¿Está Telmex con problemas o cortes en Medellín de Bravo, Medellín, Estado de Veracruz-Llave?

@TELMEXSoluciona requiero apoyo para restablecer mi servicio telefónico y de Internet

Anoche que me cambiaron el número de reporte @Telmex , juraron que quedaba resuelto en 24 hrs. Ahorita vuelvo a checar y ya dice que de 48 a 72… más las 96 ya transcurridas. 😡

Y días después de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

Y días desocupo de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

@TELMEXSoluciona Ya no trabajen tanto, simplemente resuelvan; ya van días sin que tenga servicio.

@geniomoshi @TELMEXSoluciona Claro que profeco ayuda. Ya he acudido y sido apoyado frente a otras grandes empresas; hasta perdón papacito me piden después…

@TELMEXSoluciona Durante meses, con cada ‘airecito’, tengo intermitencia en el servicio, hoy se agravó. Después de toda la mañana y lo que va de la tarde peleando con los bots en línea y por llamada de #Telmex, lo más que conseguí fue el reporte 023712736. Acudo a @Profeco ?

Espero que esta ocasión no se convierta en via crucis tras todo lo bien que he recomendado el servicio de fibra óptica de #Telmex. Desde hace un par de meses, con cada airecito se me cae el servicio y permanece intermitente por cierto tiempo, cada vez aumenta más.

Hoy, con nortecito en Veracruz, por más reportes, reparaciones, re configuraciones, etc., simplemente @Telmex no funciona. El estrés que te genera algo así, debería incluso ser delito.

@TELMEXSoluciona Hola quiero soluciones para poder pagar poco a poco debo $2067 no he tenido servicio hace un mes porque no estaba ok ojalá me apoye a las tres de la tarde podrá hablarme ok

@TELMEXSoluciona Pues quiero una solución de pago no he podido pagar debo $2067 Por ojalá me apoyen gracias me hablen a las tres de la tarde ok

@TELMEXSoluciona sigo en espera de que se dignen atender mi solicitud hablo a su teléfono de reportes y solo me dicen que lo van a pasar como urgente, lo mismo aquí, puras disculpas, eso si cobrando como si dieran el servicio 🤬🤬🤬

Telmex...sin servicio otra vez😠😡

No se si es mi internet o Infinitum anda caído

Ver la cara de desconcierto de mi madre cuando no puede llamar al 040 desde su celular y su sorpresa cuando le explicó que es un servicio de Telmex, pero su celular es Movistar....

@TELMEXSoluciona Todo el día sin servicio, que esta sucediendo??

@TELMEXSoluciona xq hacen cargos que no corresponden a mi factura... me estan cobrando netflix cuando tiene ya 2 meses que no cuento con el servicio

Necesito ayuda @TELMEXSoluciona

Infinitum es una ******

@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio. Nos dijeron que iba a llegar un técnico en el transcurso del día y hasta ahora nada

@TELMEXSoluciona Ya les dije que da lo mismo, eso siempre dicen y tardan lo mismo... Pésimo servicio, pero no fuera para pagar, porque se la pasan molestando...

@tthalys @Telmex @TELMEXSoluciona Después de 15 días de tener tu número de reporte y no recibir solución, la ley federal de Telecomunicaciones te ampara para iniciar procesos legales, por incumplimiento de contrató, puedes hacerlo por medio de la Profeco o el IFT.

@TELMEXSoluciona Se siente una impotencia tremenda de no poder hablar con nadie y no recibir respuesta a tantos reportes y 20 días sin servicio telefónico ni internet. 🆘 4422256678. Teléfono para contacto 4422049634🥲🥲

@Telmex @TELMEXSoluciona cual solución, si llevo 2 meses y medio y no resuelven el problema de 20 mb que ofrecieron desde que contraté 18 años y no dan lo que ofrecieron ! RATAS SIN VERGUENZAS

@TELMEXSoluciona Seguimos sin contar con servicio. Espero que estos días que no hemos podido trabajar hagan retroactivo por los conflictos que nos originaron. Reporte del servicio TELMEX:5519406073 FOLIO:47354507 registro:21-10-2021 18:11 hr.

@Telmex Nadie contesta...para que si no te dan atención ni servicio, en mi caso ya esta pagado desde el 30 de septiembre..nefasto.. no contraten...!!! Ningún medio digital pero eso si los de facturación dejan de atender de 8 a 8 y su departamento les impide resolver

@TELMEXSoluciona @Telmex Hasta cuándo tendré internet?? Ya un mes !!! Y sin respuesta alguna. Nefasta su atención y servicio. Esto que es @Profeco

@TELMEXSoluciona No Gracias por nada Ya no es necesario ya no me interesa su servicio

@tthalys @tthalys ¡Buenas tardes! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. Axel P.

@horacio_sg @TELMEXSoluciona Y cuando te atienden, te tratan muy mal!!!