Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 06/04/2025 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Guerra_Tere Tere Villanueva (@_Guerra_Tere) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX que se puede hacer en caso de no tener el servicio y no cumple Telmex con la asistencia para la reparación. Me asesoras por favor?

  • Yecogu Yessylu (@Yecogu) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex y ya van 6 días sin servicio y no mandan a un técnico. Todos los días el mismo cuento... que están trabajando en el servicio y que en 24 horas se repara. Necesito que manden a un técnico!!!!

  • teyrivapalacio Tey Riva Palacio (@teyrivapalacio) reportó

    @TELMEXSoluciona dos días sin servicio de internet y telefonía!!! Urge lo restablezcan 🤬

  • kisin69 Gaspar Tec (@kisin69) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su respuesta con la falla del folio 14634323. Su ayuda por favor.

  • DrDolor89 Oswaldo Martínez (@DrDolor89) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin servicio y han pasado 13 horas desde que m3 dijiste enseguida me comunico

  • LarvaDeAscaris No soy Gallina McFly (@LarvaDeAscaris) reportó

    @Telmex no puedo entrar a hbo Max, me comunique con ellos y dicen que es cosa del proveedor o sea ustedes, porque?? Pero viene bien cobrado y ahora no me deja entrar, me pide claves. Pésimo servicio! Cada vez peor y peor

  • HrdzNaay Naay.Hrdz (@HrdzNaay) reportó

    Harta de Telmex en Lerdo y su pésimo internet 😡

  • zupantoja007 Zupantoja007 (@zupantoja007) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuando van a venir a hacerme el cambio de domicilio? Llevo 15 días sin internet 😡

  • MireyaG93504287 Mireya González (@MireyaG93504287) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio y no me han ayudado a agilizar nada para que reparen mi servicio!!!

  • Axelandro Axel Souza (@Axelandro) reportó

    @TELMEXSoluciona hice pago a través de la app y no se refleja nadie me contesta, solo en soporte y dicen que no se ve el pago que revise con facturación pero nadie contesta