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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Cadereyta Jiménez, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cadereyta Jiménez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cadereyta Jiménez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cadereyta Jiménez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Benito Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Benito Juárez Internet hace 2 meses
Ciudad Benito Juárez Internet hace 1 año
Ciudad Benito Juárez Internet hace 2 años
Ciudad Benito Juárez Teléfono hace 2 años
Ciudad Benito Juárez Internet hace 2 años
Ciudad Benito Juárez Internet hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cadereyta Jiménez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cadereyta Jiménez y lugares cercanos:

  • CariagaMX
    Cariaga (@CariagaMX) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo 10 días esperando me cancelen su pseudo servicio.

  • mirna_lgr
    mirna_lgr (@mirna_lgr) reportó desde Juárez, Nuevo León

    Sigo sin servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada!!! Me pare súper temprano para ver si venían los técnicos y nada!! Que onda con su servicio? Bien que cobran pero al momento de las fallas se esconden!!!

  • monypena01
    Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Ojalá que los de @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco no me ofrecieran tantas disculpas y mejor me dieran soluciones 12 días y contando, ni una llamada si quiera para checar el problema, tan bien servicio que tenían caray 😔

  • TurtleTrevino
    #ElchaParrito AntiTuca 🐅 (@TurtleTrevino) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Que chingue a su puta madre @TELMEXSoluciona , ya ni las llamadas toman para queja , te dice el conmutador que ellos te hablan , a toda su madre vayan y chinguen

  • Marckop_dj
    Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ... Mi recibo se vence el día 8 de agosto y no tengo servicio desde ayer... Me pueden apoyar con esto?

  • omarhem
    Omar H. M. (@omarhem) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy sin servicio de internet y en el 8001232222 dicen que en 5 días se soluciona. Urge su ayuda necesito trabajar. Es desesperante lidiar con su personal telefónico. Literal les vale el cliente.

  • askani_x
    Noel Galindo (@askani_x) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona la velocidad de mi Internet es muy baja , solo recibo el 25% de lo que se contrató 😢

  • fray_foto
    Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona otra vez sigo sin teléfono ni internet. Por favor denme solución.

  • jcsj6539
    Silva Julio (@jcsj6539) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya tendran una solucion a mi problema necesitamos linea telefonica y el internet tengo familia con home office y ya nos terminamos los datos del celular ya tengo una semana sin servicio...bueno es poco por que veo comentarios que tienen 4 meses sin servicio

  • ale_hearr
    Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    ¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? 10 llamadas seguidas a atención q clientes donde cuelgas ¿Quién soluciona la falta de servicio en Internet?

  • Marckop_dj
    Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio... Quiero cancelar. @ayudaizzi como me comunico con ustedes?

  • jcsj6539
    Silva Julio (@jcsj6539) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito un reporte no tengo servicio telefonico ni internet desde el martes 14 de Julio algun camion me trozo el cable telefonico y es desesperante por se acaba rapido el internet de telcel hice reporte x el 8001230000 y no me dieron # de reporte

  • AndreDaz84
    Andre Araña Daz (@AndreDaz84) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    No han podido resolverme nada, ya he hablado en repetidas ocasiones y solo me dicen que "mañana va el técnico" ya he asistido al centro de atención telmex y me dicen que ahí no pueden resolverme el problema que marque al número donde me dicen "mañana va el técnico".

  • AndreDaz84
    Andre Araña Daz (@AndreDaz84) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas tarde aquí me podrían asesorar sobre donde puedo resolver un problema con mi módem, pues desde el día 3 de agosto mi módem dejo de funcionar, el día 5 lo reporte me dieron este numero de reporte 20776814 y hasta el día de hoy 12 de agosto.

  • albertomr03
    𝖆𝖒𝖗 (@albertomr03) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

    como me caga el internet tan pero tan lento de @infinitum

  • MrJonaGarcia
    Jonathan Garcia (@MrJonaGarcia) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona tenia tel con uds y por pésimo servicio hice portabilidad a #totalplay , hablo a #telmex pke fui a suc. fracc Azteca a entregar módem y cerrado hablo al 01800 y que sucursal Guadalupe si está abierto, pregunto que dirección es y me dicen hable al 040 pff

  • LaloRivers42
    Lalo Rios (@LaloRivers42) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @keshamurrieta @infinitum Infitnitun siempre ah sido el peor, mejor trata izzi, total play o axtel, para mi son los mejores

  • TurtleTrevino
    #ElchaParrito AntiTuca 🐅 (@TurtleTrevino) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona pinche servicio de mierda , 15 dias sin internet , vayan y chinguen a toda su puta madre

  • ale_hearr
    Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    De nuevo? @TELMEXSoluciona 3 semanas reportando fallos y no ha venido nadie a solucionarlo, si para el lunes no se restablece el servicio me cambiare definitivamente a totalplay

  • Marckop_dj
    Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona nuevamente tengo problemas con mi internet.. ayuda! Es fin de semana y mi hijos "necesitan" el internet!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OssElf
    Mamad-Oski (@OssElf) reportó

    Si tienen oportunidad de contratar @Telmex @TELMEXSoluciona ¡Desaprovéchenla! Cuando lo contratas y para cobrar es muy ágil todo, pero llegas a tener alguna falla y nadie te da solución, simplemente se la pasan diciéndote que trabajan en ello, como si te estuvieran haciendo un…

  • chavanp86
    Chava (@chavanp86) reportó

    @infinitum Nuevamente, un asco de servicio, me dejan sin internet y hasta dentro de 3 días piensan solucionarlo, pero eso sí para cobrar, esos primeros 3 días no cuentan como que te quedaste sin internet

  • corinavillegasg
    Corina Villegas (@corinavillegasg) reportó

    @Telmex Llevo dos días sin servicio, ya lo reporte y no han atendido el problema

  • ponchoclara
    Alfonso Clara (@ponchoclara) reportó

    Otra vez @Telmex @TELMEXSoluciona quedando mal. 10 días sin servicio. Ayer llega uno sin pilas para su láser. Y luego se va porque no trae un cable. Reprograman para hoy. Está uno pendiente de la cita dejando compromisos laborales y no llegan. ¡Qué pésimo servicio al cliente!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sybariteenrique @infinitum @sybariteenrique Lamento que hayas tenido que lidiar con esta situación. Permíteme atender tu caso con la información proporcionada; me comunico contigo en el menor tiempo posible para dar seguimiento a tu solicitud. Gabriel S.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ponchoclara @Telmex @ponchoclara Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado, me encuentro dando seguimiento a tu caso, te llamaré del número 8001232222 al tener un estatus. Ricardo P.

  • elibididiba
    Elizabeth Torres (@elibididiba) reportó

    @TELMEXSoluciona @MariaVodkovna @Telmex La solución es que me conecten de nuevo como estaba !

  • dannnielmerida
    Dvazquez (@dannnielmerida) reportó

    @StiVin01 @Telmex Totalmente de acuerdo. El servicio que tienen está del nabo... Yo me harté de ellos también.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Kimberly_Trevi @Kimberly_Trevi ¡Hola! Tengo registrada la línea Telmex con terminación 145 y el número celular 101. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM el nombre completo del titular, el número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Sandra C.

  • gabo__11
    Gabriel (@gabo__11) reportó

    @hdir99 @TELMEXSoluciona @Profeco Yo estoy en lo mismo alguna solución?