¿Está Telmex con problemas o cortes en Minatitlán, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Minatitlán, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Minatitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Minatitlán, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Minatitlán y lugares cercanos:

• Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace un minuto desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex En serio cómo di lo das rl servicio??)

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 4 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Seis días sin servicio de internet y teléfono, pienso que me quitaron el ancho de banda para asignarlo a otro cliente o que los técnicos e ingenieros son realmente malos. @Telmex

• Aguila Real (@Aguila978) reportó hace 8 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @carlosslim buen día, ayer le solicité su intervención para que personal de su empresa repare la falla del servicio de internet y teléfono que tengo contratado con su empresa telmex, y hasta el momento no hay respuesta, no hay seriedad.

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  12 días sin servicio de internet y telefonía de @Telmex que tipo de falla será que no pueden solucionarla? O tendrá que ver con la entrada de Disney Chanel dos días antes de la falla. Por el ancho de banda y capacidad de equipos. @SCT_mx

• Aguila Real (@Aguila978) reportó hace 18 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @carlosslim quien puede solucionar la falta de atención en telmex?, ya me han dado 3 fechas de solución, hasta el momento no se han cumplido, marco al 8001232222 y al 050, nadie contesta.

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 20 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Mmmmm esto me lo han dicho diario y no se resuelve. Si diera yo ese tiempo de respuesta en mi trabajo, ya me hubieran corrido.

• Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 20 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 21 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Increíble 9 días de que reporte mi línea a @Telmex y no la reparan, solo fan pretextos, que los parámetros, la sincronización, el servidor, etc. Cuál será la verdadera razón? @SCT_mx

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 22 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @Profeco llevo ocho días sin servicio telefónico y de internet, @telmex solo me está dando pretextos y no se resuelve, alguna recomendación?

• Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 23 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150

• Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 24 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Saben si se cayó la red de Telmex? 🥺🥺

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 25 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  En época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).

• Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó hace 29 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Gracias por nada @infinitum, ya el martes daremos de baja el servicio de Internet. @totalplaymx nos ofrece garantías de servicio y conectividad en Internet que ustedes, con todo su volumen, no tienen

• Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 34 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150 m

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 36 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Es increíble que una falla en un servicio de hogar de internet y telefonía tenga 10 días sin que @Telmex pueda resolverlo. Nefasta atención al cliente @SCT_mx @Profeco

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 38 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona ya envié el DM para que me solucionen el problema que tengo desde el Jueves y no hay respuesta. Agradeceré se pronta respuesta.

• Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó hace 39 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya fui a la oficina, ya me dijeron que todavía debo esperar que pasen los 15 días de mi reporte y queja para ver que procede. Ya ni modo, 11 años de experiencias mutuas a la basura por su ineficiencia. Ni la contingencia es ya suficiente pretexto para su carente servicio

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 44 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 120 horas desde que reporte la línea Telmex, no tengo servicio ni de internet ni teléfono, dicen que ya van a venir y no pasa nada. Que no tienen compromiso con los clientes?

• Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 53 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Hoy Telmex muy literal dijo te odio y decidió dejar de funcionar en mi casa de la nada, por???? En la línea telefónica no pudieron darme una explicación y me urge trabajar 😭😭😭😭

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 59 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Si eso me han dicho desde el sábado y no pasa nada. Me van a descontar los 5 días sin servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aarón Chapa 🍥 (@aaron_chapa) reportó hace 2 minutos

  @GlodeJo07 @CFE_Contigo En el Contry no hay internet de forma masiva y no nos dice @Telmex para cuando reactivan el servicio 😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @mar_paa ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. Para generar el reporte correspondiente necesito me proporciones a través de DM el nombre completo del titular, número Telmex, número alterno de contacto y un correo electrónico. Quedo atento a tu respuesta. Alejandro C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @itsjairomg ¡Hola! Lamentamos la falla en tu servicio, para una pronta solución envíanos vía DM: el completo nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como número Telmex y de contacto a 10 dígitos. Estamos a tu órdenes. ¡Excelente noche! Raúl A.

• Hugo Contreras (@SoyHugoCorredor) reportó hace 5 minutos

  @warkentin @Telmex Fue sarcasmo. Siempre falla y nunca resuelven... Un fuerte abrazo.

• Carlos (@rockambulo) reportó hace 10 minutos

  @warkentin @Telmex @totalplaymx maestra, la solución. Seria recomendación n

• Jigglypuff ❤️ (@Val_Garciiaa) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No se han contactado : Otras dos semanas en espera? 🙃

• Carolina (@ibethcarolinacg) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona lleva así desde anoche en la madrugada, siempre es intermitente entonces nunca hemos estado conforme con el servicio, pero ahora de plano no hay internet

• AVF (@iAaroncito) reportó hace 12 minutos

  @warkentin @Telmex Debería considerar otro servicio...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @SoyHugoCorredor Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Ruben Villarreal (@rvillarrealm3) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución