Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 01/04/2026 23:55

enero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Roberto19574525 Roberto Olguin (@Roberto19574525) reportó

    @iBrendaWong @TELMEXSoluciona Cuando solucionan la falla en la colonia ampliación aviación civil tengo 4 días sin servicio telefónico ni internet

  • lauspayro La Lau (@lauspayro) reportó

    Genial, regreso a casa después de unos días fuera y me encuentro con la nada rara situación de que no tengo internet ni teléfono. Llamar a @TELMEXSoluciona no soluciona nada, porque te atiende una grabadora y te dice que tu falla quedará arreglada en ¡tres días! ¡Pésimo servicio!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @blanca25ugalde @Telmex @blanca25ugalde ¡Hola! Buena noche, te comento que el folio de reporte de tu servicio es 13613521, se atenderá el día de mañana entre las 12:00 y 18:00 horas un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente de la visita. Omar A.

  • ReyARES19 Rey (@ReyARES19) reportó

    @TELMEXSoluciona hasta cuando se van hacer responsables de su pésimo servicio? 1 mes sin Internet nos es justo. ayuda! @IFT_MX @Profeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alwnt26 @izzi_mx @alwnt26 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • Spidart_Jrslm SpidArt Jerusalem (@Spidart_Jrslm) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio. En el chat de la app no me resuelven y me dejan colgado

  • ControlDeDanos José Luis Orozco Vázquez (@ControlDeDanos) reportó

    @TELMEXSoluciona @yertlr @totalplaymx Llevo 3 días esperando esa llamada.

  • GermanAbreu Germán Abreu | Comunicación Estratégica (@GermanAbreu) reportó

    @TELMEXSoluciona Luego de mi enésima llamada a @Telmex y con 8 días sin servicio, pido hablar con un supervisor y Mireya López colgó mi llamada. Esperé otras 24 horas y nada.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gabyr432 @Telmex @gabyr432 Lamento mucho los inconvenientes que has presentado. Permíteme atender tu solicitud con la información proporcionada, me pongo en contacto contigo en el menor tiempo posible para darle seguimiento a tu caso. Gabriel S.

  • calm77 Carlos A López Morales (@calm77) reportó

    @TELMEXSoluciona @joaym027 No hay servicio!