¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana MV
(@dianamedelv) reportó
¿Soy la única que tiene problemas GRAVES con @Telmex ? Ya estoy harta del Internet, no puedo descargar fotos ni videos ni ver los estados, y ya ni hablemos de las películas todo el tiempo se traban 😤😤😤
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Ines German
(@ines_german) reportó
@TELMEXSoluciona llevo más de una semana con el internet fatal se va y regresa va muy lento pero de nada me sirve decirles si no arreglan nada tampoco me dan solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@luis_rdz1326 @Profeco @luis_rdz1326 buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.
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Miguel R
(@miguel03298494) reportó
@TELMEXSoluciona Eso dijeron antier precisamente que vendrían el día de ayer y nada tampoco, pero pa’ comprar si son buenos. Denigrante los servicios contratados como su servicio a clientes
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Gio R V
(@rebeltorvalds) reportó
@Auraarkk @Telmex y lo peor no te reembolsan la falta de servicio son una porqueria
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Ydde Rolgar
(@ydderolgar) reportó
@TELMEXSoluciona Toda la semana esperando, supuestamente ayer ya estaban trabajando desde las 8 am y hoy resulta q no??q hasta hoy???
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Tagib625C4 @Tagib625C4 ¡Buen día! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dianamedelv @dianamedelv ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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Patricia Molina
(@PatyMolina07) reportó
@TELMEXSoluciona más de un año en clases en línea y el internet falla en semana de exámenes de mi hijo. No tenemos ni línea telefónica. Help!
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Tania Delgado
(@taniadelgadov) reportó
@claroshop_com ustedes no aceptan que tienen problemas con su app, ya cheque con Telmex y si tengo crédito y ningún candado para poder hacer compras y ustedes marcan error luego luego 🤨😒 ya vi que no solucionan y varios usuarios tienen el mismo problema