Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puerto Juárez provienen de los códigos postales 77517.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/05/2026 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoPuerto Juárez Internet
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • dem_fly1 Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

  • AndreaCampos_A Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • dem_fly1 Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • enrique_vital Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NataliaGtzmo Nath Armstrong (@NataliaGtzmo) reportó

    Tercer maldito mes que tengo que pagar mi recibo @Telmex vía telefónica porque no me deja pagar en línea.😑

  • KarenMiraa Trespesosdecilantro (@KarenMiraa) reportó

    DIA 11 SIN SERVICIO DE @infinitum La mala de suerte de que llaman cada mil años y cuando lo hacen, no les alcanzo a contestar. @Telmex @TELMEXSoluciona ya arreglen mi servicio, por favor. Necesito internet para salvar mi cuatrimestre.

  • sfdze Sara Judith (@sfdze) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona soy sincera... no me di el tiempo de chingar y chingar porque pendejamente confié en una empresa a la que le vale madre el servicio que brinda, pendejamente creí que me descontarían el dinero que correspondía porque MEDIO MES, no hubo servicio

  • Lalo_A_Ojeda Lalo Ojeda (@Lalo_A_Ojeda) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim me llamó una grabadora para preguntarme si el servicio estaba funcionando (opción 1) o no estaba funcionando (opción 2) POR SUPUESTO OPCION DOS... me parece una llamada muy tonta, pero bueno. A ver a qué horas se pónen las pilas.

  • Lecum23 Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó

    @TELMEXSoluciona Mientras ustedes duro y duro con sus mentiras, acabo de ver dos unidades a una cuadra de mi fraccionamiento, uno paseando y otro en las quesadillas de la esquina y mi servicio, bien gracias y ahorita la respuesta, reviso tu caso y te aviso

  • anwarcouoh anwar couoh (@anwarcouoh) reportó

    Esta semana el pobre @SChecoPerez sí que corrió en @infinitum, lento y con fallas. @TELMEXSoluciona #checoperez #infinitum

  • 52raba Raul Aguilar (@52raba) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente reportando la falla, ni siquiera hemos recibo por atención la llama de algún técnico, espero me atiendan ME URGE @hectorslimseade ya son muchos problemas con esta línea

  • MarcosHiguer Higuer (@MarcosHiguer) reportó

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona UN MES sin servicio… más aparte una ejecutiva me cuelga y me deja en línea sin dar soluciones… listo para terminar contrato con @TELMEXSoluciona por más de 20 años…

  • luisvenancio Luis Venancio (@luisvenancio) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona hola, para cancelar el servicio

  • bertha_reyes Bertha A. Reyes (@bertha_reyes) reportó

    Pésimo servicio en @Telmex @TELMEXSoluciona Un mes SIN línea y sin Internet 😡 y el cobro al 100%