Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Isla Mujeres, y Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Isla Mujeres	Internet	hace 4 horas
Cancún	Internet	hace 1 mes
Cancún	Internet	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 2 meses
Puerto Juárez	Internet	hace 2 meses
Cancún	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

• 
  Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 22 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• 
  Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 23 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• 
  ADRIAN (@caladigital) reportó hace 26 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

• 
  Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 39 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  alberto samano (@FrijolB) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 5 citas para cambio de domicilio y no hay solución, vino el técnico y no me pudo realizar la instalación y ahora nuevamente después de 14 dias tengo que volver a hacer válida mi solicitud

• 
  Miguel Angel Aguirre (@maaguirref) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues a meses de haber recibido este post nadie me ha hablado. Y volvió a hacerme la gracia de poner mi buscador como Yahoo. Una empresa que engaña y juega con sus clientes. Modificando datos personales de uso. Realmente son voraces. Cómo soluciono eso? Pueden llamarme?

• 
  Dan S. (@nes_dan) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @DieterRehlander @totalplaymx Jajajajaj con razón te regalan el servicio por tres meses, tres meses de servicio sin costo y sin señal de internet, y menos te van a resolver sus fallas

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @padawanlinuxero @izzi_mx @padawanlinuxero, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

• 
  lyn_moon (@HEY_SHERS) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Me parece increíble que NO HAN RESUELTO ABSOLUTAMENTE NADA, tengo 4 días sin internet HOY el gerente nos prometió que iban a solucionar el problema y que a más tardar en la tarde estaba bien y SEGUIMOS SIN INTERNET lo peor es que TODOS nuestros reportes nos los cancelan @Profeco

• 
  oscar animao (@ulisesvazk) reportó hace 9 minutos

  @telmex estoy apunto de cambiarme a quien me preste otro servicio tengo más de 22 días con un detalle en mi facturación!!!!!!

• 
  Alejandra Marroquín (@ardnajelA_m) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con mi línea, bueno con el servicio de internet.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @MaciasLoya @izzi_mx @MaciasLoya Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• 
  cris (@cris86484971) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué PÉSIMO servicio ! Llevaos días sin internet 🛜, llamas y quien contesta es un robot y cuando por fin después de 10 min de espera alguien humano responde ; PUM 💥 cuelgan ! Quedaron de venir y nada ! Vuelves a llamar y lo mismo !! núm de reporte : 29299180 @Profeco

• 
  Sebastian Bricio (@taurinosbg) reportó hace 11 minutos

  @ManuelM2Miguel @TELMEXSoluciona @totalplaymx No regreses a Totalplay siempre te suben el precio sin avisar y sin tú confirmar solo lo suben además de que en 1 mes hasta 6 o 7 veces se va el servicio