Estado de Telmex: cortes y problemas de conexion in Coatzintla, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Coatzintla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatzintla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Coatzintla, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 14 días
Poza Rica de Hidalgo	Wi-fi	hace 14 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 18 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 19 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 1 mes
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatzintla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatzintla y lugares cercanos:

• 
  Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 3 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.

• 
  junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó hace 4 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona te hizo quedar mal IA, ayer solicite cambio Domicilio Línea Tel., no ingresaron solicitud, pasados 18 h cómo ví que no llegaban ni me hablaban, marque y ya me dieron órden servicio 064762099 #PozaRica

• 
  jezus en el autobús (@jezus_7) reportó hace 6 minutos desde Coatzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.

• 
  Arq. Julia (@JBdAnso) reportó hace 9 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡

• 
  Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 14 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?

• 
  Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 15 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.

• 
  Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 16 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona

• 
  Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 17 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤

• 
  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 22 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta

• 
  junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó hace 24 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin

• 
  Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó hace 29 minutos desde Coyutla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde el 9 de mayo y nada que me solucionan. De verdad, será mejor para dar de baja el servicio, en ésta contingencia dicho servicio me es indispensable.

• 
  Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó hace 31 minutos desde Coyutla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya lo mandé. Pero no dan solución.

• 
  Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 32 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  Nuevamente porquería de servicio @TELMEXSoluciona 😤🤯 internet fallando todos los días.. Y nunca lo pueden resolver.. Nada más estoy esperando que llegue #izzi o #totalplay para hacer el cambio.!

• 
  Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 35 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución

• 
  Eduardo (@belelma_) reportó hace 35 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  Hola @TELMEXSoluciona. Tengo varios intentos por comunicarme con ustedes para solucionar la instalación de mi paquete, que la empresa realizó equivocadamente. Han sido cerca de veinte llamadas en total y mucho tiempo perdido, ¿pueden darme solución?

• 
  ivan jimenez navarro (@ijimenezn_81) reportó hace 41 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet

• 
  Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 46 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica

• 
  Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 46 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona podrían por favor atenderme el folio 21934327, me urge. ¡Gracias!

• 
  ⛄Danonino 🎄 (@danytwit) reportó hace 55 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv

• 
  Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó hace 57 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aida Valiente (@valienteaida1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona BUENAS NOCHES. LA TERMINACION 482. AHI SI ME ENCUENTRAN. PORQUE SI SABEN QUE TENEMOS QUE SALIR A TRABAJAR VERDAD ENTONCES NO PUEDO QUEDARME TODO EL DIA.SENTADITA EN EL SILLON ESPERANDO SU LLAMADA LA VIDA SIGUE. EN EL CELULAR ME ENCUENTRAN RÁPIDAMENTE. TIENEN TODOS MIS DATOS.

• 
  Bryan Emmanuel (@Bryal3) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Me comentaron que desde las 9 am ya no se presentaron problemas

• 
  Aikas (@AikasMX) reportó hace 10 minutos

  Buenos días gente, ahí viene @TELMEXSoluciona ah no, se cayó de nuevo.

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  Yuliet García (@YulietGarcia7) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron más días y aún no me dan una respuesta, ni siquiera se han comunicado conmigo…

• 
  Guss Bell (@Guss_bell) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona aquí vamos de nuevo, 3er día seguido que a las 6am cortan el servicio por “fallas”. Serán otras 6 horas más?

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  Cinthya (@cinthya_oficial) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Sería una verdadera desfachatez que cobraran más si cobran un servicio que no llega ni a la mitad. 50 megas? Eso pago y no llega ni a 10! Y velocidad? Se traba a cada rato! Ya voy a cancelar. #CdVictoria

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  Erika (@Boo21_03) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sería el colmo que subieran el pago por el servicio, si nos cobran aunque no tengamos servicio.

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  VnHdz (@VnHdz) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿A qué hora piensan reestablecer el servicio? Ya van 2 malditos días 😠

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  luz diaz rodriguez (@luxamelia) reportó hace 19 minutos

  @Telmex No hay aumentos, pero activan los servicios de Netflix sin tu autorización y cobros de tiempo aire que no se solicitan, que les pasa? Llamo al 800 llamadas de espera cerca de 20 min y nada, por WhatsApp que ese problema no se puede resolver, aparte con medio servicio de llamadas

• 
  Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo este Número de folio 0010519992 ya hasta perdí la cuenta de cuantos días llego con ese numero de reporte, y ya perdí las esperanzas con ustedes que lo resuelvan, espero y así también sean de lentos al cobrarme este mes con su inepta lentitud y horrendo servicio. @IFT_MX