¿Está Telmex con problemas o cortes en Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatzintla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatzintla y lugares cercanos:
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🚀 Astroman
(@May_OhmX) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@IFT_MX podrían proporcionarme información para presentar una queja por el servicio de internet de @TELMEX. Llevo 4 días sin que la empresa me proporcione el servicio contratado.
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🚀 Astroman
(@May_OhmX) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona es más molesto que engañen a las personas con el show de que ya acudirán a reparar las fallas de internet, que la propia falla, ya van 4 días sin internet. Son un asco.
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🚀 Astroman
(@May_OhmX) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@infinitum 3 días sin internet y sin fecha aún para arreglarme el problema. Chapín
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Lic. Rocío Gatell
(@rociogatell) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Me dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio
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⛄Danonino 🎄
(@danytwit) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv
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junnisin garcía ram
(@tigredeltajin) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona te hizo quedar mal IA, ayer solicite cambio Domicilio Línea Tel., no ingresaron solicitud, pasados 18 h cómo ví que no llegaban ni me hablaban, marque y ya me dieron órden servicio 064762099 #PozaRica
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junnisin garcía ram
(@tigredeltajin) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin
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Herrera 💃🏼
(@Rakeherrera) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤
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ivan jimenez navarro
(@ijimenezn_81) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet
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Aldo Ce Ro
(@acero_27) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona
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Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica
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jezus en el autobús
(@jezus_7) reportó
desde
Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta
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Arq. Julia
(@JBdAnso) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡
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Herrera 💃🏼
(@Rakeherrera) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.
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Herrera 💃🏼
(@Rakeherrera) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.
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Herrera 💃🏼
(@Rakeherrera) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Nuevamente porquería de servicio @TELMEXSoluciona 😤🤯 internet fallando todos los días.. Y nunca lo pueden resolver.. Nada más estoy esperando que llegue #izzi o #totalplay para hacer el cambio.!
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Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución
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Don Lobo Guardian
(@krlos_salomon) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sweet addiction
(@ManuelHerdez) reportó
@TELMEXSoluciona pensimo el servicio técnico de Telmex tengo 10 días sin servicio tengo muchos folios y quejas abierto y nada que me solucionan ojalan me puedan ayudar desde acá. Folios. 67930633 / 18009043
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Infolliteras
(@infolliteras) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito iniciar cancelación del servicio @Telmex @TELMEXSoluciona son demasiados días sin atender la averia en la calle.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@monykirrys @Telmex @monykirrys ¡Hola! Lamentamos el inconveniente y la mala experiencia, estamos trabajando para brindarte una pronta solución, anexo tus comentarios para agilizar la atención. Angie V.
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@69
(@Molina02378781) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, 10 días sin servicio de internet y nadie tiene la capacidad de resolver
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@vickygarmun_89 @vickygarmun_89 ¡Hola! Lamento que aún no haya sido atendido tu servicio. Por favor, permíteme apoyarte; bríndame los siguientes datos por mensaje privado: nombre completo del titular, celular, línea Telmex a 10 dígitos y correo. Quedo al pendiente. Miriam C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlexSansIslas @AlexSansIslas Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.
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MasterOfPuppets
(@AlexSansIslas) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo internet , solo me dice su chatbot que mi “configuración no es correcta”. Yo no he movido nada, necesito el servicio para trabajar desde casa 🫤
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La Chinaski
(@nomintereesa) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Mañana me presento a la profeco con mi denuncia, ya me canse de esperar que le den seguimiento imaginario a mi problema, gracias por toda la evidencia que su servicio y su atención es inaceptable
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Tizman
(@TizmanG) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim buenas tardes, por un error en el pago del servicio de telefonía fija # 5555701908 faltó 1 peso mismo que ya fue pagado el 230625. Sin embargo, la línea telefónica fue cortada. Les pido de la manera más amable restablecer el servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@calvo_fairy @Telmex @calvo_fairy Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.