Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Poza Rica Chacas, Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica Chacas, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica Chacas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Poza Rica Chacas, Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave 01/08/2026 23:40

enero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica Chacas, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica Chacas y lugares cercanos:

  • Lumi_Zapata Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

  • Lumi_Zapata Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    Horrible el Internet de TELMEX😒

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

  • SANCHEZMERAZ Fco.J.Sánchez Meraz (@SANCHEZMERAZ) reportó desde Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

    Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio

  • AdolfRoss77 Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

  • AdolfRoss77 Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163

  • HaNielFlOrEsTv HaNiel FlOrEs (@HaNielFlOrEsTv) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo

  • AdolfRoss77 Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

  • Lumi_Zapata Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

  • sinhuer Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

  • DORISHCRUZ Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

  • CarlaRdguez Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

  • AdolfRoss77 Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

  • MiPoP623 MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie

  • MiPoP623 MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

  • Abdiel_RO Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GoHerCdmx Albert (@GoHerCdmx) reportó

    @TELMEXSoluciona Y No, no se comuniquen, no me hacen falta amigos ni con quien platicar y menos con gente tan deshonestas como ustedes... Simplemente hagan su trabajo y denme el servicio completo, por el que si estoy pagando completo

  • FelipeGCmex FelipeGC Ciudadano (@FelipeGCmex) reportó

    @TELMEXSoluciona Múltiples casos de interrupción de servicio, cada vez múltiples solicitudes de apoyo, cada vez respuestas lentas...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @madreselvas @madreselvas, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 446 y tu celular la terminación 027. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

  • MonicaRubioD Monica Rubio Diaz (@MonicaRubioD) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona necesito cancelar prime video veo que es por telefono pero no doy en que opcion es ayuda

  • dan_hielo Danhiel (@dan_hielo) reportó

    @TELMEXSoluciona En nada, amable Monse. Sólo he tenido un problema con ustedes y fue resuelto de inmediato.

  • Mimiciux Miriam (@Mimiciux) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda. No tengo servicio

  • McAlbert16 Alberto de los ******* TIGRES!!! (@McAlbert16) reportó

    @TELMEXSoluciona @_Pepetas Lamento informarte estimado @_Pepetas que no irá el técnico, yo ya llevo un mes sin nada de servicio

  • PerzJpo2002 Juan Perz (@PerzJpo2002) reportó

    Estoy cansado de que @TELMEXSoluciona me escriban que ya lo están viendo y no hacen nada aquí les dejo el número del técnico que fue a según reparar el servicio pero no contaba con la herramienta indicada para hacer el servicio @carlosslim porfa cómprales la herramienta

  • Bricioess Bricio (@Bricioess) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya pasaron 24 horas y sigo sin Internet, el cable que reventó el camión ahí esta tirado en la calle principal cerca de mi domicilio y es increíble que estando yo a escaso 15 minutos de distancia de la antena y oficina matriz siga pasando esto, pésima atención y pésimo servicio.

  • JulianTheTitan Julian Saint Martin (@JulianTheTitan) reportó

    Se murió completamente Telmex No hay servicio ni de teléfono ni de internet. @TELMEXSoluciona