¿Telmex está fallando o caído? in Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Internet | hace 1 mes |
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Cancún
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Internet | hace 2 meses |
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Cancún
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Internet | hace 2 meses |
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Puerto Juárez
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Internet | hace 2 meses |
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Cancún
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Corte Total | hace 2 meses |
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Cancún
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ana blizzard (@anablizz) reportóTodos los servicios de internet son una basura. ¿Cual es el menos peor? Tengo @Telmex y neta the worst ya llevo dos dias sin servicio y no dan ninguna solución.
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Ing Quirino (@acertijoquico) reportó@TELMEXSoluciona Pesimo servicio
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Yaz * (@yazz_mi) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona no solucionan NADA en llamada se la pasan transfiriendo de unos a otros diciendo que solo debo Esperar! Llevo casi una semana esperando.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@valeriago @valeriago @carlosslim Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@_Lilith_V @_Lilith_V Con gusto lo verificamos por este medio y te brindamos una solución, solo envía por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico. ¡Estamos a tus órdenes! Fernanda C.
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𝔐𝔞𝔧𝔬 𝔗𝔦𝔷𝔫𝔞𝔡𝔬 (@majotiznado) reportóHaber a qué hora vienen… los tengo esperando todo el prro día @TELMEXSoluciona
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Andrea Julien (@ajuliendelolmo) reportó@TELMEXSoluciona desde el martes no tengo servicios y cada vez que hablo me dicen que agregarán a mi reporte lo que les informo, pero sigue sin venir nadie, incremente mi paquete para tener más velocidad y ni siquiera tengo servicio
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Fer S Palomares (@fernsp28) reportó@TELMEXSoluciona hola, no tengo internet desde las 8:00 AM del día de hoy. Pero todos los días ha estado intermitente.
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Valeria Go (@valeriago) reportó@Telmex tu servicio es el peor del mundo. tus técnicos dejan plantados y al reportar dejan colgados en la línea. 5 días sin internet, 10 llamadas y cero soluciones. Mejor @Megacable @Walmart
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Valeria Go (@valeriago) reportó@Telmex tu servicio es el peor del mundo. tus técnicos dejan plantados y al reportar dejan colgados en la línea. 5 días sin internet, 10 llamadas y cero soluciones. Mejor @Megacable @TELMEXSoluciona poco