¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 5 días
Cancún	Internet	hace 6 días
Puerto Juárez	Internet	hace 6 días
Cancún	Corte Total	hace 10 días
Cancún	Internet	hace 15 días
Cancún	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 52 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 54 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⚡ElPinsheMueble⚡ (@Akena7on) reportó hace 6 minutos

  Me ayudas con 3 pesos de linea? @TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer a las 8pm no tengo servicio...

• Chamanita (@qfbdannys) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona acabo de pagar porque me suspendieron el servicio. + de 2 meses SIN RESOLVER cargos NO reconocidos, después de muchos DM y llamadas de su parte, sigo en la misma situación. Desafortunadamente es el único servicio con cobertura en mi área pero son lo peor!!!

• Mario Cuan Vega (@marioc1987) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio de nuevo pésimo: lento, desconectado e intermitente.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @aidanautica @aidanautica ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Rolando Duran (@rodr770131) reportó hace 10 minutos

  @moyamburu @ayala2014wily @mellamopeter Ppr eso hay que acabar con la corrupción, la iniciativa privada no es la respuesta porque también es corrupta, baste ver el caso de telmex, el servicio es más caro pero no por eso es mejor.

• Fernando Lara (@Fernand69801270) reportó hace 13 minutos

  Telmex una vez más seguimos sin servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @anyelo_nmq @anyelo_nmq ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

• viktor coronel (@novatogears) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Cómo no pueden hacer nada y les molestó lo que dije me quitaron el internet que poca tienen ocupo el internet Telmex quiero solución

• Kiara (@princesa_kiara) reportó hace 15 minutos

  @IrvinDuarte @Telmex Cambia de provedor, lo peor es que te cobran normal pese a que no tengas servicio por meses.

• Rod Rosas (@wayuseiofficial) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio lleva días intermitente, ¿Porqué está fallando tanto y eso que acabo de contratar hace un mes? Me decepciona que me cambié con ustedes por su gran capacidad de servicio e infraestructura... Quedé 🤡