¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas
Iztacalco	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace un minuto desde Coacalco, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• GSSST (@Arq_J_G) reportó hace 2 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, es necesario ir a la tienda para hacer el trámite de cambio de domicilio?

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a checar una línea?

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• Óscar De La Rosa (@oscarr_delarosa) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Andrygarza1 @Telmex No, el internet funciona al 100% y desde que estoy con ellos solo es para otra pequeña cuestión.

• Bk Lpz Rivera (@Bk_lrivera) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y otro día más sin servicio @Telmex 🙄🙄 solo me hablaron para preguntar si ya se había restablecido la línea... Sigo esperando.

• Óscar De La Rosa (@oscarr_delarosa) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @VICTORUGARTE1 Pásate a Telmex gordo y dejarás de sufrir

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

• José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

• Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.

• Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

• Onyx (@victor_ch) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona simplemente no me da solución en mi servicio de Internet 😡😡😡

• robert (@robertocgs) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola buen dia, podrian apoyarme, tengo el servicio arriba pero no puedo acceder a algunos sitios esenciales twitter, servicio de cuentas microsoft, etc Probe con mis datos moviles de mi celular y ahi si funcionan. Podrian checar mi servicio? Gracias!!.

• kika serena (@kika_serena) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo un paquete de 20 M y solo me llegan 2, podrías solucionarlo,URGE. Debería de pagar por lo que me dan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Princesa del Mayab (@sac__nicte) reportó hace 7 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona. Sigo sin servicio de telefonía e internet. Ya llevo más de una semana. CC @Profeco

• Rulo Rulos (@RuloRulos) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Con base al acuerdo del supervisor telefónico Víctor G., el servicio será atendido en el domicilio a las 12:30 hrs del@día de hoy Miércoles 20 de Julio de 2022. Espero que así sea y realmente cumplan su promesa de servicio y misión de negocio.

• Cass_cm (@Casscm3) reportó hace 8 minutos

  A qué carajos juega su compañía???!! Ayer volvió el internet y se acaba de irse hace unos minutos justo iniciando mis labores, no vengan con que es un corte de energía porque no lo es, son por mucho la peor compañía. @TELMEXSoluciona @Telmex

• checoluis (@checoluis) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 19 sigo sin que Telmex realice un ajuste por cargos no reconocidos, me están cobrando un servicio que nunca contraté y así llevo desde agosto del año pasado cada mes un cargo inexistente pero para facturar son muy buenos

• Elcker Kindlmüller (@Kindlmuller) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos Días, Armando B. ¿Ya tendrán algún status por mi falta de servicio desde el 6 de junio? Aun no se presenta ningún técnico mi domicilio para verificar la falla y la factura de este mes ya se cobro.

• Di (@DiDoze) reportó hace 13 minutos

  @Profeco @IFT_MX Telmex @TELMEXSoluciona está enviando recibos con cargos indebidos después de cancelar el servicio. Tenemos todas las pruebas. ¿En Monterrey están operando con citas para ir a las oficinas de PROFECO?

• Negroscuro® (@pekeluriver) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, continúa la falta de servicio

• Mr. Waldorf (@JesusRincon_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona segundo día sin internet en mi oficina y no contesta nadie en atención a clientes, un asco de servicio, atiéndeme. 9676781677.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Día 19 sigo sin que Telmex realice un ajuste por cargos no reconocidos, me están cobrando un servicio que nunca contraté y así llevo desde agosto del año pasado cada mes un cargo inexistente pero para facturar son muy buenos