¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

• Juan Olivares (@jovche2) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

• sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

• Viridiana rodriguez (@sinfurianalili1) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!

• ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio

• central (@chuchocentral) reportó hace 23 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @torrelatinoamericana sigo esperando me solucionen el internet, desde el año pasado, solo me contesta su mugre máquina y no hay nadie que atienda, solo contesta y después de horas otra respuesta sin solucionar nada, el módem es muy bueno y el cableado no es F O

• Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

• sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

• Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

• ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

• ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

• Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

• Héctor (@hectorfosa) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

• Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

• Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 55 minutos desde Otumba, Estado de México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario del Puente (@mariodelpuente) reportó hace 43 segundos

  @carlosslim @TELMEXSoluciona @Telmex día 22 sin servicio de Internet. Por favor no respondan que lamentan la demora ya que siempre contestan lo mismo, mejor pasen a solucionar el problema. Número de reporte 10880746

• KPYARMAND (@Kpyarmand) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez ustedes, 3 días me duró el gusto de tener servicio de nuevo sin linea y sin internet y lo peor ahora ni quejarme puedo , por que una persona que no es el titular y desconocemos quien es, según ustedes dió de baja el servicio.

• Julio (@666Spyderck) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona para comentarles que mi servicio sigue teniendo fallas...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @kyly2812 @Telmex Buenos días @kyly2812, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

• Isabel FCQ (@FcqIsabel) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex es una basura, 2 semanas sin internet y ni quien se haga cargo. Tampoco descuentan del recibo el servicio no dado @Profeco

• El Zam de Schrödinger (╯ò_ó)╯ (@ZamGarciaZ) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Oscar_2do 4to día sin servicio y dicen que no hay folio de reporte y no me pueden hacer ajuste. Hay un folio desde el 17 de octubre

• Val (@Val_Jm) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona El 15 de octubre reportamos que no teníamos línea y a la fecha no se ha solucionado. Nos urge porque es línea de una empresa. Reporte no. 70593256

• Daniel (@nielvasan) reportó hace 18 minutos

  Reconozco que la atención en @izzi_mx, para resolver interrupciones de servicio, es mejor que con @TELMEXSoluciona @Telmex, pudieron darme fecha y hora de visita del técnico cuando hablé para reportar la interrupción del servicio.😎

• KPYARMAND (@Kpyarmand) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni se alegren tanto solo duró 3 días y ahora peor por qué están dando de baja el servicio sin autorización del titular , tramposos mal intencionados. Es un abuso que hagan eso para que la gente ya no se queje

• Euclides Ayala (@EuclidesTlapa) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona urge que manden al técnico que quedó de asistir a primera hora del día de hoy a reparar mi servicio