¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Televisíon | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Dem
(@dem_fly1) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Dem
(@dem_fly1) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Enrique Vital
(@enrique_vital) reportó
desde
Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Andrea Campos
(@AndreaCampos_A) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan
(@alanmatoul) reportó
@TELMEXSoluciona que onda, Ya 3 días sin servicio, tengo reporte desde el día 1, me dieron cita para que visitara un técnico hoy en la mañana y nada, ni una llamada que me dicen harán desde el lunes 😡😡
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rangel cortes
(@rangyred) reportó
@Telmex Chinguen a su mauser, mandaron un técnico y no solucionó nada vale para pura chingada su servicio, si pueden recomendarme un buen proveedor de internet para hacer cambio. #Telmex es una basura
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luisaferchanda
(@luisaferchanda) reportó
Oye @TELMEXSoluciona me vas a reembolsar lo que gasto de datos celulares porque mi servicio no funciona?
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Beto Serrano
(@CRash_13) reportó
@TELMEXSoluciona Tres días sin servicio de telefonía e internet :/
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Joel Gutierrez
(@JoelGtzSe) reportó
@TELMEXSoluciona Pues no llamen.ejor arreglen su ****** servicio. Otra vez no hay conexión
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GerAltamirano @GerAltamirano ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
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Memo Colin
(@memocolin) reportó
@TELMEXSoluciona Sí siguen siendo mis números. Tuve que salir pero ya regresé y parece que ya está restablecido el servicio. Voy a monitorearlo y cualquier cosa les vuelvo a escribir. Gracias.
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Gerardo Altamirano
(@GerAltamirano) reportó
@TELMEXSoluciona no hay servicio en Zona Esmeralda en Atizapan de Zaragoza desde hace 8 horas, hay forma de saber cuándo queda restablecido?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mareellano @totalplay @mareellano Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@angel_lujan77 @angel_lujan77 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.