Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 02/07/2026 09:35

febrero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona

  • erika4323lopez Erika Andrea López M (@erika4323lopez) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta

  • Enigmav3 Juan R (@Enigmav3) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.

  • d_publicidad251 Diseño y Publicidad (@d_publicidad251) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito suspender temporalmente mi servicio de telemex

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Telmex no da solución a línea reportada casi 1 año se paga renta sin tener servicio se reporta x Este medio y ya van 2 meses diciendo que la van a arreglar y nada.

  • CesarcortesbA César. (@CesarcortesbA) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 5553064560 por favor, ese es el número del servicio, varias llamadas, mensajes y ninguno ha servido.

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @NetflixLAT No corran tanto!!! Hace quince días me tienen sin servicio y no lo reconetan, diario en cada reporte solo sentimientos y lamentaciones ojalá tuvieran entre sus curiosidades actitudes positivas como servicio, trabajo y una rápida atención a sus clientes

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @NetflixLAT Es mi día dieciséis sin Infinitum ni teléfono, solo me echo una llamada a mi celular disque del técnico dijo que vendría y es hora que no llega (igualito que el servicio de Telmex)

  • kikesantillan Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Esperemos tener un mejor servicio con @Telmex desde el jueves estamos contentando sus servicios

  • rockizitha_22 Mathilda Sylikon (@rockizitha_22) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona eh pedido el cambio a fibra óptica (y no le digan que la zona dónde vivo no cuenta con el servicio, porque mis vecinos ya lo tienen) y no me lo quieren brindar, mi internet falla mucho. No es la primera vez que lo reporto creo que mejor acudire al consumidor.

  • itsxhigh High (@itsxhigh) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @xrojas_dfg @infinitum Confirmó, no hay internet más lento y servicio más deplorable que el de Infinitum

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @carlosslim Hace cinco días reporte a Telmex mi falta de infinitum y después de cinco dias me salen con que no tienen personal para atender mi problema

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @lopezobrador_ Quise decir a "buen árbol" te arrimas, hoy se cumplen diez dias que se cayó mi servicio Infinitum y no lo han podido reconectar

  • antonio_rubio_1 Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.

  • pincheblack Eduardo Lede (@pincheblack) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    No se sienta bien ****** @Telmex, uno no paga y luego luego cortan el servicio; ****** red ******, siempre está bien **** lenta. Así de lento voy a pagar váyanse a la *****.

  • Ickaro6362 Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

  • rob_3103 ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

  • oolafoo Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona levante una queja desde el día viernes y no me han llamado, evidentemente no la han resuelto. Solicito apoyo para resolver el día de hoy ya que fue la fecha que ustedes propusieron. Estamos haciendo teletrabajo y mi hijo en clases en línea.

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum Pues Yo sigo esperando, llevo ya quince días sin "servicio" y no pueden o no quieren reconectarme

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jonyrareraro Jonathan Cervantes (@Jonyrareraro) reportó

    @Telmex su servicio teléfono es una porquería, 1 hora sin poder hablar con un ser humano, es algo que se debe considerar

  • krina11 Karina Vega (@krina11) reportó

    @TELMEXSoluciona Sobres, sigo esperando, que si mañana no vienen a instalarme su fibra óptica, mañana en la tarde cancelo ya su porquería.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jjchesito @jjchesito Buena tarde. Con gusto verificamos el problema en tu servicio, solo indícanos por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Mary E.

  • lorsi11 L.T. (@lorsi11) reportó

    @TELMEXSoluciona es increíble que llevo media hr tratando de contratar una línea con infinitum vía telefónica para la ciudad de México y me transfieren una y otra vez a la extensión equivocada...así será el servicio de malo? Será que tendré que ir con la competencia?

  • JorgeLGordillo Jorge Luis Gordillo Hernandez (@JorgeLGordillo) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, de momento el problema de la línea ya fue resuelto, llegó el técnico y lo resolvió

  • Jov242424 Jov (@Jov242424) reportó

    @TELMEXSoluciona tenemos 9 días sin internet, 5 folios de reporte de los cuales dos dicen que ya hay servicio y sin siquiera pararse en el domicilio, es una burla y falta de seriedad; no todas las personas podemos salir de la casa y conectarse a internet en cualquier lado.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IngGalo @IngGalo Hola, buen día. Permíteme apoyarte por este medio, por favor envíame por DM, tu nombre completo, cuenta de correo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte, con gusto te apoyamos a verificar el inconveniente en tu servicio. Mary E.

  • CedofU Un Caballero (@CedofU) reportó

    @yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Tanto en casa como negocio cambié. No se que les pasa, igual los trabajadores de la compañía de que: - no le dan mantenimiento a las líneas (de cobre) y no tienen fecha para cambiar a fibra óptica.

  • orlemi Xoch (@orlemi) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin servicio folio 07195755 abierto desde el 12 de Octubre, hablo hoy otra vez y me dicen que no hay tiempo de respuesta, que van a mandar un correo a mi localidad para ver qué pueden hacer. Que buen servicio que bárbaros.

  • aaronb_ckn aarón (@aaronb_ckn) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi trabajo es 100% por la red (internet) si no tengo, nomás no trabajo y si no entrego me corren, urge, de verdad que urge!!!