¿Telmex está fallando o caído? in Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 29 días |
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona vale madre de nuevo ya me quitaron el ****** servicio @Fund_CarlosSlim a que madres están jugando espero ver los dos días sin servicio ajustados a mi factura porque ustedes quieren los pagos en tiempo y forma pero ****** servicio ojete que dan @hectorslimseade
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sandra hernandez (@1186Sandra) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona hola el día de ayer hice un reporte para solucionar que mi internet estaba muy lento y aparte a estos se va... yo traía el plan de 399 mens y para las clases virtuales decidí aumentar mi paquete. 599 y está horrible así que quiero realizar mi baja de servicio
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𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoQuiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.
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Papo Espinosa (@vivex) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tardará en la reconexion de mi servicio por favor apoyenme
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Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!
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Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Me dan internet cada 15 min Me lo quitan y lo vuelven a poner Pésimo servicio en el área Santa clara colonia Hank González
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Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, MéxicoVan dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero que trabajan? Si nunca hacen nada sus ******* trabajadores vienen a hacer nuevas contrataciones de líneas y madrean el servicio ya estoy hasta la vrga de su **** incompetencia @hectorslimseade ya pon orden en su empresa pura jalada hacen
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona oye amikooo ya me ignoras porque no puedes conmigo o cómo? Cero llamadas, cero soporte, cero servicio 🙄 @hectorslimseade les pago para recibir atención y soporte si quisiera ser ignoraba me enamoraba 🙄
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Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta
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✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoQué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio
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Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona en ninguna interacción me llaman o me dan razón del por qué me cortan el servicio, por eso queremos que @ayudaizzi entré a nuestra zona a ver si así mínimo comienzan a esforzarse por brindar servicio @Fund_CarlosSlim que onda con tus ejecutivos no dan atención.
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😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible
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Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona hagan paro, restablezcan mi línea porfis y la señal de internet porfis.
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Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona sigo con falla con el dn 8488 llevan 1 semana diciendo que están trabajando en mi caso, me dan mi numero de reporte @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade sus ejecutivos nos registran los contactos de ayuda que he hecho así cuando me van a ayudar? 😠😠😠😠
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada!!!!
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Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó desde Teotihuacán, México@Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaime (@Jaimebarrancom) reportó@TELMEXSoluciona necesito establezcan mi servicio!
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Cesar Larrache (@cesar_l_m) reportóY pensaba que los de @Telmex eran difíciles, no conocen @izzi_mx , atención y respuestas basura, no te resuelven nada asco de servicio y atención
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Erick Velcha (@erickvelcha) reportó@Telmex tu personal esta haciendo las cosas mal con tu servicio, no me quieren cambiar el cableado roto. Supuestamente no trae material, entonces para qué viene si ya sabía que se tenían que cambiar el cable @TELMEXSoluciona @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@g_maldonao @g_maldonao Buen día nos intentamos comunicar sin tener éxito para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos y un número alterno. Liliana F.
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checoluis (@checoluis) reportó@TELMEXSoluciona Llegamos a 50 días seguimos sin que Telmex pueda resolver 1 aclaración de unos cargos no reconocidos y solo dicen que están trabajando en mi caso 50 días y no pueden resolver? Ya llegó el recibo con otro cargo inexistente y solo dicen estamos trabajando n tu caso t vamos a llamar
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@TELMEXSoluciona : A mí también me tienen diciendo que en breve se comunicarán a mi celular y no lo han hecho yo no sé qué esperan cuando van arreglar mi servicio de línea yo sigo esperando esa llamada y no lo han hecho quieren que la brevedad que esté al pendiente
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Alejandra Guzman (@Alejand64727917) reportó@TELMEXSoluciona más de 4 días que mi módem murió ya hice muchos reportes y no acuden a cambiarlo ni en la sucursal tardan horas que procede en esos casos es un batallar con TELMEX SIEMPRE PÉSIMO SERVICIO
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j manuel (@jmanolo1911) reportó@Telmex @arturoelias @PesimaAtencion Sres tres días sin internet en casa y sin poder trabajar, gastando datos de cel para poder conectar Lap top, ustedes me vana reembolsar los días sin internet y lo que estoy gastando en dato? O me cambio de compañía?
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checoluis (@checoluis) reportó@Telmex Llegamos a 50 días seguimos sin que Telmex pueda resolver 1 aclaración de unos cargos no reconocidos y solo dicen que están trabajando en mi caso 50 días y no pueden resolver? Ya llegó el recibo con otro cargo inexistente y solo dicen estamos trabajando n tu caso t vamos a llamar
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Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex @TELMEXSoluciona siempre los defiendo xq dan resultados pero NO PUEDO CREER q a una amiga la tengan más de 3 semns sin internet, le prometan reparar el servicio y luego d 2 técnicos y 3 visitas le digan q deben ir los de Construcción. #PésimoServicio #Telmex #Infinitum