Estado del servicio de Telmex en Puerto Juárez, Quintana Roo
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 11:56 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (13%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Isla Mujeres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Wi-fi | hace 16 horas |
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Cancún
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Corte Total | hace 4 días |
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Cancún
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Internet | hace 12 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 12 días |
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Cancún
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Internet | hace 16 días |
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Cancún
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Internet | hace 17 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lola Ceñal (@lol_a_cnyal) reportó@TELMEXSoluciona llevo más de 15 días sin servicio de internet. He hablado diario a solicitar la reparación y me responden que en 24 horas se atenderá pero no lo ha solucionado. Me urge una solución y que me brinden el servicio que me están cobrando
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Benjamo (@bnjamo) reportó@TELMEXSoluciona Nuevamente sin servicio de internet!
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Immco Vaca (@eldivinotito) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Día 3 sin servicio, tala vez deberían cambiar de giro zero servicio pero la cobranza nunca falla.
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Nancy rodriguez (@Nancyro61214959) reportó@TELMEXSoluciona Telmex es un asco no cumple no da soluciones a las fallas de su servicio #telmexapesta
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Gerardo (@geragzz22) reportó@Armin_Van_Rivs @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo igual batallaba con izzi y Telmex siempre re agendaban el técnico entro Totalplay por mi casa contrate en la tarde y al día siguiente ya estaba el técnico yo ya todo traumado dije todos son iguales y me van a dejar esperando y nada 🤡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Suryanahi08 @Suryanahi08 ¡Hola! Estamos aquí para apoyarte. Si presentas alguna duda o falla acerca de tu servicio Infinitum, por favor, házmelo saber y con mucho gusto te puedo apoyar. Rocío L.
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Ezra Cohen (@EzraCohen_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Levante un reporte de falla el 03 de este mes y siendo hoy 5 de mayo sigo sin tener respuesta del técnico... Folio de reporte; 56164735
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VR ßerū 夢 幻 (@Ez4_Its_Beru) reportóVamos Telmex ya son 3 días sin net y lo peor de todo es que me siguen diciendo lo mismo, "ya lo estamos arreglando" Veamos cuántos días seguiremos sin net gracias a Telmex por todo
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Emar (@emar_hdz) reportó@rikardogonzalez @Telmex @TELMEXSoluciona Lo peor es que es en toda la cuadra y varios vecinos ya se quejaron, ya estoy harto la verdad
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Lola Ceñal (@lol_a_cnyal) reportó@TELMEXSoluciona 5543379143 a cualquier hora por favor 🙏 me urge!!!!!!!