¿Telmex está fallando o caído? in Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 23 segundos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 2 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 5 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 5 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 6 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 7 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 8 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 8 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 9 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 16 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 33 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 34 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 34 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 35 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 44 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 49 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 49 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 50 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 54 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 55 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Mariana74842392 @Mariana74842392 Hola, ¿Me presentas alguna falla o queja de tu servicio? De ser así es necesario que nos indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

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  Oscar Barrera (@abarrerag35) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta automatizada desde el lunes "me comunico en el menor tiempo posible"

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  🍒 (@peachydollfie) reportó hace 11 minutos

  Amigos por favor cuando contraten paquetes de internet de @Telmex lo primero que deben hacer es checar en la aplicación de "speed test" la velocidad que les están ofreciendo, me siento estafada porque contrate un paquete de 150 megas y solo me llegaban 20 megas 😥

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @btstarlert @btstarlert Hola, ¿Me podrías comentar mas a detalle si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que nos indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @msanval @msanval ¡Hola! Permíteme ayudarte por este medio, indícame si tu línea Telmex termina en 131 y tu celular de contacto en 040. Quedamos en espera de tus comentarios, gracias. Manuel P.

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  GGGaaabs (@GaaabsGg) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona van 3 veces que mi internet me saca de mis servicios en línea, hay alguna falla general o soy sólo yo?

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  j concepcion olivo (@viejito1961) reportó hace 26 minutos

  @ImYunuen Estamosde acuerdo aca en mi rancho ultimamente cada que se les antoja nos dejan sin servicio por horas un dia si y al otro tambien. Y sin ningun servicio ni telmex ni de telcel.

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  Danny Campos (@dannycampostwt) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona es la tercera vez HOY que me piden información que ya proporcioné por DM… y aún así no hay respuesta más que “estamos revisando”…

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @IChantilli @IChantilli, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

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  𝑆𝑎𝑙𝑜𝑚𝑒 (@_Sxlxmx) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Se supone que HOY iban a mandar a un tecnico a mi domicilio y no llego, ya hicieron esto dos veces ¿Que ****** les pasa? Lo único que hacen es perjudicar por su ineptitud y mal servicio