aparte de la lentitud en días anteriores.

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  Gerardinho_18 (@GeRaRdInHo_1) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet ni línea! Que está pasando que casi cada semana se ve interrumpido mi servicio?? Los están hackeando o que??