¿Está Telmex con problemas o cortes en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:
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Carlos R. Medina
(@Carlos_Rubiel) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ok si de hecho marque al número 800 y me dieron un numero de folio pero si necesito que me den solución rápida porfavor
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Jesús García Segovia
(@JeesusSG) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Nambree si el internet ya estoy con ustedes, que luego también falla.
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Paco
(@PacoDizfinck) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Ahora si quedamos peor, ya no hay conexión a Internet. @TELMEXSoluciona y el reporte del día 17 de octubre no ha sido cubierto 6517249
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Paco
(@PacoDizfinck) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Pues nada @TELMEXSoluciona me quedé esperando la llamada ayer. A más de un mes de comenzar el trámite me dijeron que lo iban a cancelar para iniciarlo de nuevo, pero tampoco así. Y sigue su imagen (mal escrita) de que tengo un trámite pendiente.
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Ida
(@Ida_Isabel_) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Y nunca me sucionaron nada en @infinitum Si mañana no me restablecen el servicio me cambiaré de compañía.
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Karla Sánchez
(@__KarlaSanchez) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.
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Carlos R. Medina
(@Carlos_Rubiel) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ya resolvieron mi problema muchas gracias ya vino un técnico y me hizo cambio de módem
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Ernesto Capistran
(@ecapistranrdz) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Igualmente malo el servicio Infinitum lentísimo , por eso recurro a internet de Sk pero igual no hay seguimiento a mi pedido ya cobrado po cierto
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Karla Sánchez
(@__KarlaSanchez) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona no me responden en el 01800 ni en la sucursal Plaza crystal de #xalapa necesito solucionar un problema con mi recibo. Ya me llaman para cobrar pero no me han podido solucionar el ajuste #profeco @AtencionProfeco @Profeco
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Paco
(@PacoDizfinck) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.
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Estrella Gatuna 🌟
(@marisaLoar) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎
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Paco
(@PacoDizfinck) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Este domingo sin internet es patrocinado por @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera tienen la decencia de ofrecer una disculpa por no atender el reporte se limitan a decir “yo solo le brindo la información”
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Karla Sánchez
(@__KarlaSanchez) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex llevo 3 hrs tratando de comunicarme a la sucursal de Plaza crystal en #xalapa y no tengo respuesta ni del 01800... Necesito resolver una situación con mi pago del mes y no me dan solución pero ya están marcando para cobrar #profeco @Profeco @AtencionProfeco
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Ida
(@Ida_Isabel_) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Otra vez estoy sin internet, ya me sé sus disculpas, lo que necesito es una solución ya.
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Ida
(@Ida_Isabel_) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Dice @TELMEXSoluciona @Telmex que hay falla masiva y por eso no hay internet. Ojalá los usuarios afectados hiciéramos una migración masiva a otras compañías. Ahorita salen con que lamentan los inconvenientes y bla, bla, bla...
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Karla Sánchez
(@__KarlaSanchez) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona ni por aquí ni por teléfono tengo asesoría. Llevo desde las 11 am pegada al teléfono y su linea 01800 es un asco y en el número local que me proporcionó la trabajadora para ayudarme ya no me responden.
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Edgar Garcia Ramirez
(@edgarciaramirez) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx
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Inag Waffles♥
(@inag89) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Puto internet culero de Telmex😡
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Giovanni V. Juárez
(@giovannivazquez) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Tengo problemas de internet @infinitum necesito apoyo @TELMEXSoluciona
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Paco
(@PacoDizfinck) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Y pues ya dieron las 6:00 y es oficial que hoy tampoco vinieron los de @TELMEXSoluciona Ya se que me van a llamar cuando tengan información de mi “caso” De verdad eso NO me sirve, necesito tener servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kathii López
(@kathiiLpz) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio desde el viernes!!! Solo me dan largas y ninguna solución…
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Martha Susana Estrada
(@MarthaSusanaEs4) reportó
@luxamelia @Telmex Si , su facturación es muy mala yo llevo ya un mes con un cargo indebido y sólo usted disculpe pero sigue el error #telmexnocumple
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Graciel13310339 @Graciel13310 Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.
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Erick Shmulkovsky
(@shmulkovsky13) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que te comuniques conmigo en verdad es un pinché asco su servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DoriLok0 @DoriLok0 Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.
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Arturo Hernandez
(@ArturoH95974512) reportó
@TELMEXSoluciona Porque si se como pagar mi recibo mas bien ustedes no saben dar un servicio
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Ayuda izzi
(@ayudaizzi) reportó
@socdelgado * Que es la Potabilidad? La potabilidad o también conocido como traer tu línea significa, conservar el número de teléfono fijo que se tiene en la empresa anterior (telmex, totalplay, axtel, etc) pero ahora ese número lo tendría con nuestro servicio de IZZI.
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𝐀𝐋𝐀𝐍 𝐍𝐎𝐕𝐀
(@AlanValladaresN) reportó
@JuanCarlos_Cruz @Telmex Su CAT es pésimo.
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Jose Antonio Hernández Ortíz
(@josehortiz5) reportó
@TELMEXSoluciona @izzi_mx en qué tiempo me darían el servicio??
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Jose Luis
(@JoseLuisA8G7) reportó
@TELMEXSoluciona cuando será el día que tenga una conexión estable,se va cada 5 minutos, y siempre me dicen lo mismo que ya están solucionando el problema.