Estado del servicio de Telmex en Coatzintla, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Coatzintla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatzintla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coatzintla, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 1 día
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 2 días
Poza Rica de Hidalgo	Wi-fi	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatzintla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatzintla y lugares cercanos:

• 
  Arq. Julia (@JBdAnso) reportó hace 3 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡

• 
  Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó hace 5 minutos desde Coyutla, Veracruz

  ¡Qué chafa servicio el de @Telmex ! Desde el 9 de mayo estoy llamando a Atención a Clientes y hasta la fecha no me dan solución. @TELMEXSoluciona. Así deberían de tardar con el recibo.

• 
  Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 7 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona

• 
  Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó hace 11 minutos desde Coyutla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde el 9 de mayo y nada que me solucionan. De verdad, será mejor para dar de baja el servicio, en ésta contingencia dicho servicio me es indispensable.

• 
  Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 11 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.

• 
  ivan jimenez navarro (@ijimenezn_81) reportó hace 11 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet

• 
  junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó hace 12 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin

• 
  Ale torres (@alejandra3095) reportó hace 22 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya el día de mañana hago 5 días sin Internet y desde el martes me dicen mañana, mi hermano trabaja de home offoce quien le reembolsará los días descontados(?) me urge el Internet

• 
  Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 27 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.

• 
  Eduardo (@belelma_) reportó hace 29 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  Hola @TELMEXSoluciona. Tengo varios intentos por comunicarme con ustedes para solucionar la instalación de mi paquete, que la empresa realizó equivocadamente. Han sido cerca de veinte llamadas en total y mucho tiempo perdido, ¿pueden darme solución?

• 
  junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó hace 30 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona te hizo quedar mal IA, ayer solicite cambio Domicilio Línea Tel., no ingresaron solicitud, pasados 18 h cómo ví que no llegaban ni me hablaban, marque y ya me dieron órden servicio 064762099 #PozaRica

• 
  Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 31 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤

• 
  🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó hace 42 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @IFT_MX podrían proporcionarme información para presentar una queja por el servicio de internet de @TELMEX. Llevo 4 días sin que la empresa me proporcione el servicio contratado.

• 
  𝕸𝖆𝖗𝖉𝖞 𝕭𝖚𝖒 (@Anyulli) reportó hace 43 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @PrimeVideoMX El Internet de Telmex siempre está lento 🐢

• 
  Ale torres (@alejandra3095) reportó hace 44 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  Oye telmex desde el lunes no tengo servicio y solo me dan largas para arreglarlo

• 
  guillermo cardenas (@doytor) reportó hace 44 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @ayudaizzi daré de baja éste servicio, son muy cuadrados definitivamente regreso a @TELMEXSoluciona

• 
  🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó hace 45 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona es más molesto que engañen a las personas con el show de que ya acudirán a reparar las fallas de internet, que la propia falla, ya van 4 días sin internet. Son un asco.

• 
  Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó hace 48 minutos desde Coyutla, Veracruz

  Ya perdí la cuenta de tantas llamadas que he hecho a @Telmex desde el 8 de mayo y aún no me resuelven nada. Estoy sin servicio @TELMEXSoluciona

• 
  Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó hace 51 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  Me dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio

• 
  Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 60 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carmen Govea (@CarmenGovea) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona y es mediodia u ni una noticia de ustedes. Necesito saber si hiy queda solucionado mi problema. Ya van 4 dias y necesito trabajar. No puedo seguir pagando datos.

• 
  BERENICE GALVAN (@BERE_1920) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos díasmi internet constantemente tiene intermitencia eso como primer punto; como segundo punto m dejaron sin internet a partir de las 5 de la mañana y punto 3 porque no hay fibra óptica para esta colonia ?

• 
  Kuzco del Monte (@KuzcodelMonte) reportó hace 6 minutos

  Tres horas y media sin servicio en toda la colonia ¿Que sucede? Mérida Yucatán. @TELMEXSoluciona

• 
  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @GarthMartz @izzi_mx Oye Telmex, enésima ocasión en un mes que nos quedamos sin servicio por más de 10 horas. Y sin descontar sus fallas en su facturación. Infinitum falla...infinitum es lento... infinitum es intermitente.

• 
  Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Jaja su respuesta se tardo mas o menos lo que tarda en cargar una imagen

• 
  Ari (@ArianeItzel) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 4 días sin internet y el teléfono oficial de telmex dice que no existe 😡 ayuda!!

• 
  Gilbertowen (@Gilbertowestrad) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No les creo nada. Hoy sería la séptima cita de seis en las que no se presenta el técnico. Si hoy tampoco aparece, mañana lunes busco el cambio de compañía. Parece que mienten sobre la importancia que le dan a reparar un servicio (por el que yo pago y ustedes cobran)como respiran.

• 
  Immco Vaca (@eldivinotito) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días, como cada semana reportando que está fallando el servicio de Telmex, no tengo wifi. Podrían arreglarlo bien de una sola vez?

• 
  Anais (@Anais_moon18) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el miércoles es la misma respuesta . Les recuerdo que el recibo se sigue pagando . A mis vecinos incluso les estan llamando para cobrar un servicio que no están dando

• 
  .y, (@Veroniq10035829) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sirvió para lo mismo, sigo sin servicio