¿Telmex está fallando o caído? in Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Corte Total | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ocean (@nirv009) reportó@jtheotherwoman ****** Telmex no agarra ni pegándome en el módem JAJAJAJJAAJ
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juan alberto (@elreydelacomedi) reportó@TELMEXSoluciona @Lizyhateyou De verdad van a seguir ignorando todo total mi dinero ya se que lo perdí por qué con ustedes no va a haber manera del ajuste pero en serio necesito cancelar ese servicio que ustedes muy amablemente me activaron sin mi consentimiento
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@becf77 @becf77, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Mr. Carlos Ascención (@ItsMePechan) reportó@TELMEXSoluciona Ya se arregló el problema gracias.
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JEANNE KAREN RANGEL (@jeannekarenrang) reportó@TELMEXSoluciona me gustaría cancelar un servicio, pero no me responden en línea, ayuda por favor @AtencionProfeco
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Paty Macias Pastrana (@patymacpastrana) reportó@infinitum no tengo servicio desde hace varios días, alguien que me de solución…
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JacqueDeftones (@JacqueDeftones) reportóEL señor Slim el ejemplo del mal empresario,al que le dan un monopolio @Telmex se hace de dinero y no sabe conservar sus clientes con una buena calidad en el servicio,ya vamos para 8 días sin Internet @TELMEXSoluciona no soluciona nada, los trabajadores dicen que falta personal
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francisco bec (@becf77) reportó@TELMEXSoluciona EL INTERNET VAMOS PARA 8MESES QUE ES INESTABLE, HAY VECES QUE NI EL WHATS AP PODEMOS UTILIZAR, YA LO HE REPORTADO PERO NO PASA NADA, QUE DAN DE MANDAR AL TECNICO Y NO VA, LA VERDAD YA ESTOY HASTA LA M... DE USTEDES
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juan alberto (@elreydelacomedi) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex De verdad van a seguir ignorando todo total mi dinero ya se que lo perdí por qué con ustedes no va a haber manera del ajuste pero en serio necesito cancelar ese servicio que ustedes muy amablemente me activaron sin mi consentimiento
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Ruben Gaes (@RubenGaes) reportóHola @TELMEXSoluciona, tengo ya 2 días sin servicio de voz y menos datos, pueden por favor apoyarme, por favor, me está impactando en mi trabajo laboral. @Telmex