¿Está Telmex con problemas o cortes en Motul, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mocochá, Estado de Yucatán
Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rod750
(@rod750) reportó
@tuxxy @totalplaymx y peor, hace 2 años vivía con un roomie y se le ocurrió cambiar a Totalplay porque Infinitum iba un poco lento, nos dejaban sin internet cada 2 meses. Y lo que más odie es que su velocidad de subida no pasaba de 5 Mbps, en cualquier otra te dan mínimo 10.
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MTS Cringe
(@LuisartFN) reportó
Osea telmex es muy buen internet pero cuando FALLA FALLA CABRON.
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José Carlos Méndez
(@jOkAmE) reportó
@PepeSalazar @infinitum ¿Y qué te resolvieron en las oficinas? ¿Qué de diferente fue a hacer la queja en teléfono?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fer_romero11 @fer_romero11, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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Daniel Ortiz
(@danielortizhdez) reportó
Hola @IFT_MX tengo una duda sobre ¿qué hacer si mi sitio web fue bloqueado por algunos provedores de internet como @Telmex y @totalplaymx ? Presto servicios educativos y hasta ayer no tenia problemas, uchos de mis usaurios con esos servicios no pueden acceder a mi sitio
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Javilonches
(@Mascarita1203) reportó
Alguien sabe si telmex te hace un reembolso por el mal servicio? Su mendiga red infinitud no funciona. Ya me hablaron que disque para verificar y que todo está bien, pero no está bien, estoy tratando de trabajar desde casa y el mendigo Internet se va a cada rato. 😡
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Araceli Godinez
(@aritago2016) reportó
@TELMEXSoluciona Serían tan amables de checar, era para el día 8 y el tiempo sigue pasando y ni siquiera sé qué sigue. De más está decirles lo que afectan, pero deben entender que cada caso es diferente. Podría ir a sus oficinas, pero tengo problemas físicos de movilidad, estamos en semáforo rojo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@imnattts @imnattts, Hola una disculpa por los inconvenientes pero serias tan amable de corroborarme tus datos por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico para darle solución a tu problema y comunicarnos ala brevedad. Excelente día. Anahi S.
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Jose Antonio Aguilar Rivera
(@jaaguila1) reportó
El servicio técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona era malo antes de la pandemia, sin embargo había cierto grado de eficacia. Ahora es una empresa en donde nadie, absolutamente nadie, se hace responsable del servicio a un mercado cautivo. Ese es el monopolio telefónico @carlosslim
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⚓ 𝙶𝚁 𝚒𝙼𝚞𝚓𝚎𝚛𝚎𝚜 ⚓ ⛵ 🏝
(@rich_ady) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo ya casi 24 horas sin servicio de Internet y teléfono. Ayuda por favor