Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave 04/25/2025 06:50

abril 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

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City Problem Type Report Time
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Teléfono
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:

  • _KarlaGasca KG (@_KarlaGasca) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Insisto, no necesito su llamada sino que resuelvan mi problema de una vez @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex envíen a un técnico o hagan lo que tengan qué hacer pero YA!!!

  • PacoDizfinck Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Ahora si quedamos peor, ya no hay conexión a Internet. @TELMEXSoluciona y el reporte del día 17 de octubre no ha sido cubierto 6517249

  • inag89 Inag Waffles♥ (@inag89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Puto internet culero de Telmex😡

  • _KarlaGasca KG (@_KarlaGasca) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    TRES días sin servicio y sin respuestas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona terribleee!!! Lo mínimo es que deberían descontarle estos días sin servicio @Profeco

  • PacoDizfinck Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.

  • Carlos_Rubiel Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona No tienen que verificar nada solo es que me mandes un técnico porfavor y me haga el cambio a fibra óptica y tenga mis 30 megas que tengo contratado y tenga módem de fibra porfavor solo les pido eso

  • __KarlaSanchez Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex llevo 3 hrs tratando de comunicarme a la sucursal de Plaza crystal en #xalapa y no tengo respuesta ni del 01800... Necesito resolver una situación con mi pago del mes y no me dan solución pero ya están marcando para cobrar #profeco @Profeco @AtencionProfeco

  • kikemunoz KIKE MUÑOZ (@kikemunoz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos semanas reportando un poste a punto de caer y como se hacen pendejos para solucionar ...cada llamada es igual... NO DAN SOLUCIÓN #DiadelaRaza

  • Carlos_Rubiel Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona muy molesto por que hice mi cambio de domicilio y me cambiaron el módem por uno de cobre en vez de fibra óptica y aquí donde me encuentro ahí fibra óptica y ahí cobertura la verdad que mal servicio y quiero una solucion ahora no voy a pagar 399 velocidad 1mb

  • PacoDizfinck Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Pues nada @TELMEXSoluciona me quedé esperando la llamada ayer. A más de un mes de comenzar el trámite me dijeron que lo iban a cancelar para iniciarlo de nuevo, pero tampoco así. Y sigue su imagen (mal escrita) de que tengo un trámite pendiente.

  • __KarlaSanchez Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.

  • PacoDizfinck Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Y pues ya dieron las 6:00 y es oficial que hoy tampoco vinieron los de @TELMEXSoluciona Ya se que me van a llamar cuando tengan información de mi “caso” De verdad eso NO me sirve, necesito tener servicio.

  • __KarlaSanchez Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex @TELMEXSoluciona no me responden en el 01800 ni en la sucursal Plaza crystal de #xalapa necesito solucionar un problema con mi recibo. Ya me llaman para cobrar pero no me han podido solucionar el ajuste #profeco @AtencionProfeco @Profeco

  • PacoDizfinck Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Este domingo sin internet es patrocinado por @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera tienen la decencia de ofrecer una disculpa por no atender el reporte se limitan a decir “yo solo le brindo la información”

  • Carlos_Rubiel Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Ok si de hecho marque al número 800 y me dieron un numero de folio pero si necesito que me den solución rápida porfavor

  • JeesusSG Jesús García Segovia (@JeesusSG) reportó desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Nambree si el internet ya estoy con ustedes, que luego también falla.

  • Carlos_Rubiel Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Ya mande mis datos por DM necesito una respuesta rápida

  • __KarlaSanchez Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona ni por aquí ni por teléfono tengo asesoría. Llevo desde las 11 am pegada al teléfono y su linea 01800 es un asco y en el número local que me proporcionó la trabajadora para ayudarme ya no me responden.

  • Carlos_Rubiel Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Ya resolvieron mi problema muchas gracias ya vino un técnico y me hizo cambio de módem

  • Ida_Isabel_ Ida (@Ida_Isabel_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Y nunca me sucionaron nada en @infinitum Si mañana no me restablecen el servicio me cambiaré de compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Joss_del_rey José de Jesús Chávez (@Joss_del_rey) reportó

    @TELMEXSoluciona ya se les va a ocurrir arreglar el fallo con mi internet??? O me espero ya el mes completo ?😡😡😡😡😡😡 son los peores por mucho! 😡😡🤬🤬🤬🤬

  • JoshuaDJ José Galván M. (@JoshuaDJ) reportó

    Oye @infinitum @TELMEXSoluciona mi internet está fallando mucho… 🙄

  • normjim_ Norm (@normjim_) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, me comentaron llegaría un técnico y no ha pasado nada. Los días que no tenga servicio se compensan ¿verdad?

  • CapSev Tú Papitán!!! (@CapSev) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Necesito ayuda!!!!! Tengo 5 días sin servicio y nadie ha venido a ver el problema......ya tengo un reporte que es el 23319268 teléfono 7831071622 en TUXPAN DE RODRIGUEZ CANO, VERACRUZ

  • claudiavgomezv1 Claudia VGV (@claudiavgomezv1) reportó

    @TELMEXSoluciona te he dado muchas oportunidades y tu servicio de internet sigue siendo pésimo. Me has perdido. Ahora si me cambio a @izzi_mx

  • magodiseno Mario Gómez (@magodiseno) reportó

    Buen día @telmex @telmexsoluciona Tengo un problema, y sus ejecutivos de cuentas empresariales llevan 5 meses sin poder resolver. ¿A dónde puedo acudir para resolver esto? Actualmente me ha contestado Rosa Guillén, pero no he logrado que cumpla lo que ofrece

  • tedcarvajal Oscar Carvajal (@tedcarvajal) reportó

    @TELMEXSoluciona Bajen sus precios, arreglen El servicio. Y tengan una atención al cliente descente o mejor aún váyanse al carajo!

  • alex_mejiar alejandra mejia (@alex_mejiar) reportó

    @TELMEXSoluciona hola me podrías tú dar a reportar mi servicio telefónico

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @aldairgarrido @aldairgarrido con gusto te brindo apoyo, tenemos registrado que tu línea Telmex es con terminación 573 y de contacto la terminación 189, por favor indícame si los datos son correctos, en caso de no ser así confírmame vía DM los adecuados. Quedo pendiente. Kari H.

  • Jose_Cantor_ Jose Manuel Gonzalez (@Jose_Cantor_) reportó

    @Telmex sigue sin darme servicio. Reitero, en las últimas 6 semanas habré tenido servicio apenas 15 días. Eso sí, el cobro sigue llegando full. Le pasé mis datos a @TELMEXSoluciona y según iban a checar pero nada 😭😭😭