Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/30/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

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City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • humbertoolgui22 Humberto 🤙 (@humbertoolgui22) reportó

    @TELMEXSoluciona espero den pronto solución a mi problema...

  • tan_pr Tania Pelaez (@tan_pr) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo más de una semana esperando que arreglen mi servicio y nada, marco y me dicen que ya hay un reporte que ya lo arreglaran y la falla esta desde abril 😡

  • Agente007Ananas Agente007 (@Agente007Ananas) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Sólo que sea para invitarme a comer, cortesía de su 'empresita', ya que si es para que yo haga se trabajo, olvídenlo! Telmex me enviaba técnicos cuantas veces fuera necesario sin costo, y sólo en 2020 me cambio 3 veces el módem sin cargo extra, y aún así los mandé a volar!!!

  • betocon2 betocon (@betocon2) reportó

    @Telmex no tengo servicio de telefonía, podrían ayudarme?

  • EdelaCruz83 Eduardo de la Cruz (@EdelaCruz83) reportó

    @Telmex Mentiras @Telmex tienes un pésimo servicio llevo una semana sin servicio de internet y tus asesores solo prometen que se va arreglar, exijo el restablecimiento de inmediato!

  • Zombiegerrard Fenomenoide (@Zombiegerrard) reportó

    ¿Cuántas veces en su vida han marcado a su servicio de internet para decirles que no funciona? Sin importar si es telmex, Izzi etc.

  • Ap0pto_sis David Romo (@Ap0pto_sis) reportó

    Infinitum? Un pendejo 🖕Esta va pal exceso de velocidad

  • Letilechuga 𝓁𝑒𝓉𝒾𝒸𝒾𝒶 𝑔𝑜𝓃𝓏𝒶𝓁𝑒𝓏 (@Letilechuga) reportó

    @infinitum no tengo internet desde el jueves, lo reporté desde el viernes en la mañana y es día que no tengo ninguna solución ni arreglo. @Telemex @TELMEXSoluciona

  • Gibran_herrera Gibran Antonio (@Gibran_herrera) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona LLEVO MAS DE 2 HORAS INTENTANDO DAR DE BAJA MI LINEA TELMEX, PERO SU MENU TELEFONICO NO DA LA OPCION, AQUI ME PUEDEN AYUDAR? 😡

  • DafNaEs Dafne Yunuen Navarre (@DafNaEs) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona son las 2:40 PM y no se han cominucado. Tenemos 1 semana y por si no han entendido el problema el cable de fibra esta dañado el daño esta en el jardín de la entrada