Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/09/2026 05:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xuxoramos Jesus Ramos (@xuxoramos) reportó

    @alsotoes @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona Tampoco Telmex tiene servicio en ese CP

  • ialbertoc ialbertoc (@ialbertoc) reportó

    @TELMEXSoluciona que bueno porque no tengo servicio

  • danielleAj UNA PERRA RESPONSABLE ✨ (@danielleAj) reportó

    Deportes extremos y estar a días de acabar algo importante y no tener internet porque @Telmex tiene el peor servicio de la historia.

  • unachoyera Sin filtro (@unachoyera) reportó

    Que PÉSIMO servicio tienen @Telmex @TELMEXSoluciona !! DOS HORAS en la línea para que nadie pueda darme solución de un reporte desde el 8 de Mayo.. que pésimos agentes telefónicos y supervisores tienen.

  • el_barbas35 ELBARBON35 (@el_barbas35) reportó

    @TELMEXSoluciona escribo por dm y el bot ese solo me dice basura, les acabo de reportar otra falla de nuevo a la hr que ocurrió del ethernet y ahorita tengo pequeños problemas con el wifi

  • xEdgar96x Edgar Méndez (@xEdgar96x) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona, varios usuarios ya cuentan con fibra optica a unas cuadras y nada que me dan solución a mi Internet y todavía me quieren cobrar mes y ni han venido a arreglar el servicio 😔

  • AniPuigcerver Puigcerver (@AniPuigcerver) reportó

    @MarijoMendez1 En mi caso empleada telmex 🥲

  • ialbertoc ialbertoc (@ialbertoc) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni teléfono toda la semana

  • alejandra_rc21 Alejandra Reyes C. (@alejandra_rc21) reportó

    Conferencias vía zoom, mucho trabajo y pendientes por hacer y sin Wifi, que raro!! @Telmex lo peor de lo peor!!!

  • medinaa12 Javier Medina (@medinaa12) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando