¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 9 días
Cancún	Internet	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes
Puerto Juárez	Internet	hace un mes
Cancún	Corte Total	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace un minuto desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 4 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 10 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 18 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

• Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 26 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 40 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 41 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 47 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

• Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 55 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @hdezoscar_ @hdezoscar_ Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Jan van der Reis (@JanvanderReis) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Entonces para que sirve el reporte y el folio?

• Gab Morales (@Gabmorales88) reportó hace 13 minutos

  @Telmex desde hace media hora no tengo servicio de internet ni teléfono... Urge solución ya que mis hijos requieren tomar sus clases en línea. @TELMEXSoluciona

• Ger1514 (@ger1514) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona para que me piden evidencia que vendrían a colocar la fibra si no van hacer nada, no vana solucionar, ni van a meter presión ni nada una basura

• rokito (@rokito44194858) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 dias de ser completamente ignorada por telmex!. Levante mi reporte y me han pedido mis datos 3 veces y aun no tengo solucion de cuando van a arreglar mi problema. Telmex vas a bonificar los dias que has fallado en dar el servicio?

• Felipe Castellanos a una distancia segura. (@Ulundo_) reportó hace 23 minutos

  @HBOMaxLA @TELMEXSoluciona Hola, imposible iniciar sesión mi cuenta de #telmex que puedo hacer? Cuando pongo el numero y la contraseña me saca de esa pantalla... Soluciones??

• 🌘𝔦 𝔨 𝔨 𝔲 𝔫 𝔞 𝔭 𝔯 𝔦 𝔫 𝔰 𝔢 𝔰 𝔰 𝔞🌙 (@Clem_Valo) reportó hace 24 minutos

  La.manera de Telmex de compensar el mal servicio es con HBO max... X) 🙄🙄😒😒

• @rosa97027393 (@rosa97027393) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos dias tengo pendiente un cambio de fibraoptica desde el 5 de junio fui y me dijieron que en 15 dias hiban, hoy volvi a ir y me dijieron que llamara para ver cuando hiban porque no habia encargados de cambiar la linea a fibra optica

• Joaquín V. (@Jviveros1974) reportó hace 25 minutos

  @cowboycosmico Sip y jala perfectamente... La plataforma en sí aún tiene problemas como que los subtitulos no están centrados y no se pueden hacer mas grandes, pero el proceso de suscripción con @TELMEXSoluciona fue de lo más sencillo

• Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 26 minutos

  @Gabo833403057 @Telmex Siempre mentiras y largas a mí me tienen con que van a solucionar mi problema en 48 horas desde el 22 de Junio imagínese