¿Está Telmex con problemas o cortes en Alfajayucan, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alfajayucan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Alfajayucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Alfajayucan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alfajayucan y lugares cercanos:

• Jordán Miranda Trejo (@cayetano8) reportó hace 11 minutos desde Tasquillo, Estado de Hidalgo

  Falla de Internet y telefonía en Tasquillo, Hgo. At'n @TELMEXSoluciona @Telmex

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 21 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya son muchos días "trabajando en mi caso" Y NO SOLUCIONAN NADA

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 38 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues hoy vino su personal a las 13:00 hrs, pero solo pasó y dijo que la caja cercana estaba saturada y que la de fibra óptica aún no esta habilitada, y se fue a checar a ver si se podía hacer algo, como a las 3 hrs vino su compañero solo para preguntar

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 47 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito que me digan si van a darme el servicio, COMO AYER LES COMENTÉ, VINO SU PERSONAL PERO DIJERON QUE IBAN A CHECAR Y YA NO REGRESARON!!! SI NO VAN A PODER DAR EL SERVICIO PARA MEJOR CANCELARLO!!!

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 51 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 54 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y ya hay alguna solución??? ¿Cuántos días mas debo esperar???

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 57 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y entonces ahora que sigue?? ¿Me van a hacer el cambio de domicilio SI o NO???? Desde el día 8 quedaron en que lo iban qu3 hacer, ayer vinieron y no pasó nada!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Israel Ayala (@israelvAyala) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ayude por favor a @Nuvia_OuO yo no tengo su servicio.

• Lalo Loría (@lalo_loria) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona una basura de servicio. Sus mismos técnicos desconectan a los clientes de los postes. 🤢🤮

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @FermanIsidro @FermanIsidro ¡Hola buenas noches! Nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes dato vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención disponible para resolver este problema Alejandro L.

• Luis (@ingluisperez86) reportó hace 7 minutos

  @Telmex no se que este pasando con la zona de Irapuato pero ya llevamos mas de 15 días sin servicio de teléfono ni Internet, y nada más mandan mensajes donde dice que ya opera con normalidad y nada que funciona, el numero es 4626884882.

• Paula Alcaraz (@Paloma210319) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @clarodrive Ni solucionan nada ni da servicio bueno ni es líder. Lo que si es: es una porquería de servicio. Asco su internet

• Jane (@JaneTobss) reportó hace 15 minutos

  @Armenta066 Weu telmex es una ******, lo odio

• Elysalinas (@Elysalinas15) reportó hace 17 minutos

  @Claroshopmx necesito ayuda porfavor con mis pagos que al parecer no registran del recibo Telmex , nadie se compromete a solucionarme , de @Telmex me mandan con ustedes !!!😡😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @IgnacioArgueta4 @IgnacioArgueta4 ¡Hola buenas noches! Nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex A 10 dígitos y un horario de atención para resolver el problema Alejandro L.

• MrsMakuka (@MakukaMrs) reportó hace 27 minutos

  Alguien me podría decir cuánto es el tiempo normal que Telmex tarda en reparar una falla en el servicio de internet? Solo para no desesperarme.

• Erika Aguilar (@Gareri86) reportó hace 28 minutos

  @Telmex @infinitum No se pasen. Ya van las dos semanas sin servicio. Me piden una hora para que me llamen y me marcan a la hora que supongo tienen tiempo. Quieren que uno esté pegada al módem y mande fotito de las luces que se ven... s