1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Mineral de la Reforma
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mineral de la Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jul, 15:36 GMT-5.
  • 67% Wi-fi (67%)
  • 33% Internet (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Wi-fi hace 4 días
Pachuca de Soto Wi-fi hace 9 días
Pachuca de Soto Internet hace 25 días
Pachuca de Soto Wi-fi hace 1 mes
Pachuca de Soto Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Pachuca de Soto

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

  • elchayparra
    Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

  • KatiaLegna
    Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Todo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/

  • tono95
    Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

  • ero458mo
    ERR (@ero458mo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

  • JibAdar
    Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

  • monzeibarra
    Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

  • ricardovinales
    Ricardo (@ricardovinales) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

  • Hazahelsantos
     Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

  • FerZamora23
    Fer Zamora (@FerZamora23) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

  • irvinroca
    Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

  • JibAdar
    Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte

  • nu_tisha
    Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

  • Alfonso_GarciaO
    Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?

  • Demoncry78
    Luis. (@Demoncry78) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya envie Dm y aun no me dan respuesta. Quiero cancelar el servicio de internet

  • nu_tisha
    Tisha Ocádiz 🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

  • tono95
    Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣

  • paquin_islas
    Islas (@paquin_islas) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • liberatumente
    Carlos MX (@liberatumente) reportó

    @marieclaireae Hay que utilizar un buen cifrado en la red wi-fi. el módem de Telmex tiene varias cosas chulas Como es evitar que se vean entre sí los dispositivos conectados Y que el wifi red que no se llame como tu nombre o tu dirección puede ser algo genérico...

  • orlanstein
    Orlanstein (@orlanstein) reportó

    @Spaceprogrammer El problema (al menos mío) con Telmex es que ni si quiera te permite entrar a la pantalla de inicio de sesión

  • Ivan935Ivan
    George Sabal (@Ivan935Ivan) reportó

    Llevo meses reportando diario falla en mi línea y solo me mandan al bot @TELMEXSoluciona

  • RetroPenguinMex
    Retro Penguin (@RetroPenguinMex) reportó

    Quisiera reportar mi servicio e internet, justo en este momento acaba de fallar por absolutamente ninguna razon y no ha regresado, ya hace unos días paso exactamente lo mismo y lo "arreglaron" pero esto ya sucede con demasiada feecuencia. @TELMEXSoluciona

  • JCarlosC173
    JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó

    Otra vez sin internet... @TELMEXSoluciona En serio, estás intermitencia es molesto. ¿A qué hora se restablece el servicio?

  • anjarivara
    Anja Rivara (@anjarivara) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Telmex NO/NO soluciona: Toda la semana con un servicio de instalación que no hacen! Los técnicos NO se presentan en los días/horarios acordados y las personas de atención telefónica NO resuelven. INAUDITO EL NIVEL DE INCUMPLIMIENTO

  • AnnySP1
    Anny SP 🌪💓 (@AnnySP1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 🙄🙄 Sigo sin servicio!! Que nefasto

  • PraisRB
    Prais (@PraisRB) reportó

    @ExpressJarvan @RicardoBSalinas @totalplaymx eso me pasaba con totalplay, les hable a servicio y me pedian que hiciera configuraciones todas estupidas, pese a que a mis amigos tambien de totalplay les fallaba el lol y valorant, pero no me hacian caso. gracias a dios me cambie a telmex

  • rafasandov
    Rafael Sandoval (@rafasandov) reportó

    Definitivamente me voy a cambiar de compañía, mañana ya van a ser 8 dias sin servicio, pensé que el mío era un caso excepcional, pero veo en los comentarios que les dejan sus clientes que es muy común que tarden 8 dias o más en arreglar las fallas @TELMEXSoluciona

  • VicFeVillanueva
    Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex sus ejecutivos son incompetentes. Llevo 2 semanas con aclaraciones por un pago que no se refleja pero mi servicio se suspende, todos los días recibo llamadas de cobranza y ademas escriben mal las aclaraciones. Pésimo servicio. Acudiré a @Profeco mejor.