Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 01/17/2026 20:40

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TabataSoto1 Tabata Soto (@TabataSoto1) reportó

    @CaPe_We Explícame, mi cerebro es como internet de Telmex (lento)😩😩😩

  • Hector_lg3 Hector LG (@Hector_lg3) reportó

    por qué es tan difícil que te atienda un ejecutivo y te resuelva personalmente? Su bot de whatsapp es nefasto y no sirve. @TELMEXSoluciona @Telmex Por qué se empeñan en ser la peor empresa de México?

  • reyesrouse rousse (@reyesrouse) reportó

    @TELMEXSoluciona aún no me dan respuesta a mi queja!!!, llevo varios días esperando que me atiendan y llamo y me cuelgan!!

  • mtz_ulis Ulis Mtz (@mtz_ulis) reportó

    Por cierto ya voy para 5 dias sin internet y eso que tengo una central de ustedes @TELMEXSoluciona atras de mi casa, ya hasta me dieron 2 folios. Folio 16174277. Folio con supervisor 25096545. Tenemos 15 años con ustedes y mi papa ya quiere TotalPlay por el servicio y velocidad.

  • dibbs80 Diana Luna (@dibbs80) reportó

    @TELMEXSoluciona Me dejaron plantada con el tecnico, me dijeron de 10 a 5 y no llegó, ****** servicio mediocre, quiero mi compensación

  • JUANCARLOSJM 𝕁𝕦𝕒𝕟 ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 (@JUANCARLOSJM) reportó

    Tengo una relación de amor/odio con @Telmex y su servicio de @infinitum. Llevo años con un mal servicio, pero ahora con el Home Office... la pasó muy mal!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @G_raceb @G_raceb Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

  • MarioHdzgama Mario Hernández (@MarioHdzgama) reportó

    Cuando tiempo más debo esperar para que solucionen mi problema? Todos los días recibo la misma respuesta de su parte y jamás se comunican conmigo @TELMEXSoluciona @Profeco

  • rcalderon85 René R. Calderón H (@rcalderon85) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda el sábado estaba esperando mi instalación y no fueron ni avisaron

  • leticiaseniel Leticia (@leticiaseniel) reportó

    @IFT_MX Desde el 19 de marzo que realice mi reporte en Telmex, No tengo internet, no han arreglado el problema y sin embargo me siguen cobrando. Les he llamado, escrito en @TELMEXSoluciona, y no me han brindado solución. ¿ Que puedo hacer?