¿Está Telmex con problemas o cortes en Motul, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Motul, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mocochá, Estado de Yucatán
Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jairo.
(@JairoGs19) reportó
@TELMEXSoluciona buen día desde ayer en la noche no tengo servicio de internet, la luz de Fiber esta en rojo, ojalá pudieran apoyarme me urge el servicio. Mi número telmex es el 7716881572.
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wise 👀🤡
(@aindreux) reportó
@TELMEXSoluciona hola, ¿me pueden ayudar a checar si ya se va a hacer la instalación de mi internet? 😰
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Laura Soto
(@laurasc2009) reportó
@TELMEXSoluciona desde el 23 de diciembre no tenemos servicio, llames y me dieron mi número de reporte. Vuelvo a llamar el día 4 de enero porque no tenemos servicio y me dicen que el técnico solucionó el problema del reporte del 23 de diciembre y por ende terminaron esa reporte.
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Karilux
(@Karilux7) reportó
@profeco por que no le ponen solución a la problemática de @Telmex no es posible que cobren un servicio que no están dando
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Gdv
(@gerrydv) reportó
@Telmex Ratas, 2 meses sin servicio y me siguen cobrando. Pedí la cancelación y no lo hacen . Cambien a la competencia , seguro son mejores.
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Mariel Robles
(@mariel_rova) reportó
@TELMEXSoluciona Lo haré; aunque ya se generó el número de reporte, lo que queremos es que le den seguimiento para que agilicen las cosas y tengamos el servicio
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Miriam Lir-Sa
(@Miriam_Ojitos) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Qué pasó? Sigo sin servicio de Internet. Ya pasaron más de 9 horas y no veo solución. @Profeco @infinitum
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Mishel
(@mishel_cz) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que asco de soporte, ayer más de 1 hora al teléfono esperando que contesten, por WhatsApp dicen que no pueden ayudarme y hoy otra vez marcando me dicen que me mandan el asistente virtual que me pide me comunique por teléfono que #PesimoServicio
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Ismael Mota
(@JaelJoel1) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el 6 de diciembre tengo mi reporte de no tener servicio y hasta la fecha sigo igual. Ahhh pero que tal , si cobran y si no pagas te suspenden el servicio... La pregunta es , que servicio me suspenden , si no tengo ninguno?
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HECTOR MORQUECHO
(@ArG3NiS) reportó
@TELMEXSoluciona Lamentablemente 5 días han pasado y no tengo solución, Telmex al parecer no soluciona 🙁