¿Está Telmex con problemas o cortes en Motul, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Motul, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mocochá, Estado de Yucatán
Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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isaac zambrano
(@youngtravellerm) reportó
@TELMEXSoluciona El día de ayer me instalaron un servicio que tenía 1 mes de haberlo solicitado, y el día de hoy ya no funciona , no tengo servicio de internet , ni teléfono
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@stayborder @stayborder, hola ¿Me podrías indicar si presentas alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.
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david mota gonzalez
(@davidmg10) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, pueden presionar a Telmex Lerma y me mande el técnico ya que esa es la sucursal que atiende mi domicilio y es ahí donde no están haciendo su trabajo.
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Raúl Moreno
(@anacronemia) reportó
@TELMEXSoluciona hola, buenas tardes. ¿Me podrían ayudar? Quiero dar de baja el servicio de internet porque ya lleva más de 10 días sin funcionar y ya contraté otro servicio ¿cómo lo cancelo? Gracias
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Chimal
(@Chimal27) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Como que en caso de ser necesario? Ya hice mi reporte y explique la situación necesito que venga un técnico necesariamente no es una falla que se resuelva a distancia. Llevo esperando varios día y siempre pago mi recibo a tiempo.
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Hilca
(@Hilcka) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco El pasado 7/5 se hizo el pago de nuestro recibo, hoy 18/05 me dicen que no tienen el pago registrado y me cortan las 5 líneas! Su ejecutiva me dice que debo esperar a que quiten el disco en 2 o 3 días. Exijo reinstalen mi servicio de inmediato.
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Aracely Moonky 🇲🇽
(@Moonkypsic) reportó
@TELMEXSoluciona siguen los problemas con ustedes! No tengo red desde hace rato 😒😒😒
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Karen
(@SoyKarenAbad) reportó
@Telmex pésimo servicio 2 días sin servicio de internet
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MarioMoreno
(@MMorenoAdvisor) reportó
@sg_pero @TELMEXSoluciona Yo estoy con Totalplay porque es fibra óptica pero el servicio no es bueno. Ya marqué un par de veces a servicio al cliente pero me resuelven por un rato. Hagamos demandas en la @Profeco Hay demanda colectiva contra AT&T, retwitear no ayuda mucho si no hay demandas
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(@user2389926) reportó
AYUDA #TELMEXSOLUCIONA tengo desde el martes PASADO sin servicio! NADIE se reporta como prometen y nadie soluciona el problema! 😡 URGENTE restablecimiento de servicio! existe en realidad el área de atención al cliente? Parece área fantasma! 😡😡 #telmex