¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puerto Juárez provienen de los códigos postales 77517.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Puerto Juárez |
Internet | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Andrea Campos
(@AndreaCampos_A) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Temo Zurita
(@maktemo) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Ivan Campos
(@VillanosVII) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Allán Nahum Kaim
(@AllanNahum) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@laCyn
(@arrobaLaCyn) reportó
Odio a @Telmex @TELMEXSoluciona perdí un día en nov yendo a sus oficinas de cuarta porque desde octubre me cargaron $500 tiempo aire mensual que no contraté en ningún momento y un plan más caro de @infinitum que el que yo contraté.
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Carlos G. 🇲🇽
(@krlosgg) reportó
@IvanBarona @Telmex @infinitum Ya dejé de pagar hace como un mes aprox y me valen dos cacahuates, servicio fatal, en todo sentido. Siendo cliente por más de 12 años y jamás he recibido lo mínimo de buen servicio. Si, dirán que porque no me cambio, es lo único que tenemos en la zona.
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AHG
(@navajo52) reportó
@TELMEXSoluciona Muy bien @TELMEXSoluciona otras 24 horas sin servicio. Les gusta burlarse de sus sus clientes?
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Stefan Wügner
(@StefanWugner) reportó
@davidtaquichir2 @CarlosMaslaton David Carp, sería interesante saber qué opina hoy el Dr Milei acerca de lo que recién dijo el Dr Maslatón al respecto de que el estado emita dinero ad infinitum en caso de crisis de deflación.
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Jessica.Sarahí.García.Reyes
(@sgr_jess) reportó
Llevo más de un mes sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona @Telmex y no me dan solución pero para cobrar patas les faltan. Me dan una solución a la brevedad o doy de baja el servicio
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Héctor Parra Rgz
(@HectorParraRgz) reportó
@TELMEXSoluciona @elmaspatriota ¿Cuántos problemas con @TELMEXSoluciona y no soluciona nada?
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Querétaro
(@SoyQueretano) reportó
@TELMEXSoluciona A poco trabajan a las 12:23 AM o son respuestas automáticas? Si entienden que van más de 30 DM y en 2 meses no han podido enviar un técnico para arreglar mi servicio y cambiar el módem por qué en tienda tampoco se puede? #TelmexApesta #Infinitum @Carlos_Slim_D @hectorslimseade
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Ivan Barona González
(@IvanBarona) reportó
@TELMEXSoluciona A quien le hago caso a Diego A. a Karla L o a tu bot de porqueria? Te di mi numero de reporte, ten madre y marquen por telefono o tampoco sirve el de ustedes? No hay bronca en 48hr de pluton lo arreglan RT #burros
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Gerson Antonio
(@gerah_84) reportó
Hola @TELMEXSoluciona @Telmex tengo ya 6 días sin internet y nadie ha venido a checar el problema. Hablo y sólo contesta una grabación con opciones inútiles, ya ni siquiera hay atención personal.
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Jona
(@adolfoghdz) reportó
Hola @TELMEXSoluciona @Telmex, no tengo servicio de internet, llamo a su línea de atención y me dicen que no me darán No. de reporte por qué es un “fallo masivo” en mi zona. Entonces cómo podré hacer una reclamación? Cuánto tiempo de repuesta para solucionarlo?