¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Wi-fi	hace 8 días
Cancún	Internet	hace 26 días
Cancún	Wi-fi	hace 29 días
Cancún	Internet	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• Temo Zurita (@maktemo) reportó hace un minuto desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 2 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 13 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

• Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 19 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 31 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 42 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 51 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 56 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enoc E. Gonzalez V. (@enoc_gv) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que resuelvan lo del módem y lo del internet y no hay respuesta alguna ya son más de dos semanas con el mismo problema

• alfonso advincula (@poncho645) reportó hace 5 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona @Telmex llevanos 15 días esperando vengan a solucionar la línea de mi mamá, reportes 34909526, 48408287, 35243435, @arturoelias ¿Nos ayudas por favor?

• Roberto Occhoa (@purpleview79) reportó hace 6 minutos

  @Telmex pésimo servicio. Llevo tres días reportando mi línea y no hacen nada. #malservicio #telmextemandaalv #telmex

• veronica (@verovmg) reportó hace 8 minutos

  @HernandezJuarez @Telmex No queremos huelga, queremos solución!!! @lopezobrador_

• @davis_kno (@davis_kno) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona OK cuando gustes estaba ocupado pero pues no tiene caso segun ya quedo pero como no estoy en mi casa hasta dentro de una semana no sabría

• LilianLR (@LilianLR6) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos una semana sin Internet porque uno de sus ejecutivos nos dio de baja el servicio por error el domingo. Llamamos todos los días para que nos reactiven el servicio y no solucionan. Estamos contactando a Profeco para ver si así nos apoyan en esta situación

• Pedro Antonio Diaz Alvarez (@PedroAn12162172) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. No tengo servicio ni linea. Ya esta mi reporte pero nadie se comunica conmigo y ningun tecnico ha venido. Cada que hablo me recorren mas los dias. La ultima vez me dicen que hasta el 13 o 15 de mayo. Necesito el servicio. Solo me dan el avión

• Ale Salas (@alesalasdroiz) reportó hace 15 minutos

  Que tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona atienda mi reporte de hace 8 dias!!! Sin servicio de @infinitum ...esperando al tecnico...PESIMA ATENCION!

• Ja pat gomz! (@Patgom12) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin que se solucione mi caso...

• susana garcía (@zuzygarcia90) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin internet, antier me dijeron que ya iba a quedar arreglado mi internet y nada sigo esperando Tengo 4 niños en la casa que están en la escuela y ocupan internet para hacer la tarea