Estado del servicio de Telmex en Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Internet	hace 4 días
Coatzacoalcos	Internet	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río y lugares cercanos:

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  Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 4 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Hoy Telmex muy literal dijo te odio y decidió dejar de funcionar en mi casa de la nada, por???? En la línea telefónica no pudieron darme una explicación y me urge trabajar 😭😭😭😭

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  Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 5 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex Tengo más de 48 horas sin el servicio de internet, primero me indican que es una afectación de la zona en Coatzacoalcos, Veracruz. Ya tengo un número de reporte, pero ni por teléfono ni por WhatsApp ni por chat en línea en Mi Telmex pueden dar respuesta al seguimiento.

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 12 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex En serio cómo di lo das rl servicio??)

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  Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.

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  Marco-vid19 (+++) (@Mark09R) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días tratando de comunicarme y me cuelgan. Necesito que alguien atienda mi solicitud. Que pésimo servicio 😡😡

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  Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hace unos minutos reparó una de sus técnicos mi servicio de internet. Gracias totales!!! 🤘🏻🙃

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  M O R E N A MÍA🥀 (@MonicaItzel97) reportó hace 19 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  pinche Telmex y su internet culero.

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  Angel Wayne (@angel_lic23) reportó hace 22 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona esta fallando mi Internet de casa, el cual ya dejó de dar señal de Internet

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  Mayra❤🦄 (@MayRaLove2) reportó hace 23 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Yo pensaba que se había caído la red en todas las redes sociales, y resulta que era Telmex y Telcel ctm🙄

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 27 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 31 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 32 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 120 horas desde que reporte la línea Telmex, no tengo servicio ni de internet ni teléfono, dicen que ya van a venir y no pasa nada. Que no tienen compromiso con los clientes?

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 33 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ya envié el DM para que me solucionen el problema que tengo desde el Jueves y no hay respuesta. Agradeceré se pronta respuesta.

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  Jorge Maldonado (@maldon2000) reportó hace 34 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Otro día más sin servicio @TELMEXSoluciona llegó el técnico a última hora y no puede hacer nada por la hora que incongruencia que eso hablé con uno de tus asesores, no fueran ustedes los del problema #profeco @Profeco @AtencionProfeco

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  Aguila Real (@Aguila978) reportó hace 35 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @carlosslim buen día, ayer le solicité su intervención para que personal de su empresa repare la falla del servicio de internet y teléfono que tengo contratado con su empresa telmex, y hasta el momento no hay respuesta, no hay seriedad.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 35 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 43 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No es posible q lo quieras arreglar con un disculpa cuando dieron una fecha para atender el problema nefastos de empresa

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  Tai~Tae 🇲🇽 ~✨ (@_TaiTae) reportó hace 46 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ayuda! No tenemos internet!!!!!

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  Alfredo M. Broca (@alfred_broca) reportó hace 48 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Años para publicar un pinche tueet, oye @Telmex, no vales verga con tu internet pedorro 😒.

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  Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó hace 58 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya fui a la oficina, ya me dijeron que todavía debo esperar que pasen los 15 días de mi reporte y queja para ver que procede. Ya ni modo, 11 años de experiencias mutuas a la basura por su ineficiencia. Ni la contingencia es ya suficiente pretexto para su carente servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  andrea (@andysauceq_) reportó hace 5 minutos

  Casi 1 semana sin servicio de @Telmex con promesa de visita de técnico desde el VIERNES que no se cumple, servicio al cliente mediocre y asesores inútiles, no tenemos respuesta de nadie y ni siquiera se nos permite cancelar, son un chiste, puro sacar dinero sin dar servicio

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  Emmanuel Valentin (@emmanuelvale99) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi línea me pueden ayudar por favor?

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  kay 🦋 (@lilacheavensz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona quise cancelar el servicio que NO me están dando porque reportan una falla en la zona desde hace días y los agentes solo me dicen que no pueden proceder con la baja de mi servicio por esa falla, NECESITO QUE ME CANCELEN YA y el reembolso de mi dinero.

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 11 minutos

  Ocupo su asistencia, cual es el procedimiento para levantar una denuncia/queja contra @TELMEXSoluciona @telmex @Profeco no están proporcionando el servicio por el cual estoy pagando, tengo 8 días sin su servicio y se niegan a atender mi reporte.

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  Hugo Maguey (@Hugomaguey) reportó hace 12 minutos

  Es una pena que @Telmex siga vendiendo servicios chafas y que @TELMEXSoluciona no brinde la ayuda que te promete. Vamos con todo con la demanda colectiva.

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  Raymond Zeitouni (@Ray_zetune) reportó hace 15 minutos

  Llevo esperando instalación más de 10 días, no más me dan larga los técnicos y me agendan y agendan y no llegan. Van a Instalar o ya me hago un contrato con @TotalplayEmp @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @JUANFRA10136839 @Telmex @JUANFRA10136839 Me disculpo por la experiencia que has tenido. Te aseguro que continuamos trabajando en tu reporte de falla. Por favor, danos la oportunidad de restablecer tu servicio; para nosotros tu satisfacción con la experiencia Infinitum es una prioridad. Sarai C.

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  Cc (@cclaiie) reportó hace 19 minutos

  Pésimo servicio @Telmex cambian la dirección de mi recibo, nadie sabe quién o porque “se cambió” y ahora tengo que ir a una sucursal porque los cambios solo son presenciales . !!!

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  Maru Ortiz (@eugeniao1904) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Felicidades, a ver cuando vuelve el internet que estoy pagando ni siquiera tienen una fecha pero eso si el pago oportuno y completo por el servicio que no dan... que pena

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  Doblec_gg (@Doblec_GG) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Jajaj apenas lo arrgelaron h se volvio a morir el servicio increible y su solucion decirme que de 3 dias xD