1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Isla Mujeres
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jul, 1:06 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 44% Wi-fi (44%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Internet hace 7 días
Cancún Wi-fi hace 7 días
Cancún Internet hace 11 días
Cancún Wi-fi hace 17 días
Cancún Wi-fi hace 18 días
Cancún Wi-fi hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cancún

2 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • caladigital
    ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • AllanNahum
    Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • AndreaCampos_A
    Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • enrique_vital
    Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • carlosfriasm
    Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • maktemo
    Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BlancaSeaman
    Blanca Seaman🇺🇦 (@BlancaSeaman) reportó

    @HumbertoLizcano @TELMEXSoluciona Iba a dar de baja el servicio completo, porque no sólo culpaban a Buró de Crédito, a mí también, ya se arregló, después de investigar me informaron que es una actualización que Telmex hizo en junio a Buró por la línea telefónica. Ya la reportan como un crédito, no se hacía antes.

  • PiuCore51
    PiuCore (@PiuCore51) reportó

    7 días! 7 días! Eso duró el buen funcionamiento de el servicio de Telmex! Lo instalaron el sábado pasado y hoy despertamos sin internet! @TELMEXSoluciona

  • BlackTemplar57
    Accord57 (@BlackTemplar57) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi No gracias ustedes estan peor, nunca pudieron dar la velocidad de subida y descarga, ni los megas contratados.

  • jafidjafidjafid
    Yo no me llamo Jafid (@jafidjafidjafid) reportó

    @eduard0ushito Yo contraté infinitum en GDL y me instalaron en 10 días. Luego cancelé y opté por Totalplay y al día siguiente los tenía instalando, luego me cambié de casa y ese mismo día que reporté me estaban haciendo el cambio de domicilio. Excelente servicio.

  • swmyco
    ♡ caroppi ♡ (@swmyco) reportó

    Más de 12 horas sin línea ni wifi, enserio me quiero cambiar de compañía Telmex

  • juanitoperflo
    Juan (@juanitoperflo) reportó

    @SamaelMorn63489 @totalplaymx Se puede peor que Telmex???? No pos' está cabron 😬

  • Axlless
    Christopher Axel  (@Axlless) reportó

    @TELMEXSoluciona @TelmexSoluciona Llevo 9 DÍAS completos sin servicio y sigo sin ver para cuándo. Su tiempo de atención está totalmente superado y es inaceptable la falta de respuesta. Urge que me asignen a un técnico ya. Mi número de reporte/folio es: 056613198

  • miizery_xd
    Mario E. González F. (@miizery_xd) reportó

    @TELMEXSoluciona Mas de 12 horas y sigo igual osea, si pago bien y puntual pero el servicio falla y a esperar tecnico más de 3 semanas y sino, como hoy descuento en nómina por no poder hacer mi home office Ahi esta su disque folio:029902 folio telmex

  • maelenamata
    Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó

    Un dia mas sin servicio de teléfono e internet y no contestan @TELMEXSoluciona de nuevo su reparacion solo duro una semana #TelmexNosoluciona @Telmex reporte 56652604

  • ZeeldaGunss
    Griselda Vasquez (@ZeeldaGunss) reportó

    @TELMEXSoluciona día 7 sin internet con dos visitas canceladas. Pésimo servicio