Estado del servicio de Telmex en Minatitlán, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Minatitlán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Minatitlán, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Minatitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Minatitlán, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Minatitlán y lugares cercanos:
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Rodd (@Roddo_sensei) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzChinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.
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Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya fui a la oficina, ya me dijeron que todavía debo esperar que pasen los 15 días de mi reporte y queja para ver que procede. Ya ni modo, 11 años de experiencias mutuas a la basura por su ineficiencia. Ni la contingencia es ya suficiente pretexto para su carente servicio
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Will Rodriguez (@willrodher) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona que tiempo más tengo que esperar para que me vengan a instalar el servicio ya que lo contraté desde día 8 de diciembre?
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M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?
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Scarlett Nuñez (@scarlettsasu3) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzCon la cuarentena confirmó que Telmex es una mierda, el internet es una mierda y su servicio es una mierda.
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex Una vez más, sin su puto servicio de internet... Dos pinches semanas me duró el gusto después de una semana sin servicio, y ahora otra vez... Mañana tengo un examen importante a las 8:45 de la mañana, a ver si ustedes lo van a resolver por mi cabrones.
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Amanda (@AmannditaBonita) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150
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Tai~Tae 🇲🇽 ~✨ (@_TaiTae) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Ayuda! No tenemos internet!!!!!
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Si eso me han dicho desde el sábado y no pasa nada. Me van a descontar los 5 días sin servicio?
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Felizaldej (@felizaldej) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@infinitum Cómo le podemos hacer todo el día no he tenido servicio 9213221013 urge internet
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Aron Jiménez (@Chokodirector) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo 24 hrs sin internet!!! Espero me puedan apoyar. Me súper urge por que lo uso para mi trabajo.
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz12 días sin servicio de internet y telefonía de @Telmex que tipo de falla será que no pueden solucionarla? O tendrá que ver con la entrada de Disney Chanel dos días antes de la falla. Por el ancho de banda y capacidad de equipos. @SCT_mx
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzUn buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.
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Karen Wood (@kaarenwood) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzSaben si se cayó la red de Telmex? 🥺🥺
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Karen Wood (@kaarenwood) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzHoy Telmex muy literal dijo te odio y decidió dejar de funcionar en mi casa de la nada, por???? En la línea telefónica no pudieron darme una explicación y me urge trabajar 😭😭😭😭
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Will Rodriguez (@willrodher) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@izzi_mx cuando llegas a fraccionamiento Santa Marta en Coatzacoalcos Veracruz? Ya @TELMEXSoluciona no quiere instalar el servicio desde el día 8 de diciembre que lo solicite y en atención a clientes todos dicen lo mismo y no soluciona nada
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz3er día sin internet y hoy se cumplen sus "de 24 a 72 horas queda reestablecido su servicio". A ver a qué hora... @Telmex @TELMEXSoluciona
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Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048
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Zel Tadeo (@yael_192) reportó desde Cosoleacaque, VeracruzNo tenemos servicio ya reportamos y nadie atiende el caso @TELMEXSoluciona @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tamara Idrobo 💜♀︎💚 (@tamy_idrobo) reportóEste fulano es pura basura reciclada. Es un inútil ad infinitum.
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Antonio (@HashTagAES) reportó@23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.
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yeici (@jcdelatorreg) reportó1 semana sin servicio y aún no solucionan nada @Telmex @TELMEXSoluciona ¿hay algo que pueda hacer? @Profeco
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Ing Vinicio Moreno (@VinnyTopo78) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin servicio pero que tal las cajas abiertas para que cualquier tipo arranque cables en serio? Tenemos personas mayores y el teléfono es su único modo de comunicación como siempre empresa de 3 varos.
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Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @carlos Día 5 sin servicio. Todavía falta mucho, para que sus "técnicos" arreglen la falla?
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Verónica Díaz (@Vernica40121227) reportó@TELMEXSoluciona que pasó? Tengo mas de una semana sin servicio, 2 reportes y una cita donde no acudió tu técnico reporte 056069153, para enviarme promociones bien, para resolver mi reporte cuándo????
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_ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Nuevamente 5 días sin servicio ya es costumbre o fue porqué No acepté el incremento del plan $$$🤔🤔 @Profeco
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Monika con K 🕊🇺🇦 (@hipoc4mpo) reportó@TELMEXSoluciona a más de 1 semana sin servicio y no pueden solucionar. Necesito que solucionen el servicio ahora. @carlosslim
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Checo Barragán (@sfibarragan) reportó@infinitum Pésimo servicio
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_ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó@JManuelJuarezS @TELMEXSoluciona Ya 5 días y no hay fecha que arreglen según la falla