¿Está Telmex con problemas o cortes en Motul, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 3 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 9 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 12 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

• Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 22 minutos desde Mocochá, Estado de Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DiegoBM ECDQEMSD (@kibamu85) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @anded61 Hola Salvador M. @TELMEXSoluciona #TELMEXNOSoluciona DIA 9 SIN INTERNET Y 6 REAGENDACIONES... VAN A VENIR O NO??? SI NO PARA TIRAR EL MODEM A LA BASURA!!!! 1ER AVISO!!!!!

• Garces (@soygarces) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me cambiaron el módem hoy y ya no funciona su internet; necesito una solución yo nunca pedí cambiar de aparato y estoy en Home Office. @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @ligia115 @ligia115, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 236 y tu celular la terminación 976. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

• Ｂｅｔｈ Ｊｉｍｅｎｅｚ (@Betsyjimenezg) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet ni línea telefónica, en el número de servicio a cliente no contestan, y en el chat no me dieron una respuesta satisfactoria pero si un folio de reporte 25349452

• Helene hodling (@heunland) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevan mas de una semana diciendo esto, mientras sus técnicos nunca se comunican conmigo ni arreglan la falla, aunando sus compromisos diarios al contrario #TelmexNOSoluciona

• Rash Gurú Ken (@RashMegaRaider) reportó hace 11 minutos

  @ulisesharada Telmex es terrible, 15 días para sin servicio en una sucursal, tuvimos que contratar otro Carrier y cancelar el servicio y esa cancelación tardó otros 15 días. Yo que tu ya hubiera contratado otro servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @mannyboyteddy @mannyboyteddy si presentas inconvenientes con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.

• oz mebarak 🇲🇽☕ (@C3loboOscar) reportó hace 19 minutos

  @infinitum Mal servicio. Ya varios días ( si no que un par de semanas) con servicio intermitente. Yo creo me voy a cambiar porque ningún técnico a venido... Mal servicio de Telmex... @totalplaymx o @izzi_mx alguna será mejor?

• Belle (@BelleSantiagoo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito me restablezcan el servicio ya!

• Fuzzo (@Fuzzo18) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Primero que cumplan con el servicio que se les paga , yo llevo semana y media sin servicio telefónico ni internet , lo he reportado varías veces al día durante 11 días y no pueden