Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Apan, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Apan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Apan, Estado de Hidalgo 12/26/2025 11:45

diciembre 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apan y lugares cercanos:

  • CNMCmetal Christian Neri (@CNMCmetal) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

    Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

  • ramoneishon Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó desde Almoloya, Estado de Hidalgo

    Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

  • urielmax Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rgongoramx Rodolfo Gongora (@rgongoramx) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy nuevamente hablo para reportar y me generan otro folio (37644638), parece que voy a estar todo el año generando folios de reporte pero #Telmex no me da solucion

  • ErikaAg44704145 Erika Aguirre (@ErikaAg44704145) reportó

    @TELMEXSoluciona Como las otras veces que nunca me hablaron? No gracias, solo déjenme cancelar mi servicio y ya...

  • Alain120595 Luis Alain (@Alain120595) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde ayer no tengo línea telefónica y wifi, hice una llamada y me dijeron que la restablecerían en unas horas, sin embargo no hicieron nada. Que van a hacer para ayudarme con este problema?

  • MonikPeiro Monica Peiro (@MonikPeiro) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo tu servicio, desde el martes pasado no atiendes mi reporte y es imposible hablar con un asesor

  • RaulSaavedra21 Raul (@RaulSaavedra21) reportó

    @Telmex @Telmex qué pena que tengan un pésimo servicio para la atención a clientes nuevamente alguien contrata servicios a mi línea y no puedo reportarlo.

  • MonikPeiro Monica Peiro (@MonikPeiro) reportó

    @TELMEXSoluciona Vivo en una zona que constantemente tiene problemas porque al conectar nuevos servicios desconectan los que ya están, ésta vez me tocó a mi, un vecino tuvo su conexión y nos la perdimos. El reporte está desde el martes, quedaron que vendrían el viernes y no llegaron

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ElForaneoHD9 @ElForaneoHD9 Buena tarde, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, por favor envíame por DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.

  • PhoenixitaDK Gina Decanini (@PhoenixitaDK) reportó

    @TELMEXSoluciona 11 días tomo que alguien viniera a arreglar el problema. 8 llamadas, 8 tweets o DM, 4 sesiones de WhatsApp y ni una vez me llamaron de TelmexSoluciona cómo se comprometieron tantísimas veces.

  • CANDIDA1959 CANDIDA HERNANDEZ (@CANDIDA1959) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet y me urge trabajo desde casa 9212182242

  • elsantopadre No soy el Papa (@elsantopadre) reportó

    ¿Falla tu servicio @infinitum ? Puedes llamar a reportar al 8001239434, ahí te atiende un robot 🤖 que te hace preguntas para concluir que tienes fallas con tu servicio de Internet y te manda una liga, que para usarla ¡¡¡necesitas internet!!!!