¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puerto Juárez provienen de los códigos postales 77517.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 23 días
Cancún	Internet	hace 24 días
Puerto Juárez	Internet	hace 24 días
Cancún	Corte Total	hace 28 días
Cancún	Internet	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 5 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 21 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 44 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Monica Hood! (@moniquitasuper1) reportó hace 3 minutos

  @Telmex pésimo pésimo y lo que le sigue! Tengo reporte levantado desde el 19 de octubre para que vengan a arreglar el cable y aun no se presentan!!!

• Monica Hood! (@moniquitasuper1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona pesimo servivio tecnico internet ! Tengo reporte levantado desde el 19 de octubre y aun no se presentan a arreglar la falla tecnica!

• Luis E Mojica (@lmojica1964) reportó hace 5 minutos

  @Isaac_RR_mx @TELMEXSoluciona No Sigo esperando En teoría hoy o mañana

• misael juarez (@mich_beat) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex hola desde el viernes estoy sin servicio de Internet en casa por un camión que arranco el cable, he levantado reportes en telmex pero nada, que tengo que hacer para que me apoyen y me puedan reinstalar el servicio?

• Saúl (@saulhernandezc4) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde el día 13 de octubre, hemos llamado y no nos dan una solución, ya realizamos nuestros pagos correspondientes y no nos resuelven nada, nos urge el servicio de que internet por favor!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @moniquitasuper1 @moniquitasuper1 Buen día, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, indícame vía DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.

• Karola Rivera (@karola_rivera) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, me llamaron hace un momento y no se escucha la llamada, me urge saber si vendrán o no, ya que cumplo un año de servicio con ustedes en unos días y de no venir prefiero cancelar. Quedo al pendiente

• Nina👩🏻‍🚀 (@j_jeonguk) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No se comunicaron y sigo sin servicio!

• misael juarez (@mich_beat) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo tenia un reporte con número 049382950 con la promesa de que irían el sábado 22 de octubre en un horario de 11 a 6, por lo que se me hace muy tedioso el estarlos localizando pues el servicio me lo siguen cobrando y me comentas que hiy todavía estaré sin servicio

• ALV (@adlarav) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues nada, sigo sin servicio, ya cinco días.