Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/25/2026 17:10

enero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

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City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • robrimola Rob🤖Rimola 🦾 (@robrimola) reportó

    @rxgekcxrol En zona 4 tenemos servicio residencia de una empresa que se llama Infinitum, desconozco que otras zonas atienden pero es lo máximo pago 400 l mes y tengo 60 megas simétricos (igual de subida que de bajada) es muy raro que no tenga servicio en 8 meses 1 sola vez

  • SidGutiGon Sid (@SidGutiGon) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día telmex, se podrían comunicar conmigo por favor, ya que desde el día sábado no cuento con su sistema de Internet, urge que me lo restablezcan por favor. Gracias

  • PalomaMilenka Milo Alejandre 💋 (@PalomaMilenka) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Que paso? Ya es lunes y el servicio sigue sin funcionar... Me urge que quede a la brevedad... Es una empresa y la estás perjudicando no chinguen!

  • JRodPuerto Jesus E. Rodriguez P (@JRodPuerto) reportó

    @TELMEXSoluciona Para ustedes que es breve? Por que me quedé esperando

  • Valentin_Rdz Valentín Rodríguez (@Valentin_Rdz) reportó

    Cuatro días sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona no soluciona. ¿Cuándo tendremos nuevamente servicio ?

  • kinhrt Minas (@kinhrt) reportó

    @TELMEXSoluciona ya cuento con un núnero de reporte. En verdad requieren tantos datos para justificar casi 5 días sin servicio de internet & teléfono?

  • zunkino Zurdo▲ (@zunkino) reportó

    @TELMEXSoluciona Más de 2 años y no pueden? Apoyo @AtencionProfeco es un asco el servicio qué brinda @TELMEXSoluciona

  • zunkino Zurdo▲ (@zunkino) reportó

    Reparen su asqueroso servicio de Internet @TELMEXSoluciona

  • elcancancan CanCan (@elcancancan) reportó

    @TELMEXSoluciona ustedese dieron un **** folio 11214019 y ahora me dicen que no tienen ningún reporte de mi número. Son un **** chiste @Telmex

  • SLucero_OA 💫Summer Tights.💫 (@SLucero_OA) reportó

    @TELMEXSoluciona oigan, su internet no sirve. Ya vinieron, cambiaron el módem, cambiaron las conexiones y ya está volviendo a fallar.