¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Andrea Campos
(@AndreaCampos_A) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edgarinn
(@Edgar_Chiwas) reportó
valiendo queso, @TELMEXSoluciona sigo con el módem dañado, nadie me ha contactado para cambiarlo y tu personal se va a huelga en 1 h más (hora centro de México)
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cristian el Uru
(@ROUStyleSalon) reportó
@Angie_cinnamon En eso es lo que te equivocas,Telmex es una empresa INDEPENDIENTE que tiene el derecho de dar o no el servicio a quien quiera y cuando quiera. La mejor “palanca” para hacer lo que quiera es dejar a todo el aparto de gobierno sin comunicación.
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vka jr.
(@VKnuto) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio desde anoche, tengo trabajo y es hora que no funciona bien su servicio. 😐
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Héctor Templeton ∞ 🇲🇽
(@hectempleton) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, tengo un mes que solicité el cambio de domicilio, supuestamente tardan 10 días, y aún no me instalan. ¿Con quién tengo que hablar para que esto suceda? ¿Con Slim?
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graciela castan
(@gcastan1) reportó
@alvaro_delgado Mi experiencia personal con @Telmex es terrible en su servicio, alguna parte atribuible a la empresa sin duda, pero en mayor medida a la pésima actitud de los empleados, ojalá como exigen mejoras en su salario y prestaciones, que ojalá las alcancen, mejoraran también su actitud
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Marcos
(@Marco15446970) reportó
@seyer_9 @TELMEXSoluciona que esperamos en el servicio?
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ArthurMacarthur
(@reyarthur1978) reportó
@tmoralesenvivo qué sabes de la huelga sobre Telmex sí así no tienen un buen servicio ahora sí quién atienda las reparaciones va a estar duro
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Jose
(@Cantellam) reportó
@TELMEXSoluciona qué pasó tengo sin internet desde hace más de una Semana quedaron de Venir antier y nada van avenir o sí no para cancelar el servicio 2291562152
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Yolotli
(@yolotli_) reportó
Oye @TELMEXSoluciona , parece broma pero es real, nuevamente sin servicio ¿vas a fallar cada mes? ¿Ahora cuánto tardarán en reparar el servicio? Folio 48888105
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L U🖤
(@Lu_Lu0Her) reportó
@nelvaldez Y los usuarios de telmex seremos los perjudicados, estuve leyendo que tanto nos perjudica y es un buen, servicio intermitente, fallas etc, ahora si, agua, teléfono, Internet, trasporte etc.. que bonito es Nuevo Leon!