¿Está Telmex con problemas o cortes en Apan, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apan y lugares cercanos:

• Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 7 minutos desde Almoloya, Estado de Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

• Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 30 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 46 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iván (@SoyUnTalCeleste) reportó hace 3 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona, ¿podrías arreglar mi Internet por favor? Ya voy para 3 horas sin servicio. Urge por Home Office, así que no acepto una respuesta negativa de tu parte.

• Vanessa Joplin (@vanessa_joplin) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llame para mi servicio de internet , quedaron en mandar unos técnicos, me llenan quedan en venir unas horas más tarde, nunca llegan les marco y me dicen que es un problema con el cableado de afuera me hicieron esperarlos 2 horas, mover cosas etc.

• Ale (@Ale73702268) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona solicite mi reajuste del pago, por los días que no tuve el servicio y me dejó esperando José Ortiz en la línea🧐

• Ana Cris Huerta (@anacrishuerta) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que hoy mismo le den solución al folio 045619328 @Profeco

• Eduardo AG (@eaguilag) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución

• Nelson casas (@Nelsonc29454311) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes mi Internet esta muy lento quisiera saber si es por la capacidad por la zona donde vivo o tengo fallas en mi módem. Mi numero es 7161480469 sin embargo no tengo linea. Pueden comunicarse conmigo por esta vía

• Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ENSERIO QUE NO SE TOMARAN UN TIEMPO PARA MANDAR A LOS ESTÚPIDOS TÉCNICOS SON MAMADAS COMO MADRES ESTARÉ ESPERANDO 10 MALDITOS DÍAS HASTA QU SE LES INCHE Y VENGAN A ARREGLAR LOS CABLES ESTÁN VIOLANDO LAS REGLAS DE USUARIO EXIJO QUE AGILICEN EL REPORTE TÉCNICOS HOY

• Ana (@AnnaRguez) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @rtrallymex Ahora que estoy siendo atendida por mensaje, solo me dejan en visto o no los leen. Tengo mas de 4 días sin respuesta alguna. No es justo que hagan cargos sin autorización. Pésima atención #Telmex

• TU ANGELITO (@acmigo) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @infinitum No contesten es una farsa y una 💩💩💩 de servicio tengo dos semanas sin internet y solo hablan para preguntar si ya funcionó , estos pendejos se creen que con telepatía su chingadera de módem va encender más de una luz , NO CONTRATEN @TELMEXSoluciona al igual 💩💩de servicio

• Limonada (@kathelimonada) reportó hace 24 minutos

  ****** @infinitum vales pa pura ***** te odio, mejor contrato #totalplay