¿Está Telmex con problemas o cortes en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 4 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 21 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 24 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 24 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:

• ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace un minuto desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex Qué pasa con Internet infinitud? Horas sin servicio en Xalapa, Veracruz. Ya me cansé de reiniciar y resetear mi módem y nada. No sea para cobrar porque ahí sí están muy atentos.

• PervRob-cloudsXal (@roberclouds) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Moon64911858 Y si soy telmex aun asi me da mi soporte

• El Salvador (@jesusjesahece) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Que maldito servicio tienes @Telmex @TELMEXSoluciona tener internet por 2 minutos y que se vaya 5 minutos no esta chido tienen el peor servicio quiero otro proveedor que valga la pena

• Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  En definitiva, hoy en @Telmex son DEFICIENTES, no quedó nada de la atención telefónica que tenían. Tengo días con problemas en solo un servicio digital que uso, y por WhatsApp son eternos en contestar, NO SIRVEN. Y cuando me llaman telefónicamente, se corta la llamada al inicio.

• 🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó hace 11 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya envié Dm ojalá tenga una respuesta favorable porque sigo sin internet

• 🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Val_AleMD Ando igual, un pésimo servicio el de @infinitum @Telmex sin lugar a dudas 😡😤

• ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 13 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.

• 𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum

• DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Desde el 13 de febrero levantaron mi reporte para cambiarme a fibra óptica de Telmex, hasta cancelaron uno por un error y levantaron otro que tenía límite ayer y nada. El número es 065567383. Cc @TELMEXSoluciona

• 🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Algo peor que el internet Infinitum? 😒

• Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  ... y la robot @Telmex supone que me falla el internet y otras cosas, bueno, también falla el WiFi del módem, pero ya me acostumbré a eso. Hace semanas me cambiaron el módem y ya no funciona la "identificación de llamadas" en mi negocio.

• Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Se los enviaré nuevamente. Esperando puedan solucionar el problema.

• Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  El peor servicio de atención a usuarios es de @Telmex , @TELMEXSoluciona 3 horas sin internet, 1 hora para que me tomen un reporte y me digan “Resetear Módem” 😡😡😡😡😡

• Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Pésimo servicio de internet @Telmex , pésimos en brindar atención @TELMEXSoluciona . Mensajes, llamadas y continuó sin servicio. 😡😡

• Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

• Ever Candiani (@candiani) reportó hace 48 minutos desde Xico, Estado de Veracruz-Llave

  @HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Te puedo recomendar otro servicio de mayor calidad...

• DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica

• Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 53 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  No hay algo más deficiente que intentar reportar una falla a @TELMEXSoluciona, la grabadora disque inteligente creé que todo lo puede solucionar y es una verdadera porquería. Tengo semanas INTENTANDO reportar simplemente que no me funciona el CALLER-ID. ¡Nada más! @IFT_MX

• ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex siguen con su Internet intermitente, no solucionan nada!!

• Tania Mora (@dra_katz) reportó hace 59 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  @armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gina Sainz (@GinaSainz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Pido informes para dar de baja la línea, pero antes quiero reembolso de todos los días que no he tenido servicio.

• ✿Danae✖ (@DyrceBonie) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio desde el martes y no ha venido el técnico

• Angel (@Angel60438299) reportó hace 8 minutos

  @marisolbojackso Si, aunque te diré, en donde vive mi papá, alvarado ver. , había antes una central de telmex, con técnicos y todo, desde hace años la quitaron, y ahora es un p2 hacer el reporte, y esperar que vayan desde veracruz a arreglarlo. 😐 con su proveedor nuevo no a tenido problemas.

• Fabian Jimenez (@jfabianj) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona amanecí sin servicio de teléfono e Internet y hasta el momento sigo sin el servicio. Lo reporté en la mañana y me dijeron que era un problema en la zona, que sus técnicos estaban trabajando. Me pregunto, están trabajando o me mintieron?

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 11 minutos

  @lilianimartin78 @totalplaymx A mí Totalplay jamás me resolvió la intermitencia que presentaba mi servicio de internet. Sin duda te recomiendo que contrates con @Infinitum tienen muy buena cobertura y el mejor internet. 😎

• 💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó hace 19 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

• Armando Rodríguez (@ArmandoRdz9924) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, ya me arreglaron mi servicio, pero estuve 11 días sin servicio y me comentaron que me contactara para que me hagan un reajuste en el recibo Número Telmex : 8183013054

• Ernesto BP (@80_ernestob) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero que vengas un supervisor y ese técnico se retracte del mal trato que me dio y una disculpa Es lo menos que pueden hacer después de todas las penas qué se pasan con ustedes. Qué al fin lleguen a reparar y vengan en ese plan es el colmo

• Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó hace 21 minutos

  @gugilvkoo @totalplaymx Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡

• Christopher (@Christoo831) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Continúo sin solución. Me dan ganas de cancelar el contrato ya