¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aley❤️🔥
(@aleydamezquita) reportó
@DanielaRodrice Nada mejor que infinitum mana no les hagas caso
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Maren Lpz🐙💜🐋
(@Marenlr42) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex me cae que se aprovechan, siguen sin solucionar mi problema de internet y línea, me da coraje porque me siguen diciendo que al día siguiente vienen, y no lo hacen, @Profeco que puedo hacer? Ya es motivo de demanda, no?
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Jose Luis Rochin Martinez
(@zeredit01) reportó
@TELMEXSoluciona Disculpa será que se solucione el día de hoy? Sigo esperando y aún no se contactan conmigo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Csar21288931 @Csar21288931 Buena tarde. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.
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Tlayudista en el tejado
(@EdContrerasO) reportó
@TELMEXSoluciona 483 es la línea que no funciona, precisamente 😒. El otro número funciona perfectamente. Ese es mi teléfono de contacto.
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A R A U J O
(@ItsDiegoAraujo) reportó
Chinga tu madre @telmex
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Dr.Pejezombie Hunter 🇲🇽🇺🇦
(@pgzombiehunter) reportó
@AmerangelLorenz @HernanGomezB Tiene internet intermitente, es pésima publicidad para @Telmex, ojalá que puedan ayudarle al Facundo Malo.
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Héctor Perez
(@HctorPe69682680) reportó
@TELMEXSoluciona Esperar cuanto más, se cumplen 5 días sin Internet le parece poco? O cuantos días son de espera para la atención?
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Mel
(@MeliGtz) reportó
@TELMEXSoluciona Son unos ineptos ! No es posible que llevo 6 días seguidos comunicándome y rogando porque me resuelvan el problema y solo me dan mas y mas vueltas!!!! @Profeco ayúdenme por favor
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Humberto Israel Perez Rodriguez
(@israel2989) reportó
@TELMEXSoluciona te paso mi folio ante la IFT IFT-20220527141744 debido a que no se me ha hecho caso en cuestion de la instalacion de mi servicio, pesimo su servicio de atencion al cliente!!!