¿Está Telmex con problemas o cortes en Minatitlán, Estado de Veracruz-Llave?

No tenemos servicio ya reportamos y nadie atiende el caso @TELMEXSoluciona @Telmex

@TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.

@TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.

@infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048

@TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.

@TELMEXSoluciona No tengo inconveniente si no que trabajo en gobierno y me da rabia tu mal servicio y aguas subiremos ala cámara de diputados una plena denuncia.... X fraude en contratos y servicios en todo Mexico. Publicidad engañosa..

Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet

@TELMEXSoluciona hola muy buenos días tengo rato intentando llamar al 8001232222 y me rebota la llamada a la hora que le doy al menú para aclarar mi recibo Telmex. Tengo un año sin servicio, apenas este mes me reconectaron, tengo testimonio de los técnicos que a pesar de pagar...

@TELMEXSoluciona esta fallando mi Internet de casa, el cual ya dejó de dar señal de Internet

@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?

@TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx

@Telmex una noticia buena ya tengo el equipo de fibra, una mala no sirve, por algo que una persona en el CAB no hace no tengo servicio desde hace 2 días, mejor me hubiera quedado con cobre.

Chinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.

@Telmex me cobro doble cargo porque pagué unos días después del vencimiento pero para el descuento que me perjuraron por las fallas del wifi no ha llegado

@flash_back97 Se cayó el sistema en esos días, de antemano estaba viajando y no pude comunicarme x ningún medio ... hasta esta fecha la red de Telcel y telmex presentan demasiadas fallas

Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

12 días sin servicio de internet y telefonía de @Telmex que tipo de falla será que no pueden solucionarla? O tendrá que ver con la entrada de Disney Chanel dos días antes de la falla. Por el ancho de banda y capacidad de equipos. @SCT_mx

En época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).

Es increíble que una falla en un servicio de hogar de internet y telefonía tenga 10 días sin que @Telmex pueda resolverlo. Nefasta atención al cliente @SCT_mx @Profeco

@denirooah @TELMEXSoluciona @Profeco Mal y de malas con esta gente de telmex. La empresa para la cual trabajo está sin servicio telefónico desde el viernes a las 2 de la tarde, porque hubo un "pequeño problema" en la zona, al día de hoy no lo han resuelto. Mañana tocará putearme con ellos.

@Profeco Hagan algo con las empresas como @infinitum que dan un pésimo servicio. Gracias.

Tiene días que puse un reporte xq ya no funciona el módem @TELMEXSoluciona @Telmex y ni sus luces!!!!! Semanas sin internet y ahí si bien que cobran!!!!! @carlosslim ratas!!!!!!!!!! Ratas!!!!! Ratas!!!!!!! Ratas!!!!!!

@TELMEXSoluciona @HdeHER0E Mejor denle días de servicio gratuito. Que es eso de andar informando de avances

No tiene ni un mes que no teníamos servicio de internet, y nuevamente vuelve a suceder. Ni atendieron mi reporte, ni nada ¿Qué pasa @TELMEXSoluciona ? Tendré que ir a reportar a la @Profeco su pésimo servicio? Ya son 6 días más sin servicio y sin solución

¿Y hasta cuándo @Telmex se dignará reparar mi servicio telefónico? No les digo una grosería porque soy decente

Cada vez falla mas Infinitum.😓

Cómo siempre infinitum una basura de red con esta ya es la numero 120

Se tardan más de 24 horas en tan solo darte un folio de reporte. Me tarde 3 DÍAS PARA COMUNICARME CON UNA PERSONA... Tardaron más de 25 min para que contestará y me dijera que hasta el 1RO DE NOVIEMBRE VOY A TENER SERVICIO. INADMISIBLE!! @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex

@Telmex arreglen mi línea, desde ayer no tengo Internet😠😠😠😠😠😠😠, ya marque y no me pudieron solucionar, mugre servicio de mierdª😠😠😠😠