¿Telmex está fallando o caído? in Puerto Juárez, Benito Juárez, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 1 mes
Cancún	Internet	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 2 meses
Puerto Juárez	Internet	hace 2 meses
Cancún	Corte Total	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

Dem (@dem_fly1) reportó hace 7 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo
@tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando
Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 9 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó hace 17 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo
@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 20 minutos desde Cancún, Quintana Roo
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 21 minutos desde Cancún, Quintana Roo
Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 21 minutos desde Cancún, Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 23 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
ADRIAN (@caladigital) reportó hace 25 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 26 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 27 minutos desde Cancún, Quintana Roo
Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 60 minutos desde Cancún, Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@Cr_lamRJ @Cr_lamRJ, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
Jorge Arr14ga (@Arr14ga_tattoo) reportó hace 9 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona te odio a ti y tu servicio de internet
Dan ST 🇲🇽 (@cardan_st) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona solo para el récord. Acabo de recibir una llamada, para que me sigan diciendo lo mismo. Que no pueden darme una fecha para que quede restablecido el sistema.¿de que se trata esto? Insisto y vuelo a insistir, ¿cuando queda mi servicio @Telmex?
Luiz de Haro (@luitox) reportó hace 10 minutos
Por fin pude pagar el ****** Telmex jajjaja
Memazzo Tarik (@memazzo69) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Llevan todo el día con esa excusa Ya den una solución y no respuestas vacías
Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Ptm otra vez sin @infinitum un día me duró el gusto de poder conectarme sin contratiempo, ya estoy hasta la madre de su servicio.😠😠
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@angeli_deportes @angeli_deportes, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
Angel Iván Martínez (@angeli_deportes) reportó hace 19 minutos
Después de dos llamadas, dos reportes y un módem muerto, sin Internet hasta que a @TELMEXSoluciona se le de la gana. Hasta ahí puedo leer.
LuisEsLimitado 70 (@Infinit10065023) reportó hace 19 minutos
Telmex ayuda sufro de una grave depresión al ver qué Movistar y Megacable no me respondieron por favor no me ignores 😭😔👌
Yupi (@Yupi24684216) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona mi Internet está lento ayuda