¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Puerto Juárez |
Internet | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Shmenditt
(@Shmenditt) reportó
@EvelynM91792796 @izzi_mx Infinitum es una ****** tambien, no me vengan con sus mentiras.
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Betito22
(@betito22) reportó
@TELMEXSoluciona Los números de contacto son correctos. El de terminación 377 no funciona ahora porque es la línea de telefonía fija.
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Jhonatan Hernandez
(@Jhonhrnandez) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum me llego un correo donde dicen que ya me trajeron el módem y no lo acepte. Por favor sean serios en esos asuntos aquí no ha llegado nada, me urge que llegue el módem, ya llevo una semana sin servicio de Internet.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GigiolaVanessa @GigiolaVanessa ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución corrobóranos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Sara Aguirre
(@Seaguirre66) reportó
@TELMEXSoluciona Quisiera mejor conocer porque es tan malo el servicio de internet y no hacen nada por mejorar, tengo meses reportando servicio intermitente
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Shmenditt
(@Shmenditt) reportó
@EvelynM91792796 @izzi_mx Infinitum es una ****** tambien, no me vengan con sus mentiras.
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GIGIOLA VANESSA
(@GigiolaVanessa) reportó
@telmex.. te piden resetear el modem y en vdd te toman la llamada como si te hicieran un favor.. que no se les olvide que el servicio tiene un precio..... y que si no pagas te lo cortan... tache...
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Andrea Piñon
(@NegraKundera) reportó
@TELMEXSoluciona ahora no tenemos internet ! Reportamos lo de la línea telefónica y hoy tenemos más de dos horas sin servicio de Internet ! Nos pueden apoyar por favor
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Obed Trujillo
(@Tejanyloko) reportó
Que porquería de servicio @TELMEXSoluciona Navegación lenta como ustedes solos..! Y que nivel de asesores!! Lentos como todos sus servicios #VerguenzaNacional
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ᴲᴰᴳᴬᴿᴳᴿ¹⁶²ツ
(@hdzedgar993) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda! Estoy sin servicio desde el día 29 de agosto, por favor