¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 8 días
Cancún	Internet	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes
Puerto Juárez	Internet	hace un mes
Cancún	Corte Total	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 22 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 23 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 32 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 33 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

• Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 39 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 42 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 46 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 50 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• stargirl vaginus🪩🛰 (@venusssra) reportó hace un minuto

  Que pésimo servicio de Telmex, y al final nadie vino 🤬

• ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Por favor asegúrenme porque en casa si hay democracia y ya estamos viendo ahora si a ver si hacemos el cambio a @totalplaymx para no tener que hacer alboroto con la PROFECO y como dicen los que saben “cada quién se va con sus daños

• nidya guadarrama (@nidyaliz) reportó hace 4 minutos

  @Telmex Pésimo servicio @Telmex núm. reporte 23110965 … ya ganarle a CFE es por que están cavando🤮

• Richie (@ricardotre1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex a que hora van a restablecer el servicio? A donde puedo meter mi queja? @Profeco

• roberto Cortés (@CortesScity) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta nadie se a comunicado, no sé cuánto tiempo necesiten?? para revisar y llamar folio 18368785 en resumen no han hecho absolutamente nada 😡

• angel (@m1k30o0) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda, otra vez con problemas de servicio. Ya intente en la app y sigue igual 🤷

• Manuel Jasso (@ManuelJasso_) reportó hace 10 minutos

  @Profeco que quede registro que desde el 11 de julio no tengo servicio de @Telmex, nadie atiende en sus oficinas de mixcoac porque están en huelga y es el segundo día que pido me llamen para cancelar y no lo hacen @TELMEXSoluciona

• Jared Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok, quedo al pendiente. En todo caso, ojalá puedan decirnos si hay alguna solución o aprovechar que mañana es el corte y aprovechar para cancelar el servicio.

• SERGE (@SERGEAHV) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo tienen incluso me marcaron pero nadie atiende, @TELMEXSoluciona pésimo servicio

• jorge Ca (@johucare) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Y si saben cual es mi problema que lo estan canalizando al area correspondiente?