¿Telmex está fallando o caído? in Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 1 mes
Cancún	Internet	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 2 meses
Puerto Juárez	Internet	hace 2 meses
Cancún	Corte Total	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• 
  Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 1 minuto desde Cancún, Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

• 
  ADRIAN (@caladigital) reportó hace 2 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

• 
  Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 3 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

• 
  Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 6 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• 
  Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 8 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

• 
  Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 8 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• 
  Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 23 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

• 
  Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 29 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

• 
  Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó hace 38 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

• 
  Dem (@dem_fly1) reportó hace 44 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

• 
  Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 58 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Porfirio Rodriguez (@PorfirioRgz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero contratar mejor internet pero desde la pagina no me deja ya tengo fibra optica y me sigue dando 14 megas aparte me falla en el wifi de mis celulares.

• 
  Don Julion S.A de C.V (@Yosoyeljuls) reportó hace 7 minutos

  @MariettoPonce Telmex sigue teniendo un pésimo servicio ja. 🥴

• 
  Isabel Mendiola (@mendiola_isabel) reportó hace 8 minutos

  @ telmex soluciona.Sin servicio llamé y me dicen en 7 días

• 
  burrito sabanero (@FelixCBonfanti) reportó hace 10 minutos

  Neta impresionante la basura que es @infinitum, increíble lo extremadamente LENTO que es su Internet

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @AlejandroSalsi @AlejandroSalsi ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• 
  Jesus Sanchez (@jesuss2211) reportó hace 12 minutos

  @Telmex buenas tardes no puede ser posible que le digan a uno que tarden tres días para restaurar el servicio que personal tan pésimo que tienen y decirle a uno como cliente que así es el proceso pesimo servicio.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @drlopez2808 @drlopez2808 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• 
  Mark m... (@sotlam) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me está fallando periódicamente el internet

• 
  alexap (@alexaaberenicee) reportó hace 21 minutos

  ****** telmex lo odio

• 
  ℑ𝔫𝔞𝔫𝔫𝔞 🖤 (@humming9032) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito x favor una solución al reporte 19108396. De lo contrario se acudirá a dar de baja el servicio, ya que la calidad del mismo siempre ha sido pésima y la atención para resolver problemas deja mucho qué desear. Gracias.