Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/09/2026 00:45

enero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • claudiagfe Claudia Gamboa F. (@claudiagfe) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes sin servicio de WiFi. Ya lo reporte y dijeron que me enviaban un técnico en 24 hrs. Después de 4 días no tengo respuesta de ustedes

  • Rickardo_09 𝔼𝕞𝕞𝕒𝕟𝕦𝕖𝕝 𝔹𝕋 (𝕂𝕖𝕝𝕞𝕖𝕔𝕜𝕚𝕤) (@Rickardo_09) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues me quedé esperando, ningun ejecutivo se comunicó 🙄

  • ElOrGaNiKo El Organiko (@ElOrGaNiKo) reportó

    @TELMEXSoluciona que bonita sorpresa sería que estos ******* vienieran hoy que es mi cumpleaños, eso sería un gran regalo, pero así como son de ******* no creo, cómo dice el Dewe de malcom: "nunca espero nada de ustedes pero siempre logran decepcionarme" puercos del mal!

  • alex84_br Alex (@alex84_br) reportó

    @TELMEXSoluciona hoy si se van a dignar a restablecer mi servicio, o solo mandar mensajes para ofrecer disculpas

  • baucerma Marina (chicharitow) (@baucerma) reportó

    @TELMEXSoluciona desde anoche no tengo servicio en mis líneas

  • oriverop José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

  • ShifferUsagi usagi shiffer (@ShifferUsagi) reportó

    @TELMEXSoluciona mejor dime qué requisitos necesito para cancelar, voy a ir a las oficinas de Telmex si mi servicio no queda el día de hoy 😡

  • IsrraJB_69 Isrra JB (@IsrraJB_69) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando me marquen para mis ajustes por estar 6 días sin servicio.

  • ShifferUsagi usagi shiffer (@ShifferUsagi) reportó

    @TELMEXSoluciona Así como van 🐢 si bien me va hasta el lunes voy a tener servicio y eso a ver

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Brunspart @Brunspart ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame vía DM mayor detalle del mismo, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.