¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución

• Giovanni Matamoros (@Giovmani) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde hace 1 día y medio como puedo solucionarlo ?

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos urge que me llamen @Fund_CarlosSlim

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda URGENTE, desde el pasado 19 de agosto espero cambio de domicilio, aclaro solo es internet, folio 072028723, dan fechas y nadie llega, que pasa, confío éste medio de solución a tan grave problema de comunicación, gracias

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie

• 🜏 ☿ 𝕶𝖆𝖉𝖆𝖛𝖗𝖊 ✹ ♄ (@kdvr_) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cada vez peor el servicio de internet de @Telmex, pero eso sí, los recibos llegan puntuales mes con mes 👌🏻

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta, dejen de hacerse pndjos y resuelvan la falla de mi servicio, ya 11 días y no pueden??? No mmen!!! @Profeco

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya vi que sus "tecnicos" si están trabajando, reparen ya mi servicio!!!

• juan carlos (@seiya_kou) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex Buenas tardes, me comunico, ya que vía telefónica no es posible, tengo más de un mes con el trámite de cambio de domicilio y no lo realizan en la fechas que acuerdan es folio es 070228723, la línea es solo con Internet en sistema de teléfono no, alguien me responde?

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya reparen mi servicio!!! Ya 10 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero que tal para cobrar, ahí si son puntuales!!! @Profeco @IFT_MX Quiero servicio no "disculpas"!!!

• Maky (@Makyconijita) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @RaulHz1 Hola, dame la oportunidad de poder ayudarte, generaremos tu reporte, por favor mándame por DM: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. ¡Excelente noche! Alexis R.

• Sami (@Xami_i) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Chinga tu **** perra colaaa!

• Mario Boglione (@marioboglione) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches, estoy presentando problemas en el servicio de Internet, en particular no tengo la red 2.4. Gracias

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @taniiac0 ¡Hola!. Lamentamos los inconvenientes en tu servicio, Por favor envíanos los siguientes datos vía DM por favor: Nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, celular de contacto y correo electrónico. Quedamos al pendiente. ¡Buena noche!. David A.

• lupitalima (@lupitalima) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona sigue pésimo el servicio de Internet 😤😤😤 no es posible que tenga mas de 2 meses con estos fallos! Se va, regresa,que si reseteo el modem, que es xq tiene muchos conectados, cuando solo son 3! Que hacemos @TELMEXSoluciona 😠

• Mario Jauregui (@MarioJaureguiT) reportó hace 11 minutos

  Sigo igual sin servicio de internet ni telefonia ya mas deuna semana desde el lunes 10/04 que reporte la falla y solo me dan largas, en mas de 4 ocaciones solo me dicen que de 24 a 48h y nada solo este folio 25465776 y que siga esperando @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

• Kary Cuevas (@KARYCUEVASG) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me habían contactado ayer, pero ahora estoy peor sin nada. Ya tienen mis datos DM

• M@rtela (@haidem75) reportó hace 15 minutos

  @Telmex me van a descontar la semana que he estado sin servicio? Cuándo van a venir? Sigo esoerando.

• Zullykeith🍒 (@ZullykeithAlviz) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona 50258758 es el número de reporte, no tengo servicio desde el día viernes, me comentaron que vendrían los técnicos y nadie ha venido al domicilio

• M@rtela (@haidem75) reportó hace 24 minutos

  @Telmex ¿Qué paso? Me quedé esperando al tecnico que ayer 18 de abril de 2023 iban a enviar. Sigo sin servicio.