¿Está Telmex con problemas o cortes en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 12 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 16 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 25 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:

• Ever Candiani (@candiani) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Y como para que desean nos datos si el problema esta en la calle y ya di la ubicación del detalle. Atiendanlo y punto. Gracias.

• Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona quiero hacer cambio de domicilio para que me hagan cambio de mi fibra a mi nuevo domicilio y tenga mi módem instalado

• RolandoCallesFajardo (@RolandolaCalle) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @candiani @rafaelsalim9 @TELMEXSoluciona Y ahora quieren los datos de quiénes reportan para llenarlos de publicidad o ver si ya pagaste tu plan @Telcel Jajajajajajajajaja

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Este domingo sin internet es patrocinado por @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera tienen la decencia de ofrecer una disculpa por no atender el reporte se limitan a decir “yo solo le brindo la información”

• KG (@_KarlaGasca) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  TRES días sin servicio y sin respuestas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona terribleee!!! Lo mínimo es que deberían descontarle estos días sin servicio @Profeco

• KG (@_KarlaGasca) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni teléfono y al reportar me dicen que es un problema con la configuración de mi módem que debe resolverse desde central y que tardarán por lo menos TRES días en resolver. Esto es un robo!!! Quiero solución YA

• DR. WHO. ¤☆ (@mekelebembe) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex No, no eran seis meses, eran dos o tres años si te iba bien, primero comprabas unas acciones y bligaciones y, si tenías suerte o una palanca te daban la línea mucho tiempo después. Si era comercial te costaba más trabajo y el servicio era un desastre.

• KG (@_KarlaGasca) reportó hace 13 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio y sin respuestas... igualito haré a la hora de pagar a ver si les gusta.. o, simplemente, cambiaré de proveedor

• Fermín Cabo (@Fermincabo) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  El servicio de Telmex es malísimo, piénsenlo dos veces antes de contratarlos. Es, de verdad, algo lamentable. PD no tengo Telmex, pero me acuerdo cuanto lo tuve y me vuelve a dar coraje, Jajajaja

• Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya mande mis datos por DM necesito una respuesta rápida

• Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No tienen que verificar nada solo es que me mandes un técnico porfavor y me haga el cambio a fibra óptica y tenga mis 30 megas que tengo contratado y tenga módem de fibra porfavor solo les pido eso

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 18 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Ahora si quedamos peor, ya no hay conexión a Internet. @TELMEXSoluciona y el reporte del día 17 de octubre no ha sido cubierto 6517249

• Román LH (@n4mor) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @camelar_clamare @TELMEXSoluciona Ándele pinche @TELMEXSoluciona nonle saque cabrón!

• Mariosky (@Mariosky46) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Alguien de Telmex, que atienda, el tel. De atn. Al publico*2222, no da servicio.

• Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona mi módem ya no enciende y el eliminador del módem empieza a parpadear y no se si se descompuso el módem o si de plano tenia falla desde que lo instalaron

• KG (@_KarlaGasca) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Insisto, no necesito su llamada sino que resuelvan mi problema de una vez @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex envíen a un técnico o hagan lo que tengan qué hacer pero YA!!!

• Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona muy molesto por que hice mi cambio de domicilio y me cambiaron el módem por uno de cobre en vez de fibra óptica y aquí donde me encuentro ahí fibra óptica y ahí cobertura la verdad que mal servicio y quiero una solucion ahora no voy a pagar 399 velocidad 1mb

• KIKE MUÑOZ (@kikemunoz) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos semanas reportando un poste a punto de caer y como se hacen pendejos para solucionar ...cada llamada es igual... NO DAN SOLUCIÓN #DiadelaRaza

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Y pues ya dieron las 6:00 y es oficial que hoy tampoco vinieron los de @TELMEXSoluciona Ya se que me van a llamar cuando tengan información de mi “caso” De verdad eso NO me sirve, necesito tener servicio.

• karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 49 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  Llamar a telmex es un suplicio, con 10 mil menús y sub menus y todavía me contestan que me equivoque de menú, Jajaja pésimo servicio señorita menos 5 megas de navegación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bob Azcárraga GR (@bobazcarraga) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Un día más sin que venga un técnico a instalar el servicio. Ya va para medio mes.

• danna (@sdxnnaa) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no hay servicio en mi colonia, que está pasando? no creo que nos vayan a compensar los 4 días sin servicio y necesito una respuesta, si no, para cambiar a @izzi_mx

• Pablo Lomelín (@pablolo84) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Las imagenes están en la publicación. La dirección completa es Av. Coba Sm. 31 a la altura de Andador... 100 mts antes de llegar a Av. Kabah. Los demás datos no los necesitan para atender su falla y potencial peligro.

• A l o n s o (@LovZong) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet. Van más de 12 horas y no se soluciona. ¿Qué procede?

• Eduardo Alcala Beltr (@CapitanBeltran) reportó hace 6 minutos

  @infinitum Tengo desde agosto solicitando fibra optica y no pueden atender quiere buscar mas cliwntes cuando no atiendes los que tienes, eso si publicidad a exceso por mensaje haz tu cambio a fibra

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @victxrn ¡Hola! Para poderte ayudar es necesario nos confirmes los datos de tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un correo electrónico, un número alternativo de contacto, para seguir trabajando en tu reporte y brindarte una pronta solución. Elizabeth S.

• luis ruben fuentes r (@ruben1709841) reportó hace 11 minutos

  8 días y contando increíble pagar un servicio mensual que solo funciona bien con suerte una semana @Profeco @TELMEXSoluciona , su única solución es pedir disculpas por este medio y ningún servicio técnico se aparece, el mes pasado lo mismo solo 14 días @Carlos_Slim_D .

• Daniela Castell ☻︎ (@DanielaMCastell) reportó hace 14 minutos

  Cada día el internet de Telmex está peor.

• danna (@sdxnnaa) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Baltaza15173300 desde el viernes no hay servicio en mi colonia, que está pasando?

• Isa (@kpi_9) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero la llamada, ya tengo toda la tarde sin servicio, gracias