Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 02/02/2026 17:30

febrero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Santo Tomás Chiconautla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

  • VinoMalvado VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

  • ezequieldom Cheque (@ezequieldom) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona oye telmex pésimo servicio buenos para cobrar pero no para arreglar la linea

  • ROGOF RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

  • MORRIGHAN_JULY 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

  • javier_sanchz19 Javier Sanchez (@javier_sanchz19) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔

  • robertocgs robert (@robertocgs) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola buen dia, podrian apoyarme, tengo el servicio arriba pero no puedo acceder a algunos sitios esenciales twitter, servicio de cuentas microsoft, etc Probe con mis datos moviles de mi celular y ahi si funcionan. Podrian checar mi servicio? Gracias!!.

  • GregoryMontiel Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.

  • santamariagjl José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

  • Felipecardolo Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.

  • Ickaro6362 Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, Estado de México

    tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

  • antonio_rubio_1 Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.

  • ilibs La Cosa (@ilibs) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

  • GregoryMontiel Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

  • ROGOF RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

  • MORRIGHAN_JULY 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HernanCamusso Hernán Camusso 🦅 (@HernanCamusso) reportó

    @infobae Imaginate que te contratan, después de 60 días no te garpan, te das por despedido y te vas sin un peso y sin posibilidad de reclamo. Atras tuyo viene otro y otro y otro y otro ad infinitum. Para éstas bestias eso es generar empleo.

  • Bojorqueziorii iori Bojorquez (@Bojorqueziorii) reportó

    @TELMEXSoluciona La verdad mejor mañana doy el servicio de baja y me cambio de compañia y les digo que telmex navolato sinaloa es una basura. Y el servicio igual muchas gracias por nada.. solo les puedo decir que era tan buen cliente que siempre pagaba de más y con eso se pago lo del mes anterior

  • Cristhkc Cristhian Cruz (@Cristhkc) reportó

    @KARLATOBE @Telmex Llevo más de 10 días sin servicio :"(

  • eadanm Erika AM🦋🦋🦋 (@eadanm) reportó

    @PasquelSanchez Ayer te escribieron de @TELMEXSoluciona para ponerse a tu servicio. Espero que les escribes!!! Linda noche!!!

  • CMS_69 Chicharo.MX (@CMS_69) reportó

    @TELMEXSoluciona de que sirve el MD si no contestan

  • JeovaniPineda18 Jeovani Pineda (@JeovaniPineda18) reportó

    @Telmex Hey compa! Tengo problemas con mi servicio me puedes apoyar?

  • noahreiss_ Noe ruiz🎃 (@noahreiss_) reportó

    Mi wifi ni siquiera carga mis canciones 😡 no compren Telmex

  • galletita02 Jaqueline 🍪 (@galletita02) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar con el servicio de internet de favor . No tengo 😞

  • luisrobertotrev Roberto (@luisrobertotrev) reportó

    @TELMEXSoluciona desde que cambie a fibra óptica falla mas el internet que antes que tmb fallaba desde ayer reporte que no tengo internet y no dicen nada

  • Bojorqueziorii iori Bojorquez (@Bojorqueziorii) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues ya se cumplió un mes y nunca que fueron a resolver el problema.. solo me traen en vueltas y mentiras cuando no es una cosa es otra.. mentiras y pretextos.. hoy hasta me dijeron que lo meterían en tiempo extra y me quede como menso esperando a los técnicos pero les dio igual