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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Puerto Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Internet hace 1 mes
Cancún Internet hace 2 meses
Cancún Internet hace 2 meses
Puerto Juárez Internet hace 2 meses
Cancún Corte Total hace 2 meses
Cancún Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • caladigital
    ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • carlosfriasm
    Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • AllanNahum
    Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • maktemo
    Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jimena_S80
    Jimena Soliz (@Jimena_S80) reportó

    Me gané al contratar el servicio de Telmex. No me cambió los precios #TelmexEstaContigo

  • ElVeterinarioA
    El Veterinario Amargo (@ElVeterinarioA) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona deja de usar repetidores para enviar la señal, de cae cada rato, tengo tiempo solicitando fibra directa y nomas no… Pongamos aprueba tu nombre …

  • VObadash
    valerie obadash (@VObadash) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    A alguien más le falla Telmex ?

  • os_cintia
    Cindy Lu (@os_cintia) reportó

    Desde que cambiaran a fibra óptica en mi colonia, el Internet ha sido pésimo, muchísimo peor que antes!! @Telmex 👎🏽

  • diazsaav
    Leticia D. (@diazsaav) reportó

    @TELMEXSoluciona es la 1:00 am, quiero ver una película y no puedo porque no tengo internet, no estoy todo el día en la casa y ahora que lo ocupo no funciona, a esta hora son muy pocos los que se conectan, mejoren su servicio, no es la 1a vez que no hay conexión #telmexbasura

  • 7723Romero
    Romero Brandon⚽ ♯7⃣ (@7723Romero) reportó

    @daniaquinopined @Telmex No funciona Telmex es un asco 🤮

  • CarlosRockr
    Carlos Paz (@CarlosRockr) reportó

    La chingadera de @totalplaymx que no sirve otra vez. Pago mil pesos al mes para que esta basura falle siempre. Definitivamente me regreso con @Telmex

  • _aceitunaa
    mert (@_aceitunaa) reportó

    Iba a ver una película con un chico x rave y mi internet empezó a fallar horrible 😭 q vergüenza 😭😭😭 te odio infinitum

  • Jimena_S80
    Jimena Soliz (@Jimena_S80) reportó

    No se olvida a quién te trata bien. Telmex siempre te recordare por no elevar la tarifa de tu servicio. #TelmexEstaContigo

  • SetthLee
    . (@SetthLee) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona NECESITO internet para trabajar, si no tengo el servicio no puedo trabajar; si no trabajo, NO me pagan. Y dudo que ustedes me paguen los días de trabajo perdidos de servicio, mucho menos que descuenten esos días del recibo ¿verdad? Necesito SERVICIO!!