¿Está Telmex con problemas o cortes en Apan, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apan y lugares cercanos:

• 🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 5 minutos desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 6 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

• Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 15 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

• Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 33 minutos desde Almoloya, Estado de Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

• El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 53 minutos desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Moisés Navarrete (@monaso63) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Buen día, tengo el número de reporte 045962909 que se levantó hace 2 días; este es ya el tercer día. Solo me han dado largas y sigo sin servicio, ¿Ya habrá una respuesta favorable que no sea "Estamos trabajando..."?

• Javi (@Jonathan12753) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, ya llevo seis días sin servicio y no me dan una solución.

• Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya se tardaron en responder... Ya levanté el reporte, pero necesito reestablezcan mi servicio.

• Marcgzs (@flayer321) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona he tenido muchos problemas recientemente con mi conexión a internet, se va

• Alma Ajis (@ajis_alma) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio ... Neta ????

• Sandra Abogado (@SandraAbogado) reportó hace 11 minutos

  @Telmex ayer fuimos a pedir informes en la oficina de Cancún, es una pesadilla, servicio lento, las colas largas fuera de la oficina sin sombra! Es inhumano. El gerente debería de ser más empático!

• Didi88 (@didi_reyes88) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona otra Vez sin servicio, esto es cada vez más frecuente con ustedes.

• Sypha Belmont. 🔥❄️ (@driviello) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue sin servicio, ¿cuándo pasará el técnico?

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 15 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

• LILIA LORENZO (@LORALI) reportó hace 15 minutos desde Tamiahua, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona, Hace una semana estoy sin Internet y lo he reportado 3 veces, solo me dicen que en 5 días máximo, porque o es que los técnicos deban ir, después me dicen en 24 horas y aún sigo esperando. Pésimo servicio y pésima atención.