¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (13%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
-
ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
-
Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
-
Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
SabrosoMcPato
(@SabrosoMcPato) reportó
Quejarse en Internet funciona, solo tuve que esperar 18hrs para que el servicio volviera a funcionar. Pero como quiera muchas gracias @TELMEXSoluciona
-
José Flores
(@JFGHer) reportó
@TELMEXSoluciona Me dicen que mañana domingo, de 12 a 6 pm, voy a confiar, o baja total!!
-
Alfredo
(@biofred) reportó
@TELMEXSoluciona buen día. Espero me puedan solucionar mi problema. Ya llego 6ndias sin servicio de telefonía ni Internet. Porque no lo han hecho, necesito cancelar el servicio
-
Clickserch
(@clickserch) reportó
@ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Su respuesta de el personal que atiende es que están ya reparando la señal y que se mantenga encendido el wi-fi
-
un poco de bits
(@unpocodebits) reportó
@TELMEXSoluciona Tienen mis medios de contacto? Por favor para que se atienda y no tenga que pasar una semana. Y sobre todo para que quede con esta fecha registrada como inicio del mal servicio que se presenta.
-
Raúl Gómez Esteva
(@raul_esteva) reportó
@Telmex tengo más de una semana sin Internet y cada que hablo a atención a clientes me engañan diciendo que lo arreglaran el mismo día o al día siguiente. Tienen un pésimo servicio.
-
AHG
(@navajo52) reportó
@bekymartinez1 Le pedí a un técnico en la calle si me podía ayudar y que crees pues resulta que están en huelga porque no les paga @Telmex @TELMEXSoluciona ahora entiendo porque van 4 días y nadie viene a arreglar mi problema y se supone que por redes iba a ayudarme y peor que por teléfono
-
Gravity Core
(@gantz_core) reportó
@TELMEXSoluciona más de media hora esperando a que contesten el **** teléfono para que contesten de forma grosera y luego cuelguen la llamada, es una broma su **** servicio de ******
-
Luis Cabrera
(@luiscabreraedua) reportó
Como es posible que sigan dejando hacer monopolios. Resulta que donde compre mi casa en Pachuca, solo puedo contratar el pinchurriento servicio de @Telmex asco!
-
JuanZetesp
(@JuanZetesp) reportó
Diputado @VictorPerezDNL y @Profeco, le solicito su apoyo para que @TELMEXSoluciona atienda con oportunidad digna las fallas en su servicio de internet