¿Está Telmex con problemas o cortes en Minatitlán, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Minatitlán, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Minatitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Minatitlán, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Minatitlán y lugares cercanos:

• Juan G Bandala (@JuanGBandala) reportó hace 2 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @flash_back97 Se cayó el sistema en esos días, de antemano estaba viajando y no pude comunicarme x ningún medio ... hasta esta fecha la red de Telcel y telmex presentan demasiadas fallas

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 5 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  12 días sin servicio de internet y telefonía de @Telmex que tipo de falla será que no pueden solucionarla? O tendrá que ver con la entrada de Disney Chanel dos días antes de la falla. Por el ancho de banda y capacidad de equipos. @SCT_mx

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 6 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Es increíble que una falla en un servicio de hogar de internet y telefonía tenga 10 días sin que @Telmex pueda resolverlo. Nefasta atención al cliente @SCT_mx @Profeco

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 16 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Mmmmm esto me lo han dicho diario y no se resuelve. Si diera yo ese tiempo de respuesta en mi trabajo, ya me hubieran corrido.

• M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 17 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 19 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @Profeco llevo ocho días sin servicio telefónico y de internet, @telmex solo me está dando pretextos y no se resuelve, alguna recomendación?

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 24 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Si eso me han dicho desde el sábado y no pasa nada. Me van a descontar los 5 días sin servicio?

• Rodd (@Roddo_sensei) reportó hace 32 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Chinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 34 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Increíble 9 días de que reporte mi línea a @Telmex y no la reparan, solo fan pretextos, que los parámetros, la sincronización, el servidor, etc. Cuál será la verdadera razón? @SCT_mx

• Angel Wayne (@angel_lic23) reportó hace 34 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona esta fallando mi Internet de casa, el cual ya dejó de dar señal de Internet

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 36 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 120 horas desde que reporte la línea Telmex, no tengo servicio ni de internet ni teléfono, dicen que ya van a venir y no pasa nada. Que no tienen compromiso con los clientes?

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 39 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

• M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 40 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona hola muy buenos días tengo rato intentando llamar al 8001232222 y me rebota la llamada a la hora que le doy al menú para aclarar mi recibo Telmex. Tengo un año sin servicio, apenas este mes me reconectaron, tengo testimonio de los técnicos que a pesar de pagar...

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 40 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  En época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).

• Agus (@el_emisario_) reportó hace 42 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex me cobro doble cargo porque pagué unos días después del vencimiento pero para el descuento que me perjuraron por las fallas del wifi no ha llegado

• Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó hace 44 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 50 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 56 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Seis días sin servicio de internet y teléfono, pienso que me quitaron el ancho de banda para asignarlo a otro cliente o que los técnicos e ingenieros son realmente malos. @Telmex

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 58 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex una noticia buena ya tengo el equipo de fibra, una mala no sirve, por algo que una persona en el CAB no hace no tengo servicio desde hace 2 días, mejor me hubiera quedado con cobre.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• usuario (@2027_rich) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpas? Mejor ofréceme soluciones al problema, disculpando no regresa el servicio!!! 😡🤬😡🤬😡🤬

• Hugo Hernandez (@HugoHer79760424) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona apoco pgo 30 gigas de velocidad y solo me dan 7?? Por que roban tanto

• Adrielle (@Adriell20891693) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo, resulta que tengo que esperar a que en mi zona se desocupe una linea y tal ves sea mas de un año así tal cual me dijeron en sus oficinas, que poco eficientes son en verdad, no quiero él servicio gratis, todavía quieren que uno les ruegue ???? Carajo!!!

• 〄🎧 Mr. Mojo Risin 🎧〄 (@magallanes_alej) reportó hace 13 minutos

  @pamconmiel Que pasó? - sigues con los problemas con Telmex?

• Bruno César (@BrunoCs16930367) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet es muy inestable, cuando quiere va bien y otras veces parece una tortuga en alquitrán

• Brenda Ev (@espinosa_brenda) reportó hace 14 minutos

  @infinitum tengo 3 días sin servicio y no me solucionan nada

• Cristina H. Cortes (@Corte1H) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo semanas sin que funcione mi identificador de llamadas y no me dan solución...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @SmokeLupita @SmokeLupita con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• usuario (@2027_rich) reportó hace 16 minutos

  Servicio del asco 1 semana sin servicio ni teléfono ni internet, 4 reportes 3 citas de técnicos, ni en sucursal pudieron solucionar y seguimos sin servicio pero qué tal para facturar #dasascotelmex #pesimoservicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• Iliana Nava (@ilinava48) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo semanas sin internet y solo me dan largas con que me van a restablecer el servicio 😡😡😡