¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Texcoco de Mora |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:
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eliseo solano
(@eliseoasolano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Es triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!
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Sari
(@sari0311) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando me atiendas.
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Sari
(@sari0311) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando me contesten el por qué no me han enviado mi recibo a casa desde hace 4meses 🤬
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Raúl Pérez Romero
(@RalPrezRomero1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Fiiko Es una porquería de servicio.
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Arturito🇲🇽✈️
(@ess_arturo) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex Son la peor compañía de internet, neta no mmn.
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Enrique Jimenez D.
(@EJD_LivjotSingh) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona reporte 12675166 del 3 junio 2020, es la segunda vez que tienen que cambiar el módem, urge me lo entreguen, la recepción de internet se corta muy seguído y requiero del servicio, gracias 🙏
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona me ayudan con mi servicio que no funciona desde el día lunes, tengo un folio por si les sirve 0043900248
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alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆
(@alfonso65943841) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona es bastante molesto lidiar con su servicio además de que para cada reclamación hay que estar entre 40 min o mas tengo más de dos semanas tratando que me den una solución y nada mas no hay mejora en su servicio pensando seriamente en buscar por otro lado
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬
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alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆
(@alfonso65943841) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hasta cuando su servicio seguirá siendo fan pobre en serio solamente por la contingencia no me he cambiado de compañía pero es lo primero que haré terminando todo esto
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Arturito🇲🇽✈️
(@ess_arturo) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex me tienen hasta la puta madre con sus seguimientos al problema y nada más no hacen ni vga.
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que paso con el seguimiento, hoy despierto para comenzar a trabajar y no tengo servicio 😠😠😠😠
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Yaaaaaa quiero mi servicio funcionando! Por favor tengo que trabajar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor
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Chiky Hdz
(@carlos_jhm) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@cheweventas @Viktor_GoPa Ya viste @TELMEXSoluciona te están pedaleando la bici por no solucionar! Pónganse chingones, se les paga por un servicio, no es ningún favor. #TelmexNoAtiende
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ka-tet
(@jackeChambers) reportó
@rricardoserrano @TELMEXSoluciona También usted, quien usa esa porquería de prodigy
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LorenzodeCimaDworak
(@Lorenzo_de_Cima) reportó
Más de 2 días sin servicio de correo, tienen idea de cuánto tiempo más ? @TELMEXSoluciona
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jimenez_Brian
(@BrianJi12233223) reportó
@TELMEXSoluciona necesito que me hagan un ajuste a mi recibo ya tengo el número de folio y no puedo comunicarme, llamo y me piden un número para hablar con un asesor virtual. Ayuda??? @TELMEXSoluciona
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JOSÉ LEGARREA MOLINA
(@legarrea1) reportó
Sigue sin funcionar INFINITUM; hoy es el tercer día de incomunicación por esa vía; ésto te empuja a pensar si conservas el servicio con este proveedor o lo sustituyes...
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Aleph
(@AleLarraga) reportó
@TELMEXSoluciona para 8 días sin servicio mejor ya hubiera cancelado el actual servicio y recontratado, y seguro a 24 horas del primer contacto ya me lo habrían puesto NUEVO, porque a ustedes lo que les importa es adquirir más clientes, no cuidar los que tienen.
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Carlos Basaldúa
(@kazbam) reportó
Que mi modem no tiene internet y que dice @TELMEXSoluciona que es una falla general en la zona y que en el transcurso del día se arregla. O sea, que quién sabe para cuándo. 😑
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Chuy
(@Chuywii) reportó
@TELMEXSoluciona Una fregada semana y aun no puede venir algun ******** tecnico a reparar el servicio es en serio
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Danny Campos
(@dannycampostwt) reportó
@TELMEXSoluciona Nuevo reporte creado el día de hoy @TELMEXSoluciona: 31821522… ya van más de 6 y sigo sin servicio… +1 MES sin #Internet… y sumando… Cuanto más tiempo tiene que pasar @Telmex ?… Eso si, el cargo mensual puntual y sin fallas…
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Víctor Urbina
(@victorurbinamx) reportó
@TELMEXSoluciona Día 37: el problema sigue sin solución.
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Aleph
(@AleLarraga) reportó
@TELMEXSoluciona desde el día 1 de la falla nos hemos puesto en contacto con soporte, primero dicen que en 24 horas envían a alguien, luego que en 5 días, luego 24 horas otra vez y al final quedan que hasta el 18 de Enero. 8 días después de la primera llamada.