¿Está Telmex con problemas o cortes en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Según la lógica del técnico de Telmex es que debo esperar 24/7 en casa aunque la falla es afuera y perfectamente la podrían arreglar. Se supone que vinieron cuando tuve que salir a buscar internet para mi clase y ahora a ver cuándo vuelven a venir
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@IFT_MX llevo un mes reportando @HBOMaxSoporte y @TELMEXSoluciona con el folio 1545084 porque no me mandan en link de vinculación del servicio que ellos suspendieron y que fue pagado de manera anual. El folio IFT-20220731146374 lo atendió Nubia Mitzi
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Arturo Rivera
(@ArturoGRivera) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
En definitiva, hoy en @Telmex son DEFICIENTES, no quedó nada de la atención telefónica que tenían. Tengo días con problemas en solo un servicio digital que uso, y por WhatsApp son eternos en contestar, NO SIRVEN. Y cuando me llaman telefónicamente, se corta la llamada al inicio.
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Miriam Musset
(@mmmusset) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona 3 días sin solución a la falta de servicio de Internet, ¿Se verá reflejado en mi pago la falta de su servicio? Yo SI cumplo con mi parte del contrato
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Excelente servicio de @IFT_MX de haber sabido los contactaba desde el principio, ayer me contactó uno de sus asesores y en efecto @TELMEXSoluciona y @HBOMaxSoporte volaron el art 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones más lo que se acumule. A ver si así se ponen a trabajar
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Mónica Camarena Crespo
(@Monicamarena) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Número de la falla: 2286887337
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Stheez
(@byStheez) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, ya llame pero no me ayudan vía telefónica
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Rodrigo Ortíz
(@LocoROYs) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Que pésimo servicio @TELMEXSoluciona y @Telmex que llevo 3 llamadas para ser atendido por una persona que pueda resolver problemas y automáticamente te mandan con un asistente digital igual de inútil que sus soluciones
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Miriam Musset
(@mmmusset) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, en el fraccionamiento los que "somos telmex " nadie tiene desde hace dos días , la única vecina con total play es feliz
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Angie Triaz🙏🏽
(@aasullegna) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex buen día Donde puedo reportar que empleados de Carso están haciendo cambios de cableado desde hace 3 días en mi zona y además de subirse a los postes que están Justo frente a mi ventana sin avisar, dejan mucha basura de cables y clavos en la calle.
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Miriam Musset
(@mmmusset) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona 4o día sin servicio, solo mensajes de TELMEX y ninguna solución, PESIMO SERVICIO cobran instalación y mensualidad de un servicio que no existe @Profeco
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?
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Hikari 5K
(@hikarichan_) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@ojosperrunos @Telmex Ushale que mal? Es mi tercer compañía de internet y es con la que me ha ido mejor! Ojalá te resuelvan por qué es odioso estar fallas
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Miriam Musset
(@mmmusset) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet 😡
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iStheez
(@byStheez) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
Se cayó @telmex?
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Nina balleza
(@NValleza) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Que pésimo servicio @Telmex ya tuve que arreglar yo el problema del Internet, gracias por su pésima atención.
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José Martín
(@josefmartino) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Por enésima ocasión en tres semanas he intentado reportar falla de Internet. Intermitente y con velocidades muy abajo de lo contratado. Núm. Telmex 228 816 1812.
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Miriam Musset
(@mmmusset) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, ojalá realmente alguien que sepa lo resuelva, todos los días nos quedamos sin servicio por largos periodos.
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царевна поланкова👑
(@iamPolanckova) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Gracias es para el servicio de Xalapa. Un módem si funciona y el de la planta alta no. No hay ningún indicador en rojo, ayer funcionaba
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El Guayna bichi🕺🏼💀
(@Danielmtzuc) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@MigueelThompson @Telmex chinga tu madre
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JUAN ANTONIO CORDERO
(@JUAN_CORDERO26) reportó
@TELMEXSoluciona Ustedes y sus ********* status. Soluciones es lo que deben dar. Espero que me den una compensación económica porque deseé diciembre tengo falla en el servicio.
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Trash
(@ramar_trash) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio , tienen el descaro de mandarme msj y decir que mi servicio fue reparado cuando nadie vino .. y aquí solo validan y que todo está bien. El foco de fibra óptica parpadea y no da internet. Necesito soluciones
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Juji Rijillo
(@jujirijillo) reportó
@tamaratennille @Telmex Cuando yo tuve problemas, sólo en las instalaciones de Sullivan es donde me dieron soluciones.
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Bryan
(@_BryanMJ) reportó
@Telmex Ya va para una semana sin servicio y se supone que por eso distinguen los servicios de casa y de negocio si saben lo que afectan que un negocio lo dejen tantos días sin servicio y aparte la gente del CAT pésima atención no escuchan no te dejan hablar ni dan soluciones
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Estrella Lane (Astrid)
(@MekareLemarK) reportó
@Telmex Pues estoy registrada desde hace más de 1 año y pago online mi recibo. Hoy me dicen que se solicito la baja de mi telmex y no puedo acceder. Yo no he solicitado nada. ¿Qué pasa con su sistema? A parte me dicen que ya no se puede hacer el alta. ¿Qué onda con ustedes?
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MUCHO POR DECIR
(@refraccion2013) reportó
@TELMEXSoluciona Se acaban de comunicar conmigo , el problema de no tener internet solo tiene dos soluciones , o es el cable o es el módem, tanta ciencia se requiere para arreglar esto?? No., Lo que no tienen es.personal calificado para arreglar el problema. me dicen que le darán seguimiento .
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Carlos▲
(@Carlo5__) reportó
@TELMEXSoluciona llevo sin servicio de internet desde las 9 de la mañana y no se ve para cuando se solucione. Vaya servicio!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Z0K117 @Z0K117 ¡Hola! Por favor proporcióname vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico, te contactaremos al tener más detalles de tu servicio. Katia L.
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Brenda Lizarraga
(@bvlizarraga) reportó
@TELMEXSoluciona Reporte No. 24878724 desde el 15 de noviembre sin servicio telefónico, innumerables vueltas a sus oficinas y seguimos sin solución.
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Lily Davila
(@1e3c561d7ba6452) reportó
@Telmexsoluciona 3 dias sin internet henos reportado y aun no hay respuesta