¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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..karmika..
(@karmik_a) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona cómo es eso de que cambiaran mi módem sin haberlo solicitado?? Se trata de una fraude?? Estafa??
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Paoz Villastrong
(@B_Paozmin) reportó
@Profeco 1 dia más queriendo cancelar @netflix con @Telmex y esta es la respuesta que me dan "Gracias, recuerda que con tu paquete actual tienes un ahorro en comparación al costo de contratar Netflix por separado."
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Mεgα
(@Megapumax) reportó
@infinitum Tengo más del año que me llegó el correo que próximamente habría fibra por mi zona y sigo esperando 💀
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Freddy Sampier 🖋️
(@fifi_guason) reportó
Muchas gracias a Andrea de redes sociales de @TELMEXSoluciona por ayudarme con mi problema. Increíble que esta señorita arreglo en 3 minutos un problema que nadie podía arreglar, asunto arreglado y finalizado.
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Luis
(@Luis21091162) reportó
@TELMEXSoluciona Llevas horas diciendo eso, eres bueno para cobrar y enviar el recibo, pero eres pésimo para enviar un módem y me mandas con tus proveedores @Profeco se puede hacer algo ?
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Mariana
(@marianacmaurer) reportó
@Telmex una semana sin internet y cada que hablo la respuesta es que soy suuuper importante para ellos y que en 24 horas máximo habrá una persona en mi casa arreglando el problema. 24 horas en telmex corresponden a 120 del resto del mundo (o más)
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Tania Valdivia
(@tania_valdivia) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio. Un mes desde que solicité la portabilidad y no me han podido resolver. A ver si por aquí sí pueden.
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Josué Itt ⚡️
(@josueitt) reportó
. @Telmex tiene el PEOR internet de la historia.
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Dania
(@hundania) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Es una pregunta sería porque cada fin de semana todos los viernes por la noche se va el internet y la línea? Ya estoy harta de sus problemas nunca me han descontado por sus fallas. Y su línea de comunicación son puras máquinas que no me dan solución.
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Lawy3r
(@Lawy3r1) reportó
@TELMEXSoluciona Un reporte que se puso y fue un técnico a cambiar el módem y dijo: al rato vuelvo y hasta ahora seguimos esperando, que falta de profesionalismo por parte de los técnicos, sí no van a cumplir que no comprometan a la empresa con mentiras, eso en Cananea sonora