Estado del servicio de Telmex en Minatitlán, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Minatitlán, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Minatitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Minatitlán, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos, y Minatitlán.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Minatitlán, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Minatitlán y lugares cercanos:

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  Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó hace 35 segundos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Hay algún problema con la red de @infinitum ? No tengo servicio desde las 15:00 hrs pensé que era porque estaban dando servicio a la línea cerca de la casa pero veo que no es eso :/ @TELMEXSoluciona

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  Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 2 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Saben si se cayó la red de Telmex? 🥺🥺

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  Alland Arias Morales (@alambritos) reportó hace 3 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día por la mañana. De favor su apoyo ya que hace un mes solicitaron el servicio de internet con el folio 54220282 y aún no instalan. Contacto 9211920703. Saludos

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  Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 10 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.

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  Tai~Tae 🇲🇽 ~✨ (@_TaiTae) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ayuda! No tenemos internet!!!!!

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  Juan  (@Ju9nmx) reportó hace 26 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum necesito me cambien de módem ! Llevo días una respuesta y no me la dan !!!!

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  Scarlett Nuñez (@scarlettsasu3) reportó hace 28 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Con la cuarentena confirmó que Telmex es una mierda, el internet es una mierda y su servicio es una mierda.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 32 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ya envié el DM para que me solucionen el problema que tengo desde el Jueves y no hay respuesta. Agradeceré se pronta respuesta.

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  C A R L O S R O D R Í G U E Z (@CarlosRoRamirez) reportó hace 33 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Telmex está teniendo el peor servicio de internet ... se cae la red a cada rato, se pone lento, ah pero la factura esa si puntual cae...

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 33 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya quedó solucionado el problema y no fueron uds... Tienen tacha.

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 34 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Es una porqueria de servicio está cabron

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  Mayra❤🦄 (@MayRaLove2) reportó hace 37 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Yo pensaba que se había caído la red en todas las redes sociales, y resulta que era Telmex y Telcel ctm🙄

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  Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 38 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hace unos minutos reparó una de sus técnicos mi servicio de internet. Gracias totales!!! 🤘🏻🙃

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 40 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  En época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).

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  Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 41 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Hoy Telmex muy literal dijo te odio y decidió dejar de funcionar en mi casa de la nada, por???? En la línea telefónica no pudieron darme una explicación y me urge trabajar 😭😭😭😭

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 51 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 52 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona A donde me llenará Antonio C? Si no tiene mi número de celular y a la casa no entra la llamada? Porque no se ponen serios y me dicen que va a pasar @Profeco ayuda

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  Juan G Bandala (@JuanGBandala) reportó hace 56 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @flash_back97 Se cayó el sistema en esos días, de antemano estaba viajando y no pude comunicarme x ningún medio ... hasta esta fecha la red de Telcel y telmex presentan demasiadas fallas

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 59 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex una noticia buena ya tengo el equipo de fibra, una mala no sirve, por algo que una persona en el CAB no hace no tengo servicio desde hace 2 días, mejor me hubiera quedado con cobre.

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 59 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum Cómo le podemos hacer todo el día no he tenido servicio 9213221013 urge internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dex! COMMS OPEN (@DexterR0ll) reportó hace 6 minutos

  De nuevo ninguna compañia me soluciono @totalplaymx no ha traido a ningun tecnico a arreglar mi problema y que no solo se quede viendo mi modem, y @TELMEXSoluciona no ha respondido mis dudas y ahora resulta que no pueden instalarme cuando mis vecino contrato hoy sus servicios XD

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  Rubén García (@rubenciyo_gaor) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde ayer no tengo servicio de internet,

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  El MB (@EdenColindres) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes por la noche no tengo servicio de internet, cada mes pasa lo mismo, me quedo sin servicio como por un fin de semana Me gustaría saber si ya están trabajando para solucionarlo porque ya es cansado esta situación.

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  Araceli De la Torre (@akaly65) reportó hace 12 minutos

  @Telmex hola no tengo Internet desde muy temprano por la mañana no tengo servicio de Teléfono y hay un folio de seguimiento # 051841 pero no arregla nada necesito trabajar

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  Gabriel Santiago (@gabsantmx) reportó hace 17 minutos

  Después de que @TELMEXSoluciona se comprometió el sábado a que en 24 hrs. resolverían el problema de mi línea @Telmex, ayer por la tarde escribieron para decirme que lo atenderían hoy y, sorpresa, tampoco llegó nadie.

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  Victor Ramirez (@Victor_RamirezM) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Y por ejemplo que opciones tienen de internet y 3 televisores con repetidor? Que velocidad y que garantías de correcta instalación también con telmex he tenido muy malas experiencias

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  Sócrates (@SocratesWasHere) reportó hace 20 minutos

  De la nada me quedé sin servicio, me quita mucho tiempo seguir los pasos del chatbot pero aqui esta el reporte 030536666 @TELMEXSoluciona No puedo esperar 3 dias sin servicio, ni siquiera hay adeudo.

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  ANA LAURA (@Laura84Ana) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Si, son esos datos. Tampoco puedo mandar DM por que tampoco @telcel funciona

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  Mary (@aberash75) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya les mandé mensaje, ya llame por teléfono y nada de solución. Es pésimo su servicio y tengo un mes con ustedes

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  Alex Canales (@alexcanalesl79) reportó hace 30 minutos

  @Telmex que pésimo servicio de atención a clientes tienen. 1ero te contesta una máquina que no resuelve, después de una hora te atiende una persona que salió peor que la máquina, así que sigo en la línea esperando a ver quién me resuelve mi problema dé internet