Estado del servicio de Telmex en Motul, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Motul, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Telchac Pueblo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 8 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 10 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 12 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 22 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 25 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 29 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 31 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 32 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 37 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 41 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 45 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 46 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 47 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 48 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 53 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó hace 5 minutos

  @Telmex eso si les habla uno para reportar fallas y lo primero que hacen es dar el saldo, no dan servicio y quieren cobrar.

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Como que "POSIBILIDAD DE APLICAR UN AJUSTE"? Deben aplicar el ajuste !!! .... es injusto que me quieran cobrar completo cuando me dejaron tanto tiempo sin servicio... @Profeco

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 5 minutos

  DÍA O C H O de incumplimiento de servicio.... reportado el viernes pasado. Quizá a @Telmex NO LE INTERESA la opinión de uno de sus miles de usuarios domésticos, al fin y al cabo, como MONOPOLIO, tiene varios millones cautivos a través de @Telcel.

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  Emmanuel Anguiano (@Emmanue16798584) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo dos días sin servicio. ¿Me lo descontarán de mi recibo?

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  Karla (@kacedico) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues la solucion es que ya venga el tecnico. Ya por favor.

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  Viri Pacheco (@viripacheco) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla, México

  @infinitum me podra ayudar con mi reporte qué levante, no tengo servicio de internet

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  Tic Tac Toys (@trinketac) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo meses reportando por varios medios que el internet va y viene, ni 15 días que tuve que ir a una sucursal y luego me activaron un servicio más alto con un mensaje engañoso, ok, ya pude cancelarlo pero ¿mi servicio cuando va a quedar bien? #Intermitencia

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  Abraham Lincoln (@JoseEsq70194685) reportó hace 17 minutos

  @infinitum Yo contraté @infinitum y al mes lo cancelé. En ese lapso tuve 2 interrupciones de servicio por más de 3 días cada una. #TelmexApesta es una porquería de empresa

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  erick rivera flores (@stilder2) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @BeibiYoda_ @Telmex El estatus de mi servicio no tiene servicio

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  Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó hace 24 minutos

  @Telmex para que da citas su sistema automático si no envían al humano a resolver el problema.