Estado del servicio de Telmex en Puerto Juárez, Quintana Roo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Isla Mujeres, y Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Isla Mujeres
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Internet | hace 1 día |
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Cancún
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Internet | hace 1 mes |
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Cancún
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Internet | hace 2 meses |
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Cancún
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Internet | hace 2 meses |
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Puerto Juárez
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Internet | hace 2 meses |
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Cancún
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Corte Total | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@_aosorio @_aosorio te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.
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Isabel (@isaita) reportó@ZooCrochet_Tats @infinitum @Telmex Me pasó exactamente lo mismo !! Cortaron el Internet y pensamos que era falla y resulta que no habían hecho el cargo domiciliari.
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Mon 🌻 (@Montse90801817) reportó@TELMEXSoluciona Hola Daniel,si..mi Internet es pésimo podrías ayudarme?
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Reyna Mendoza (@rmc_jmesmexico) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias ni Telmex ni Infinitum por 6 días… la respuesta… “déjenos revisar su reporte” son diferentes servicios en la Del Valle… parece que estamos pidiendo un favor… INCREÍBLE estamos incomunicados!! Pido tu intervención
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Jhovanna Soto (@jhovanna_soto) reportó@arcangel_rojo @andymendiiola @TELMEXSoluciona El mes pasado estuve sin el servicio aproximadamente 11 días, estoy esperando me llegue mi recibo con au respectivo descuento del 30% que es acorde a los días que no tuve el servicio. Hoy 2 semanas después, ya no tengo servicio nuevamente 🙄🤬
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betzavi (@Betzita76) reportóLlevo desde el domingo con problemas de internet reporto y nada mis hijas no pueden tomar clases no dan solución ya me cansé no se que hacer #Telmex #Infinitum
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Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Es por demás revisa lo que quieras solo me están dando atole con el dedo, ya estoy hasta la madre, que solo se avientan la bolita entre ustedes un mes que tengo que pagar por un servicio de 💩💩 que no use, no soluciónan nada
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RadioChilac A.C. (@RadioChilac) reportó@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D hasta cuando tendre Internet continuo no entiendo porque no atienden mi problema 15 dias sin Internet continuo pero eso si el recibo viene integro como si brindaran un buen servicio
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RadioChilac A.C. (@RadioChilac) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 15 días con los problemas del Internet
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Jose G. Reyna (@jreynachavez) reportó@infinitum que pasó, está fallando tu servicio en Matamoros, Tamaulipas y que son máximo 3 días para solucionarlo, es tu única chamba y la haces mal