¿Está Telmex con problemas o cortes en Apan, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apan y lugares cercanos:

• Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 31 minutos desde Almoloya, Estado de Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 34 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

• Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 44 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pelón Rodríguez (@Juglar_lunatico) reportó hace 2 minutos

  @Zaoridownload @Telmex @TotalplayAyuda Antes verifica que en tu zona haya Fibra O´ptica, en algunas zonas es de cobre, yo contraté un paquete de 150 y sólo recibía 40....ellos te instalan y cobran y no se aseguran de eso....al final, nunca me reembolsaron el cambio. Más vale antes prever eso.

• Geo (@GigiAcos) reportó hace 2 minutos

  @Telmex Alguien de Telmex que realmente me de una solución, tengo una semana sin servicio, en Toluca, tengo ya muchos reportes y ninguna solución 😡😡😡 y tu menú para cancelar mi servicio ni se diga

• Enrique del Clan D'Borgia🇲🇽® (Kyle Scherer) (@EnriqueDBorgia) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Le agradezco el gusto que le da atenderme, sin embargo ese gusto y/ó empatía hacia mi persona no soluciona mi problema, el que lo lamenten tampoco me ayuda a contar con mi servicio de internet al 100% funcionando. Por favor requiero soluciones inmediatas gracias. Ccp @Profeco

• Norma Domínguez (@Normadedios) reportó hace 8 minutos

  @helimisael @TELMEXSoluciona Ve a Telmex y en el mostrador de manera enérgica y segura dices que vas a cancelar el servicio. Seguro te van a dar mil excusas y disculpas. Te pedirán que no lo hagas y pon como condición que si no lo resuelven en 24 horas lo cancelas definitivamente. Solo así me hicieron caso.

• Lesly Galaviz (@LesMargal) reportó hace 10 minutos

  Cosa más basura: el internet de Telmex en una casa, no sé por qué lo sigo eligiendo 🤔

• Jen (@Jenny_mau6493) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Aparte de que me acaban de cobrar más del doble de mi servicio, no es posible!!!...

• mujerd3lmar 🎄 (@amilano77) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando el servicio y la solución a mi problema, primero dijeron que hoy a las tardar a las 12, no llegaron; después que a más tardar a las 3 y por eso escribo, no han llegado. 😡

• Jen (@Jenny_mau6493) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex no es posible que no puedan hacer una simple corrección de dirección, los que se equivocaron fueron ustedes, es la última ves que escribo, o me arreglan esto y la intermitencia en mi servicio ó de plano ya cancelo 😡

• Alejandro y ya. (@Alex_CoronaP) reportó hace 13 minutos

  @Zaoridownload @Telmex @TotalplayAyuda Yo llevo uno 5 años con TOTALPLAY y me cambié de Telmex. La verdad no he tenido problemas y con Telmex recuerdo que en aquel entonces habían muchas fallas, era de cobre la conexión entre otras cosas. Si te sirve algo, mejor no le muevas jaja 😜 Saludos.

• Ivonne Kren (@IvonneKren) reportó hace 15 minutos

  @Renaterra_zas @CFEmx ¿Será que la actualizaron? Yo he hecho pagos con el recibo vencido. Con quién sufro cada mes es con Telmex 😭