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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad Madero, Tamaulipas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Madero, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 19:59 GMT-5.
  • 96% Internet (96%)
  • 4% E-mail (4%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Madero provienen de los códigos postales 89510 , 89430 y 89460 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Madero, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Madero, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Madero, Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Madero Internet hace 22 horas
Ciudad Madero Internet hace 2 días
Ciudad Madero Internet hace 2 días
Ciudad Madero Internet hace 5 días
Ciudad Madero Internet hace 12 días
Ciudad Madero Internet hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Madero, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Madero y lugares cercanos:

  • Lidia89566351
    Lidia salas (@Lidia89566351) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @Telmex @infinitum Pésimo servicio

  • Lidia89566351
    Lidia salas (@Lidia89566351) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Yo no quiero disculpas quiero el servicio

  • PilarTanuki
    Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Buen día alguna respuesta? Tengo mucho tiempo con este problema y no me solucionan nada.

  • moniegonzalez
    🌙 mónicɑ ɑbigɑil ✨ (@moniegonzalez) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    ****** telmex te odio

  • PilarTanuki
    Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta a mi problema? Sigue muy intermitente mi Internet.

  • ovillalpandot
    Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

  • PaolaGavia1
    Georgina. (@PaolaGavia1) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @Telmex en las lineas de atencion al cliente no contestan y necesito un cambio de domicilio.

  • hmiguel_pgomez
    Mike Pérez Gómez (@hmiguel_pgomez) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    Necesito que me den solución URGENTE @TELMEXSoluciona y no se pasen la bolita, no tengo conexión desde temprano en la mañana y necesito tenerla AHORA. Bien que cobran pero que mal que no hacen nada de lo que deben.

  • ovillalpandot
    Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

  • rosas_gera8
    Kingera (@rosas_gera8) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas

    Hola @telmex llevo dos meses pidiendo un cambio de Modem porque el que tengo no llega a mi segundo piso, y según sus operadores me debo saber el grosor de las paredes... Díganme si me van a cambiar el módem o para cancelar y por favor no me salgan con sus llamadas

  • AmoraZaira
    zaira nohemi olvera (@AmoraZaira) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @Telmex tengo desde el 17 de septiembre sin Internet hablo y son largas y hasta la señorita Vargas me dijo que le hiciera como pueda es ese su servicio al cliente pésimo de verdad que falta de Respeto

  • vismer
    Vismer | Diseño (@vismer) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona aprovechando que ya estamos en eso, no soy experto pero creo que este tipo de fallas tienen que ver con que mi conexión tenga cableado aéreo, soy el único en el fraccionamiento que lo tiene así, y soy el único que no tiene internet

  • irene331
    Irene Rosales🏖️🧈🧨 (@irene331) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con fallas del internet

  • cabelar
    arturo (@cabelar) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    Y seguimos esperando la respuesta de @TELMEXSoluciona y la respuesta no llega desde el martes sin teléfono y sin Internet de plano habrá que cambiar de compañía???

  • PilarTanuki
    Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Algún avance con mi problema de Internet??

  • PilarTanuki
    Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Pues sigo sin respuesta alguna de que vengan a revisar mi Internet Folio Telmex 17484992 desde el 30 de Octubre.

  • irene331
    Irene Rosales🏖️🧈🧨 (@irene331) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo falla en internet de repente deja llegar dice conectado sin servicio de internet y unos minutos después vuelve. Ya hice llamada y muy amable me dieron atención pero minutos después se volvió a ir y así ha estado va y viene

  • Quike_albo
    Enrique Albo (@Quike_albo) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    Por que no llega @totalplaymx a mi ciudad u.u desde las 7pm se fue mi internet de @Telmex y en el servicio a clientes me dijeron que a lo mejor; A LO MEJOR en 2 horas se soliciona 😭, que mal servicio desde enero 2019 con fallas en mi internet.

  • KLEYD0
    ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @One_3_1416 @Telmex No es por desanimar, pero mi tía se aventó más de 1 mes sin servicio de internet cuando inició la pandemia

  • xatllx
    〝 ˡⁱˡⁱᵗʰ 〞 (@xatllx) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    Pésimo servicio de @Telmex la neta ya llevo 2 semanas sin internet ,ya quiero usar mis apps sin gastarme mis datos 😾😾😾😾😾 y chismear agusto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GerdaWB
    LaCondesa (@GerdaWB) reportó

    @TELMEXSoluciona van 2 veces que se corta mi servicio por fallas en el área y me quedo SIN teléfono y SIN INTERNET! Qué está pasando en Cuernavaca???? Me dicen que aumenta la velocidad de mi internet, pero está lento, intermitente, o de plano cortado…

  • Montero_Matias
    Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex Cancelen mi contrato. NO PUDIERON o NO QUISIERON restablecer el servicio. Ya son muchos días de espera (13), y ustedes no van a resarcir el gasto adicional por su incompetencia.

  • DelpoPicksP
    DELPO Picks Premium (@DelpoPicksP) reportó

    @TELMEXSoluciona solicité un cambio de domicilio que no atendieron y supuestamente me reagendarian hasta el día de hoy no se han comunicado y si yo marco me cuelgan…

  • thefashionlawyr
    Rosangela Fernández (@thefashionlawyr) reportó

    @TELMEXSoluciona el problema no es la espera, es la falta de certeza. La cita para instalación era el domingo en horario M. Tu agente ahora dice que lo usual es en 10 días?? Porque me han dado una cita, no asisten, reagendan, no asisten?? Necesito certeza!! Realmente instalarán?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JaVazCorreDaqui @infinitum @JaVazCorreDaqui ¡Hola! Vamos a revisar de manera más detallada tu servicio, para ello, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible. Quedo pendiente. Jael V.

  • laragdl
    Lara007 ☿ (@laragdl) reportó

    @TELMEXSoluciona Reporte 22/04/26 Folio 68030807 Queja 27/0426 29111406 pidieron oportunidad de no cancelar con compromiso de hoy 28/04/26 17:30 quedaba servicio y hasta ahorita ningún técnico se comunica, así o más claro que no les interesa

  • borrego_0802
    borrego_0802 (@borrego_0802) reportó

    @Profeco a ver si me pueden apoyar desde el sábado pasado no tengo servicio de internet y @TELMEXSoluciona no me resuelve nada desde el sábado están informando pero no hacen nada tampoco me dan un reporte

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @TELMEXSoluciona @tigresitozecua @totalplaymx Que poca vergüenza Telmex , el usuario se queja de que en total se le va el servicio por horas y los clientes de Telmex debemos aguantar días o semanas sin el servicio, por ahí leí alguien que lleva más del mes ¿y quieres que contraten tu porquería?

  • GarciamataCarl2
    Garcia mata Carlos gustavo (@GarciamataCarl2) reportó

    @TELMEXSoluciona tercer día sin internet y no me dan solución hablo y me responde la IA no me da solución y quiero hablar con un asesor y me corta la llamada estoy arto de la incompetencia de su gente y servicio ya que está no es la primera vez que me falla

  • miriamluzdom
    MIRIAMLUZDOM🦋🧶🏳️ (@miriamluzdom) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, sigo sin servicio de internet 5554457726