¿Está Telmex con problemas o cortes en Alfajayucan, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alfajayucan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Alfajayucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Alfajayucan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alfajayucan y lugares cercanos:

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 2 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y entonces ahora que sigue?? ¿Me van a hacer el cambio de domicilio SI o NO???? Desde el día 8 quedaron en que lo iban qu3 hacer, ayer vinieron y no pasó nada!!!!

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 2 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @griefshire223 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo las de una semana con que van a hacer el cambio de domicilio de mi línea y no resuelven nada. Así que armate de mucha paciencia.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 17 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @SRARENZANA @TELMEXSoluciona @Telmex Definitivamente mejor cambiate, para cobrar si son puntuales, pero para resolver un problema son unos incompetentes, #TelmexNOsoluciona

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 23 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito que me digan si van a darme el servicio, COMO AYER LES COMENTÉ, VINO SU PERSONAL PERO DIJERON QUE IBAN A CHECAR Y YA NO REGRESARON!!! SI NO VAN A PODER DAR EL SERVICIO PARA MEJOR CANCELARLO!!!

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 28 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues hoy vino su personal a las 13:00 hrs, pero solo pasó y dijo que la caja cercana estaba saturada y que la de fibra óptica aún no esta habilitada, y se fue a checar a ver si se podía hacer algo, como a las 3 hrs vino su compañero solo para preguntar

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 32 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona LLEVAN MAS DE 1 SEMANA, SUPUESTAMENTE DESDE EL 08 DE AGOSTO IBAN A VENIR A HACER EL CAMBIO. HASTA EL JUEVES 11 VINO SU PERSONAL, PERO SOLO DIJO QUE IBA A CHECAR COMO ESTABAN LAS CONEXIONES EN LA CAJA Y YA NUNCA REGRESARON. ¿CUÁNTO TIEMPO MAS NECESITAN??????????

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 43 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y ya hay alguna solución??? ¿Cuántos días mas debo esperar???

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 48 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya son muchos días "trabajando en mi caso" Y NO SOLUCIONAN NADA

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 52 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.

• Jordán Miranda Trejo (@cayetano8) reportó hace 57 minutos desde Tasquillo, Estado de Hidalgo

  Falla de Internet y telefonía en Tasquillo, Hgo. At'n @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge miranda (@loboinsaciable) reportó hace 4 minutos

  @Telmex Jajajja si así como dan servicio a hogares lo hacen a negocios, vamos a la quiebra 12 días sin servicio. Y la solución para evadir es decir el día de hoy queda, o simplemente ya no tomar la llamada.

• MLR (@m6736) reportó hace 4 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona Profeco: ¿Es válido lo que hace Telmex? Te desconecta el servicio de cobre para obligarte a usar fibra óptica. Muy poco ético. Les preguntas si el cambio es obligatorio y te dicen que no. Llevo 6 días sin servicio.

• Julio Sabido (@JulioSabido) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona tres días para solucionar una falla??? Ya llevo un día sin servicio!

• ロペス ないた (@AtaraNLC) reportó hace 7 minutos

  @Telmex No tengo internet desde hace 2 dias y ustedes no dan solución, sólo largas. Dicen que es falla masiva pero en la cuadra todos los vecinos tienen internet menos yo, y pagué puntual, pésimo servicio.

• Eled Gardo (@troublego) reportó hace 7 minutos

  Hasta para cancelar servicio les da hueva @TELMEXSoluciona. No mamen!!

• Maria Eugenia Barron (@Maria_barronp) reportó hace 11 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 48 horas sin linea ni internet y no han solucionado mi problema.

• Octavio Gutiérrez Domínguez (@OctavioGtzD) reportó hace 12 minutos

  Sin servicio de Internet por más de 36 horas @TELMEXSoluciona @Profeco Algunos seguimos trabajando.

• Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo es posible que hasta para un cambio de dom y confirmar que tienen los doc tarden tantos días @carlosslim

• Antonio Lira Rangel (@ALRy79) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona y ahora que pasa con mi internet? Tengo línea, el DNS esta funcionando… PERO NO TENGO INTERNET OTRAVEZ! Que pasa con este servicio?

• Dulce Madelaine 🌺 (@DMaddie91) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde el 25 de Oct reportando daño en mi servicio. Diario he tenido que llamar a preguntar status y la respuesta que me dan es que mañana ya van a arreglarlo, cosa que no pasa. Tengo ya un Folio en IFT y haré uno mismo con @Profeco. Necesito solucion ya!