Estado del servicio de Telmex en Motul, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Motul, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Motul, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Telchac Pueblo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Telchac Pueblo
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Internet | hace 23 días |
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Motul
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Internet | hace 2 años |
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Tixkokob
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Corte Total | hace 6 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:
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Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mocochá, YucatánPésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.
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ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán@TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.
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ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán@TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi
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ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán@infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hector Guerrero (@Hectorito62) reportó@CiroGomezL Y eso es lo que sabemos, preguntenle a TELMEX como batalla todos los días por el robo de cable. A esas personas que dañan infraestructura deberían refundirlas en la cárcel, el daño que causan es enorme. Pero, sabemos que en pocos días saldrá a seguir con su actividad
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G.CAMACHO 🧯 (@fitgc7) reportó@infinitum mi gymbro ( @bocciesc ) lleva 5 días sin servicio y no podemos jugar el maincra en línea,
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@BellaSaan_ @BellaSaan_ ¡Hola! Buen día, si presentas fallas con tu servicio, envíame los siguientes datos vía DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente. Fer R.
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Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó@sollira2549 @TotalplayAyuda Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 🤩👌.
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Daniel Q. (@LordQuo) reportó@TELMEXSoluciona Hola ¿Me ayudan a asociar mi servicio Prime al recibo Telmex? Aún no lo he podido realizar y en sucursal no dan una. Ya tengo una cuenta Amazon y di de baja la tarjeta donde me cobraban Prime y se canceló hace 2 días porque ya no se pudo cobrar. Muchas gracias.
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Enkeli (@ennkeli) reportó@TELMEXSoluciona Hace días envié por correo los documentos que me solicitaron para el cambio de domicilio y no he tenido respuesta
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fernando ga (@fernandoga5) reportóAcepto que me equivoqué al hacer el pago de mi línea telefónica de TELMEX al poner mal el dígito verificador, me costó trabajo a varios intentos me contestó un asesor me dijo que mandara correo con el comprobante y ahora quieren el estado de CTA y no lo tengo hasta el sig mes
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Miranda (@mirandalgzl) reportó@Telmex pésimo servicio de internet. Constantes fallas, contrate ciertos megas y me dan menos de la mitad. @TELMEXSoluciona @Profeco necesito restablecer mi señal de internet.
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bartolome (@ARMANDOREYESBAL) reportó@TELMEXSoluciona ya llego mi recibo y nada de descue to por no tener servicio mando aclaraciones y dicen que no me pueden ayudar pesimon servicio
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Alvarez (@gaapasura) reportó@TELMEXSoluciona Oye Telmex, no pueden hacer lo más básico de bloquear números telefónicos? Lo único que me ofrecen es cambiar de número telefónico, y yo no quiero cambiar de número. En dado caso mejor cambio de compañía telefónica.