Estado del servicio de Telmex en Puerto Juárez, Quintana Roo
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 4:06 GMT-5.
- Wi-fi (50%)
- Internet (25%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (13%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Isla Mujeres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Wi-fi | hace 3 días |
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Cancún
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Internet | hace 3 días |
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Cancún
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Teléfono | hace 8 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 11 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 16 días |
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Cancún
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Corte Total | hace 20 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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claudia rosas (@rbkele) reportó@TELMEXSoluciona Yo acabo de terminar una llamada con ustedes en donde por cierto su supervisor de soporte no tiene nada de educación para tratar con la gente
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𝐁𝐚𝐜𝐚𝐫𝐝𝐢𝐨𝐬𝐚✨ (@sisoyjess) reportóExiste un servicio más de la ***** que el de @Telmex???
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Killer ♡ Queen (@Deadlyweiss) reportó****** Telmex me dejó sin internet porque no hay suficientes tomas en el edificio para todos, entonces es un clico sin fin de turnarnos la falta de internet. Me encanta vivir en un país funcional.
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ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó@JayCee95318795 @Profeco @Telmex No cuento con el servicio de internet y no me permiten cancelar cuando yo fui quien contraté . Mi abuelito de 89 años no se puede presentar a cacs para solicitar la cancelación. No cuento con el servicio desde el 11 de mayo. Solo se la pasan pidiendo disculpas. Estopasacada15ds
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Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó@TELMEXSoluciona Eso me han dicho y via telefónica aseguraron que hoy quedaría ¿ Habrá algún abogado que me ayude a cancelar mi servicio antes del año y que no tenga que pagarle nada a Telmex?
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El Zaguinho (@ZagoSilver) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni teléfono
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Federico (@fdiazmoreno) reportó@TELMEXSoluciona Ustedes son como Pepito, puro cuento, solo les digo algo : si hoy no queda mi internet vamos a tener un problema muy serio, vale ?
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PapitasFritaz11 (@papasfritasz11) reportó@TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema, hasta cuándo me van a solucionar, no les voy a pagar hasta que me solucionen
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Roberto (@robertopaumx) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex no da solución con las constantes fallas no se dan cuenta que trabajamos o tenemos actividades. Pésimo servicio. 😡🤬
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Dansdansdans (@ansiedans) reportó@TELMEXSoluciona No tengo wifi desde ayer 😓 ya les llame , y todas las veces que me van a transferir, la llamada se corta 😤