Estado del servicio de Telmex en Cancún, Quintana Roo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cancún, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 18:31 GMT-5.
- Wi-fi (64%)
- Internet (27%)
- Televisíon (9%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500 y 77504 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Wi-fi | hace 2 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 3 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 3 días |
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Cancún
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Internet | hace 3 días |
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Cancún
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Internet | hace 8 días |
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Cancún
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cory (@corycloud12) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No me resolvieron nada, muy ineficiente su servicio de atenciónal cliente @Profeco
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Compasstraveler (@Compasstraveler) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona …su aplicación es una verdadera basura. #telmex
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Med3ermundista (@med3er) reportóMe kga tu servicio @TELMEXSoluciona @Telmex , dices que te mande mensaje, dice que no se puede enviar, llevo una semana tratando que me reconecten mi internet, porque por sus ganas me dejaron sin el, 1 semana!!!!! Y nadie me soluciona nada! Ayúdame @Profeco
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Juliana segunda (@JulietaGmezJur1) reportó@Telmex Ya reportamos y no tenemos respuesta
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Gus de la Paz (@UnTalGus23) reportó@TELMEXSoluciona necesitamos una solución, tenemos 3 días sin servicio de internet en el Municipio de Huetamo, Mich. Podrían por favor brindarnos una solución.
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@BancoInbursa me pregunta mi esposa que qué pasó con el internet y le digo estos malnacidos de arrabalera de Telmex incapaces de solucionar un problema y el **** de perra del Héctor slim haciendo lo que le gusta tragando como marrano y picándose el rabo al mismo tiempo
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omar hugo (@marinavalos) reportó@TELMEXSoluciona tengo problema con el servicio de internet en mi casa
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JeyKt (@Jeykt) reportó@TELMEXSoluciona Desde las 5 de la mañana sin servicio!!! Llamo y solo me dicen que ya lo están solucionando!!! Que está pasando 🤬 ningún operador atiende las llamadas!! Puros bots
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XHCanalla @soyuncanalla.bsky.social (@soyuncanalla) reportóOye @TELMEXSoluciona uno de mis servicios otra vez tiene falla. ¡Ayuda!
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Saúl Hernández (@SaulHHHz) reportó@TELMEXSoluciona @Nikte_SP Yo también exijo un descuento en mi próximo recibo, no tengo señal.