¿Telmex está fallando o caído? in Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• 
  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

• 
  Blanca (@blancarosacort) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio

• 
  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 7 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes

• 
  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Sigue peor internet de Telmex infinitum.

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

• 
  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

• 
  🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó hace 38 minutos desde Texcoco de Mora, México

  No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

• 
  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

• 
  Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

• 
  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.

• 
  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.

• 
  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

• 
  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

• 
  FabyMorán (@fabrezmor) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Grecia ★ ☾ (@ggreciahd) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Pésima atención, parece una burla su servicio desde el viernes puse una queja y lo único esque todos los días me vuelven a pedir los datos, ya se los di como mil veces y el telefono no lo contestan para nada PÉSIMO SERVICIO!!!!!

• 
  Art Munguia (@magmz29) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin linea telefónica y el Internet bajo e intermitente, de vdd ya no podemos con tanta intermitencia, habrá solución o nos dirán lo mismo de siempre?

• 
  Pato Azul (@HadaLunaAzul) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona más de un mes y no me pueden dar solución, hablo y me dejan colgada en la línea por 10 minutos. Exijo respuesta ya o cancelación de mi línea. Estoy harta de ustedes.

• 
  F R A N C I S C O 👽 (@Francxox) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo desde poco después de la 1 PM sin conexión a internet, y pues no le dan solución, claro que no soy yo solamente, diferentes colonias de mi municipio tienen el mismo problema!!!!

• 
  Lis (@Lis69372178) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó otro día y absolutamente nadie se comunicó conmigo. Quiero cancelar su pésimo servicio y tampoco puedo, después de que nunca me hicieron el cambio de domicilio @Profeco que puedo hacer?

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  qué pasó? (@jose987624674) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @TcoloT Y mi problema?, Llevo un mes esperando a que me solucionen

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  Gilberto Parra (@GilbertoParra15) reportó hace 25 minutos

  @Telmex Pésima atención, pésimo servicio 15 días para solucionar reportes y los mismos técnicos causan otro problema y son 15 días más para arreglar los que ellos causaron, sus supervisores solo mienten diciendo que ya darán solución al día siguiente y nunca solucionan nada

• 
  Gilberto Parra (@GilbertoParra15) reportó hace 29 minutos

  @Telmex Pésima atención y servicio 15 días para solucionar reportes y los mismos técnicos causan otro problema y son 15 días más para arreglar los que ellos causaron, sus supervisores solo mienten diciendo que ya darán solución al día siguiente y no solucionan nada @Profeco

• 
  arcasa (@arcasa44) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Y que han checado pues!?!?!? Seguimos sin el servicio, espero que también en el recibo se refleje el tiempo que no hemos tenido internet

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  Hoshi no ito／(･ × ･)＼♡❤ (@lovingeis) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona La velocidad de descarga de mi internet varía de 7, 16 o 20 Mbps cuando normalmente va 50 Mbps. Además de que la nada con terminación _5 dice que no tiene conexión a internet desde hace varios meses.