Estado del servicio de Telmex en Puerto Juárez, Quintana Roo
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jul, 13:12 GMT-5.
- Wi-fi (60%)
- Internet (40%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Internet | hace 15 horas |
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Cancún
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Wi-fi | hace 6 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 7 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 7 días |
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Cancún
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Internet | hace 7 días |
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Cancún
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Internet | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JENISSECAS59490 @Telmex ¡Hola, @JENISSECAS59490! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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akira (@Onsterkira) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya, aún no veo respuesta.
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LIZETTE (@lizettedegzz) reportó@TELMEXSoluciona mi línea telefónica está fallando ya que me marca como si estuviera la bocina del teléfono descolgada y lo cuál no es así marca ocupado. Internet si tengo pero línea no.
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ZuBambina (@zubambina) reportó@TELMEXSoluciona Les volví a dar oportunidad y nada. Que se necesita para que resuelvan el problema? Saben al menos de que se trata?? Van a descontar del recibo los días sin servicio y van a pagar los días que no se ha laborado por no tener Internet?
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César Sánchez (@cesarosg98) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex 3 diaa esperando una actualización
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★ 🅐𝕟𝕒 🅚𝕒𝕣𝕖𝕟𝕚𝕟𝕒 🜲 ★ (@AnaKarenina_R) reportó@TELMEXSoluciona Sin línea telefónica 📞 ni internet 🛜 Cuándo restaurarán el servicio? 👎🏻
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Fig (@figdyn) reportó@Telmex , llevo pagando mi línea de teléfono duramente más de 15 años sin interrupciones, de verdad, me molesta que me “avises” 10 días antes , por correo, SMS, y hasta me llames el día de pago. De verdad es cagante! Creo que es tiempo de pedir mi cambio!
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Minhina (@Cochiminhina) reportó@TELMEXSoluciona otra vez Telmex? Con tus fallas en el servicio y tus bots no resuelven solo nos dan la misma cantaleta de siempre
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Doctor Texcoco (@DrTexcoco) reportóSin internet durante tres días y aparentemente hasta mañana. Chinga tu madre @TELMEXSoluciona ya contraté otro servicio. Y no pienso pagarte.
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Mónica Alderete (@mgaltre) reportóy su ****** técnico? Y eso que hoy marque 5 veces! Y las 5 veces me confirmaron y aseguraron que HOY VENDRÍAN. Incluso hablé con 3 supervisores y los 3 formalmente se comprometieron a que HOY QUEDABA POR QUE MI QUEJA ERA TOP PRIORIDAD @TELMEXSoluciona