¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Wi-fi	hace 2 días
Cancún	Internet	hace 16 días
Cancún	Internet	hace 21 días
Cancún	Internet	hace 23 días
Cancún	Corte Total	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 23 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 25 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 26 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 32 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 36 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

• Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 38 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 39 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 42 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 49 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael García (@Dezco_19) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona ya hable con un asesor y me dijo que pasó mi folio con un supervisor para contactar al personal de instalación, me gustaría que su personal fuera tan amable de realizar una visita a mi domicilio y ahora si poder instalar mi servicio

• Irisolivjadlia (@Iris22681256) reportó hace un minuto

  @ChaarLy_Meendez @TELMEXSoluciona Es un porquería Telmex

• jose manuel rios (@33Pippens) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero me dijeron que la reparación del día de hoy no pasaba desde el viernes no tengo internet

• Alejandro Santarrosa (@ASantarrosaG) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que a las 12 del día de hoy me iba a contactar un técnico. Sigo esperando que me llamen. 🙄

• Laurita Garza (@Laurita99874921) reportó hace 10 minutos

  @Telmex vete a chingar tu madre se señal lenta y débil

• Nora Au Hyunho en 📌 (@LUB1LIX) reportó hace 10 minutos

  Tuve que poner mis datos xq telmex de kk no sirve

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @aylos2204 @aylos2204, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Erick Zarate 🧙‍♂️ (@ezarateh) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona siempre falla en unas zonas de San Marcos :(

• Eduardo raven (@Eduardo94607915) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex tengo 5 días sin el servicio de internet cuando se tomarán la molestia de acudir a mi domicilio a corregir la falla o en el recibo me descontarán los días que tengo sin el servicio les pasó mi domicilio o que esperó su respuesta por favor

• Benjamin Barraza (@BenBarraza) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Carlos_Slim_D Una línea que funcionaba sin problemas y súbito, poom y nadie sabe o hace nada para resolver!!!