¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilcuautla, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chilcuautla, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilcuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilcuautla, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilcuautla y lugares cercanos:
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Cesar Yamil
(@cesaryamiltovar) reportó
desde
Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo
Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Ya son muchos días "trabajando en mi caso" Y NO SOLUCIONAN NADA
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Laura Lopez Lopez
(@Laura06Lopez) reportó
desde
Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿Y entonces ahora que sigue?? ¿Me van a hacer el cambio de domicilio SI o NO???? Desde el día 8 quedaron en que lo iban qu3 hacer, ayer vinieron y no pasó nada!!!!
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@paris_ol @TELMEXSoluciona A mi igual mandaron a sus disque técnicos para el cambio de domicilio, solo vinieron a checar no se que cosa en la caja de las conexiones, se fueron sin decir nada y nunca regresaron.
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@SRARENZANA @TELMEXSoluciona @Telmex Definitivamente mejor cambiate, para cobrar si son puntuales, pero para resolver un problema son unos incompetentes, #TelmexNOsoluciona
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Brenda Zuñiga
(@Brenda_Brz) reportó
desde
Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo
@infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄
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Luis.
(@Demoncry78) reportó
desde
Progreso de Obregón, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿Y ya hay alguna solución??? ¿Cuántos días mas debo esperar???
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Brenda Zuñiga
(@Brenda_Brz) reportó
desde
Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesito que me digan si van a darme el servicio, COMO AYER LES COMENTÉ, VINO SU PERSONAL PERO DIJERON QUE IBAN A CHECAR Y YA NO REGRESARON!!! SI NO VAN A PODER DAR EL SERVICIO PARA MEJOR CANCELARLO!!!
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona LLEVAN MAS DE 1 SEMANA, SUPUESTAMENTE DESDE EL 08 DE AGOSTO IBAN A VENIR A HACER EL CAMBIO. HASTA EL JUEVES 11 VINO SU PERSONAL, PERO SOLO DIJO QUE IBA A CHECAR COMO ESTABAN LAS CONEXIONES EN LA CAJA Y YA NUNCA REGRESARON. ¿CUÁNTO TIEMPO MAS NECESITAN??????????
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__RandyGálvez
(@randygalveza) reportó
desde
Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo
Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Pues hoy vino su personal a las 13:00 hrs, pero solo pasó y dijo que la caja cercana estaba saturada y que la de fibra óptica aún no esta habilitada, y se fue a checar a ver si se podía hacer algo, como a las 3 hrs vino su compañero solo para preguntar
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
Gracias por nada @TELMEXSoluciona mejor pude comunicarme por teléfono y me comentan que seguramente los técnicos se fueron porque no era factible hacer la conexión. ¿Que acaso no entrenan a sus técnicos para que tengan un poco de sentido común?? Que acaso era muy difícil regresar
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@griefshire223 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo las de una semana con que van a hacer el cambio de domicilio de mi línea y no resuelven nada. Así que armate de mucha paciencia.
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THIÜ. diseño a la medida.
(@thiu1910) reportó
desde
Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo
Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.
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Ari Hazel Flores
(@ari_hazel) reportó
desde
Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo
Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.
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Ari Hazel Flores
(@ari_hazel) reportó
desde
Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo
@luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mitch Alcala
(@alcala_mitch) reportó
El servicio de atención digital es una **** ****** literal me mandan links de YouTube para darme soluciones y no ayuda en absolutamente nada, en todo caso mejor yo busco en Youtube directamente no? @TELMEXSoluciona
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Ly
(@lily020709) reportó
@TELMEXSoluciona recibo mensaje que mi línea está en zona afectada y según no tendré servicio por lo mismo!? Tembló se inhundo o que pasa si de por si no funciona nunca el internet
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Miguel tamez
(@tamezmiguel10) reportó
En verdad dan ya pena estos de Infinitum, no arreglan ni un café…me iré con otra compañía que sea seria y tenga buen servicio
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Héctor
(@hector8608) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde el jueves en la mañana, ya sabrán cuando me reactivarán el servicio?? O sigo esperando?? @Profeco @AtencionProfeco
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Infinitum
(@infinitum) reportó
@aida_delfin @aida_delfin ¡Buenas noches! Con gusto te brindo apoyo para solucionar la falla que presentas, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C
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Antonio
(@AntonioGordillo) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo varios días sin servicio de voz . Teléfono 4611578268 reporte 43836338
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Vergadickto2.0
(@luisramirezval) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio
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aida hernandez
(@aida_delfin) reportó
@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet y tampoco línea en el teléfono fijo. Me dan un tiempo de respuesta de 3 días y mientras tanto ¿qué procede?.
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Jacquie ✨
(@jaclinemlz) reportó
Sigo esperando que @TELMEXSoluciona se ponga en contacto conmigo para darle solución a mi problema. No es posible que sean 5 días ya sin Internet y no me puedan ni dar un estimado de cuando ocurrirá la visita del técnico.
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breve
(@antikarlita) reportó
Seguimos sin internet! Qué siempre tengo que tener problemas en enero? Fatal @TELMEXSoluciona Siempre mal