Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77560 y 77500.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 04/26/2024 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Internet
MexicoPuerto Juárez Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mgcruz58 Miguel Angel García Cruz (@mgcruz58) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el sábado 22 no tenemos servicio de internet, el servicio de voz está bien. Miguel Angel García Cruz Línea 7222784409 Móvil 5516874646 Al teléfono 8001232222 es al número que estoy llamando y la tengo más de una hora y media sin que me atienda uno de sus técnicos.

  • mar_ixg Maria (@mar_ixg) reportó

    @PROFFECO LLEVO MAS DE 7 DIAS SIN SERIVIO DE INTERNTET @TELMEX ESTOY PAGANDO TODO AL CORRIENTE Y NO ME DAN SOLUCION

  • anapaudfg Ana Pau De La Fuente (@anapaudfg) reportó

    Siguen sin solucionarme mi problema ni para cancelar el servicio atienden que porquería de verdad @TELMEXSoluciona no los vuelvo a contratar

  • MexiCAN_Raza 🇲🇽🐕 (@MexiCAN_Raza) reportó

    @Jodorowskys @izzi_mx @Telmex Pues les voy a dar la oportunidad. Ya tuve suficiente con Telmex. Mugrero de servicio.

  • erizo38 Sergio Hernández (@erizo38) reportó

    @TELMEXSoluciona para cuando dan solución a mi reporte Tu reporte del servicio TELMEX:3272720402 FOLIO:23634986 se registro:18-10-2022

  • mariana_dra Dra Mariana Leyva (@mariana_dra) reportó

    Como porque yo tengo que acudir a @BancoInbursa a cancelar un servicio que NO solicite?? Y que el cobro se hace por medio de mi número de teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona ??? Que facilidad de hacer fraude a través de estos medios!! Con que autoridad está empresa realiza

  • SUPER_1990MW io (@SUPER_1990MW) reportó

    @TELMEXSoluciona me urge el servicio de Internet y sigo sin el mismo por eso estoy pagando el servicio y van más de 144 horas sin el mismo ¿quien puede resolver ?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fertozcano @fertozcano ¡Hola, buen día!, para agilizar la falla de tu servicio, envíanos vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. Quedo a tus órdenes por este medio. Armando B.

  • dnl_lj Daniel Lópz (@dnl_lj) reportó

    Tío @RicardoBSalinas en Tultepec no quisieron hacer el cambio de domicilio, por que @totalplaymx no tiene actualizados los permisos. Nos tuvimos que ir a la competencia @Telmex 😕

  • LDanielRV Daniel Rdz. Comunicólogo (@LDanielRV) reportó

    ACTUALIZACIÓN Ya pasé a una oficina @Telmex pero el gerente no estaba, me atendió una amable ejecutiva, me dice que ya escalo mi queja porque sigo sin servicio. Pero también volví a marcar al 800, pero ya únicamente me contesta un bot, y me dice lo que ya sé, que…