¿Está Telmex con problemas o cortes en Poza Rica Chacas, Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica Chacas, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica Chacas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica Chacas, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica Chacas y lugares cercanos:
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Λ N G Ξ L
(@Angelvalov) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.
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MiPoP 6.23
(@MiPoP623) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?
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MiPoP 6.23
(@MiPoP623) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.
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Ricardo Sinuhe
(@sinhuer) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068
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HaNiel FlOrEs
(@HaNielFlOrEsTv) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo
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Λ N G Ξ L
(@Angelvalov) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex
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Λ N G Ξ L
(@Angelvalov) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.
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MiPoP 6.23
(@MiPoP623) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento
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Lumi Zapata
(@Lumi_Zapata) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.
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Λ N G Ξ L
(@Angelvalov) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Dorishcruz
(@DORISHCRUZ) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven
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Adolf Ross
(@AdolfRoss77) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Λ N G Ξ L
(@Angelvalov) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.
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Carla Rodriguez
(@CarlaRdguez) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡
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Lumi Zapata
(@Lumi_Zapata) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Letypablo
(@Letypablo2) reportó
Telmex no resuelve, todo el mes de septiembre y octubre no tuve bien el servicio de internet, solicite la cancelación, cuando no tenía deuda alguna, voy a demandar ante la PROFECO, no cancelaron y me está llegando avisos de deuda de 710 pesos. Jamás deje de pagar aún con su 1/2
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Tania
(@espico25) reportó
@TELMEXSoluciona Ya atendieron mi caso, me dieron # de folio y cita del técnico. Pero me surgió esa duda del teléfono, si no tengo linea porque dice "línea en uso"? Algún tercero se esta colgando de la línea o algo asi?
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la flakita
(@lajefadecorona) reportó
@TELMEXSoluciona Es que siempre me dicen eso y an pasado los días y no se comunican no me dan respuesta ni por este medio ni vía telefónica me urge que este mi servicio
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RODCAFX
(@RODCAFX) reportó
@TELMEXSoluciona Lo mismo que me han dicho tooooooda la semana y nada de solución !!!
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sophy ♡︎'s javi
(@cherryxvante) reportó
****** infinitum, todo cagado
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Leonel no Leonardo.
(@LeoGzgomez) reportó
Asco de servicio con @TELMEXSoluciona @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cherryxvante @cherryxvante, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.
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jebuss malo
(@jebussmalo) reportó
@TELMEXSoluciona Una y otra vez el mismo mensaje, y para cuando restablecen el servicio.
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Patrick Gomez
(@AntonioUPAGU) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciones ¿Qué vas hacer? Vas a venir tu a reparar el servicio! ¿Lo elevaras por n-ésima vez a urgente? ¿Generaras una cita de servicio, como los otros 4 días? ¿Me compensaras con $60 pesos por los días sin servicio? Ni una ****** explicación del por que no lo reparan.
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Bubble Pink
(@BeesInPink) reportó
@TELMEXSoluciona Ya solucionaron el problema hace unos días, gracias.