Estado del servicio de Telmex en Puerto Juárez, Quintana Roo
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 18:31 GMT-5.
- Wi-fi (64%)
- Internet (27%)
- Televisíon (9%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Cancún
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Wi-fi | hace 22 horas |
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Cancún
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Wi-fi | hace 23 horas |
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Cancún
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Internet | hace 1 día |
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Cancún
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Internet | hace 6 días |
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Cancún
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Internet | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Don Leonel (@DonLeonel2) reportó@TELMEXSoluciona Qué solución hay
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🎃 Chuka 🎃 (@ChukaLumucer) reportóHola @TELMEXSoluciona vinieron en la mañana a reparar mi servicio y quedó bien pero ahorita vino otro técnico (F. G) a desconectarme. Me comenta que mi fibra esta conectada a un puerto equivocado. Se fue a entregar su servicio. Quedó en regresar para ayudarme pero, no llega.
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Josefina Hinojosa (@josefinahihe) reportó@TELMEXSoluciona hola, tengo falla en el servicio de interne (la cuarta en seis meses) ya lo reporté, solicito que la atención sea pronta, porfa.
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Mr. Tyrant💃🏻👁️ (@JayJimenez24) reportó@papayo_sads @TELMEXSoluciona Y espérate todavía no te lo ponen ya una vez instalado y si te llega a fallar revivir a cristo será más fácil!! Por qué llevo dos semana sin servicio cientos de mensajes llamadas no recibidas, idas a sucursal y ninguna solución ni un técnico que atienda
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Ana FoPa (@FonsePonceAn) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Cuando darán solución?
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onix440 (@onix440) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Y para qué tanto dato? Si no van a resolverlo, el número de reporte es 76372435. Lo que requiero es el servicio y no que me vuelvan a decir que me van a avisar en cuanto se solucione
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your worst fckn nightmare (@hxgrm) reportó@TELMEXSoluciona Hola alguna actualización? Sigo sin servicio ya van varias horas :/
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Nicolás (@NickGallegosR) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, ya se reanudó mi servicio de Internet, pero aclaro que ayer consulté mi saldo pendiente y me cobraron automáticamente cosa que no tengo idea de cómo lo hicieron y el día de hoy me marcan diciéndome que me cortaron la línea si no pago. Pagué dos veces.
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fabiola (@squinyflaca) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ok, medio hora mas y son las 5:00 no he recibido llamada alguna de un técnico quiere decir que solo son mentiras que tengo cita con algun técnico para que revise mi servicio?
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JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó@TELMEXSoluciona @SandraSierraLim @GustavoHhaa Apenas el 2 de julio no tuve servicio desde las once de la mañana hasta las diez de la noche. Es absurdo que haya cortes en menos de una semana.