¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Antonio Diaz
(@Ppdiaz10) reportó
@TELMEXSoluciona ya pasaron 216 horas desde que se reportó el servicio cuantas 24 horas más tienen que pasar para que resuelvan ineptos ?@Carlos_Slim_D
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Antonio-uve
(@montanae1) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Eso me están diciendo desde hace 3 días, se hizo el reporte desde la app para que fuera un técnico y no acudió. Cuál es el avance ? Cuál fue la falla ?
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Sam
(@IamkrellSam) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Llevó una semana sin servicio, solo se comunican una sola vez y si no atiendes la llamada no te vuelven a buscar ojalá así fuesen cuando están cobrando pdjos, @Profeco ¿Cuándo regulas a estos idiotas?
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Lucy Sánchez M
(@Lucysanchezmond) reportó
@TELMEXSoluciona por favor le solicito atender mi reporte de falla.Desde el miércoles reporté fallas y el jueves a las 7:45 am levantaron mi reporte y NO vienen a atenderlo. Necesito el servicio que tengo contratado
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°.• Hani •.°
(@hanineqz) reportó
@TELMEXSoluciona @starwyeyo Su solución es mandarme un técnico hasta mañana, dejándome otro día completo sin internet 😒
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オスの伝説。
(@OssSatriani) reportó
@TELMEXSoluciona ya van casi 3 días sin internet #TelmexNOSoluciona reporte #28275179 Pésimo Servicio de atención a clientes @Profeco ayuda
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Maggie González R.
(@maguie_gonzalez) reportó
@TELMEXSoluciona @sisiyatevi Sigo sin solución
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Adrián
(@adrzk23) reportó
Hay te encargo mi servicio @TELMEXSoluciona 🙃
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Diego Ontiveros Macias
(@DiegoOntiverosM) reportó
Que porquería de servicio @TELMEXSoluciona @Telmex toda una semana sin internet y no atienden el reporte, ya van 4 técnicos que van y atienden reportes en el mismo condominio y les vale pura madre 😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RuizMallozzi @Telmex @RuizMallozzi Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la demora. Vamos a agilizar tu reporte para brindarte una solución. Cualquier actualización te notifico. Fanny R.