Estado del servicio de Telmex en Puerto Juárez, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 17:57 GMT-5.
- Internet (77%)
- Corte Total (23%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Internet | hace 5 días |
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Cancún
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Corte Total | hace 5 días |
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Cancún
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Internet | hace 6 días |
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Cancún
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Internet | hace 6 días |
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Cancún
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Corte Total | hace 8 días |
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Cancún
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Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor Manuel López Blas (@VictorM74226579) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de 8 días sin servicio según dicen que hay un daño en la zona pero somos varios los afectados y no dan respuesta solo su contestación de boot y no dan una solución si no lo van arreglar mínimo digan y nos cambiamos de compañía..
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Corysback (@CorysbackOne) reportóA alguien más se le fue el internet de #telmex desde hace como 15 minutos ?? Que mal servicio la verdad @Telmex @TELMEXSoluciona
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Paty_sg (@PatySg1) reportó@TELMEXSoluciona Como es posible que tenga 5 días sin servicio de internet y nadie sea capaz de dar una solución @Profeco
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Antonio dominguez jimenez (@Antonio00423041) reportóEs una porquería de servicio @Profeco @AtencionProfeco ya hagan algo con @Telmex
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PRETTY SAVAGE (@dcoronadot) reportó@TELMEXSoluciona tengo desde el Sabado reportando mi servicio de linea e internet solo dicen que lo resolverán y no hacen nada
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Natalie Martinez (@nathoblade) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin apoyo ni solución concreta
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Alex D (@AlexDomnguez9) reportó@TELMEXSoluciona Contraté el servicio de Telmex para mi negocio hace una semana y, desde el primer día, no he tenido internet. Los técnicos acuden, supuestamente lo “arreglan”, pero al poco tiempo de que se retiran el servicio vuelve a fallar.
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fernando zarzosa (@Ferzal73) reportó@TELMEXSoluciona Ayer por la noche decidí cancelar el servicio. En breve publicaré una reseña de esta historia.
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0_o (@Jr_Mp) reportó@TELMEXSoluciona línea sin servicio, número de atención no genera folio ni atención
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John Ek (@JohnEk9) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex felices 15 días sin servicio, lo triste es que no me das una solución, siempre dicen que viene un técnico y no llega nadie van más de 15 llamadas, mensajes que no hacen nada @Profeco me puedes ayudar por favor.