¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixmiquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixmiquilpan y lugares cercanos:
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Pues hoy vino su personal a las 13:00 hrs, pero solo pasó y dijo que la caja cercana estaba saturada y que la de fibra óptica aún no esta habilitada, y se fue a checar a ver si se podía hacer algo, como a las 3 hrs vino su compañero solo para preguntar
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿Y ya hay alguna solución??? ¿Cuántos días mas debo esperar???
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Anahi AM
(@anniRik) reportó
desde
Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo
@titina_na @imadenni @Telmex Es Correcto es injusto que te cobren por un servicio que no dan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum
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JOSÉ DE JESÚS SIMÓN
(@Jesus_SimonP) reportó
desde
Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo
@Telmex Hola. 4:30 PM me quedé sin línea y sin internet. ¡¡¡Ayuda por favor!!!
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@griefshire223 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo las de una semana con que van a hacer el cambio de domicilio de mi línea y no resuelven nada. Así que armate de mucha paciencia.
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ivan
(@Ivl03) reportó
desde
Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco un mes reportando mi línea y sigo sin tener servicio, de todos los reportes solo me mandan mensaje de que ya se atendió pero al día de hoy no tengo internet. Ya lo intente por todos los medios: Teléfono, redes, bots, oficina y todo sigue igual
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Ya son muchos días "trabajando en mi caso" Y NO SOLUCIONAN NADA
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Arturo Trejo
(@Atrejoo2) reportó
desde
Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona @Telmex buenos días, quiero me apoyen con mi servicio de internet, esta fallando mucho
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Ya ni pierdas tiempo en "trabajar en mi caso", ya se canceló el servicio, ya tengo el folio. Gracias por nada.
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Anahi AM
(@anniRik) reportó
desde
Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo
El internet Infinitum en este pueblo está de la fregada, pal perro, del nabo, del asco, de la CHINGADA FIN DEL COMUNICADO @Fund_CarlosSlim @infinitum
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.
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Kris Zamudio 🎸
(@krizamudio) reportó
desde
Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo
Con todo respeto @Telmex @TELMEXSoluciona , enserio no valen madre. Hace tres días que experimento fallas en nuestro Internet, llamo a su servicio 0180012322222 para que me ayuden y me cuelgan. Gracias por nada.
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona LLEVAN MAS DE 1 SEMANA, SUPUESTAMENTE DESDE EL 08 DE AGOSTO IBAN A VENIR A HACER EL CAMBIO. HASTA EL JUEVES 11 VINO SU PERSONAL, PERO SOLO DIJO QUE IBA A CHECAR COMO ESTABAN LAS CONEXIONES EN LA CAJA Y YA NUNCA REGRESARON. ¿CUÁNTO TIEMPO MAS NECESITAN??????????
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesito que me digan si van a darme el servicio, COMO AYER LES COMENTÉ, VINO SU PERSONAL PERO DIJERON QUE IBAN A CHECAR Y YA NO REGRESARON!!! SI NO VAN A PODER DAR EL SERVICIO PARA MEJOR CANCELARLO!!!
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@paris_ol @TELMEXSoluciona A mi igual mandaron a sus disque técnicos para el cambio de domicilio, solo vinieron a checar no se que cosa en la caja de las conexiones, se fueron sin decir nada y nunca regresaron.
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JOSÉ DE JESÚS SIMÓN
(@Jesus_SimonP) reportó
desde
Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Ayer me llamaron ¡PARA NADA! Requiero solución, no perder el tiempo en llamadas infructiferas. ¡Arreglen el problema! Fueron buenos para cobrar a tiempo, seanlo para atender (37 días y no pueden)
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿Y entonces ahora que sigue?? ¿Me van a hacer el cambio de domicilio SI o NO???? Desde el día 8 quedaron en que lo iban qu3 hacer, ayer vinieron y no pasó nada!!!!
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
@SRARENZANA @TELMEXSoluciona @Telmex Definitivamente mejor cambiate, para cobrar si son puntuales, pero para resolver un problema son unos incompetentes, #TelmexNOsoluciona
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Jordán Miranda Trejo
(@cayetano8) reportó
desde
Tasquillo, Estado de Hidalgo
Falla de Internet y telefonía en Tasquillo, Hgo. At'n @TELMEXSoluciona @Telmex
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Alfajayucan, Estado de Hidalgo
Gracias por nada @TELMEXSoluciona mejor pude comunicarme por teléfono y me comentan que seguramente los técnicos se fueron porque no era factible hacer la conexión. ¿Que acaso no entrenan a sus técnicos para que tengan un poco de sentido común?? Que acaso era muy difícil regresar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ʟᴜɪs ɢᴛᴢ
(@gtz_trejo1) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito que ya me den solución
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AlexDS
(@aledestefanoa) reportó
@TELMEXSoluciona Me mandaron un mensaje diciéndome que quedaría resuelto hoy a las 12 y nada seguimos en espera y sin su soporte
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La muñequita sintética
(@exbolitadequeso) reportó
@AtencionProfeco Quiero hacer una queja para @Telmex @Telcel por el servicio que dan en toda una región que comprende 3 municipios, ¿A que número puedo llamar para informarme?
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julieste46
(@batijulio46) reportó
@TELMEXSoluciona Elizabeth C Estoy al pendiente de la solución a mi problema que ayer le comente. Sigue apareciendo el saldo pendiente de pago. Mucho le agradeceré su apoyo, para su solución.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@roberto69181100 @roberto69181100 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Elvis Cocho
(@ElviraBedolla) reportó
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Sigo esperando su "mejor solución" 🙃
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Dr. Gallus
(@nicocs17) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias espero puedan resolver esto llevo 3 días perdidos por estar en la casa esperando que los técnicos lleguen después de que ellos mismos me agendaron y nunca llegan y no hay manera de comunicarme con alguien, espantoso servicio
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Elizabeth Reyes
(@Elizabe09341008) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@anademaltos @anademaltos ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM : nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
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Erick
(@erick_olivasj) reportó
@TELMEXSoluciona Primero atiendan el reporte anterior, #16 días sin servicio