¿Está Telmex con problemas o cortes en Apan, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apan y lugares cercanos:

• Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 8 segundos desde Almoloya, Estado de Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

• 🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 47 segundos desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

• Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 17 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 27 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

• El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 32 minutos desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• anii glez (@AniGlez01) reportó hace 8 minutos

  @Telmex tan inútiles , 2 semanas sin internet. @infinitum EL PEOR SERVICIO #apestan

• Fa (@Fa75245202) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola hoy me enviaron este mensaje... Creo que y ases unas 48 horas tarde... Y reenvío el número de reporte y piden que me registre de nuevo. Además de mal servicio muy mala atención #TelmexNOsoluciona

• Mauricio MADELAT@ (@MauricioMADELAT) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Meses de inconvenientes y ninguna compensación. Su cinismo es de antología. Ni siquiera llegan un récord de quejas, responden cuál si fuese la primera ocasión que se les interpela. Y todo para que sigan sin hacer nada.

• Zero (@WatanukiXiao) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero es que siempre me encuentro con esa respuesta... Siguen trabajando ( si es que si quiera iniciaron). Se comprometieron a tenerlo resuelto en un día y ya van 3 sin servicio. Qué tipo de servicio es este? Qué responsabilidad tomarán ustedes por no brindar el servicio?

• Adolfo Rodríguez Rom (@rdz_adolfo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No me lo tomes a mal, pero estás contestando lo mismo que las últimas tres personas sin contar a los bots de respuesta automática.

• Paty💜 (@DeliciosoGluten) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron más de 72 horas, desde el día uno nos comentaron que era necesario que un técnico se presentara y seguimos esperando. Yo trabajo en casa, me están dando en la torre.

• Angora's Godin (@EliEfraim) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sí, yo también lo lamento, de 4 semanas no he tenido servicio 2 y apatentente serán 3 de 5 si no hago algo. Lo bueno es que ya conseguí el correo del Lic. Héctor Slim, espero que él sí nos apoye, porque somos varios en la zona, y todos los días @izzi_mx gana clientes por esto.

• NOLAGARTO (@NOLAGARTO) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de 6 años rogando me compongan Internet la señal no llega, muy buenos para cobrar pero cuando se trata de arreglar se hacen pendejos, EMPRESA DE QUITA

• Jonas (@jonathancgd) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasó una semana, con la mínima esperanza de que se dignaran a darle seguimiento a mi reporte, pero no cabe duda de que los trabajadores de Telmex se comportan como payasos sin minimizar el oficio del payaso. Es lamentable y con esto confirman que el sector privado ofrece...

• Adalisa Zarate - Commissions Open! (@luxshine) reportó hace 19 minutos

  @telmexsoluciona, siguen sin contactarme. Ni siquiera para decirme CUAL es el problema con mi servicio, ya no digamos la solucion. Son 4 dias. Creen que alguien que trabaja en LINEA puede estar tanto tiempo sin internet?