Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 02/20/2026 10:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoPuerto Juárez Internet
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PATRICIADELARUZ PATRICIA DE LA RUZ (@PATRICIADELARUZ) reportó

    Mi internet fallando desde el lunes @Telmex solo envia mensajes diciendo que me llamará. Una semana ha pasado ya.

  • NestorJurado2 Nestor Jurado (@NestorJurado2) reportó

    Cuánto tiempo más habrá que esperar para que vuelva tu servicio?arregla tus servidores o ten a gente más capacitada. @TELMEXSoluciona.

  • aurontopia Fercha. -6 (@aurontopia) reportó

    AH QUE NO ES CULPA DE TWITCH QUE NO PUEDA VER NINGÚN DIRECTO, ES CULPA DE TELMEX MIRA TELMEX ME **** EN LA ****

  • gh0stchoir Lyn |〘NAYEON SOLO 🐰〙 (@gh0stchoir) reportó

    Maldito Telmex y su internet todo puñetas

  • vicuyaze 𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 ★ (@vicuyaze) reportó

    @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel Otra vez hay intermitencia en su servicio, tanto la línea como la señal. Cuando fallan se van juntos.

  • jorgecasasg Jorge Casas (@jorgecasasg) reportó

    @TELMEXSoluciona mi internet está inestable, me pueden ayudar por favor?

  • lahudsoon Hudson 💼 (@lahudsoon) reportó

    @vanefandjuanito Vi varios comentarios que solo los q tenemos Telmex nos esta yendo mal

  • nylvlk nylanderos (@nylvlk) reportó

    @TELMEXSoluciona a punto de comenzar una reunión y el Internet fallando, no puede ser!

  • Pacocaballero01 Paco Caballero (@Pacocaballero01) reportó

    La "solución de @TELMEXSoluciona era de mi 9 AM a 12 les valió madre su compromiso y no acudieron OGTS...!! @hectorslimseade

  • shegrinch Danny Rn (@shegrinch) reportó

    @TELMEXSoluciona Aparte de no recibir una solución, tampoco me dejan cancelar, me transfieren al "área correspondiente" pero dejan la llamada en silencio y corriendo, ¿qué tengo que hacer para cancelar? @Telmex @Profeco