¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puerto Juárez provienen de los códigos postales 77517.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
-
Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
-
Dem
(@dem_fly1) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando
-
Andrea Campos
(@AndreaCampos_A) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
-
Dem
(@dem_fly1) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
-
Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
-
Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
-
Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
-
Enrique Vital
(@enrique_vital) reportó
desde
Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
-
Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
-
Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
-
Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
-
ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
-
Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Nath Armstrong
(@NataliaGtzmo) reportó
Tercer maldito mes que tengo que pagar mi recibo @Telmex vía telefónica porque no me deja pagar en línea.😑
-
Trespesosdecilantro
(@KarenMiraa) reportó
DIA 11 SIN SERVICIO DE @infinitum La mala de suerte de que llaman cada mil años y cuando lo hacen, no les alcanzo a contestar. @Telmex @TELMEXSoluciona ya arreglen mi servicio, por favor. Necesito internet para salvar mi cuatrimestre.
-
Sara Judith
(@sfdze) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona soy sincera... no me di el tiempo de chingar y chingar porque pendejamente confié en una empresa a la que le vale madre el servicio que brinda, pendejamente creí que me descontarían el dinero que correspondía porque MEDIO MES, no hubo servicio
-
Lalo Ojeda
(@Lalo_A_Ojeda) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim me llamó una grabadora para preguntarme si el servicio estaba funcionando (opción 1) o no estaba funcionando (opción 2) POR SUPUESTO OPCION DOS... me parece una llamada muy tonta, pero bueno. A ver a qué horas se pónen las pilas.
-
Hugo Lecumberri
(@Lecum23) reportó
@TELMEXSoluciona Mientras ustedes duro y duro con sus mentiras, acabo de ver dos unidades a una cuadra de mi fraccionamiento, uno paseando y otro en las quesadillas de la esquina y mi servicio, bien gracias y ahorita la respuesta, reviso tu caso y te aviso
-
anwar couoh
(@anwarcouoh) reportó
Esta semana el pobre @SChecoPerez sí que corrió en @infinitum, lento y con fallas. @TELMEXSoluciona #checoperez #infinitum
-
Raul Aguilar
(@52raba) reportó
@TELMEXSoluciona nuevamente reportando la falla, ni siquiera hemos recibo por atención la llama de algún técnico, espero me atiendan ME URGE @hectorslimseade ya son muchos problemas con esta línea
-
Higuer
(@MarcosHiguer) reportó
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona UN MES sin servicio… más aparte una ejecutiva me cuelga y me deja en línea sin dar soluciones… listo para terminar contrato con @TELMEXSoluciona por más de 20 años…
-
Luis Venancio
(@luisvenancio) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona hola, para cancelar el servicio
-
Bertha A. Reyes
(@bertha_reyes) reportó
Pésimo servicio en @Telmex @TELMEXSoluciona Un mes SIN línea y sin Internet 😡 y el cobro al 100%