Estado del servicio de Telmex en Minatitlán, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Minatitlán, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Minatitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Minatitlán, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Minatitlán, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Minatitlán y lugares cercanos:

• 
  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 36 segundos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150

• 
  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 3 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex Una vez más, sin su puto servicio de internet... Dos pinches semanas me duró el gusto después de una semana sin servicio, y ahora otra vez... Mañana tengo un examen importante a las 8:45 de la mañana, a ver si ustedes lo van a resolver por mi cabrones.

• 
  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 4 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me podrán apoyar no tengo servicio de internet me urge estoy trabajando en casa

• 
  Rodd (@Roddo_sensei) reportó hace 5 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Chinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.

• 
  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 6 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

• 
  Legendario (@Jesusalberto2k) reportó hace 10 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Que asco la conpañia de Telmex son buenos para cobrar,ah pero para brindar un buen servicio son un puto asco🤢

• 
  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 10 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150

• 
  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 13 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  En época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).

• 
  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 120 horas desde que reporte la línea Telmex, no tengo servicio ni de internet ni teléfono, dicen que ya van a venir y no pasa nada. Que no tienen compromiso con los clientes?

• 
  Mayra❤🦄 (@MayRaLove2) reportó hace 16 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Yo pensaba que se había caído la red en todas las redes sociales, y resulta que era Telmex y Telcel ctm🙄

• 
  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 16 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ya envié el DM para que me solucionen el problema que tengo desde el Jueves y no hay respuesta. Agradeceré se pronta respuesta.

• 
  Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 20 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Saben si se cayó la red de Telmex? 🥺🥺

• 
  Alland Arias Morales (@alambritos) reportó hace 24 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día por la mañana. De favor su apoyo ya que hace un mes solicitaron el servicio de internet con el folio 54220282 y aún no instalan. Contacto 9211920703. Saludos

• 
  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 24 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Bueno, y otra vez el puto internet de Telmex vale madre, no me duró ni una semana el gusto de que lo arreglaran.

• 
  Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó hace 44 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet

• 
  Agus (@el_emisario_) reportó hace 47 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex me cobro doble cargo porque pagué unos días después del vencimiento pero para el descuento que me perjuraron por las fallas del wifi no ha llegado

• 
  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 54 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex En serio cómo di lo das rl servicio??)

• 
  Sadot Torres 🎩 (@Sadot_Torres) reportó hace 55 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Hey @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel no tienes cobertura en 96370 desde ayer a las 19:00 hrs. No hay linea telmex, ni llamadas de telcel, mucho menos conexión a internet. No te harán reporte los usuarios porque no pueden hacerlo. @Telmex

• 
  Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 55 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Hoy Telmex muy literal dijo te odio y decidió dejar de funcionar en mi casa de la nada, por???? En la línea telefónica no pudieron darme una explicación y me urge trabajar 😭😭😭😭

• 
  Aron Jiménez (@Chokodirector) reportó hace 55 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 24 hrs sin internet!!! Espero me puedan apoyar. Me súper urge por que lo uso para mi trabajo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JuanPaSánchez ن (@PsicJuanCh) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum NO RESULVEN NADAAAAAA, SEGUN DICEN QUE MARCARAN PERO NO AYUDAN EN ABSOLUTAMENTE NADA, ES LA PEOR ATENCION A CLIENTES DE UNA EMPRESA.

• 
  Jazzy Gtz (@JazzyGuj) reportó hace 3 minutos

  Telmex definitivamente me odia otra vez sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex 15 dias batallando con el servicio y justo hoy que tengo demasiado trabajo me deja sin servicio

• 
  Minnie uwu (@uwu_minnie70913) reportó hace 4 minutos

  Cómo es posible que @TELMEXSoluciona tenga tan mal servicio? Resido en lázaro Cárdenas, Michoacan. Llevo años solicitando una línea en mi colonia donde ya comprobé qué SÍ hay lineas, y me quisieron sobornar con darles dinero para poder colocarme la línea cuando es SU trabajo

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Jimenarvg @Telmex @Jimenarvg Te aseguro que estamos trabajando para restablecer tu servicio cuanto antes. Por favor, mantente pendiente de mi llamada desde el 800 123 2222. Ximena D.

• 
  AnYa (@AnnyPasJi) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex día 9 sin servicio. Nadie me contacta aunque ya me hicieron dos citas y no han ido. Ya me tienen hasta la madre 🥲

• 
  Tortas McFly ©®™ (AB) (@Tortas_McFly) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy si quedara mi servicio?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Addy_LDeC @Addy_LDeC Hola, te confirmo que ya me encuentro en la atención de tu solicitud para darte una respuesta. Por favor, confírmame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 444 @Profeco. Yamilet P.

• 
  CRM_Yoltick (@yoltick) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok, gastaré mis datos para estar pendiente de un servicio que estoy pagando y que tú no me vas a querer reponer por eso se van a izzi; lastima de que no dejes entrar a Totalplay

• 
  Jorge Alejandro Isaías Silva (@JorgeAl43024193) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona De paso me puedes decir como doy de baja el servicio?

• 
  Jorge Alejandro Isaías Silva (@JorgeAl43024193) reportó hace 23 minutos

  Llevo 4 días sin servicio de @TELMEXSoluciona. Me di cuenta el domingo pero no estuve en casa. El reporte lo levantaron el lunes, dijeron que vendría un técnico ese día y no vino nadie. Luego me cambiaron la fecha al martes y como no llegaban marqué al 800 123 22 22