Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puerto Juárez provienen de los códigos postales 77517.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 02/16/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoPuerto Juárez Internet
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lmgarcia87 Luis Miguel Garcia B (@lmgarcia87) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que vengan a reparar mi servicio, según la llamada que me hicieron el fin de semana lo iban arreglar

  • aimegmendez 🍒 (@aimegmendez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias Llevo esperando llamada de ese número desde el miércoles....

  • lalo_towers ☛lalo towers☚ (@lalo_towers) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con un servicio de internet empresarial.

  • lifloresdejesus Mauricio Flores (@lifloresdejesus) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex, quiero cancelar tu servicio tan malo, ya tengo una opción muy superior. ¿Puedo hacer la cancelación en línea?

  • XchiltGarcia Xóchilt García (@XchiltGarcia) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando solucionen de manera definitiva el problema de mi servicio, si no lo voy a dar de baja. Tanto tiempo, tantas fallas, no es normal 🤬😡

  • BRENDABRESS Br3Ss Ávila (@BRENDABRESS) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Comuníquense por favor!!! Horrible servicio de internet

  • howling_sagita Cinthya Av G (@howling_sagita) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿alguien podria informarme sobre la solución a mi reporte por fallas? Me urge algun tipo de comunicación

  • ChavarriaBenito benito chavarria (@ChavarriaBenito) reportó

    @AyD_ParaTi Ya acabo de pagar Telmex sin problemas y Telcel también sin problema

  • Vero23L Vero Castro L. (@Vero23L) reportó

    su técnico me dijo q el q me hizo el servicio de conexión lo hizo todo mal, tiene que haber un supervisor o un gerente que me ponga atención, y responda por este técnico y sus trabajos de instalación mal hechos, ES URGENTE QUE ME DEN SOLUCIÓN INMEDIATA. @TELMEXSoluciona

  • Anitasa1974 ANASA (@Anitasa1974) reportó

    @TELMEXSoluciona El sábado vinieron y dijeron que venían hoy a las 11 am. Y aquí estoy espera y espera que me llamen y vengan a reparar como dijeron. 😡