¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace un minuto desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex tiene pésimo servicio.

• Jonathan Jiménez (@JONANEZ) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayuda!! Quiero hacer el pago de mi línea y se la pasa declinando los pagos por TDC, ya he intentado con diferentes instituciones bancarias y el resultado es el mismo. 🤯

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Quiero que se percaten la falta de seriedad de Telmex y su pésimo servicio de infinitum. Ya cuánto tiempo llevo sin internet. Estoy sumamente molesto. Lo único que saben es cobrar.

• Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Quedó de solucionar el problema mañana jueves. Ya que vinieron a mover personal de infinitum la caja que está en el poste. Muy mal por ti Telmex.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS

• hector brindis (@gher_he) reportó hace 13 minutos desde Axapusco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Ya perdí todo el día sin internet. Gracias a Infinitum. Eso sí para cobrar están buenos. Pero a mí quién me va a pagar por quedarme sin servicio. Me contestó una vieja pelada. No dicen que graban las llamadas? Son un asco. Ellos dejaron cables cortados

• Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Es el momento en que sigo esperando respuesta de @Telmex pero solo me dicen que están arreglando a distancia algo que debe ser presencial, pero el recibo sin duda llegará puntual. @telmex un fraude.

• Jesús Cortés (@tfjemach) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex nuevamente comunico públicamente que no funciona ésta supuesta solución para los robos de Telmex, es pura simulación, tengan cuidado con las promociones gratuitas, lo más seguro es que te hagan cargos indebidos, te roban

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez , haber no se para qué quieren hablar conmigo, nada más necesito que actualicen mi saldo y yo pago y ya se acabo el problema nada más pago los días que tuve servicio no fue ni la mitad del mes. No tengo tiempo

• ◌ ت s a r i u x ت ◌ (@_sariux__) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex La mayoría de los clientes que cancelan en Telmex es por su tardía atención en la reparación del servicio

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade me quede esperando la llamada el día de ayer, por lo que veo hoy será lo mismo. No hay seriedad. @Profeco

• Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬

• Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade yo se que no soy el único cliente con problemas. Pero quedaron muy formales de hacer una llamada. En donde está el compromiso? Tengo aparte de los tres Dias sin servicio 5 horas esperando la llamada.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Alguna otra compañía de internet para cambiarme. Ojo que de un buen servicio. No como infinitum.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Perez (@carlos_sdt) reportó hace 4 minutos

  Así que fui a las oficinas de @Telmex @TELMEXSoluciona que están a la vuelta de mi domicilio exactamente a 120 metros para levantar la queja, me atendieron amablemente pero…

• sandra ortega tamés (@charaquita) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona mi hija inicia mañana clases en modalidad híbrida. Necesitamos muchos megas. SOLUCIONA TELMEX 5 días sin servicio y contando 😡😡😡

• Ing. Tragos (@FuchiAndGuacala) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona mi Internet el cual pago por 40mbps solo me esta dando 10mbps? Hasta cuando será que nos den un buen servicio?

• Iván Silva Mora (@BAMBAN_11) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando el técnico que iba a según venir ya son 3 días sin servicio"Buen día, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo,generamos folio (24023705), mañana se presentará un técnico entre las 12:00 y 18:00

• ぅぃ🌻🇲🇽 (@liily_025_mtk) reportó hace 15 minutos

  Día 5 sin internet Mis familiares me regañan a mi por no tener el servicio, lo curioso es que mañana toca el pago. Mencionaron que se debe cambiar el módem mi duda es, podemos ir a la tienda para que sea más rápido o esperamos cuando tengan tiempo? @TELMEXSoluciona

• luis granillo (@luisgranillo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio en estos momentos

• Fabian (@Fabian07363881) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona me dejó en visto. No solucionan nada, pésimo servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @_Digen @_Digen Buenas tardes soy tu ejecutivo Telmex lamento los inconvenientes, ya se le está dando seguimiento a tu solicitud, teniendo un estatus nos comunicaremos contigo. Quedo a tu servicio. ¡Saludos! Ivan M

• nadine durand (@naddurand) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona más de 24 hr sin internet, primer llamada hace 24 hr dicen que en 24 hrs, segunda llamada hace 1 min dicen de 1 a 2 días, por mantenimiento?

• Promociones Swiss Just (@JustPromociones) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución. Y consultando con vecinos somos 3 en la misma zona.