Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Poza Rica Chacas, Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica Chacas, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica Chacas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Poza Rica Chacas, Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave 12/21/2025 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica Chacas, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica Chacas y lugares cercanos:

  • KarenSRmz KR (@KarenSRmz) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    Se cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.

  • AdolfRoss77 Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

  • SANCHEZMERAZ Fco.J.Sánchez Meraz (@SANCHEZMERAZ) reportó desde Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

    Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio

  • carlosmarvinn El Dr Negro 👨🏾‍⚕️🇲🇽 (@carlosmarvinn) reportó desde Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias

  • AdolfRoss77 Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

  • AdolfRoss77 Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

  • Abdiel_RO Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

  • zurit_jehu jehu (@zurit_jehu) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027

  • AdolfRoss77 Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163

  • Abdiel_RO Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.

  • chavagamers Salvador J. Nolasco (@chavagamers) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    Urge otro proveedor de Internet aquí. TELMEX ya no sirve con su pésimo servicio de cobre y sus módems de $30.

  • Lumi_Zapata Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

  • sinhuer Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

  • Lumi_Zapata Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    Horrible el Internet de TELMEX😒

  • Lumi_Zapata Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

  • DORISHCRUZ Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • npenaloz Nayeli Peñaloza (@npenaloz) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas sin servicio me dicen que vienen y nadie llega y me dan mil pretextos, eso mismo procede cuando tenga que pagar? @Profeco

  • yan1modo P A C O . . . (@yan1modo) reportó

    @TELMEXSoluciona twitt 4, ¿Que tengo que hacer para que me solucionen mi problema de más de dos meses? ¿Me pasan la info para la portabilidad, o eso es algo que tampoco pueden hacer? Sigo sin linea

  • Eduardodls1987 Eduardo (@Eduardodls1987) reportó

    @LuAnBS_7 @TELMEXSoluciona Es el mismo problema que tengo yo

  • herdalejo64 Mateo Hernández (@herdalejo64) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días soy Mateo Hernández ayer reporte el servicio de internet y línea telefónica y me atendió si no mal recuerdo Sergio o algo así el número es 8677120074 quisiera saber si le están dando curso a este reporte por favor urge el internet

  • caifanmar caifan Arango (@caifanmar) reportó

    @elsalonrojo @Telmex Una porquería...

  • Elrafa03634546 El rafa (@Elrafa03634546) reportó

    @Telmex oye Telmex como es posible que lleve 1 semana sin internet pero nada más es mi internet por qué mis vecinos si tienen entonces dame una solución

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @BPMafeer @BPMafeer Disculpa las molestias, indícame el inconveniente que presentas, solo confírmame, ¿si los números con terminación 783 y 705 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.

  • vivianamaciasnz Viviana Macias (@vivianamaciasnz) reportó

    @TELMEXSoluciona gracias servicio restablecido. Solicitó la opción q me brindaron de hacer una reducción en pago por 9 días sin servicio. Me ayuda?

  • somelocoman Edgar (@somelocoman) reportó

    @TELMEXSoluciona buen dia Disculpen estoy teniendo un problema con el internet solo con el celular, algunas aplicaciones se quedan cargando al abrirlas, nunca terminan de cargar tales como youtube/xbox/netflix, y si lo cargo con datos moviles si lo carga, Podrían ayudarme?

  • JSM_ARCH joseph sotelo (@JSM_ARCH) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda no puedo levantar queja el portal marca error