Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/14/2026 18:25

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ivan_colin1007 @Telmex @ivan_colin1007 ¡Buena noche! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.

  • Imnotderechairo Notderechairo (@Imnotderechairo) reportó

    @Srita_cupcake @TELMEXSoluciona @Telmex Y deseguro así van a pasar las 8, 9, 10, toda la madrugada va amanecer pasara el día completo y no se aparecerán por que así le mienten a la gente para que no canceles, llegue tu fecha de corte y seguir cobrandote, mi fecha de corte es el día 27 por eso mismo cancelare antes

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @arelimgo @Telmex @arelimgo Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.

  • pabloviolante pabloviolante.escritor (@pabloviolante) reportó

    @TELMEXSoluciona Cada post que me han escrito me dicen en breve y seguimiento, necesito ya plazo para solucionar el problema de mi línea!

  • RockersilverSoy El Washandwere (@RockersilverSoy) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio, ayúdenme a que deje de pasar eso

  • GodzillaCoach UNOFFICIAL DEOMMODORE LENOIR OFFICIAL FAN ACCOUNT (@GodzillaCoach) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda!!! Se fue mi servicio y estoy trabajando!!! Hay algún reporte en mi zona??? Se pueden comunicar conmigo???

  • fermel_15 Fer (@fermel_15) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola Alan! No me han ayudado en nada por mensaje, copian y pegan el mismo mensaje pero no dan una solución

  • ThePhytologist Adrian Gonzalez (@ThePhytologist) reportó

    @aguilarcjr @Telmex Hasta que un día la fibra falle y tengas que lidiar con su servicio a clientes.

  • jsestevanee Juan Pablo Salinas Estevane (@jsestevanee) reportó

    @TELMEXSoluciona No llaman, no arreglan, la Falla viene de Uds y su mugrero de fibra

  • GodzillaCoach UNOFFICIAL DEOMMODORE LENOIR OFFICIAL FAN ACCOUNT (@GodzillaCoach) reportó

    @TELMEXSoluciona Hay algún problema o reporte en mi zona???