Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 02/27/2026 16:05

febrero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoPuerto Juárez Internet
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • dem_fly1 Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • AndreaCampos_A Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • dem_fly1 Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dark_cepeda Aran (@dark_cepeda) reportó

    Aún sigo esperando que me digan algo sobre la falla , no necesito que me llamen solo quiero saber que es lo que está pasando con mi internet @TELMEXSoluciona

  • karenmartduran Karen🌷 (@karenmartduran) reportó

    En mi casa necesitamos el internet para trabajar y tenemos que estar usando datos, espero que no nos cobren la semana entera que llevamos sin internet @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex @Profeco No me sirven de nada sus disculpas Porque no mejoran nada, pésimo servicio 😡

  • renattacantu Renatta Cantu (@renattacantu) reportó

    @TELMEXSoluciona ME ESTAN HACIENDO UN CARGO DE UN SERVICIO QUE YO NO CONTRATE

  • EduardoRomeroHS Eduardo Romero (@EduardoRomeroHS) reportó

    @NayviSosa @TELMEXSoluciona Que mal el servicio de @TELMEXSoluciona, pasa el tiempo, no solucionan y sigues sin internet.

  • seryeishon serch ∕ ▵ (@seryeishon) reportó

    ¿Oye @infinitum, podrá ser que esta vez tenga internet decente para poder trabajar? Cada mes les llamo y quedan de solucionar el problema pero sigue igual de mal

  • vjcorrea70 Víctor Jesús Correa (@vjcorrea70) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes el número tel. 5559732451 se cambió de domicilio y la dejaron sin servicio nos pueden ayudar a checar la falla? Por favor

  • EbergenyiJavier Javier Ebergenyi Trueba (@EbergenyiJavier) reportó

    @mimoelaguila @TELMEXSoluciona @Telmex Asi pasa amigo, mal servicio paciencia .Saludos.

  • Esbe91365346 Esbe (@Esbe91365346) reportó

    @telmex discúlpen están haciendo cambios en el cableado? Una persona no identificada me vino a ofrecer si quería cambio a fibra óptica sin costo. Sin identificación ni nada. Porque? @TELMEXSoluciona @Telmex

  • WeralezZ Jobu Tupaki (@WeralezZ) reportó

    A mi abuela le cambiaron su línea de teléfono (número de teléfono que ha tenido de toda la vida) aprovechándose de que no sabe y ahora no se la quieren devolver. ¿Qué clase de monstruo le hace eso a una viejita? ******* ******* los de @Telmex. Y su ****** servicio al cliente.

  • soyjessicajaen Jessica Jaén ✨ Branding y Marketing Digital (@soyjessicajaen) reportó

    @TELMEXSoluciona ESTOY FRUSTRADA con su atención al cliente! Tengo meses esperando que me bonifiquen por servicios que me cobraron cuando ya estaban cancelados y no hay forma de comunicarme a facturación, su servicio está saturado! ¿Me pueden ayudar DE VERDAD? Estoy harta!!!!