¿Está Telmex con problemas o cortes en Motul, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:

• Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 2 minutos desde Canutillo, Estado de Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

• Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 10 minutos desde Mocochá, Estado de Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 12 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

• Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 13 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 14 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 21 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 28 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 28 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

• Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 34 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 37 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 40 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

• Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 55 minutos desde Telchac Pueblo, Estado de Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 57 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 59 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 59 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ixchel Perez (@20Pesi) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona que nefasto servicio tienes, al poner a una máquina atender tu línea de reportes seamos más humanos, tengo falla en mi servicio #pesimoservicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Labubbles26 @Labubbles26 ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

• Sergio Sanchez Lozada (@SergioS64853581) reportó hace 13 minutos

  @WichD1 Si esta fallando llevo dos dias sin internet y lo peor que nadie me contesta de Telmex, solo me han dejando esperando.

• Fernando (@FerNix_HDZ) reportó hace 13 minutos

  @Telmex oiganme ustedes, desde las 2 no tengo servicio, y al marcar su número me dice que ya está reportada la falla, y la verdad es desesperante no contar con el servicio...

• MoneyInYourPalmDontMakeYouReal (@UnaAndreaMas) reportó hace 14 minutos

  TE ODDIOOO @TELMEXSoluciona eres una basura @Telmex tercera perra vez en el mes que me quedo sin internet, en vez de su p sindicato estar en paro deberían fregar a sus empleadores no a los que pagamos si a ellos no les importa menos al cliente sólo nos chngn.

• Cholu (@Cholu09963181) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas noches NO han solucionado nada y que mes estamos no te pones a pensar en resolver el problema del poste.

• Christian (@christiansuga) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona pido ayuda para solucionar mi problema de falta de internet. 3 semanas y media y sin internet, su atención al cliente simplemente no resuelven nada.

• Sergio Sanchez Lozada (@SergioS64853581) reportó hace 21 minutos

  @6944Marulo @Telmex @TELMEXSoluciona Si esta pésimo si Servicio, ya pero eso si para cobrar si están buenos. Y hasta hoy no respetan la nueva ley de regresar dinero por las fallas y días que no te dan un buen servicio de internet.

• Gabs (@Gabirri) reportó hace 21 minutos

  A ver @TELMEXSoluciona porque no salen y dicen tenemos un problema general y estamos trabajando en solucionarlo en vez de darnos largas con estoy revisando su caso si no es una falla esporádica ……. De menos los respetaria por ser honestos

• El K-la-k (@rdmillan) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no no han solucionado nada, definitivamente su servicio es un caos!!! #telmexfalla