Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/30/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rougite Rariana (@Rougite) reportó

    Cuando crees que terminó una chinga, viene otra más. Ad infinitum.

  • carlos325475 J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó

    @jamsvidoson @TELMEXSoluciona Desconecte el moden para q pasen por el hay q buscar otras opciones

  • edithgonzmart Edith Gonzalez M (@edithgonzmart) reportó

    @TELMEXSoluciona no se ha resuelto mi problema sigo sin línea telefónica, no vinieron hoy como habían quedado cuando darán respuesta, pero eso si el cobro del servicio es en fecha límite de lo contrario lo cortan, así deberían de ser para solucionar las fallas

  • AreliGalo14 Areli (@AreliGalo14) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevamente estoy sin Internet. Últimamente estoy sin Internet 1 o 2 veces por semana. Les pido que ya solucionen este continuo problema Tengo que estar llamando y esperando y todavía se molestan cuando les pido que lo resuelvan pronto.

  • Antonio__349 toño mehiceunapajaalas 12:00 P. M. el1deseptiembre (@Antonio__349) reportó

    @kaheiivn Se ve así pero va más o menos bien Antes me iba re piola ****** @infinitum no valen ni *****

  • nobz999 nobz! (@nobz999) reportó

    Gente de mexicali saben que pedo con infinitum y por que va tan ******?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AnnaMaraha @AnnaMaraha, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • juliobautista10 Julio Ces (@juliobautista10) reportó

    @ayudaizzi Me quedé esperando sobre la portabilidad (si así se le puede decir) de mi línea Telmex a Izzi.

  • Rene_RT René (@Rene_RT) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya estuve con ustedes, sólo que no me daban lo que decía el contrato, por eso ya no les pagué porque para cancelar me pedían pagar un mes completo, hasta que no me aseguren que me pueden dar unos 30 megas mínimo no me cambio, si me aseguran eso o más me cambio y pago.

  • cesarcovarru Solo de 10 (@cesarcovarru) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuando solucionaran mi problema de internet ya tiene 2 reportes y nada más nada . Tiene como 4 meses y 2 recientes 29 agosto y 3 de septiembre y los muy cínicos mandan que califiques su trabajo, cuando ni se paran los técnicos externos al domicilio. Telmex = cuando era del edo