¿Está Telmex con problemas o cortes en Minatitlán, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Minatitlán, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Minatitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Minatitlán, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Internet	hace un mes
Minatitlán	Internet	hace 2 meses
Coatzacoalcos	Internet	hace 5 meses
Minatitlán	Internet	hace 6 meses
Coatzacoalcos	Internet	hace 7 meses
Coatzacoalcos	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Minatitlán, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Minatitlán y lugares cercanos:

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 8 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente si no que trabajo en gobierno y me da rabia tu mal servicio y aguas subiremos ala cámara de diputados una plena denuncia.... X fraude en contratos y servicios en todo Mexico. Publicidad engañosa..

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 14 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  12 días sin servicio de internet y telefonía de @Telmex que tipo de falla será que no pueden solucionarla? O tendrá que ver con la entrada de Disney Chanel dos días antes de la falla. Por el ancho de banda y capacidad de equipos. @SCT_mx

• M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 14 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona hola muy buenos días tengo rato intentando llamar al 8001232222 y me rebota la llamada a la hora que le doy al menú para aclarar mi recibo Telmex. Tengo un año sin servicio, apenas este mes me reconectaron, tengo testimonio de los técnicos que a pesar de pagar...

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.

• Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 29 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 30 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx

• Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó hace 35 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 39 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  En época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).

• Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 40 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.

• M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 45 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?

• Juan G Bandala (@JuanGBandala) reportó hace 46 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @flash_back97 Se cayó el sistema en esos días, de antemano estaba viajando y no pude comunicarme x ningún medio ... hasta esta fecha la red de Telcel y telmex presentan demasiadas fallas

• Rodd (@Roddo_sensei) reportó hace 47 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Chinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 47 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex una noticia buena ya tengo el equipo de fibra, una mala no sirve, por algo que una persona en el CAB no hace no tengo servicio desde hace 2 días, mejor me hubiera quedado con cobre.

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 52 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Es increíble que una falla en un servicio de hogar de internet y telefonía tenga 10 días sin que @Telmex pueda resolverlo. Nefasta atención al cliente @SCT_mx @Profeco

• Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 55 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.

• Agus (@el_emisario_) reportó hace 57 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex me cobro doble cargo porque pagué unos días después del vencimiento pero para el descuento que me perjuraron por las fallas del wifi no ha llegado

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 58 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Increíble 9 días de que reporte mi línea a @Telmex y no la reparan, solo fan pretextos, que los parámetros, la sincronización, el servidor, etc. Cuál será la verdadera razón? @SCT_mx

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 59 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

• Angel Wayne (@angel_lic23) reportó hace 59 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona esta fallando mi Internet de casa, el cual ya dejó de dar señal de Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Baristaemputado (@Caffe_con_leshe) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo repararon pero estuve 3 días sin servicio espero mi ajuste en mi próximo recibo

• Guera (@RevueltaTere) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 5 días sin internet y no me dan respuesta me indican por cuál canal dirigirme para darle solución

• Boja (@bojamox) reportó hace 10 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ya vamos a empezar de nuevo? Desde que me cambiaron el módem no habíamos teñido problemas y hoy de nuevo, ni un video de 7 segundos se puede ver de corrido?? Ya no digamos una película verdad?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @pitufatibetana @pitufatibetana, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 018 y tu celular la terminación 708. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

• lujin (@Hyunjincit0) reportó hace 15 minutos

  No contraten de internet INFINITUM, es un asco

• ==Omar Facundo== (@ogfk) reportó hace 15 minutos desde Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @AtencionProfeco de nuevo sin servicio

• lio Chávez (@liochavez) reportó hace 16 minutos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona En tiempos de pandemia fallo el módem, hablé a Telmex y nunca me dieron solución, tuve que cambiar de compañía.

• Marco Antonio (@kokemon14) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona que está pasando ahora el internet lo tengo intermitente llega un rato bien y después ya no hay.

• ❤ﾶﾑ尺íﾑﾘáñ乇乙♥ (@karmensany) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes,me puedes apoyar con el reporte de mi servicio telefónico

• ERIKA DELGADILLO (@ErikaOlvido) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco 44 días sin línea telefónica, con dos números de reporte diferente, una orden de servicio y nada, el teléfono sigue muerto, pero la primera operadora que tomo mi reporte anoto mal mi número de celular y correo electrónico 🤬🤬🤬