¿Está Telmex con problemas o cortes en Apan, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apan y lugares cercanos:

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 17 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

• Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 26 minutos desde Almoloya, Estado de Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nacho (@nachodelabarra) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No, no lo están. Deseo cancelar YA el servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @gralpade @Telmex @gralpade Buena tarde, vamos a revisar la falla del servicio, para darte una pronta solución. Eli T.

• José Miguel Meléndez Alonzo (@jomiguelmeal) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dejaron sin internet luego de que un técnico trabajó en otro edificio. Necesito el servicio urgente para trabajar y no puedo esperar días. Mi número Telmex es 5521275996. Solicito atención inmediata.

• Gralpade (@gralpade) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Por fin el técnico mágicamente tenía el módem de dos líneas pero AHORA EL INTERNET ESTA MAS HORRIBLE!!! CARAJOOOO NI 100MB ME LLEGAN DE UN PAQUETE DE 350MB SIMÉTRICO POR DIOS!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @BrittanyRodVil @Telmex @BrittanyRodVil ¡Hola! Permíteme apoyarte por este medio. Indícame si tu línea Telmex es con terminación 393 y celular con 860. ¿Es correcto? En caso contrario, envíame los datos actuales por DM. Quedo atenta. Jael V.

• Ednita ❤️ (@migueax7) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ninguna respuesta!!

• Roxana Rico (@3086Roxi) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 3 horas intentando comunicarme y que den un folio de reporte porque tengo más de una semana sin servicio. Marco, contestan y me cuelgan después de varios minutos en línea.

• Gio el Urbi (@GforGio) reportó hace 16 minutos

  Porqueria de servicio de @telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y no son para dar una solución, cuando prometieron una solución en maximo de 72 HRS y eso ya fue hace otras 72 hrs @Profeco

• Gloria F (@gafrs) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya llevo casi un mes de mi queja y sigue sin resolverse, sigo sin linea y me siguen cobrando.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Raulponce09 ¡Hola! @Raulponce09 Con gusto te apoyo por este medio. Indícame si tu línea Telmex con terminación 539, celular 477, 501 y 399 aún son vigentes, en caso contrario, envía por DM los números actuales. Quedo pendiente. Reyna H.