¿Está Telmex con problemas o cortes en Motul, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mocochá, Estado de Yucatán
Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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spawnhell
(@David0st) reportó
@TELMEXSoluciona va menos de una semana y la falla se repite no han reparado la falla, o lo atenderán hasta que el servicio vuelva a ser nulo??? Siempre pasa después de las 8 p.m. y hay veces que es más lento
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CARLOS AYALA™®
(@VALANDILdice) reportó
@vxmiran @infinitum La menos peor, @totalplaymx; fibra óptica hasta el modem, velocidad constante, PIP incluido, puedes ver hasta una semana atras la programación, cuando falla algo el mismo día te mandan técnicos, chingos de canales y todos los streaming con boton directo desde el control...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DiegoPaIos @DiegoPaIos si presentas inconvenientes con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Xavierus23 @Xavierus23, una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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VIRGINI GARCIA MUÑOZ
(@KIAVIKAKIA) reportó
@Telmex Pésimo servicio
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VIRGINI GARCIA MUÑOZ
(@KIAVIKAKIA) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum URGE me reparen mi servicio
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Yisus Stark. 🇲🇽
(@ReyesYisus) reportó
@TELMEXSoluciona Tienen por mucho EL PEOR servicio de atención la cliente, llevo semanas con intermitencia en mi servicio de internet y sus respuestas en su chat son muy limitadas. Maldito el día que contraté con uds.
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》LoCo $oÑ@DOr《
(@Xavierus23) reportó
Vaya con @Telmex Llevo 9 días sin servicio, un camión tiro el poste, lo pusieron, pero su técnico (holgazán) dejo cables colgando que se llevó otro camión sin servicio, y dicn que en 24 horas queda @Profeco revisa porque es como comprar litros o kilos incompletos @Carlos_Slim_D
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DanDLF
(@danielsuperbit) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, nuevamente reporto falla en el servicio. Ayer se presentaron los técnicos y hoy no tengo servicio de nuevo. Es absurdo que han pasado 8 días y no me han dado una solución al 100% @Profeco
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Gabriel
(@GaboTaDaishi) reportó
@Profeco hago la denuncia pública que @TELMEXSoluciona @Telmex no me permite hacer la cancelación del servicio que tengo contratado con ellos. Tengo tres semanas sin servicio y me siguen cobrando el servicio íntegro. ¿Me pueden orientar como hacer la cancelación?