¿Está Telmex con problemas o cortes en Motul, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte
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Charly Contreras
(@contrerasg2627) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mocochá, Estado de Yucatán
Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?
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Karol ✨
(@LaPuc_) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mineamerlina @mineamerlina Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Austin Torres
(@Austintorres8) reportó
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona cuánto tiempo tiene que pasar para que reinstalen mi servicio, tengo más de 7 días sin internet!!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cesarau04 @cesarau04 Hola, buen día. Para apoyarte es necesario me envíes por DM, tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y un e-mail para comunicarme contigo. Adicional indícame más detalles de la falla que presentas. Quedo a tus órdenes. Miriam D.
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Daniela Martínez
(@danielamtzm86) reportó
@TELMEXSoluciona tengo desde ayer sin servicio de internet, cuando lo solucionaran? Trabajo en home office ayuda!
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Dalia
(@Ntalya_t) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Tengo un reporte pendiente de atención desde el día 19. Diario me dicen que al día siguiente va a presentarse el técnico y nada. Espero solución o las indicaciones para la condonación del pago por el servicio no recibido
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Mario Sarmiento⚓⚽🍀
(@mariosarmiiento) reportó
@TELMEXSoluciona por qué su servicio es tan malo !! Solo quiero un cambio de domicilio es increíble que no puedan dar solución
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Marco
(@Marco99208885) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días el día 21 del enero nos intalaron la línea e internet el cual nunca se solicito ya que solo teníamos La línea telefónica y queremos que nos den de baja el internet y solo quedarnos con la línea ndesde l10 de noviembre no teníamos línea internet menos
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Susana Cortés
(@SusannaCortes) reportó
@barby210721 @TELMEXSoluciona siiii, mi sobrina tiene examen el día de hoy, vamos a tener que pedir ayuda a un vecino, él tiene izzi y no tiene problema con el servicio
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N Marquez Amano
(@NNainmark) reportó
@Telmex. Me impresiona la Negligencia de Telmex. Estoy sin servicio de Internet desde el Lunes 7 de Enero, hoy es 24, y aún espero por los servicios de TELMEX, quién siempre responde a mis reclamos con la frase " en 24 horas solucionaremos su problema"
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🔥 Ivan Nava 🔥
(@IvanNavaMx) reportó
Neta que @Telmex @infinitimx @TELMEXSoluciona valen v3rga por donde les contactes, ya sea por aquí, por teléfono, por su servicio de WhatsApp, directamente en sus oficinas,con sus técnicos, por donde sea, puros idiotas te atienden, son nefastos.