¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 2 días
Cancún	Internet	hace 3 días
Puerto Juárez	Internet	hace 3 días
Cancún	Corte Total	hace 7 días
Cancún	Internet	hace 12 días
Cancún	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 7 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 33 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 36 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

• Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 39 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Toño Molina (@titimolina68) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet en mi línea desde hace 2 días. Quiero solución

• Viico Miranda (@vic_lmir) reportó hace 5 minutos

  Pesimo servicio que da @Telmex @infinitum . Desde la semana pasada no cuento con internet y solo se la pasan dándome números de folios y extendiendo los días de solución de mi servicio.

• Luis Alonso (@LuisAlo48295488) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes Ya intentado varias veces restablecer mi contraseña para la página de mi Telmex y no logró Iniciar sesión para poder descargar mi recibo el formato pdf

• Ross Bazan (@BazanRoss) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Agradecería escalaras mi caso ya que solo dan soluciones temporales y el problema persiste, me prometieron migración a fibra óptica y no me han cumplido diciendo que no hay nodos disponibles y a algunos vecinos si se las han instalado…

• Wear a mask, motherfucker! 🌈✨ (@athukena) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge mi servicio de internet para mi trabajo! Me puedes apoyar?

• Adiel Tabarez (@AdielTabarez) reportó hace 8 minutos

  @infinitum Me gustaría saber cuando tendré el beneficio de un buen servicio, llamo y no atienden vía telefónica, y ahora resulta que no tendré servicio por una Semana, y lo peor, solamente recibo de 3 a 6 megas de los supuestos 20 que ofertan.

• Arturo (@ArturoVP) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona A los que piensan instalar HBO Max por medio de su recibo Telmex, no lo hagan. Les bajan la velocidad un chingo para compensar lo que no se paga por ver HBO Max. Es una trampa de estos hijos de la *****.

• Vicky Quero (@QueroVicky) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge un ajuste de Pago hoy vence mi pago y pues necesito ese apollo para asi pagar mi recibo

• fani (@stephaniegzz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun no tengo wifi

• hipno (@ROBIN4422) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirven para nada..pesimo servicio