¿Está Telmex con problemas o cortes en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 5 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 9 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 9 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 9 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 23 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Este domingo sin internet es patrocinado por @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera tienen la decencia de ofrecer una disculpa por no atender el reporte se limitan a decir “yo solo le brindo la información”

• KIKE MUÑOZ (@kikemunoz) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos semanas reportando un poste a punto de caer y como se hacen pendejos para solucionar ...cada llamada es igual... NO DAN SOLUCIÓN #DiadelaRaza

• Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 10 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona no me responden en el 01800 ni en la sucursal Plaza crystal de #xalapa necesito solucionar un problema con mi recibo. Ya me llaman para cobrar pero no me han podido solucionar el ajuste #profeco @AtencionProfeco @Profeco

• Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 11 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya resolvieron mi problema muchas gracias ya vino un técnico y me hizo cambio de módem

• Ida (@Ida_Isabel_) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Otra vez estoy sin internet, ya me sé sus disculpas, lo que necesito es una solución ya.

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 22 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Ahora si quedamos peor, ya no hay conexión a Internet. @TELMEXSoluciona y el reporte del día 17 de octubre no ha sido cubierto 6517249

• Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No tienen que verificar nada solo es que me mandes un técnico porfavor y me haga el cambio a fibra óptica y tenga mis 30 megas que tengo contratado y tenga módem de fibra porfavor solo les pido eso

• Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ok si de hecho marque al número 800 y me dieron un numero de folio pero si necesito que me den solución rápida porfavor

• Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎

• Jesús García Segovia (@JeesusSG) reportó hace 31 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Nambree si el internet ya estoy con ustedes, que luego también falla.

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Y pues ya dieron las 6:00 y es oficial que hoy tampoco vinieron los de @TELMEXSoluciona Ya se que me van a llamar cuando tengan información de mi “caso” De verdad eso NO me sirve, necesito tener servicio.

• Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 35 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona ni por aquí ni por teléfono tengo asesoría. Llevo desde las 11 am pegada al teléfono y su linea 01800 es un asco y en el número local que me proporcionó la trabajadora para ayudarme ya no me responden.

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.

• Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 39 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex llevo 3 hrs tratando de comunicarme a la sucursal de Plaza crystal en #xalapa y no tengo respuesta ni del 01800... Necesito resolver una situación con mi pago del mes y no me dan solución pero ya están marcando para cobrar #profeco @Profeco @AtencionProfeco

• Ida (@Ida_Isabel_) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Y nunca me sucionaron nada en @infinitum Si mañana no me restablecen el servicio me cambiaré de compañía.

• Inag Waffles♥ (@inag89) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Puto internet culero de Telmex😡

• Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Tengo problemas de internet @infinitum necesito apoyo @TELMEXSoluciona

• Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 55 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Pues nada @TELMEXSoluciona me quedé esperando la llamada ayer. A más de un mes de comenzar el trámite me dijeron que lo iban a cancelar para iniciarlo de nuevo, pero tampoco así. Y sigue su imagen (mal escrita) de que tengo un trámite pendiente.

• Ida (@Ida_Isabel_) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Dice @TELMEXSoluciona @Telmex que hay falla masiva y por eso no hay internet. Ojalá los usuarios afectados hiciéramos una migración masiva a otras compañías. Ahorita salen con que lamentan los inconvenientes y bla, bla, bla...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lilia (@liliadevries) reportó hace 5 minutos

  @Dorianlux @TELMEXSoluciona x2 a mi tambien me esta fallando 🥺

• Alex Maravilla (@Mtf_Aaron) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @michpiedra Me cobraron dese que hice la solicitud, se tardaron más de una semana en conectar y otra mas me quede sin servicio…

• R_de_Blois (@R_de_Blois) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola otra vez. Mañana cumplo un mes completo sin línea telefónica. ¿Ya pueden darme alguna solución? Por cierto, les recuerdo que considero que es un caso urgente ya que "mi línea se cruzó" y mi vecino es quien recibe mis llamadas.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @lmveneno @lmveneno hola, por favor compárteme los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y número alterno a 10 dígitos, adicional indícame ¿en qué servicio presentas la falla? quedo a tus órdenes. Buena noche, Ángel G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @YulySp @YulySp, Hola permíteme ayudarte con la falla en tu servicio para ello te pido que me puedas enviar por DM: el nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

• Chepe (@jluismtzru) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Si claro , no estoy contento con el servicio

• Carlos Ordonez (@churrusco) reportó hace 12 minutos

  Nunca me contactaron ni lo resolvieron. Hoy ya es final del lunes y aun no me contactan y al llamar solo me manda a ese inútil asistente virtual de @Telmex que igual promete que me contactarán pero tampoco ha sido así. Solicito su ayuda URGENTE.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @FanyGaonah @FanyGaonah ¡Hola! Lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, corrobórame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. ¡Excelente noche! Jesús G.

• TechRockCraft 【Vtuber】 (@TechRockCraft1) reportó hace 25 minutos

  Todo mal hoy, primero se va la electricidad en la msñana mientras estaba en clase por culpa de @CFEmx y ahora no tengo conexión a internet por culpa de @TELMEXSoluciona

• s o f ﹗ best sasuke stan (@sofixsblushing) reportó hace 28 minutos

  @infinitum no funciona mi internet sálvenme