¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

• Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 16 minutos desde Tezoyuca, Estado de México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

• Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, Estado de México

  ¿Cuántos días más para que me restablezcan el servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum? Ya les pasé diez mil veces mis datos, ya me llamaron para simular que solucionan y trabajan. Es increíble que no puedan cotejar su facturación y sus ajustes. @Profeco

• 🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó hace 23 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

• fyrmos (@fyrmos) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

• FabyMorán (@fabrezmor) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no

• fyrmos (@fyrmos) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.

• fyrmos (@fyrmos) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Sigue peor internet de Telmex infinitum.

• Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna

• 𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

• Blanca (@blancarosacort) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio

• Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

• Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó hace 54 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

• Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nuwanda (@PatOrtega21) reportó hace un minuto

  Sabían que si marcas a @infinitum para dar de baja el servicio, te dejan esperando 5 minutos y te cuelgan para que tengas que hacer todo el proceso de nuevo.

• Alonso (@akibsiM) reportó hace un minuto

  @Telmex @infinitum Hoy quiero contratar su servicio de infinitum. 4 llamadas y no he logrado absolutamente nada. 1a me dicen q en sus registros tienen mi instalación como cobre, cuando hasta hace un par de años Tmx instaló fibra óptica. 2a me colgaron. 3a me transfirieron erróneamente. 1/2

• ミスターロボット (@MR_ROB0TO) reportó hace 4 minutos

  @spideymang Supongo que sí porque el sitio de izzi tarda añales en cargar y el de Telmex carga inmediato. Deben tener su enlace caído o un backbone. 😬😬😬

• 🪐 (@49991m) reportó hace 5 minutos

  Me cambié del horrible servicio de Telmex en todos los lugares donde tenía contratado el servicio y tú tampoco sirves? @ayudaizzi @izzi_mx

• Romeo Rios (@Mome_Rios) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Juana Z. Sigo esperando tu cuminicaciónn

• Gerardo Chávez (@Gerardo1490) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona levante un reporte hace dos días y nadie se ha puesto en contacto conmigo para revisar la falla en el WiFi... Siempre es lo mismo con @Telmex

• 아르뚜로 바르가스 (@ArtEng_Ra) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona entonces van a arreglar mi servicio o seguirán ignorandome, ya es un mes con 4 días que no tengo internet, solo responden perdón por el inconveniente y nada de soluciones. Según iban a enviar a técnicos a mi domicilio... Sigo esperando

• 🔥Alex Helders 🔥(following back) #teamgodzilla (@Legion_Killer87) reportó hace 17 minutos

  @AlexCGlez @totalplaymx @infinitum Infinitum al igual que izzi son ****** las dos

• Nadyn Kz (@KzNadyn) reportó hace 19 minutos desde Tejupilco, Estado de México

  @ferchabarker @TELMEXSoluciona Tengo el.mismo problema, llevo 9 meses sin su servicio y me están marcando para pagar pero quiero pagar y me dan largas.

• BIO Hades (@BIOhades) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Es un problema que viene ya casi 1 año, me cobran por algo que yo no compre, di de baja el servicio hace más de medio año y me siguen llegando recibos pero está ocasión es de un número que no conozco y cada vez es más la cantidad, además más de cartas de amenazas