¿Está Telmex con problemas o cortes en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (74%)
-
Wi-fi (12%)
-
Corte Total (9%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Teléfono | |
| Xalapa de Enríquez |
Televisíon | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:
-
Inag Waffles♥
(@inag89) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Puto internet culero de Telmex😡
-
Karla Sánchez
(@__KarlaSanchez) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona no me responden en el 01800 ni en la sucursal Plaza crystal de #xalapa necesito solucionar un problema con mi recibo. Ya me llaman para cobrar pero no me han podido solucionar el ajuste #profeco @AtencionProfeco @Profeco
-
Gloria
(@gloriamurrieta) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Desde el 13 de mayo @TELMEXSoluciona @Telmex vendría a instalar otro módem, ya que el que se tiene no da para 5 personas, mañana es 21 de mayo y ni sus luces. Que mal servicio!
-
Ida
(@Ida_Isabel_) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Otra vez estoy sin internet, ya me sé sus disculpas, lo que necesito es una solución ya.
-
Karla Sánchez
(@__KarlaSanchez) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona ni por aquí ni por teléfono tengo asesoría. Llevo desde las 11 am pegada al teléfono y su linea 01800 es un asco y en el número local que me proporcionó la trabajadora para ayudarme ya no me responden.
-
Estrella Gatuna 🌟
(@marisaLoar) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎
-
Ernesto Capistran
(@ecapistranrdz) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Igualmente malo el servicio Infinitum lentísimo , por eso recurro a internet de Sk pero igual no hay seguimiento a mi pedido ya cobrado po cierto
-
Carlos R. Medina
(@Carlos_Rubiel) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ya resolvieron mi problema muchas gracias ya vino un técnico y me hizo cambio de módem
-
soloyosoy
(@MlourdesZavi) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet porfavor podrían verificar qué pasa necesitamos trabajar
-
Ida
(@Ida_Isabel_) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Dice @TELMEXSoluciona @Telmex que hay falla masiva y por eso no hay internet. Ojalá los usuarios afectados hiciéramos una migración masiva a otras compañías. Ahorita salen con que lamentan los inconvenientes y bla, bla, bla...
-
Carlos R. Medina
(@Carlos_Rubiel) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ok si de hecho marque al número 800 y me dieron un numero de folio pero si necesito que me den solución rápida porfavor
-
Karla Sánchez
(@__KarlaSanchez) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex llevo 3 hrs tratando de comunicarme a la sucursal de Plaza crystal en #xalapa y no tengo respuesta ni del 01800... Necesito resolver una situación con mi pago del mes y no me dan solución pero ya están marcando para cobrar #profeco @Profeco @AtencionProfeco
-
Caro Murrieta
(@dracaromurrieta) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
El peor internet del universo es el de Telmex. Y luego nada más me hablan porque me queje en internet y no me resuelven nada. Es un atraso vil
-
Atrum
(@AtrumR2D2) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@MonnEliz @infinitum @Telmex Eso no les falla para cobrar están bárbaros
-
soloyosoy
(@MlourdesZavi) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Alguien sabe si el internet esta fallando Infinitum no me deja trabajar 🤨@VialidadXalapa @Suzu_laPajarito @Pechmed @TELMEXSoluciona
-
Karla Sánchez
(@__KarlaSanchez) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.
-
Ida
(@Ida_Isabel_) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Y nunca me sucionaron nada en @infinitum Si mañana no me restablecen el servicio me cambiaré de compañía.
-
Giovanni V. Juárez
(@giovannivazquez) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Tengo problemas de internet @infinitum necesito apoyo @TELMEXSoluciona
-
Paco
(@PacoDizfinck) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.
-
Edgar Garcia Ramirez
(@edgarciaramirez) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@asianuno @asianuno. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
-
Alex garza
(@AlexDuclaud) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo señal, pueden checarlo???
-
Ana del Aire
(@herrearana) reportó
@TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi servicio. Ya les envié DM pero no responden.
-
Hugo Reyes
(@hugorootsbmx) reportó
@TELMEXSoluciona perdón, el problema no era, es, todavia no está arreglado
-
Carolina🌚
(@_carohv) reportó
@nei_castro No manches ahora sí que que feo caso con telmex, si ocupas algo me dices tengo wifi gratis así como en los postes ciudadanos jajajaja
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MauRamRoj @MauRamRoj hola te ofrezco una disculpa por la falla que presentas. Para revisar tu servicio, ingresa los siguientes datos por Dm: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente día! Sheila A.
-
María Dolores
(@MaraDol19246144) reportó
Maldito @Telmex pésimo servicio. Me tienen sin servicio desde hace quince días @infinitum se hacen patos
-
Polo Romo
(@PoloRomo83) reportó
@TELMEXSoluciona algun avance en mi caso??? ya tengo 5 desde el reporte, sin internet y ahora 3 dias sin linea de telefono. Jamas vino el tecnico....
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OtonielNieto @OtonielNieto ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
-
Mónica Agama
(@MonyAgama) reportó
@TELMEXSoluciona llame a Telmex por que mi servicio estaba fallando y la señorita me dejó sin Internet, necesito trabajar y no es posible que me lo hayan quitado cuando no hay adeudo alguno. Necesito mi servicio