Estado del servicio de Telmex en Minatitlán, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Minatitlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Minatitlán, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Minatitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Minatitlán, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos
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Internet | hace 9 días |
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Coatzacoalcos
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Internet | hace 21 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Minatitlán, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Minatitlán y lugares cercanos:
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz3er día sin internet y hoy se cumplen sus "de 24 a 72 horas queda reestablecido su servicio". A ver a qué hora... @Telmex @TELMEXSoluciona
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 120 horas desde que reporte la línea Telmex, no tengo servicio ni de internet ni teléfono, dicen que ya van a venir y no pasa nada. Que no tienen compromiso con los clientes?
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEn época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).
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David Guerrero (@DeivGuerrero) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz😕 @TELMEXSoluciona que está pasando me quede sin servicio de internet
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Profeco llevo ocho días sin servicio telefónico y de internet, @telmex solo me está dando pretextos y no se resuelve, alguna recomendación?
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Karen Wood (@kaarenwood) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzSaben si se cayó la red de Telmex? 🥺🥺
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Ricardo Ruiz Carrasc (@RuizCarrasc) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@TELMEXSoluciona disculpa el.seevicio está muy mal en que tiempo se corregirá
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Mariana Nares (@MarianaNrsR) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 llamadas y cada una de 15 minutos intentando me respondan para que solucionen mi problema de INTERNET, ya que nuevamente va y viene o simplemente no tengo. En #Coatzacoalcos #telmex #telmexinfinitum estoy histérica!
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona ya envié el DM para que me solucionen el problema que tengo desde el Jueves y no hay respuesta. Agradeceré se pronta respuesta.
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M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona A donde me llenará Antonio C? Si no tiene mi número de celular y a la casa no entra la llamada? Porque no se ponen serios y me dicen que va a pasar @Profeco ayuda
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M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona hola muy buenos días tengo rato intentando llamar al 8001232222 y me rebota la llamada a la hora que le doy al menú para aclarar mi recibo Telmex. Tengo un año sin servicio, apenas este mes me reconectaron, tengo testimonio de los técnicos que a pesar de pagar...
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Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzGracias por nada @infinitum, ya el martes daremos de baja el servicio de Internet. @totalplaymx nos ofrece garantías de servicio y conectividad en Internet que ustedes, con todo su volumen, no tienen
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx
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Felizaldej (@felizaldej) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Es una porqueria de servicio está cabron
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Agus (@el_emisario_) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex me cobro doble cargo porque pagué unos días después del vencimiento pero para el descuento que me perjuraron por las fallas del wifi no ha llegado
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Amanda (@AmannditaBonita) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex En serio cómo di lo das rl servicio??)
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz¿Es una puta broma @Telmex? Arreglaron mi internet el 3 de septiembre después de 4 días y hoy se vuelve a ir. ¿Cuál es el puto juego? 🤬
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Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona @Profeco Ya quedó solucionado el problema y no fueron uds... Tienen tacha.
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex Una vez más, sin su puto servicio de internet... Dos pinches semanas me duró el gusto después de una semana sin servicio, y ahora otra vez... Mañana tengo un examen importante a las 8:45 de la mañana, a ver si ustedes lo van a resolver por mi cabrones.
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Otro día más esperando al técnico que desde ayer dijeron que iba a venir entre las 16 y 17 horas y jamás llegó, hoy me dijeron lo mismo y tampoco vino. ¿Pues a qué están jugando o de qué se trata? Para cobrar si están buenos. @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carol Rouse (@51988dufb) reportó@TELMEXSoluciona @azucenau @Telmex Buenas tardes, ¿alguna novedad? Nadie ha visitado para revisar el servicio de telmex, es el cuarto día sin servicio.
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Antonio M.F. (@tonhoguitar666) reportó@TELMEXSoluciona hice pago tardío, mi fecha límite era el 31 y pague ayer por la tarde, ¿En cuanto tiempo se reestablece mi servicio?
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Fernyy✨ (@ferny9621) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Con ustedes cancelamos porque nos dejaron mes y medio sin servicio. No, gracias JAJAJAJAJJAJA
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Pichón de Catedral (@moritzer77) reportó@UnnaTuitera @rthur013 @TELMEXSoluciona Así me tocó batallar a mi, fui a un centro de atención que está cerca de la casa y le dije al encargado que quería cancelar por qué no atendían mis reportes y la vdd se puso pilas, ese mismo día fueron a la casa un par de técnicos a dar solución.
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Sophie Leal (@soophieleal) reportó@TELMEXSoluciona Mantener al tanto no es solo copiar y pegar "estamos tratando", "los técnicos están intentando" por 1 día entero. Ni me han pedido datos para saber que servicio estoy mencionando. El día laboral perdido y de uso de datos ni se diga. Ni espero que me repongan el dinero gastado
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GonzalezIl32067 ¡Hola! @GonzalezIl32067 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@tavoMambo @Telmex @tavoMambo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme revisar tu servicio; así mismo, es importante que nos proporciones por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, correo electrónico y algún número de contacto, por favor. Miguel R.
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Alejandra Torres (@alejandra_tro) reportó@Telmex tiene el peor servicio al cliente. Desde el 20 de julio solicité la reparación de la fibra óptica de mi domicilio y hasta el día de hoy no viene un técnico y en los teléfonos y WhatsApp me ignoran. Pero no fuera un pago retrasado porque te buscan por todos los medios
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antonio aguilar gzz (@antonio_ag64) reportóTelmex de nuevo Telmex pésimo servicio más de 10 días con falla y sin Internet se han levantado reportes la línea es 8666339200 #profeco
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Migee Juguetes (@migeejuguetes) reportó@TELMEXSoluciona Me dijeron que la falla estaba en la zona pero mis vecinos si tienen internet menos yo ,