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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Puerto Juárez, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 11:56 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 13% Corte Total (13%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Isla Mujeres.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Wi-fi hace 2 días
Cancún Corte Total hace 5 días
Cancún Internet hace 13 días
Cancún Wi-fi hace 13 días
Cancún Internet hace 17 días
Cancún Internet hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cancún

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

  • AllanNahum
    Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa

  • maktemo
    Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • caladigital
    ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • enrique_vital
    Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • carlosfriasm
    Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • AndreaCampos_A
    Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maythenoria
    Maythe (@maythenoria) reportó

    @ayudaizzi ayúdame con el servicio de internet por favor en la zona oriente está horrible Trabajo desde casa y si no trabajo no tengo dinero para pagarte me iré a @Telmex ES IN PORQUERÍA DIARIO FALLA PERO AL COBRAR

  • JA4308707616690
    Sr Alber two (@JA4308707616690) reportó

    @arturoelias @TELMEXSoluciona , que mal que entraron al grupo de empresas que a parte de dar un mal servicio , se enfocan más en fastidiar a quien los exhibe en alguna red social en lugar de solucionar, para eso se les paga , nada lo dan de a gratis

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó

    @TELMEXSoluciona Algún avance ? Llevo 3 horas sin el servicio

  • MatSoKa7
    M (@MatSoKa7) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco No atendieron nada, otro día sin servicio ya quiero cancelar son unos mentirosos.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mrivas22 @Megacable @mrivas22 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri C.

  • vallejo_88
    Jonathan Vallejo (@vallejo_88) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ok ojalá y no tarden porque la otra vez me dejaron como 15 dias sin servicio y cuando quise mi ajuste se portaron muy groseros, yo contrato el servicio para una mejor comodidad de mi familia y le batallo mucho por las tareas trabajos etc etc

  • mb_tatias
    guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó

    @TELMEXSoluciona nefasto servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @BertinVelazco @Telmex Buenos días @BertinVelazco, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

  • Veroniq10035829
    .y, (@Veroniq10035829) reportó

    Espero que hoy si acudan a la cita para reparar mi servicio @TELMEXSoluciona después de 5 citas ignoradas

  • anacortes1234
    anacortes (@anacortes1234) reportó

    @TELMEXSoluciona desde las 3 am no tengo servicio de internet y yo trabajo desde casa, me urge que lo arreglen!!!