¿Está Telmex con problemas o cortes en Apan, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apan y lugares cercanos:

• Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 6 minutos desde Almoloya, Estado de Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

• 🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 18 minutos desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 20 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

• El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 38 minutos desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

• Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 39 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• bmvr✨ (@brissavla) reportó hace 5 minutos

  Hasta Telmex tiene mejor servicio que @REDPACK_mkt

• Rafa (@Rafa103641021) reportó hace 9 minutos

  @infinitum @Profeco otra queja por el pésimo servicio de internet

• Marsin 💚 (@m_a_rdel) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona He escrito y no tengo aún respuesta

• Mar (@marbayonagdl) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, tengo problemas con mi conexión, dice que tengo Internet pero no carga ninguna de las páginas a las que quiero y necesito entrar 😥

• peluso272 (@peluso272) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Es enserio Esto debe ser una broma, sigo esperando me ayuden y ya son dos semanas.... Cómo procedo con mi pago? Necesito una respuesta por favor

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 18 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona buenos días ya son 18 días sin el servicio de internet que es lo que falla que no han podido encontrar ? Me urge ya me llegó el nuevo recibo quien me va ser el ajuste ?

• reivaJ (@Lil_Jaly) reportó hace 20 minutos

  Que pedo ****** Telmex estaba en clase

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Uritrompet @Uritrompet. Hola para brindarte un mejor servicio me puedes indicar por DM los siguientes datos por favor: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular alterno a 10 dígitos y cuenta de correo electrónico. Que pases un buen día. Sandra V.

• La Nayo (@Nayona39) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una pesadilla querer reportar el servicio! Ningún número te lleva a hablar con una persona, o nadie contesta y te mandan con el asistente virtual que también es una porquería! Ahhh pero para cobrar están bien puestos! Llevo 1 semana así! 🤬🤬🤬

• Alde (@0b1_w4_n) reportó hace 23 minutos

  me falla el internet de izzi, pero en mi perra vida me verán diciendo que estaba mejor con Telmex