Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México 01/12/2026 17:20

enero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora y Pozo Número Seis (La Longaniza).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoSanta María Chimalhuacán Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

  • Danny_Sangeado Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sin contacto, sin servicio y sin solución @TELMEXSoluciona 2 días de falla

  • astorga_juarez ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

  • claraabril Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.

  • Danny_Sangeado Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio por falla en la zona oriente pésimo servicio 5591734129

  • astorga_juarez ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

  • AngelesMedel2 AMs (@AngelesMedel2) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    De verdad @TELMEXSoluciona siempre te defendí a capa y espada y ahora te has vuelto mi peor dolor de cabeza el Internet en mi rancho se va a cada rato ¿que pasa?

  • ErendiraRubio Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯 (@ErendiraRubio) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona sigo en espera de tener acceso a mi cuenta y necesito ingresar hoy. @Telmex Ya esperé pacientemente 15 días. @Profeco

  • juanescosu juan escobar (@juanescosu) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues aquí sigo esperando desde el sábado a las 6 de la mañana lo malo es que me levantaron un reporte argumentando que en redes sociales no hace nada se la pasan rascándose las mejillas

  • Danny_Sangeado Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Te agradezco, pero no resuelve, ni el gerente de la sucursal de ermita, que esta ocupado y no se encuentra en su lugar y mucho menos la recepción qué uno le explica la situación y sale con su respuesta incoherente.

  • juanescosu juan escobar (@juanescosu) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola buenos días tercer día sin servicio, además en el cac preguntaron por el folio del reporte que no dan , por favor solo hagan su trabajo gracias.

  • ErendiraRubio Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯 (@ErendiraRubio) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona @Telmex necesito mi recibo telefónico y tu app me dice que no existe mi cuenta y tus operadores telefónicos me regañan porque sí existe mi cuenta. @Profeco me llegan mails de publicidad y pago pero no puedo obtener acceso a mi servicio. ¿Qué procede?

  • astorga_juarez ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Grupo_Carso Me han dejado en espera, y no he tenido una respuesta favorable , en la tienda telmex de ermita hay personas incompetentes ,para no decir una palabra fuerte.

  • aledesangreazul AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!

  • aricriz Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una vez más estoy sin el servicio mi módem marca foco rojo en fibra óptica, por favor me pueden ayudar, yo hago home office.

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!

  • lupilusa Lupita Sánchez (@lupilusa) reportó desde Pozo Número Seis (La Longaniza), Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día desde las 22:00 hr del día 14 no tenemos servicio, favor de dar solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rojojuan DonJon 😷 (@rojojuan) reportó

    Sigo sin servicio sin respuesta de #telmex sin solución de #infinutum y quiero cancelar ni eso puedo malísimo servicio

  • anlycach Ana (@anlycach) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches, llevo una semana tratando de hacer el pago de mi factura y denegan el pago. ¿No sirve su app?

  • Valther_ Valther (@Valther_) reportó

    @Armando_Mkt @TELMEXSoluciona A mí me dejaron sin internet el lunes pasado que se cayó Facebook. Levanté el reporte, me marcaron a las 22 horas y me dijeron que si ya tenía internet, les dije que no y me colgaron. Al día siguiente marqué a Total Play y a las 5 horas ya tenía el servicio instalado.

  • ERIKA_AM_SUAREZ AKIRE (@ERIKA_AM_SUAREZ) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y tengo home office ya arreglen mi servicio para eso pagamos,

  • vickynhaux1 Vicky Nhaux (@vickynhaux1) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Por qué son incapaces de instalar un servicio de internet solicitado desde el 1ro de Octubre? Pésima su atención al cliente y vendedores solo saben tomar la orden desde cero todos los días sin solucionar nada. Cámbiense el nombre de usuario.

  • marbitchie 𝕶𝖎𝖓𝖌 𝕸𝖆𝖌𝖌𝖎𝖊 👑 (@marbitchie) reportó

    Hola @hectorslimseade por favor tú apoyo, tengo 11 días sin teléfono Telmex ni internet Infinitum, tengo el reporte 23644644 que indebidamente cerraron el pasado viernes sin solucionar el problema 😣 Sigo sin servicios, porfa ayúdame que dependo del servicio para trabajar.

  • JEngelfried Jurgen Engelfried (@JEngelfried) reportó

    No hay diferencia entre @totalplaymx y @Telmex . Ambos dan un servicio de Internet a la ******.

  • ElyCastr0 Ely (@ElyCastr0) reportó

    @Telmex @infinitum No adquieran nada, no se dan abasto con los q somos sus clientes. Tengo 9 días sin internet, lo he reportado muchas veces y no solucionan nada. Mientras mis hijos a ver como toman sus clases en línea… Pésimo servicio!

  • Alberto84610552 Alberto Morales (@Alberto84610552) reportó

    @TELMEXSoluciona Una Basura su respuesta

  • lgjimenezs Luis Guillermo (@lgjimenezs) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin servicio desde la tarde y mis hijos estudiando. Siempre que va Telmex descompone uno para arreglar otro. REPORTE 29275675,