Estado del servicio de Telmex en Coatzintla, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Coatzintla, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coatzintla, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatzintla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Coatzintla, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Poza Rica de Hidalgo
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Internet | hace 16 días |
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Poza Rica de Hidalgo
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Wi-fi | hace 16 días |
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Poza Rica de Hidalgo
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Internet | hace 20 días |
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Poza Rica de Hidalgo
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Internet | hace 21 días |
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Poza Rica de Hidalgo
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Internet | hace 1 mes |
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Poza Rica de Hidalgo
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatzintla, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatzintla y lugares cercanos:
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Eduardo (@belelma_) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzHola @TELMEXSoluciona. Tengo varios intentos por comunicarme con ustedes para solucionar la instalación de mi paquete, que la empresa realizó equivocadamente. Han sido cerca de veinte llamadas en total y mucho tiempo perdido, ¿pueden darme solución?
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Ale torres (@alejandra3095) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzOye telmex desde el lunes no tengo servicio y solo me dan largas para arreglarlo
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ivan jimenez navarro (@ijimenezn_81) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet
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guillermo cardenas (@doytor) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@ayudaizzi daré de baja éste servicio, son muy cuadrados definitivamente regreso a @TELMEXSoluciona
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución
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🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@infinitum 3 días sin internet y sin fecha aún para arreglarme el problema. Chapín
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta
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Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó desde Coyutla, Veracruz@TELMEXSoluciona Eso me dicen desde el 9 de mayo y nada que me solucionan. De verdad, será mejor para dar de baja el servicio, en ésta contingencia dicho servicio me es indispensable.
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⛄Danonino 🎄 (@danytwit) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv
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Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó desde Coyutla, Veracruz¡Qué chafa servicio el de @Telmex ! Desde el 9 de mayo estoy llamando a Atención a Clientes y hasta la fecha no me dan solución. @TELMEXSoluciona. Así deberían de tardar con el recibo.
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Y continúo en espera 😤 mugrosos ratas!
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.
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Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzMe dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio
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🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@IFT_MX podrían proporcionarme información para presentar una queja por el servicio de internet de @TELMEX. Llevo 4 días sin que la empresa me proporcione el servicio contratado.
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona
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junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona te hizo quedar mal IA, ayer solicite cambio Domicilio Línea Tel., no ingresaron solicitud, pasados 18 h cómo ví que no llegaban ni me hablaban, marque y ya me dieron órden servicio 064762099 #PozaRica
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Daylen Sainos ⭐⭐⭐ (@Day_SainOsG) reportó desde Coyutla, VeracruzYa perdí la cuenta de tantas llamadas que he hecho a @Telmex desde el 8 de mayo y aún no me resuelven nada. Estoy sin servicio @TELMEXSoluciona
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Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzOye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Espero una respuesta ya le mandé la información por DM.
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Quetzalli1492 @Telmex @Quetzalli1492 Buen día. Me disculpo por esta situación. Estoy revisando tu servicio para darte una solución. Mantente pendiente de mi llamada desde el 800 123 2222, donde con gusto te apoyaré. Ximena D.
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Pao (@Pascuala_LG) reportó@TELMEXSoluciona otra vez no hay Internet!!!, ya se le hizo costumbre de una vez el mes y no pasan de decir que es una falla generalizada, a ver si para pagar me van a aceptar que les diga que mi economía tiene la falla generalizada que hay en el país
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Luz Maria Rosales (@rosales41928) reportó@af7994Ventura6c @mario_dico50 El gran problema en México es que no se puede confiar en ningún político. Una diciendo que se volvió millonaria vendiendo gelatinas y otro que juro y perjuro que el petróleo era cosa del pasado, otros que vendieron Telmex, Ferromex, etc. etc.
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SGM Gisela,soberana del Reino del Nuevo Santander (@PeppermintSour2) reportóoye @TELMEXSoluciona el internet esta fallando mucho, en la última hora ya se ha ido y regresado 4 veces. ¿es falla de la zona o es que su pinchi servicio es una cagada?
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Adriana Bautista (@AdrianaBdeRuiz) reportó@TELMEXSoluciona quiero una pronta solución.
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Smoking Cigarretes (@SmokingCigarre1) reportó@TELMEXSoluciona marqueme a mi número *******, porque no me marcan, una semana tengo queriendo arreglar con la paz y se hacen pendejos *******, aver a qué horas *****!!!
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Alfonso Mendieta Pacheco (@almp73) reportó@ivan_escalante ¿Y cuándo se preocupará del bolsillo de todos a quienes @Telmex @TELMEXSoluciona nos defraudan con su pésimo servicio?
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Miguel Gil (@MiguelGilGUtier) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Yo creo que me voy a Totalplay el internet de @infinitum no sirve
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Madel (@MariQukiss) reportó@TELMEXSoluciona Ya ningún teléfono responden. @Profeco nuevamente Telmex hace de las suyas al cobrar por servicios que no cumplen con lo prometido. Me cambiaron a fibra óptica y dan más megas pero para que ?!!! Si no sirve ni línea telefónica hay; luego hay q esperar por reparaciones del área
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Fernanda TM (@m_ferch) reportó@TELMEXSoluciona Y después? Lo que necesito es el servicio