¿Está Telmex con problemas o cortes en Apan, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Apan, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apan, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apan y lugares cercanos:
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Jonathan Ruiz
(@ramoneishon) reportó
desde
Almoloya, Estado de Hidalgo
Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.
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🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽
(@TUZOLAF) reportó
desde
Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ayuda!!!!!
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El Tocayo Lagunero
(@jcampos19) reportó
desde
Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo
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Sergio Uriel Herrera
(@urielmax) reportó
desde
Tepeapulco, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.
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Christian Neri
(@CNMCmetal) reportó
desde
Tepeapulco, Estado de Hidalgo
Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bea
(@ABerrioz) reportó
@TELMEXSoluciona hola necesito apoyo para atender mi reporte no tengo internet , me urge trabajo en casa
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Lily Marti
(@LilyMarti2000) reportó
@TELMEXSoluciona Cada vez está peor su internet, ya son varias veces que me pongo en contacto le este medio y seguimos igual. Mi señal se va, regresa, se va, regresa y así estoy todo el tiempo, desconcertando y conectando ¿qué onda con su servicio? @hectorslimseade
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♔ Ella ♔
(@trasssss) reportó
@TELMEXSoluciona me urge q me solucionen un cambio de domicilio, llevo más de 1 mes en espera y no dejan ni cancelar su servicio. Van atender la falla o llamamos a profeco por que el servicio no lo están brindando Folio 021062288 @Telmex alguna respuesta O ya cancelamos servic
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Samantha
(@samanthaamur) reportó
@TELMEXSoluciona A donde me puedo comunicar para cambio de domicilio???? No me deja entrar a mi cuenta de Telmex ni siquiera entran los números que tienen en internet
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Sinue Palma
(@SinuePalma9) reportó
@TELMEXSoluciona No me han hablado para hacerme el ajuste en mi recibo, por los 8 días que nos dejaron sin servicio, según lo detalla el folio 55557969, ¿hasta cuándo hablarán o harán el ajuste?
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Anali
(@Anali3700) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio!! Contarte internet no llevaba ni una semana y me lo desconectaron para conectar el de otra persona que contrató mucho después de mi,
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Bal
(@BaleGR) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco El dia de hoy a las 9 am se me informo que un técnico revisaría el problema, sin embargo son las 6 pm y no se presentó. Creo que no estan tomando en serio este caso. Por favor hacer el ajuste de la factura por incumplimiento.
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Rob
(@ManOfTheHour_) reportó
@TELMEXSoluciona me quedé esperando la solución a mi problema de internet. Necesito una solución hoy o de lo contrario con los numeros de reportes acumulados voy a ir con @Profeco el día de mañana
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Pedro
(@JetsonDad) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Pues no se si es broma o que, ahora que cerraron el ticket y su área de trámites administrativos solo pasan y pasan el ticket , tienen ya 4 meses y no hay solución
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Anali
(@Anali3700) reportó
@Telmex súper pésimo servicio acá en Piedras Negras Coahuila, contraté y me desconectan el internet para conectar el de otra persona que contrató mucho después de mi Súper pésimo