¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Israel JB
(@iSRRAJB69) reportó
@TELMEXSoluciona trato de dar de baja @HBOLAT por medio de mi Telmex y no me deja, me comunico por teléfono y solo me mandan asistente virtual por Whatsapp no hacen caso por Twitter lo mismo....
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EDGARBELMONT94
(@EDGARBELMONT94) reportó
@Gabrielgvm2006 @samyriveratv Depende mucho de la zona y si hay fibra óptica, por ejemplo a mi Telmex me va de maravilla desde hace 9 años ninguna queja tengo, si acaso el servicio técnico que tarda días en llegar por el cable roto pero de ahí en fuera nunca me falló el internet de Telmex
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Sabrosana
(@mariaaremar) reportó
Jajajajajajaja no mamen con Telmex en 3 días solucionan el problema y una que hace gome office se tiene que chingar
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jorge a hernandez r
(@herdez1977) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Estuve 6 días sin Internet, antier día 14.6 finalmente vino un técnico, en 5 minutos lo conectó, hoy otra vez sin conexión. El nr 8001232232 no acepta llamada. Que procede? Revivir el reporte? Uno nuevo? En que nr de teléfono?
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Fernanda Min
(@Shots_detonayan) reportó
@TELMEXSoluciona necesito saber por qué no funciona mi Internet 😡😡😡
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Israel JB
(@iSRRAJB69) reportó
@TELMEXSoluciona En qué horario por qué sigo esperando
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Saúl Pelaez Peña
(@SalPelaezPea1) reportó
@TELMEXSoluciona BUENOS DÍAS ME PUEDEN BRINDAR AYUDA ESTOY SIN SERVICIO DE TELÉFONO Y INTERNET DESDE EL DÍA LUNES 3 DÍAS SON SIN TRABAJAR ME PUEDEN BRINDAR EL APOYO REQUERIDO
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@integradormx
(@integradormx) reportó
@TELMEXSoluciona No me llames ya me tienen arto que me hablan y quieren hacer pruebas pero mágicamente funciona bien en ese momento sino van a mandar a su técnico no me llames
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Elizabeth Guzman Bejarano
(@Elizabe87404458) reportó
@TELMEXSoluciona, @Telmex Ya casi son dos meses y no dan solución al problema de la falta de internet, el servicio que ofrecen es pésimo, levantan el reporte y no le dan seguimiento
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Kenaa Algotas Tatuadas (Ive) 😈🔥
(@quenalgotastatu) reportó
Oye @Telmex si no he tenido servicio en una semana te tengo que pagar lo mismo? O lo tengo que checar con @Profeco??? Por qué ya te hice mil reportes y solo me dan tiempo estimado los operadores @TELMEXSoluciona tampoco me da respuesta de nada.... Que procede?