¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@tanyarh25 @tanyarh25 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor respuesta a tu solicitud de cancelación envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Francisco Gomez
(@Francis17648575) reportó
@RoseDuffSG @Profeco Es cierto yo mandé un correo para que me ayudarán con el problema que tengo con Telmex desde hace 43 días y me dijeron que está empresa no está afiliada a concilianet que tenía que ir a sus oficinas personalmente pero pues no tengo tiempo de ir así que no 👇
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Karen Camacho
(@KarenAdrianaC11) reportó
@TELMEXSoluciona me agendaron una cita para el día de hoy para venir a revisar mi servicio de telefonía e internet y no llega el técnico, me dijeron que hoy era el último día, hablo a su línea Telmex y no tienen reporte
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cesa77i @cesa77i Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Armin Armillas
(@Armand_ius) reportó
@TELMEXSoluciona Mejoren su servicio al cliente y no digan mentiras, gracias
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Tia Chower
(@aracelileal) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy con pérdidas por su desinterés por restablecerme un servicio que PAGO NO ES UN FAVOR , cuando tendré una respuesta que no sea lo estamos viendo , ya de que me sirve si no tengo acceso a juntas de trabajo y me genera pérdidas ustedes las van a reponer NOOO
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•abi• ♡
(@abi_astroo) reportó
Cuál es el peor internet y por qué es Telmex? JAJAJA (Espero que conteste este tweet pq las llamadas no las contesta)
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Sandy Luz
(@sandy_lhs) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, ya tendrán respuesta???
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AnaSG48159711 @AnaSG48159711 Con gusto te apoyo a verificar el servicio, solo confírmame vía DM la línea Telmex a 10 dígitos y si los números terminación 271, 213, 680, 271, 296 son correctos para contactarte. Rosy Ch.
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Starmike
(@Starmike_YT) reportó
Tras innumerables reportes del servicio de internet de Telmex que en mi caso apenas y llega a los 8 Mbps resulta que al no poder brindar facilidades técnicas en mi domicilio, lo único que pueden ofrecerme es un servicio con 100 minutos, y un internet de 5Mbps por $249, vaya vaya.