Estado del servicio de Telmex en Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río y lugares cercanos:

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  Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó hace 2 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Gracias por nada @infinitum, ya el martes daremos de baja el servicio de Internet. @totalplaymx nos ofrece garantías de servicio y conectividad en Internet que ustedes, con todo su volumen, no tienen

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 5 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola muy buenos días tengo rato intentando llamar al 8001232222 y me rebota la llamada a la hora que le doy al menú para aclarar mi recibo Telmex. Tengo un año sin servicio, apenas este mes me reconectaron, tengo testimonio de los técnicos que a pesar de pagar...

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  Armando Castellanos (@jacts66) reportó hace 5 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Anoche recibí una llamada de @TELMEXSoluciona y hoy quedó restaurado mi servicio. Al césar lo que es del césar. #gracias

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  Mariana Nares (@MarianaNrsR) reportó hace 9 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 llamadas y cada una de 15 minutos intentando me respondan para que solucionen mi problema de INTERNET, ya que nuevamente va y viene o simplemente no tengo. En #Coatzacoalcos #telmex #telmexinfinitum estoy histérica!

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 10 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Espero sus comentarios se supone que me cambiaron a fibra óptica para tener un mejor servicio y ahora resulta que ni línea telefónica tengo, cada vez peor el servicio.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 16 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Increíble 9 días de que reporte mi línea a @Telmex y no la reparan, solo fan pretextos, que los parámetros, la sincronización, el servidor, etc. Cuál será la verdadera razón? @SCT_mx

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 35 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ya envié el DM para que me solucionen el problema que tengo desde el Jueves y no hay respuesta. Agradeceré se pronta respuesta.

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 37 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.

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  Marco-vid19 (+++) (@Mark09R) reportó hace 40 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días tratando de comunicarme y me cuelgan. Necesito que alguien atienda mi solicitud. Que pésimo servicio 😡😡

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 41 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No es posible q lo quieras arreglar con un disculpa cuando dieron una fecha para atender el problema nefastos de empresa

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 42 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?

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  M O R E N A MÍA🥀 (@MonicaItzel97) reportó hace 44 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  pinche Telmex y su internet culero.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 44 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Profeco llevo ocho días sin servicio telefónico y de internet, @telmex solo me está dando pretextos y no se resuelve, alguna recomendación?

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  Aguila Real (@Aguila978) reportó hace 48 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @carlosslim quien puede solucionar la falta de atención en telmex?, ya me han dado 3 fechas de solución, hasta el momento no se han cumplido, marco al 8001232222 y al 050, nadie contesta.

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 50 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex En serio cómo di lo das rl servicio??)

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 52 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  En época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 53 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150

• 
  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 55 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150 m

• 
  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 56 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Si eso me han dicho desde el sábado y no pasa nada. Me van a descontar los 5 días sin servicio?

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 58 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  3er día sin internet y hoy se cumplen sus "de 24 a 72 horas queda reestablecido su servicio". A ver a qué hora... @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cómo cancelo el servicio?

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  Roberto Velasquez (@robertovel) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias disculpa el arroba, pero de verdad esto ya es desesperante, ayuda.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @kevincardenasr @Telmex ¡Buena tarde! @kevincardenasr Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona les dije urge xq hay tareas escolares pero al técnico le vale madres el quiere que uno se acomode a su horario y ustedes lo permiten al tener gente ajena a ka empresa son unos irresponsables estoy valorando seguir con ustedes o no

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  Mariana Guerrero...🇮🇱🇲🇽 (@MarianG1979) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Megacable Con la disculpa no se borran lo errores. Parecen nuevos.

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  LM (@lttymg) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Urge por favor yo hago home office

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 16 minutos

  YA ESTOY ESPERANDO AL TÉCNICO YA LE MARQUE Y NO CONTESTA URGE ARREGLAR EL INTERNET HAY TAREA ESCOLAR @TELMEXSoluciona

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  Maribel (@amaribel10) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpa nuevamente tengo problemas con la línea y servicio de internet .... observo un cable roto al exterior de mi domicilio ... el módem no enciende

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  Armando Casas (@SunilSa71985074) reportó hace 19 minutos

  Una semana entera esperando a los de Telmex, ayer contraté @totalplaymx y hoy en la mañana ya me instalaron el internet, porr?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @Marcinoping @Marcinoping ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.