¿Está Telmex con problemas o cortes en Poza Rica Chacas, Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica Chacas, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica Chacas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica Chacas, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica Chacas y lugares cercanos:

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 2 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

• Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 5 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 6 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 6 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

• jehu (@zurit_jehu) reportó hace 12 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027

• El Dr Negro 👨🏾‍⚕️🇲🇽 (@carlosmarvinn) reportó hace 14 minutos desde Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias

• Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 18 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

• Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 30 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 35 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  Horrible el Internet de TELMEX😒

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 36 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 38 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

• Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó hace 41 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 45 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

• Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 45 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.

• Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó hace 46 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

• Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 47 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 51 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

• Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 54 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

• Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 55 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

• Fco.J.Sánchez Meraz (@SANCHEZMERAZ) reportó hace 59 minutos desde Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

  Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• leviathan. (@BrunoZombiie) reportó hace 6 minutos

  No sé por qué ofreces algo que vas a vender bajo ciertas condiciones como si pudiera ser algo fácil de contratar @TELMEXSoluciona. Solicité el servicio de internet inalámbrico y desde la llamada de contratación les estoy explicando que tengo problemas con la instalación por la…

• Maria Isabel (@isacamge) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Creo no tiene caso, gracias a los técnicos siempre han acudido a hacer las reparaciones necesarias y saben perfectamente que no a sido 1 no 2 veces. Es @Telmex que no aceptan las deficiencias que tiene su infraestructura. Mucho menos van a reconocer que lo que cobran es injusto

• Christian Solorzano (@chsolorzano7) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @ElTrimius @ElTrimius ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @MaxUwUWeather @MaxUwUWeather ¡Hola! Lamento el inconveniente con tu servicio, para poder resolverlo a la brevedad es necesario nos envíes por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico. Yafet S.

• acja86 (@acja86) reportó hace 11 minutos

  Llevo ya DOS días sin servicio CHINGA TU MADRE @TELMEXSoluciona según se comunicaron conmigo y me dijeron que vendría alguien y NADA. VAYANSE MUCHO AL CARAJO!!!

• Fernanda Ferráez (@FerFerraez86) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No puedo creer, me volví a comunicar con ustedes y ahora me dicen que es probable que mi servicio se restablezca hasta mañana. El nivel de ineptitud e ineficiencia es terrible

• Maríe (@mariaah56ES) reportó hace 14 minutos

  TE ODIO @Telmex solo me quedaré hasta finales de año y después me cambio a Totalplay, agradece le a HBO 😾

• Binah bat Yakov Leib (@BinahBBB) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Envié mensaje interno con los datos. Gracias. Espero pronta solución

• leviathan. (@BrunoZombiie) reportó hace 17 minutos

  Me aseguraron que se estaría tomando en cuenta mi situación y ahora estoy esperando a un técnico para que haga la instalación tradicional, confirmado con él por teléfono. Sólo hacen venir a sus empleados a lo idiota y ahora es esperar un nivel de servicio @TELMEXSoluciona…