Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 03/18/2026 17:45

marzo 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Texcoco de Mora y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

  • ramon_rdzrmz RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Servicio pésimo, no cargan las páginas, lento lento o sin servicio

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @ClaroVideoMx No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya que no se comunicaron para resolver tengo otro problema, ayúdenme

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Es a nivel nacional el mal servicio de @TELMEXSoluciona ,cada 5 minutos se va su servicio

  • lZero_Twol Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona señores ya pueden instalar la fibra óptica?? Hace como 3 horas alguien en mi zona le instalaron la fibra óptica.. entonces me imagino que ya hay cobertura, diganme si no para dar de baja su servicio por qué yo la estuve pidiendo hace 3 meses y no tengo respuesta.

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 20 días sin servicio y sin solución es increíble que solo se limiten a decir que trabajan en mi caso cuando es claro que no están haciendo nada. Harta de su pésimo servicio, es una lástima que no haya cobertura de otro proveedor por eso abusan. #InfinitumApesta #NoContratenTelmex

  • ramon_rdzrmz RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona últimos días el internet va y viene, muy inestable, me solucionan?

  • aallende73 Alejandro Allende A (@aallende73) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Pésimo soporte y solución de fallas en el servicio, más de un mes y no resuelven nada, recuerden que en esta crisis estamos trabajando desde casa #telmex

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día necesito mi recibo de teléfono, no me. Enviaron el mensaje y me. Urge pagarlo

  • marbizu6210 Martha Arvizu (@marbizu6210) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona A quien quieres contactar? Esos no son mis números. Cabe aclarar que si me acerque a ustedes para solicitar apoyo técnico, mi número es 5515580345 este es fijo es linea que requiere servicio y el cel es 5580312046

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ahora porque chingados no tengo Internet? @TELMEXSoluciona @hectorslimseade todo el tiempo me dan un servicio nefasto.

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Qué onda con el mal servicio @TELMEXSoluciona

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Esos avances deben de ser definitivos para tanto tiempo, ya resuelvan el cambio de Modem,no le busquen más pretextos es el cambio del módem y ya

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...

  • ramon_rdzrmz RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona segun vendrían y nada, en otro servicio que tengo por un reporte primero me dicen 2 días, cierran el reporte y después dicen 5 días @Profeco tienes trabajo

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, como va mi reporte, deseo cambiar de módem por que esta fallando el ethernet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VGGL981803 Linda González💖 (@VGGL981803) reportó

    Y siguen con su servicio mediocre, en serio si nada más porque a fuerza tengo que tener Infinitum, si no me cambiaría de servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • iqjmre fulano de tal (@iqjmre) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor quiero la baja del número 2224071780 con folio 23845877 del 20 de noviembre ya son 13 días sin servicio si no me dan la cancelación voy a acudir a Profeco hoy mismo

  • hegyek1991 hegyek199 (@hegyek1991) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco los de telmex me acaban de vaciar la tarjeta con un cobro doble indebido por mi servicio cuando yo ya lo había pagado y muy tranquilamente me dicen que si, pero que "se toma como abono". Esto es abuso de confianza #Ayuda

  • MfabiolaZg M. Fabiola Zavala (@MfabiolaZg) reportó

    No es posible 40 días sin internet, @Telmex y @TELMEXSoluciona no ayudan, tres reportes y sólo promesas de atención sin cumplir. Área técnica cierra reportes sin haber sido solucionados. Pésimo!!! Hoy cancelo mi contrato!!! Gracias por su falta de seriedad y compromiso!!!

  • VaLee_Marquez Queen V 🖤🐍 (@VaLee_Marquez) reportó

    Neta @Telmex es una porquería, me dicen que el miércoles es mi cita de instalación los espero, obviamente no llegaron. Hoy marco & me dicen que jamás me agendaron cita. PINCHEEEEE SERVICIO

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ehud613 @ehud613 ¡Hola, Buen día! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio Telmex? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.

  • ygeuntae ‏ٍ (@ygeuntae) reportó

    ****** telmex pero para cobrar sí son buenos

  • iqjmre fulano de tal (@iqjmre) reportó

    @TELMEXSoluciona hoy se cumplen 13 días sin servicio @TelmexSiluciona quiero la baja del servicio del número 2224071780 con folio 23845877 o voy a la profeco

  • hegyek1991 hegyek199 (@hegyek1991) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo haré y de verdad espero una respuesta distinta a lo que su asesor me dijo por teléfono...

  • SergAlva Serg Alva (@SergAlva) reportó

    ¿Será que algún día @Telmex me entrega ya de menos la mitad de la velocidad contratada? Que chido sería tener ya de menos 10 Mbps de bajada. Todo un lujo en vísperas del 2022.