¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo
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💖YOSHIRA💖
(@MORRIGHAN_JULY) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo
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robert
(@robertocgs) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola buen dia, podrian apoyarme, tengo el servicio arriba pero no puedo acceder a algunos sitios esenciales twitter, servicio de cuentas microsoft, etc Probe con mis datos moviles de mi celular y ahi si funcionan. Podrian checar mi servicio? Gracias!!.
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RODRIGO GONZALEZ
(@ROGOF) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución
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RODRIGO GONZALEZ
(@ROGOF) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona
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Cheque
(@ezequieldom) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona oye telmex pésimo servicio buenos para cobrar pero no para arreglar la linea
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💖YOSHIRA💖
(@MORRIGHAN_JULY) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa
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La Cosa
(@ilibs) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex
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Francisco Lopez
(@pacos72) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola quiero dar de baja mi app telmex xq olvide mi contraseña y el correo ya no existe y no la puedo recuperar. Gracias
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Javier Sanchez
(@javier_sanchz19) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias.... Ya llevo más de 3 semanas con el mismo problema
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.
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Antonio Rubio
(@antonio_rubio_1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.
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Greg Montiel
(@GregoryMontiel) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias
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Greg Montiel
(@GregoryMontiel) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?
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VinoYSeFue
(@VinoMalvado) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.
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Oscar Chávez Blanco
(@Ickaro6362) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona
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Felipe Cardoso 🇲🇽
(@Felipecardolo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eder Gallardo Cruz
(@eder_jacobgc) reportó
@TELMEXSoluciona Esta lento y se corta el internet
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Eder Gallardo Cruz
(@eder_jacobgc) reportó
@TELMEXSoluciona No había señal por eso no pudieron ponerse en contacto
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Abby
(@AbbyStrange) reportó
Y dicho y hecho... la ineptitud de tu “técnico” igualita a la de ustedes como atención a clientes. Me llamo el supuesto técnico hace tres horas dijo que revisaría algo y sigo esperando que venga o me devuelva la llamada. Son unos ******* @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex
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Humberto Goma
(@HumbertoGoma5) reportó
Este 31 de mayo quedaron quedaron de venir a mi domicilio, según cita previa los de @Telmex al cambio de línea a fibra óptica y no llegaron 🙄. @TELMEXSoluciona
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JESUS MEDELES
(@JESUSOMEDELES) reportó
@monilc26 @TELMEXSoluciona Y asi las eternas respuestas, te van a decir que ya estan revisando tu caso y que en 24 hrs irá un técnico, yo llevo 96 hrs esperandolo, no te resuelven nada de nada de nada, yo por eso mejor a @Profeco y cancelo servicio
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Real Miranda Salomon
(@RealMirandaSalo) reportó
El "servicio" de Internet de @Telmex es una ******. Si no lo cancelo es porque todavía me resisto a ser cliente de azcarraga o del ricardo salinas. ¿Alguna alternativa?
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ENRIQUE VALDEZ
(@depatadeperro) reportó
@TELMEXSoluciona solo excusas y disculpas, sigo sin servicio y ninguna llamada o solución de su parte, creo que la paciencia ha sido demasiada, y no hay respuesta alguna.
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Alejandra Guevara
(@Chisppa) reportó
Telmex nos tiene como rehenes, 2 semanas sin servicio. 1 semana con un reporte, nos salen con que no existe ese reporte. Estamos estrando numero de reporte ya llevamos otra semana esperando al técnico que va a llegar todos los dias y no llega. Servicio de 1ra!
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Sofía Alejandra González P.
(@xofitas) reportó
@TELMEXSoluciona Tiene tres dias que me dijeron eso y tengo 40 minutos en linea y nadie me puede antender. Súper pésimo servicio
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Fafi
(@lefafirri) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, sigo esperando respondan mi DM