Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 13 horas
Cancún	Wi-fi	hace 3 días
Cancún	Internet	hace 3 días
Cancún	Wi-fi	hace 3 días
Cancún	Internet	hace 3 días
Cancún	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

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  Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 4 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

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  Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 5 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

• 
  Dem (@dem_fly1) reportó hace 8 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

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  Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 8 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

• 
  Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 9 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

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  Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 10 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

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  Dem (@dem_fly1) reportó hace 11 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa

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  Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 15 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

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  Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó hace 20 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

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  Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 20 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

• 
  Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 23 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• 
  ADRIAN (@caladigital) reportó hace 44 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

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  Enrique Vital (@enrique_vital) reportó hace 54 minutos desde Puerto Juárez, Quintana Roo

  @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Celso (@Celso77732335) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Buenos dias el Internet ahora está muy lento me llegan 40 megas y se supone la velocidad mínima es 120 megas

• 
  Diego (@DieguinJuarez) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona quisiera ver si mi servicio fue cancelado con éxito me apoyan?

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  naxo ❕ (@axlstaley) reportó hace 11 minutos

  **** telmex d cagada

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  Hem Ro (@HemRo10) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ademas, las incongruencias en su sistema de ayuda. Después me.dice la chica, que puedo pagar solo el cargo por la renta del servicio normal, y le pregunto que cómo lo hago y me responde que no se podía jajaja

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  mr hyde (@fernand60565047) reportó hace 14 minutos

  Buen día @TELMEXSoluciona !!! Me podrías ayudar con la falla del número de mi negocio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @SimpleRott @Telmex Buena tarde, nos encontramos en la atención del caso solo requiero que nos proporcione dirección completa, CP y algunas calles de referencia para anexar al reporte. Merizbeth V

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  Adrián Lucardi (@alucardi1) reportó hace 17 minutos

  Yo tenía Telmex y me pasé a TotalPlay. ¿Por qué? Porque una vez se cortó y llevaba dos días din internet y no me podían dar una fecha razonable para que fuera el técnico a mi casa. Y era solo yo, no tenía la excusa de que fuera un corte masivo

• 
  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 21 minutos

  no sé por qué totalplay no tiene tanta publicidad como telmex, de verdad es un gran servicio no solo de internet, su atención es muy buena

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  atmxonline (@atmxonline) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona En dos semanas hay una falla en alcaldía VCarranza que tiene hasta horario, el servicio se interrumpe a las 10 y regresa a las 18hrs, reporte levantado, prometen acudir, no cumplen, no hay canales de respuesta @Profeco

• 
  Daniela Abigail Chav (@AbigailchavezD) reportó hace 23 minutos

  Una semana con reporte, llamadas diarias y visita a la oficina y nada que solucionar el servicio, todos se hechan la bolita @TELMEXSoluciona #incompetencia