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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Coatzintla, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Coatzintla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 18:28 GMT-5.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Wi-fi (20%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Coatzintla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatzintla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Coatzintla, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Poza Rica de Hidalgo Internet hace 2 días
Poza Rica de Hidalgo Internet hace 18 días
Poza Rica de Hidalgo Wi-fi hace 18 días
Poza Rica de Hidalgo Internet hace 22 días
Poza Rica de Hidalgo Internet hace 23 días
Poza Rica de Hidalgo Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Poza Rica de Hidalgo

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatzintla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatzintla y lugares cercanos:

  • ijimenezn_81
    ivan jimenez navarro (@ijimenezn_81) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.

  • belelma_
    Eduardo (@belelma_) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Hola @TELMEXSoluciona. Tengo varios intentos por comunicarme con ustedes para solucionar la instalación de mi paquete, que la empresa realizó equivocadamente. Han sido cerca de veinte llamadas en total y mucho tiempo perdido, ¿pueden darme solución?

  • danytwit
    ⛄Danonino 🎄 (@danytwit) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta

  • acero_27
    Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona

  • alejandra3095
    Ale torres (@alejandra3095) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ya el día de mañana hago 5 días sin Internet y desde el martes me dicen mañana, mi hermano trabaja de home offoce quien le reembolsará los días descontados(?) me urge el Internet

  • JBdAnso
    Arq. Julia (@JBdAnso) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡

  • GaroBenitez
    Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución

  • GaroBenitez
    Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona

  • rociogatell
    Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Me dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio

  • garitoeloficial
    Garo Benitez Ⓜ️ (@garitoeloficial) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Pésimo servicio de @Telmex

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Únicamente tengo servicio de internet! NO línea telefónica 😤 ahí debe venir en su sistema.. 7821456568 ahí está.. ¡Márquenme!

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Espero una respuesta ya le mandé la información por DM.

  • alejandra3095
    Ale torres (@alejandra3095) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Oye telmex desde el lunes no tengo servicio y solo me dan largas para arreglarlo

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Y continúo en espera 😤 mugrosos ratas!

  • jezus_7
    jezus en el autobús (@jezus_7) reportó desde Coatzintla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.

  • Anyulli
    𝕸𝖆𝖗𝖉𝖞 𝕭𝖚𝖒 (@Anyulli) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @PrimeVideoMX El Internet de Telmex siempre está lento 🐢

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • musa_ed
    Angy SM (@musa_ed) reportó

    Telmex fallando como siempre, tenemos más de 2 semanas sin internet.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AngelesCruzM @AngelesCruzM Hola, vamos a verificar tu servicio, solo confírmame vía DM línea Telmex y un número celular para contactarte. Rosy Ch.

  • YoSoyChebo
    Che (@YoSoyChebo) reportó

    @Telmex que está ocurriendo con el servicio en alcaldía Tláhuac? La semana pasada se tardaron días en arreglar problemas en el CP13278 y ahora en el CP13360. Ni a cuál irles, y Uds ya no son lo menos peor 💪

  • Marzimar
    Marzi Perea (@Marzimar) reportó

    @Telmex Ayuda no tengo Internet

  • snoopy_feroz
    aaron rey (@snoopy_feroz) reportó

    @TELMEXSoluciona Usted menciona avances?? Cuando nadie me ha dicho cual es el problema y que nadie de su personal ha hecho presencia, muy exigentes para cobrar pero no para resolver los problemas ya van 4 días y ustedes no resuelven nada

  • Danah93mx
    dana (@Danah93mx) reportó

    @TELMEXSoluciona Generé un reporte para cambio de correo pero nuca me llegó el link para poder dar de alta el nuevo email

  • BaleGR
    Bal (@BaleGR) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Nuevamente me encuentro sin servicio de internet. Reestablecer lo antes posible. Esta falla pasa cada 2 semanas.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @badillo_u @infinitum @badillo_u ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

  • HANK_EDD
    EDUARDO (@HANK_EDD) reportó

    @TELMEXSoluciona Y que tal cobran completito el mes, a pesar de que no tenga servicio 3 o 4 o hasta 5 días, ni siquiera descuentan los días que falla su porquería de internet, puntual el cobro completo y hasta con cargo automático, ahí si no falla su ****** sistema.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Brujote7 @Brujote7 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.