Estado del servicio de Telmex en Acayucan, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acayucan, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acayucan, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayucan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acayucan, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayucan y lugares cercanos:
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Amado Santiago Angel (@amadosimon) reportó desde Acayucan, Veracruz@infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222
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Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruz@TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667
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Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, VeracruzHola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas
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Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó desde Soconusco, Veracruz@TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm
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Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruzcómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2
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borisdranath (@borisdranathap) reportó desde Texistepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Me tendrás alguna respuesta sobre el servicio
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adolfo (@asnchezberdi) reportó desde Acayucan, Veracruz@TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...
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el amable del norte (@IvanCoatl) reportó desde Acayucan, VeracruzSi el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.
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Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruz@TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem
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Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruzsolo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio
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Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruz@TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio
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borisdranath (@borisdranathap) reportó desde Texistepec, Veracruz@telmex @infinitum cómo puedo hacer para que se agilice el trámite de mi módem, ya lo reporté y me dijeron que tengo que esperar 5 días hábiles y tengo casi un mes que el módem falla. Este es mi número de reporte 10265982
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wall•€ (@OZARPI) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco ... Cualquier horario, lo que necesito es solución real. Ya es una cuestión que me afecta laboralmente.
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JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó@Telmex Buenas tardes desde el día 30 de marzo 2026 no tengo servicio de telefonía e internet reporte 55988178 es el momento que no se atiende el reporte.
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ElManu (@ElManuV1c) reportó@TELMEXSoluciona vuelve a fallar en Pensil. Meses después, la misma historia: sin servicio y sin solución, pero el cobro llega completo. Por su culpa no puedo trabajar y tengo que salir de mi casa, perdiendo tiempo y dinero. @Profeco
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Wall•€ (@OZARPI) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Llevo sin servicio desde el 6 de abril, levanté un reporte y se me asignó una cita para que un técnico me visitara ayer (sin comunicación de su parte) y nuevamente hoy, pero ningún técnico se ha presentado ni se ha comunicado. #MalServicioTelmex #Telmex
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Anabel Alcantara (@Alca071987) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Ya no es una falla masiva y necesito solución o a dónde acudir o escalar.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@moyayo54 @moyayo54 Buen día, para brindarte mayor apoyo en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 618, 334 y 538 son correctos. De no ser así, envía por DM, tu línea Telmex y un número alterno para comunicarnos contigo. Jareth C.
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Angy SM (@musa_ed) reportó@TELMEXSoluciona Hola, todavía no tenemos internet, ya van 2 días!! Urge que vengan a repararlo!! No me dicen nada y nadie se comunica!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Mrbluessky1 @infinitum @Mrbluessky1 Es posible que en el transcurso del día identifiques cambios en tu servicio. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados. Quedamos al pendiente por este medio. Yani F.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@t1c14 @t1c14 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.
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Liz Diaz (@LizDiazLiz0611) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin solución y tampoco llamaron como dijeron