¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixmiquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixmiquilpan y lugares cercanos:

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace un minuto desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 4 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @paris_ol @TELMEXSoluciona A mi igual mandaron a sus disque técnicos para el cambio de domicilio, solo vinieron a checar no se que cosa en la caja de las conexiones, se fueron sin decir nada y nunca regresaron.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 10 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues hoy vino su personal a las 13:00 hrs, pero solo pasó y dijo que la caja cercana estaba saturada y que la de fibra óptica aún no esta habilitada, y se fue a checar a ver si se podía hacer algo, como a las 3 hrs vino su compañero solo para preguntar

• Anahi AM (@anniRik) reportó hace 10 minutos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  @titina_na @imadenni @Telmex Es Correcto es injusto que te cobren por un servicio que no dan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• Kris Zamudio 🎸 (@krizamudio) reportó hace 10 minutos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  Con todo respeto @Telmex @TELMEXSoluciona , enserio no valen madre. Hace tres días que experimento fallas en nuestro Internet, llamo a su servicio 0180012322222 para que me ayuden y me cuelgan. Gracias por nada.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 12 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y entonces ahora que sigue?? ¿Me van a hacer el cambio de domicilio SI o NO???? Desde el día 8 quedaron en que lo iban qu3 hacer, ayer vinieron y no pasó nada!!!!

• Edgar Álvaro Pérez Gómez (@Edgarking0611) reportó hace 12 minutos desde Vista Hermosa, Estado de Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio, pensé que era una de las fallas que comúnmente se han presentado por eso no reporté, pero al preguntar con los vecinos solo yo no tengo el problema. Ojalá y agilicen la respuesta y solución al problema.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 17 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @griefshire223 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo las de una semana con que van a hacer el cambio de domicilio de mi línea y no resuelven nada. Así que armate de mucha paciencia.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 19 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  Gracias por nada @TELMEXSoluciona mejor pude comunicarme por teléfono y me comentan que seguramente los técnicos se fueron porque no era factible hacer la conexión. ¿Que acaso no entrenan a sus técnicos para que tengan un poco de sentido común?? Que acaso era muy difícil regresar

• Anahi AM (@anniRik) reportó hace 22 minutos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  El internet Infinitum en este pueblo está de la fregada, pal perro, del nabo, del asco, de la CHINGADA FIN DEL COMUNICADO @Fund_CarlosSlim @infinitum

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 22 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y ya hay alguna solución??? ¿Cuántos días mas debo esperar???

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 30 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya ni pierdas tiempo en "trabajar en mi caso", ya se canceló el servicio, ya tengo el folio. Gracias por nada.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 34 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya son muchos días "trabajando en mi caso" Y NO SOLUCIONAN NADA

• JOSÉ DE JESÚS SIMÓN (@Jesus_SimonP) reportó hace 37 minutos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  @Telmex Hola. 4:30 PM me quedé sin línea y sin internet. ¡¡¡Ayuda por favor!!!

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 40 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @SRARENZANA @TELMEXSoluciona @Telmex Definitivamente mejor cambiate, para cobrar si son puntuales, pero para resolver un problema son unos incompetentes, #TelmexNOsoluciona

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 48 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito que me digan si van a darme el servicio, COMO AYER LES COMENTÉ, VINO SU PERSONAL PERO DIJERON QUE IBAN A CHECAR Y YA NO REGRESARON!!! SI NO VAN A PODER DAR EL SERVICIO PARA MEJOR CANCELARLO!!!

• JOSÉ DE JESÚS SIMÓN (@Jesus_SimonP) reportó hace 48 minutos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron ¡PARA NADA! Requiero solución, no perder el tiempo en llamadas infructiferas. ¡Arreglen el problema! Fueron buenos para cobrar a tiempo, seanlo para atender (37 días y no pueden)

• ivan (@Ivl03) reportó hace 51 minutos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco un mes reportando mi línea y sigo sin tener servicio, de todos los reportes solo me mandan mensaje de que ya se atendió pero al día de hoy no tengo internet. Ya lo intente por todos los medios: Teléfono, redes, bots, oficina y todo sigue igual

• Jordán Miranda Trejo (@cayetano8) reportó hace 55 minutos desde Tasquillo, Estado de Hidalgo

  Falla de Internet y telefonía en Tasquillo, Hgo. At'n @TELMEXSoluciona @Telmex

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 56 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona LLEVAN MAS DE 1 SEMANA, SUPUESTAMENTE DESDE EL 08 DE AGOSTO IBAN A VENIR A HACER EL CAMBIO. HASTA EL JUEVES 11 VINO SU PERSONAL, PERO SOLO DIJO QUE IBA A CHECAR COMO ESTABAN LAS CONEXIONES EN LA CAJA Y YA NUNCA REGRESARON. ¿CUÁNTO TIEMPO MAS NECESITAN??????????

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maik (@LugoMaik) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona dejen de lamentarse hagan algo, pasale el caso a tu supervisor o alguien que sepa como manejar casos que ya se les salio el tiempo de atencion y den una respuesta clara no plantillas que les dan porque seguimiento no le han dado en 13 dias 🖕🏼

• Nydia Sánchez R. (@NydiaSR) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la solución de mi línea telefónica, para cobrar si son buenos pero para solucionar los problemas son miu deficientes.

• emiiis (@emilooool1) reportó hace 9 minutos

  @Telmex te puedes ir muy lejos con el pésimo servicio que ofreces👍🏼

• littlegem (@LittleGemR6) reportó hace 14 minutos

  El día que tenga que pagar la cancelación de @Telmex seré feliz, me cambiaré a totalplay, gracia por nada telmex y su por su servicio tan nefasto

• 𝘖𝘫𝘰𝘴 𝘤𝘰𝘭𝘰𝘳 𝘤𝘢𝘨𝘶𝘢𝘮𝘢 👽 (@lundi_bi) reportó hace 20 minutos

  10 días para cambiar mi servicio de Telmex a dos casas ¿Really? Que asco.

• Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 13, no hubo servicio ni comunicación, que pasa con su pésima atención a mi reporte. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO.

• VFL (@vflucke) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona se fue mi servicio !! Que tengo que hacer ?

• Diana (@dianafbelmont) reportó hace 31 minutos

  @infinitum Alguien más con fallas en su servicio #Infinitum ? Denle RT si como yo están hartos del pésimo servicio y la horrible demora para solucionar problemas @TELMEXSoluciona

• León (@ilkrail) reportó hace 32 minutos

  @Telmex mi inter esta muy lento!!!!

• Israel Ortega Loya (@israelorlu3784) reportó hace 33 minutos

  @Telmex mas de una semana sin servicio y aun no lo pueden solucionar... Lo que les pago por mes ya lo gaste en datos ej una semana por las clases en línea.. #telmex #telmexreacciona