¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Texcoco de Mora	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta, dejen de hacerse pndjos y resuelvan la falla de mi servicio, ya 11 días y no pueden??? No mmen!!! @Profeco

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco

• Giovanni Matamoros (@Giovmani) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde hace 1 día y medio como puedo solucionarlo ?

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos urge que me llamen @Fund_CarlosSlim

• juan carlos (@seiya_kou) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya vi que sus "tecnicos" si están trabajando, reparen ya mi servicio!!!

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 4 días QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pero estatus de qué...??? A ver, diganme, cuál es el problema que tengo...???

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda URGENTE, desde el pasado 19 de agosto espero cambio de domicilio, aclaro solo es internet, folio 072028723, dan fechas y nadie llega, que pasa, confío éste medio de solución a tan grave problema de comunicación, gracias

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex Buenas tardes, me comunico, ya que vía telefónica no es posible, tengo más de un mes con el trámite de cambio de domicilio y no lo realizan en la fechas que acuerdan es folio es 070228723, la línea es solo con Internet en sistema de teléfono no, alguien me responde?

• Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó hace 42 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!

• 🜏 ☿ 𝕶𝖆𝖉𝖆𝖛𝖗𝖊 ✹ ♄ (@kdvr_) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cada vez peor el servicio de internet de @Telmex, pero eso sí, los recibos llegan puntuales mes con mes 👌🏻

• Nanú (@nanukkas) reportó hace 53 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona se cobra el cambio de modem?

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 24 hrs QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya reparen mi servicio!!! Ya 10 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero que tal para cobrar, ahí si son puntuales!!! @Profeco @IFT_MX Quiero servicio no "disculpas"!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @Leviatan (@1914Leviatan) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona hola buena tarde me podrían ayudar me llegó un cargo extra de claroshop por $203 y nunca eh dejado de pagar no se me hace justo que estén robando de esa manera nadie contesta los teléfonos de ayuda!! Pero si cortan el servicio y no aclaran

• Ana Albarran (@Ana87) reportó hace 3 minutos

  @Telmex tengo 1 semana esperando que vayan a instalar el servicio, ya reagende cita 3 veces y ni una sola vez se han comunicado, me cambio a Telmex o no? Pésimo servicio

• kikehrdz (@kikehrdz1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No he tenido respuesta por parte de ustedes, necesito que se arregle este problema urge 2222287318 sin internet y sin línea telefónica ya folio desde el lunes pueden llamarme al 2228136047

• Fabian (@elnefasto222222) reportó hace 10 minutos

  @eriknekadiez @Telmex Así es amigo , yo te puedo demostrar que mi caso tiene desde que contraté el servicio hace años , y sigo con la falla . Y ahorita llevo un mes reportando y se hacen pendejos

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @CarlosMonela @CarlosMonela, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 587 y celular con terminación: 694, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

• Alberto LM (@BETO_LM) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya son 4 días sin servicio de internet y telefonía, solo mencionan que darán seguimiento pero la falla continúa. Urge que den una solución ya que el servicio es necesario por cuestiones de trabajo.

• OSDANRIDUQ 🇦🇩 (@OSDANRIDUQ) reportó hace 15 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Uy, para Navidad ders; una demana y no pasa de promesas... Pero qué tal para rl cobro de servicio... Gracias...

• NalleliHidalgo (@nalleli_hidalgo) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona seguimos esperando el cambio de módem, el reporte está desde hace más de una semana

• Victoria Bustos (@Victori78490638) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio!! Llevo desde el mes de diciembre intentando arreglar mi internet ya que no carga ni un video de YouTube. Los cargos son excesivos para un servicio tan malo @Profeco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Victori78490638 @Victori78490638, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.