Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Motul, Estado de Yucatán?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Motul, Estado de Yucatán 01/26/2026 20:40

enero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

  • anapenichef Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mocochá, Estado de Yucatán

    Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

  • ferneli_87 ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

  • ferneli_87 ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

  • ferneli_87 ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EBavines Elisa Bavines (@EBavines) reportó

    @lajornadaonline Usuarios de @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos días sin servicio y no tenemos explicación alguna de por que. Dicen que nos mandarán un técnico el cual nunca viene y cada día que reportas el servicio te dicen que al otro día ya estará y nada más no hay solución

  • DcDanielCorona Daniel Corona (@DcDanielCorona) reportó

    @TELMEXSoluciona una semana sin servicio. Cuantos días más? Se descontarán de mi recibo?

  • CBBA_Abogados Corporativo Buendía (@CBBA_Abogados) reportó

    @Telmex su servicio de internet y telefonía es un verdadero Robo. Han cambiado dos módems, hemos reportado por enésima vez el mal servicio sin respuesta satisfactoria. Habremos de actuar en consecuencia.

  • Edhmundo Edmundo Coronado (@Edhmundo) reportó

    Hace 3 meses recibí la confirmación de servicio contratado en @TELMEXSoluciona @Telmex y nada que se presentan a instalar, lo bueno que tampoco cobran, PESIMO SERVICIO, ha buscar otras opciones "GRACIAS POR NADA @Telmex " #GRACIASPORNADATELMEX

  • Jaime38642640 Jaime (@Jaime38642640) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Día 11, día de corte y no quiero pagar otro mes de Disney, estoy esperando me cancelen desde principios de mes y nadamás quedan que se van a comunicar. Si a ustedes no les interesan sus clientes a su patrón sí. Si no me cancelas Disney cancela la línea, por favor. @IFT_MX

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JulietVicario @JulietVicario ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.

  • elenitaperez78 nen@ (@elenitaperez78) reportó

    @7lauracontreras @infinitum Realmente Telmex se a vuelto una porquería, no atienden llamadas,no atienden en línea, a y ni les digas que es una cancelación porque te cuelgan así marqués unas mil veces, con tal de cobrar lo del módem no te dicen dónde entregar, es más si ellos lo instalan lo deben retirar.

  • ernestt001 NetitoOo (@ernestt001) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde el Lunes 8 de Febrero no tengo servicios y vía telefónica no me resuelven o me cuelgan, aquí si me podrán apoyar¿?, me urge tener el servicio y que me indiquen que sucederá con esos días sin servicio¿?

  • cjmg88 Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó

    @TELMEXSoluciona O sea ya va el mes de que solicité el cambio.. y necesito que me cambien al paquete más económico que tengan.. estoy pagando mucho para recibir hasta 1 mb de descarga..

  • 7lauracontreras L (@7lauracontreras) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tienen todos los datos. Increíble la negligencia de sus procesos y de su servicio al cliente.