¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó hace 4 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches.. donde puedo reportar o hacer cambio de mi modem.. esta fallando mucho

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya tiene más de un mes de esta situación y no me pueden solucionar nada, y ahora resulta que les debo más de 2000 pesos aún cuando ya no tengo un servicio con ustedes

• jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja

• Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 10 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

• jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aun sigo esperando

• Jessica 🔴⚫🦊 (@jesk51) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio contratado con usteds @

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Resulta que quiero dejar Telmex y contratar otro servicio de telecomunicaciones, pero en mi pueblo bicicletero no hay cobertura 🙄

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ltrevinio @TELMEXSoluciona Yo llevo desde dic esperando

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

• Kärel Viällinen (@paleltuma) reportó hace 40 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @hellogret Otro, tengo Izzi y no está tan mal, mejor que Telmex si es

• Eduardo Delgadillo (@Edeliba) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Holaaaaa buenas tardes no tengo servicio telefonico no salen llamadas y al llamar a mi numero dice que la persona a contactar por el momento no esta aceptando llamadas por favor intentar mas tarde

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hilo de mis 48* días sin servicio de Telmex: @telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @carlosslim Sin servicio 3/Dic Reportado el 5/dic 42690909 Se cerró sin reparar el 26/dic Pasaron 23 días

• Mario Ruiz (@malbruiz) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Por qué @Telmex te marca y solicita el pago del servicio sin ni siquiera vencerse el mismo, ojalá pudieran explicarlo!!!! 🤨🙄🤯😠

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @olympialoaiza @TELMEXSoluciona A mi me cobran desde dic in servicio que ya no tengo

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal

• Nanú (@nanukkas) reportó hace 58 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Mi internet es muy inestable. Se va a cada rato

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi línea telefónica y no han solucionado nada!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @alexia_mgarcia @alexia_mgarcia Buena tarde. Con gusto verificamos el problema en tu servicio, solo indícanos por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Mary E.

• Martha Alejandro (@MarthaA58488622) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Donde está su tecnología de última generación? 😡😡Cuando van a solucionar mi internet, me urge , ustedes van a pagar mis datos de mi celular? Y me van a descontar del recibo lo que no he consumido? Reporte 24371117 y ya no me salgan que me van hablar que vengan

• Oscar Hernández (@galahat7) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, no solucionan las fallas en sus instalaciones de Internet. Llevo dos días sin servicio

• Edgar Sosa (@esosa_g) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Ok, pero igual envíame el proceso para cancelar el servicio, para que lo realice en las dos líneas que tengo. Llevo más de 20 días sin el servicio y no veo intenciones de solucionarlo.

• Manuel Mandujano (@Manuelmx) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona será posible que me atienda un asesor humano y no un chat bot? Ya tengo 15 días sin internet y ustedes nomás me dicen que espere y espere. Oigan @totalplaymx @izzi_mx , a ustedes les interesaría darme el servicio que Telmex no viene a solucionar? 🧐

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @MadreSemestrosa @MadreSemestrosa Buena tarde. Con gusto verificamos el problema en tu servicio, solo indícanos por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Mary E.

• ✨Splenda Daddy✨ (@Sugar_Deivid) reportó hace 18 minutos

  Primera vez que me falla @infinitum @TELMEXSoluciona vales madre con que en dos días me reparas mi internet.

• Alma Chimal (@Chimalita) reportó hace 21 minutos

  Neta no puedo creer que @Telmex sea tan ratero y me pida pagar algo que no solicite para que puedan darlo de baja, neta que ****** descaro!!

• Ayriam (@am_gasca) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que servicio de ******, apenas tiene un mes de que lo vinieron a arreglar y otra vez está fallando el internet.

• Alma Chimal (@Chimalita) reportó hace 23 minutos

  @Profeco Ayuda, que requiero para dar de alta una denuncia vs de @Telmex