Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jun, 0:12 GMT-5.
- Internet (43%)
- Wi-fi (43%)
- Teléfono (14%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Isla Mujeres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Internet | hace 3 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 4 días |
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Cancún
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Internet | hace 5 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 17 días |
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Cancún
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Internet | hace 18 días |
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Cancún
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Teléfono | hace 23 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jquinta (@j_quintanilla) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sr. Slim, sigo esperando que después de casi 3 semanas vengan a reparar la falla que tengo en mi servicio de Internet. Disculpe el atrevimiento pero ¿en verdad está usted pendiente de estos reclamos o sencillamente se los pasa a su “inteligencia artificial”? Da pena su servicio
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Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Oye y tu velocidad incluye servicio de Internet? Porque llevo 5 días comentando porque ya me bloquearon de su número 800-2222 y sin solución. Dejen de pedir disculpas y ofrezcan soluciones no pretextos.
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LauroGarza (@lauro_garza) reportó@TELMEXSoluciona que pasó con la solución? Necesito trabajar con su internet
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Lorena Palomino Rapp (@pal141197) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ya van a empezar con sus fallas en el servicio? Siempre es lo mismo con ustedes 😒
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Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó@TELMEXSoluciona 6 días sin servicio y está bola de ******* que no pueden resolver. ¿Que le pasó a esta empresa no estaban así de mal?
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compa Frantz Mayen (@FrantzMG) reportó@usul_awakens @TELMEXSoluciona @Telmex Y cuando lo atiendan ten cuidado, acaba de venir el técnico (después de tres semanas); una hora después, ya nos volvieron a quitar el servicio
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Lorena Palomino Rapp (@pal141197) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Siempre es lo mismo con ustedes, espero en un rato quede el servicio porque nada más con pedir disculpas y agradecer mi comprensión creen que se soluciona el problema
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Aaron (@yosoyelflako) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin internet,ayuda por favor 🙏🏻
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@hernandez_ahide @infinitum Buenos días @hernandez_ahide, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permítenos revisar tu servicio y al tener avance me comunico contigo. Nadia N.
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BrendaRamirez (@BrendaR66082843) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum Hola buenos días hoy ya se cumple una semana de que no tengo servicio y solo me trajeron con que mañana y mañana y jamás llego el técnico