¿Está Telmex con problemas o cortes en Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos |
Internet | |
| Coatzacoalcos |
Internet | |
| Coatzacoalcos |
Internet | |
| Minatitlán |
Corte Total | |
| Coatzacoalcos |
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| Coatzacoalcos |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río y lugares cercanos:
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Amanda
(@AmannditaBonita) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150
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Amanda
(@AmannditaBonita) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150
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Amanda
(@AmannditaBonita) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150 m
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Uziel BG
(@UzielBg) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Actualmente tengo una falla con mi módem, ya está reportado. Un amigo me presta su módem para poder trabajar mientras solucionan mi problema. ¿Es posible hacer esto?
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽
(@space_cooper) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@Profeco llevo ocho días sin servicio telefónico y de internet, @telmex solo me está dando pretextos y no se resuelve, alguna recomendación?
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Agustín Ramírez
(@Agus__rmz) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ya fui a la oficina, ya me dijeron que todavía debo esperar que pasen los 15 días de mi reporte y queja para ver que procede. Ya ni modo, 11 años de experiencias mutuas a la basura por su ineficiencia. Ni la contingencia es ya suficiente pretexto para su carente servicio
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽
(@space_cooper) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona ya envié el DM para que me solucionen el problema que tengo desde el Jueves y no hay respuesta. Agradeceré se pronta respuesta.
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Karen Wood
(@kaarenwood) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
Hoy Telmex muy literal dijo te odio y decidió dejar de funcionar en mi casa de la nada, por???? En la línea telefónica no pudieron darme una explicación y me urge trabajar 😭😭😭😭
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽
(@space_cooper) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
Increíble 9 días de que reporte mi línea a @Telmex y no la reparan, solo fan pretextos, que los parámetros, la sincronización, el servidor, etc. Cuál será la verdadera razón? @SCT_mx
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Amanda
(@AmannditaBonita) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex En serio cómo di lo das rl servicio??)
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽
(@space_cooper) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Mmmmm esto me lo han dicho diario y no se resuelve. Si diera yo ese tiempo de respuesta en mi trabajo, ya me hubieran corrido.
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Tai~Tae 🇲🇽 ~✨
(@_TaiTae) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ayuda! No tenemos internet!!!!!
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Agustín Ramírez
(@Agus__rmz) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
Gracias por nada @infinitum, ya el martes daremos de baja el servicio de Internet. @totalplaymx nos ofrece garantías de servicio y conectividad en Internet que ustedes, con todo su volumen, no tienen
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Aguila Real
(@Aguila978) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@carlosslim buen día, ayer le solicité su intervención para que personal de su empresa repare la falla del servicio de internet y teléfono que tengo contratado con su empresa telmex, y hasta el momento no hay respuesta, no hay seriedad.
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽
(@space_cooper) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
Seis días sin servicio de internet y teléfono, pienso que me quitaron el ancho de banda para asignarlo a otro cliente o que los técnicos e ingenieros son realmente malos. @Telmex
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Aguila Real
(@Aguila978) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@carlosslim quien puede solucionar la falta de atención en telmex?, ya me han dado 3 fechas de solución, hasta el momento no se han cumplido, marco al 8001232222 y al 050, nadie contesta.
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽
(@space_cooper) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Si eso me han dicho desde el sábado y no pasa nada. Me van a descontar los 5 días sin servicio?
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽
(@space_cooper) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 120 horas desde que reporte la línea Telmex, no tengo servicio ni de internet ni teléfono, dicen que ya van a venir y no pasa nada. Que no tienen compromiso con los clientes?
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Karen Wood
(@kaarenwood) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
Saben si se cayó la red de Telmex? 🥺🥺
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽
(@space_cooper) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
Es increíble que una falla en un servicio de hogar de internet y telefonía tenga 10 días sin que @Telmex pueda resolverlo. Nefasta atención al cliente @SCT_mx @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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oscar ramirez
(@oscarra34226884) reportó
@TELMEXSoluciona No se han comunicado y el problema con los cargos que no reconozco sigue
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xani robles
(@xanickrg) reportó
@TELMEXSoluciona su Internet ha sido un asco todo el día, siempre tienen mal servicio con intermitencias, etc; pero para cobrar lo hacen completito.Necesito la fibra óptica x la k contraté con uds, ya que me dijeron que era un hecho y k pasó? MENTIRAS no la pusieron. La exijo
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Spyko
(@spyko73) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex buenas noches oye en mi zona tenemos problemas con la señal de internet que me puedes informar mi número es 3767370492 me puedes poner al tanto
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Gonzalo RS
(@Gramsol77RS) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 2 días, hasta hoy sin internet ya levante reporte, quedaron de venir hoy y nada… pero al momento de cobrar saldrá el cobro completo como si nada hubiera pasado. Por favor no me soliciten mis datos por DM, me gustaría que mejor me corrigieran el problema.
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brisa pacheco
(@BishaBishi) reportó
@TELMEXSoluciona necesito soporte para arreglar problemas con mi módem, los operadores de servicio a cliente no sirven para dar soluciones, llevo semanas intentando comunicarme y ninguno a sido de utilidad
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya cumplí mas de 24 hrs sin servicio!!!
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Amberz
(@Amberzx) reportó
@TELMEXSoluciona desde el miércoles levanté un reporte urgente porque no tengo ni Internet ni línea telefónica y no me han dado ninguna solución y solo me dan largas, los tengo que demandar? @IFT_MX @Profeco?
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Martín Morales Moreno
(@Mo5Martn) reportó
@BAztecaAyuda Si también se puede pagar con la aplicación malo que nada más estafan a los clientes, como me hicieron a mi, que pague mí recibo de Telmex, y me retuvieron mi dinero y a Telmex nunca se les reflejo dicho pago
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Shallter.
(@MissCafeina3) reportó
@TELMEXSoluciona Me podrías dar seguimiento para hacer la cancelación de mi servicio, e intentando por llamada, en la app Telmex y no me dan respuesta, gracias.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@karla_armnd @karla_armnd, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.