Estado de Telmex: cortes y problemas de conexion in Motul, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Motul, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Telchac Pueblo.

City	Problem Type	Report Time
Telchac Pueblo	Internet	hace 22 días
Motul	Internet	hace 2 años
Tixkokob	Corte Total	hace 6 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 11 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

• 
  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 13 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 19 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

• 
  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 24 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

• 
  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 29 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

• 
  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 30 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 32 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

• 
  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 35 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

• 
  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 42 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

• 
  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 42 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 43 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 47 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 48 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 50 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Aida Valiente (@valienteaida1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona BUENAS NOCHES. LA TERMINACION 482. AHI SI ME ENCUENTRAN. PORQUE SI SABEN QUE TENEMOS QUE SALIR A TRABAJAR VERDAD ENTONCES NO PUEDO QUEDARME TODO EL DIA.SENTADITA EN EL SILLON ESPERANDO SU LLAMADA LA VIDA SIGUE. EN EL CELULAR ME ENCUENTRAN RÁPIDAMENTE. TIENEN TODOS MIS DATOS.

• 
  Bryan Emmanuel (@Bryal3) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Me comentaron que desde las 9 am ya no se presentaron problemas

• 
  Aikas (@AikasMX) reportó hace 10 minutos

  Buenos días gente, ahí viene @TELMEXSoluciona ah no, se cayó de nuevo.

• 
  Yuliet García (@YulietGarcia7) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron más días y aún no me dan una respuesta, ni siquiera se han comunicado conmigo…

• 
  Guss Bell (@Guss_bell) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona aquí vamos de nuevo, 3er día seguido que a las 6am cortan el servicio por “fallas”. Serán otras 6 horas más?

• 
  Cinthya (@cinthya_oficial) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Sería una verdadera desfachatez que cobraran más si cobran un servicio que no llega ni a la mitad. 50 megas? Eso pago y no llega ni a 10! Y velocidad? Se traba a cada rato! Ya voy a cancelar. #CdVictoria

• 
  Erika (@Boo21_03) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sería el colmo que subieran el pago por el servicio, si nos cobran aunque no tengamos servicio.

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  VnHdz (@VnHdz) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿A qué hora piensan reestablecer el servicio? Ya van 2 malditos días 😠

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  luz diaz rodriguez (@luxamelia) reportó hace 19 minutos

  @Telmex No hay aumentos, pero activan los servicios de Netflix sin tu autorización y cobros de tiempo aire que no se solicitan, que les pasa? Llamo al 800 llamadas de espera cerca de 20 min y nada, por WhatsApp que ese problema no se puede resolver, aparte con medio servicio de llamadas

• 
  Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo este Número de folio 0010519992 ya hasta perdí la cuenta de cuantos días llego con ese numero de reporte, y ya perdí las esperanzas con ustedes que lo resuelvan, espero y así también sean de lentos al cobrarme este mes con su inepta lentitud y horrendo servicio. @IFT_MX