Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Apan, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Apan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Apan, Estado de Hidalgo 11/30/2025 20:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apan y lugares cercanos:

  • urielmax Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

  • ramoneishon Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó desde Almoloya, Estado de Hidalgo

    Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @danivazquezg123 @danivazquezg123 ¡Hola! Lamentamos la falla que presentas, para poder ayudarte es necesario que nos envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Gracias. Axel P.

  • helloimmon 🌸 (@helloimmon) reportó

    Después de muchos años de ser cliente @Telmex me voy a cambiar por pésimo servicio.

  • alexismzt @alexismzt (@alexismzt) reportó

    @TELMEXSoluciona Si blabla, nos disculpamos bla bla en x tiempo vamos a revisar tu servicio bla bla, tienen los últimos 4 días disculpándose por los problemas pero no pasando el reporte al personal de campo para que vengan y arreglen el **** cable caído

  • isecam9 iselacamacho (@isecam9) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 6 días sin servicio, mal atención al cliente siempre diciendo en 24 hrs se resuelve, nadie soluciona, que tal si ya no pago jamás

  • MANX77 Manx Morales.: (@MANX77) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Les ahorro el diagnóstico del problema, un camión paso y cortó el cable de Fibra óptica por eso no tengo internet ni teléfono, ya?! Manden al técnico para cablear nuevamente o que me conecte en otra terminal cercana. O acabaré cancelando y demandando ante el @IFT_MX @Profeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @calx21 @calx21, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

  • lukinrules David Lopez (@lukinrules) reportó

    @carranza_tovar @TELMEXSoluciona @arturoelias A veces tengo esos rangos de “velocidad” y según ellos eso es Infinitum. Son una burla pero si, siguen con los cobros de servicios que simplemente no pueden brindar.

  • ginaretta24 Retta✨ (@ginaretta24) reportó

    @TELMEXSoluciona segundo día sin servicio de telefonía e internet 🙄🙄

  • PedroBonilla20 Pedro Bonilla (@PedroBonilla20) reportó

    Servicio telmex

  • Towerssound Rafael Torres Rojo (@Towerssound) reportó

    @TELMEXSoluciona ya quiero solucion necesito él internet nomas ponen que a la brevedad y pos no veo claro