Estado del servicio de Telmex en Coatepec, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 7 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatepec, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡

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  🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya envié Dm ojalá tenga una respuesta favorable porque sigo sin internet

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  Ppv@lo #Mex (@josvaldor) reportó hace 8 minutos desde Banderilla, Veracruz

  @carlraya @TELMEXSoluciona @Telmex Muy cierto compa! lamentable.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica

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  Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎

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  χανιєя ¢αмρσѕ (@ElXavo31) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Entre la pcta app de @hbogo y la porquería de Internet de @infinitum tengo que estar buffering cada que veo un programa. Como si fuera 1998 y que ni me llamen sus 'técnicos' que no resuelven nada #InternetShutdown

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  Julii M (@JuliiMtz) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @JackieMtmtz Por que tienes @TELMEXSoluciona y ese siempre falla

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967

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  царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 22 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias es para el servicio de Xalapa. Un módem si funciona y el de la planta alta no. No hay ningún indicador en rojo, ayer funcionaba

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  Leticia Sánchez (@lasanchezv) reportó hace 24 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona amix llevo 6 horas sin linea ni wifi.. Me van a correr de la chamba ¡Ayudaaaa!

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  Jesús García Segovia (@JeesusSG) reportó hace 25 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Nambree si el internet ya estoy con ustedes, que luego también falla.

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 25 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pues nada @TELMEXSoluciona me quedé esperando la llamada ayer. A más de un mes de comenzar el trámite me dijeron que lo iban a cancelar para iniciarlo de nuevo, pero tampoco así. Y sigue su imagen (mal escrita) de que tengo un trámite pendiente.

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  ... y la robot @Telmex supone que me falla el internet y otras cosas, bueno, también falla el WiFi del módem, pero ya me acostumbré a eso. Hace semanas me cambiaron el módem y ya no funciona la "identificación de llamadas" en mi negocio.

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  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.

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  Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Se los enviaré nuevamente. Esperando puedan solucionar el problema.

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  KIKE MUÑOZ (@kikemunoz) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos semanas reportando un poste a punto de caer y como se hacen pendejos para solucionar ...cada llamada es igual... NO DAN SOLUCIÓN #DiadelaRaza

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  Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya me exigen el pago del mes en curso y el servicio telefónico tiene más del mes sin servicio, se les va en promesas de atención y no cumplen @Telmex @TELMEXSoluciona mal servicio.

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  El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @LaLoMontuFAAr @Telmex Deberías de ir directamente a tienda, yo también tenía mucho problema con su servicio al cliente para instalarme fibra óptica, tuve que ir directamente para que fueran eficases.

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  Ernesto Capistran (@ecapistranrdz) reportó hace 60 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Igualmente malo el servicio Infinitum lentísimo , por eso recurro a internet de Sk pero igual no hay seguimiento a mi pedido ya cobrado po cierto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francesco Carballo (@jfcarballo) reportó hace 7 minutos

  A quien más le está fallando el internet Telmex,ya llevo media hora que no puedo ver mis partidos del mundial @TELMEXSoluciona

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  Pez Remo (@oceano_dete) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No es verdad. No atienden, es día 7, y nada. De verdad pésimo servicio. Uno que trabaja por medio del internet, te afectan muchísimo. @Profeco deberían checar que pasa con Telmex. Uno paga el servicio para nada.

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  Loremi R (@HijaDZeus) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Ah, entonces siguen saber qué sucede y están esperando a que se termine el día. 🙄

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  Free MX (@gmtemminte) reportó hace 14 minutos

  @aplascencia1 No te recomiendo @telmex me falla mucho. Me voy a cambiar, voy a probar un carrier del norte vamos a darle oportunidad, momentáneamente lo voy a contratar y voy a migrar mi linea.

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  Jacobo Vera (@jacobovera) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Dónde puedo verificar que en mi calle ya haya fibra óptica funcionando? Porque hace como 15 años estaba con ustedes, pero su servicio fallaba mucho; y no quiero que en lugar de solución tenga otro problema.

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  Miguel (@Miguel52324161) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona. A dónde puedo mandar mi petición de reembolso por sus fallas? Gracias de antemano. Por cierto, a las 72 horas me resolvieron, pero ahora tengo @Megacable. Quedo al pendiente de su respuesta.

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  Eric Taylor (@10EricT) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay servicio en ciertas zonas de Ciudad del Carmen, Campeche

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  Mario Sánchez (@Marioproducer7) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet y teléfono

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  livis🇲🇽🇺🇦🇮🇱🇺🇸🇪🇸 (@livisjac) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya no se burlen, me “están agilizando” la solución hace varios días, siempre pago puntualmente. NECESITO EL SERVICIO.

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  cynthia l (@leoncyn2024) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya son las 2 y estoy en el C5 Trabajando por su ineptitud. Urge el servicio de internet!.