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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Motul, Yucatán

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Motul, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Telchac Pueblo.

CityProblem TypeReport Time
Telchac Pueblo Internet hace 19 días
Motul Internet hace 2 años
Tixkokob Corte Total hace 6 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:

  • ferneli_87
    ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

  • anapenichef
    Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mocochá, Yucatán

    Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

  • ferneli_87
    ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

  • ferneli_87
    ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán

    @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • roselinee1
    Roselinee (@roselinee1) reportó

    Otro día sin servicio de @Telmex y solo te dicen que se comunicaran contigo ya son 4 días y sigo esperando!!!

  • chelysola
    america (@chelysola) reportó

    @TELMEXSoluciona 16 días sin servicio me han dado 3 folio y nada que me lo compone #telmexapesta

  • maubarrosofish
    Mauricio Barroso (@maubarrosofish) reportó

    @TELMEXSoluciona pedi un cambió de domicilio hace más de 6 meses y hasta hoy no han podido hacer mi cambio, llevo 6 meses sin Internet y solo me dan largas

  • pipa020
    GMAR (@pipa020) reportó

    @iiuri16 @Telmex @infinitum estoy por cambiarme a izzi, comentarios y experiencias de personas , que su señal es de calidad, seria cuestión de probar, total con telmex siempre es lo mismo, lamentamos, disculpa, estamos viendo su caso etc y no solucionan

  • Dany_JMN
    Dan..😈 (@Dany_JMN) reportó

    @TELMEXSoluciona, señores llevo 17 días sin Internet 😡 y ahora tengo que salir de casa😷 porque los datos ya no me aguantan.......y para colmo ni se puede cancelar el servicio porque no hay humanos 🤖👽 que atiendan la llamada. No reporte 19215310 del 29.12.20.....

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Marijo_Av_ @Marijo_Av_ Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

  • sulietove
    niman (@sulietove) reportó

    @TELMEXSoluciona no sirven para nada, no solucionan una ******. Gracias por nada pendejos ya ni me contesten

  • roberto69181100
    Mexicano hasta las cachas, fifí por esfuerzo. (@roberto69181100) reportó

    @TELMEXSoluciona no no sirven ni para tomar un tel y marcar a telcel o enviar un mail para confirmar los pagos que acaso no les dan computadoras o teléfonos en telmex? o no sirve? seguro lo ultimo

  • oskardaran_jock
    Oscar Daran (@oskardaran_jock) reportó

    @TELMEXSoluciona qué onda con los cobros fantasma que quieren realizar? Desde SEPTIEMBRE sin respuesta. Así funciona @Telmex ??

  • miguelrivero_23
    Jorge Miguel Rivero (@miguelrivero_23) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Buen día, me podrían ayudar? Es INCREÍBLE que no se pueda cancelar 1 línea telefónica, llevo 1 año sin servicio y sin que la arreglen (mas de 5 reportes), pero eso si, siguen cobrando. Llevo meses cancelando y es IMPOSIBLE! Muchas gracias!