Estado del servicio de Telmex en Minatitlán, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Minatitlán, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Minatitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Minatitlán, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Minatitlán, y Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Minatitlán	Internet	hace 6 días
Coatzacoalcos	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Minatitlán, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Minatitlán y lugares cercanos:

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 32 segundos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx

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  Jorge Maldonado (@maldon2000) reportó hace 9 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Otro día más sin servicio @TELMEXSoluciona llegó el técnico a última hora y no puede hacer nada por la hora que incongruencia que eso hablé con uno de tus asesores, no fueran ustedes los del problema #profeco @Profeco @AtencionProfeco

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  Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 10 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente si no que trabajo en gobierno y me da rabia tu mal servicio y aguas subiremos ala cámara de diputados una plena denuncia.... X fraude en contratos y servicios en todo Mexico. Publicidad engañosa..

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 11 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Si eso me han dicho desde el sábado y no pasa nada. Me van a descontar los 5 días sin servicio?

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  Legendario (@Jesusalberto2k) reportó hace 25 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Que asco la conpañia de Telmex son buenos para cobrar,ah pero para brindar un buen servicio son un puto asco🤢

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 28 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

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  vℹ️dal And®ade⚽️2⃣6⃣ (@vidalandrade7) reportó hace 30 minutos desde Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz

  @Telmex necesito ayuda

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  Scarlett Nuñez (@scarlettsasu3) reportó hace 32 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Con la cuarentena confirmó que Telmex es una mierda, el internet es una mierda y su servicio es una mierda.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 33 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Profeco llevo ocho días sin servicio telefónico y de internet, @telmex solo me está dando pretextos y no se resuelve, alguna recomendación?

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  Will Rodriguez (@willrodher) reportó hace 34 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @izzi_mx cuando llegas a fraccionamiento Santa Marta en Coatzacoalcos Veracruz? Ya @TELMEXSoluciona no quiere instalar el servicio desde el día 8 de diciembre que lo solicite y en atención a clientes todos dicen lo mismo y no soluciona nada

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 36 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Seis días sin servicio de internet y teléfono, pienso que me quitaron el ancho de banda para asignarlo a otro cliente o que los técnicos e ingenieros son realmente malos. @Telmex

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 42 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048

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  Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 45 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex Tengo más de 48 horas sin el servicio de internet, primero me indican que es una afectación de la zona en Coatzacoalcos, Veracruz. Ya tengo un número de reporte, pero ni por teléfono ni por WhatsApp ni por chat en línea en Mi Telmex pueden dar respuesta al seguimiento.

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  Marco-vid19 (+++) (@Mark09R) reportó hace 45 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días tratando de comunicarme y me cuelgan. Necesito que alguien atienda mi solicitud. Que pésimo servicio 😡😡

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  Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 46 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Hoy Telmex muy literal dijo te odio y decidió dejar de funcionar en mi casa de la nada, por???? En la línea telefónica no pudieron darme una explicación y me urge trabajar 😭😭😭😭

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  C A R L O S R O D R Í G U E Z (@CarlosRoRamirez) reportó hace 47 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Telmex está teniendo el peor servicio de internet ... se cae la red a cada rato, se pone lento, ah pero la factura esa si puntual cae...

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 50 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  En época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).

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  Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó hace 53 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet

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  Jonathan wick (@jonathanbal3) reportó hace 54 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Alguien más le falla el infinitum lo posteara en face pero me da weba

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  Armando Castellanos (@jacts66) reportó hace 58 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Anoche recibí una llamada de @TELMEXSoluciona y hoy quedó restaurado mi servicio. Al césar lo que es del césar. #gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diana Garcia (@DLG24) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se habló ayer con uno de ustedes, si de redes sociales y dijo lo mismo a excepción q le agregó q hoy vendría el técnico y les vuelvo a repetir la cita se AGENDÓ para el día de hoy necesito mi servicio funcionando hoy #telmex

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  Héctor Arturo Raunmssé (@HctorArturo9) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No inventes desde el que se genero el problema sigues trabajando en mi caso?

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  Oscar M. Segura (@oskisegura) reportó hace 8 minutos

  3er día sin servicio por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían apoyar @Profeco esto ya está afectando cuestiones laborales

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  Canela Fina (@MonndC) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo dos semanas con el Internet intermitente. Por favor ayuda.

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  Beth (@BethNavarrita) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona 023023377 ya le asignaron técnico a este folio, seguimos esperando una solución, ya son varios días sin servicio

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  Kevin Garcia. (@Kevirito) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona una pregunta hasta cuando me darán servicio? Diario me dicen lo mismo, y nada más nada. Que asco :v

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  Marlen Castro (@PalitoD3paN) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx No pues brillante servicio! Tendremos que cambiar a los servicios de @TELMEXSoluciona

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  Baudolino... (@memordiaz) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No tenemos servicios, alguien está haciendo mal uso de nuestra información, y por ningún medio nos responden

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  Ariadna Ramirez (@AryxzRam) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Son 24 horas sin servicio total pero desde la semana pasada la línea y el internet son intermitentes. Cuánto tiempo tiene que pasar para que puedan atender??? Yo ya llevo una semana con un asco de servicio.

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  Angel Hernández (@angelhr) reportó hace 24 minutos

  @portilla_montse Para mejor ejemplo tenemos a @Telmex Antes eran meses para que pusieran una linea, servicio carisimo. Ahora no Sera la mejor pero ayudo a que existiera competencia, gana el cliente