¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Puerto Juárez |
Internet | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Andrea Campos
(@AndreaCampos_A) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Enrique Vital
(@enrique_vital) reportó
desde
Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Dem
(@dem_fly1) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Dem
(@dem_fly1) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Amazing world of IT
(@YEFHACK) reportó
@TELMEXSoluciona Si tienen servicio de fibra en el CP 37297, entonces si.
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Ecoba
(@e_comp) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex me pueden dar en número telefónico para cancelar mi servicio #Infinitum para pagar lo que este pendiente aunque no te go desde hace 19 días, en caso de que no me lo pasen dejaré de pagarlo
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Alex Gaytán
(@AlexGaytanP) reportó
@TELMEXSoluciona @Zymon21Simon Tú chinga tu madre y primero arregla tu servicio de ****** que ya lleva 15 días fallando diario!!!!!!!!
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Ing Alejandro Guzman
(@alexgf63) reportó
@TELMEXSoluciona Ya se cumplen 42 horas sin servicio
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Geovani Rosales.
(@GeovaniRosales) reportó
Que raro Telmex si no es una cosa es otra … me cortas el servicio de internet aún cuando lo pague desde el 3 de septiembre… y ahora resulta que tengo que ir a aclarar a oficinas Jajaja eres un caricatura #Telmex @arturoelias hagan algo tío Arturo
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Brianna Rdz
(@_RockliffR5) reportó
@miri8874 @TELMEXSoluciona Yo tengo el mismo problema y estos me han estado poniendo trabas, no sé contactan conmigo, creo que hay que proceder a poner una denuncia a @IFT_MX
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Brianna Rdz
(@_RockliffR5) reportó
@TELMEXSoluciona ya me podrían poner al tanto acerca de los avances a mi caso de hackeo de cuenta y cargos adicionales a mi recibo de recargas que yo no realice?? Ya pasaron las 72 hrs que me dijeron y desde hace dos días dicen que se van a poner en contacto conmigo y no lo hacen
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Alejandro Blanco Vlc
(@alejandrobv) reportó
@Wishihuesos @TELMEXSoluciona Y lo peor es que nadie te dice cuál es el problema
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Guillermo Jakez O.
(@memojakez) reportó
Telmex cada vez peor, me quedé sin internet desde el miércoles y ahora te quejas con bots, nadie contesta las llamadas, quedan de llamarte y a ver cuándo te toca, llevo 2 días esperando la dichosa llamada, ¡Ah pero qué tal para cobrar! No se les pasa un segundo nadie, lamentable.
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JoseloMejia
(@pepeku1978) reportó
@TELMEXSoluciona no puedo ingresar a su app , esta fallando