¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora y Pozo Número Seis (La Longaniza).

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Corte Total	hace una hora
Coacalco	E-mail	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Corte Total	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

• Maggi (@maggi_azul) reportó hace 59 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me estás haciendo un cargo de $1000.00 de un servicio que no contraté. No me contestan ni vía telefónica ni WhatsApp

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

• Elahi Marquez (@MarquezElahi) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telmex esperando que por aquí resuelvan mi problema. Desde el día lunes no tengo servicio y en las 20 llamadas atc no me dan solución, mi negocio tiene perdidas, pero para cobrar son muy buenos

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Es en serio no pueden darle solución a algo tan simple, me cancelan el servicio, aumentan la velocidad o hacen la migración a fibra óptica, o mandan a un técnico que le mueva a la caja para darme respuesta, tan difícil es?💪💪

• Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Y como para que me sirve si no me dan solución mas de 48 hrs sin Internet y linea telefónica con reporte 32676133 su solución es tenemos el reporte, el tecnico y la realidad es que sigo sin linea y sin comunicación @AtencionProfeco

• Armand V (@avillar2004) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Wikichava @TELMEXSoluciona Si ya saben que con @Telmex siempre es así, no entiendo por qué continúan con esa compañía. Pero no te atrases un día, porque luego luego te suspenden el servicio...

• Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

• ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏. (@MauroMtzH) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco hola buenas noches, Tengo problemas con mis servicios, podrían ayudarme, xq en WhatsApp no ayudan nada llevo esperando todo el día

• Mónica Arellano (@MoritaArellano) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por qué no hay servicio ni de teléfono ni internet si apenas tiene 15 días de mi contratación, me piden que espere 5 días para que me digan que pasa

• Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex cuántos días más estaré sin linea y sin Internet el número de reporte 32676133/10 feb y en el 800 solo dicen el técnico se pondrá en contacto 1 uno a 5 días y en @Telmexsoluciona dan respuesta similar el pago puntual y en home office es vital el servicio @AtencionProfeco

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  No hay señal de internet infinitum.

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Es por demás revisa lo que quieras solo me están dando atole con el dedo, ya estoy hasta la madre, que solo se avientan la bolita entre ustedes un mes que tengo que pagar por un servicio de 💩💩 que no use, no soluciónan nada

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Telmex a mi sí me urge mi incremento de velocidad la verdad si tengo una pobre, pero pobre velocidad.... 😐 @infinitum @TELMEXSoluciona

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si yo también estoy trabajando en buscar nuevas opciones de internet, que mínimo me den un servicio decente.

• Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @jmatuk @infinitum @Telmex Cuál servicio infinitum quedó excluido de ese beneficio. Hay que decirlo para no generar publicidad engañosa. A mi no me llegó el correo.

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Eztya_ @TELMEXSoluciona No, ****** servicio de 💩💩

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Bueno ya hice lo que ustedes no me pudieron dar una respuesta, mi zona aún no cuenta con fibra óptica, era tan difícil decir esto, ahora quiero que empiecen el trámite para cancelar mi servicio, gracias.

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues mucho seguimiento de parte de ustedes, pero servicio técnico nada más no se aparece para restablecer mi servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• pichula fachera, que la ****🍹 (@PichulaFachera6) reportó hace 7 minutos

  No mamen *** la ****** llamada era de telmex a la *****

• Gerardo Olatxea (@mexgalo) reportó hace 7 minutos

  @Erick_LVidana @TELMEXSoluciona Sí, Érick, son muy recurrentes porque el servicio es muy malo. Y si sumamos cuánto tiempo me dejan sin internet al año, sí se van a juntar meses!

• José Luis Sánchez E (@drjlse) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Si le dieron el seguimiento como dice, ya estuviero su técnico. Lo siento mucho pero de no ver resultados a más tardar día hoy sábado 12 de junio del 2021, el siguiente día hábil corro a cancelar su servicio

• Luna🙄🤷🏻‍♀️🤔 (@Luna67828496) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya abrieron el 6° reporte (24757193). Sigo sin teléfono fijo. El técnico no vino a mi domicilio como se requirió. Así lo confirmó Florisel Sosa de redes sociales, en la llamada que me hizo a las 16:44 h. Cuántos reportes serán necesarios para que arreglen el problema?

• Fernando Arturo Soriano Anaya (@Periko_Soriano) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @j_ocho Jajajaja no les creas!!! Así me traen desde hace semana y media que mañana y mañana !! Solo somos sin burla !!! Hay que buscar mejores opciones de servicio !!

• Irving Cocom (@CocomIrving) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin Internet en este mes y 15 días el mes anterior. Numerosos reportes sin atención. Servicio técnico sin interés por solucionar el problema. Solicito una solución a mi problema. Reporte 24662633

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex si vuelvo a tener servicio de internet, no va a ser gracias a ustedes, ya que voy a tener que comprar un módem para tener servicio!

• Arissa Huerta (@dobleese) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, mi mamá tiene más de 8 días sin servicio de internet. Su número de folio es 245076688. Ya fue a ventanilla y van más de dos veces que se queda esperando al técnico.

• Norma Nelly Guerrero Tavera (@guerrero_tavera) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Daniel pero ya tantas horas sin ningún avance, y la compañía si va cobrar estos tres días sin servicio verdad ????

• Marcos (@Marcos68884443) reportó hace 25 minutos

  @Telmex Te imaginas quedarte sin servicio y tener una pésima respuesta y todavía quedarte sin trabajar