Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/11/2026 00:00

marzo 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoPuerto Juárez Internet
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • AndreaCampos_A Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danielharey Charlie The last (@danielharey) reportó

    @TELMEXSoluciona aún nada sigue fallando el Internet cuanto va a demorar?

  • terraycieloarom Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @Radio_Formula TELMEX PESIMA ATENCION ,MAS DE UNA SEMANA SIN INTERNET ,DESCONTARAN LOS DIAS SIN SERVICIO?

  • iDogeStyles iDogxStyles🕷 (@iDogeStyles) reportó

    Que forros son Telmex, sere el siguiente osama al volarles sus edificios con su internet de ******

  • fili_sv Fil San Vel (@fili_sv) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona si me van a dar solución? Si no para ya cancelar porque no voy a estar pagando por algo que no sirve

  • arcasa44 arcasa (@arcasa44) reportó

    @jlhduque @Telmex Así es,impunes todo el tiempo, ve la respuesta que te enviaron es una burla ninguna autoridad les pone el alto

  • ct30_manny Manjiro (@ct30_manny) reportó

    Que buen timing, apenas iba a elegir las materias y se fue el internet, gracias TELMEX por ser una basura

  • AlbertoRaya Alberto Raya (@AlbertoRaya) reportó

    @TELMEXSoluciona Sinceramente ya me tienen hasta la madre, 4 días sin Internet, y a la hora de cobrar están buenos, si en las próximas horas, NO tengo resuelto este problema, canceló este servicio y busco opciones

  • literallyeunice eunice (@literallyeunice) reportó

    ¿Sigue la falla general de Telmex? ¿O solo a mí me odia?

  • omarelc OMAR A.C. (@omarelc) reportó

    @TELMEXSoluciona Todo el día de ayer no tuve servicio de infinitum. A todos lados donde hablo me dicen que es problema eléctrico en mi área. Necesito que quede para trabajar.

  • Jorgeluissanlu2 Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez? Y justamente hoy que me interno en cardiología,no puedo comunicarme con mi madre porque su ****** servicio no funciona, chinguen a su madre, arreglen su cagadero carajo!!!!