Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Apan, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Apan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Apan, Estado de Hidalgo 11/15/2025 16:25

noviembre 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apan y lugares cercanos:

  • urielmax Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

  • CNMCmetal Christian Neri (@CNMCmetal) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

    Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

  • ramoneishon Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó desde Almoloya, Estado de Hidalgo

    Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • flove_02 N.I.B (@flove_02) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona que pena que siga tener que tratar con uds por algo y tener que explicarles mil veces mi problema pero@en fin necesito que me den solución fue un técnico y me corto la línea y me están cobrando ya les estuve pagando 8 meses por un servicio deficiente 🤬

  • ZURDOLSMX Don Suarez. (@ZURDOLSMX) reportó

    @nSaltillo @BomberoSALTCOAH @policiasaltillo Trabajara en Telmex? iba INFINITUM a exceso de velocidad!! . . . . . . JÓVENES entiendan que no pueden manejar e ir con su ****** teléfono!! Solos se exterminan!! Sus teléfonos celulares los están Matando!! Ustedes son sus propios Enemigos! Idiotas!

  • alexis2876 alex hg (@alexis2876) reportó

    @Telmex es increíble que desde el día viernes falló el servicio y puras mentiras en la reparación, al día de hoy no se ha atendido y estamos en contingencia por lo que es necesario el internet para las clases virtuales de los niños , @Profeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @laus_pms @laus_pms, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Daniel B.

  • mepsoto MARTIN E PACHECO (@mepsoto) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex solucionarme esto...... Ayer pague mi servicio después de muchis mensajes, correos y avisos de que pagara y al hacerlo no tengo internet..... Es un castigo por mi pago tardío? Ya trabajas así? No quiero disculpas QUIERO SERVICIO. @IFT_MX @Profeco

  • CindyO09 Esmeralda (@CindyO09) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se contactaron conmigo y el problema ya fue atendido. Gracias.

  • Anaid97342944 Anaid (@Anaid97342944) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen sin solucionar me podrían decir cómo cancelar el servicio por favor

  • alaxim Ana (@alaxim) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda estoy sin servicio ayer a las 12

  • irvmacias Irvin con g (@irvmacias) reportó

    Esos de @TELMEXSoluciona no sirven para nada. Problema de cobro desde noviembre indebidos desde noviembre, hasta la fecha no solucionan, dicen que van a marcar y nomás no llaman. Ya redujeron mi ancho de banda de 100 megas a solamente 3 megas. Dónde hago el reporte @Profeco?

  • ixbalank Ixbalank Torres (@ixbalank) reportó

    Otra vez el ****** servicio infinitum de @telmex fallando, y yo con mucho trabajo. Nos cobran puntualmente pero el ****** servicio de pésima calidad...