Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 ago, 9:38 GMT-5.
- Internet (78%)
- Corte Total (11%)
- Wi-fi (11%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Internet | hace 5 días |
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Cancún
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Internet | hace 7 días |
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Cancún
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Internet | hace 16 días |
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Cancún
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Internet | hace 16 días |
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Cancún
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Internet | hace 17 días |
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Cancún
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Corte Total | hace 18 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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VICTOR HUGO CISNEROS (@cisval) reportó@5eniorDeveloper @Telmex Desde ayer y los bancos peor
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Patty Díaz (@PattyDaz12) reportó@TELMEXSoluciona llevo todo el día con problemas en mi señal de internet, he tratado varias veces de que me atiendan en el 8001232222 y solo ponen grabaciones, dicen que me van a contactar con un asesor y me cuelgan 🤬🤬🤬
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Jesús Benítez (@kreatix) reportó@TELMEXSoluciona que arrepentido estoy de haber regresado con ustedes Hdlv... Apenas 3 meses y ya no tengo Internet pero desde un principio latencia horrible, velocidad lenta, intermitencia. Manden un técnico para cancelar el servicio. Ya no quiero sus mamadas. @AtencionProfeco
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Wiso Rivera Barragán (@wisoriverab) reportó@TELMEXSoluciona tu Internet ha estado pésimo. Se corta a cada rato y de repente se hace lento, lentísimo. Arréglalo por favor. Esto es en Guadalupe, Zac. y ya vi que usuarios de otros lados también reportan fallas...
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zasha (@zashhhaa) reportó@infinitum fallas en el servicio en todo guadalajara, intermitencia y 0 respuesta directa por parte de la empresa, si quieres eso contrata infinitum los problemas con esta empresa nunca se acaban
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Lupita Silva (@marilusi0211) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona El domingo 9 restablecieron mi servicio alguien corto el cable al cerrar la caja de la calle, hoy de nuevo no tengo servicio. Me urge arreglen rapido esto, la vez pasada me tardaron 5 dias en enviar un técnico, trabajo desde casa 😡
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Carmen Govea (@CarmenGovea) reportó@TELMEXSoluciona Hola. Estamos en casa todo el dia. No me llamaron hoy. Quedaron de pasar hoy y no lo.hicheron y no voy a perder un dia de trabajo por su ineptitud. El lunes iré a levantar mi queja con lls compañeros del corporativo a ver si así se dan prisa.
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Yannick Martinez (@BrianYannnick) reportó@5eniorDeveloper @Telmex Yo también tengo problemas y estoy utilizando el servicio warp de cloudflare y hasta ahorita esta funcionado bien
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Jorge Guarro (@GuarroJorge) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Bueno, como era de esperarse de parte del Servicio de atención de Infinitum… carecen de compromiso y seriedad. Espero que el lunes tenga alguna respuesta…. O no. Prioridad? Certeza? Efectividad? Les recuerdo que fue uno de sus técnicos quien causó la falla….
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Abraham Carrillo (@soy_bones) reportóEl problema de @TELMEXSoluciona esta en los servidores de cache que tiene con varios servicios, incluidos instagram, facebook, algunos de youtube, hbo, etc. Lo malo es que esto quien sabe a quien se le reporta. Porque lo unico que responden es que reinicies el modem.