¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Scriptter
(@Scriptter2) reportó
@adnaloy64 @TELMEXSoluciona Solo es para que dejes de publicar y evidenciar lo malo que es su servicio de atención al cliente ( bateo)
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SIEFZERO
(@Siefzero) reportó
@hevertoc @TELMEXSoluciona Yo también es lo que me planteo ya que no me solucionaron mi problema
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Andy C-137
(@andylizama) reportó
Hola. Vengo a ejercer mi derecho de quejarme en Twitter. Llevo esperando por más de un mes a un técnico de @Telmex para que vengan a mi casa a instalar mi servicio. Me dijeron que mandarían a un técnico hoy y no hay nadie. Tengan buen día
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Vanessa Padilla
(@Vanessa59799622) reportó
@TELMEXSoluciona a que teléfono hablo para levantar un ticket? Solo me contesta una grabadora que no ayuda en nada
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IShootyI
(@ShootyI) reportó
@hevertoc @TELMEXSoluciona Me pasa lo mismo, cuando marco me cuelgan ellos, y me facturaban netflix por 3 meses, yo lo había cancelado y aún lo cobraban, entonces me dijeron que me harían un reajuste de 531 pesos, y nada, me dicen que no pueden, voy a meter reclamo en ifetel, solo asi
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RYAN
(@TUHACESQUE) reportó
@TELMEXSoluciona ****** servicio de cagada
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Soluciones 91
(@91Soluciones) reportó
@masdex77 @Telmex @TELMEXSoluciona No se rompan la cabeza, cancelen y cambien a otro menos malo, en mi caso Wizz y sin problemas hasta la fecha.
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Bibi Ban
(@Bibiban2010) reportó
@TELMEXSoluciona Que pesimo servicio tienen ahora.. Tengo dos horas sin Internet y no es posible comunicarse con Ustedes tienen un Boot más INUTIL qur hace que uno se moleste más porqur te quierem ver la cara de Idiota
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🦇Han; lumity au's
(@huntiesmile) reportó
Me caes mal Infinitum
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J.C. Americanista
(@jchdezconsultor) reportó
@TELMEXSoluciona a esperar días y días para ver si pueden solucionar algo.... Pero eso si el cargo no les falla HDP