Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puerto Juárez provienen de los códigos postales 77517.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/02/2026 14:50

marzo 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoPuerto Juárez Internet
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MijangosRene ren (@MijangosRene) reportó

    @TELMEXSoluciona Para dar de baja como le hago y entregar sus aparatos y me vine ra a otra compañía

  • The_Bernad Bernardo (@The_Bernad) reportó

    @Telmex ******* de ******!!,siempre hacen sus mamadas de quitar el internet cuando más se necesita!!, Chinguen a su madre

  • Mireya446063111 Mireya (@Mireya446063111) reportó

    @TELMEXSoluciona no se si me están ignorando o el técnico va en una tortuga!!!!!! 😡😡😡😡pésimo servicio si estás pensando en contratar TELMEX, piénsalo dos veces 😡

  • ivanrmz10 Ivan Ramirez (@ivanrmz10) reportó

    @TELMEXSoluciona Urge solución en la zona, no sirve un internet intermitente de nada.. me parece que ya fueron suficientes 50 días y ustedes no hacen nada!

  • ZSejo74 Mr.Soldargon (@ZSejo74) reportó

    @TELMEXsoluciona siguen con su mal servicio, ahora ya no tengo linea telefónica me la cortaron, y no se porque, yo pago los recibos en tiempo y forma, pero bueno cada dus están peor.

  • Mikaelife1 Mariana (@Mikaelife1) reportó

    @TELMEXSoluciona hola no funciona mi internet y en sus opciones ninguna me dirige con algún asesor. me van a dejar una semana sin internet para compensarme su error descontando 19 pesos del recibo???

  • 1000sredes La de las redes (@1000sredes) reportó

    Oootraaa vez el servicio intermitente de @TELMEXSoluciona favor de ver en mi mensaje privado todos los datos, ya los he dejado mil veces

  • MCaballeroT Olmeca de Coraza (@MCaballeroT) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez sin servicio de infinitum, me van a matar del corajeeee 😡

  • AlexandrineCats Aléxandrine (@AlexandrineCats) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona les dije que me suspenderán el servicio ...nadie se ha tomado la molestia de aclarar la facturación...ya basta!!!! Estoy cansada y Nancy Ramirez es una grosera de primera..!!! Desde abril que no solucionan nada!!

  • Luis61124432 Luis (@Luis61124432) reportó

    @TELMEXSoluciona hola. 1 vez cada 15 días, sin falta, me cortan mi servicio. Dada la periodicidad es evidente que son paros programados y no fallas fortuitas. Necesito restablezcan mi servicio urgentemente