Estado del servicio de Telmex en Coatzintla, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Coatzintla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Teléfono.
- Wi-fi (50%)
- Internet (25%)
- Teléfono (25%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coatzintla, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatzintla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Coatzintla, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Poza Rica de Hidalgo
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Wi-fi | hace 13 días |
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Poza Rica de Hidalgo
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Wi-fi | hace 23 días |
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Poza Rica de Hidalgo
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Internet | hace 23 días |
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Poza Rica de Hidalgo
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Teléfono | hace 24 días |
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Poza Rica de Hidalgo
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatzintla, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatzintla y lugares cercanos:
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⛄Danonino 🎄 (@danytwit) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv
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Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzMe dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio
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Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó desde Coyutla, Veracruz¡Qué chafa servicio el de @Telmex ! Desde el 9 de mayo estoy llamando a Atención a Clientes y hasta la fecha no me dan solución. @TELMEXSoluciona. Así deberían de tardar con el recibo.
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Espero una respuesta ya le mandé la información por DM.
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzYo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica
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Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona
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🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@infinitum 3 días sin internet y sin fecha aún para arreglarme el problema. Chapín
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Eduardo (@belelma_) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzHola @TELMEXSoluciona. Tengo varios intentos por comunicarme con ustedes para solucionar la instalación de mi paquete, que la empresa realizó equivocadamente. Han sido cerca de veinte llamadas en total y mucho tiempo perdido, ¿pueden darme solución?
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Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó desde Coyutla, VeracruzYa perdí la cuenta de tantas llamadas que he hecho a @Telmex desde el 8 de mayo y aún no me resuelven nada. Estoy sin servicio @TELMEXSoluciona
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Únicamente tengo servicio de internet! NO línea telefónica 😤 ahí debe venir en su sistema.. 7821456568 ahí está.. ¡Márquenme!
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🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@IFT_MX podrían proporcionarme información para presentar una queja por el servicio de internet de @TELMEX. Llevo 4 días sin que la empresa me proporcione el servicio contratado.
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🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona es más molesto que engañen a las personas con el show de que ya acudirán a reparar las fallas de internet, que la propia falla, ya van 4 días sin internet. Son un asco.
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤
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Arq. Julia (@JBdAnso) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡
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Ale torres (@alejandra3095) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzOye telmex desde el lunes no tengo servicio y solo me dan largas para arreglarlo
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Y continúo en espera 😤 mugrosos ratas!
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𝕸𝖆𝖗𝖉𝖞 𝕭𝖚𝖒 (@Anyulli) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@PrimeVideoMX El Internet de Telmex siempre está lento 🐢
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yo (@mamaelote) reportó@TELMEXSoluciona @jannnwn @totalplaymx por favor yo necesito mi servicio dos meses sin servicio
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Sandra Rocha (@srochan) reportóCada día está peor @TELMEXSoluciona un reporte levantado desde el domingo sigue sin ser atendido. Y lo peor es que ya no hay personas con quien se pueda dar seguimiento a la solicitud.
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Mario MR (@mayitomr) reportó@Telmex tenemos días reportando la falla de línea fija con folio 56522157 y nada que vienen. Bueno, vino un técnico, entró y luego dijo que iba a revisar el poste y no regresó. Es una línea que tenemos hace, fácil, 40 años, nada que resuelven, pero eso sí, bien que cobran. Ayuda
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Rocio Espinosa (@RoEspinosaP) reportó@TELMEXSoluciona Ya solo requiero los pasos para cancelación del servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@kennyadamian22 @Telmex ¡Buen día! @kennyadamian22 Te ofrezco una disculpa. Permíteme solucionar tu servicio. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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feri (taylor’s version) (@feri_garciac) reportóHola, @TELMEXSoluciona, no tengo Internet desde ayer en la mañana ¿me ayudas solucionándolo?
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Carlos Luna (@emmoonar) reportó@carlosslim @TELMEXSoluciona @Telmex Soporte de favor tengo aprox 7 meses sin servicio de internet y sin telefono. Pueden de favor apoyarme con el servicio, este ya fue reportado 2 veces y revisaron via remota y no tuve solucion... hoy vuelvo a reportar y me piden ahora video
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CONTACTO AQUAZUL (@CAquazul) reportó@TELMEXSoluciona es increíble el mal servicio, tengo una línea de negocio más de 10 años, van 3 meses intentando cambio de domicilio, ya me cansé, ahora estoy intentando cancelar la línea y también parece imposible, ya solo me queda aquí me ayuden esto si no a @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mickey69_25 @Telmex @mickey69_25 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto yo reviso la falla de tu servicio y me comunico desde la línea de atención 800 1232222 en cuanto tenga un estatus. Alan B.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mmoonnbboonn @Telmex Hola, @mmoonnbboonn, para verificar tu servicio, es importante que me envíes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y número celular para comunicarme contigo. Quedo en espera. Vanessa P.