Estado del servicio de Telmex en Poza Rica Chacas, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica Chacas, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica Chacas, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica Chacas, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica Chacas y lugares cercanos:

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 7 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 8 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  jehu (@zurit_jehu) reportó hace 10 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 11 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.

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  Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó hace 11 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

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  Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 17 minutos desde Chalma, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

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  Fco.J.Sánchez Meraz (@SANCHEZMERAZ) reportó hace 20 minutos desde Tantoyuca, Veracruz

  Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio

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  Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó hace 21 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

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  El Dr Negro 👨🏾‍⚕️🇲🇽 (@carlosmarvinn) reportó hace 21 minutos desde Tantoyuca, Veracruz

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 22 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

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  KR (@KarenSRmz) reportó hace 23 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Se cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 26 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Camilo Fayad Verástegui (@Camilo_Fayad) reportó hace 31 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan hace 10 días aproximadamente metieron fibra óptica en mi domicilio, llevo 5 días que sobre todo en la noche el servicio es intermitente, pero hoy de plano no tengo servicio.

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  Salvador J. Nolasco (@chavagamers) reportó hace 31 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Urge otro proveedor de Internet aquí. TELMEX ya no sirve con su pésimo servicio de cobre y sus módems de $30.

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 36 minutos desde Chalma, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 41 minutos desde Chalma, Veracruz

  De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

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  HaNiel FlOrEs (@HaNielFlOrEsTv) reportó hace 48 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 55 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 55 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 60 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 3 minutos

  @LaMorrison_MX @TELMEXSoluciona Jajaja! Eso te dicen y lo justifican con vandalismo para no responsabilizarse de su incompetencia. Bienvenido al mundo de las fallas quincenales del servicio.

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  Ernesto Bonilla (@fakingernesto89) reportó hace 3 minutos

  Chinga a tu madre, infinitum.

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  Cesarmo (@cesarmocun) reportó hace 4 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio es telmex, luego izzi y el mejorcito es total play

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  The_collegeDropout (@Drvzzzy_So) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Metí el reporte la semana pasada porque mi módem dejó de dar internet y se puso de color rojo el foco del WIFI. Me dijeron que quedaba en 2 días y nunca fue un técnico a revisar, volví a marcar para solucionar y me volvieron a decir lo mismo pero de nuevo nunca llegó el técnico.

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  ERIKA ECHAURI (@ERIKAECHAURI) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @TelmexApesta1 @Profeco es una burla que "solucionen" diciendo "estamos en proceso" y te den fecha de 1 semana ... El mes pasado solo tuvimos 10 días de servicio y de nuevo ya llevamos 4 días seguidos. Ya en la app reporte de fallas nos bloquearon. Exigimos atn

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Esmeyazqm @karenina_flores @Esmeyazqm Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ****** telmex no sirve para nada me urge el Internet y x hoy ya se hicieron pendejos

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Miguel_Esquinca @Telmex @Miguel_Esquinca Ten por seguro que nos encontramos trabajando para reparar la falla de tu servicio; nos comunicamos contigo al número con terminación 168. Pilar C.

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  @Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó hace 19 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex

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  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pregunté: que hago para cancelar el servicio