¿Telmex está fallando o caído? in Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 2 meses
Zumpango	Internet	hace 11 meses
Tizayuca	Internet	hace 3 años
Zumpango	Corte Total	hace 3 años
Zumpango	Internet	hace 3 años
Zumpango	Teléfono	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• 
  Reddalex (@reddalex) reportó hace 23 segundos desde Zumpango, México

  Pinche Telmex! Amanecí sin línea ni internet, y parece que en casa de mis padres, que está al otro lado del pueblo están igual

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 5 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

• 
  Juan Nieves (@reddalex) reportó hace 8 minutos desde Zumpango, México

  Apenas me arreglaron el internet la semana pasada y ya de nuevo me quedé sin servicio señor @TELMEXSoluciona :( no me falles

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 8 minutos desde Tequixquiac, México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

• 
  Sra. R (@solpercar) reportó hace 12 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Dame velocidad. Tengo que trabajar

• 
  marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 17 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.

• 
  Sra. R (@solpercar) reportó hace 20 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Ya te lo envié por dm, sube la velocidad, no quiero que me llames

• 
  Vince Millan (@vincemand) reportó hace 29 minutos desde Teoloyucan, México

  @Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 29 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 37 minutos desde Teoloyucan, México

  Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 41 minutos desde Tequixquiac, México

  Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

• 
  Sra. R (@solpercar) reportó hace 43 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Tres semanas esperando tu servicio de Internet

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 46 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

• 
  Juan Nieves (@reddalex) reportó hace 48 minutos desde Zumpango, México

  Tío @TELMEXSoluciona el servicio está pésimo :( cortes en el servicio, velocidad a menos de lo que tengo contratado 🙄

• 
  Juan Nieves (@reddalex) reportó hace 50 minutos desde Zumpango, México

  Oye @TELMEXSoluciona todo sigue igual, nada ha cambiado, cortes en el servicio, velocidad pésima. :( No me falles don Telmex

• 
  El Pechan (@reddalex) reportó hace 53 minutos desde Zumpango, México

  @LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 57 minutos desde Teoloyucan, México

  Es una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio

• 
  khristian (@brtx) reportó hace 57 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita

• 
  Reddalex (@reddalex) reportó hace 59 minutos desde Zumpango, México

  @TELMEXSoluciona Ya me dieron solución por teléfono.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jaime Perez (@JaimePe41320193) reportó hace 3 minutos

  @infinitum ocupo me corrijan mi servicio que no funciona?????

• 
  アレハンド (@Apushurrumina) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada @TELMEXSoluciona

• 
  karon (@karon68638194) reportó hace 6 minutos

  Es muy triste la forma de trabajo de telcel y telmex pésimo servicio y cobran más en el servicio llamadas, hago la misma marcacion siempre y ahora me cobraron 5 veces más de lo que pago al mes muy triste @arturoelias @RadiomovilDIPSA @carlosslimdomit

• 
  Lope Ric (@Lopenriko) reportó hace 11 minutos

  @MiguelEDavilaG1 @Telmex Saludos . A mi también me está fallando el servicio de internet desde el viernes y nada, no resuelven nada, cada vez que hablamos nos dan un número de reporte nuevo, porque no existe ninguno. Según llegaría un técnico ayer, pues no ha llegado. No hay solución hasta el momento.

• 
  MagAMLOver (@aguilalibre22) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sí, los datos que mencionas son correctos, pero por favor, no me traigan de ejecutivo en ejecutivo, ahorita me respondes tú y en cada tweet es un empleado diferente, y es engorroso estar contando la misma historia a cada uno. Gracias, espero pronta solución.

• 
  Sandy (@witchsandy) reportó hace 17 minutos

  @CrlSanz Por supuesto! Yo llevo semanas esperando a que vengan @TELMEXSoluciona a reparar una línea y son mentiras tras mentiras. Nadie viene, bien podría ser yo la hermana del Joker.

• 
  Trueno Bravo (@Trueno_I_Am) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona como es posible que @BlueTelecomm que les arrenda la infraestructura me pueda contratar el servicio y ustedes no puedan hacer un cambio de domicilio.

• 
  Josue Hernandez (@Hdzejosue) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @infinitum Pagando un recibo hace un mes casi para 3 días de internet, llamo y llamo y ninguna solución, pésimo

• 
  Josue Hernandez (@Hdzejosue) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Manuela06205444 Pagando un recibo hace un mes casi para 3 días de internet, llamo y llamo y ninguna solución, pésimo

• 
  POTROTITLAN (@FRANCIS22126766) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio