Estado del servicio de Telmex en Minatitlán, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Minatitlán, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Minatitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Minatitlán, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Minatitlán, y Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Minatitlán	Internet	hace 16 días
Coatzacoalcos	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Minatitlán, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Minatitlán y lugares cercanos:

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 4 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 6 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Profeco llevo ocho días sin servicio telefónico y de internet, @telmex solo me está dando pretextos y no se resuelve, alguna recomendación?

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 8 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Si eso me han dicho desde el sábado y no pasa nada. Me van a descontar los 5 días sin servicio?

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex En serio cómo di lo das rl servicio??)

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  Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó hace 16 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya fui a la oficina, ya me dijeron que todavía debo esperar que pasen los 15 días de mi reporte y queja para ver que procede. Ya ni modo, 11 años de experiencias mutuas a la basura por su ineficiencia. Ni la contingencia es ya suficiente pretexto para su carente servicio

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  Armando Castellanos (@jacts66) reportó hace 19 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Anoche recibí una llamada de @TELMEXSoluciona y hoy quedó restaurado mi servicio. Al césar lo que es del césar. #gracias

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 20 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

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  Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó hace 21 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Gracias por nada @infinitum, ya el martes daremos de baja el servicio de Internet. @totalplaymx nos ofrece garantías de servicio y conectividad en Internet que ustedes, con todo su volumen, no tienen

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  Juan  (@Ju9nmx) reportó hace 25 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum necesito me cambien de módem ! Llevo días una respuesta y no me la dan !!!!

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 29 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum Cómo le podemos hacer todo el día no he tenido servicio 9213221013 urge internet

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  C A R L O S R O D R Í G U E Z (@CarlosRoRamirez) reportó hace 34 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Telmex está teniendo el peor servicio de internet ... se cae la red a cada rato, se pone lento, ah pero la factura esa si puntual cae...

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  Angel Wayne (@angel_lic23) reportó hace 35 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona esta fallando mi Internet de casa, el cual ya dejó de dar señal de Internet

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  Ricardo Ruiz Carrasc (@RuizCarrasc) reportó hace 35 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  @TELMEXSoluciona disculpa el.seevicio está muy mal en que tiempo se corregirá

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 35 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya quedó solucionado el problema y no fueron uds... Tienen tacha.

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  Aguila Real (@Aguila978) reportó hace 40 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @carlosslim buen día, ayer le solicité su intervención para que personal de su empresa repare la falla del servicio de internet y teléfono que tengo contratado con su empresa telmex, y hasta el momento no hay respuesta, no hay seriedad.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 42 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Mmmmm esto me lo han dicho diario y no se resuelve. Si diera yo ese tiempo de respuesta en mi trabajo, ya me hubieran corrido.

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 42 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150 m

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 56 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Espero sus comentarios se supone que me cambiaron a fibra óptica para tener un mejor servicio y ahora resulta que ni línea telefónica tengo, cada vez peor el servicio.

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  Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 57 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex Tengo más de 48 horas sin el servicio de internet, primero me indican que es una afectación de la zona en Coatzacoalcos, Veracruz. Ya tengo un número de reporte, pero ni por teléfono ni por WhatsApp ni por chat en línea en Mi Telmex pueden dar respuesta al seguimiento.

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  Juan G Bandala (@JuanGBandala) reportó hace 57 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @flash_back97 Se cayó el sistema en esos días, de antemano estaba viajando y no pude comunicarme x ningún medio ... hasta esta fecha la red de Telcel y telmex presentan demasiadas fallas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona No me interesa sus estupideces de disculpas Requiero un servicio que si funcione Ya cuatro meses con este pésimo servicio No puede ser posible Que sean tan miserables y no me puedan cambiar el módem No entiendo sus disculpas de que me sirven

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  ImRich (@r1ch_arellano) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Cada vez es peor su servicio en mi zona. @Megacable que promociones tienes?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @MarcoRamosAA @infinitum @MarcoRamosAA Hola, ¿te puedo ayudar en algo? Indícame si presentas inconvenientes con tu servicio o deseas realizar algún trámite y con gusto te apoyo por este medio. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  Alberto1183 (@Alberto11831) reportó hace 9 minutos

  Toda la ****** mañana sin internet, y a esos ******* de @TELMEXSoluciona les vale madres, por qué tengo que gastar mis datos y quién me los repone, ***** alimañas. Miserables de ******

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  Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Alguien de aquí ya se cambió a total play? Que me puedan dar alguna recomendación sobre su servicio para cambiarme hoy mismo de compañía??

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  Miriam dv (@Miriamdrv) reportó hace 12 minutos

  Cuando me llamaron la chica no sabía cuál era el problema, si los técnicos ya estaban o cuando irían. No sabía nada práctico sobre la situación ¿Cómo pueden decir que se toman las cosas con seriedad ? Puro atole con el dedo @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv #TelmexNOsoluciona

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  BrendaRamirez (@BrendaR66082843) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum Por lo anterior, solicito: La reparación inmediata de la falla que afecta mi servicio de internet. Que se me informe por escrito o por el medio de contacto registrado la fecha y hora exacta en que se realizará la visita técnica correspondiente.

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  Aaron (@yosoyelflako) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde el medio día por favor podrían ayudarme

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  🚴ℝ 𝕚 𝕔 𝕒 𝕣 𝕕 𝕠 💨 (@Tlacochcalcatl) reportó hace 17 minutos

  Más de semana y media sin servicio de Internet, ni telefonía @TELMEXSoluciona todos los días agendan cita y los técnicos ni se aparecen. Ni en la época que el Estado manejaban los servicios se tenía tan mala atención

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  Emmanuel 3.0 🇲🇽 🇦🇹 (@emmagromar) reportó hace 18 minutos

  Hola 👋🏽 @TELMEXSoluciona una vez más molestando. Otra vez no tengo servicio desde ayer a las 5:00am ya intenté meter el reporte con su Aplicación y me dice que es una falla de mi zona que sus técnicos ya están trabajando, pero como que sus técnicos no le están echando muchas ganas, ya llevo más de 24 horas Me pueden ayudar 😒