¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 40 segundos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

• sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

• central (@chuchocentral) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @torrelatinoamericana sigo esperando me solucionen el internet, desde el año pasado, solo me contesta su mugre máquina y no hay nadie que atienda, solo contesta y después de horas otra respuesta sin solucionar nada, el módem es muy bueno y el cableado no es F O

• sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

• Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

• Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  No hay señal de internet infinitum.

• ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

• Viridiana rodriguez (@sinfurianalili1) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!

• Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

• Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

• Héctor (@hectorfosa) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

• Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 48 minutos desde Otumba, Estado de México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Frank Frenkel (@drfrankfrenkel) reportó hace 3 minutos

  @ndvoskin Gracias Nicolás x demostrar con datos empíricos lo que todos sospechábamos. @fedesturze es el peor tipo de funcionario incompetente, el que dps de fracasar en su misión se dedica a criticar a las gestiones futuras cual académico imparcial para así repetir el loop ad infinitum.

• PABLO AVILA MARTINEZ (@PABLOAVILMART) reportó hace 3 minutos

  Fallas en el servicio de @TELMEXSoluciona, tengo línea pero no internet, no ingresa contraseña

• Natalia (@natslil) reportó hace 4 minutos

  Día 11 sin internet. Día 5 esperando al técnico de @TELMEXSoluciona @Telmex . La vez pasada fueron 2 semanas sin servicio. Cuanto será esta vez?? Hagan sus apuestas #telmexdesastre

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @arrocena_87 @arrocena_87 Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Gerardo Guerrero (@guegera) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet nuevamente, llevo 2 dias sin servicio

• IndiraAD (@arrocena_87) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo todo el año con fallas de internet, y solo le cambiaron el módem por uno reutilizable y sigue fallando

• 🇲🇽Hugo R.M.🇲🇽 (@MexHugo06) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No ninguna de esas líneas conozco sigo sin internet, por favor darle la solución correspondiente como rapidez!!

• ESuigeneris (@ESuigeneris) reportó hace 14 minutos

  No quiero que solo me marquen a mi casa y celular, a veces a altas horas de la noche, como si mi vida solo fuera reportar mi servicio y recibir sus llamadas que no ayudan en nada, cierran reportes sin atenderlos y sigo sin internet @carlosslim @Telmex

• Lucas (@THELASTPLEBE) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron, no hicieron nada, tenemos AÑOS buscando una solución y nunca han hecho nada. Vamos a dar vista a la autoridad competente, en este caso al @IFT_MX esperando puedan darle solución a este problema.

• Mystik (@LosdiasdDiaz) reportó hace 17 minutos

  Telmex no deja de llamar Y YO NI TENGO SERVICIO CON ELLOS. 💀