Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Motul, Estado de Yucatán?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Motul, Estado de Yucatán 01/02/2026 21:15

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

  • anapenichef Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mocochá, Estado de Yucatán

    Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

  • ferneli_87 ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • ferneli_87 ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

  • ferneli_87 ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GilCasanova7 Gilberto Casanova (@GilCasanova7) reportó

    ¿Existe peor servicio que el de @Telmex? Me tuvieron con una contestadora media hora, y cuando por fin la asesora me “atendió”, me dijo que no me puede ofrecer solución si mi internet no tiene ningún problema.

  • fc_vmp carbonbraid (@fc_vmp) reportó

    @rogercordova32 @TELMEXSoluciona Si lo sé que el servicio que ofrecen es pésimo

  • GRDavid2 GRDavid (@GRDavid2) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde ayer a las 7pm no tengo servicio de internet, ya lo reporte y me dijeron que se restablecida en 3 horas, es hora que sigo sin internet, no he podido conectarme con mi trabajo, urge que me ayuden

  • TellezLozano Marco Lozano (@TellezLozano) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer sin servicio por fallas, me mandaron un mensaje. A las 5 de la tarde me mandaron otro mensaje con servicio restablecido. Toda la tarde noche intermitente. Hoy sin servicio. Ya vamos a cambiar de servicio.

  • VernicaDazPrez1 Verónica Díaz Pérez (@VernicaDazPrez1) reportó

    @TELMEXSoluciona Mejor den solución a todos los reportes que tienen pendientes !!! El mío está desde enero y mañana, mañana y nunca vienen.

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona Aranza, cual reporte si me comunique con ustedes y me confirmaron que no tengo ningun reporte generado de mi falla, ninguno. no den falsa información porque quise realizar un ajuste en factuación y no se pudo porque no hay ningun reporte. y nunca se comunican conmigo, no mientan

  • EDWARD4956 EL TÍO FUFIS (@EDWARD4956) reportó

    @Hechizero_38 @Telmex @Megacable Y que es megashit o donde lo puedo contratar e igual para checar que ofrecen

  • erfranco Eduardo Rojas (@erfranco) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola! Me podrían orientar sobre el proceso d reemplazo d módem por favor? Continuamente se reinicia, marca errores d conexión, los dispositivos dicen q no hay Red y la banda de 5GHz está ~ 30-40 Mbps, un puerto ethernet ya no sirve, tiene más de 5 años, Gracias!

  • NiritW Nirit Wilk (@NiritW) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo y seguiré esperando llamada de ustedes. Es ridiculo!

  • Guss100689 Guss (@Guss100689) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda Telmex no tengo internet desde hace 15 días735 308 3312