¿Telmex está fallando o caído? in Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 1 mes
Cancún	Internet	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 2 meses
Puerto Juárez	Internet	hace 2 meses
Cancún	Corte Total	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• 
  Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 4 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

• 
  Dem (@dem_fly1) reportó hace 6 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

• 
  Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 10 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

• 
  Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó hace 13 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

• 
  Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 16 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

• 
  Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 21 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

• 
  Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 26 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• 
  Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 37 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

• 
  Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 55 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• 
  Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 58 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

• 
  ADRIAN (@caladigital) reportó hace 60 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Coalcomán, Mich. (@TuCoalcoman) reportó hace 4 minutos

  Va de nuevo sin servicios de teléfonos, teléfono celular e internet en #Coalcomán #Michoacán. Gracias @Telmex por sus 20 horas de servicio en toda la semana. 👏👏👌

• 
  Rickcoin (@rickcoinbtc) reportó hace 4 minutos

  @infinitum Porque su servicio siempre es intermitente? Podría ser que algun día proporcionen si no un servicio premium algo cuando menos "digno"?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @PrayzKH @PrayzKH ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.

• 
  Angel Jiménez (@aojimenez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona me estan haciendo un cargo incorrecto en mi servicio, he llamado por telefono y nunca solucionan nada. Que puedo hacer? Ayuda @Profeco

• 
  NessSmash (@smash_ness) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi folio de reparación de servicio era el 10181641 y se atenderia el día Lunes 18 de enero entre las 11:00 y 18:00 horas, pero no lo hicieron Me urge que reparen mi línea. Tengo trabajo que hacer. Denme una solución.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @RmzGabo @RmzGabo ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

• 
  Lucifer (@Lucifer18146879) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra semana mas que no puedo trabajar como se debe por su servicio basura, 48 DIAS SIN SERVICIO DE INTERNET, pero eso si el recibo ya esta para pagar....

• 
  rodrigo laraMsour (@conejo29) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona que feo servicio proporcionan en Telmex ya que llevo 9 días y contando sin servicio de internet,telefonía y nada esto en la ciudad de Puebla ccp @arturoelias y @carlosslim

• 
  Johan Torres (@JohanTo43) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer que hice mi reporte pensé que era problema de Telmex pero más tarde me di cuenta que mi cable estaba partido en dos quiero saber si me pueden ayudar

• 
  ღ Ceriize ღ (@Ceriiizee) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio de internet, y a cómo se ve no creo q vengan pronto, me van a descontar esto de mi próximo recibo, porque siempre les he pagado a tiempo!