¿Está Telmex con problemas o cortes en Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río y lugares cercanos:

• M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 2 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?

• Juan G Bandala (@JuanGBandala) reportó hace 8 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @flash_back97 Se cayó el sistema en esos días, de antemano estaba viajando y no pude comunicarme x ningún medio ... hasta esta fecha la red de Telcel y telmex presentan demasiadas fallas

• Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 9 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048

• Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 17 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 18 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente si no que trabajo en gobierno y me da rabia tu mal servicio y aguas subiremos ala cámara de diputados una plena denuncia.... X fraude en contratos y servicios en todo Mexico. Publicidad engañosa..

• Rodd (@Roddo_sensei) reportó hace 20 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Chinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 20 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 23 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  12 días sin servicio de internet y telefonía de @Telmex que tipo de falla será que no pueden solucionarla? O tendrá que ver con la entrada de Disney Chanel dos días antes de la falla. Por el ancho de banda y capacidad de equipos. @SCT_mx

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 24 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex una noticia buena ya tengo el equipo de fibra, una mala no sirve, por algo que una persona en el CAB no hace no tengo servicio desde hace 2 días, mejor me hubiera quedado con cobre.

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 26 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

• M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 27 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona hola muy buenos días tengo rato intentando llamar al 8001232222 y me rebota la llamada a la hora que le doy al menú para aclarar mi recibo Telmex. Tengo un año sin servicio, apenas este mes me reconectaron, tengo testimonio de los técnicos que a pesar de pagar...

• Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 30 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 32 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 35 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  En época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).

• Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó hace 36 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 38 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 43 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Increíble 9 días de que reporte mi línea a @Telmex y no la reparan, solo fan pretextos, que los parámetros, la sincronización, el servidor, etc. Cuál será la verdadera razón? @SCT_mx

• Agus (@el_emisario_) reportó hace 45 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex me cobro doble cargo porque pagué unos días después del vencimiento pero para el descuento que me perjuraron por las fallas del wifi no ha llegado

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 51 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Es increíble que una falla en un servicio de hogar de internet y telefonía tenga 10 días sin que @Telmex pueda resolverlo. Nefasta atención al cliente @SCT_mx @Profeco

• Angel Wayne (@angel_lic23) reportó hace 59 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona esta fallando mi Internet de casa, el cual ya dejó de dar señal de Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jezus en el autobús (@jezus_7) reportó hace 6 minutos desde Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.

• HARM MX (@mataramh) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX buenas tardes, solicito apoyo para ajuste de tarifa por falla de línea telefónica con un mes sin servicio, pero si se cobra el servicio

• Bryan (@zelttzz) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona cambien mi modeeeem, esa porquería se queda sin internet durante el día y luego comienza a funcionar de nuevo, necesito que me den otro.

• LuPis Lokis (@1upi5) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona terrible servicio, no te quieren cancelar, te ponen mil pretextos!! No contraten, si te quedas sin servicio no te solucionan en más de un mes.

• Arto (@artosklei) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un cargo de casi mil pesos en mi recibo de una compra que no hice , ya tengo más de media hora intentandome comunicar por teléfono y es una porquería ,no puedo hacer que alguien me conteste

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Karl_Rosales @Karl_Rosales ¡Hola! Buena tarde, con gusto te apoyamos por este medio, indícame si la terminación 647 de tu número Telmex y la 785 del alterno son correctos. Adicional indícame más detalles de la falla presentada. Fernanda R.

• payasin393 (@payasin39323) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hola . Siguen sin venir a conectar el internet. Porfavor conecten hoy ya son varios días sin servicio.

• Orb (@Orb10524283) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @NellyVanHalen Jajaja izzi está mucho mejor que Telmex, mientras izzi se te fue una vez, Telmex ya se fue 20 veces. Lo peor de lo peor Telmex, por experiencia lo digo.

• Fernando Martinez (@FernandoMar_Rod) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Con gusto pero ya lo he hecho por todos lados y no más no dan solución @infinitum @TELMEXSoluciona

• Brianna Rdz (@_RockliffR5) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo en espera, ya pasaron más de las 72 hrs que me habían dicho y no me han dado una actualización de mi caso, por favor necesito que se resuelva antes de la fecha límite de pago