¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @LOMMX @Monicucha @LlergoG Creo que @TELMEXSoluciona tiene servicio de despertador. Hace años lo use. No se si aún lo tengan.

• Jess SanEp (@Jesnot88) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Ya quiero quitar el p**o servicio de @Telmex

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Es triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex

• Sari (@sari0311) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando me contesten el por qué no me han enviado mi recibo a casa desde hace 4meses 🤬

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 14 minutos desde Otumba, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

• El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Monicucha @LOMMX @LlergoG @TELMEXSoluciona Hasta que falla. Tengo intenciones de comprar un aparato y tenerlo conectados si las moscas. Gracias x el tip de no comprarlo inalámbrico. Aunque pensé que usaba pilas

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yaaaaaa quiero mi servicio funcionando! Por favor tengo que trabajar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Jess SanEp (@Jesnot88) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Odio el mal servicio de @Telmex, su Internet lento, su mala atención a clientes todoooooo!!!

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio no tiene adeudo porque sigue tan lento el Internet 😠😠🤬 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

• eliseo solano (@eliseoasolano) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 37 minutos desde Otumba, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

• x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda, gracias

• Sari (@sari0311) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando me atiendas.

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que paso con el seguimiento, hoy despierto para comenzar a trabajar y no tengo servicio 😠😠😠😠

• Chiky Hdz (@carlos_jhm) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @cheweventas @Viktor_GoPa Ya viste @TELMEXSoluciona te están pedaleando la bici por no solucionar! Pónganse chingones, se les paga por un servicio, no es ningún favor. #TelmexNoAtiende

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 51 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telmex me tienen hasta la puta madre con sus seguimientos al problema y nada más no hacen ni vga.

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 54 minutos desde Otumba, Estado de México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @JorgeGarciaVeg @JorgeGarciaVeg ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• marlen (@lovelysanha_) reportó hace 4 minutos

  recién pude entrar a tw pq mi Internet estaba horrible, infinitum te odio

• VICTOR (@VICTORSANDOVALH) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Si ya se, que según están trabajando, pero de nada me sirven sus "disculpas " y "comprensión" si no me solucionaba nada, si no saben que paso, por que primero me dicen falla general, luego que es mantenimiento, luego daños en la línea por accidente, ni si quiera saben que paso

• Jersson S (@Jer_Sil) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona b. tardes hace mas de 15 dias que estoy solicitando una linea telefonica adjunto al servicio d internet q ya tengo tel del contrato 7746881009.. urge el servicio URGE. Urge activen el servicio telefonico Jersson Silverio Garcia 5513040336

• Anne (@elunamoony) reportó hace 8 minutos

  @Telmex venden servicios en áreas donde no tienen ese tipo de cobertura, y claro uno no se puede comunicar para bajar el servicio

• Marco A. ANAYA A. (@MarcoAANAYAA1) reportó hace 8 minutos

  @JLR04342258 @PaolaCiss @FRIEDLA82499789 Otro ejemplo de inovación tecnológica, sabes que hay empresas de telefonía extranjeras en México, cierto??? Por que no investigas cuanto le pagan a TELMEX por el uso de la red para que ellos den el mismo servicio?? 1-2

• Sally (@aditast89) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes aún no me dan solución, ya intenté dar seguimiento vía DM, por teléfono, por WhatsApp, etc y aún no me dan solución que más puedo hacer ? Ya mande toda la documentación que me pidieron y quedaron en darme respuesta en dos días ya pasaron 10 y aún nada, su ayuda pf

• Adriana López (@adrylopez710) reportó hace 10 minutos

  @OscarTellez @TELMEXSoluciona @izzi_mx Total play? Ya es mejor irse por el menor precio y compre un mobile hotspot con bait el Internet de Walmart y cuando sucede un incidente recargo bait... no hay de otra

• Monis (@meinnugge) reportó hace 10 minutos

  Háganse un favor y nunca de los nuncas contraten #Telmex. Me prometen mil cosas y @TELMEXSoluciona nomas no hace nada. Ayuda con este tema @Profeco ya hice la denuncia correspondiente pero de ningún lado me ayudan

• Dak (@PrescottCoop) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 9 llamadas al 800123 y en todas me han colgado es increíble que hay personas sin trabajo por la pandemia y esta gente no cuida el suyo mal mal servicio