¿Está Telmex con problemas o cortes en Apan, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apan y lugares cercanos:

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 12 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

• Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 51 minutos desde Almoloya, Estado de Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

• Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 56 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lorena Glez (@Loarago) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Han pasado hoooooras y seguimos en las mismas. Podrían dirigirnos a dónde nos den solución por favor?

• Alix (@alisls) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando piensan confirmarme de la bonificacion y como lo veré en el pago??? Nadie me da respuesta. Con quien lo puedo ver???

• Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona sin solución hasta ahora, deficiencias que molestan y perturban el servicio que en vano estoy pagando

• Laura Nelly Canizales (@LauraNellyCani1) reportó hace 9 minutos

  Ya tenemos 3 días sin internet en mi área, lo peor es que el personal de Telmex se portan groseros y dicen que nos cambiemos de compañía además que no nos pasa nada estar sin el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Chey Córdova (@cheycordova) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @infinitum que el servicio de mi cuenta en @HBOMaxLA ha expirado y ... Se pagó y cobraron 12 meses en diciembre. El 800 y el asterisco no les funciona 2222

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @edgarbeta @edgarbeta, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Moises (@yiyo114) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin atención servicio de ****** @izzi_mx urge cambiarme de proveedor … cambio de línea he internet

• Lourdes Olivo (@lmordz) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que me resuelvan !! Tengo dos meses pagando el servicio hbo Max, servicio que no pedí ! Nadie me resuelve nadie me contesta!! Me dejan en eterna espera o me mandan whatsapp donde me atiende una máquina que no resuelve nada !!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @lmordz @lmordz, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Alberto (@Alberto33215209) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi internet falla mucho y no van los técnicos a revisar que puedo hacer para que me den el servicio que contraté ????