Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/25/2026 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoPuerto Juárez Internet
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sir_Alterego Leviatán (@Sir_Alterego) reportó

    @Telmex deficiente al máximo su servicio de aclaraciones. Triste nivel de servicio. 12 reportes para que pidan algo que no enviaron ustedes.

  • AbelSalaz1 Abel (@AbelSalaz1) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy a 50 centímetros de módem y nada no tengo internet.....esto es muy común, pésimo servicio...3867521147 por si les interesa y no llamen porque no sirve de nada. Arreglen el servicio..!!

  • lajefadecorona la flakita (@lajefadecorona) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito me contesten y den solución a mi servicio @Telmex pésimo servicio el que dan abra una institución que me ayude ya es demasiado tiempo sin línea ni internet @Profeco

  • Balam_ik_ek Balam Ik Ek (@Balam_ik_ek) reportó

    @TELMEXSoluciona y sigo esperando la solución a mi servicio ya será hasta el próximo año?

  • Adventure_JEY JeySanz (@Adventure_JEY) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo dos días con intermitencia en la red. Lo que es un gran problema para mí que trabajo desde casa. ¿Por qué anda fallando OTRA VEZ su servicio?

  • lilizaen lili (@lilizaen) reportó

    @Telmex necesito saber como darme de baja. Después de más de 20 años con ustedes me han desilucionado y me cambiaré de compañía.

  • Lenny_trejO Lenny ☀️🌈 (@Lenny_trejO) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola! Me urge se restablezca mi servicio. Me dijeron que en 72 horas máximo venían, y aún no vienen. ¿Me ayudan por favor?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @loboguitar @loboguitar Buen día, para buscar una solución a tu servicio, por favor envía un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Roberto M.

  • aletrujillo2808 L.D.G alejandra T (@aletrujillo2808) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya cancelaron el folio de mi reporte para poder cancelar el servicio

  • humbezavala Omar Zavala (@humbezavala) reportó

    @FelAlarcon18 @RicardoBSalinas Tio… una visita a las oficinas de totalplay… porque la empres empezo muy bien… desbando a izzi y a telmex y ahora se esta volviendo igual… fallando a cada rato… vea que esta pasando tio… o fue tal la demanda del servicio que ya les quedo grande el paquete…!?