¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Madero provienen de los códigos postales 89515, 89555 y 89510.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tampico, Ciudad Madero y Altamira.

City	Problem Type	Report Time
Tampico	Internet	hace un minuto
Tampico	Internet	hace 14 horas
Tampico	Internet	hace 14 horas
Ciudad Madero	Internet	hace 15 horas
Ciudad Madero	Internet	hace 15 horas
Ciudad Madero	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Madero y lugares cercanos:

• Enrique Albo (@Quike_albo) reportó hace 42 segundos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Por que no llega @totalplaymx a mi ciudad u.u desde las 7pm se fue mi internet de @Telmex y en el servicio a clientes me dijeron que a lo mejor; A LO MEJOR en 2 horas se soliciona 😭, que mal servicio desde enero 2019 con fallas en mi internet.

• Vismer | Diseño (@vismer) reportó hace 2 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona aprovechando que ya estamos en eso, no soy experto pero creo que este tipo de fallas tienen que ver con que mi conexión tenga cableado aéreo, soy el único en el fraccionamiento que lo tiene así, y soy el único que no tiene internet

• fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó hace 5 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se reportó y pues la misma respuesta es que se está atendiendo pero no más respuestas

• Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 12 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona como siempre pésimo servicio toda la mañana intentando hacer un trámite y ningún ejecutivo puede contestar una llamada!!!! @Telmex

• Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó hace 15 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado.

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 16 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona 3 de la tarde.... Ya me siento para seguir esperando....

• ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 16 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @One_3_1416 @Telmex No es por desanimar, pero mi tía se aventó más de 1 mes sin servicio de internet cuando inició la pandemia

• La MaGa (@Magali_Huerta) reportó hace 18 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se comunicaron conmigo. No me dieron ni tiempo de espera y ni número de reporte... cómo le voy a dar seguimiento y que según no se había reportado. Cómo es posible eso?

• Agüibecky(No Soy Bot)🇲🇽 (@theuniongap) reportó hace 22 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¡¡por Dios su servicio debe ser prioritario en este ciclo escolar!! Mucha falla #Tampico

• Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó hace 23 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado. solo necesito le manden señal al módem para que se conecte.

• Virooo🌸 (@viridianaconuve) reportó hace 28 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Llevo 13 días sin servicio de Internet, ya se reporto 2 veces y aun no pueden arreglarlo??? @TELMEXSoluciona

• Namia (@NamiaCarrizales) reportó hace 36 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Gracias. La situación que más me desagrada es que el cargo se haya hecho sin preguntar si aceptaba el servicio. Ya me dieron un folio y tendré que esperar por el reembolso el próximo mes.

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 38 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Yo no quiero disculpas quiero el servicio

• Alejandro Juárez Cobos (@soyalejandrojc) reportó hace 41 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  ¿Quien resulta afectado? Pues el usuario obviamente. Pero eso es solo background, ahora vecinos de otras calles que se beneficiaron de que nosotros trajimos a Telmex (Gracias a una palanca que tenemos) están molestos por que la instalación es aérea y se ve mal y más cacareo.

• fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó hace 41 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Hola buen día , tengo más de 20 días sin servicio de internet , es la segunda ocasión en que me ha sucedido en menos de seis meses

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 45 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Día 4 de junio y sin una solución a el mal servicio desde el 12 de mayo....

• ALEJANDRO MAGNO (@VEGAVOLADORA) reportó hace 46 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona el 050 no me comunica con servicio telefónico. Solo por INFINITUM. Me urge, tengo falla en la línea. Existe la posibilidad de que sean más resolutivos??

• Agus Ace (@agusace) reportó hace 46 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @perrocanrol @ayudaizzi Tuviste broncas con Telmex y ahora Izzi...empiezo a creer que el problema eres tú 🤔🤔

• Raul Gomez (@Tintand) reportó hace 56 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @telmex me podrías hacer caso ?. Trámite al 800 y en oficinas y no me resuelven. Días sin internet a causa de la famosa fibra óptica 😡

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 57 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @infinitum Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javofinch (@javofinch1) reportó hace un minuto

  Opciones para cambiar de compañía @TELMEXSoluciona ya me harto su mal servicio que recomiendan @totalplaymx o @izzi_mx cuál es menos peor en servicio a cliente que no te atiendan 15 días después???

• Shuy (@shuydom) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues mi servicio sigue del asco, intermitencia a cada rato, como que para cuando quedara?

• EvaVillegas (@Villegas14Eva) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es increíble que ha 72 horas de levantado el reporte, aún no exista un diagnóstico y mucho menos una solución al problema, son una empresa, no un local, un poco de seriedad y profesionalismo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @osnayayuritzy @osnayayuritzy ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• Cesar (@le_sewre) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmepor favor Telmex pueden revisar mi línea mi tel 33331229765 tengo desde el viernes sin servicio y ya he llamado muchas veces y no me resuelven nada 😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Arturo_Amez @Arturo_Amez, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM la línea Telmex a 10 dígitos y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• Jesus S Nunez (@JesusSNunez1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona levante un reporte hace una hora y nos urge el servicio. El reporte es el 022270366. Estamos seguros que nos desconectaron uno de sus trabajadores

• EvaVillegas (@Villegas14Eva) reportó hace 12 minutos

  @infinitum De qué sirve ser cliente si no se cuenta con el servicio por varios días y la atención al cliente es nefasta

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @8errylicious @8errylicious ¡Hola! te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

• jose tinoco gonzalez (@josetinocogonza) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo reportando el servicio, lo acaban de "arreglar" pero esta tan lento que No puedo ver Netflix