¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puerto Juárez provienen de los códigos postales 77517.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 3 días
Cancún	Internet	hace 4 días
Puerto Juárez	Internet	hace 4 días
Cancún	Corte Total	hace 8 días
Cancún	Internet	hace 13 días
Cancún	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 3 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 5 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

• Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 8 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

• Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 13 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 13 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 53 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 55 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés. (@AndresCBeltran) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Aeantenme a que de de baja mi servicio con Telmex, si me interesa

• aviramontes (@viracor) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona El peor servicio y nunca preocupados por solucionar realmente el problema del cliente, hasta lograr que busques otras opciones

• Jesús Adren (@jesusadren) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 1# d folio (c lo puedo enviar x msj pvdo) dsd JUL 2020, cuando no había fibra óptica n mi vecindario, ayer m llegó notificación dq ya hay fibra, llamo x📱 y m dicen q si hay y al transferirm aqm agenden dicen q no pero s x el folio d 2020 ayuda xfav

• Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 7 minutos desde Anáhuac, Estado de Nuevo León

  También lo que pude descubrir, es que mientras que nosotros en nuestra casa tenemos servicio con @izzi_mx Y por falta de electricidad no teníamos señal, mi abuela que tiene servicio con @Telmex siempre estuvo comunicada, aunque sea por teléfono.

• yosoyjoshua (@yosoyamigoo) reportó hace 9 minutos

  ya me arte lo voy a dejar de pagar no es posible que pague mi paquete infinitunm por nada no hay señal, #telmexsoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @georginaglez @georginaglez, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 429 y celular con terminación: 425 y 440, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

• Delia Cardenas (@Delia_Cardenas) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Siempre con un pésimo servicio, además de sus intermitencias, ahora me están haciendo un cargo de $1,000 y yo no hice ninguna compra!!! 😡🤬 Y por teléfono puras grabaciones para terminar en la asistencia digital que no sirve de nada #TelmexApesta

• Angel Morales Pulido (@Angelmor230) reportó hace 18 minutos

  Reporto y que tengo que esperar 72 horas. Num. Rep 23812610 . Por favor ya no soporto esta empresa de ******. Telmex eres un mugrero.

• Avalon (@Darkamh) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio aun presenta el fallo de una latencia alta en ciertos momentos, que interrumpe mi trabajo como iban a checar la linea espere unos días pero aun sigue el problema.

• arg (@Arussigil) reportó hace 22 minutos

  @sg_pero @TELMEXSoluciona De 5 a 10 días los de Telmex, baja la velocidad de megas, aquí en México se lo permiten, en EEUU, los multaron con 40 millones de dólares @Profeco