¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ale Gutiérrez
(@Alegucha) reportó
@perumarecargado @TELMEXSoluciona @arturoelias Y ante la queja, oídos sordos... pero si dejas de pagar el día que corresponde, de inmediato te quitan el servicio...
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Steve_arq
(@SteveArq) reportó
@Profeco Tengo 10 días sin servicio de Internet y telefonía telmex, se han hecho varios peportes y ninguno atendido para una solución. Se quiere hacer la cancelación de los servicios: la sucursal y via telefónica de atención a clientes telmex niegan una solución. Cómo puedo proseguir?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FPS_JB @FPS_JB ¡Buenas noches! Te pido una disculpa por la situación, para dar un mejor seguimiento a tu queja te pido que nos indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio Jesús G.
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peruma
(@perumarecargado) reportó
@Alegucha @TELMEXSoluciona @arturoelias también sus técnicos mienten? Yo se los hice ver de sus CM que "atienden" redes sociales Triste que una empresa de ese tamaño tenga gente tan deshonesta y peor que sus directivos hagan oídos sordos a tantas quejas.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JellyGiV @JellyGiV Hola, gracias por contactarnos, para una mejor información te pido que vía DM me indiques: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
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El Chescos
(@ShecoCactus) reportó
No habia visto un servicio TAN horrible como el de @Telmex, llamo, regresaron los problemas de internet y me tienen ahi una hora como imbecil solo para que me digan "Hice una prueba electrica y dice que esta bien, eso seria todo" que perro padrisimo :)
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Evelyn Morales
(@EvelynM91792796) reportó
@Larryojajajaja ¡Hola @Larryojajajaja!, con nosotros no tendrías ese problema, puedes pagar tu servicio #Infinitum en diversos establecimientos o desde la app. Compárteme por DM tus datos y te contacto ahora mismo.
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I don't do good it's not in me..
(@NiklausSalvator) reportó
@TELMEXSoluciona Ese servicio no es, de hecho no me preguntaron
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alfredhuert @alfredhuert ¡Hola! Permíteme ayudarte por este medio, indícame si tu línea Telmex termina en 269 y tu celular de contacto en 432. Quedamos en espera de tus comentarios, gracias. Manuel P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@9bcbdfa04fb53ac ¡@9bcbdfa04fb53ac Buenas noches! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.