¿Está Telmex con problemas o cortes en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:
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Paco
(@PacoDizfinck) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Pues nada @TELMEXSoluciona me quedé esperando la llamada ayer. A más de un mes de comenzar el trámite me dijeron que lo iban a cancelar para iniciarlo de nuevo, pero tampoco así. Y sigue su imagen (mal escrita) de que tengo un trámite pendiente.
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Karla Sánchez
(@__KarlaSanchez) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.
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Karla Sánchez
(@__KarlaSanchez) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex llevo 3 hrs tratando de comunicarme a la sucursal de Plaza crystal en #xalapa y no tengo respuesta ni del 01800... Necesito resolver una situación con mi pago del mes y no me dan solución pero ya están marcando para cobrar #profeco @Profeco @AtencionProfeco
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Paco
(@PacoDizfinck) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.
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Carlos R. Medina
(@Carlos_Rubiel) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona No tienen que verificar nada solo es que me mandes un técnico porfavor y me haga el cambio a fibra óptica y tenga mis 30 megas que tengo contratado y tenga módem de fibra porfavor solo les pido eso
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KG
(@_KarlaGasca) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
TRES días sin servicio y sin respuestas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona terribleee!!! Lo mínimo es que deberían descontarle estos días sin servicio @Profeco
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Paco
(@PacoDizfinck) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Ahora si quedamos peor, ya no hay conexión a Internet. @TELMEXSoluciona y el reporte del día 17 de octubre no ha sido cubierto 6517249
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Karla Sánchez
(@__KarlaSanchez) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona no me responden en el 01800 ni en la sucursal Plaza crystal de #xalapa necesito solucionar un problema con mi recibo. Ya me llaman para cobrar pero no me han podido solucionar el ajuste #profeco @AtencionProfeco @Profeco
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Ida
(@Ida_Isabel_) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Y nunca me sucionaron nada en @infinitum Si mañana no me restablecen el servicio me cambiaré de compañía.
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Carlos R. Medina
(@Carlos_Rubiel) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ya mande mis datos por DM necesito una respuesta rápida
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Paco
(@PacoDizfinck) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Y pues ya dieron las 6:00 y es oficial que hoy tampoco vinieron los de @TELMEXSoluciona Ya se que me van a llamar cuando tengan información de mi “caso” De verdad eso NO me sirve, necesito tener servicio.
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Carlos R. Medina
(@Carlos_Rubiel) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona mi módem ya no enciende y el eliminador del módem empieza a parpadear y no se si se descompuso el módem o si de plano tenia falla desde que lo instalaron
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Karla Sánchez
(@__KarlaSanchez) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona ni por aquí ni por teléfono tengo asesoría. Llevo desde las 11 am pegada al teléfono y su linea 01800 es un asco y en el número local que me proporcionó la trabajadora para ayudarme ya no me responden.
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KG
(@_KarlaGasca) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio y sin respuestas... igualito haré a la hora de pagar a ver si les gusta.. o, simplemente, cambiaré de proveedor
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KG
(@_KarlaGasca) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Insisto, no necesito su llamada sino que resuelvan mi problema de una vez @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex envíen a un técnico o hagan lo que tengan qué hacer pero YA!!!
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KIKE MUÑOZ
(@kikemunoz) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos semanas reportando un poste a punto de caer y como se hacen pendejos para solucionar ...cada llamada es igual... NO DAN SOLUCIÓN #DiadelaRaza
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Jesús García Segovia
(@JeesusSG) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Nambree si el internet ya estoy con ustedes, que luego también falla.
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Inag Waffles♥
(@inag89) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Puto internet culero de Telmex😡
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Paco
(@PacoDizfinck) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Este domingo sin internet es patrocinado por @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera tienen la decencia de ofrecer una disculpa por no atender el reporte se limitan a decir “yo solo le brindo la información”
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Carlos R. Medina
(@Carlos_Rubiel) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona muy molesto por que hice mi cambio de domicilio y me cambiaron el módem por uno de cobre en vez de fibra óptica y aquí donde me encuentro ahí fibra óptica y ahí cobertura la verdad que mal servicio y quiero una solucion ahora no voy a pagar 399 velocidad 1mb
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Firio
(@steel_1588) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 8 meses esperando fibra óptica y hasta ayer me la cambiaron , me duró solo unas horas y después llevo todo el día sin internet su más pronto posible cuánto será ? Otro medio año?
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Jesua Chávez
(@jescg_kraded) reportó
@TELMEXSoluciona Ni siquiera sé por dónde comenzar: publicidad engañosamente insistiva hasta en la sopa, "ejecutivos" que sólo te mandan a esperar hasta 72 hrs como mínimo sin dar solución, ignorar las llamadas a atención a clientes, un retraso vomitivamente enorme en (+)
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𝕿𝖍𝖊𝕱𝖑𝖆𝖐𝕶
(@TheSmokeFlakK) reportó
@TELMEXSoluciona el **** internet de ****** de los PENDEJOS q gastan de más cuando no valen ***** si servido, no lo dijo yo lo decía TODOS los mexicanos
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Firio
(@steel_1588) reportó
@Paiaso_SLP @infinitum Ando igual , si puedes .ejor cambiate yo no puedo por qué es la única compañía en mi localidad se tardaron cerca de 8 meses para cambiarme a fibra óptica me la ponen y me duró unas horas llevo todo el día sin internet y reportando sin respuesta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ivonne1Gonzalez @Ivonne1Gonzalez, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Stephanie
(@StephLavariega) reportó
3 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex y ni siquiera se dignan a contestar las llamadas ni los correos ni en la aplicación cuando bdjdjzbsbs van a restablecer el servicio??? Eso si el cobro del servicio que no dan ahí está 🤬🤬🤬😡😡😠😤
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J
(@JorgeVGAA) reportó
@TELMEXSoluciona El terminación 968 es el número de la línea que no funciona. El 839 no sé qué número sea, hay forma de proporcionar un número nuevo de contacto?
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Rachel Green
(@RachelG79124708) reportó
@TELMEXSoluciona no he obtenido respuesta
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Enano Colosal
(@RannieAllen) reportó
Hasta la ****** de lo inútil que es Telmex como empresa, lo peor es cuando en el rancho solo existe esa ****** de proveedor.
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Wendy cortez lara
(@Wendycortezlar2) reportó
@TELMEXSoluciona no hay internet desde el medio día en Pablo Moreno en Kanasin. No dan respuesta