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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Apan, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Apan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Apan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Apan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepeapulco.

CityProblem TypeReport Time
Tepeapulco Internet hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apan y lugares cercanos:

  • jcampos19
    El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó desde Tlanalapa, Hidalgo

    @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

  • ramoneishon
    Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó desde Almoloya, Hidalgo

    Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

  • urielmax
    Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

  • CNMCmetal
    Christian Neri (@CNMCmetal) reportó desde Tepeapulco, Hidalgo

    Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

  • TUZOLAF
    🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó desde Tlanalapa, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FelipeSoteloR23
    Felipe Sotelo (@FelipeSoteloR23) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Desde el 4 de abril sin servicio ni atención ya 3 reportes y ahora ningún número telefónico da atención se la pasan transfiriendote uno tras otro y si contestan la misma de siempre el día de hoy asisten para revisarlo, a pero el pago si lo van a querer puntual

  • gmch_73
    Guillermo Mata (@gmch_73) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con el servicio

  • Lobo102338
    Lobo (@Lobo102338) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @izzi_mx , 18 horas sin servicio… son nefastos, parecen filial de la 4t. Solo exigen pago y no dan solución y tampoco servicio,

  • Nanokabina
    Nano Lara (@Nanokabina) reportó

    @TELMEXSoluciona @JohnConnor316 no te cambies a #telmex @JohnConnor316 , el servicio es pesimo y la atencion de clientes ya no existe, ya no es como antes. me han decepcionado por eso lo acabe de cancelar y probare otra compañia.

  • HNRY77937094
    HENRDRICH (@HNRY77937094) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo ya 3 días sin servicio, me dieron FOLIO: 030168505 Pero ya son 3 días y aún sin respuesta, tengo gente en casa como Home Office y estudiante en linea y no hay respuesta en nada... Me urge el servicio, antier dijeron que ayer venía técnico y no vino @Telmex

  • AylinOM27
    Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ayer volví a hablar y no han cerrado el folio, me siguen llamando para que pague por un servicio que no tengo. Volví a solicitar el cierre del folio para cancelar el servicio. Cuando tengan una novedad sobre ello me pueden llamar

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @TELMEXSoluciona @danjtorres @totalplaymx No le hagas caso a Telmex, acá llevamos 144 h sin servicio y no reparan nada. No te cambies, vas a vivir el verdadero infierno, revisa las quejas. Hay quien ya lleva más de un mes sin servicio.

  • Yoali_D_F
    Yoali_D_'lovesFey (@Yoali_D_F) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex Llevo en mi lugar de trabajo del cual soy responsable, más de 24 HRS SIN INTERNET NI LÍNEA TELEFÓNICA No es posible que ni siquiera haya 1 persona que conteste para una solución, se limitan a su grabación diciendo que pronto lo reestablecerán

  • P0rr088
    Dimas de Leon (@P0rr088) reportó

    @TELMEXSoluciona @somos_FOX no es el Internet es su señal asquerosa de siempre

  • paulinocastre27
    paulino castrejon (@paulinocastre27) reportó

    @TELMEXSoluciona @dinesoo_ Viri me puedes ayudar a que restablezcan mi servicio.? Llevo una semana y ni para cuando con Telmex.