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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Puerto Juárez, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 12:57 GMT-5.
  • 38% Internet (38%)
  • 38% Wi-fi (38%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 13% Teléfono (13%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Isla Mujeres.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Teléfono hace 4 días
Cancún Wi-fi hace 7 días
Cancún Wi-fi hace 12 días
Cancún Corte Total hace 16 días
Cancún Internet hace 24 días
Cancún Wi-fi hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cancún

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • AllanNahum
    Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • carlosfriasm
    Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • AndreaCampos_A
    Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • maktemo
    Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa

  • caladigital
    ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • enrique_vital
    Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GustavoMontes3
    Gustavo Montes (@GustavoMontes3) reportó

    @TELMEXSoluciona @Megacable @Profeco Ustedes fueron mi primera opción pero por mi zona (céntrica) no tienen fibra óptica y así no me sirven, sorry 🤷🏻 ni el vendedor me supo decir porque aquí no contaban con ese servicio

  • santiagomellad8
    santiago mellado (@santiagomellad8) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio desde las 4 pm

  • maguto63
    Maria X (@maguto63) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Está carta la dejé en una de sus sucursales hace dos meses y medio, y tienen la poca vergüenza de decir que están atendiendo mi caso. #TelmexNoSoluciona

  • Arache_Miranda
    Ara Cortez (@Arache_Miranda) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito reportar una situación y no me responden vía telefónica ni por chat... ¡Ayuda!

  • o_diosito
    mario garcia (@o_diosito) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes! Oigan @TELMEXSoluciona supongo que hoy tampoco va a pasar su técnico, verdad? 8 dias ya sin servicio!!

  • arsa4557
    El mofles (@arsa4557) reportó

    @luu_moon18 Todos tenemos problemas c9n la compañía de Internet, yo tenia telmex y me cambie a izzi y les dije no vuelvo y volví porque izzi era peor que telmex, en el rancho tengo starlink y no me falla pero en Monterrey conocidos me dicen que falla mucho, así que solo tocaaguantar aveces

  • richie_rich_dev
    Richie (@richie_rich_dev) reportó

    @TELMEXSoluciona He tenido una fuerte intermitencia en mi servicio de internet, ¿cómo lo soluciono? mis pagos a tiempo pero mi servicio fallando a diario. ¡Ayuda!

  • tuxsoul
    Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó

    @TELMEXSoluciona de favor también coméntame como reportar el día o días que no se tiene conexión para que lo o los descuenten del saldo que ya se está cobrando del mes en curso ... @Profeco

  • H4ydenTenno
    Sekigan No Ōkami (TIMELOST) (@H4ydenTenno) reportó

    ****** Internet de Telmex de repente se regresa a los 90s de lo mala que es. Se supone que tengo 300megas y no puedo ver un ****** video en YouTube

  • Axelluna26
    luna ♈ (@Axelluna26) reportó

    Pues al parecer el dar un buen servicio,y que la gente sepa que lo vales Te valió @Telmex Una semana,pague anticipado tu servicio Y me dejas sin cobertura en parte de mi casa y rogándote para que me mandes un simple técnico Literalmente rogando tu servicio Asi @Telmex