Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Motul, Estado de Yucatán?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Motul, Estado de Yucatán 02/18/2026 12:40

febrero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:

  • LaPuc_ Karol ✨ (@LaPuc_) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

  • anapenichef Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mocochá, Estado de Yucatán

    Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

  • ferneli_87 ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • ferneli_87 ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

  • ferneli_87 ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FersGrajales Fernanda Grajales (@FersGrajales) reportó

    @TELMEXSoluciona ya 9 días sin servicio y sin respuesta … me pueden decir por qué hay tantas fallas y… exactamente qué tengo que llevar para que no pague los días que no tuve el servicio y pueda cancelarlo? Gracias @Profeco @AtencionProfeco

  • itsmevladimir4 Vladimir Montemayor (@itsmevladimir4) reportó

    Mi servicio de internet está por vencer pero eso no le importa a @Telmex @TELMEXSoluciona porque ellos ya cobraron aunque no se registre el cobro y en su número de atención no te resuelven nada 😡

  • jmtzo54 Juan Martinez Ortiz (@jmtzo54) reportó

    @TELMEXSoluciona hola todos los días me quitan el internet y lo ponen como a las 5 , yo no se porque hacen esto hace tres dias vino el técnico y cambio el modem y funcionó un día y ayer igual y hoy por la mañana lo quitaron y estoy de regreso en casa y no hay internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ferkusko @Ferkusko Vamos a revisar lo que está ocurriendo con tu servicio, por favor, vía DM compárteme tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un celular de contacto y correo electrónico. Quedo en espera de la información. ¡Ya te sigo! Manuel P.

  • RobzProduccion1 Robz Producciones (@RobzProduccion1) reportó

    @Telmex En mi hogar sigo sin Internet desde la lluvia del martes y no se han presentado a mi domicilio. ¿Dónde puedo presentar la queja con mi número de folio? Urge que lo solucionen, para cobrar si son bien puntuales y estrictos. ¿Para cuándo? Se viene el fin de semana y desaparecen.

  • lorerdzn lorena rodriguez (@lorerdzn) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Llevo un mes sin internet y diario marco para repórtalo, es increible su pésimo servicio.

  • malomalor Malor #RedAMLOVE (@malomalor) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok. Ya les envié de nuevo la información. Espero se resuelva mi problema. Saludos

  • ckj_v DaCKjv (@ckj_v) reportó

    ya @Telmex hagan algo con su **** servicio de ****** que no sirve para nada

  • lupistruphis Lupistruphis (@lupistruphis) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues la línea quedó reparada, pero el servicio de internet muy mal, me van a cambiar a FO porque esa es la solución que me dieron; solo quiero saber si llegarán o no! Nadie me da certeza… 30 minutos más y me cambio a @totalplaymx definitivamente…

  • MarianaColin777 Maríana Colín (@MarianaColin777) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero sea pronto ya perdí todo mi día de trabajo porque non tengo servicio de Internet, desde ayer hice reporte desde mi numero celular y no me han podido mandar un técnico.