Estado del servicio de Telmex en Coatzintla, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Coatzintla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coatzintla, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatzintla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Coatzintla, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Poza Rica de Hidalgo
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Wi-fi | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatzintla, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatzintla y lugares cercanos:
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Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Arq. Julia (@JBdAnso) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡
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jezus en el autobús (@jezus_7) reportó desde Coatzintla, Veracruz@TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.
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Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó desde Coyutla, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya lo mandé. Pero no dan solución.
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⛄Danonino 🎄 (@danytwit) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzNuevamente porquería de servicio @TELMEXSoluciona 😤🤯 internet fallando todos los días.. Y nunca lo pueden resolver.. Nada más estoy esperando que llegue #izzi o #totalplay para hacer el cambio.!
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.
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Ale torres (@alejandra3095) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya el día de mañana hago 5 días sin Internet y desde el martes me dicen mañana, mi hermano trabaja de home offoce quien le reembolsará los días descontados(?) me urge el Internet
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Espero una respuesta ya le mandé la información por DM.
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Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó desde Coyutla, Veracruz¡Qué chafa servicio el de @Telmex ! Desde el 9 de mayo estoy llamando a Atención a Clientes y hasta la fecha no me dan solución. @TELMEXSoluciona. Así deberían de tardar con el recibo.
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Ale torres (@alejandra3095) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzOye telmex desde el lunes no tengo servicio y solo me dan largas para arreglarlo
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución
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Eduardo (@belelma_) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzHola @TELMEXSoluciona. Tengo varios intentos por comunicarme con ustedes para solucionar la instalación de mi paquete, que la empresa realizó equivocadamente. Han sido cerca de veinte llamadas en total y mucho tiempo perdido, ¿pueden darme solución?
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.
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Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó desde Coyutla, Veracruz@TELMEXSoluciona Eso me dicen desde el 9 de mayo y nada que me solucionan. De verdad, será mejor para dar de baja el servicio, en ésta contingencia dicho servicio me es indispensable.
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Únicamente tengo servicio de internet! NO línea telefónica 😤 ahí debe venir en su sistema.. 7821456568 ahí está.. ¡Márquenme!
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Gerardo Ortiz (@ghedz10) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzSigo esperando bastardos! @TELMEXSoluciona nunca hacen nada, pinche internet culero pero son buenos para cobrar.
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤
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🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@infinitum 3 días sin internet y sin fecha aún para arreglarme el problema. Chapín
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Me quejo (@Mexquejo) reportóResultados preliminares de nuestra encuesta: 40% perdió su queja porque el bot no podía hacer nada. 40% después de "escríbenos por privado." 80% de las quejas desaparecen por diseño, no por error. Telmex. Stori. Nu México. Ualá. Spin by OXXO. Banco Plata. OpenBank. Walmart. @mexquejo
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Ariadna Ramirez (@AryxzRam) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Son 24 horas sin servicio total pero desde la semana pasada la línea y el internet son intermitentes. Cuánto tiempo tiene que pasar para que puedan atender??? Yo ya llevo una semana con un asco de servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AryxzRam @Telmex @AryxzRam Comprendo tu molestia, estoy trabajando en tu caso para restablecerlo a la brevedad, te ofrezco una disculpa y seguiré monitoreando tu servicio. Francis M.
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⚜️Kiko ⚜️ (@KikoQueer) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio de internet y teléfono está fallando constantemente el servicio, reportamos y no hay solución.
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Daily Mess (@daily_mess) reportó@TELMEXSoluciona Novedades ? Sigo sin servicio y solo se limitan a decir que hay fallas en la zona
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LindseyC (@lidchavarria) reportó@TELMEXSoluciona Los que deben cuidar mi conexión son ustedes! No tengo internet, y ya no contestan operadores para tomar los reportes, es una maquina. Mi número de reporte es 30297173 no puedo estar sin internet, trabajo Home office.
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Kaiju lex (@kaiju_lex) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi De hecho me cambié de Telmex porque el servicio está peor dos meses sin internet telefonía o cable aunque se reportara diariamente desde múltiples números no atendían así que no Gracias no vuelvo.
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Abrázame con tu presencia💛 (@Marcela18885863) reportó@TELMEXSoluciona El 30 de Abril sin internet...el 8 de mayo lo "arreglaron". 12 de mayo falla 19 de mayo volvió a "FUNCIONAR". HOY 25 vuelve a fallar. el cobro ya llegó, pero sería lo de menos. EN MENOS DE UN MES 3 EVENTOS DE ESTAR SIN INTERNET. Suplicamos nos atiendan URGENTE, y con PRIORIDAD.
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Cecilia Jamison (@samosaidso) reportó@TELMEXSoluciona hola! Desperté sin servicio de internet 😩 ayuda please!
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Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé que no han restablecido el servicio, se pueden ahorrar la llamada, y pronto dejaré de molestarlos en cuanto contrate a una empresa que si tenga la capacidad de darme el servicio sin interrupciones como ustedes.