¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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makita_laferte
(@makita_laferte) reportó
@TELMEXSoluciona denle una solución rápido a @monlaferte queremos que tenga pronto Internet para que se conecte con sus fans .. nosotros la extrañamos muchooooooo por favorrr 🙏🙏🙏🙏
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Miguel Leyva
(@MiguelLeyva1) reportó
@TELMEXSoluciona Me gustaría saber los tiempos de respuesta, si son días pues ver el ajuste del tiempo que no conté con el servicio que está puntualmente pagado.
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Eduardo Hernández
(@Eduardo1244544) reportó
¿Cuándo llegara la tecnología de fibra óptica en el código 43204, Zacualtipan, Hgo? Pago demasiado por sus 10 megas de 60 megas contratados. Es una velocidad muy lenta. #Telmex #Telmexfalla
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ismael carpinteyro
(@ismaelcarpint15) reportó
@TELMEXSoluciona Ok le doy mi número pero así mismo quiero la cancelación del servicio de internet 2227621249
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vick
(@vick65208445) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Estoy llamando al 8001232222 no tengo respuesta solo está la grabación, cómo me pueden ayudar para reportar un número
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Luis Herber
(@Luis_Herber) reportó
@TELMEXSoluciona desde otras 8am sin servicio, según porque estamos en una zona afectada. ¿Tienen algún ETA de cuándo tendremos servicio de nuevo? Porque sus recibos son bastante puntuales.
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Ricky
(@Rickxy9999) reportó
@TELMEXSoluciona ya pasaron dos semanas y dos citas conformadas y nunca llegan mal servicio
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Jesus Silva
(@ShuiiSilva) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum 11 meses batallando con su mugrero de servicio, pérdida de tiempo, dinero y nadie me da solución, he levantado más de 15 reportes y solo los cierran y las fallas persisten, pero el cobro domiciliado. ese sí, no falla, es un robo @Profeco
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MC
(@Carreon_Antonio) reportó
@fundaciontelmex Cuando eres @Telmex @TELMEXSoluciona, presumes de ser una empresa de talla mundial y tardas más de una semana en reparar el servicio de un cliente
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@777_mariane ¡Hola! Lamento la falla en tu servicio, Por favor proporciona los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número telefónico para contacto y correo electrónico. Quedo en espera de la información. ¡Excelente tarde! María R.