¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Puerto Juárez |
Internet | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Rosmari42897883 @Telmex @Rosmari42897883 Te ofrezco una disculpa por la mala experiencia. Anexo tus comentarios al sistema con la finalidad de agilizar la atención. Me comunico desde nuestra línea 800 1232222 para continuar con el restablecimiento de tu servicio. Sandra C.
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Dhavie Marmolejo
(@Dhavie_Marmolej) reportó
Quede en recibir una llamada alas 4:30 para darle seguimiento a mi problema y ala fecha aun no me llega la llamada @TELMEXSoluciona @Telmex
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🆁🅶🅵🅼🆇
(@rgfmx) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Agradecería que me dieran solución lo antes posible ya que necesito el servicio para trabajar.
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Lex Torres 7
(@LexT0rres) reportó
Que onda @TELMEXSoluciona y @Telmex ya dos meses que hice mi 1ra cita para mudarme a fibra, por teléfono, ya me fui a parar a las oficinas y según hoy venían nuevamente a instalar y nada más nada, que a caso creen que yo soy su *******, @Profeco que puedo hacer...
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ALEXDsign
(@ST3ALTHHAWK) reportó
@TELMEXSoluciona "¡Hola! Tu caso ya está siendo atendido y el área encargada se pondrá en contacto contigo para ofrecerte más detalles" La misma maldita respuesta programada de siempre. INCREIBLE EL SERVICIO DE TELMEX
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Luxecita
(@LucreciaOrtz) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin tener respuesta, esperando la instalación
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Tlajaná 👹
(@ladelgatonegro) reportó
Llevo cuatro días sin internet y Telmex no da solución, solo dicen que van a darle solución rápido tanto en llamadas como por esta red, no es posible la ineptitud, me tienen harta 😡😡😡
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Natanahel ROBLEDO
(@NatanahelROBLE2) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona y le agregas que digo yo que vayan a chingar su **** madre todos los que trabajan en esta porquería de compañía @Telmex
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mondao
(@rubenluna1) reportó
@izzi_mx pense que no había peor servicio que Infinitum de Telmex. Izzi apesta!
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Natanahel ROBLEDO
(@NatanahelROBLE2) reportó
@TELMEXSoluciona por favor ya no marquen para dar seguimiento, manden a alguien para arreglar su servicio pésimo, llamadas ya no quiero