Estado del servicio de Telmex en Minatitlán, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Minatitlán, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Minatitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Minatitlán, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Minatitlán, y Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Minatitlán	Internet	hace 13 días
Coatzacoalcos	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Minatitlán, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Minatitlán y lugares cercanos:

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 3 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ya envié el DM para que me solucionen el problema que tengo desde el Jueves y no hay respuesta. Agradeceré se pronta respuesta.

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  Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 7 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente si no que trabajo en gobierno y me da rabia tu mal servicio y aguas subiremos ala cámara de diputados una plena denuncia.... X fraude en contratos y servicios en todo Mexico. Publicidad engañosa..

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  Marco-vid19 (+++) (@Mark09R) reportó hace 7 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días tratando de comunicarme y me cuelgan. Necesito que alguien atienda mi solicitud. Que pésimo servicio 😡😡

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  vℹ️dal And®ade⚽️2⃣6⃣ (@vidalandrade7) reportó hace 9 minutos desde Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz

  @Telmex necesito ayuda

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 12 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150 m

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  Aron Jiménez (@Chokodirector) reportó hace 24 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 24 hrs sin internet!!! Espero me puedan apoyar. Me súper urge por que lo uso para mi trabajo.

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 25 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya quedó solucionado el problema y no fueron uds... Tienen tacha.

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  Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 27 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Saben si se cayó la red de Telmex? 🥺🥺

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  Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 28 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 35 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 36 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Para no variar... Ya me cambiaron el módem, pero sigue la señal intermitente del Internet, difícilmente podría ver Claro video que tanto anuncian @TELMEXSoluciona

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  Rodd (@Roddo_sensei) reportó hace 36 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Chinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.

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  mariana maldonado cruz (@mariana67200018) reportó hace 37 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No me han solucionado nada.. me voy a cambiar de proveedor .. cancela mi servicio yaaaa

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  Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 39 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex Tengo más de 48 horas sin el servicio de internet, primero me indican que es una afectación de la zona en Coatzacoalcos, Veracruz. Ya tengo un número de reporte, pero ni por teléfono ni por WhatsApp ni por chat en línea en Mi Telmex pueden dar respuesta al seguimiento.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 40 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Profeco llevo ocho días sin servicio telefónico y de internet, @telmex solo me está dando pretextos y no se resuelve, alguna recomendación?

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  Angel Wayne (@angel_lic23) reportó hace 50 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona esta fallando mi Internet de casa, el cual ya dejó de dar señal de Internet

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 54 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

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  Uziel BG (@UzielBg) reportó hace 56 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Actualmente tengo una falla con mi módem, ya está reportado. Un amigo me presta su módem para poder trabajar mientras solucionan mi problema. ¿Es posible hacer esto?

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 57 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Espero sus comentarios se supone que me cambiaron a fibra óptica para tener un mejor servicio y ahora resulta que ni línea telefónica tengo, cada vez peor el servicio.

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  C A R L O S R O D R Í G U E Z (@CarlosRoRamirez) reportó hace 59 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Telmex está teniendo el peor servicio de internet ... se cae la red a cada rato, se pone lento, ah pero la factura esa si puntual cae...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Johar Alanis (@joharmx) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Falla recurrente, el técnico vino ayer y volvió a fallar la señal, exijo validación de puerto en la central

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  Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó hace 10 minutos

  🚨 5 días sin internet y sin servicio de @Telmex. Pagué, reporté, y NADA. Ni respuesta, ni técnico, ni solución. Hoy es lunes y siguen sin aparecer. ¿Esto es lo que llaman servicio al cliente? @Profeco, tomo nota. #Telmex #SinInternet #Profeco

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  Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó hace 13 minutos

  Telmex tiene una estrategia muy conveniente: cuando algo falla, te mandan con un bot/asistente virtual. El bot te manda de vuelta con Telmex. Y mientras tanto, llevamos +5 días sin internet. ¿Quién se hace responsable? Nadie. Los clientes NO estamos de acuerdo.🤡@Telmex @Profeco

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  Flakkkkka🩶 (@Suryanahi08) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona El internet esta fallando demasiado tiene varios días

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  Me quejo (@Mexquejo) reportó hace 19 minutos

  Las empresas saben que resolver cuesta más que ignorar. Por eso no lo hacen. ¿Cuánto tiempo llevas esperando una respuesta real? Telmex. Stori. Nu México. Ualá. Kubo. Megacable. Walmart.

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  ᴿᴵˢᴱ Cookie (@lToughCookie) reportó hace 19 minutos

  Que rollo @TELMEXSoluciona desde la madrugada de ayer sábado 30 no tengo internet, van a ser ya 2 días sin internet, qué procede aparte de cobrarme igualmente mi servicio completo el cual no me dieron?

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  Fernando Braverman (@faibebraver) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo Residencial La Punta, Santa Fe-Cuajimalpa, se encuentra sin servicio Infinitum. ¿Tiempo estimado de solución?

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  Casi Un Ser Pensante (@ytuquemeves) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar el servicio, ya estoy harto de ustedes.

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  Libertad Merchan Rojas (@LibertadMerchan) reportó hace 24 minutos

  @amayrani_swag @Telmex @infinitum Yo llevo 7 y siguen sin dar respuesta

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  Erick Galván (@imabadsid) reportó hace 26 minutos

  Enserio @Telmex @TELMEXSoluciona SON UNA BASURA. Semana y media sin solución, escalando el problema, leyendo un guion de “respuestas” sin sentido que no solucionan nada. En verdad sirve mas un pisa papeles que su atención a clientes. @Profeco