¿Está Telmex con problemas o cortes en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 23 horas
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 9 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 20 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:

• Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona mi módem ya no enciende y el eliminador del módem empieza a parpadear y no se si se descompuso el módem o si de plano tenia falla desde que lo instalaron

• Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona muy molesto por que hice mi cambio de domicilio y me cambiaron el módem por uno de cobre en vez de fibra óptica y aquí donde me encuentro ahí fibra óptica y ahí cobertura la verdad que mal servicio y quiero una solucion ahora no voy a pagar 399 velocidad 1mb

• KG (@_KarlaGasca) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  TRES días sin servicio y sin respuestas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona terribleee!!! Lo mínimo es que deberían descontarle estos días sin servicio @Profeco

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 18 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.

• Jesús García Segovia (@JeesusSG) reportó hace 21 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Nambree si el internet ya estoy con ustedes, que luego también falla.

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Y pues ya dieron las 6:00 y es oficial que hoy tampoco vinieron los de @TELMEXSoluciona Ya se que me van a llamar cuando tengan información de mi “caso” De verdad eso NO me sirve, necesito tener servicio.

• Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No tienen que verificar nada solo es que me mandes un técnico porfavor y me haga el cambio a fibra óptica y tenga mis 30 megas que tengo contratado y tenga módem de fibra porfavor solo les pido eso

• Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya mande mis datos por DM necesito una respuesta rápida

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Pues nada @TELMEXSoluciona me quedé esperando la llamada ayer. A más de un mes de comenzar el trámite me dijeron que lo iban a cancelar para iniciarlo de nuevo, pero tampoco así. Y sigue su imagen (mal escrita) de que tengo un trámite pendiente.

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Ahora si quedamos peor, ya no hay conexión a Internet. @TELMEXSoluciona y el reporte del día 17 de octubre no ha sido cubierto 6517249

• KG (@_KarlaGasca) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Insisto, no necesito su llamada sino que resuelvan mi problema de una vez @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex envíen a un técnico o hagan lo que tengan qué hacer pero YA!!!

• Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ok si de hecho marque al número 800 y me dieron un numero de folio pero si necesito que me den solución rápida porfavor

• KIKE MUÑOZ (@kikemunoz) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos semanas reportando un poste a punto de caer y como se hacen pendejos para solucionar ...cada llamada es igual... NO DAN SOLUCIÓN #DiadelaRaza

• Ida (@Ida_Isabel_) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Y nunca me sucionaron nada en @infinitum Si mañana no me restablecen el servicio me cambiaré de compañía.

• Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 41 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex llevo 3 hrs tratando de comunicarme a la sucursal de Plaza crystal en #xalapa y no tengo respuesta ni del 01800... Necesito resolver una situación con mi pago del mes y no me dan solución pero ya están marcando para cobrar #profeco @Profeco @AtencionProfeco

• Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 43 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.

• Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 46 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona ni por aquí ni por teléfono tengo asesoría. Llevo desde las 11 am pegada al teléfono y su linea 01800 es un asco y en el número local que me proporcionó la trabajadora para ayudarme ya no me responden.

• Inag Waffles♥ (@inag89) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Puto internet culero de Telmex😡

• Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 52 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona no me responden en el 01800 ni en la sucursal Plaza crystal de #xalapa necesito solucionar un problema con mi recibo. Ya me llaman para cobrar pero no me han podido solucionar el ajuste #profeco @AtencionProfeco @Profeco

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Este domingo sin internet es patrocinado por @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera tienen la decencia de ofrecer una disculpa por no atender el reporte se limitan a decir “yo solo le brindo la información”

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ArthurMacarthur (@reyarthur1978) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Y bueno si me atenderán?, o que pasa? mi internet sigue igual y no requiero de una llamada, se requiere de un técnico pues los que hablan solo te dicen apague su módem, prendalo cambiele la contraseña y eso no sirve de nada

• sara olivia (@saraoli60257994) reportó hace 7 minutos

  @SoyIsraelOmar @Danny_soyunpato @TELMEXSoluciona Sigo sin internet! Y al reportarlo nadie sabe! Solo dicen que es una falla eléctrica! De Infinitum que mantenga la calma hasta que lo reparen

• #OnlyFriends (@moi_ce_qui) reportó hace 8 minutos

  No entiendo por qué después de tenerme horas en el whatsapp "tratando" de arreglar mi problema me ofrecen mandar un técnico para terminar llamando que siempre no, que mejor mañana. De verdad @totalplaymx se pelean con telmex por ver quien da peor servicio

• Juan Carlos García (@mepurgaronayer) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona son falsas sus palabras de que hoy quedaba mi servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @pendejamayor21 @pendejamayor21, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes indicar cual es tu falla o duda que tienes en el servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

• Villa Millares (@VillaMillares) reportó hace 16 minutos

  @telmexhub @TELMEXSoluciona @Telmex CHINGUEN A SU MADRE ****** SERVICIO DE COLA. Hace una semana me dieron un No. de reporte para cambiarme el módem. Al día de hoy nadie ha venido y dicen que mi reporte no vale y que no van a cambiar nada. ****** bola de *******.

• Fernando Mtz Ibarra (@FernandoMtzIba1) reportó hace 20 minutos

  @La_meeer_ Esa es buena. Y otra no pagues en un servicio de internet de 398 pesos al mes cuando no hay desde hace una semana, no tienes teléfono de domicilio. Your suck Telmex 👊

• Daniel Morales (@DanielM53205874) reportó hace 22 minutos

  @TapatioL @recuadroblanco @Telmex Por lo que más quieras no contratres infinitum, es un servicio mediocre, cuentas mejor con TotalPlay

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @Raul_elbabaro @Raul_elbabaro, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Raúl Zavala (@RaulTotalplay) reportó hace 24 minutos

  @ArminRm2 @Telmex @infinitum Buenas tardes te ofrezco el servicio de Totalplay. Red 💯% Fibra Óptica Internet desde 20-500 Mb de velocidad Conserva tu número telefónico Tu línea fija en tu celular Bono de portabilidad Instalación 24/48 hrs Informes y cobertura al 55 29 29 29 85 Que pases excelente tarde.