¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Madero provienen de los códigos postales 89515 y 89510.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, Tampico y Altamira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Madero y lugares cercanos:
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Enrique Albo
(@Quike_albo) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
Por que no llega @totalplaymx a mi ciudad u.u desde las 7pm se fue mi internet de @Telmex y en el servicio a clientes me dijeron que a lo mejor; A LO MEJOR en 2 horas se soliciona 😭, que mal servicio desde enero 2019 con fallas en mi internet.
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Lidia salas
(@Lidia89566351) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @infinitum Pésimo servicio
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Vismer | Diseño
(@vismer) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona aprovechando que ya estamos en eso, no soy experto pero creo que este tipo de fallas tienen que ver con que mi conexión tenga cableado aéreo, soy el único en el fraccionamiento que lo tiene así, y soy el único que no tiene internet
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Agus Ace
(@agusace) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
@perrocanrol @ayudaizzi Tuviste broncas con Telmex y ahora Izzi...empiezo a creer que el problema eres tú 🤔🤔
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fausto saldierna t
(@fsaldyerna) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona Ya se reportó y pues la misma respuesta es que se está atendiendo pero no más respuestas
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fausto saldierna t
(@fsaldyerna) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona Hola buen día , tengo más de 20 días sin servicio de internet , es la segunda ocasión en que me ha sucedido en menos de seis meses
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Alejandro Juárez Cobos
(@soyalejandrojc) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
¿Quien resulta afectado? Pues el usuario obviamente. Pero eso es solo background, ahora vecinos de otras calles que se beneficiaron de que nosotros trajimos a Telmex (Gracias a una palanca que tenemos) están molestos por que la instalación es aérea y se ve mal y más cacareo.
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Namia
(@NamiaCarrizales) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Gracias. La situación que más me desagrada es que el cargo se haya hecho sin preguntar si aceptaba el servicio. Ya me dieron un folio y tendré que esperar por el reembolso el próximo mes.
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Memo Torres
(@guillermoglzt) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona como siempre pésimo servicio toda la mañana intentando hacer un trámite y ningún ejecutivo puede contestar una llamada!!!! @Telmex
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Lidia salas
(@Lidia89566351) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona 3 de la tarde.... Ya me siento para seguir esperando....
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ALEJANDRO MAGNO
(@VEGAVOLADORA) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona el 050 no me comunica con servicio telefónico. Solo por INFINITUM. Me urge, tengo falla en la línea. Existe la posibilidad de que sean más resolutivos??
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Raul Gomez
(@Tintand) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@telmex me podrías hacer caso ?. Trámite al 800 y en oficinas y no me resuelven. Días sin internet a causa de la famosa fibra óptica 😡
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Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽
(@hmiguel_pgomez) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado.
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La MaGa
(@Magali_Huerta) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se comunicaron conmigo. No me dieron ni tiempo de espera y ni número de reporte... cómo le voy a dar seguimiento y que según no se había reportado. Cómo es posible eso?
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ƸϔƷ Bitter Chocolat
(@KLEYD0) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@One_3_1416 @Telmex No es por desanimar, pero mi tía se aventó más de 1 mes sin servicio de internet cuando inició la pandemia
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Agüibecky(No Soy Bot)🇲🇽
(@theuniongap) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona ¡¡por Dios su servicio debe ser prioritario en este ciclo escolar!! Mucha falla #Tampico
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Lidia salas
(@Lidia89566351) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona Día 4 de junio y sin una solución a el mal servicio desde el 12 de mayo....
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Lidia salas
(@Lidia89566351) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Yo no quiero disculpas quiero el servicio
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Virooo🌸
(@viridianaconuve) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
Llevo 13 días sin servicio de Internet, ya se reporto 2 veces y aun no pueden arreglarlo??? @TELMEXSoluciona
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Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽
(@hmiguel_pgomez) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado. solo necesito le manden señal al módem para que se conecte.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JuanSan49402504 @JuanSan49402504 ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Potecito1000_ @Potecito1000_ ¡hola! me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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piña
(@138310) reportó
@TELMEXSoluciona No digan mamadas, requiero mi servicio en este momento!!!!!!! Porq el problema es de ustedes y no mi!! Cada mes hacen la misma chingadera, y lo hacen en la noche ya que nadie contesta
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Patricia Muesa
(@PatriciaMUESA) reportó
Y vamos de nuevo con el pésimo servicio. Dime @TELMEXSoluciona cómo hago el pago si no tengo internet? No es posible, durante el mes he tenido varias interrupciones del internet y ahora que he querido pagar, tampoco tengo internet, pero si no pago si tendré recargos, no?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@erozap @erozap ¡hola! con gusto te damos la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@soidehoseok @soidehoseok ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Jorge S.
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Mariana Ramírez
(@MerryRLozada) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan una semana diciéndome lo mismo, asegurándome que del día de hoy antes de 8pm tendré solución y nada. Ya hablé por teléfono, en su chat, WhatsApp, y nada. Ya mandé por DM los datos
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@adriana_alameda @adriana_alameda ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Jorge S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HugoAZamoraCru1 @HugoAZamoraCru1 ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
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Alejandra M
(@Al3M0R) reportó
@joshuaserrano @Telmex Tres días? Bueno fuera, yo llevo 10 dias sin el servicio me dijeron que al 01 800 puedo cancelar mi servicio cuando quiero cancelar me cuelgan