¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace un minuto desde Coacalco, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio con ustedes gracias

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Marlen F. Me quedé esperando tu respuesta, te comieron los dedos los ratones y por eso no pudiste marcar?

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

• Papo Espinosa (@vivex) reportó hace 42 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...

• José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me tienen harta cuando van a solucionar yo creo que si voy a meter una queja ante @Profeco porque no es la primera vez

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuando van a resolver mi servicio, no quiero que anden marcando con sus configuraciones todas chafas que no funcionan necesito que arreglen esto ya, porque el pago ya se hizo 😠😠😠😠😠🤬🤬🤬😡😡

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

• Lalo G (@baloisaac) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...

• mony (@mony12333602) reportó hace 55 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex el viernes solicité la contratación de sus servicios y habían quedado en llamarme para confirmar y coordinar vista de área técnica para instalar; ya le llamaron a mi referencia pero a mí aún no y mi actual servicio está fallando mucho, #aiuda! necesito Infinitum!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Luis Ramírez (@jluisram) reportó hace 3 minutos

  que si el técnico de Telmex no llega a la cita hay que reagendar, y la próxima disponible es el sábado 25; y la supervisora sólo puede escalar mi caso con el jefe de los técnicos y no me puede pasar con un supervisor porque ella es el filtro ni puede cancelar mi contrato...

• Majo Goytia (@majo_goytia) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @mapaula_ag Total play en Puebla rifa! Infinitum se nos caía un buen y cuando cambiamos nos mejoró mucho el servicio de internet

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 15 minutos

  @gracielatorress @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ñooooo, cancelalo, no ves todas las quejas de los usuarios

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 16 minutos

  @JemimaGarfias @TELMEXSoluciona A todos nos urge, protestemos y alcemos la voz, xq no harán nada

• Claudio Villegas (@MrClaudev) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio de #Infinitum no lo recomiendo, mala experiencia. 🥲

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 18 minutos

  @cruzarturo22 @TELMEXSoluciona Maliiiiisiiimo servicio

• Yola Díaz (@yoladiazn) reportó hace 19 minutos

  Asco de internet el que tengo, pero ya lo voy a dejar #infinitum #telmex

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 21 minutos

  @LuissJavierr @TELMEXSoluciona Nada sirve, todo está fallando

• Fabián Toledo (@toledo_fab) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Listo, esperando a su agente desde entonces

• Omar De La Cruz Vite (@drargoe13) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día sin internet. Llevo meses reportando fallas en el servicio les vale reverendamente una chingada, solo dicen que van a venir y nunca vienen. Ya era malo ahora ha desbloqueado otro nivel de malo que ni siquiera puedo cargar una página. Hagan algo!!!