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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Cadereyta Jiménez, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cadereyta Jiménez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cadereyta Jiménez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cadereyta Jiménez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cadereyta Jiménez y lugares cercanos:

  • askani_x
    Noel Galindo (@askani_x) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ayuda me quedé sin servicio y trabajo desde casa 😭

  • rtg1678
    Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona un fin de semana sin servicio. Sin línea, sin internet @infinitum

  • monypena01
    Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Por favor me urge

  • monypena01
    Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hemos estado al pendiente y nada una semana completa sin servicio 🤬

  • Jenifer_q
    Jenifer (@Jenifer_q) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas sin servicio telefonico, reporte tras reporte y no pueden dar solución, es en casa de mi mama, no la amueles, si le sale una urgencia, ni como comunicarse con sus hijos, mal mal muy mal tu servicio

  • Vencedor_16
    JChuy16 (@Vencedor_16) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sin respuesta ... donde tengo que reportar para una solución

  • omarhem
    Omar H. M. (@omarhem) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas noches. Esta caído el servicio desde hace 4 horas y no contestan en teléfono de servicio. Urge una solución

  • GerardoAMty
    Gerardo Martinez Lanzagorta (@GerardoAMty) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no tenemos internet desde el sábado 6 de febrero. Se reporto y quedaron que estaría listo dia 8 y estamos a 10 y no funciona. Trabajo en casa mis hijo escuela y todos en línea. Esto nos pasa cada 15 dias. Y ustedes no hacen caso. Nos urge el internet.

  • danymonterrey
    Dan Bob (@danymonterrey) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @DishMx en verdad que mal que me den de baja mi servicio cuando lo tengo domiciliado en telmex y nadamas por los suyos me suspenden mi cuenta, eso si muy buenos para los recargos ojalá y me bonifiquen toda esta semana sin servicio usuario 51910

  • GuardiolaCarloz
    Charly Guardiola (@GuardiolaCarloz) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex esta fallando, llamadas e internet, ni el número de atención puedes marcar

  • monypena01
    Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex ni uno solo de los reportes que hice por medio de esta plataforma es tomado en cuenta?? Es neta? 13 días sin servicio, ni línea ni internet y solo me mandan mensaje de permite vamos a checar el avance y nadie checa nada

  • EduardoSalinasM
    Eduardo Salinas (@EduardoSalinasM) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • GuardiolaCarloz
    Charly Guardiola (@GuardiolaCarloz) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo si servicio, me pidieron esperar todo el fin de semana, y solo reasignan la atención!!!

  • rtg1678
    Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me gustaría reportar que el internet cada vez es más lento. Incluso solicite incrementar megas, pero creo que ni lo que pago recibo actualmente.

  • omarhem
    Omar H. M. (@omarhem) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona De nada me sirven sus disculpas ya 5 dias sin servicio @Telmex quien me va a reponer el gasto de rentar una oficina para trabajar? Todo porque su cableado se rompió y no han tenido tiempo de venir arreglarlo. Webones

  • jorgeivanflores
    Iván CHACHO Flores (@jorgeivanflores) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona podrían ayudarme a solucionar DE NUEVO el problema con mi línea telefónica... Por cierto no es la primera vez que debemos recurrir a este medio de denuncia para ser escuchados... Prometieron un ajuste en el recibo por los meses sin servicio.

  • Elss7839
    Elss (@Elss7839) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex por favor alguien que atienda mi reporte de falla en servicio de internet, ya tengo 2 meses batallando y nadie me da solución

  • jorgeivanflores
    Iván CHACHO Flores (@jorgeivanflores) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Lo que necesitamos es que brinden un servicio adecuado, según el contrato. Desde el año pasado varios meses sin servicio y tenemos que seguir pagando. @AtencionProfeco @Profeco

  • rtg1678
    Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó desde Juárez, Nuevo León

    Me da miedo cambiarme de Telmex a Izzi, pero la señal de internet de mi proveedor actual es malísima. ¿Que me recomiendan, amigos tuiteros expertos?

  • thaniaDMty
    Thania De Mty Rosa🌹Salvaje V.C ThaniaRegia🌹 (@thaniaDMty) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona está fallando nuevamente internet ya varios días ,😪

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Saulpr11
    Saúl PR (@Saulpr11) reportó

    @alvaro_delgado @carlosslim @hectorslimseade Telmex está en decadencia por mucho el peor servicio del mercado nunca dan una solución puntual ni se comprometen a nada

  • romrick
    Ritchie Romiba (@romrick) reportó

    @TELMEXSoluciona Jaja no, yo quite infinitum hace años! Y hasta para dar de baja la cuenta era un desastre, incluso pagamos y fuimos a regresar todo y no lo aceptaron. Que alguien. Tenía que pasar por el equipo y así nos cobraron otro mes, así que preferimos dejar de pagar la cu eta y se acabó!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JimenezMijane @JimenezMijane, te ofrezco una disculpa, permíteme apoyarte, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.

  • nefryss
    América Rubio (@nefryss) reportó

    @alvaro_delgado @carlosslim @hectorslimseade Señor Álvaro Delgado yo cancele la línea Telmex desde hace tiempo y estoy en Izzi también tiene algunas quejas, pero a mí no me ha fallado

  • Paty17428598
    Paty (@Paty17428598) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que solucionen el problema de mi linea e interney URGEEEEEEEEE!!!!

  • fdlegorreta
    Fernando Domínguez (@fdlegorreta) reportó

    @TELMEXSoluciona me urge reportar mi línea que no funciona. Por teléfono es imposible hablar con nadie. Necesito ayuda

  • LilythPan
    Lilyth Desmondes (@LilythPan) reportó

    Ya 16 hrs sin servicio prácticamente un día sin trabajar @TELMEXSoluciona cuánto más

  • GigiolaVanessa
    GIGIOLA VANESSA (@GigiolaVanessa) reportó

    @TELMEXSoluciona .... el sabado me iban a poner la fibra óptica y nunca llegaron ni se reportaron ... folio 045971469, internet lento, llamadas se escuchan entrecortadas.. muy mal

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lballastra @lballastra con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • carlosvarelaa
    Carlos Varela (@carlosvarelaa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tienen el peor servicio al cliente… tienen un “chat de ayuda” donde te dicen que no te pueden ayudar y que te tienes que comunicar al 800 123 0321 y en el número nunca te contestan! Llevo 4 llamadas y en todas el sistema te cuelga pasados 10 minutos