Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Alfajayucan, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Alfajayucan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Alfajayucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Alfajayucan, Estado de Hidalgo 07/01/2025 01:55

julio 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Alfajayucan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alfajayucan y lugares cercanos:

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya ni pierdas tiempo en "trabajar en mi caso", ya se canceló el servicio, ya tengo el folio. Gracias por nada.

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    Gracias por nada @TELMEXSoluciona mejor pude comunicarme por teléfono y me comentan que seguramente los técnicos se fueron porque no era factible hacer la conexión. ¿Que acaso no entrenan a sus técnicos para que tengan un poco de sentido común?? Que acaso era muy difícil regresar

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @paris_ol @TELMEXSoluciona A mi igual mandaron a sus disque técnicos para el cambio de domicilio, solo vinieron a checar no se que cosa en la caja de las conexiones, se fueron sin decir nada y nunca regresaron.

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @SRARENZANA @TELMEXSoluciona @Telmex Definitivamente mejor cambiate, para cobrar si son puntuales, pero para resolver un problema son unos incompetentes, #TelmexNOsoluciona

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @griefshire223 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo las de una semana con que van a hacer el cambio de domicilio de mi línea y no resuelven nada. Así que armate de mucha paciencia.

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona LLEVAN MAS DE 1 SEMANA, SUPUESTAMENTE DESDE EL 08 DE AGOSTO IBAN A VENIR A HACER EL CAMBIO. HASTA EL JUEVES 11 VINO SU PERSONAL, PERO SOLO DIJO QUE IBA A CHECAR COMO ESTABAN LAS CONEXIONES EN LA CAJA Y YA NUNCA REGRESARON. ¿CUÁNTO TIEMPO MAS NECESITAN??????????

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesito que me digan si van a darme el servicio, COMO AYER LES COMENTÉ, VINO SU PERSONAL PERO DIJERON QUE IBAN A CHECAR Y YA NO REGRESARON!!! SI NO VAN A PODER DAR EL SERVICIO PARA MEJOR CANCELARLO!!!

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya son muchos días "trabajando en mi caso" Y NO SOLUCIONAN NADA

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿Y entonces ahora que sigue?? ¿Me van a hacer el cambio de domicilio SI o NO???? Desde el día 8 quedaron en que lo iban qu3 hacer, ayer vinieron y no pasó nada!!!!

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Pues hoy vino su personal a las 13:00 hrs, pero solo pasó y dijo que la caja cercana estaba saturada y que la de fibra óptica aún no esta habilitada, y se fue a checar a ver si se podía hacer algo, como a las 3 hrs vino su compañero solo para preguntar

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿Y ya hay alguna solución??? ¿Cuántos días mas debo esperar???

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.

  • cayetano8 Jordán Miranda Trejo (@cayetano8) reportó desde Tasquillo, Estado de Hidalgo

    Falla de Internet y telefonía en Tasquillo, Hgo. At'n @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RodYagami01 Necroangelous (@RodYagami01) reportó

    @TELMEXSoluciona ha vuelto a fallar mi servicio de telefonía e internet

  • Ayuuraragna Ayuura Ragna (@Ayuuraragna) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando van a poner mi internet? Ya para que pueda cancelar está porquería @megacable

  • Levynis Isaac Riveros (@Levynis) reportó

    @TELMEXSoluciona más de una hora sin servicio en la AO CDMX, ayuda por favor.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @WilliamAC1 @Telmex @WilliamAC1 ¿Te puedo ayudar en algo? Indícame si presentas inconvenientes con tu servicio o deseas realizar algún trámite y con gusto te apoyo por este medio. Quedo a tus órdenes. Fernando F.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Angelic20368225 @Telmex @Angelic20368225 Buenas noches, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.

  • queenletty_62 Leticia Reyes (@queenletty_62) reportó

    @TELMEXSoluciona llevamos casi una hora sin servicio en la alcaldía AO CDMX, alguna solución por favor.

  • Angelic20368225 Angelica Castañeda Garcia (@Angelic20368225) reportó

    @Telmex 5 días sin internet, reportes, iban a mandar técnicos y no llegan. El colmo, me llega una "encuesta de satisfacción" porque "ya resolvieron" y la encuesta està mal hecha!!. ¿Nos van a descontar estos 5 días (y contando) del recibo o qué?

  • Angelic20368225 Angelica Castañeda Garcia (@Angelic20368225) reportó

    @infinitum 5 días sin internet, reportes, iban a mandar técnicos y no llegan. El colmo, me llega una "encuesta de satisfacción" porque "ya resolvieron" y la encuesta està mal hecha!!. ¿Nos van a descontar estos 5 días (y contando) del recibo o qué

  • Angelic20368225 Angelica Castañeda Garcia (@Angelic20368225) reportó

    @Profeco 5 dias sin internet, @Telmex contesta, diciendo que el problema ya fue reparado. Llamadas y quejas, nada que resuelven.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @leogg08 @Megacable @leogg08 Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.