¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 8 días
Cancún	Internet	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes
Puerto Juárez	Internet	hace un mes
Cancún	Corte Total	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 14 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 16 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 27 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 27 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

• Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 36 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 45 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 49 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 49 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @OsnolaNava @OsnolaNava, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Nava Osnola (@OsnolaNava) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Pésimo servicio llevo 12 días sin internet. 12 días que no me han podido dar solución y marco hoy y nadie me puede dar una solución

• giovana garcia (@giovana96956781) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo 3 días sin internet! Y me dicen que ya está mi servicio funcionando por mensaje y no tengo internet! Realizo home office y llevo 3 días sin trabajar quien me va a pagar mis días y si me corren quien me ayudar!

• Antonio Lazaro (@Marco_Laroz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio que quise cancelar cuando tenía un reporte técnico vigente y por ese motivo no se pudo cancelar y pasó el tiempo de prueba gratis y ahora quieren que lo pague, cuando ese servicio llevo sin usar desde el mes re septiembre cuando se suponía que vencía

• Manu Camacho (@manuelic) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Por un 2023 donde acudan rápido a reparar las fallas. De nuevo estoy SIN servicio. Ya no es raro.

• giovana garcia (@giovana96956781) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona De qué sirve que me pidas toda esa información! Si me vas decir que ya hay reporte y en 4 días me solucionen , se pasaron me hubiera quedado con Telcel !

• VICTOR PAMLA (@coimbra7919) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible que lleve mas de 2 meses y no me puedan activar claro video es el colmo pesimo servicio el que ofrecen

• me when your mom (@mewhenyourmom14) reportó hace 18 minutos

  @infinitum Mi internet anda excesivamente lento,anteriormente no iba tan mal que puedo hacer

• Consciencia (@ocemexico) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona a ver si mañana lunes solucionan mi problema si o si o a ver si lo soluciona la Ing Consuelo Gomez

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo meses recibiendo esa respuesta, sin ninguna solución. Si no, para ya ir ante @Profeco .