Estado del servicio de Telmex en Minatitlán, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Minatitlán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Minatitlán, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Minatitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Minatitlán, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Minatitlán, y Coatzacoalcos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Minatitlán
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Minatitlán, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Minatitlán y lugares cercanos:
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEn época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 120 horas desde que reporte la línea Telmex, no tengo servicio ni de internet ni teléfono, dicen que ya van a venir y no pasa nada. Que no tienen compromiso con los clientes?
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Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex Tengo más de 48 horas sin el servicio de internet, primero me indican que es una afectación de la zona en Coatzacoalcos, Veracruz. Ya tengo un número de reporte, pero ni por teléfono ni por WhatsApp ni por chat en línea en Mi Telmex pueden dar respuesta al seguimiento.
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Rodd (@Roddo_sensei) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzChinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.
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Jorge Maldonado (@maldon2000) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzOtro día más sin servicio @TELMEXSoluciona llegó el técnico a última hora y no puede hacer nada por la hora que incongruencia que eso hablé con uno de tus asesores, no fueran ustedes los del problema #profeco @Profeco @AtencionProfeco
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Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.
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Angel Wayne (@angel_lic23) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona esta fallando mi Internet de casa, el cual ya dejó de dar señal de Internet
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vℹ️dal And®ade⚽️2⃣6⃣ (@vidalandrade7) reportó desde Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz@Telmex necesito ayuda
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Alfredo M. Broca (@alfred_broca) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzAños para publicar un pinche tueet, oye @Telmex, no vales verga con tu internet pedorro 😒.
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Otro día más esperando al técnico que desde ayer dijeron que iba a venir entre las 16 y 17 horas y jamás llegó, hoy me dijeron lo mismo y tampoco vino. ¿Pues a qué están jugando o de qué se trata? Para cobrar si están buenos. @Profeco
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona ya envié el DM para que me solucionen el problema que tengo desde el Jueves y no hay respuesta. Agradeceré se pronta respuesta.
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Mayra❤🦄 (@MayRaLove2) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzYo pensaba que se había caído la red en todas las redes sociales, y resulta que era Telmex y Telcel ctm🙄
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Aguila Real (@Aguila978) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@carlosslim buen día, ayer le solicité su intervención para que personal de su empresa repare la falla del servicio de internet y teléfono que tengo contratado con su empresa telmex, y hasta el momento no hay respuesta, no hay seriedad.
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Amanda (@AmannditaBonita) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex En serio cómo di lo das rl servicio??)
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex Una vez más, sin su puto servicio de internet... Dos pinches semanas me duró el gusto después de una semana sin servicio, y ahora otra vez... Mañana tengo un examen importante a las 8:45 de la mañana, a ver si ustedes lo van a resolver por mi cabrones.
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M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Excelente servicio ya está resuelto el problema. Lo malo es que según el técnico dice que el cable estaba dañado del poste, en mi ciudad los eventos Norte son de cada 15 días por lo que es probable que dentro de poco vuelva a suceder
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Tai~Tae 🇲🇽 ~✨ (@_TaiTae) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Ayuda! No tenemos internet!!!!!
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Mmmmm esto me lo han dicho diario y no se resuelve. Si diera yo ese tiempo de respuesta en mi trabajo, ya me hubieran corrido.
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Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@TELMEXSoluciona hola! Tengo un problema, se daño mi cable (que va del módem a la instalación de fibra óptica) como puedo obtener un reemplazo 🥲
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz3er día sin internet y hoy se cumplen sus "de 24 a 72 horas queda reestablecido su servicio". A ver a qué hora... @Telmex @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jajaponganle0 @Megacable @jajaponganle0 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.
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bonifazmc (@bonifazmc) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Cuánto tiempo más voy a esperar para que solucionen mi problema de internet
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robert (@10_robert) reportó@TELMEXSoluciona Oye @Profeco me cortaron el Internet por pagar más en mi convenio, así me lo explicaron ayer y por lo tanto no me pueden poner el servicio hasta que les pague completo el saldo, entonces para que ponen convenios si no los cumplen.
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Adry😮💨 (@karenvif) reportó@TELMEXSoluciona Tengo leyendo esto desde ayer y cero soluciones. Espero que los días que no he tendido servicio, sean descontados de mi siguiente factura.
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Francisco Abarca⚓️ (@FranciscoAbaO) reportó@TELMEXSoluciona día 02 esperando al “técnico “ que visitaría a mi domicilio para la instalación de la fibra óptica ! Ya decía yo que sería muy perfecto que me le hayan dado solución! No se vale , me doy el tiempo de salir antes de mi trabajo para estar aquí.
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VICENTE LOPEZSEGURA (@VLOPEZSEGURA) reportó@TELMEXSoluciona Después de llamar a su atención a clientes, su antes era baja ahora es mucho peor. Infinitum miente con su supuesta velocidad.
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Giselle Ramirez (@giselledte) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex dar de baja el servicio ya hubo cita para instalación el día de hoy 18 de junio por la mañana y hablo para preguntar porque no se presentaron y me dijeron que ya no hay técnicos disponibles que me reagendarian para mañana cosa que no va a ser cierta llame para ya dar de baja el
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Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó@TELMEXSoluciona Cuando se trabaja en algo, dicho trabajo refleja sus frutos, en este caso no se refleja nada porque o más seguro es que no se están ocupando debidamente del problema y por ello ya tengo TRES días sin servicio y ustedes continúan con sus inútiles disculpas.
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Adry😮💨 (@karenvif) reportó@TELMEXSoluciona Buen día, necesito que me den un tiempo de solución, solo me dice que lo están agilizando pero no una fecha compromiso para solucionar esto.
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InsoportableNostalgia (@ansiedans) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Para que me digan lo mismo que llevan diciéndome 5 días seguidos? No gracias, resuelvan sus errores ya. @Profeco