Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 01/14/2026 15:40

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTezoyuca Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoacalco E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

  • efra_goguti Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo fallas con mi servicio de internet. ¿Me pueden ayudar?

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿Cómo van a revisar mi servicio si no tienen mis datos? 🤔

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

  • Ery_nasa 𝔼𝕣𝕚𝕜𝕒 (@Ery_nasa) reportó desde San Pablo Ixayoc, Estado de México

    Hola, buen día @TELMEXSoluciona me podrían ayudar... ¿Están haciendo cambio de cableado a fibra óptica?

  • OswaldoF_Photo Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉 (@OswaldoF_Photo) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    Hoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡

  • break_rodriguez Break Rodriguez (@break_rodriguez) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @porMexico15 @lilianadeluna Btw, así funciona la magia. La magia no tiene que existir, solamente necesitas que el que percibe crea que existe. Aplica para la magia, tarot, horóscopo, engaños, ad infinitum.

  • JessEnrquezGay1 Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco

  • _Yosoybet Margarita (@_Yosoybet) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.

  • JessEnrquezGay1 Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con el número de atención a clientes, ya que 800 no funcionan y llevo 7 días sin servicio

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

  • jmrecillas José Manuel Recillas (@jmrecillas) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    Pésimo, ultrapésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona dos llamadas y casi una hora esperando ser atendido y siempre terminan por colgar la llamada. Tercera llamada que empiezo. Lo bueno es que mi llamada es «importante», que si no.

  • fabiana10261955 Nelly Grraf (@fabiana10261955) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.

  • Reporterito007 Reporterito007 (@Reporterito007) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬

  • efra_goguti Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

  • dannxvmr Daniela Romero (@dannxvmr) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

  • _Yosoybet Margarita (@_Yosoybet) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @Telmex Hace meses que ni hago uso de su servicio porque las “72 horas de solución” fueron nunca. Así que no tengo adeudo de nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • perumarecargado peruma (@perumarecargado) reportó

    @TELMEXSoluciona qué creen? Después de 7 días sin servicio por fin llegó el técnico y reparo la falla física (se los dije) en unos minutos que ocasionaron unos pájaros carpinteros. El trabajo del técnico muy bueno pues en poco tiempo detectó la falla y la reparo.

  • gabbrielaluna Gabriela Luna (@gabbrielaluna) reportó

    @penymccoy @Telmex @totalplaymx También te sugiero ir personalmente y asegurarte que te den por escrito la cancelación y la devolución del Módem. Si no lo haces así después te siguen cobrando. Yo tengo Izzi, también falla a veces pero está a buen precio y no te cobra la instalación.

  • ROJEfra Petaplier (@ROJEfra) reportó

    @TELMEXSoluciona oigan. Me prometieron vendría el técnico de 11 a 6 de la tarde de hoy. Ya son 7:27 y nunca se apareció. Urge una solución.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pupopes @pupopes ¡Hola! Seguimos en espera de tus datos para apoyarte con la falla que presentas, recuerda es nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Manuel P.

  • Edith_Sanz Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó

    Creo que ya me se todos los nombres de los de Call Center de redes sociales de @Telmex ya que no hay manera alguna que en un mes y días mi servicio quedé restablecido como antes ")

  • BereLPE Berenice LP (@BereLPE) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayuda. No se ha hecho el ajuste por cargos no reconocidos, quedaron que me iban a hablar y no ha pasado nada.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @danfpg99 @danfpg99 ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Axel P.

  • zaid_limon Zaid Limon🥴 (@zaid_limon) reportó

    Chinga tu perra madre telmex

  • AdanValera Adan Valera Z (@AdanValera) reportó

    @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona y bien, otro día más sin servicio, no se pasen de veras!!!

  • RadioChilac RadioChilac A.C. (@RadioChilac) reportó

    @TELMEXSoluciona no tenemos señal de Internet de Telmex desde hace 4 hrs. Pero para cobrar son exigentes, y su pésimo servicio no lo arreglan