Estado del servicio de Telmex en Poza Rica Chacas, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica Chacas, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica Chacas, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica Chacas, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica Chacas y lugares cercanos:

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 2 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo

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  Fco.J.Sánchez Meraz (@SANCHEZMERAZ) reportó hace 2 minutos desde Tantoyuca, Veracruz

  Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 12 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 12 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 14 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 21 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 22 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 23 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 27 minutos desde Chalma, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

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  KR (@KarenSRmz) reportó hace 33 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Se cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 36 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie

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  Camilo Fayad Verástegui (@Camilo_Fayad) reportó hace 38 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan hace 10 días aproximadamente metieron fibra óptica en mi domicilio, llevo 5 días que sobre todo en la noche el servicio es intermitente, pero hoy de plano no tengo servicio.

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 39 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 45 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.

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  Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó hace 46 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 47 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163

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  jehu (@zurit_jehu) reportó hace 50 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 50 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 50 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 59 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ﾚ⊕rrεïη (@gonzalezsantoyo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No dan solución llevo casi todo julio con intermitencia y desde el lunes ya de plano nada de internet que pena era buen servicio pero ya no

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  Fernando Bentez A. (@PonchfherB) reportó hace 6 minutos

  Quisiera reportar mi línea Por favor llevo más de 3 días sin el servicio @TELMEXSoluciona

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 10 minutos

  @Kiddieriot A @Telmex no le interesa solucionar las fallas en su servicio ni jugar con el tiempo de la gente con su promesa falsa de enviar a un técnico a revisar, nulo compromiso de atención al cliente, no atienden, no entienden ni dimensionan el daño que generan por no resolver

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  Fernandofdez (@fernandofdezg) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando que me llamen para dar de baja mi domiciliación y a la fecha no me contactan

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  FBlue 🌌 (@stefybeautiful) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero, gracias! Cuando en verdad tenga un problema créeme que serán los primeros en saberlo.

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  FBlue 🌌 (@stefybeautiful) reportó hace 20 minutos

  El modem telmex que me cambiaron el año pasado esta del navo y no puedo configurar mi red como yo quiero :( amaba mi otro modem con ese podia hacer muchas cosas pero con esta basura no 😡

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  Rene Galvan Heim (@Reimpronta) reportó hace 22 minutos

  Que desastre @TELMEXSoluciona , mi servicio presenta fallos desde el domingo y solo dan el avión de que ya mero, programan una llamada para solucionarlo y no hablan y solo se pasan la bolita de un lado a otro, sinceramente estoy pensando en cambiar de compañía que si solucionen

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @RuizNa10 ¡Hola, @RuizNa10! Con gusto te apoyo con tu servicio. ¿Me podrías confirmar por DM si tu línea Telmex es la terminación 193 y tu número de contacto 234 continúan vigentes? De lo contrario, proporciónamé los datos actualizados para brindarte asistencia personalizada. Jael V.

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  nic ☆ (@nicole_ayalaa) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona su solución es inútil, estos días sin servicio no me los van a descontar. Pero me tardo un día en pagar y me cortan el servicio inmediatamente. Desgraciadamente dependo de mi servicio de internet para poder sustentarme, y ustedes siguen sin darme una solución.

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  Ángel Cruz Román (@farolero67) reportó hace 22 minutos

  De plano con uds no encuentra uno solución. Pésimo internet se Corta hasta en YouTube. No me dan ninguna solución @TELMEXSoluciona