¿Está Telmex con problemas o cortes en Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cadereyta Jiménez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca y Ciudad Benito Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 14 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 16 días
Ciudad Benito Juárez	Internet	hace 18 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 24 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 24 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cadereyta Jiménez y lugares cercanos:

• EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó hace 2 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero qué tienen que hablar conmigo. Todo el día hay gente en casa para que envíen tecnico. #ResuelvanYa este problema. #TelmexNoSoluciona

• Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó hace 5 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ... Mi recibo se vence el día 8 de agosto y no tengo servicio desde ayer... Me pueden apoyar con esto?

• EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó hace 7 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Solo envíen al tecnico. La línea no funciona!! También pueden marcar 81 3266 5503

• Noel Galindo (@askani_x) reportó hace 8 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona la velocidad de mi Internet es muy baja , solo recibo el 25% de lo que se contrató 😢

• 𝖆𝖒𝖗 (@albertomr03) reportó hace 11 minutos desde Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León

  como me caga el internet tan pero tan lento de @infinitum

• Mony (@monypena01) reportó hace 13 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Ojalá que los de @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco no me ofrecieran tantas disculpas y mejor me dieran soluciones 12 días y contando, ni una llamada si quiera para checar el problema, tan bien servicio que tenían caray 😔

• EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó hace 16 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Que mal servicio. Hace dos días les estoy reportando y no me resuelven. #QuéPasaTelmex

• Itzabo (@yiyalopez) reportó hace 21 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @Telmex (: son un asco, como es posible que valoren la posibilidad de atender una queja o falla del servicio solamente despues de 7 dias del reporte, neta tengan tantita madre (:

• Lalo Rios (@LaloRivers42) reportó hace 22 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @keshamurrieta @infinitum Infitnitun siempre ah sido el peor, mejor trata izzi, total play o axtel, para mi son los mejores

• Silva Julio (@jcsj6539) reportó hace 27 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona necesito un reporte no tengo servicio telefonico ni internet desde el martes 14 de Julio algun camion me trozo el cable telefonico y es desesperante por se acaba rapido el internet de telcel hice reporte x el 8001230000 y no me dieron # de reporte

• EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó hace 27 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona el número 8183604390 dejó de funcionar. Esperamos su respuesta.

• Silva Julio (@jcsj6539) reportó hace 29 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya tendran una solucion a mi problema necesitamos linea telefonica y el internet tengo familia con home office y ya nos terminamos los datos del celular ya tengo una semana sin servicio...bueno es poco por que veo comentarios que tienen 4 meses sin servicio

• 🖲️Carlos Ivan Valencia 💻 (@ci_sharp) reportó hace 30 minutos desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi bueno ya, necesito que me regresen mi DINERO QUE ME QUITARON DESDD EL 26 de junio @IZZI_MX lo quiero YA!!! #fuckIzzi mejor sigan haciendo novelas, yo me cambio a @Telmex pero Ya devuelvan mi dinero!!!!

• Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  De nuevo? @TELMEXSoluciona 3 semanas reportando fallos y no ha venido nadie a solucionarlo, si para el lunes no se restablece el servicio me cambiare definitivamente a totalplay

• Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 42 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona otra vez sigo sin teléfono ni internet. Por favor denme solución.

• Nahum LV (@nahumlv) reportó hace 48 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @IFT_MX @AtencionProfeco me pueden dar asesoría de como levantar una queja vs @TELMEXSoluciona ; el servicio lleva 5 días sin funcionar y solo dicen "Estamos trabajando"... Ahora ya me cuelgan y bloquean las llamadas.

• EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó hace 52 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @parada_lalo No hay respuesta con ustedes. No me fallen, por favor. Urge entrada de llamadas ¡Vivo de llamadas entrantes!

• Cariaga (@CariagaMX) reportó hace 52 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo 10 días esperando me cancelen su pseudo servicio.

• mirna_lgr (@mirna_lgr) reportó hace 53 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  Sigo sin servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada!!! Me pare súper temprano para ver si venían los técnicos y nada!! Que onda con su servicio? Bien que cobran pero al momento de las fallas se esconden!!!

• Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó hace 54 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  ¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? 10 llamadas seguidas a atención q clientes donde cuelgas ¿Quién soluciona la falta de servicio en Internet?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucio Héctor Luna Camarillo (@LucioHctorLuna1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días continuo esperando que alguien solucione este problema eso sí ya llego el recibo para pagar pero no tengo servicio de internet y ahora se cruzan las llamadas suena el telefono, contesto y me comenta la persona se me ofrece para que llame

• Maria dl monteros (@DlMonteros) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @En_laDelValle sin internet desde el 15 de mayo, con 2 citas de sus técnicos fallidas y ahora su servicio de whatsapp que le contestan 3 horas despues y no resuelven nada!!!

• chavis (@eladiodc) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero desde 17 están con lo. Mismo. Ustedes no me van a pagar la cantidad e datos que tengo que utilizar a diario. Por el trabajo. Ustedes solo se dedican a que el servicio esta fallando. Pero aún así lo tengo que pagar el servicio. Aunque medio mes no tenga internet

• Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó hace 16 minutos

  En @TELMEXSoluciona te llaman, te tratan como imbécil, prometen cosas y no solicionan nada. Quise aclarar el cobro pero no se puede, en su línea telefónica al comunicarse a esa área te regresas al menú principal. Una reverenda porquería, prefiero pagar eso que seguir con ellos

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @_eduardoperez @_eduardoperez Buen día, lamento los inconvenientes presentados, con gusto te apoyo por este medio a revisar tu servicio, serías tan amable de enviarme por DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico por favor. Daniela A.

• Alejandra (@AlejndraC) reportó hace 18 minutos

  QUE EL ****** INFINITUM NO VAYA A FALLAR, AMÉN.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @hb_serg @hb_serg ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.

• LEONARDO MARTINEZ (@vicleo68) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Buen día disculpen sigo pendiente de su llamada, aún no se ha activado el servicio de internet, la contratación la inicie el 05 de mayo, hubo errores de origen de parte de telmex y aún no pueden solucionarlo, por favor den una respuesta gracias.

• Eduardo (@_eduardoperez) reportó hace 26 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin servicio, desde qué pasó la tormenta en nvo laredo no se ha visto ningún técnico y ya tiene días que lo reporte😠

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @mafer_c4 @mafer_c4 ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.