¿Está Telmex con problemas o cortes en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
junio 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
City | Problem Type | Report Time |
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Televisíon | ||
Internet | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:
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Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa, Estado de Veracruz-Llave
Aunque no es lo más deseable, debo reconocer que después del reporte este mismo día quedó solucionado mi problema de internet con el reporte 45697682… pero fueron más de 7 horas sin servicio. Gracias. @TELMEXSoluciona
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Rodrigo Ortíz (@LocoROYs) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Que pésimo servicio @TELMEXSoluciona y @Telmex que llevo 3 llamadas para ser atendido por una persona que pueda resolver problemas y automáticamente te mandan con un asistente digital igual de inútil que sus soluciones
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, ojalá realmente alguien que sepa lo resuelva, todos los días nos quedamos sin servicio por largos periodos.
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet 😡
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Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Número de la falla: 2286887337
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царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Gracias es para el servicio de Xalapa. Un módem si funciona y el de la planta alta no. No hay ningún indicador en rojo, ayer funcionaba
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona 4o día sin servicio, solo mensajes de TELMEX y ninguna solución, PESIMO SERVICIO cobran instalación y mensualidad de un servicio que no existe @Profeco
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona 3 días sin solución a la falta de servicio de Internet, ¿Se verá reflejado en mi pago la falta de su servicio? Yo SI cumplo con mi parte del contrato
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, en el fraccionamiento los que "somos telmex " nadie tiene desde hace dos días , la única vecina con total play es feliz
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iStheez (@byStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
Se cayó @telmex?
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Hikari 5K (@hikarichan_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@ojosperrunos @Telmex Ushale que mal? Es mi tercer compañía de internet y es con la que me ha ido mejor! Ojalá te resuelvan por qué es odioso estar fallas
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Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex buen día Donde puedo reportar que empleados de Carso están haciendo cambios de cableado desde hace 3 días en mi zona y además de subirse a los postes que están Justo frente a mi ventana sin avisar, dejan mucha basura de cables y clavos en la calle.
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@IFT_MX llevo un mes reportando @HBOMaxSoporte y @TELMEXSoluciona con el folio 1545084 porque no me mandan en link de vinculación del servicio que ellos suspendieron y que fue pagado de manera anual. El folio IFT-20220731146374 lo atendió Nubia Mitzi
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Excelente servicio de @IFT_MX de haber sabido los contactaba desde el principio, ayer me contactó uno de sus asesores y en efecto @TELMEXSoluciona y @HBOMaxSoporte volaron el art 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones más lo que se acumule. A ver si así se ponen a trabajar
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Según la lógica del técnico de Telmex es que debo esperar 24/7 en casa aunque la falla es afuera y perfectamente la podrían arreglar. Se supone que vinieron cuando tuve que salir a buscar internet para mi clase y ahora a ver cuándo vuelven a venir
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José Martín (@josefmartino) reportó desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Por enésima ocasión en tres semanas he intentado reportar falla de Internet. Intermitente y con velocidades muy abajo de lo contratado. Núm. Telmex 228 816 1812.
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El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@MigueelThompson @Telmex chinga tu madre
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Stheez (@byStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, ya llame pero no me ayudan vía telefónica
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Nina balleza (@NValleza) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Que pésimo servicio @Telmex ya tuve que arreglar yo el problema del Internet, gracias por su pésima atención.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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XddgamerbbX (@Goku777Goku787) reportó
@TELMEXSoluciona que paso?! Ahora por que estan reinicie y reinicie el servicio desde ayer? Ya no prende la luz pero a cada rato prenden y apagan el internet
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IRMA LETICIA ORTIZ Z (@irmaleticiaort1) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas con servicio intermitente, urge solucion!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@LARRANTONIIO @Telmex @LARRANTONIIO Una disculpa por los inconvenientes. Para poder apoyarte, me puedes enviar en privado nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Carlos Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@anzura31 @infinitum @anzura31 Buen día, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.
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TOMAS MARTINEZ (@TOMASMA02765815) reportó
@Amadoelquelolea @totalplaymx Pues con TELMEX no es muy diferente; servicio muy lento e interrupciones frecuentes, reportas la falla y te contestan de mal modo.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@1224japg @1224japg Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@galmarz @infinitum @galmarz Lamento el problema presentado, en este momento canalizo tu caso, para solucionarlo. En cuanto tengamos más detalles, nos estaremos comunicando con el número 8001232222, para que lo identifiques. Carlos Z.
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Jesus Alberto (@1224japg) reportó
@TELMEXSoluciona Cae la primera lluvia en Zapopan y Telmex se va!! Como siempre van más de 30 horas que se hizo el reporte y seguimos igual nadie viene ni atiende!! Pésimo servicio , siempre es la misma #telmexnosoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@tributoalajenjo ¡Hola @tributoalajenjo! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@diegoiverrp56 ¡Hola @diegoiverrp56! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.