Estado del servicio de Telmex en Ixmiquilpan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ixmiquilpan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixmiquilpan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixmiquilpan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixmiquilpan y lugares cercanos:

• 
  Edgar Álvaro Pérez Gómez (@Edgarking0611) reportó hace 17 segundos desde Vista Hermosa, Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio, pensé que era una de las fallas que comúnmente se han presentado por eso no reporté, pero al preguntar con los vecinos solo yo no tengo el problema. Ojalá y agilicen la respuesta y solución al problema.

• 
  ivan (@Ivl03) reportó hace 2 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco un mes reportando mi línea y sigo sin tener servicio, de todos los reportes solo me mandan mensaje de que ya se atendió pero al día de hoy no tengo internet. Ya lo intente por todos los medios: Teléfono, redes, bots, oficina y todo sigue igual

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 2 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya ni pierdas tiempo en "trabajar en mi caso", ya se canceló el servicio, ya tengo el folio. Gracias por nada.

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 2 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  Gracias por nada @TELMEXSoluciona mejor pude comunicarme por teléfono y me comentan que seguramente los técnicos se fueron porque no era factible hacer la conexión. ¿Que acaso no entrenan a sus técnicos para que tengan un poco de sentido común?? Que acaso era muy difícil regresar

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 8 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito que me digan si van a darme el servicio, COMO AYER LES COMENTÉ, VINO SU PERSONAL PERO DIJERON QUE IBAN A CHECAR Y YA NO REGRESARON!!! SI NO VAN A PODER DAR EL SERVICIO PARA MEJOR CANCELARLO!!!

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 12 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @griefshire223 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo las de una semana con que van a hacer el cambio de domicilio de mi línea y no resuelven nada. Así que armate de mucha paciencia.

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 13 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.

• 
  Kris Zamudio 🎸 (@krizamudio) reportó hace 16 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  Con todo respeto @Telmex @TELMEXSoluciona , enserio no valen madre. Hace tres días que experimento fallas en nuestro Internet, llamo a su servicio 0180012322222 para que me ayuden y me cuelgan. Gracias por nada.

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 17 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya son muchos días "trabajando en mi caso" Y NO SOLUCIONAN NADA

• 
  Arturo Trejo (@Atrejoo2) reportó hace 20 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días, quiero me apoyen con mi servicio de internet, esta fallando mucho

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 23 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y entonces ahora que sigue?? ¿Me van a hacer el cambio de domicilio SI o NO???? Desde el día 8 quedaron en que lo iban qu3 hacer, ayer vinieron y no pasó nada!!!!

• 
  Anahi AM (@anniRik) reportó hace 37 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @titina_na @imadenni @Telmex Es Correcto es injusto que te cobren por un servicio que no dan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 43 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @paris_ol @TELMEXSoluciona A mi igual mandaron a sus disque técnicos para el cambio de domicilio, solo vinieron a checar no se que cosa en la caja de las conexiones, se fueron sin decir nada y nunca regresaron.

• 
  JOSÉ DE JESÚS SIMÓN (@Jesus_SimonP) reportó hace 46 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron ¡PARA NADA! Requiero solución, no perder el tiempo en llamadas infructiferas. ¡Arreglen el problema! Fueron buenos para cobrar a tiempo, seanlo para atender (37 días y no pueden)

• 
  Anahi AM (@anniRik) reportó hace 49 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  El internet Infinitum en este pueblo está de la fregada, pal perro, del nabo, del asco, de la CHINGADA FIN DEL COMUNICADO @Fund_CarlosSlim @infinitum

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 50 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @SRARENZANA @TELMEXSoluciona @Telmex Definitivamente mejor cambiate, para cobrar si son puntuales, pero para resolver un problema son unos incompetentes, #TelmexNOsoluciona

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 51 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona LLEVAN MAS DE 1 SEMANA, SUPUESTAMENTE DESDE EL 08 DE AGOSTO IBAN A VENIR A HACER EL CAMBIO. HASTA EL JUEVES 11 VINO SU PERSONAL, PERO SOLO DIJO QUE IBA A CHECAR COMO ESTABAN LAS CONEXIONES EN LA CAJA Y YA NUNCA REGRESARON. ¿CUÁNTO TIEMPO MAS NECESITAN??????????

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 54 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y ya hay alguna solución??? ¿Cuántos días mas debo esperar???

• 
  JOSÉ DE JESÚS SIMÓN (@Jesus_SimonP) reportó hace 58 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @Telmex Hola. 4:30 PM me quedé sin línea y sin internet. ¡¡¡Ayuda por favor!!!

• 
  Jordán Miranda Trejo (@cayetano8) reportó hace 59 minutos desde Tasquillo, Hidalgo

  Falla de Internet y telefonía en Tasquillo, Hgo. At'n @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  👁 (@domalesss) reportó hace 4 minutos

  el internet de telmex es una **** ******

• 
  ¡FaNNita! (@fannyAP1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona me quedo esperando la llamada … y el mensaje en donde me pondrían al tanto del problema en mi zona

• 
  Mauricio Gonzalez R. (@Marcinoping) reportó hace 8 minutos

  Otra vez Infinitum está mal 👎

• 
  Larisa Hinojosa (@LHinojosaSLP) reportó hace 11 minutos

  Todo el día sin internet!! 😡 No pudimos trabajar... desde las 7am quisimos reportar y que había falla en la zona, pero en serio... más de 12 horas sin red!!??? @infinitum

• 
  Víc (@ocearsiaa) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona, para cuándo podrán restablecer el servicio? Realmente necesito trabajar y la única respuesta que recibo es que a la “brevedad volverá”, no soy la única persona afectada y para colmo no dan ni la cara @TlatelolcoTV

• 
  Marcelo Iván. (@marcelo34629268) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer en la noche y no existen saldos pendientes por favor necesito generar reporte y solución

• 
  Mauricio Hernández Silva (@mhsilva) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Desgraciadamente ya pregunté y uds no tienen servicio en Jaltepec, Jalisco.

• 
  Luis R. Rodríguez F. (@LuisRRF_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches. Todo el día no tuve servicio

• 
  shiara gerardo (@shiara_gc) reportó hace 17 minutos

  Primero CFE y luego Telmex (que admito rara vez me ha fallado, pero ahora el servicio de atención a clientes pésimo)….¿serán mis altas expectativas? Bueno la CFE si se pasaron de mega lanza la neta jajajaj

• 
  Yazmin G (@GYaz19) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Necesite pagar por internet para trabajar en todo el día y ustedes no saben más que mandar respuestas automáticas , pésimo su servicio y atención por DM dicen lo mismo y por teléfono igual lo único es que te dan un folio.