¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Andrea Campos
(@AndreaCampos_A) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodrigo
(@liclic27) reportó
@TELMEXSoluciona Terminación 44 es línea Telmex, al no tener servicio más que lógico no entran llamadas, la otra terminación al no tener tampoco servicio @ServicioTelcel está de más. Falla generaliza, reportes y reportes ya me se sus protocolos.
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Hannah Montana 👸🏼💛
(@heybeliiieber) reportó
@TELMEXSoluciona Oigan ya me lo habían arreglado y luego volvió a estar malo :(
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Javier
(@Javier72135278) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Dónde puedo levantar la denuncia por la falta de servicio en mi Telmex, según por falta de pago. La línea está al corriente, les estoy marcando y dicen que no tengo ningún bloqueo en el servicio. Esto va desde el 26 de noviembre...
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Alejandra G Casillas
(@AleGCasillas) reportó
Estoy por cumplir una semana sin Internet y dado que #telmex no me soluciona nada me podrían compartir sus experiencias con otros servicios de Internet? #izzi #megacable ... algún otro? (experiencias como usuarios no de gente que quiera vender su servicio please)
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@Heiritz @Heiritz Su servicio es pésimo, por eso me cambie y desde que lo hice me va mucho mejor, ahora que estoy con @infinitum casi no tengo fallas.
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Alan
(@SirGrifin) reportó
@TELMEXSoluciona Horario abierto de 9 a 20 hrs, al terminación 524, me interesa mucho encontrar alguna solución
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SpaceSamurai
(@SpaceSamurai) reportó
@TELMEXSoluciona Esto sigue sin funcionar, por favor, SOLO CANCELEN EL MALDITO SERVICIO
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María Pía
(@Maria_Pia_DS) reportó
@TELMEXSoluciona telmex es la ****** mas grande que existe en servicio. Llevo una semana sin internet y todos los días me dicen que en un lapso de 24 horas queda arreglado. ASCO de empresa!
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Ian Fradenburg
(@ian_fr) reportó
@TELMEXSoluciona Muchas gracias, pero desde hace dos días cancelamos su servicio con nosotros, no es necesario que manden a nadie porque nos cambiamos con otro proveedor ;)
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@s_sordo @s_sordo buen día, permíteme revisar tu servicio, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.