Estado del servicio de Telmex en Puerto Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 1 mes
Cancún	Internet	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 2 meses
Puerto Juárez	Internet	hace 2 meses
Cancún	Corte Total	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• 
  ADRIAN (@caladigital) reportó hace 26 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @pulpibit @pulpibit permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• 
  denjoma (@JoManco69) reportó hace 6 minutos

  @infinitum un servicio a cliente que se pone a contestar mamón, insulta y arremeda (parecen niños de kinder) a las personas que necesitan resolver un problema. Pésimo servicio.

• 
  Mariana Ordoñez (@Mar_Oh) reportó hace 8 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona internet ya tengo mejor velocidad pero sigo sin línea desde el jueves de la semana pasada. Cuando quedará 🤔

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @LinaGendron ¡Hola! Permíteme ayudarte por este medio, proporcióname por DM tu nombre completo, e-mail, línea Telmex a 10 dígitos y celular de contacto. Quedamos en espera de los datos, saludos. Manuel P.

• 
  KARINA VINAJERA (@karyara333) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuándo???? Urge el internet!

• 
  BECK_RZ (@Becks_Rex) reportó hace 15 minutos

  Vaya se supone que hoy 08/06/2021 venía el técnico para reparar mi internet el cual reporte desde el 31/05/2021, donde el buen servicio al cliente me daba su palabra de que hoy quedaría listo y ahora resulta que hasta el 11/06/2021, son como que inútiles esos de @TELMEXSoluciona

• 
  Maktub (@Maktub6700) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona reporté desee hace 3 semanas problemas con el cable de fibra óptica y no pasa nada, al carajo sus estúpidas disculpas, y no ne llamen, quiero que manden al técnico.

• 
  Abaddon (@Johansald) reportó hace 19 minutos

  @Profeco de favor me pudieran orientar que puedo hacer en este caso donde la empresa @Telmex no me da el servicio pero tampoco me deja cancelarlo? @TELMEXSoluciona

• 
  Aura Aranda (@AuraStewart13) reportó hace 20 minutos

  Algún día va a dejar de fallar su servicio?? @TELMEXSoluciona

• 
  Esperanza V. (@evp66) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Por qué nos dijeron por teléfono que es posible que HASTA EL SÁBADO tengamos servicio? Desde ayer por la mañana me dicen que están trabajando, pero nada más. Por favor.