¿Está Telmex con problemas o cortes en Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatzintla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

mayo 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatzintla y lugares cercanos:

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 43 segundos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.

• ⛄Danonino 🎄 (@danytwit) reportó hace 53 segundos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv

• Arq. Julia (@JBdAnso) reportó hace 2 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡

• Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó hace 5 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Me dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio

• Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 7 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 10 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 14 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona

• junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó hace 16 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin

• 🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó hace 16 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum 3 días sin internet y sin fecha aún para arreglarme el problema. Chapín

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 26 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 27 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica

• Eduardo (@belelma_) reportó hace 29 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Hola @TELMEXSoluciona. Tengo varios intentos por comunicarme con ustedes para solucionar la instalación de mi paquete, que la empresa realizó equivocadamente. Han sido cerca de veinte llamadas en total y mucho tiempo perdido, ¿pueden darme solución?

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 38 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.

• jezus en el autobús (@jezus_7) reportó hace 40 minutos desde Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 40 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona podrían por favor atenderme el folio 21934327, me urge. ¡Gracias!

• Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó hace 42 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 46 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Nuevamente porquería de servicio @TELMEXSoluciona 😤🤯 internet fallando todos los días.. Y nunca lo pueden resolver.. Nada más estoy esperando que llegue #izzi o #totalplay para hacer el cambio.!

• junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó hace 50 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona te hizo quedar mal IA, ayer solicite cambio Domicilio Línea Tel., no ingresaron solicitud, pasados 18 h cómo ví que no llegaban ni me hablaban, marque y ya me dieron órden servicio 064762099 #PozaRica

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 53 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤

• ivan jimenez navarro (@ijimenezn_81) reportó hace 56 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr. Stark (@LedesmaSanti_) reportó hace un minuto

  Oigan @TELMEXSoluciona @Telmex pensé que su servicio en valle de Santiago era malo pero estable, ahora veo que es horrible, pésimo y sumamente inestable!! Necesito me proporcionen con quien comunicarme para que me reembolsen todo lo que pago, por un servicio QUE NO USO/SIRVE!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @maudelcampo @maudelcampo, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio de internet, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Charly Briano (@charlydj) reportó hace un minuto

  @profeco @TELMEXSoluciona dos meses sin servicio y solo hicieron un ajuste de 200 pesos menos? Es un robo completamente

• Covid21 (@mcruzdr) reportó hace 2 minutos

  Algo está muy mal con el servicio que usa @telmex para contactar a sus usuarios. Dicen que no me pueden contactar, que "no hay respuesta". No tengo ni un registro de llamadas de parte de @TELMEXSoluciona ¡Hasta #Telmex debería cambiarse de compañía telefónica porque no dan una!

• ITS' CTD (@CTDGO) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex una semana ya sin servicio, no solucionan nada , llegan correos a diario q estan trabajando pero el trabajo no se ve y pa acabarla de amolar eso si puntual llega el cobro!!

• Jimena Morales (@JimenaMorales55) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @infinitum Increíble el nivel de ineficiencia que tiene esta empresa, se supone que está contratado para un negocio y ni trabajar ni nada deja el internet, te saca, se apaga el módem y hablo y no contestan, necesito que me ayuden a resolver el problema o de plano vengan por su equipo

• Mau (@maudelcampo) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex fue más fácil cancelar el servicio sólo 10 minutos, qué ustedes solucionar algo! Adiós! Espero q pierdan más clientes! Muy bien por ustedes

• Fidel Gualo (@fido619) reportó hace 16 minutos

  @alexjuxx @izzi_mx Axtel era el mejor internet en México con 40 megas me bastaban para todo, pero se tuvo que ir, ahora con telmex fibra óptica no me va mal tengo 150 megas y me sirve para los juegos y la escuela en línea, pruebalo

• Hirian (@hirian_mtz) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde la mañana solo tengo internet en mitad de mis dispositivos y los demás dispositivos se quedan en obteniendo dirección IP y después falla la conexión, como levantar un reporte para que vengan a verificar mi equipo o lo cambien si es necesario?

• Richy o.O' (@juanricardit0) reportó hace 19 minutos

  @Karlaa_Mancilla Yo tuve muy malas experiencias con Totalplay, un día con servicio y cinco sin no, cambié a Telmex y todo fluye como agua. (Justamente lo contrario a tu tema) ojalá y tengas suerte con Totalplay.