Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 11/21/2025 20:30

noviembre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlertaCambio Alerta Cambio Climático (@AlertaCambio) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrían apoyar ya que tengo falla en mi servicio de internet

  • campanadviento campanadeviento (@campanadviento) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 1,/2 servicio del solicitado ya cerraron 3 reportes y ningún fué atendido

  • AguayoGS AguayoGS (@AguayoGS) reportó

    @TELMEXSoluciona No Manuel no me.ofrescas disculpas, ofrecem soluciones, llevo días, meses reportando el servicio y el técnico que quedan en enviar nunca llega, sean una empresa sería y den soluciones @IFT_MX

  • NoirShell Ghost in the NoirsHell (@NoirShell) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues sigue igual de jodido y cada vez me hacen enojar más . Si mañana no hay servicio hablo con Totalplay directamente

  • AguayoGS AguayoGS (@AguayoGS) reportó

    @TELMEXSoluciona Ahora me dice Cristian Lara vía telefonica que el técnico no tiene por que ir a mi domicilio que la falla no está en mi domicilio, colo se llama lo que juegan ustedes?!! Digo para saber tal vez no conozco el juego y por eso no me divierto, todo lo contrario!! @IFT_MX

  • Javvolazaro Javier Lázaro (@Javvolazaro) reportó

    @TELMEXSoluciona Demasiado tarde, ya tengo @totalplaymx. La última vez que solicité ayuda de ustedes no me gustó su trato.

  • PuigThomy thomy Puig (@PuigThomy) reportó

    @TELMEXSoluciona 18 días sin servicio, que pasa con ustedes, hay solución o no ??

  • efrenaguirre E f r e n (@efrenaguirre) reportó

    @TELMEXSoluciona un día más sin internet ni teléfono Y también son días de pagar el servicio... Que hacemos?

  • PilarCelestial Beric Dondarrion (@PilarCelestial) reportó

    Antes de que #izzi se fusionara con #axtel yo me deshice de izzi, y solo una vez he tenido problemas con #Telmex

  • DianneJes Abraham RE (@DianneJes) reportó

    @TELMEXSoluciona que coraje!! Me llaman hoy 2 veces validando que mi servicio aún no está y me piden esperar porque lo van a solucionar y poco después me llega un mensaje diciendo que ESTA TODO SOLUCIONADO!!! Q pasa? Porque mienten? Porque no atienden?