¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yaleemetal
(@rusogutierrez25) reportó
@jimenavargash99 sinceramente tengo total play desde hace 7 años y eh tenido problemas sinceramente pero nada q no me solucionen ah comparación de izzi “cablevision” o infinitum q se tardan de 2 a 3 dias y total play si les marco antes de las 12am a las 3 pm máximo lo solucionan
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Norstein2 @Norstein2, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Ghost. †
(@OzkrAB17) reportó
@TELMEXSoluciona tengo un problema, lamentablemente me cámbiare de compañía, el problema es que al parecer mi linea telefónica no esta sirviendo y no pueden activar un nip para quedarme con el mismo número, me solicitaron hablar con ustedes, mi mama fue al CDA y no resolvieron.
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Fanny Alvarado
(@FannyAl44156769) reportó
@TELMEXSoluciona Hola yo quisiera reportar de que mi Internet está muy lento y ya hablo mi mamá para reportar y dicen que es el modem pero no es. Asi ya lo reiniciamos y nada ahora mi vecinos ya tienen fibra óptica y se me hace Injusto que a mi no me lo quieran poner
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pame_torres28 @pame_torres28, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OmarGMZ316 @OmarGMZ316, hola buenas noches, para poder apoyarte con la falla que presenta tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.
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Natsuki✨
(@_natsuki707) reportó
@jimenavargash99 Yo me cambié porque la neta Telmex me quedaba súper mal y se me iba mucho la señal, me cambié a total y me ha funcionado excelente 👍🏻👍🏻👍🏻
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☁️P o t a x i o☁️
(@sunflow02102102) reportó
CHINGA A TU MAFRE INFINITUM
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🍷 𝑵𝒂𝒏𝒏𝒐 𓏽 𝐇𝐖̶ 𝐀 𝟗𝟖 ' ! 🎫
(@fevernanno) reportó
Maldito internet de ******, haré que nadie ocupe tu Telmex eres un asco un asco asco asco
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Marcus Maycotte
(@MarcusMaycotte) reportó
@bedivand2 @TELMEXSoluciona Tienes el de fibra óptica? Contrate ya llevo algun tienpo esperando la instalación pero si en fibra ootoca esta fallando así tengo opción de elegir un servicio diferente