¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Puerto Juárez |
Internet | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANH SickeningFever
(@SickeningF) reportó
@_Valberti_ Un amigo igual anda sin internet desde el miercoles creo, creo que TELMEX es así el peor servicio de internet de la historia xd
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Calos Maceda Gls
(@CarlosGokuMcd) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Internet nunca está a tiempo Es más si descargas la aplicación de claro vídeo te apuesto lo que quieras a qué esa ****** se va a trabar No te va a dejar ver las series o películas al instante porque la ****** de internet se va a tener que cargar No mames que pedo con si mamada
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Tu peor pesadilla #BOA vs #ANO
(@PateandoChairos) reportó
@TELMEXSoluciona terrible la estabilidad del Internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@imalorena @imalorena Hola te ofrezco una disculpa por la falla que presentas. Para revisar tu servicio, envía los siguientes datos por Dm: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente día! Sheila A.
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Manuel López
(@manolopez23) reportó
@FelipeFloresMX @TELMEXSoluciona No creo que sea error. A mí me cambiaron el correo electrónico y la contraseña, y no hubo forma de recuperarlo. Tuve que hacer otra cuenta desde 0 con el mismo número telefónico, hubiera pensado que es imposible, pero si se puede. Si lo haces desde el módem de Telmex
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VALO RUIZ
(@valo_ruiz) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Paula buenas noches, discúlpame pero es lo único que saben responder! Jamás llega la solución solo me cambian el nombre de la persona que responde! Ya van como 6
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Calos Maceda Gls
(@CarlosGokuMcd) reportó
@infinitum Es **** mamada que si nosiquiera carga el ****** internet como quieren que se contraté esa mamada No mames lo voy a contestar y no voy a poder ver ni **** madre porque el pendejo internet no agarra BRAVOO ******* pendejos
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cynthia
(@cynthiachulita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum más de 24 hrs con servicio intermitente al nivel de 0.. reporté ayer por teléfono, hoy en @TELMEXSoluciona 8am y 8pm...ahhh ya denme solución..no me sirve que vengan hasta el lunes
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Rene Perusquia C
(@pc_rene) reportó
@TELMEXSoluciona oigan reporte hace 3 días que presentaba fallas en mi internet; voy por el 4 día y su solución ni sus luces!!, Quiero soluciones basta de pretextos!! Y basta de su estupida grabación que están trabajando!! Por que para cobrar ahí si!!
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FlatOutGas
(@flatoutgas) reportó
@TELMEXSoluciona Problema sin solución después de 1 mes de solicitar ayuda.