¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 7 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

• Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 6 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

• Cheque (@ezequieldom) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona oye telmex pésimo servicio buenos para cobrar pero no para arreglar la linea

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada!!!!

• La Cosa (@ilibs) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex De nuevo fallas en la linea Pésimo servicio En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.

• Francisco Lopez (@pacos72) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola quiero dar de baja mi app telmex xq olvide mi contraseña y el correo ya no existe y no la puedo recuperar. Gracias

• Javier Sanchez (@javier_sanchz19) reportó hace 29 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo

• Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo

• Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 45 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

• robert (@robertocgs) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola buen dia, podrian apoyarme, tengo el servicio arriba pero no puedo acceder a algunos sitios esenciales twitter, servicio de cuentas microsoft, etc Probe con mis datos moviles de mi celular y ahi si funcionan. Podrian checar mi servicio? Gracias!!.

• Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias.... Ya llevo más de 3 semanas con el mismo problema

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mary Mungarro Morales (@MungarroMary) reportó hace 4 minutos

  @CinZuria @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo es poco Porqueria de atención y mentirosos a I me dijeron dentro de 24 a 48 horas y van 22 dias

• Carlos (@Carlos07019615) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué se siente esperar? Esta de la chingada verdad? Así sienten los clientes que continúan a la espera (como dicen ustedes) de que les respondan. Esperaré a que salga la resolución de la queja en @Profeco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @AGuilaTinta @AGuilaTinta una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Jehu Gutierrez (@JehuGutierrez1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Y ninguna respuesta aun

• Mir Ruiz (@mir_ruiz5) reportó hace 10 minutos

  Desde que se contrato el servico de @Telmex no tengo el servicio que se acordo, ahora desde Agosto de este año y a la fecha seguimos sin internet y linea telefonica. Los invitó que no contraten a esta empresa para un servicio que ofrece y no lo brinda👎

• karina martinez (@kary85mtz) reportó hace 13 minutos

  @CalosSlim_ok necesito que me apoye tengo 4 meses sin internet de Telmex y no me dan solución es como si se burlaran de los usuarios ya que mi factura va al día y no me dan el servicio por el que estoy pagando solo levantan reporte tras reporte Y no vienen a arreglar pesimoo serv

• angel negro (@angelnegro25) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @celidapuente Yo desde el 25 de agostoHay una solicitud pendiente con el folio *016918816.* Voy a generar un reporte para que mañana tu servicio esté funcionando. Espera un momento por favor. Encontré que tu solicitud ya fue reportada con un supervisor. Folio abierto 26959609.

• Brianna Rdz (@_RockliffR5) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Se pueden poner en contacto conmigo? Ya vencerá ni recibo Telmex y va más de una semana del reporte y aún no dan un estatus del problema debido a sus fallas de seguridad en mi Telmex, hackearon mi cuenta y me están cobrando 2000 de recargas que yo no realice @TELMEXSoluciona

• DrVicAct (@victorraguilarm) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona , pésimo servicio por parte de su servicio técnico, solicite un cambio de domicilio y después de tres semanas viene el día de hoy, pero su técnico dice que el solo mete la línea al domicilio y qué para meterla a las habilitaciones los conductos deben de estar con

• 𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 15 minutos

  @shumi_ab @TELMEXSoluciona @miguelito_1981 Es lo mismo que pienso... Pero eso sí... La factura no se retrasa Obviamente pediré un reajuste de factura, no voy a pagar por los días (y transcurrido) que no he tenido servicio