¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Andrea Campos
(@AndreaCampos_A) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marusi Rodriguez
(@MarusiRodriguez) reportó
@Telmex Tengo 10 días sin internet y es la segunda vez en tres meses. Reportado desde el día uno, incluso en redes sociales. Ya me cuelgan el teléfono incluso. Irresponsables. Groseros. Servicio 2296888280
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liceadd26
(@liceadd26) reportó
@TELMEXSoluciona solicito apoyo para que me den respuesta al reporte generado y aclarar un cargo no reconocido .
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galyaᵛ
(@jenophylos) reportó
****** Infinitum vales pa pura *****
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Josefina, la ballena
(@josephov) reportó
Aún existe el servicio de despertador de Telmex? 🤔
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ISRAHU
(@israhu) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Que falta de compromiso, pregunté y pedí me respondieran con franqueza sobre el tiempo de atención de mi problema, me aseguraron fecha y hora y nunca acudieron . Contraten más personal si no pueden con la responsabilidad ...
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alejandra mendoza
(@AleMzacarias) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, ya se comunicaron conmigo, ya se restableció el servicio. gracias
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Sagman
(@ElSauloArroyo) reportó
@metallusduende @TELMEXSoluciona Híjole, vecino, a mi me tuvieron UN MES sin servicio completo. Me daban vueltas y vueltas hasta que por algún tipo de milagro cósmico lo arreglaron. Cancelé y me fui a la competencia. Por cierto, dicen que les debo ese mes sin servicio.
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Marusi Rodriguez
(@MarusiRodriguez) reportó
@Telmex Tengo 10 días sin internet y es la segunda vez en tres meses. Reportado desde el día uno, incluso en redes sociales. Ya me cuelgan el teléfono incluso. Irresponsables. Groseros. Servicio 2296888280 @TELMEXSoluciona @carlosslim
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Marusi Rodriguez
(@MarusiRodriguez) reportó
@Telmex @infinitum Cuáles soluciones ni el área de redes sociales funciona. Están peor que nunca. Servicio 2296888280
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Marusi Rodriguez
(@MarusiRodriguez) reportó
@Telmex Tengo 10 días sin internet y es la segunda vez en tres meses. Reportado desde el día uno, incluso en redes sociales. Ya me cuelgan el teléfono incluso. Irresponsables. Groseros. Servicio 2296888280 @TELMEXSoluciona @carlosslim