Estado del servicio de Telmex en Cancún, Quintana Roo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cancún, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jun, 22:55 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (29%)
- Teléfono (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500 y 77504 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Internet | hace 2 días |
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Cancún
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Internet | hace 7 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 8 días |
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Cancún
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Internet | hace 9 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 22 días |
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Cancún
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Internet | hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alejandra (@alekno13) reportóDos días sin internet y no hay solucion , no de reporte 19149271 @telmex @telmexsoluciona
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Tanox (@Tanox9k) reportóPor no mencionar el hecho de que me oyen hablar de necesitar salir de aquí como sea por el daño que sistemáticamente le hacen a uno y encima le entran mas ganas de agarrarte y hacerte lo que les dé la gana ad infinitum. ¿Como de cerca está mi vida de ser esclavo?
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AliSol🐦☀️🌺🇲🇽🦋🕊️🕊️🕊️ (@alisarg) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex fallas en su servicio de internet GPE alrededores de Expo y Azteca!!!
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Fabiola Mora (@FabiolaMora3) reportó@TELMEXSoluciona @AnaLuciaFe20775 @totalplaymx Telmex cada vez esta peor. Muchas fallas.
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. (@PRISPONSOR) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden informar que pasa con el servicio de internet ? Anocje oarecia que se habia reestablecido el servicio. No puedo trabajar !!
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Mikelito Carbs (@kuinikee) reportó@Miriamdrv @TELMEXSoluciona Bien hecho, en mi desesperación por tener servicio, salí a buscar algún técnico con los logotipos de telmex o carso que andan en vehí***** y aún con número de reporte me mandó olímpicamente ALV
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gera (@gerardo48636321) reportó@ryoheissk No creas también tiene falla ...yo tengo ya 6 años con el módem ( es el mismo desde que me cambié de Telmex a con ellos ) ...ya les dije que me lo cambien porque a diario ay intermitencia y no hacen caso ...😖😖 incluso un técnico de ellos me dijo que ya se requiere...pero no
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RogerO (@rogeromarcs) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ademas ni una jodida cita para cambio a fibra óptica pueden atender? Llevo mas de 8 citas de ****** y hasta la fecha no lo pueden solucionar! @Telmex tienes un servicio de ******!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@btaverama @Telmex ¡Hola! @btaverama Estamos haciendo todo lo necesario para restablecer tu servicio. Te contactaremos para darte mayor detalles. Mary F.
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Believe Life (@DolphinTatu) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @SabiasQueTelmex Acabo de recibir un mensaje Y DICE QUE HASTA MAÑANA VERÁN LO DE MI SERVICIO TIENEN QUE PASAR 4 DÍAS PARA QUE ME SOLUCIONEN!!! POR ESO INSISTO #TelmexNoContraten #TelmexPèsimoServicio #TelmexUnFraude