Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/14/2026 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

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City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ISAGLZ81 @ISAGLZ8 (@ISAGLZ81) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo desde hace casi un año esperando solucion a que incrementen los megas d velocidad en mi linea Ya les he pasado muchas veces el No. Telefono y siempres son sus mismas respuestas q lo verificaran, etc y NO ME DAN UNA SOLUCION ENTONCES PARA QUE SIRVE ESTE MEDIO

  • franciscogamez0 panchito (@franciscogamez0) reportó

    @_Yadania_ @Telmex @TELMEXSoluciona Y lo peor es que les vale tu problema, ni siquiera fingen que te van a mandar a un técnico

  • medespint357 Raymundo Ruiz Garcia (@medespint357) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo ninguna respuesta a los mensajes que he enviado. La gente que atiende esto está de adorno o que?

  • 12a17be1887b492 Ana rocha (@12a17be1887b492) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias ya hay internet, si vuelve a fallar cancelaré el servicio porque ya es pésimo y no hay atención telefonica, saludos

  • rulztrent Raúl Cuevas (@rulztrent) reportó

    @TELMEXSoluciona me quede sin servicio de Internet, pagos en orden domiciliados de hecho. Parece la señal no ingresa desde la calle.

  • luish_alvirde Luis Humberto Rdz (@luish_alvirde) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum quedaron en algo y es la segunda vez que no la cumplen. No me están dando servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Uri_VG @Uri_VG, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • albertkavs Btito (@albertkavs) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les envíe el DM, espero una pronta solución a esto

  • yomero31162993 yomero (@yomero31162993) reportó

    Están cayendo carboncillos y cenizas y no precisamente por una erupción volcánica sino por los incendios de pastizales que comienzan a abundar en este mes. A ver si no se queman los postes de telmex. Ya una vez pasó y lo reporté de inmediato. Nunca fueron a rescatar el **** poste

  • sharonzayas ✨ (@sharonzayas) reportó

    @YoguiMex @TELMEXSoluciona @Telmex *** son lo peor a mi me tuvieron sin internet una **** semana porque un pendejo fue a hacer una reparacion a unas casas de mi casa y desconectó mi línea y los pendejos de Telmex no iban cuando no fue mi ****** culpa