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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 5 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 7 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 29 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 1 mes
Ecatepec de Morelos Internet hace 1 mes
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona vale madre de nuevo ya me quitaron el ****** servicio @Fund_CarlosSlim a que madres están jugando espero ver los dos días sin servicio ajustados a mi factura porque ustedes quieren los pagos en tiempo y forma pero ****** servicio ojete que dan @hectorslimseade

  • 1186Sandra
    sandra hernandez (@1186Sandra) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona hola el día de ayer hice un reporte para solucionar que mi internet estaba muy lento y aparte a estos se va... yo traía el plan de 399 mens y para las clases virtuales decidí aumentar mi paquete. 599 y está horrible así que quiero realizar mi baja de servicio

  • AlanHitchens
    𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

  • vivex
    Papo Espinosa (@vivex) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tardará en la reconexion de mi servicio por favor apoyenme

  • aerodrios
    Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!

  • chipotin
    Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Me dan internet cada 15 min Me lo quitan y lo vuelven a poner Pésimo servicio en el área Santa clara colonia Hank González

  • LazarinDr
    Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero que trabajan? Si nunca hacen nada sus ******* trabajadores vienen a hacer nuevas contrataciones de líneas y madrean el servicio ya estoy hasta la vrga de su **** incompetencia @hectorslimseade ya pon orden en su empresa pura jalada hacen

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona oye amikooo ya me ignoras porque no puedes conmigo o cómo? Cero llamadas, cero soporte, cero servicio 🙄 @hectorslimseade les pago para recibir atención y soporte si quisiera ser ignoraba me enamoraba 🙄

  • chipotin
    Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta

  • atzirili
    ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio

  • LazarinDr
    Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona en ninguna interacción me llaman o me dan razón del por qué me cortan el servicio, por eso queremos que @ayudaizzi entré a nuestra zona a ver si así mínimo comienzan a esforzarse por brindar servicio @Fund_CarlosSlim que onda con tus ejecutivos no dan atención.

  • feztkuma
    feztkuma (@feztkuma) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Estúpido telmex con su Internet de ******

  • vick7803
    😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible

  • ess_arturo
    Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @TELMEXSoluciona hagan paro, restablezcan mi línea porfis y la señal de internet porfis.

  • qrawzer
    Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona sigo con falla con el dn 8488 llevan 1 semana diciendo que están trabajando en mi caso, me dan mi numero de reporte @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade sus ejecutivos nos registran los contactos de ayuda que he hecho así cuando me van a ayudar? 😠😠😠😠

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada!!!!

  • vcaspeta
    Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó desde Teotihuacán, México

    @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jaimebarrancom
    Jaime (@Jaimebarrancom) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito establezcan mi servicio!

  • cesar_l_m
    Cesar Larrache (@cesar_l_m) reportó

    Y pensaba que los de @Telmex eran difíciles, no conocen @izzi_mx , atención y respuestas basura, no te resuelven nada asco de servicio y atención

  • erickvelcha
    Erick Velcha (@erickvelcha) reportó

    @Telmex tu personal esta haciendo las cosas mal con tu servicio, no me quieren cambiar el cableado roto. Supuestamente no trae material, entonces para qué viene si ya sabía que se tenían que cambiar el cable @TELMEXSoluciona @Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @g_maldonao @g_maldonao Buen día nos intentamos comunicar sin tener éxito para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos y un número alterno. Liliana F.

  • checoluis
    checoluis (@checoluis) reportó

    @TELMEXSoluciona Llegamos a 50 días seguimos sin que Telmex pueda resolver 1 aclaración de unos cargos no reconocidos y solo dicen que están trabajando en mi caso 50 días y no pueden resolver? Ya llegó el recibo con otro cargo inexistente y solo dicen estamos trabajando n tu caso t vamos a llamar

  • 02pilar
    pilar ontiveros (@02pilar) reportó

    @TELMEXSoluciona : A mí también me tienen diciendo que en breve se comunicarán a mi celular y no lo han hecho yo no sé qué esperan cuando van arreglar mi servicio de línea yo sigo esperando esa llamada y no lo han hecho quieren que la brevedad que esté al pendiente

  • Alejand64727917
    Alejandra Guzman (@Alejand64727917) reportó

    @TELMEXSoluciona más de 4 días que mi módem murió ya hice muchos reportes y no acuden a cambiarlo ni en la sucursal tardan horas que procede en esos casos es un batallar con TELMEX SIEMPRE PÉSIMO SERVICIO

  • jmanolo1911
    j manuel (@jmanolo1911) reportó

    @Telmex @arturoelias @PesimaAtencion Sres tres días sin internet en casa y sin poder trabajar, gastando datos de cel para poder conectar Lap top, ustedes me vana reembolsar los días sin internet y lo que estoy gastando en dato? O me cambio de compañía?

  • checoluis
    checoluis (@checoluis) reportó

    @Telmex Llegamos a 50 días seguimos sin que Telmex pueda resolver 1 aclaración de unos cargos no reconocidos y solo dicen que están trabajando en mi caso 50 días y no pueden resolver? Ya llegó el recibo con otro cargo inexistente y solo dicen estamos trabajando n tu caso t vamos a llamar

  • vazquezeditor
    Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona siempre los defiendo xq dan resultados pero NO PUEDO CREER q a una amiga la tengan más de 3 semns sin internet, le prometan reparar el servicio y luego d 2 técnicos y 3 visitas le digan q deben ir los de Construcción. #PésimoServicio #Telmex #Infinitum