¿Está Telmex con problemas o cortes en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 22 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 27 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:

• Ppv@lo #Mex (@josvaldor) reportó hace 4 minutos desde Banderilla, Estado de Veracruz-Llave

  @carlraya @TELMEXSoluciona @Telmex Muy cierto compa! lamentable.

• Madmoiselle de Axolotl (@Marlunns) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona los días que no se funciona el servicio, ¿no los cobran cierto?

• Julii M (@JuliiMtz) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @JackieMtmtz Por que tienes @TELMEXSoluciona y ese siempre falla

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 11 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Oigan @totalplaymx cuándo llegarán a CP91073 Ya Telmex no se da abasto, sufrimos desconexiones un día si y el otro también, aparte de la 🐢 velocidad que es 🗑 horrible

• Karla🌸 (@Kapebonilla) reportó hace 16 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona LLEVO TRES DIAS SIN INTERNET QUE porque HAY PROBLEMAS EN LA ZONA CUANDOOOOO me van a conectar mi red!???😡

• 🌈 𝑪 𝒊 𝒊 𝒏 🌻 (@un_girasol_) reportó hace 18 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Justo cuando doy clases @infinitum me falla 😠😠😠 y por mas que lo reporto no me ayudan

• DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona tiene más de dos años que se hizo el cambio de propietario, se supone que ya habían actualizado los datos y me siguen llamando para cobrar aún cuando yo les di los datos de la actual propietaria de la línea. Cómo se soluciona?

• Roliverh (@rooliveerh) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @omarlezamat @Telmex @Profeco Preferible un mal arreglo a un buen pleito, paga y en la primera oportunidad cambia de compañía

• Mario Urbina (@9Urbina9) reportó hace 30 minutos desde Banderilla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Como puedo hacer seguimiento de mi reporte?? Es el número Tu reporte del servicio TELMEX:2288110110 FOLIO:23073086

• ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona su internet infinitamente LENTO, tengo el de fibra óptica y había trabajado muy bien, y desde hace como mes y medio tengo que estar pegada al módem para obtener señal.

• hStheez (@EriickStheez) reportó hace 31 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona necesito la atención de un asesor porque tengo baja de descarga en el domicilio de mi hermana

• Hilda Beverido (@hildabeve) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que un técnico conteste mi DM para que me apoye y no lo han hecho. No es cierto que Telmex soluciona

• HUGUINHO (@HECTORALVAREZ3) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TraviesoArce @TELMEXSoluciona Cambia d3 proveedor d3 servicio

• Albantro (@albantro) reportó hace 39 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  En la taquería se detuvo la reproducción de un vídeo de banda porque falló el Internet. Es la primera vez que le agradezco a @Telmex por ser basura.

• nchlpzcts (@inge_nacholopez) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex se esta esforzando mucho para que yo sea una estadistica mas de la perdida de clientes por un servicio sumamente tardado. La verdad es una pena que dejen ir a los clientes que tienen mas de 10 años con ellos.. y no den solucion😡🤬😠😤.@TELMEXSoluciona

• Miguel A. Cristales (@CapitanLechuga1) reportó hace 43 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya me dieron # de reporte, pero es increíble que mis vecinos tienen servicio y yo no.

• hStheez (@EriickStheez) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona ¿por qué tengo una baja de velocidad de internet?

• DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Entre la pcta app de @hbogo y la porquería de Internet de @infinitum tengo que estar buffering cada que veo un programa. Como si fuera 1998 y que ni me llamen sus 'técnicos' que no resuelven nada #InternetShutdown

• 𝒜𝒾𝒹𝑒𝑒 𝒢𝒶𝒱 (@AideeRocks) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona buenos días, en cuanto tiempo restablecen el servicio, lo suspendieron ayer pero el pago ya está efectuado ?

• Hilda Beverido (@hildabeve) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @arturo_linares Y a que número se envía el DM? Yo tengo un problema y no tengo como resolverlo. Su menú telefónico no me da la opción que necesito

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana Hernández L (@MarianaHzLuna) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona Llevamos 6 días sin servicio y ya lo cobraron, son una empresa fraudulenta. Alrededor de 50 de sus asesores han ofrecido resolución y ninguno ha podido hacer nada. Folio 7315053. #TelmexLiderEnQuejas

• Mariana Hernández L (@MarianaHzLuna) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Daniel B. Eres el asesor 55 que ofrece lo mismo sin dar solución al folio 7315053 a 6 días de no tener servicio.

• L Na  (@a_malinois) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ya me comunique con un especialista por el chat, y no solucionó nada. Dijo que asi es el servicio y no hay nada que hacer

• reggaeton100 (@Taniauno1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Esperando

• Carlos Santos Jiménez (@Cal_Sajim) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Nunca solucionaron el problema de las INTERMITENCIAS pero para la hora del cobro mensual si están muy atentos para enviarte correctamente el saldo a pagar, hasta te marcan para que olvides tu pago. Y UDS CUÁNDO ME SOLUCIONAN MIS NUM. DE FOLIOS?@Profeco @IFT_MX

• vicente becerra (@ChentePotro) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias asco de compañía dos semanas sin internet y no puedo cobrar a mis clientes #reporte 44157239 y no pelan, pero qué tal para cobrar ??? Ayuda soluciones.

• Mariana Hernández L (@MarianaHzLuna) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona Llevamos 6 días sin servicio y ya lo cobraron, son una empresa fraudulenta. Alrededor de 50 de sus asesores han ofrecido resolución y ninguno ha podido hacer nada. Folio 7315053. #TelmexLiderEnQuejas

• Rosy de la Torre (@RosydelaTorre) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me llevan diciendo más de una semana, dijeron entregaban de 3 a 5 días máximo, hice la contratación el 13 de Enero y hasta ahora no tengo respuesta

• Mariana Hernández L (@MarianaHzLuna) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona Llevamos 6 días sin servicio y ya lo cobraron, son una empresa fraudulenta. Alrededor de 50 de sus asesores han ofrecido resolución y ninguno ha podido hacer nada. Folio 7315053. #TelmexLiderEnQuejas

• L Na  (@a_malinois) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Soy cliente antiguo, mas de 15 años y tan mal lo tratan,. Lo único que les importa son los clientes nuevos