Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/16/2026 14:15

enero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elepinky04 elena saldaña toledo (@elepinky04) reportó

    @TELMEXSoluciona no tenemos servico de internet en la linea 2296884796 su teléfono para reportes no funciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @victoriaojda Una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • RojoOjo1 Señorito Sustancia 🔮 (@RojoOjo1) reportó

    @TELMEXSoluciona Fer R, Jorge F.... Etc .. atc... y no solucionan ni madres, ya no quiero nada, solo que me digan como cancelo el servicio 😌

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum

  • recoantonio Recoantonio (@recoantonio) reportó

    Telmex porquería de servicio

  • DanielG98524625 Daniel Guzmán (@DanielG98524625) reportó

    @TELMEXSoluciona @tavo_gomeza Si servicio es terrible no funciona mi internet y por eso voy a reprobar hasta ganas de demandar dan

  • mtzmmcarolina Caro de la M (@mtzmmcarolina) reportó

    @Profeco Y si no puedo ir a sucursal??? Cómo puedo hacer reporte de servicio TELMEX. CADA DIA ESTA PEOR EL SERVICIO Y NI SIQUIERA HACEN DESCUENTOS POR NO TENER EL SERVICIO POR VARIAS HORAS ... UNO HABLA A ATENCIÓN A CLIENTES Y ""SOLO LEVANTAN REPORTES Y NO SOLUCIÓNAN NADA

  • donitadesabores Aye (@donitadesabores) reportó

    @Eddgar_Mtz @TELMEXSoluciona Esta se la fregada el servicio de Telmex

  • lic_hernandezp Lic. Enrique H. P. (@lic_hernandezp) reportó

    @Telmex pésimo servicio. Servicio de ******. ***** porquerías que dan de servicio a pero para cobrar si están friega y friega.

  • RojoOjo1 Señorito Sustancia 🔮 (@RojoOjo1) reportó

    @TELMEXSoluciona Fer R, Jorge F. Y no solucionan ni madres, ya no quiero nada, solo que me digan como cancelo el servicio 😌