¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 9 horas
Puerto Juárez	Internet	hace 11 horas
Cancún	Corte Total	hace 4 días
Cancún	Internet	hace 9 días
Cancún	Internet	hace 14 días
Cancún	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 29 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 48 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ღ Ceriize ღ (@Ceriiizee) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona En si no es problema como tal solo aclaración de mi recibo si pudieras checar el DM, gracias

• Āggri (@aggri_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, el código postal que aparece en el recibo no corresponde al de mi INE, constancia de situación fiscal y recibo de cfe. Y estoy teniendo problemas en @SantanderMx por qué no coincide. Cómo le puedo hacer para cambiarlo?

• Lals Orti (@OrtiLals) reportó hace 6 minutos

  @Telmex 3 dias sin servicio. Ni por telefono, internet o presencial ayudan.

• Mayu Rodriguez Campuzano (@CampuzanoMayu) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando desde el viernes pasado. En breve?

• Carlos E. Anzola (@KikeAnzola) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No pueden llamar al numero fijo pues no funciona al no tener internet. Comunicarse al cel terminación 783

• [email protected] (@jaquelinek33) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Cabe aclarar que tengo todos mis pagos al corriente hasta del mes que no me dieron servicio porque tenía exámenes y lo colocaron cerca de la fecha límite y la asistente telefónica me recomendó pagarlo y se me ajustaría al siguiente y no ha sido así.

• Andrzej Rattinger A. (@guru32) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Señores, tengo casi un mes sin servicio de voz o de internet, reporte 11146124 He llamado +15 veces. Sigo sin servicio.

• Kik's (@Kikasegovia) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el medio día, en el chat de servicio solo me dicen que espere... #help #serviciointernet

• Paulino Gutiérrez (@CachoCastroRube) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Que mugrero de Servicio

• Carlos MX (@liberatumente) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Andie, no han venido, no han llamado. Supongo que esto es un rompimiento ¿Es así? Para ya de plano no seguir esperanzado en que van a venir, ya no digas que van a llamar para atender un problema de módem. Si quieren perder clientes lo están haciendo fabuloso 😤