¿Telmex está fallando o caído? in Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 30 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

Karlita_Elizabeth (@KarlitaHkitty) reportó hace 31 segundos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona no solucionan nada ya llevo más de una semana sin internet y esta es la segunda ocasión que me hacen lo mismo, la vez pasada me dejaron hasta 3 meses sin servicio y necesito trabajar en linea que pasa urge respuesta
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.
Victor Parada (@paradavictor6) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México
En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???
Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es pésimo también los asesores cuelgan al no poder solucionar el problema
moné (@monegt) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@EvelynM91792796 @ayudaizzi Mil disculpas pero #Telmex nunca me dio buen servicio y su burocracia para cancelar es terrible
Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio
lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre
mony (@mony12333602) reportó hace 17 minutos desde Texcoco de Mora, México
@Telmex no puede ser posible desde que empezó la pandemia no tenemos servicio telefónico de estuvo pagando puntualmente aún sin tener servicio en enviaron respuesta x Este medio muchas veces diciendo que lo arreglarían etc y después de varios meses nos dejan de cobrar unos meses
VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México
@tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...
Andrea Ramirez (@katinandrey) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Listo quedo en espera nuevamente dé respuesta ya que los telefonistas tienen un modo muy feo para tratar a sus clientes
isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México
@carlosslimdomit @arturoelias Hace 18 meses pedí su ayuda para tener telmex en mi fraccionamiento Me llamaron de Proyectos y avanzó Pero de nuevo ya llevamos 3 meses detenidos Nuestro acceso a Internet es por antena y muy caro Se acerca el regreso a clases ¿Qué podemos hacer?
marie (@Preciosiful) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona
Renato (@rulobugati) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.
MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona agende cita para cambio de módem y fibra óptica, con fecha de ayer en un horario de 09-12 hrs y no se presentó ningún técnico.
Andrea Ramirez (@katinandrey) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Telmex necesito ayuda con lo servicio de telefonía desde día lunes no tengo servicio eso exigen los pagos sin restauración del mismo @carlosslim @arturoelias me urge
sergio ramirez (@el_tal_john) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de nuevo ni dos horas lo tuve, son una pésima opción.
El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, México
@TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!
Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de teléfono y de internet, pésimo su servicio
Renato (@rulobugati) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y en esta época es mi herramienta para trabajar. folio *046823751.* me urge me apoyen a solucionar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

galadid (@galadid) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio nadie se a comunicado hasta el día de hoy
K (@_vanebeltran) reportó hace 6 minutos
NUNCA contraten #Telmex pésimo servicio y pésima atención.
Poncho Alejo (@ponshitoo) reportó hace 7 minutos
@AlexisS24258482 @TELMEXSoluciona @Profeco Un total fraude, te dan servicio de cobre con una velocidad limitada al mismo precio de fibra óptica, si esto no es fraude no se que sea.
Ernesto Rodriguez (@ErnestoRoja25) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona STA Elizabeth agradezco su atención pero ya no hay que hablar solo quiero la cancelacion del servicio ya es mucho tiempo sin linea son 7 meses, solo quiero que queden improcedentes los.cobros de los meses que no tuve línea y damos por terminada está situación Saludos
giorgia (@twitraquel2010) reportó hace 12 minutos
@Telmex Solicito por favor la recuperación de mi línea telefónica de casa y mi Internet me urge gracias. 5553386204
Giorgio (@giorgiocom8) reportó hace 12 minutos
Twitter prometieron 5 veces que se iban a comunicar... Nada. La atención es PÉSIMA Y NO SOLUCIONAN NADA, pero cobran como si fuera buen servicio. @TELMEXSoluciona
Isótopo esterilizado (@nirmatrelvir) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona No están atendiendo ni ******, ****** bola de incompetentes.
Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 13 minutos desde Tepic, Nayarit
@Starmike_YT @ayudaizzi El Ping que se muestra, es al servidor que se está conectando de IZZI, es muy diferente el PING que te da en juegos, ya que se estaría conectando a un servidor diferente, por lo que a la hora de jugar ronda entre 100 a 130ms y en Telmex era entre 30 a 50ms.
giorgia (@twitraquel2010) reportó hace 16 minutos
@infinitum Solicito por favor la recuperación de mi línea telefónica de casa y mi Internet me urge gracias. 5553386204
carlos reyes (@carcon99) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona buen día, siguen esperando novedades? Ni para informar que es lo que pasa son buenos?