Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 02/04/2026 12:35

febrero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • COHA7 Octavio Hernandez (@COHA7) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor por que me urge solucionar este problema que estoy seguro me afecta en mi uro de credito

  • ESCALANTEG ELIZABETH O. (@ESCALANTEG) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me cambie de compañía y me siguen cobrando por que? Obvio al hacer mi cambio pague para que no ubiese ningún problema y aun así me quieren seguir cobrando llame y no me dan solución simplemte unas opciones interminables y cuando alfin contesta alguien no sirvió de nada

  • foxys2006 Francisco Javier (@foxys2006) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me contactaron y mencioné el problema q es el mismo del mes anterior, así que ya lo conocen. Espero su pronto ajuste para pagar lo que me corresponde. Gracias

  • ShifferUsagi usagi shiffer (@ShifferUsagi) reportó

    @Profeco Ayuda 😭 @TELMEXSoluciona @Telmex no reestablece mi servicio de internet me traen una semana diciéndome que en 24 hrs queda mi servicio, sin embargo el 25 de oct tengo que pagar el servicio si no no le dan seguimiento a mi problema

  • LicFrancisco37 Francisco Rodríguez (@LicFrancisco37) reportó

    Alexa dice: Estoy teniendo problemas para conectarme a internet, repórtalo con @TELMEXSoluciona

  • hcastillofl Henry Castillo (@hcastillofl) reportó

    @TELMEXSoluciona Bien, en vista que ni en el 8001232222 ni por este medio tienen una respuesta clara para mi caso, tienen hasta mañana para darme el servicio por el que estoy pagando, de lo contrario el lunes contrato con @totalplaymx y doy de baja mi servicio con Uds.

  • ShifferUsagi usagi shiffer (@ShifferUsagi) reportó

    @Profeco Ayuda 😭 @TELMEXSoluciona @Telmex no reestablece mi servicio de internet me traen una semana diciéndome que en 24 hrs queda mi servicio, sin embargo el 25 de oct tengo que pagar el servicio si no no le dan seguimiento a mi problema

  • ShifferUsagi usagi shiffer (@ShifferUsagi) reportó

    @Profeco Ayuda 😭 @TELMEXSoluciona @Telmex no reestablece mi servicio de internet me traen una semana diciéndome que en 24 hrs queda mi servicio, sin embargo el 25 de oct tengo que pagar el servicio si no no le dan seguimiento a mi problema

  • Miranda43240392 Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó

    @luz_maria58 @ayudaizzi No puede ser que Izzi siga con un servicio tan nefasto 🙄 Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos 🤩

  • tanzamayoa Tania Zamayoa (@tanzamayoa) reportó

    Viene mi queja del día hacia @Telmex, pues nadie vino ayer y me dijeron que se resolvía hasta el seguiente viernes. Son una burla. Alguien me puede recomendar otro servicio de internet que si sea bueno? O por lo menos lleguen a mi casa cuando dicen?