¿Está Telmex con problemas o cortes en Poza Rica Chacas, Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica Chacas, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica Chacas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica Chacas, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica Chacas y lugares cercanos:
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Adolf Ross
(@AdolfRoss77) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.
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Ricardo Sinuhe
(@sinhuer) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068
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Dorishcruz
(@DORISHCRUZ) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Adolf Ross
(@AdolfRoss77) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19
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Lumi Zapata
(@Lumi_Zapata) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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HaNiel FlOrEs
(@HaNielFlOrEsTv) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo
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Λ N G Ξ L
(@Angelvalov) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.
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Lumi Zapata
(@Lumi_Zapata) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
Horrible el Internet de TELMEX😒
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MiPoP 6.23
(@MiPoP623) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?
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Adolf Ross
(@AdolfRoss77) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193
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Adolf Ross
(@AdolfRoss77) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193
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Lumi Zapata
(@Lumi_Zapata) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭
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MiPoP 6.23
(@MiPoP623) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento
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MiPoP 6.23
(@MiPoP623) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie
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Carla Rodriguez
(@CarlaRdguez) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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REBECA REYES
(@SURICATEQUITA) reportó
@PDIAZ18_ @TELMEXSoluciona @techsantos Pues recomiendame con Telmex por fa, yo desde diciembre tengo problemas con el servicio de internet y línea telefónica, puras promesas de que lo van a resolver 😡😡😡😡😡
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Itzel Acosta💛
(@ItzelTeamJulioB) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Por qué sólo le dan vueltas a mi situación, no me dicen qué tiene mi conexión, ni si vendrá algún técnico, ¿cuánto tiempo más tengo que esperar?
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Fer Soto 🇲🇽
(@fersoto08) reportó
@ClaroVideoMx Me podrían apoyar para cancelar un servicio, me habían confirmado los asesores TELMEX que este ya se encontraba cancelado pero su ineptitud es más grande que todo.
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Alejandro Villagómez
(@Alejandroxvg) reportó
@TELMEXSoluciona Nunca se comunicaron ya tengo más de una semana sin servicio
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Ligia Méndez
(@ligiamendez74) reportó
@TELMEXSoluciona Y para que quieres mi correo sino tengo internet ??? 9999311495 es mi línea con miles de reportes y muchas mentiras de que en 24hrs ya tengo servicio, tengo mas de 45 minutos esperando en la línea 8001232222 y solo grabación seré atendido, que decepción !!! @Telmex
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Jannette Juarez
(@Majajuca) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio una semana sin conexión y sin solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Aldormirr @Aldormirr ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Carolina Martinez
(@Caromtzr) reportó
@Telmex 4 días sin servicio y contando. Que paso con su servicio técnico. Pésimo. No me dan servicio
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Itzel AcostaGlez
(@Itzel_JAidee) reportó
@TELMEXSoluciona NECESITO SOLUCIÓN, NO SÓLO PIDAN MIS DATOS, ¡DÍGANME MÍNIMO QUÉ PROSIGUE!
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Victor Torres
(@V1CTH0R) reportó
@PDIAZ18_ @TELMEXSoluciona @techsantos Si, si tiene mucha demanda el servicio en tuzona te va mal por qué la infraestructura no lo soporta