¿Está Telmex con problemas o cortes en Apan, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Apan, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calpulalpan.

City	Problem Type	Report Time
Calpulalpan	Wi-fi	hace un mes
Apan	Internet	hace 2 meses
Apan	Internet	hace 10 meses
Calpulalpan	Wi-fi	hace un año
Calpulalpan	Internet	hace un año
Calpulalpan	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apan y lugares cercanos:

• El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 4 minutos desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

• Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 16 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

• 🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 40 minutos desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 41 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

• Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 50 minutos desde Almoloya, Estado de Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Vicencio (@AnVicencio) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Cancelen mi servicio. No pueden obligar a nadie a seguir con ustedes

• Miguel Santos (@mchaelmx) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y a través de su página no me han dado respuesta, me urge solución

• Ronnie (@einnor_lp) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio me cambiaron el con Netflix sin haberme consultado o haberlo solicitado. He intentado comunicarme al centro de atención a clientes y solo me manda con el asistente virtual. Y el asistente virtual me manda al centro de atención a clientes. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Carlos (@molcommx) reportó hace 6 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona 2 meses seguidos que me ACTIVAN servicios NO solicitados y menlos cargan a mi recibo y NO hay forma de comunicarse con alguien para buscar solución.

• Christopher Monzalvo (@ChristopherRMR) reportó hace 6 minutos

  @genarolozano No contrates Infinitum jajajaj Está horrible es servicio. Se va a casa rato.

• batman (@cheetosfj) reportó hace 10 minutos

  Te quiero besar igual de lento que el internet de Telmex

• The Last Winter Rose (@andrea_rivera29) reportó hace 11 minutos

  @Martin_Merino @TELMEXSoluciona Lo que te digo de la fibra óptica ha pasado ya 3 veces, a finales del año pasado y 2 en lo que va de este año...literal abren donde esta el cableado y está todo dañado

• Andrea Vicencio (@AnVicencio) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Cancelen mi servicio. No pueden obligar a nadie a seguir con ustedes

• ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ (@Enoe_Gomez_Glez) reportó hace 19 minutos

  Van 2 semanas con esta que mi internet no funciona, es verdaderamente frustrante, me pueden ayudar @Telmex @TELMEXSoluciona o ya procedo a buscar otras compañías que me puedan proveer del servicio y me den solución, ya van como 10 llamadas y varios #Tweets y no mejora su servicio

• ana gpe mojica (@beljerik) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya sé pero con la construcción del mexicable hay muchos problemas así que necesito un plan B