¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Santa María Chimalhuacán, Iztapalapa, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:
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#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Esos avances deben de ser definitivos para tanto tiempo, ya resuelvan el cambio de Modem,no le busquen más pretextos es el cambio del módem y ya
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Aly Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Alfredo64942146 @TELMEXSoluciona Suerte llevo 23 días sin servicio y @telmex no me dan solución...también tengo que trabajar desde casa!!!
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Es a nivel nacional el mal servicio de @TELMEXSoluciona ,cada 5 minutos se va su servicio
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Ya paso otro mes, siguen sin hacer el ajuste a mi cuenta por el tiempo que no tuve servicio! Pero si sistema nunca falla para sacar mi recibo a tiempo! Sin un asco, ya me tienen hasta la madre! Solicite mi cancelación en su app y jamás me llamaron!
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Qué onda con el mal servicio @TELMEXSoluciona
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Aly Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Eso me dicen siempre, necesito que un técnico venga y solucione el problema!
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día necesito mi recibo de teléfono, no me. Enviaron el mensaje y me. Urge pagarlo
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Martha Arvizu
(@marbizu6210) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona A quien quieres contactar? Esos no son mis números. Cabe aclarar que si me acerque a ustedes para solicitar apoyo técnico, mi número es 5515580345 este es fijo es linea que requiere servicio y el cel es 5580312046
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RAMON RODRIGUEZ
(@ramon_rdzrmz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona segun vendrían y nada, en otro servicio que tengo por un reporte primero me dicen 2 días, cierran el reporte y después dicen 5 días @Profeco tienes trabajo
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SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan
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Aly Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @GiTenGoPe A mi también dame solución estoy sin servicio desde el 25 de junio, mismo día que lo reporte y nada!!! 23 días sin servicio, pero la factura si llego a tiempo. Sr. @hectorslimseade será que usted si pueda enviar a uno de sus técnicos
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Lula Perez
(@lula_df) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes... Aqui, solicitando otra vez, mi recibo para pagar mi servicio telefónico e internet... Llegan los de mis vecinos, pero el mio no... ¿Cuantos clientes les piden su recibo a tiempo para pagar?
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @samuelrgarcia En mi caso es el segundo recibo que me llega sin que hagan el ajuste! Hasta cuándo tengo que esperar?!
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Oscar Torres
(@OscarTo02306159) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Es un pinche robó lo que cobran y es malísimo el servicio en general. Pinche logística de mierda, por eso les cancelan los servicios!! Me voy a asesorar para ver de qué forma profeco puede intervenir.
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Oscar Torres
(@OscarTo02306159) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex pésimo servicio por parte del asesor Ivonne Garduño vía telefónica, llevo más de mes y medio marcando para que me arreglen el internet que es malísimo. Ahuevo hay que hacer un test para que ellos vean si esta mal tu internet ahora hasta uno tiene que hacer su chamba!!
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Edith Tornell
(@EdithTornell) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Salí unos días fuera lo había reportado por velocidad casi nula, regreso y sigue casi sin internet por no decir nada. Ayuda por favor
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RAMON RODRIGUEZ
(@ramon_rdzrmz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Servicio pésimo, no cargan las páginas, lento lento o sin servicio
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Aly Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando... 23 días sin servicio. @profeco que debo hacer???
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Lupita Palma
(@LupitaP13694966) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez más !!😠😠😠,no tengo ni un mes que me restauran mi línea y de nuevo paso lo mismo ,la excusa fue falla en la central que irresponsables pero para cobra cada mes sin falta .Les mando mi número de *Reporte 14375740*a ver si me SOLUCIONAN 😠😠😠😠😠😠😠😠
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vanessa Nares
(@Vanessa_Nares) reportó
@TELMEXSoluciona amanecí sin internet, ya reinicié mi módem 2 veces y no tengo servicio. Podrían ayudarme? Ya que me es indispensable para trabajar.
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Esperanza Lopez G
(@Lg2310Per) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días vuelvo a recurrir a este ya que desde el día 8 de noviembre solicité una línea Telmex y la única respuesta que he obtenido de ustedes es que tenga paciencia,mi pregunta es :me darán solución??
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Gabiota ZA
(@Wabiix) reportó
@SantaCarmelaC @TELMEXSoluciona El servicio es un asco y un caos... Yo estuve así solo un día, pedí hablar con el supervisor del Contact Center y bueno, lo que tenía mi módem era bastante sencillo, pero no se porqué siempre tratan am cliente de la peor forma 🙄🙄🙄
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ohsprecius @ohsprecius ¡hola! para poder apoyarte por este medio con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.
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Gonzalo Cervantes
(@gcervantesdiaz) reportó
A que no sabes que @TELMEXSoluciona , otra vez sin servicio, casi todo noviembre sin línea e Internet y ahora empezamos Diciembre igual
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Aidé
(@_aide_2015) reportó
Tras 15 días sin servicio, @Telmex reparó el daño y se restableció el servicio, según me dijeron no hay huelga, sino que el personal que se jubila no lo reponen, así se van quedando sin personal para operar; si hay amenaza de huelga, así que el pésimo servicio seguirá #Telmex
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Isaac
(@Isaac24923805) reportó
@TELMEXSoluciona @Kookiie0797 Si congeneo contigo hoy cumplo 24 hrs sin servicio, pero eso sí la fecha de corte no se les pasa @Profeco ayúdanos a qué el proveedor cumpla
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@WhiscasKaat @WhiscasKaat ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente día! Nadia G.
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Miguel Angel Lizama
(@Migueliz8) reportó
CREÍ QUE LOS TÉCNICOS DE @TELMEXSoluciona se fueron a las cableras, pero hoy me entero que hay broncas sindicales por el cacicazgo de HDEZ JUÁREZ, apoyador de la “resistencia” contra @SanjuanaNotimex CON RAZÓN NO ATIENDEN MI SOLICITUD DE SERVICIO y sólo me dan vueltas.
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✨ Merlina 🦇
(@haxjae) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona tengo más de una semana con servicio intermitente, me dicen que ya están trabajando en ello pero más de una semana? No se vale! Pondré una queja formalmente ante la Profeco