Estado del servicio de Telmex en Puerto Juárez, Quintana Roo
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 4:06 GMT-5.
- Wi-fi (50%)
- Internet (17%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Isla Mujeres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Wi-fi | hace 6 días |
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Cancún
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Internet | hace 6 días |
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Cancún
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Teléfono | hace 11 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 14 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 19 días |
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Cancún
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Corte Total | hace 23 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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andres hernandez (@agenthernandez) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Me convence tu plan, el de 650 MB, pero ayúdame a saber que tengo que hacer más fácil para cancelar el servicio
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Diana Garcia (@DLG24) reportóChtm #telmex agendas y cambias las citas a tu **** antojo quiero una solución a mi servicio de internet si no para cancelar estoy hasta la madre de estar esperando 🖕🏻😡🤬
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🇲🇽ꕥ AÍDA ꕥ (@leedonghaelover) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya pasaron las 48 hrs y sin servicio, quiero el servicio ó como lo cancelo
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Ricardo González (@rikardogonzalez) reportó@sushingazo @totalplaymx @Telmex No es mejor decisión Espera que te dejen sin servicio y nunca te hagan el ajuste tarifario por los días sin servicio Son peores que Totalplay Ojo con tu decisión
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Lupitagartor @Lupitagartor ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.
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EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportóMe habla una llamada automática de @TELMEXSoluciona con una encuesta de satisfacción, mejo le cuelgo, mejor arreglen mi problema.
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janeth mar (@j_martinez_78) reportó@TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona, hace un poco más de 20 días estuve sin internet dos días, y hoy nuevamente me salen con que hay una falla en mi zona, que porquería en serio, cada día están peor
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Carla Olivas (@CarlaOlivasM) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @ProfeC Si, eso ya lo sé desde el viernes, pero de nada sirve tener un folio si no hay solución,han venido técnicos a cada rato y comentan que los cables subterráneos están viejos y en mal estado, pero solo vienen a parchar para q aguanten, no han solucionado de fondo
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Xavi (@Xavi_12) reportó@TELMEXSoluciona Que tal ultimamente he tenido varios cortes en el servicio de internet y justamente ahorita no hay señal, es mantenimiento en zona o hay un problema con mi linea y si es asi, quisiera saber como solucionarlo, gracias
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Iraís P (@_isponce) reportóSin servicio @TELMEXSoluciona otra vez no vinieron tus técnicos y nadie contesta en tu call center