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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Motul, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Motul, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Motul, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Telchac Pueblo.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

  • LaPuc_
    Karol ✨ (@LaPuc_) reportó desde Motul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

  • ferneli_87
    ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

  • ferneli_87
    ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

  • ferneli_87
    ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán

    @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

  • Jaime_EJC
    Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó desde Telchac Pueblo, Yucatán

    @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

  • contrerasg2627
    Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó desde Motul, Yucatán

    No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

  • contrerasg2627
    Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó desde Canutillo, Yucatán

    Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

  • anapenichef
    Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mocochá, Yucatán

    Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SANTOS_REMC
    INGSANTOS (@SANTOS_REMC) reportó

    @TELMEXSoluciona está fallando Telmex en Tabasco?? O es zonas específicas

  • LaOximoron
    La Oxímoron 🐢🫖 (@LaOximoron) reportó

    ¿Por qué este @c4jimenez o @siete_letras (y los repetidores de noticias copypaste ad infinitum) no mencionan este dato mega importante? Ni que la asesina habla de que "viajaron en auto desde Baja California" (en plural y NADIE ha mencionado con quién o quiénes).

  • IAmAbrahamBuble
    ADN MADRIDISTA (@IAmAbrahamBuble) reportó

    Deplorable la actitud del servicio al cliente de @izzi_mx en verdad revisa tu personal no es posible que te contesten como si uno fuera el problema por eso me voy a @infinitum porque así no se puede

  • JudithGomez62
    Yulis (@JudithGomez62) reportó

    @Profeco Telmex no está inscrito en concilianet, entonces no se puede presentar una queja? Me podrían orientar? Muchas gracias

  • silviacuervo
    Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó

    @Telmex para que da citas su sistema automático si no envían al humano a resolver el problema.

  • creducindo
    Carlos Reducindo (@creducindo) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo un número de reporte de falla de mi internet pero quiero de favor que un técnico venga a revisar mi modem y conexión? Ya hablé al 800 y no me atienden. Quisiera una solución, tratarlo con alguna persona.

  • Mikemoreno0812
    Mike (@Mikemoreno0812) reportó

    @Telmex tengo ya varios reportes sin solución exijo atención inmediata o procederé con profeco e IFT

  • AngelaMata19108
    Angela Mata (@AngelaMata19108) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenos días, desde ayer se fue el servicio levanté reporte pero no me han dado respuesta 56124968, trabajamos desde casa y el servicio se va de manera regular, ayuda!!!!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RitaMenesesL @RitaMenesesL Hola, permíteme apoyarte. Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 759 y celular con 843. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono alterno y tu e-mail. Ximena D.

  • CachoJolly
    CachoJolly (@CachoJolly) reportó

    @Telmex los odio. Resulta que no puedo cancelar mi línea por teléfono que porque no recuerdo exactamente hace cuantos años tengo el servicio. Justo porque son casi 20 no recuerdo. Que vaya físicamente a cancelar el servicio. ¡INEPTOS! Con más razón la cancelaré.