Estado del servicio de Telmex en Apan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Apan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apan y lugares cercanos:

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 21 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 50 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 52 minutos desde Almoloya, Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 59 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝗩𝗥𝗼𝗺𝗲𝗿𝗼 ♡⚕ (@VaneRh28) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona En serio, que pésimo servicio 😭😭😭

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  JORGE V. MENDOZA G. (@jorgevmendozag) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Tan fácil que es conectar la línea, todo es digital, no se que tanto rollo hacen. Con mensajes pregrabados no dan solución a nada

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  Realizing Hopper 🦗 (@elwolsten) reportó hace 11 minutos

  Neta que qué **** ****** es el soporte técnico de Telmex, sinceramente voy a terminar cancelando su **** internet de cagada, alv

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  wera (@JennLumsden) reportó hace 14 minutos

  Su servicio por teléfono solamente prometen que en 24 horas se repara lo que nunca sucede. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Armando Bribiesca (@armybrifon) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente vuelven a contactarme para tramitar mi cambio de domicilio cuando ya pedí SE CANCELE LA ORDEN!!! BOLA DE MENTIROSOS!! SON UN VERDADERO ASCO

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  Diex (@DiexlanMc) reportó hace 21 minutos

  @PB_moncho Ntp telmex hace como las luces parpadeantes se va la señal cada pto segundo para que lleguen 3 megas nomás

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  @۞𝓔𝓭𝓭𝔂_𝓢𝓾𝓵𝓾𝓫۞ (@eddys66) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Es imposible que en 4 días no hayan podido con el ptoebla, ok, es cierto que no soy el único cliente con el problema, habemos Miles por el pésimo servicio que ofrecen, pero agilicense más, así como son buenísimos para cobrar que así sean para solucionar las fallas.

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  wera (@JennLumsden) reportó hace 27 minutos

  ¿Me van a reembolsar la mensualidad? Estoy pagando por un servicio que no me están ofreciendo. ¿Me van a pagar la renta de mi teléfono? Estoy pagando datos adicionales para poder hacer mis deberes cosa que no debería estar pagando. @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @chemalabra @chemalabra Continuamos trabajando en la atención de tu servicio Infinitum, te ofrezco una disculpa por la demora, con gusto valido el seguimiento, al tener avance me comunico contigo del 8001232222. Kari H.

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  Fernando Correia (@aquarits) reportó hace 31 minutos

  @Iselamontiel8 @TELMEXSoluciona Estoy en la misma situación, falta respecto con los clientes. Peor es no tener ni mismo cancelar