Estado del servicio de Telmex en Apan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Apan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Apan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepeapulco.

City	Problem Type	Report Time
Tepeapulco	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apan y lugares cercanos:

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 3 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 7 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 12 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 24 minutos desde Almoloya, Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 25 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isaak PsyTrance Juárez (@izakzillo) reportó hace 1 minuto

  Es molesto que llevo mas de 20 dias sin servicio de internet, mas de 12 llamadas a atención a clientes y al día de hoy no tenga una solución, es molesto que pagar mas de 1000 pesos al mes y lo único que hagan es pedirte un número de contacto y decirte que se comunican @Telmex ojo

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  Ivonnita (@Ivonnita1403) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sin servicio de wifi desde temprano, dijeron que quedaba 10:46am. y seguimos sin servicio reporte 56138020, necesito que lo resuelvan ya, es básico para las actividades laborales

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 6 minutos

  @Dennisct26 Tengo el mismo contrato, el mismo número no, desde que la extorsión es tema de todos los días en México. Pero hoy @TELMEXSoluciona me va a ayudar a cancelarlo y portarlo a otra compañía por su pésimo servicio. @telmex

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  Skaylar X (@Skaylar_X) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex me dan asco. Nada más que llegue mi último día de internet y van a rechingar a toda su **** madre.

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  Seyr (@SadicBB) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet desde hace 3 días traté de reportarlo y solo me contestan los bots que andan solucionándolo, pero no hay una fecha estimada ni nadie que de la cara para decirme que está pasando, trabajo vía remota, ya no sé qué hacer @Profeco

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  Cristian Leonel Alejandrez Palacios (@Cristia61530169) reportó hace 8 minutos

  @Telmex es increíble: 2 semanas sin internet en un negocio que depende totalmente del servicio. Diario prometen que “hoy queda” y nunca cumplen. Esto ya está afectando directamente mis ingresos. Pésimo servicio.

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  Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 8 días sin servicio y ni siquiera tienen un tiempo estimado para dar solución a la problemática. Quiero cancelar el servicio

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  blacks (@pantersa963493) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo 2 días sin servicio con LOS en rojo, ya reportado varias veces. Necesito técnico hoy o cancelaré el servicio.

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex ya me urge.! ya que desde una semana no han hecho nada y ni siquiera habia un reporte cuando en linea ya habia hecho dos. que sea desde ahora hasta las 8pm. necesito que algún técnico vaya a mi casa a resolver el problema

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  Diego Mayorga (@cachaco99) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de infinitum.