¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Coacalco, Tezoyuca y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
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| Mexico City |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:
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CODIDE
(@CODIDHE) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que haces Telmex que desde ayer está.muerta la.linea y cero internet siempre me.llaman tus ejecutivos por un servicio diferente y terminan diciendo es falla general y ya lo estamos atendiendo pero ya va un día completo igual alvpagar el servicios les.dire falla
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Vergadickto2.0
(@luisramirezval) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telmex no sirve @TELMEXSoluciona no soluciona nada cero línea, solo dicen que lamentan su mal servicio pero no lamentan nada reparando arreglen la línea
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carlos saldivar
(@charlyvamp) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes disculpe la molestia pero no tengo señal de internet en mi domicilio y ya lleva tres días que lo reporte, cuanto más tengo que esperar?
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Odio sis bots y su pésimo servicio 😵😵😵😵
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Chucho Tormenta
(@chuchotormenta) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬
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Emilio
(@itzamemilio) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayuda! Llevo 4 reportes y ninguno me dan solucion! 1 mes sin internet, reporte 43754607 Urge de favor, no quiero cancelar el servicio
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Vergadickto2.0
(@luisramirezval) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio
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KrMn Kiddo
(@lovestreet26101) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex por favor su apoyo urgente la colonia Aquiles Serdán se encuentra sin servicio de internet desde el día sábado 31 de diciembre del 2022, nos comentaron de una falla en la zona indicando que el servicio se restablecería en dos horas
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quisiera que venga el técnico hoy es todo lo que estoy pidiendo. Esto es una falla constante!!!!
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Luis Angulo
(@luiggi_angulo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, me hicieron un cobro de un servicio que no tengo contratado con ustedes...
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Dr Axolotl
(@g4b0l0p3z) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me han llamado ni se ha atendido la falla @Profeco
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LegendaddyMX
(@LegendaddyMx) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona realice un supuesto cambio de domicilio por cambiarme de ciudad, me dijieron que se haría un cambio de domicilio y lo que hicieron es agregarme otra línea cuando la línea que tengo en la otra ciudad está activa y seguro me van a cobrar doble, necesito cancelen 1
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace un mes me quede sin internet. Hoy vamos de nuevo!!! No tengo ningún adeudo. Quiero mañana esto solucionado o cancelo el servicio. Es el colmo 🤬🤬🤬
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Vergadickto2.0
(@luisramirezval) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telmex me interesa más saber a que hora tendré servicio son buenos para cobrar pero no para dar el servicio
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Super Guny!!
(@adansaid) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desgraciadamente tengo ya una semana completa sin línea telefónica ni Internet!!! Al parecer por un técnico que vino a poner la línea a un vecino y a nosotros nos dejó sin servicio!!! Por favor ayudaaa!!! o tendré que cancelar el servicio.
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Be Good Johnny 60106
(@AlbertoPlugo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco Hola, Excelente Noche, solicito Instrucciones para una queja contra Claro Musica, tengo tres meses cancelando el servicio y no tengo respuesta de Claro Musica y Telmex solo se echan la bolita y sigo pagando, voy a requerir que reembolsen lo que he pagado.
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janiff martinez
(@janiffmtz) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?
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Roger
(@Roger_TI) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo desde el miércoles sin servicio y solo ke dicen que están trabajando en ello, pero mibtrabajo no espera y como no dan tiempo de solución tengo que quedarne y perder tiempo laboral esperando una atención que no llega. quien me da solución @Profeco
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Vergadickto2.0
(@luisramirezval) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@daniaquinopined @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve no atienden ni dan seguimiento de nada
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el-Manuel León🔺🏳️🌈🏳️⚧️
(@LeonRiosManuel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan diciendo eso desde ayer pero no se comunican ni solucionan nada Me urge que restablezcan el servicio lo más pronto posible
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nina
(@UatNina) reportó
@Telmex Desde ayer me quedé sin servicio. Por todos los medios he buscado ayuda y solo repiten el mismo guión. Me dieron el folio 14422009 y 4 días para asignarme un técnico. Mi servicio es pésimo la TV siempre sin conexión. Ahora no tengo internet ni para asistir mis clases de
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Felipe Ponce
(@AragonEquity) reportó
Queridos amigos de @TELMEXSoluciona, ahora de cortó el servicio de mi casa, no tengo internet ni teléfono, suplico me apoyen para reportarlo y poder seguir trabajando 🙏
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MUNDO CORDOVA
(@mundoka) reportó
@TELMEXSoluciona reporté la falla de mi servicio y todavía no lo solucionan, ya llevo 2 días así, es un negocio y así nos cobran, pero nos tratan como si no tuvieran una infraestructura capaz de solucionar este tipo de problemas
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Antonio Jaimes Jamies
(@AntonioJaimesJ) reportó
@carloslealaseso @TELMEXSoluciona No hay 😞 aquí, la única mier.. que hay por cable es Infinitum de Telmex y por eso se aprovechan y dan un servicio nefasto.
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Cristina Lara
(@CRISTINITA_LARA) reportó
Sigo en espera q me valla atender desde el miércoles irresponsables @TELMEXSoluciona @Telmex y no hay manera q me contacten #telmextemandaalv
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Eréndira Concha F.
(@sutuitdeere) reportó
@TELMEXSoluciona @NatsCorrea qué onda con mi caso: literalmente hace dos días hablé para dar de baja el servicio que me quisieron imponer y hoy AM me lo activaron nuevamente. Marqué y justo cuando me dieron respuesta de que ya todo estaba en orden me colgaron, sin darme el folio. LACRÍSIMA servicio 😡
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MUNDO CORDOVA
(@mundoka) reportó
@Telmex Pues ojalá pudieran dar el servicio por el que se paga, en el negocio ya tenemos 2 días sin poder trabajar, lo reporté y su sistema sigue sin dar respuesta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@UatNina @UatNina Buen día, te ofrezco una disculpa por el inconveniente, con gusto te puedo apoyar por este medio para brindarte la solución, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.
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Pata entre tus brazos...
(@DulceObrera) reportó
@CkopaL664 @Telmex @TELMEXSoluciona Lamentablemente en el lugar donde estoy ahora no es ciudad y no hay otros servicios. De hecho, no he tenido problema con ellos pero si se tardan demasiado los regionales en atenderte y las chicas de atención a clientes más cercano súper déspotas.
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newton181
(@newton181) reportó
@TELMEXSoluciona No se me hace justo pagar completo un servicio que no he tenido, me comunico al 800 y me manda al bot de WA y ese me manda al bot Web, que me manda al 800, y así entro en un bucle sin salida ¿Cómo puede aclarar esto?