¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Clau
(@clau_puma) reportó
Estimada compañía @TELMEXSoluciona sin servicio de internet, favor de solucionarlo a la brevedad, gracias
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The Sound Motel
(@TheSoundMotel) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco se levantaron 4 folios para soporte técnico y en 10 días no han podido restablecer el servicio. El soporté técnico solo da largas . Son lo peor. Mañana cancelo mi servicio y me voy a @totalplaymx .
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@carolitzelb @carolitzelb Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.
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Arianna Luviano
(@AriannaLuviano) reportó
@TELMEXSoluciona Ah pues muchas gracias. Espero que sea verdad porque después me dejan esperando.
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다니
(@danielagst) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo 21 días sin internet. Triste que jugamos a quien tiene peor servicio, @TELMEXSoluciona, SOLUCIONA
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Gerardo Flores
(@AGFE73) reportó
@TELMEXSoluciona Una pregunta, con ustedes tengo contratado HBO Max, sigo pagando todo y cómo quieren que lo aproveche si no tengo internet? Es absurdo que cobren sin dar el servicio
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MONNNNN
(@monse_soto) reportó
@Telmex @infinitum Ah si? Y cómo si no pueden dar solución a mi servicio desde hace 6 días por un problema que ustedes ocasionaron, por culpa de su técnico mal hecho y flojo, pero qué tal para cobrar? O@para meter servicios no pedidos?
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Damiän Thörn
(@IamDamianThorn) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy esperando
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@bndanhrry @bndanhrry Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jimiatozaki @jimiatozaki Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.