¿Está Telmex con problemas o cortes en San Nicolás, Tequisquiapan, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Nicolás, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás y lugares cercanos:

• Un *** incómodo (@Witugueder) reportó hace 6 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No entiendo por qué eliminan la respuesta y me responden con lo mismo? No tiene sentido. Además su servicio tiene un chingo de fallas y es el más caro. No, gracias. Ni siquiera pueden darme costos de sus paquetes de internet. Nel, mano. Mejor ahí la dejamos

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 11 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

• Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó hace 16 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  Después de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 20 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 21 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

• Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó hace 21 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 26 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

• Paoli (@paolideko) reportó hace 27 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

• César (@ElDemoncito) reportó hace 28 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  **** @Telmex te odio.

• Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó hace 32 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

• AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó hace 36 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 41 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 43 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 44 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 48 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

• Eli Diago (@e_diago) reportó hace 49 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Después de 14 días sin Internet, x fin se presentó el técnico de @Telmex y resulta q la falla era un cable en mal estado dentro d mi domicilio. Mientras las excusas d @TELMEXSoluciona a la orden del día: estamos trabajando xra solucionarlo y ni era de afuera!! #TelmexNoSoluciona

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 52 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @Rol___ @Vega__Paz @TELMEXSoluciona No. No se le ocurra cometer ese error! El peor servicio que yo he visto en mi vida!

• Paoli (@paolideko) reportó hace 56 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 56 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 57 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana CM (@dianacruzm1) reportó hace un minuto

  @Valdezsilvandy @Telmex Opino lo mismo !!! No permitas que te cambien el módem, está peor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Luis_Reyes_SSJ @Luis_Reyes_SSJ ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

• luis (@catpower70) reportó hace 3 minutos

  @Paola_for_men @TELMEXSoluciona No ganas nada hermosa siempre es lo mismo con esa basura Más nos desgastamos que lo que solucionan lo peor que ahora ya no se sabe con quién todos son iguales

• Azucena Vásquez (@AzucenaVasquezM) reportó hace 5 minutos

  @Profeco, ayuda. No sé qué hacer. Cancelé servicio @Telmex y regresé módem en tiempo, pero piden q llame a su centro d atención para notificar q lo hice. Ahorita no atienden llamadas, según por la pandemia. Expliqué esto la empresa y prometen llamar, pero no lo hacen.

• beverly castillo (@beverly_casdez) reportó hace 8 minutos

  Dejé Telmex por @izzi_mx @ayudaizzi y salió peor😡 pésimo internet!

• Nicolas Martin (@PajaritoMartin) reportó hace 10 minutos

  Y como es de esperarse, @Telmex no es capaz de hacer una llamada para lidiar con el problema. @TELMEXSoluciona

• Alba (@rgarcia0706) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Y aquí sigo esperando respuesta

• Diana CM (@dianacruzm1) reportó hace 12 minutos

  @arellanojorge_ @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Exactamente! Es la misma solución y ya me tienen harta :/ , dese julio he hablado y en diciembre vino el técnico y me dejó peor el internet.

• Xavis (@XaviSalazarJ) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta que me están cobrando el servicio que nunca me dieron #telmexpesimoservicio @Telmex

• Leonel (@Leonelgtzm75) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ocupo una solución