Estado del servicio de Telmex en Minatitlán, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Minatitlán, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Minatitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Minatitlán, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Minatitlán, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Minatitlán y lugares cercanos:

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  Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 4 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex Tengo más de 48 horas sin el servicio de internet, primero me indican que es una afectación de la zona en Coatzacoalcos, Veracruz. Ya tengo un número de reporte, pero ni por teléfono ni por WhatsApp ni por chat en línea en Mi Telmex pueden dar respuesta al seguimiento.

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  mariana maldonado cruz (@mariana67200018) reportó hace 7 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No me han solucionado nada.. me voy a cambiar de proveedor .. cancela mi servicio yaaaa

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 10 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048

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  Sadot Torres 🎩 (@Sadot_Torres) reportó hace 13 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Hey @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel no tienes cobertura en 96370 desde ayer a las 19:00 hrs. No hay linea telmex, ni llamadas de telcel, mucho menos conexión a internet. No te harán reporte los usuarios porque no pueden hacerlo. @Telmex

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 13 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 14 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Profeco llevo ocho días sin servicio telefónico y de internet, @telmex solo me está dando pretextos y no se resuelve, alguna recomendación?

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 18 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ya envié el DM para que me solucionen el problema que tengo desde el Jueves y no hay respuesta. Agradeceré se pronta respuesta.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 18 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 120 horas desde que reporte la línea Telmex, no tengo servicio ni de internet ni teléfono, dicen que ya van a venir y no pasa nada. Que no tienen compromiso con los clientes?

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  Juan G Bandala (@JuanGBandala) reportó hace 20 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @flash_back97 Se cayó el sistema en esos días, de antemano estaba viajando y no pude comunicarme x ningún medio ... hasta esta fecha la red de Telcel y telmex presentan demasiadas fallas

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 23 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

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  Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó hace 28 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya fui a la oficina, ya me dijeron que todavía debo esperar que pasen los 15 días de mi reporte y queja para ver que procede. Ya ni modo, 11 años de experiencias mutuas a la basura por su ineficiencia. Ni la contingencia es ya suficiente pretexto para su carente servicio

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 32 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Es una porqueria de servicio está cabron

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  Alfredo M. Broca (@alfred_broca) reportó hace 33 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Años para publicar un pinche tueet, oye @Telmex, no vales verga con tu internet pedorro 😒.

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 42 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  ¿Es una puta broma @Telmex? Arreglaron mi internet el 3 de septiembre después de 4 días y hoy se vuelve a ir. ¿Cuál es el puto juego? 🤬

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  Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó hace 45 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Gracias por nada @infinitum, ya el martes daremos de baja el servicio de Internet. @totalplaymx nos ofrece garantías de servicio y conectividad en Internet que ustedes, con todo su volumen, no tienen

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  Rodd (@Roddo_sensei) reportó hace 45 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Chinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.

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  Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó hace 49 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 52 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Excelente servicio ya está resuelto el problema. Lo malo es que según el técnico dice que el cable estaba dañado del poste, en mi ciudad los eventos Norte son de cada 15 días por lo que es probable que dentro de poco vuelva a suceder

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 52 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex una noticia buena ya tengo el equipo de fibra, una mala no sirve, por algo que una persona en el CAB no hace no tengo servicio desde hace 2 días, mejor me hubiera quedado con cobre.

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 59 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernanda Pineda (@FeryCP) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona mi servicio desde el 11 de abril. Un técnico vino ese día a poner internen en otro piso y casualmente mi internet se fue porque marca rojo la fibra óptica, mientras me siguen cobrando y no ha venido ningún técnico @Profeco

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet sin respuesta Pero con el cobro del mes ya descontado de mi cuenta La vez pasa no tuve internet en una semana y su jugo descuento fue 20 pesos Espero q en esta ocasión si me descuenten el tiempo sin servicio Pero buen No 20 pesos

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  Francisco Raul Pineda Morales (@pineda3366) reportó hace 12 minutos desde Tampico, Tamaulipas

  Ya para ya es demasiado tiempo gracias por el servicio yo no lo necesito ya cancelenlo ya contrate otra compañia babay hasta pronto telmex ya nomas notificación

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  Magda (@Magdadice) reportó hace 13 minutos

  @IlzeKoral @totalplaymx Ouch pensé que tw mi opción yo con Telmex 7 sin servicio y no dan solución.

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  Yutzil (@YutzilXD) reportó hace 14 minutos

  @Telemex @TELMEXSoluciona sigo al pendiente, me pidieron documentos por llamada, comentaron estar verificando y luego audio con termino de llamada por parte de ustedes al cerrar servicio sin resolución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Mtz1Hdz @izzi_mx @Mtz1Hdz No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

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  luna ♈ (@Axelluna26) reportó hace 15 minutos

  Espero el fin de semana No me quede de nuevo Sin cobertura en toda mi casa esperando a que la #calidadderedmejore #telmex @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Dianaa Pineda (@pinedaeretza) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que yo rento, y se quiso hacer una modificación de instalacion en el internet, pero al momento de mover el cable se dañó y, me quedé sin línea y sin internet! 🥺 entonces requiero la reparación del servicio :(

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  Daniela Torres (@Daniela_EvanTo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo espera do 18 días

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  Jesús García (@pepechuy17) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Como puedo reportar un fallo en mi servicio?