Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/07/2026 11:35

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NetoEvilTiki Ernesto Ornelas (@NetoEvilTiki) reportó

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex se levantaron tickets desde el martes para que atiendan mi servicio y sólo le dan vueltas y los cierran y no ayudan pero para pedir el pago a tiempo estamos a toda madre verdad

  • rogerrodgue RegoR (@rogerrodgue) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Más de un mes la misma respuesta, te pregunto tu pagarías un servicio el cual no recibes ?? Y aceptarías la misma respuesta qie tu me estas dando ?

  • BRENDABRESS Br3Ss Ávila (@BRENDABRESS) reportó

    @TELMEXSoluciona Aplausos a @TELMEXSoluciona me llamaron en 20 minutos y me solucionaron mi problema… también hay que decir cuando lo hacen bien !!! 👍🏽 👏🏽👏🏽

  • NetoEvilTiki Ernesto Ornelas (@NetoEvilTiki) reportó

    @TELMEXSoluciona. Telmex ponen un chingo de excusas para venir a reconectar mi servicio así piden el pago puntual que poca madre @Profeco

  • mingomorales Mingo Morales (@mingomorales) reportó

    @TELMEXSoluciona En verdad urge, les hemos rogado desde hace más de un mes y solo han dado largas, si no queda listo para el dia de mañana me veré en la necesidad de cancelarles el servicio, iniciamos el tramite con mucha anticipación

  • GonzaloSnopy Gonzalo Benavides Hz (@GonzaloSnopy) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona se puede contratar puro servicio de internet y que se necesita?

  • MarkMarkzi MARK ZORVKSJ (@MarkMarkzi) reportó

    @TELMEXSoluciona 24 hrs de mi reporte y no restablecen aún el servicio, pésima atención 😒

  • kathytamps kathy castañeda (@kathytamps) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, necesito que vengan a checar mi módem esta fallando mi tel 8671312569

  • NancyAytana Nantransexhot (@NancyAytana) reportó

    1.28086547898654578 millonésima vez q @TELMEXSoluciona @Telmex con su maldito pésimo servicio de Internet y ahora cual es la falla ? Ahora q choro me aventaras? No ******* mames pésimo servicio 😡 😒 😑

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó

    @TELMEXSoluciona el servicio en estos días horrible, y todavía me ma dan mensaje de que wsta restablecido, ja,su lento y desconectandose .. @IFT_MX @Profeco ah pero ya esta mi recibo...