Estado del servicio de Telmex en Congregación Reforma, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Congregación Reforma, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Congregación Reforma, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Congregación Reforma, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Congregación Reforma y lugares cercanos:

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  veronica venegas (@vvenegas89) reportó hace 35 minutos desde Mazatán, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝓜ó𝓷𝓲𝓬𝓪 🌸 (@MoonMtz_) reportó hace 2 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona llevo todo el perro día sin conexión!!! A pero desde hace tres días están mame y mame que se acerca la fecha para realizar mi pago. Ya ni chingas necesito el internet Ptm. 😡

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  Teté 💝 (@la_comadre) reportó hace 3 minutos

  Ayudaaaaa @TELMEXSoluciona El che #infinitum (para variar) no funciona terminación 8178 Llamarme al celular terminación 9731

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  Guillermo Ramirez (@G15272Ramirez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Porque no hay servicio de Internet en CP 85136

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  Pablo Romero Duran (@Pabloromdu) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Se tardan mucho en revisar ya vamos para 15 hrs sin servicio @Profeco

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  Alan Valdes (@AlanValdes93) reportó hace 11 minutos

  @MakinaAzulMx A mí Telmex no me ha fallado, hace poco estuve trabajando desde la casa de mis abuelos porque unos de ellos se enfermó, ellos tienen Izzi en casa, jamás ví a un servicio más repugnante que Izzi, Total play no se, jamás lo eh usado

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  Rachel Marcelo (@RakeMarcelo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 🤬🤬🤬🤬🤬 llevo 4 días sin su servicio de ****** en mi negocio, y su respuesta estúpidas

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  MiniClumzy (@MiniClumzy) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona, no tengo servicio de internet, me puedes apoyar? Ya llevo una hora sin que el foco de Internet prenda. Si hemos pagado el servicio.

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  El Resiliente. (@ElCha1973) reportó hace 17 minutos

  @MoonMtz_ @TELMEXSoluciona Cambiate a IZZI... Te dejas de tanto lío y el internet es infinitamente Veloz Jajaja y su promociónes de Streaming están de lujo y el pago se solventa con el servicio, ninguna queja desde que me cambié y deje Telmex...

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  Maydalit Padilla (@Maydalit) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, acabo de enterarme por mi familia que en toda la zona de Santiago Acahualtepec, Iztapalapa, hubo un fallo en las lineas, hay varias zonas sin señal. Ya hicieron los respectivos reportes. Pero espero que puedan solucionarlo pronto.

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  Guillermo Ramirez (@G15272Ramirez) reportó hace 25 minutos

  @Telmex porque no hay servicio de Internet CP 85136