¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó hace 18 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias

• Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 23 minutos desde Ejido Santa Ana, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

• Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?

• Susy Ventura (@1susyvv) reportó hace 50 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona A diario recibo llamadas, mensajes de texto y correos diciendo que evite el corte del servicio y cubra el pago que "adeudo", tengo mis comprobantes de que cada mes se ha pagado, hablo para hacer la aclaración y responden "tiene razón" (2)

• PACO (@mtopako) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @santoyolau1 @Telmex @santoyolau1 Estamos trabajando en tu caso, solucionaremos el problema en el menor tiempo posible. Te contactaré a través del 8001232222 para continuar con el seguimiento de tu reporte. Miriam C.

• Ruby Guzman (@RQuJyX6J8e1TVzJ) reportó hace 4 minutos

  Algún otro internet más efectivamente que #telmex sin rayos sin lluvia sin aire desde ayer no cuento con el servicio 😒😒😒

• PIrene (@ptirene) reportó hace 5 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex Y después de SEIS MESES, ¿tienes una respuesta? o seguirás con lo mismo.

• PIrene (@ptirene) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex La misma respuesta.

• zhucksx (@zhucksx) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @manulourdes @izzi_mx Yo mejor ya cancele mi servicio con Uds por que nada más no me daban solución

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @manulourdes @izzi_mx Créeme no vale la pena el cambio, para una simple reconexión tardaron 3 semanas

• Salvador Ramgar (@salvador_ramgar) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @manulourdes @izzi_mx No les creas, estan igual de jodidos, servicio intermitente en todo el mes y ni caso te hacen

• Juan Carlos (@cpcarloscampos) reportó hace 21 minutos

  @infinitum Ni se cambien llevo una semana sin servicio y ya van 3 veces que me dejan plantado para la reparación, dónde quedó esa empresa que si respondía. Se la llevo el tiempo.

• Alouette (@ALouett3) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Pues no sé por qué medio porque dicen que se comunicaron conmigo y no es cierto; que el técnico asistirá a mi domicilio y, en domingo, casi 6 PM, lo dudo... Ya pasaron las 72 HRS que mencionaron en el reporte y sigo sin servicio.

• Dalia (@Dhal_Cov) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @manulourdes @izzi_mx TELMEX NO!!!! TELMEX NO!!!! TELMEX NO!!!! TELMEX NO!!!! TELMEX NO!!!! TELMEX NO!!!! Ahora que tienen personal externo, menos te apoyan con restablecer el servicio cuando no funciona. Cualquier otra opción es mejor que Telmex