¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Puerto Juárez |
Internet | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
-
Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
-
ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
-
Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
-
Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
-
Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Juan Carlos García
(@charlymagn0) reportó
¿Ahora qué excusa vas a ponerme? @TELMEXSoluciona 5 días y contando sin servicio. Y tu @Profeco estás de adorno o qué @IFT_MX
-
Hector Chavez
(@Tetoschavez) reportó
@carlosslim @IFT_MX @TELMEXSoluciona buen dia serían tan amables de checar mi línea telefónica no tengo servicio gracias
-
Beto Garcia
(@betogarci6) reportó
Aun sigo esperando alguna novedad sobre mi reporte @TELMEXSoluciona ya registre mi inconformidad con @IFT_MX porque esto va para 5 meses ya y este mes no pienso pagar el recibo, ya es absurdo.
-
mr
(@astoldbymer) reportó
@TELMEXSoluciona ya tenía servicio y otra vez me acaban de dejar sin línea ni internet, ahora qué???!!! 🙄
-
Christian Perez
(@Christi20359859) reportó
@TELMEXSoluciona sigo en la espera de técnico y hoy es la cita programada...5557155386
-
Jesus C
(@c_calvariom) reportó
Sumándole 5 días más sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias del mes pasado fueron 19 días 😵💫
-
Daniel Crispín Díaz 🦸
(@Superdan1612) reportó
@TELMEXSoluciona 12 del día y aún no tengo ninguna respuesta, llamaron a mi domicilio diciendo que ya estaba solucionado cuando nunca me han dado una.....
-
iThe Stig 34
(@iThe_Stig_34) reportó
@jonacstt @TELMEXSoluciona El problema es precisamente ese, a un vecino vinieron a instalarle Izzy y estoy casi seguro que los inútiles tronaron mi fibra óptica y lo malo es que telmex tiene días diciendo que vienen y nomas no
-
C_Menendez
(@CMenendez68) reportó
@Profeco que procede si levanté reporte de falla a @TELMEXSoluciona y es el día de hoy que no me buscan ni me dan solución? Les pago 1022 pesos mensuales
-
Bran'
(@donbran16) reportó
@Telmex son la peor porquería en servicio de internet y telefonía