¿Está Telmex con problemas o cortes en Motul, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.
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Karol ✨
(@LaPuc_) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mocochá, Estado de Yucatán
Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zaida Gip
(@Vampi_69) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, desde ayer no tengo internet ni teléfono, reporte falla 12:30 y dijeron que no tardaban más de 24 hrs en arreglarlo. Hoy llamamos y dicen que hay que hacer ¡CITA CON EL TÉCNICO! ¡Había dejado el servicio de Izzi y salió peor!
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Esther Tovar
(@MESTHERTOVAR) reportó
@infinitum muy mal servicio van dos veces que no acuden a la cita , tienen un servicio de 3 pesos
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elDiegrinch
(@eldiegrinch) reportó
Chinga tu **** madre @Telmex
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AZ
(@tasquillo82) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez su servicio, maldita sea, mas de 2 horas que mande DM y nada, porqueria de internet
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sofía
(@SofiaZavalaG) reportó
LA PEOR COMPAÑÍA QUE EXISTE EN MÉXICO. @Telmex Háganse un favor y nunca contraten telmex.
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Angie ☂︎
(@Angie_BonillaG) reportó
Te odio Telmex, ayer me prometiste que el problema estaría arreglado a las 12 o antes... Ya son casi las 3 y yo ya no puedo seguir gastando en datos para poder trabajar. Ojalá mínimo hicieran devolución o compensaran de algún modo 😒
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@s_vaf @s_vaf Buena tarde, te ofrezco una disculpa por la demora. ¿Presentas inconvenientes con tu servicio infinitum? Por favor, indícame mayor detalle. Quedo pendiente. Gilberto Z.
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Tomás Hernández
(@tohemu) reportó
Hola @TELMEXSoluciona apoyo, no tengo linea desde hace mas de 1 semana ya levanté reporte 2 veces por teléfono y aun no envían a nadie. Me urge el servicio.
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Jorge Romandía
(@jorgeromandia) reportó
Telmex instala fibra óptica en mu domicilio, 15 días después se cae y al reportar dicen que no tengo ese servicio porque en esa zona no tienen fibra óptica, quiero cancelar y después de 30 minutos se corta la llamada, así en 4 ocasiones
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Bellotita Mac
(@PMacossay) reportó
@TELMEXSoluciona ayer a las 4.30 aproximadamente llegó un técnico a revisar y concluyó que el cable de la fibra esta dañado y que tenia que ser cambiada quedó formal que hoy lo haría y nada que llegó aquí me sequé esperando y 14 días sin Internet