¿Está Telmex con problemas o cortes en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:
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Hilda Beverido
(@hildabeve) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@infinitum pésimo servicio para hacer reparaciones. Estoy en espera desde el sábado y mi servicio sigue interrumpido
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967
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LilaOrtega
(@LilaOrtegTrapag) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Estoy hablando hace 2 días para cancelar una cuenta de videoconferencia. No entro más que a contratación y ahí si. Pero me transfieren y son horas selecc opciones para que al final me digan si quiero que me atiendan en linea y me cuelgan. Ayuda por favor!
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lupitalima
(@lupitalima) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡
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𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃
(@_MartinOcana) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum
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Di
(@Di_Areto) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx oye cabrones vinieron a estar trabajándoselas unos vecinos a las 23 hrs y me cortaron mi servicio de @TELMEXSoluciona
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx
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Di
(@Di_Areto) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona tienes un mal servicio, llevo toda la semana sin que venga el técnico, de plano yo pago pero manda a alguien.
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica
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El Salvador
(@jesusjesahece) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Como siempre @TELMEXSoluciona servicio intermitente. A veces funcional, la gran mayoria sin funcionar. En serio pésimo servicio. @totalplaymx ya llegaran a mi colonia urge por favor
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Jessica
(@Jesicaconj) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.
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ZAGUHB
(@zaguhb) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex Qué pasa con Internet infinitud? Horas sin servicio en Xalapa, Veracruz. Ya me cansé de reiniciar y resetear mi módem y nada. No sea para cobrar porque ahí sí están muy atentos.
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Di
(@Di_Areto) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de internet
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🕷️ ⑦ 🕷️
(@EmmanuelVaCe) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
¡Que pésimo servicio el de @Telmex y @TELMEXSoluciona! Llevo más 40 minutos esperando a un asesor en 'Asistencia en línea' tanto en su página de internet, WhatsApp y Twitter, y cuando ya empezaba a explicarle mis fallas técnicas, me cortaron el chat. 😠🖕🏻
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El Salvador
(@jesusjesahece) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Que maldito servicio tienes @Telmex @TELMEXSoluciona tener internet por 2 minutos y que se vaya 5 minutos no esta chido tienen el peor servicio quiero otro proveedor que valga la pena
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Desde el 13 de febrero levantaron mi reporte para cambiarme a fibra óptica de Telmex, hasta cancelaron uno por un error y levantaron otro que tenía límite ayer y nada. El número es 065567383. Cc @TELMEXSoluciona
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Ppv@lo #Mex
(@josvaldor) reportó
desde
Banderilla, Estado de Veracruz-Llave
@carlraya @TELMEXSoluciona @Telmex Muy cierto compa! lamentable.
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Di
(@Di_Areto) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Vas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.
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lupitalima
(@lupitalima) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪
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PervRob-cloudsXal
(@roberclouds) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Moon64911858 Y si soy telmex aun asi me da mi soporte
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EdoardoSandova1 @EdoardoSandova1 ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas con tu servicio, para poder ayudarte, indícame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.
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Sonia Silva-Rosas
(@magaoscuratempo) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona y su servicio de m13rd4. Tantos recursos, para nada. Asqueroso servicio. Lo peor del caso es que en este lugar sólo permiten Telmex y Megacable, ambos guácala. Estamos jodidos. ¡Telmex, la porra te saluda!
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Informática Paralela
(@IParalela) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo ya 5 días sin internet, no me han notificado nada y cada que pregunto solo me dicen que quedara en 24 hrs lo cual es una mentira, me urge que quede solucionado!!! mi reporte es 048918530 De verdad que pesimo servicio!!!
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Maria Meza
(@Miss_ParaNoid_) reportó
Querido @TELMEXSoluciona puedo hacer cambio de domicilio, de un municipio a otro? 🥺 aiuda
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Rodolfo Elizondo
(@AsesorRetiro) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo de sus contestaciones por Tweeter más de 4 días y no pasa nada son bots con respuestas similares solo para comprar tiempo. A ver si llega el técnico y se resuelve el problema. Adiós Temex
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Yu Chen
(@chennie_tw) reportó
Después de haber reportado la falla de Internet durante una semana con @Telmex @TELMEXSoluciona y sin apoyo y bastante groseros las personas de soporte técnico, creo que es mejor cancelar el servicio. Todos los días me dicen que el técnico se presentaría al día siguiente
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Colibri
(@colibri29) reportó
@TELMEXSoluciona Me llamaron y al contestar me colgaron!! Espero no cuente con que ya se comunicaron y no hubo respuesta de mi parte. Esto cada vez es más tardado un simple cambio de domicilio
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Yu Chen
(@chennie_tw) reportó
Y así te llevan todos los días, su respuesta fue: "Ya lo reportamos, ya se escaló, que quiere que haga?" "pues haga sus cosas, nadie se lo impide" "pues es el protocolo, se escala y a esperar" Felicidades @Telmex @TELMEXSoluciona Folio 48905848 #Telmex
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zaire
(@zairecka) reportó
@TELMEXSoluciona quiero cancelar el servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chennie_tw @chennie_tw Buen día, una disculpa por los inconvenientes, para buscar una pronta solución a tu servicio, por favor apóyanos enviando un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Roberto M.