Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 12/26/2024 15:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • AndreaCampos_A Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • abctez Arquímedes Bolaños C (@abctez) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola Irene, el número Telmex que reporto es 2313134710, se paga $ 799.00 de servicio, nos dan 12 Mbps en cobre y nos prometieron que pronto cambiarían a Fibra, es fecha que todavía no lo hacen

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SijemMartinez @SijemMartinez, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

  • SijemMartinez Sijemm (@SijemMartinez) reportó

    Pésimo servicio de @Telmex

  • CHOIS4EYOUNG 𝐼. (@CHOIS4EYOUNG) reportó

    2 semanas sin internet ni teléfono porque los de Telmex no han venido a solucionar el problema pero ahuevo con van a ser los primeros en querer que paguemos un servicio que NO tenemos.

  • ClaudiaArely  ǍƦǝŁϒ ƤǞځ ♥̸̸̸̨̨͡ (@ClaudiaArely) reportó

    Es el colmo!!!! 😡 😡 😡 😡 Ahora me dejaron sin línea telefónica 😡😡😡@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex necesito respuesta urgente!!! Vengan a reparar mi linea!! 😡 😡 😡

  • BrenndaCVV Brenda Valdivia (@BrenndaCVV) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera saber ¿cómo puedo cambiar mi módem? Antes pensaba que el servicio de internet se iba por cuestiones de la señal pero después me di cuenta que es por el módem y tengo que reiniciarlo cada vez. Ya ha pasado tres veces en la última semana.

  • joflat1 Joel Flores Atlahua (@joflat1) reportó

    @TELMEXSoluciona Será tan Dificil "Limpiar" el puerto de una Terminal óptica y pongan ahi mi servicio? Llevo 5 días Esperando! Mi instalación puedo saber si les es posible hacer eso o no para buscar otro proveedor 062840562 es mi folio! Gracias! @arturoelias @IFT_MX

  • America_Nueva América Nueva (@America_Nueva) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio de Internet y linea de teléfono afectación en el numero 2464640005

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fdauc @fdauc, hola, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y ayudarme a corroborar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve nos comunicaremos contigo. Irene C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @karixmm @karixmm ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.