Estado del servicio de Telmex en Jilotepec de Molina Enríquez, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jilotepec de Molina Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jilotepec de Molina Enríquez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jilotepec de Molina Enríquez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Jilotepec de Molina Enríquez, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Goleta.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jilotepec de Molina Enríquez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jilotepec de Molina Enríquez y lugares cercanos:
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas
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Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, HidalgoPésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?
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♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
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Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Hidalgo@TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.
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Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????
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Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu
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Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.
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JISEMEX97 (@jisemex97) reportó desde Jilotepec, México@TELMEXSoluciona No ya no quiero agendar cita ya agende cita varias veces no vienen a instalar se puede cancelar el servicio aunque nunca lo tuve?
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alberto javier (@oalbertojavier) reportóTal parece que no le importan sus clientes a TELMEX, Pesimo servicio , tengo más de 10 días si nada de servicio y ya me cansé de reportar, me dicen que ya va a quedar , que ya escalaron el reporte , que es falla masiva , y nada es cierto, llevo años con TELMEX , atuda.
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Carlos (@Carlos24777194) reportó@RafaelSerdan @RafaelSerdan Yo tengo 31 años Y vivo con mis padres Y Ayudo con la mitad de los gastos Y pago Telmex Y Pagó CFE Y Pago la basura Y pago la vigilancia de mi fraccionamiento
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Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportópor lo que veo @izzi_mx es más rápido en reactivar un servicio que tuvo pago atrasado que @Telmex ahí les encargo @TELMEXSoluciona ... #bug #fail
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Ar✨🌐 (@ArnulfoMontoyaM) reportó@TELMEXSoluciona No tenemos adeudos e insistentemente llamaron hoy todo el día para cobrar y hace rato quitaron todo el servicio @TELMEXSoluciona Revisa no hay adeudos. @TELMEXSoluciona
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Lors (@LorsTruPeBe) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Me fui a Izzi porque ustedes me quedaron mal…
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María Eva (@MaraEva35315579) reportó@TELMEXSoluciona Buen día me urge mi servicio tengo que trabajar desde casa, si no pueden restaurarlo hoy díganme para hacer mi cambio a @totalplaymx
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MAR (@MarleneSein) reportó@TELMEXSoluciona, NO SOLUCINA NADA ES UNA PORQUERIA COMO SIEMPRE SU SERVICIO PARA CONTRATAR O AUMENTAR UN SERVICIO TIENES UN EJECUTIVO QUE TE PUEDE ATENDER, PERO SI ES UNA FALLA TECNICA NO, TIENES QUE LLAMAR Y LEVANTAR UN REPORTE Y ESPERAR A QUE SE DECIDAN ATENDERTE.
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Alexxandroii (@AlexGrayeb) reportó@TELMEXSoluciona Pero que "avances" van a tener? Si ni siquiera me han contactado para tener detalles del problema?!
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danna gutierrez (@dannaguvi) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @IFT_MX Cuando van a acudir ? Me van a cobrar el mes completo aún sin servicio? Nunca he visto reflejado sus supuestos ajustes
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Luis Fernando (@Fersho2393) reportó@ClaroVideo por favor revisen que mi correo y mis datos estén correctamente asignados a mi cuenta activa Telmex: 9997504433 No puedo hacer uso del servicio y sus agentes hasta el momento no han mostrado que tienen la capacitación para resolverlo.