¿Telmex está fallando o caído? in Puerto Juárez, Benito Juárez, Quintana Roo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Puerto Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Internet | hace 1 mes |
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Cancún
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Internet | hace 2 meses |
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Cancún
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Internet | hace 2 meses |
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Puerto Juárez
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Internet | hace 2 meses |
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Cancún
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Corte Total | hace 2 meses |
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Cancún
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monika (@monicaalicia323) reportó@IFT_MX me podrían ayudar, @Telmex esta dando un pésimo servicio. Nuevamente esta fallando .
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Fabiola García (@Fabiola81335318) reportó54 horas y contando sin Internet y lo único que los del Servicio al Cliente de @Telmex me dicen es "ya lo estamos revisando señorita". @arturoelias pésimo servicio ⭐💩💩💩💩
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Javier Valenzuela (@Javotuzo) reportó@WintoBenja @TELMEXSoluciona Mi hermanoooooooooo, qué gustazo leerte. Se supone que ese nos trajeron la semana pasada, uno de doble banda, pero el problema sigue igual, tenemos el paquete de 150 mbps ¿y cuántos megas crees que nos llegan de velocidad? Ni siquiera 1, NI UNOOOOO. Está imposible esto 😤
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Rubén SG (@RubnSols15) reportó@LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona A mi ya esta muy lento el internet y el 800252999 no contestan pesimo servicio, creo que me voy a cambiar de compañia
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Monika (@monicaalicia323) reportó@IFT_MX ayuda ,@Telmex esta dando pésimo servicio ,que puedo hacer ?
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R2 Contreras (@contrerasart78) reportó¡Del nabo con @TELMEXSoluciona! Falla masiva derivada de una falla eléctrica... Sin teléfono e internet en casa. Nomas falta que digan que fue obra de @ManuelBartlett 🤭
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Lolo (@Lolorazzie) reportó@TELMEXSoluciona Trabajo desde casa y desde ayer me está llegando el mensaje que vivo en zona afectada. Por favor hagan algo para restablecer el servicio. Gracias.
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Rubén SG (@RubnSols15) reportó@LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Me hicieron el cambip a fibra optica y creo salio peor el internet pesimo servicio @carlosslim
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Celina Carrillo F. (@CCFranco5) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex llevo diez días sin internet. Ustedes van a pagar mis cuentas que no pude hacer por carecer de este servicio ya pagado. Solucionen sus problemas en vez de borrar mis tweets. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡
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Joseline Martinez (@joseline_mtz) reportó@TELMEXSoluciona Ya pasaron 3 días y sigo sin servicio y sin recibir atención!