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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Puerto Juárez, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 17:57 GMT-5.
  • 79% Internet (79%)
  • 21% Corte Total (21%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Internet hace 2 días
Cancún Corte Total hace 2 días
Cancún Internet hace 3 días
Cancún Internet hace 3 días
Cancún Corte Total hace 5 días
Cancún Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cancún

7 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • AllanNahum
    Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa

  • AndreaCampos_A
    Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • maktemo
    Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • enrique_vital
    Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • carlosfriasm
    Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • caladigital
    ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Patricia_lors
    Patita (@Patricia_lors) reportó

    @FerUrdanivia @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia de servicio; el 10 u 11 de agosto se cayó un poste, tardaron 5 días en mandar una cuadrilla y 6 Días en restablecer el servicio, yo me cambié al tercer día, el viernes volvió a fallar el internet, lo sé por los vecinos que no se cambiaron de compañía.

  • gaby_17mx
    Gaviota (@gaby_17mx) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex son una ****** de servicio, solo dicen mentiras de que ya van ir a reparar servicio, son unos ***** de ****** no es así ya que solo alargan los días, váyanse a la ****** 🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼

  • DonCamachoNX
    Miguel Camacho (@DonCamachoNX) reportó

    @TELMEXSoluciona me hicieron 2 veces el cobro del servicio que pasó?

  • dyanzuzzz
    ᵈʸᵃⁿ ✩‧˚⸙ (@dyanzuzzz) reportó

    @lucidalyr Real encima cuando llueve falla mi infinitum 🥀🥀

  • laverdadincomo7
    Si la verdad te incomoda... (@laverdadincomo7) reportó

    @TELMEXSoluciona No se puede restablecer la contraseña de Mi Telmex porque los correos tardan años en llegar y como están limitados por tiempo dejan de ser funcionales para cuando llegan. También porque la contraseña dejará de servir después de cierto tiempo? Ayuda!

  • _ozielmartinez
    Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó

    Hay tres cosas en la vida que JAMÁS funcionan: el WiFi de Infinitum (@TELMEXSoluciona), el WiFi de Totalplay (@totalplaymx) y el WiFi de Megacable (@Megacable) México tiene el PEOR Internet del mundo

  • Pacocaballero01
    Paco Caballero (@Pacocaballero01) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen trabajando en mi caso..??? @hectorslimseade pueden cancelar su chingadera NO SELA VA APAGAR EL DÍA 5 de SEPTIEMBRE LOS $999 de mi plan chinguen a su madre..!!!

  • gerxden
    dennis (@gerxden) reportó

    @ChemoNOcrypto Es que como te digo, los NPC solo... viven, realmente no les importa eso. Al menos hablo por referencia a muchas chicas q conozco q siguen ese patrón. Inician una rela. Sale mal. Fin. Algun otro chico le pide pa estar. Inician una rela. Sale mal. Fin... Y así ad infinitum

  • Joelcruzescala1
    Joel cruz escalante (@Joelcruzescala1) reportó

    No tengo Internet @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim y para rematar me hicieron un cargo de $232 y tienen el descaro de decir reconexión si nunca me quitaron el servicio

  • ALVASA10
    Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó

    Si me van a restablecer mi servicio?? Ya es el colmo del mal servicio... @TELMEXSoluciona