¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 5 días
Cancún	Internet	hace 29 días
Cancún	Internet	hace un mes
Puerto Juárez	Internet	hace un mes
Cancún	Corte Total	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace un minuto desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 4 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 16 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 17 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

• Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 33 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 35 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

• Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 44 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 👑Eddie 👑🌟Zack💫 (@EddyPhoenixZack) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio desde el sábado y nadie le da seguimiento a mi caso, la única forma es ir directo a @Profeco ellos si me dan solución, cuanto tiempo más debo seguir esperando @TELMEXSoluciona?

• Jocelin Zuckerman (@JossZuckerman) reportó hace 7 minutos

  Hola @infinitum me acaban de instalar tu servicio y ya no tengo internet!!! 😤😤😤

• Noodlemexa (@MnicaPam) reportó hace 9 minutos

  @arturoelias ues con usted no aplica, habla de negocios y @Telmex es pésimo , no te solucionan nada y el servicio es horrible @TELMEXSoluciona

• Jacinto villa (@Jacinto_villa) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace varias de horas no tengo servicio de #Internet #infinitum #Telmex , espero una pronta solución @Telmex

• macheteLoco2323 (@elMeroMero992) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor ayúdenme sigo con problemas, el Internet es intermitente, creo que esto ya amerita por favor me instalen la fibra de verdad es imposible seguir con el problema ya que en ratos tengo, en ratos se va ayúdenme por favor con instalación de Fibra óptica

• efren chavez (@efechavez) reportó hace 13 minutos

  Telmex eras el mejor!!! Ahora es el peor !!! Urge que me den solución de porque no tengo línea telefónica

• Daniel Herrera (@puratolvanera) reportó hace 13 minutos

  Amanece y sigo sin Internet. Seguro en @TELMEXSoluciona me va a responder un bot y me va a pedir todos mis datos por DM y blah, blah, blah. Es el tercer día que amanece así y veremos hasta dónde llegan. ¿Cuál servicio me recomiendan que no sea Megacable?

• Javier Kaleb (@Javierock88) reportó hace 14 minutos

  @puratolvanera @TELMEXSoluciona Acá en Ciudad Bolillo funciona bien IZZI, pero no sé cómo esté por allá.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @yoss_r @yoss_r Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, por favor envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Bibiana P.

• Espuelas Artesanales Amozoc (@Espuelasfrenos) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona sres. Sigue sin servicio mi número 2222711751 ya llevamos una semana y solo he recibido disculpas y lamentos..por lo que.solicito por Enesima.vez la cancelacion del recibo que ya llego y completo..lo pagare con disculpas y lamentos?? O espero a que haya servicio