¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Puerto Juárez |
Internet | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Andrea Campos
(@AndreaCampos_A) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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May
(@mayiwiz) reportó
@Telmex me urge hablar con un técnico
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Blanca
(@Blanka_ca) reportó
@TELMEXSoluciona casi tengo 10 días sin servicio. Me dicen que el reporte ya está hecho. Que en la brevedad me responde. Creo que el problema soy yo por tener percepciones distintas del término “brevedad” o por estar pagando por un pésimo servicio telefónico. Te sigo esperando 😡
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El Vagabundo
(@jaimegarcia1979) reportó
@TELMEXSoluciona llevo ya 4 dias sin Servicio de Internet, llamo para seguimiento y dicen que 24hrs, vuelvo a llamar y otras 24hrs, ya van 4 dias los Reportes: 48220455, 34090446, 48227012 @Profeco @AtencionProfeco con quién más me puedo dirigir?
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Chris Alvator
(@chris0885) reportó
Vamos de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona van para dos meses que no pueden hacerme un ****** ajuste en mi línea, ni por teléfono, ni en sucursal dan solución, son una ******! Ayer fui por 2da vez a ver el estatus de mi aclaración y oh sorpresa ni siquiera la habían hecho! #Apestan
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Lourdes
(@Lourdes78618011) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es pésimo su servicio!!! Tengo 20 días sin servicio Es muy difícil mandar a un técnico? @hectorslimseade
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gabyhh11 @gabyhh11 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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ALFREDO SAMPERIO
(@ALFREDOSAMPERIO) reportó
@TELMEXSoluciona buen día quiero contratar un nuevo servicio pero su servicio de DM no ayuda mucho
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波 S O J I A N 波
(@maximumsojian) reportó
@steffhanno @Telmex JAJAJAJAJAJJAA ****** Telmex Mamón
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moises moreno marquez
(@doncavernario) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Sigo esperando que me canalicen, o ahora que situación se atravesara o esperaré otros 7 meses para que hagan el ajuste?
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Miguel Hernández
(@MikeHdez23) reportó
@Profeco se puede levantar un acta por negación de servicio @Telmex ?? Llevo más de 10 días sin que me atiendan un área donde solo ellos dan servicio