Estado del servicio de Telmex en Motul, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Motul, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Motul, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Telchac Pueblo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Telchac Pueblo
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:
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ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán@TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi
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ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán@infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, YucatánOye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.
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Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mocochá, YucatánPésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.
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Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó desde Motul, YucatánNo tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐
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ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán@TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte
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Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó desde Telchac Pueblo, Yucatán@001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.
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Karol ✨ (@LaPuc_) reportó desde Motul, Yucatán@TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, YucatánQue paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.
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Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó desde Canutillo, YucatánComo siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lau Glez (@glez534930) reportó@TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más sin servicio, ustedes dicen que de 24 a 72 horas!! Acaso no se cobra por 24/7? @carlosslim @hectorslimseade hasta cuándo?
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Rich (@Ebola9090) reportó@TELMEXSoluciona ya van mas de 12 horas del corte de servicio obligatorio semanal al que me quieren acostumbrar, folio 372841, cual es el avance? Que solucion me dan? Ya se les hizo cotorreo quitarme el servicio 1 o 2 veces a la semana y solo decir que "estan trabajando en ello"
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Aura Flores (@Srasrita_) reportó@TELMEXSoluciona ASI VA A SER TODOS LOS PERROS DIAS ?! O CUANDO VAN A TRABAJAR BIEN Y DARME EL SERVICIO QUE SEGÚN USTEDES ME VENDIERON Y PAGO!!! TODOS LOS PERROS MESES
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Verónica Athié BSc, MSc, PhD. (@VeronicaAthie) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias NO comprenden nada. Sí lo hicieran, arreglarían su servicio en vez de vivir llamando al teléfono para decir frases vacías que seguro leen de un protocolo inútil.
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Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó@Telmex @infinitum Donde dan solución a los problemas de Telmex, sucursal no atiende, por teléfono son groseros e insultan pero siguen cobrando el recibo y se paga puntual más de una semana sin servicio.
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Abraham Ortiz (@Abrahamcio5) reportó@TELMEXSoluciona no puedo ingresar a su pagina para poder pagar mi linea. Se cayo su servidor?
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Guillermo Ramirez (@G15272Ramirez) reportó@TELMEXSoluciona Porque no hay servicio de Internet en CP 85136
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David L. (@Dave73010) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco ¿En cuánto tiempo voy a obtener una respuesta?
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Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 8 días sin servicio, 8 días y sin servicio
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Adolfo Merelles R. (@AMerelles) reportó@Telmex No sé qué pasa con su servicio al cliente que era muy bueno, estoy tratando de hacer el pago desde ayer, e tratado con tres cuentas y en las tres me regresa el pago con el mensaje "el proveedor rechazó su pago" me mandan a WhatsApp es un robot al que no es posible