¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes
Puerto Juárez	Internet	hace un mes
Cancún	Corte Total	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 13 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 56 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Le¡sy178 (@LSy178) reportó hace 6 minutos

  @liily_025_mtk @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Pésimo su servicio 😡🤬

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @TonyPalermo2020 @TonyPalermo2020, Hola me puedes indicar cual falla o duda presentas en tu servicio y enviar por DM el nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

• Princesa Panchali (@meel_solg) reportó hace 19 minutos

  Ni para cancelar mi línea e internet son buenos @TELMEXSoluciona. Mil minutos en la línea de espera por un proceso que a mí ya me urge cancelar.

• Bere Hdez (@Berenhdez) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar de nuevo mi servicio no tengo ni internet ni teléfono desde ayer en la noche me pueden apoyar con repararmelo me urge por las clases en línea de mis hijos

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Gerardogferrer1 @Gerardogferrer1 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• sam (@smntdsx) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me llegó un recibo con un cargo a mi domicilio, sin embargo, nosotros ya no contamos con el servicio de Telmex ahora usamos oyra compañía. He tratado de comunicarme en sus teléfonos y nunca me contactan con un asesor.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @joseeribe @joseeribe permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• Ruglas (@Rauglas) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchos problemas tengo contratado un paquete de 200 megas y nos es posible que después de las 5 de la tarde no me pueda conectar a internet ni siquiera envía un mensaje por whatsapp

• VivoEnLeón Mx 🇲🇽 😷 (@VivoEnLeon) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet.

• Aly🍀 devastadA (@DarkBin_UwU) reportó hace 26 minutos

  @jazi_palette @Telmex le falla su internet a @jazi_palette