Estado del servicio de Telmex en Puerto Juárez, Quintana Roo
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 4:06 GMT-5.
- Wi-fi (50%)
- Internet (17%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Isla Mujeres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Wi-fi | hace 7 días |
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Cancún
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Internet | hace 7 días |
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Cancún
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Teléfono | hace 12 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 15 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 21 días |
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Cancún
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Corte Total | hace 24 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex el día de hoy ha estado fallando muchísimo la red ha tenido muchísima intermitencia lo reporto a atención a clientes y me dicen que debo de tener cable ethernet que eso viene en mi contrato
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Amargadog (@AmargadoT) reportó@999Robotic @trollantikarg @davidhernan04 Yo pensaba que era una especie de Pablo versión manaos;pero nisiquiera eso,Pablo aplica al contexto tiene un filo que da en el clavo para meter bocados desde su carisma aniñado.En cambio este solo dice: mogólico,marrón,****, huevos ad infinitum,es la negra Vernaci sin tetas
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Brayan (@BrayanFerrer) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Que están esperando hoy se cumplió 1 semana sin servicio ni llamadas ni técnico La línea principal no está funcionando que espera los técnicos para resolver el problema??
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Dylan Arciniega (@DylanArciniegaG) reportó@TELMEXSoluciona Buenas Noches. Ya tengo servicio, en mi caso me indicaron que quedaba hoy resuelto a las 5:30pm y quedo a las 5:00pm por lo que en mi caso SI cumplieron el tiempo de respuesta y sigo satisfecho con ustedes, nunca he tenido problemas ni con Internet ni telefonía. Gracias
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little g (@vaniprr) reportó@Telmex no tengo servicio de internet
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EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Tiene que venir un técnico, el led de link y el de internet está apagado, dónde puedo hacer una queja? Creo que NO se toman en serio la urgencia del cliente
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FRANCIA VALLE (@FCDELVALLE) reportóNo sé que pasa con el servicio de @Telmex que llevamos una semana sin servicio, se realizó el reporte en la App y aún no acuden a resolver el problema. @TELMEXSoluciona
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Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco nuevamente sin servicio. Mi familiar tiene 80 años y siempre lo dejan sin servicio. No puede estar yendo a reportar. Qué poca madre.
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Roberto Barreda (@rogavead) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco La única DUDA es ¿cuanto me darán un servicio con un mínimo de calidad? Y de nada me sirven sus respuestas automáticas qué parecen burla "estaré pendiente" Si en verdad así lo hicieran no dejarían pasar tanto tiempo ignorando los problemas de sus clientes
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Kosaco Korsacoff (@OswaldoReyes13) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Nomas porque es más tardado el proceso de instalación... Pero que injusto qué nomas hoy qué tuve que quedarme en casa, mi servicio de Internet se cae....