¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Puerto Juárez |
Internet | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ADOLFO Ramirez de Arellano
(@adolforarellano) reportó
@Carlos_Slim_D @SChecoPerez No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa no tengo contratos de TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades por los servicios. Es una vil extorción.
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🌸𝓖𝓵𝓸𝓸𝓶𝔂 𝓑𝓮𝓮 🌸
(@InvasoraBi) reportó
Comenzamos con lo del cambio de domicilio el 30 de Junio que porque según iba a ser más rápido. 10 días hábiles dijeron, nos reagendaron mil veces, llamamos otras mil, apenas ayer luego de estar presionando a diario nos hacen la instalación. NO TENEMOS INTERNET @TELMEXSoluciona
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Elisheba perez
(@elecktra07) reportó
@Telmex llevo una semana reportando la intermitencia de mi linea a Internet y no me dan solución, estoy en las oficinas de #oaxaca y muy déspota la recepcionista solo dice "aquí no se le puede solucionar su problema"
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Loyal servant to the true emperor Marcus Aurelius
(@sra_costanza) reportó
@nichtgefund @Telmex Sí, solo así se logró. Son un desmadre, uno de instalación de casa no quiso revisar el cable en el techo porque le dio flojera ir por la escalera y derivó el reporte a los de postes, esos vinieron y me dijo "es que son flojos tons solo pasan el problema a otra área" 🙄
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Rodrigo
(@liclic27) reportó
1 mes sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona , y 20 días sin línea telefónica, ahora tengo mi línea cruzada con otro número.
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Freak of Moon
(@Freak_of_Moon) reportó
@IFT_MX IFT-20220725145885 Ayer Telmex me dijo que iba a ajustar la tarifa y cancelar mi servicio. Pero hoy en la mañana me volvió a llamar un ejecutivo para obligarme a hacer la instalación de cambio de domicilio que pedí anteriormente, pero les dije que NO porque ya pedí cancelación
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Adrián Cadena Vega
(@AdrianCadenaV) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día … sigo sin servicio , cuánto tiempo tardará ?
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Carovalderrama7
(@Carovalderrama9) reportó
@Anamariavazquez @TELMEXSoluciona Que casualidad. Me ocurre lo mismo con @TELMEXSoluciona y nada! Pagando por un servicio pesimo
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Tavo valdez
(@valdezr_gustavo) reportó
@totalplaymx pueden mandarme un asesor de ventas de favor, de verdad ya soporte demasiado a @TELMEXSoluciona. Espero su DM
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Guillermina Sánchez
(@_MinaSanchez) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo dos días sin servicio y hoy es día de pago, me van a condonar estos días