Estado del servicio de Telmex en Minatitlán, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Minatitlán, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Minatitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Minatitlán, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Minatitlán, y Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Minatitlán	Internet	hace 7 días
Coatzacoalcos	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Minatitlán, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Minatitlán y lugares cercanos:

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  Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó hace 8 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya fui a la oficina, ya me dijeron que todavía debo esperar que pasen los 15 días de mi reporte y queja para ver que procede. Ya ni modo, 11 años de experiencias mutuas a la basura por su ineficiencia. Ni la contingencia es ya suficiente pretexto para su carente servicio

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  Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 8 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hace unos minutos reparó una de sus técnicos mi servicio de internet. Gracias totales!!! 🤘🏻🙃

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  Alfredo M. Broca (@alfred_broca) reportó hace 9 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Años para publicar un pinche tueet, oye @Telmex, no vales verga con tu internet pedorro 😒.

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 10 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 12 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otro día más esperando al técnico que desde ayer dijeron que iba a venir entre las 16 y 17 horas y jamás llegó, hoy me dijeron lo mismo y tampoco vino. ¿Pues a qué están jugando o de qué se trata? Para cobrar si están buenos. @Profeco

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  Aguila Real (@Aguila978) reportó hace 13 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @carlosslim quien puede solucionar la falta de atención en telmex?, ya me han dado 3 fechas de solución, hasta el momento no se han cumplido, marco al 8001232222 y al 050, nadie contesta.

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 23 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.

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  Marco-vid19 (+++) (@Mark09R) reportó hace 27 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días tratando de comunicarme y me cuelgan. Necesito que alguien atienda mi solicitud. Que pésimo servicio 😡😡

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  Jorge Maldonado (@maldon2000) reportó hace 27 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Otro día más sin servicio @TELMEXSoluciona llegó el técnico a última hora y no puede hacer nada por la hora que incongruencia que eso hablé con uno de tus asesores, no fueran ustedes los del problema #profeco @Profeco @AtencionProfeco

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 28 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Excelente servicio ya está resuelto el problema. Lo malo es que según el técnico dice que el cable estaba dañado del poste, en mi ciudad los eventos Norte son de cada 15 días por lo que es probable que dentro de poco vuelva a suceder

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  Mariana Nares (@MarianaNrsR) reportó hace 28 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 llamadas y cada una de 15 minutos intentando me respondan para que solucionen mi problema de INTERNET, ya que nuevamente va y viene o simplemente no tengo. En #Coatzacoalcos #telmex #telmexinfinitum estoy histérica!

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  Mayra❤🦄 (@MayRaLove2) reportó hace 29 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Yo pensaba que se había caído la red en todas las redes sociales, y resulta que era Telmex y Telcel ctm🙄

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  Jonathan wick (@jonathanbal3) reportó hace 30 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Alguien más le falla el infinitum lo posteara en face pero me da weba

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  Aron Jiménez (@Chokodirector) reportó hace 34 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 24 hrs sin internet!!! Espero me puedan apoyar. Me súper urge por que lo uso para mi trabajo.

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  Angel Wayne (@angel_lic23) reportó hace 36 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona esta fallando mi Internet de casa, el cual ya dejó de dar señal de Internet

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  Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 42 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente si no que trabajo en gobierno y me da rabia tu mal servicio y aguas subiremos ala cámara de diputados una plena denuncia.... X fraude en contratos y servicios en todo Mexico. Publicidad engañosa..

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 48 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No es posible q lo quieras arreglar con un disculpa cuando dieron una fecha para atender el problema nefastos de empresa

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 48 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?

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  Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 49 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Saben si se cayó la red de Telmex? 🥺🥺

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  Uziel BG (@UzielBg) reportó hace 56 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Actualmente tengo una falla con mi módem, ya está reportado. Un amigo me presta su módem para poder trabajar mientras solucionan mi problema. ¿Es posible hacer esto?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JP The Stray Dog (@JPTheStrayDog) reportó hace 6 minutos

  @lilmoonight @TELMEXSoluciona @Telmex Ya pasaron 2 dias, cómo te ha ido con la respuesta de Telmex? #TelmexApesta

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  RabGut (@93RabG) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Enterado, quedo en espera, si no para que por favor me comuniques con el área de cancelación o retención... me tienen harto 😑

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  Arturo Herrera (@ahbuelbas) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum NO TENGO SERVICIO, no hay nadie q me dé una respuesta concreta …Este es tu número de reporte: 56295464. Consérvalo en caso de futuras aclaraciones.

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  Ricardo Estrada (@estradaric) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ooootro día más sin servicio. Ayer supuestamente iba a ir un técnico, pero ni sus luces. Hoy hablo y no lo reprogramaron, simplemente olvidaron el caso. Hasta mañana a ver si el técnico se digna a ir. ¡Servicio de primera!

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  Lilis... 🦄 (@jrlilis) reportó hace 12 minutos

  @AryxzRam @TELMEXSoluciona @Telmex Me acaban de avisar en casa que ya lo restablecieron después de una semana.. ahh pero no fuera un retraso de pago luego luego te cortan el servicio

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  Lu GC (@luceroluita_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿que necesito para que el técnico pueda asistir a mi domicilio? Tengo mi reporte 56286625 y su centro de atención diario me dice cosas diferentes. Nadie me ayuda ¿es normal tres días sin servicio? 😭😭😭🫠

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  ρꪖꪊ 🌈 (@123xPau) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Axeleed Es importante den respuesta a la brevedad, de nada sirven sus contestaciones por este medio si nadie atiende las líneas. Piden nuestros números y no son capaces de llamar para dar seguimiento.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @mgartdeth @Telmex @mgartdeth ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  Pilar (@PiliEsquivel) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Por mensaje te dije a qué número pame podían marcar y es la hora q sigo esperando

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  Eréndira Ramírez (@Erendiramq) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona ya se esta volviendo costumbre la falla del Internet, ahora que pasó?