¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
-
Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
-
Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
-
Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
-
ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
-
Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
laura granados
(@oris22) reportó
@TELMEXSoluciona En ningún momento se han comunicado, no inventen cosas que no son. Mejor expliquen, xq las fallas constantes en el servicio y xq me dan menos velocidad a la contratada
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@carinarosas53 @carinarosas53 ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.
-
ថាដេត
(@JhonCons10) reportó
@Esme_BasoriaO @izzi_mx @ayudaizzi Yo tengo hace años el de telmex y solo una vez fallo y fue porque un pndjo tumbo lo cables de ahi en delante en mi caso nunca me a fallado el servicio...
-
ARTUR
(@bunginias) reportó
@TELMEXSoluciona a mi no me sirven de nada sus disculpas; quiero mi cancelación llevo 5 días @Profeco necesito ayuda me das teléfonos para empezar un proceso en contra de @TELMEX por favor 🙏🏼
-
Mr Kone®
(@mrkone) reportó
Hasta la edad de unos 23 años tuvimos en casa de mis padres una línea telefónica, era un lujo en esa época. Hoy me doy cuenta que sólo es un dolor de cabeza tener un servicio telefónico como el de @Telmex, pésimo servicio, pésima atención... y no podemos hacer mucho.
-
Susana Montoya Mejia
(@susiru_0108) reportó
Tengo 27 días sin Internet ni linea telefónica telmex, estoy en home office y mi trabajo depende de estos 💯% y no me dan respuesta, cada 4 días le ingreso $150 desaldo a mi cel para tener datos y poder trabajar, ya estoy desesperada, me urge tener el servicio #SoyUsuario
-
Itziar Abad
(@itziarabad_) reportó
@TELMEXSoluciona AYUDA NUEVAMENTE ME ESTAN HACKEANDO MI SERVICIO Y AUTORIZANDO COSAS QUE YO NO HE AUTORIZADO AYUDA PORFAVOR ESPERO SU LLAMADA ! ES URGENTE MUCHAS GRACIAS
-
Mr Kone®
(@mrkone) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Ya alguien se va a dignar a ayudarme o siguen jugando a que me ayudan? o tendré que esperar mas meses a que solucionen el cobro extra que lleva más de 10 años.
-
Andrew James Capital
(@AndrewJamesCap) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi línea de teléfono Telmex...
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OwenPasten @OwenPasten ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución es necesario nos envíes los datos ya solicitados vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Buen día Yafet S.