¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Puerto Juárez |
Internet | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Avila 🦖
(@juanangel97) reportó
@TELMEXSoluciona Ya una semana esperando a los técnicos a qué me arreglen el internet, sigo batallando con lo mismo, he llamado varias veces y solo hacen perder el tiempo. Espero y aquí me ayuden.
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Angélica
(@ancabrieles) reportó
@TELMEXSoluciona Reporte 22761565 desde el domingo sin solución
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martin
(@martinzud) reportó
@Telmex @Profeco reporto y estoy dispuesto a levantar una demanda a @Telmex ya que en la colonia las pintitas en el municipio del salto Jalisco, a más de 1 semana de estar reportando por llamada todos los días sigo sin servicio de internet y los días sin servicio no los reponen
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Kalatayuk @Kalatayuk ¡Hola! te ofrezco una disculpa por la demora. Permíteme verificar y resolver tu caso. Indícanos vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, en breve nos comunicaremos. Roberto Q.
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frikitonaaa 👁️💋👁️
(@6de_enero) reportó
está fallando Telmex de nuevo xdd
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Antonio Cabrera
(@jossac) reportó
@achavero_jny @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué a IFETEL con ustedes y se limitaron a tomarme datos “para estadística” y una encuesta de servicio. Más no hicieron. Saludos.
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Pat Dayz
(@patadayz) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona aún sin noticia de su parte para conocer a q hr vienen. APURENLE, ya me sé su # 800123 2222 y la disculpa del boot, díganme algo distinto !!!! Van ya 22 horas atrasados!!!!!! URGE SOLUCION!!!!
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Angélica
(@ancabrieles) reportó
@TELMEXSoluciona Ya los envié desde hace un rato quedo espera de la solución hoy
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Armando Bribiesca
(@armybrifon) reportó
La peor experiencia para cancelar una servicio es con #Telmex … No fuera para instalar y cobrar porque ahí si no pierden el tiempo. Basura de servicio!!!
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Tere
(@Im_therry) reportó
@TELMEXSoluciona Tio Telmex por favor ayuda con mi número de reporte 46939549. No tengo linea ni mucho menos internet.