Estado del servicio de Telmex en Puerto Juárez, Quintana Roo
No detectamos problemas
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- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 12:57 GMT-5.
- Internet (38%)
- Wi-fi (38%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (13%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Isla Mujeres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 6 días |
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Wi-fi | hace 11 días |
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Corte Total | hace 15 días |
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Internet | hace 23 días |
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Wi-fi | hace 23 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luna ♈ (@Axelluna26) reportóPues al parecer el dar un buen servicio,y que la gente sepa que lo vales Te valió @Telmex Una semana,pague anticipado tu servicio Y me dejas sin cobertura en parte de mi casa y rogándote para que me mandes un simple técnico Literalmente rogando tu servicio Asi @Telmex
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Albertong (@Alberto37163782) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo 3 dias sin servicio y es fecha que aun no me solucionan nada quien me puede dar una solución y restablecer el servicio?
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Arturo (@JMartinezM71) reportóMe hablan los de @Telmex para según ellos darme un Folio para el cambio a Fibra Óptica pero resulta que a la mera hora el Folio no procede y que según me pasaran al área técnica. Que casualidad, no.
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Charro Balazos (@BalazosCharro) reportóHola @TELMEXSoluciona desde hoy a las 10:00 AM estoy sin internet. Te go tarea que entregar a la escuela. Como allí que? #URGE #Infinitum @telmex
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mayra rodriguez (@AteneaRRH) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Seis días sin internet y no entienden que es una persona de la tercera edad quien requiere el servicio, seis días sin teléfono.
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LUNA (@mhia1013) reportóMe estresa no poder tener internet. Ni una película puedo ver y porque ?? Ah por qué @TELMEXSoluciona decidió no ayudarme desde el primer día Pero eso sí su factura la va a querer q la pague completa @Profeco haz algo
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raul vg EARN'Mates (@rulo_1979) reportó@TELMEXSoluciona He intentado cancelar mi servicio de Internet y no he podido, por llamada no enlaza con alguien, por chat de la app tampoco.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@tinycamp @tinycamp Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 505 y celular con 701. ¿Son correctos? En caso contrario, comparte vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Daniel H.
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Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó@florencem980 @izzi_mx No les creas a Telmex Juan yo no llevo un año y mi servicio se ha caído 4 veces . En resolver se toman más de una semana y también si quiero cancelar me cobran el tiempo que falta
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Steven (@rikimarufujioka) reportó@jmatuk Telmex de las compañías con el servicio más nefasto y ****** que pude haber contratado