¿Telmex está fallando o caído? in Medellín de Bravo, Medellín, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín de Bravo, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín de Bravo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín de Bravo, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, Veracruz, y Boca del Rio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Corte Total | hace 5 días |
|
|
Corte Total | hace 12 días |
|
|
Internet | hace 12 días |
|
|
Internet | hace 17 días |
|
|
Teléfono | hace 22 días |
|
|
hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Medellín de Bravo, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín de Bravo y lugares cercanos:
-
Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, VeracruzSin servicio de teléfono telmex ni internet . Col nieto boca del río servicio 2299214414 ayuda @TELMEXSoluciona @infinitum
-
𝓛𝓾 🍍 (@frutaconchilito) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona llevo más de media hora esperando a que facturación me responda la llamada. Pésimo servicio
-
Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, VeracruzChale, Infinitum se acaba de ir de la nada 😐 no sé si es fallo de aquí o general
-
Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Les recuerdo que se tienen que comunicar a mi celular porque el teléfono Telmex también no sirve no sólo me quedé sin internet sino también sin servicio de telefonía.
-
Alejandro Perez (@Alejand42731255) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Buenos días, tengo ya tengo varios días o más bien casi un mes sin tener servicio de teléfono fijo, por medio de su aplicación me han querido apoyar a solucionar la falla, pero no ha resultado, quiero que vaya un técnico a ver la falla domicilio
-
Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TELMEXSoluciona Estoy fuera de la Cd, y supongo que el servicio de internet estará funcionando al 100% debido a que NO se está utilizando
-
Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, VeracruzPos si hay una falla de Infinitum por mi zona, ahora a ver si no tardan
-
Andres (@cesar10563) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telmex el número telefónico 2299815341 tiene más de 20 días que está reportado , está muerto ,no hay línea ,no hay servicio de internet ,pero ya llegó el desagraciado recibo de cobro ,no tienen madre señor CARLOS Slim tiene unos cabrones de empleados huevones
-
Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Medellín de Bravo, VeracruzSigo esperando @TELMEXSoluciona ....o otra vez vaz a reagendar mi cita?? O espero que me llames?? Porque no creo que entiendas mi molestia como dicen tus mensajes automaticos.. @AtencionProfeco
-
Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, VeracruzEl de telmex ya anda por aquí pero dice que no da con la caja que tiene la falla. A ver sino algún pendejo de por aquí le metió mano e hizo su desvergue, cómo la vez que machetearon un cable 🤦🏾
-
Ivette🌴 (@La_3scorpion) reportó desde Boca del Rio, VeracruzQue complicado es esto de las aclaraciones con @Telmex, no quiero a un asistente virtual que me ponga 10 veces el mismo MENÚ DE OPCIONES lo que necesito es explicar bien a una persona mi problema 🤯
-
Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, VeracruzOk, por lo que veo es real D: sólo debes activar el servicio en Telmex... Sólo espero no se pasen de ***** a la hora de querer cancelar y te estén dando largas para que sigas pagando
-
Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Buenas tardes no tengo internet, ni servicio telefónico y me urge, por el trabajo de mi esposo y la escuela de mi hijo. Por favor necesito mi servicio.
-
JCorrea ☢ (@juancorrea__) reportó desde Veracruz, VeracruzLa App de @TELMEXSoluciona no funciona desde hace una semana. Si la desactivaron, ¡avisen!. Gracias.
-
Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona el mes pasado reporté un cobro excesivo en mi recibo, un supervisor me llamó casi 1 hora en linea! Y me dijo que si procedía el reclamo y de 675 q me llegó el recibo quedaba 599 con Netflix. Pagué 675 pq me iban a hacer el ajuste este mes y me llegó igual 675!!
-
Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN
-
Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó desde Veracruz, Veracruz@JAlberto_Segura Si ayer se cayo @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona en la noche, pero como contesta un Bot, nunca van a decir que si sucedió.
-
JOSE LUIS LEAL (@JOSELUISLEALG) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TELMEXSoluciona urge reparen mi servicio tenemos 4 días sin teléfono ni Internet
-
Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, VeracruzA ver, me llegó un correo qué por lo qué entiendo por ser cliente Infinitum tendré HBO Max gratis hasta fin de año 😮 ¿Es real? ¿O el mensaje está mal redactado?
-
Ger carmona (@Carmonafco) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me solucionen el problema que tengo con Netflix ya pasaron más de 72 horas y no tengo respuesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
sirope (@Marty8828) reportó@Telmex tengo 5 meses que me están haciendo cargos que yo no he realizado, esto ya es un robo porque me dicen que me lo van a solucionar y no hacen nada, pero si piden haga el pago. Ya no se a quien recurrir porque solo me dicen que están estudiando el caso y por teléfono peor.
-
eagle_secret (@Eagle_secret) reportó@TELMEXSoluciona Hasta parezco adivino, ya sabía la estúpida respuesta ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
-
Pako Hernandez (@pikorro2305) reportóLlevo 4 días sin servicio y los asesores qué te atienden solo mentiras , nadie resuelve nada dicen que ya están trabajando en la falla y otro dice que aun esta abierto el reporte y que las falla se atienden como van llegando, 3 hrs pra comunicarse con un asesor. @Profeco @Telmex
-
demo (@essinedm) reportó@TELMEXSoluciona Espero que sí se comuniquen. Duraron dos semanas en dar atención a mi reporte, todo para que el problema persistiera. Vía WhatsApp tampoco funciona su dichosa atención.
-
Ricardo Varela ® (@Ricardo27139788) reportó@infinitum @panaoficial Su servicio es una 💩 llevo 4 semanas sin que puedan venir a revisar mi instalacion Reporte 27497409 Es increible la💩 en la que se han convertido
-
Raul Aviles (@Ralph83) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes, alguna novedad con mi caso?
-
Alex Sosa (@AlexSosaGuitar) reportó@TELMEXSoluciona Quiero cancelar. Van más de 10 twitts con esta solicitud y la verdad es que no dan solución de nada
-
@jeusms (@servindelamora2) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona No tengan pendiente, hago de su conocimiento que el Lunes 11/10 cambié mi número a Total Play allá si hay servicio, eficiencia y rapidez. De igual manera gracias por responder.
-
Alex Sosa (@AlexSosaGuitar) reportó+10 quejas de no servicio 4 solicitudes de cambio de modem (ninguna realizada) 2 visitas de técnicos según programadas por Telmex (qué nunca vinieron) 2 solicitudes expresas de cancelación en las cuales no dan información del proceso @IFT_MX @Profeco @infinitum
-
Jorge Guzman (@JorgeGu77403182) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Llevando diciendo que vienen desde la viernes 8 y nadie ha venido. Ya son dos semanas sin servicio! Ya estoy muy harto. No ocupo una pronta solución. Ocupo que vengan y que lo arreglen ya es bastante tiempo