Estado del servicio de Telmex en Puerto Juárez, Quintana Roo
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 jul, 13:03 GMT-5.
- Internet (56%)
- Wi-fi (44%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Internet | hace 4 días |
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Cancún
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Internet | hace 11 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 11 días |
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Cancún
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Internet | hace 16 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 22 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 22 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sac (@SacAguilarP) reportó@TELMEXSoluciona Hola, tengo el reporte número 29595873 por luz PON en rojo en Residencial Esmeralda, Colima (CP 28017). Me urge el servicio para trabajar. ¿Me pueden indicar el estatus de la cuadrilla técnica, por favor?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@moronitasdepan @Telmex @moronitasdepan Entendemos tu inconformidad; estamos trabajando para darte una solución y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Diana S.
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Svartravn (@Svarteravn) reportó@SupsipS Es que no funciona así Susy, en verdad, imagínate si tienes una red domiciliaria Telmex, solo por hackear Telmex no pueden acceder a tu dispositivo, solo es un servicio de red, debió pasar algo más, en todos mis años, usando servicios distintos, nunca me han hackeado
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Jose Manuel (@jmpacheco90) reportó@Telmex, contraté el servicio pero todo entienden mal en el call center y ahora que llamo ya no pueden respetar las promociones que me dieron, problemas con instalación, problemas con todo. Es posible cancelar?
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ERICKA JAUREGUI (@erickajaureguin) reportó@totalplaymx @Porfirioibarra Consejo, con Telmex estamos igual, llevo 4 días sin Internet con el módem muerto y nada que me lo vienen a cambiar, ah pero eso si, si me llegan mensajes de que mi saldo esta por vencerse, mejor busca otra opción
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FO CO (@Vanessa880521) reportó@TELMEXSoluciona No quiero que me llamen, quiero que arreglen el problema gracias, ya me habían dicho que habia fallas en la zona donde vivo...
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Areli Barrera (@areliba) reportó@Telmex Me han re agendado la visita del técnico por lo menos 4 veces. Marco todos los días y su respuesta es la misma que le darán prioridad pero sigo sin visita y sin servicio. Que tengo que hacer para que reestablezcan mi servicio???
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Carlos595901 @BancoInbursa @Carlos595901 Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 642 y celular con 831. Indicarme si estos datos son correctos. En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu correo. Yamilet P.
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Juan Diego Gutiérrez M (@ElDelTepeyac) reportó@TELMEXSoluciona Llevamos más de una hora sin servicio, anoche estuvo molestando el internet y es un problema recurrente. Todo mal con su servicio. #telmextemandaalv
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PAX (@PAXXX73) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni telefono en carretera nacional , todo el dia… porque?