Estado del servicio de Telmex en San Salvador Atenco, México
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Salvador Atenco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa María Chimalhuacán
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Corte Total | hace 14 días |
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Ejidal Emiliano Zapata
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Internet | hace 20 días |
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Santa María Chimalhuacán
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Wi-fi | hace 1 mes |
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San Salvador Atenco
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:
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Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja
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Starlight✨ (@airabello19) reportó desde Chicoloapan, México@TELMEXSoluciona Hola! Oigan, desde Octubre reporté un problema con la dirección de mi recibo, no le dieron solución y solo revolvieron todos los datos, hace 1 me volví a poner en contacto y solo me traen vueltas, ¿Cuál es el proceso para cancelar su servicio?
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Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.
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Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬
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Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no
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Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAsí no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoNo hay señal de internet infinitum.
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Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!
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IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores
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Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó desde Chicoloapan, MéxicoY después de más de 2 horas sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona es deplorable
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim
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fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)
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Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tezoyuca, México@Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor
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Zutrac (@zutrac) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @KareennLozanoo Yo también tengo el mismo problema me llegó muy alto como me puedes ayudar
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MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio
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Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoGracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ozkr PK ☀️🎵 / ☠️🌹 / 🍉💫 /🌿☁ 🥝 (@OzkrPirateKing) reportó@MixteNex Infinitum es malo por dónde está la casona? Tenía entendido que en algunos lugares si funciona bien.
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caperufrin0 (@caperufrin0) reportó@gastonfyp Dinero ad infinitum... eso resuelve el 99% de los "problemas de pareja"... muchas no saben qué quieren hasta que lo ven...
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Rajy87194025 ¡Buen día! @Rajy87194025 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Charro Balazos (@BalazosCharro) reportó@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim Gracias Fanny, pero ya van 6 días y NO han hecho nada. Necesito una fecha compromiso. Me urge el servicio. No puedo trabajar,mis hijos no pueden estudiar, no puedo ver TV, no puedo comunicarme. Y espero que está semana sin servicio se bonifique en mi próximo recibo #VERDAD?
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Minju🌸Peach (@MinjuPeach) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el viernes 15 de mayo, ya levanté reporte desde el lunes y el miércoles volví a llamar y no me dieron respuesta. Ayuda por favor! Por llamada no resuelven nada y no quieren mandar a técnico, que más podemos hacer? Ayuden! 😔
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ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó@JayCee95318795 @Profeco @Telmex No cuento con el servicio de internet y no me permiten cancelar cuando yo fui quien contraté . Mi abuelito de 89 años no se puede presentar a cacs para solicitar la cancelación. No cuento con el servicio desde el 11 de mayo. Solo se la pasan pidiendo disculpas. Estopasacada15ds
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Martin E (@Warri0) reportó@TELMEXSoluciona El reporte ya se hizo HACE DOS DIAS y HACE DOS DIAS que no sencomunican conmigo ni viene el tecnico a cambiarme el modem, por favor proporcionarme el contacto para cancelar el servicio, no voy a pagarles por un servicio que no tengo
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Aldo Uriostegui (@Aldo_Uriostegui) reportó@infinitum @Telmex Buena tarde. Me pueden contactar con servicio a cliente, por favor. Desde hace 4 años he intentado que cambien instalación en mi casa a fibra óptica. Tengo demasiada intermitencia. Trato de realizar el reporte y nada. Me podrían apoyar o cancelo el servicio mejor.
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Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportóComo es posible que una empresa tan grande como @infinitum @Telmex se quede tan pequeña a la hora de resolver fallas de su servicio?
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Pedro G (@pagp61) reportó@TELMEXSoluciona quiero que por favor intervengan. Llevo 4 días sin servicio de telefonía y de internet. Van dos reportes que me dan y cero soluciones. Reportes 56257857 55271009 Y el servicio por vía telefónica no da ni fechas ni avances. Urge que lo reparen.