¿Está Telmex con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Puerto Juárez |
Internet | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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aldo yo
(@Aldoriloko) reportó
no hay empresa más vale ***** que telmex son unos ***** pendejos huevones buenos pa nada váyanse a la ***** neta bola de inútiles
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cuchiflie @ayudaizzi @cuchiflie Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Isidro Villaseñor F
(@Isidro_vf2017) reportó
Malditos @infinitum y @Telmex ya seis días sin servicio y que no pueden mandar a un técnico, por eso hay otras empresas porque están con un pésimo servicio. Solo dicen que se atenderá pero ya van más de 144 hrs y seguimos esperando..
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Trick or Ty 💀🎃💀
(@TyTroncoso) reportó
@TELMEXSoluciona Tienen mis datos de contacto? Porque ya van 2 agentes que me dejan sin respuesta.
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Trick or Ty 💀🎃💀
(@TyTroncoso) reportó
@TELMEXSoluciona hablo para que me ayuden con mi servicio de internet y me dejan sin internet. Las personas en su call center tienen la peor actitud
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Lex Torres 7
(@LexT0rres) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En una de tantas citas que me han agendado y me dejan esperando, quedaron de venir hoy entre las 9 a.m. y 2 p.m. van a ser ya las 6 de la tarde y muy seguramente me van a querer reagendar ¡Otra vez! Y quién sabe en cuanto tiempo para que muy seguramente me vuelvan a queda mal
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Lex Torres 7
(@LexT0rres) reportó
Que onda @TELMEXSoluciona y @Telmex ya dos meses que hice mi 1ra cita para mudarme a fibra, por teléfono, ya me fui a parar a las oficinas y según hoy venían nuevamente a instalar y nada más nada, que a caso creen que yo soy su *******, @Profeco que puedo hacer...
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Glcalo
(@gicalo007) reportó
@TELMEXSoluciona está cuenta solo sirve para dar excusas la profeco debería de ayudar al consumidor @Profeco el servicio que no presta Telmex es de verdad inaguantable y solo excusas
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Natanahel ROBLEDO
(@NatanahelROBLE2) reportó
@TELMEXSoluciona por favor ya no marquen para dar seguimiento, manden a alguien para arreglar su servicio pésimo, llamadas ya no quiero
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Dhavie_Marmolej @Telmex @Dhavie_Marmolej Realizaremos todo lo posible para restablecer tu conexión a internet. Te contactaré a través del 8001232222 para brindarte una solución. Miriam C.