¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Puerto Juárez |
Internet | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:
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Dem
(@dem_fly1) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Andrea Campos
(@AndreaCampos_A) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Enrique Vital
(@enrique_vital) reportó
desde
Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Dem
(@dem_fly1) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alejandro juvenal
(@gonzalex_03) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días soy director de la escuela primaria Martín Luis Guzmán me comunico con usted ya que me informa mi autoridad que van a venir a reinstalar el servicio telefónico e Internet de esto le comento ya llevamos solicitándolo mes y medio
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Michorreada
(@michorreada) reportó
Pues que pésimo svc de @TELMEXSoluciona llevo lo que va de SEP sin teléfono y 5 días sin internet, y así quieren que sigamos con ellos?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MaresSari @MaresSari, hola ¿Me podrías indicar si presentas alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Irene C.
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Sandrabl
(@Sandrabl16) reportó
@TELMEXSoluciona Te exijo que hoy venga el mentado técnico, y que me hagas descuento por la ineptitud de solucionar un servicio que ya se venció el plazo que das de tus 72 horas. Desde el sábado no tengo línea telefónica e internet, ya estamos a jueves. Malditos holgazanes.
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Israel Saiz
(@IsraelSaiz) reportó
@TELMEXSoluciona Te pasaré mis datos pero estoy seguro que me dirás lo mismo y que de nada me sirve que todos los demás, ya son 3 días sin servicio y terminarán por mandar un técnico que pudieron haber mandado desde el día 1. Me parece una falta de atención.
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Avelemor
(@Avelemor) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco hoy se cumplen 14 días sin servicio ni línea ni Internet, lo quitaron arbitrariamente sin motivo, sin que tuviera falla, llamadas de servicio sí, cero solución. Solo solicito reviertan desde el poste lo que hicieron para perjudicar😡
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Santissimo
(@Jorgeluissanlu2) reportó
@ricardobarron13 @TELMEXSoluciona No creo que te funcione, yo llevo rogándoles 17 días y sigo sin servicio, eso sí, a diario se disculpan y siguen revisando mi status, ya me escribieron que la línea está en una zona afectada y que no hay servicio, cosa que sabemos hace 17 días, cancela!!!
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Alida Abraham
(@AlidaAG) reportó
@TELMEXSoluciona Enviada desde ayer. Sigo sin respuesta.
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Ricardo Zaldivar
(@ricazadu) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Qué necesitan revisar? Si ves el historial, no han querido solucionar el problema. Ya hagan algo que de verdad lo solucione!!!!
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caro peluchek
(@NoSoyMadonna) reportó
arreglen su internet de mierrrrda, llevo un día sin conexión @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona