Estado del servicio de Telmex en Coatzintla, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Coatzintla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coatzintla, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatzintla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Coatzintla, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Poza Rica de Hidalgo
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Internet | hace 7 días |
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Poza Rica de Hidalgo
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Internet | hace 8 días |
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Poza Rica de Hidalgo
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatzintla, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatzintla y lugares cercanos:
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junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona
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Ale torres (@alejandra3095) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya el día de mañana hago 5 días sin Internet y desde el martes me dicen mañana, mi hermano trabaja de home offoce quien le reembolsará los días descontados(?) me urge el Internet
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.
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Eduardo (@belelma_) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzHola @TELMEXSoluciona. Tengo varios intentos por comunicarme con ustedes para solucionar la instalación de mi paquete, que la empresa realizó equivocadamente. Han sido cerca de veinte llamadas en total y mucho tiempo perdido, ¿pueden darme solución?
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🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona es más molesto que engañen a las personas con el show de que ya acudirán a reparar las fallas de internet, que la propia falla, ya van 4 días sin internet. Son un asco.
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🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@IFT_MX podrían proporcionarme información para presentar una queja por el servicio de internet de @TELMEX. Llevo 4 días sin que la empresa me proporcione el servicio contratado.
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Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó desde Coyutla, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya lo mandé. Pero no dan solución.
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Arq. Julia (@JBdAnso) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤
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Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó desde Coyutla, Veracruz@TELMEXSoluciona Eso me dicen desde el 9 de mayo y nada que me solucionan. De verdad, será mejor para dar de baja el servicio, en ésta contingencia dicho servicio me es indispensable.
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guillermo cardenas (@doytor) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@ayudaizzi daré de baja éste servicio, son muy cuadrados definitivamente regreso a @TELMEXSoluciona
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Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzOye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?
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Ale torres (@alejandra3095) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzOye telmex desde el lunes no tengo servicio y solo me dan largas para arreglarlo
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Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó desde Coyutla, Veracruz¡Qué chafa servicio el de @Telmex ! Desde el 9 de mayo estoy llamando a Atención a Clientes y hasta la fecha no me dan solución. @TELMEXSoluciona. Así deberían de tardar con el recibo.
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Espero una respuesta ya le mandé la información por DM.
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Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzMe dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzYo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica
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⛄Danonino 🎄 (@danytwit) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria Rivera (@cony_ro) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Tendrán alguna avance? Me parece increíble que aún no sea restaurado el servicio. Les incendiaron las instalaciones? Se las bombardearon? O que pasa ? Cc @hectorslimseade
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Laura Andrea 🐯 (@landrea67) reportó@TELMEXSoluciona Ya pasaron 5 hrs del reporte y 9 hrs sin servicio
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EduardoVN (@NPViNe) reportó@misaeloved @TELMEXSoluciona @Telmex Estamos en una situación parecida. Ya son 8 días sin internet ni telefonía, casi 9. Han quedado en dar seguimiento y llamar, pero seguimos sin servicio. También nos preocupa cómo se compensan tantos días sin poder usar lo que se está pagando.
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Francesco Carballo (@jfcarballo) reportóA quien más le está fallando el internet Telmex,ya llevo media hora que no puedo ver mis partidos del mundial @TELMEXSoluciona
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sand (@sandykary1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Apoco, desde hace una semana trabajan en mi caso y en el de muchos y no mas no queda mi servicio, cuanto tiempo mas
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any 🤎 (@ponganbiteme) reportó@jfcarballo @TELMEXSoluciona A mi tmb me está fallando, parece ser una falla general
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó@TELMEXSoluciona De ante mano quiero que mi servicio quede hoy. No mamen 15 perros dias sin servicio y todavía me cobran algo que no estoy usando. Y ni ******* cancelar me dejan
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Uxbal Ramírez (@uxbalr) reportó@TELMEXSoluciona es ridícula la cantidad de gente que no tenemos servicio de internet. No dejan de cobrar el total del recibo y uno tiene que seguir trabajando. Ya sé que dirán que ya tienen el reporte y que están haciendo lo posible por repararlo pero no hay solución.
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Judas (@judithalcalas) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya pasaron 8 horas y aún no hay respuesta ya son tres días sin internet 🛜🛜🛜🛜 que pasa ???? Solo quiero el internet que en abril contraté y hoy junio no tengo internet 🛜🛜🛜
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lobosw22 (@loboswin2) reportó@MiguelRubioG @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Llevo 8 días y no se ve para cuándo ya pedí la cancelación de mi servicio bueno que no hay servicio