Estado del servicio de Telmex en Minatitlán, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Minatitlán, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Minatitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Minatitlán, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Minatitlán, y Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Minatitlán	Internet	hace 11 días
Coatzacoalcos	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Minatitlán, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Minatitlán y lugares cercanos:

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  Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó hace 22 segundos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Gracias por nada @infinitum, ya el martes daremos de baja el servicio de Internet. @totalplaymx nos ofrece garantías de servicio y conectividad en Internet que ustedes, con todo su volumen, no tienen

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  Armando Castellanos (@jacts66) reportó hace 28 segundos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Anoche recibí una llamada de @TELMEXSoluciona y hoy quedó restaurado mi servicio. Al césar lo que es del césar. #gracias

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  Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 2 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.

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  Legendario (@Jesusalberto2k) reportó hace 2 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Que asco la conpañia de Telmex son buenos para cobrar,ah pero para brindar un buen servicio son un puto asco🤢

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 8 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 11 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.

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  C A R L O S R O D R Í G U E Z (@CarlosRoRamirez) reportó hace 13 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Telmex está teniendo el peor servicio de internet ... se cae la red a cada rato, se pone lento, ah pero la factura esa si puntual cae...

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  Jonathan wick (@jonathanbal3) reportó hace 14 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Alguien más le falla el infinitum lo posteara en face pero me da weba

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  Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó hace 20 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 20 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex una noticia buena ya tengo el equipo de fibra, una mala no sirve, por algo que una persona en el CAB no hace no tengo servicio desde hace 2 días, mejor me hubiera quedado con cobre.

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  Rodd (@Roddo_sensei) reportó hace 28 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Chinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 35 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150 m

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 39 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  En época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 44 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 120 horas desde que reporte la línea Telmex, no tengo servicio ni de internet ni teléfono, dicen que ya van a venir y no pasa nada. Que no tienen compromiso con los clientes?

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  Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 45 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex Tengo más de 48 horas sin el servicio de internet, primero me indican que es una afectación de la zona en Coatzacoalcos, Veracruz. Ya tengo un número de reporte, pero ni por teléfono ni por WhatsApp ni por chat en línea en Mi Telmex pueden dar respuesta al seguimiento.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 46 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Seis días sin servicio de internet y teléfono, pienso que me quitaron el ancho de banda para asignarlo a otro cliente o que los técnicos e ingenieros son realmente malos. @Telmex

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 51 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

• 
  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 55 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Mmmmm esto me lo han dicho diario y no se resuelve. Si diera yo ese tiempo de respuesta en mi trabajo, ya me hubieran corrido.

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 56 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otro día más esperando al técnico que desde ayer dijeron que iba a venir entre las 16 y 17 horas y jamás llegó, hoy me dijeron lo mismo y tampoco vino. ¿Pues a qué están jugando o de qué se trata? Para cobrar si están buenos. @Profeco

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 60 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Profeco llevo ocho días sin servicio telefónico y de internet, @telmex solo me está dando pretextos y no se resuelve, alguna recomendación?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Evv0401 (@Eduardo20550390) reportó hace 7 segundos

  @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio mas de una semana sin tener servicio y sin saber para cuando se les hace fácil traerte de 24 hrs en 24hrs ya lo estamos atendiendo le pedimos comprensión ya parece burla y cuando les vas a cancelar están chingue y chingue o no fuera que se te paso el pagar

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  Viajero (@SupraViajero) reportó hace 2 minutos

  @danieloso Slim , literal, solo esta esperando que se mueran los que tienen ese acuerdo laboral Si visitas los centros telmex, ya no hay nadie joven atendiendo, solo personas de la tercera edad. Una calamidad

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  Nico Dojini (@nico_polux) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Listo ya se los mandé llevo 2 horas sin wifi

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  Arantza Minami  (@obstacolone) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio.

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  Hugo (Bruce Weird) (@SekenShady) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Nambre, ustedes son lo mismo o peor. En casa de mi mamá los tienen y nunca tienen ni estabilidad ni servicio constante por más que tengas más megas

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  Lucy (@LuGiJoMa) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasa con su servicio, tiene una hora que no tengo servicio, estoy en la colonia progreso del sur

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  Victor Trejo (@TrjVictor) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Es una ****** su ****** servicio. Llevo dias sin internet, nadie resuelve nada, solo contestan sus bost que no sirven para nada. Y los humanos estan peor, ninguno es competente! No pidan paciencia cuando no la tienen si se llega a atrasar un solo dia de pago!

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  Cesar Alamilla (@CesAlamilla) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @leeMongZeeToh Ni te emociones amigo, mejor ve viendo otro servicio de internet, yo ya voy para 40hrs sin internet y no solucionan absolutamente nada!!!

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  GT isaiah (@benyuter) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona entiendo los imprevistos pero podrían agilizar la reparación de mi servicio por favor

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  OSCAR AGUAYO (@OSCAR_AL_) reportó hace 11 minutos

  Esos de @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando tendré el #servicio que ya les pagué! Y no me salgan con que; “ES UNA FALLA EN LA ZONA, ESTAMOS TRABAJANDO PARA SOLUCIONAR LO ANTES POSIBLE “ Ches MENTIROSOS! @REVISTA_ENRUTA