¿Está Telmex con problemas o cortes en Motul, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Motul, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Telchac Pueblo.

City	Problem Type	Report Time
Telchac Pueblo	Internet	hace 14 días
Motul	Internet	hace 2 años
Tixkokob	Corte Total	hace 5 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace un minuto desde Motul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 9 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 35 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 37 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

• Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 39 minutos desde Mocochá, Estado de Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique Escudero (@EnrickhEscudero) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Me cambiaron el paquete de internet cuando yo no pedí nada, y al llamar me pasan la llamada con 5 personas de diferentes areas y al final se queda en espera y nadie toma la llamada, como hacen perder el tiempo a uno para no arreglar cargos extras

• Martin Valdez (@martinivaldezt2) reportó hace 7 minutos

  @Profeco , necesito asesori legal, tenemosmuchos meses sin servicio,telefonico nide internet, tengo as pruebs de los reportes, pero @TELMEXSoluciona seniegan darme de baja mi servicio aegando que lo van a reparar y que e problema ya se escalo, ya no podemos seguir pagando

• Diego Ackerman (@ninodiego214) reportó hace 10 minutos

  @su_gog_uwu @TELMEXSoluciona Si aún no tiene servicio, le ofrezco Totalplay por dm si gusta

• 𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎á𝖓 𝕺𝖘𝖔𝖗𝖓𝖎𝖔 (@SebastianHeOS) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 929, no está en uso debido a la falla general. 017 y 137 están disponibles. Favor de comunicarse.

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 15 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solo tienen que enviar a los técnicos, se les dijo ayer por teléfono. Es un cable mal puesto en el poste, mis vecinos si tienen internet. Contraten más personal, tienen muy pocos para una región tan amplia.

• Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuando van a resolver el problema? Sigue fallando mi servicio. Lo voy a reportar en el @IFT_MX #SoyUsuario

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Marcel0MV07 @Marcel0MV07 Buena tarde, indícame más detalle si presentas algún inconveniente con el servicio, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.

• Paul Learikoes (@mesielear) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sigo esperando se pongan en contacto o en su defecto me digan si no van a resolver el tema de fibra óptica para realizar mi cancelación, al fin ya tengo mi servicio con IZZI. Gracias @Telmex

• Rod (@RodoPech) reportó hace 25 minutos

  @palurdo_raul Con ellos ando acá, pero mis cosas se bajan más lentas (Con la misma velocidad contratada) qué cuando tenía Telmex 😭 Y como la prueba de velocidad sale como debe, me dicen que no me pueden ayudar porque no ven nigun problema

• Jhim Castillo (@HaiKaraFan) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada desde hace horas y nada 😡