¿Telmex está fallando o caído? in San Salvador Atenco, Atenco, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Corte Total | hace 8 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 3 días |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 3 días |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 3 días |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:
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◌ ت s a r i u x ت ◌ (@_sariux__) reportó desde Nezahualcóyotl, México@mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex La mayoría de los clientes que cancelan en Telmex es por su tardía atención en la reparación del servicio
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Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum Y cómo le hago si me tienes sin servicio de internet
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Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade me quede esperando la llamada el día de ayer, por lo que veo hoy será lo mismo. No hay seriedad. @Profeco
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Adriana (@Adriana78843189) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge
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Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet ni teléfono, ya levante mi reporte pero sigo en las mismas, que hago para que solucionen mi falla?
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Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Felipe, le comento que sigo sin internet y nadie se ha comunicado conmigo. Agradezco pronta solución a mi problema
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?
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Adriana (@Adriana78843189) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco
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Jonathan Jiménez (@JONANEZ) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @Telmex Ayuda!! Quiero hacer el pago de mi línea y se la pasa declinando los pagos por TDC, ya he intentado con diferentes instituciones bancarias y el resultado es el mismo. 🤯
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Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó desde Tecámac, México@Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?
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Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona día 5 sin internet, quien y cuando dará solución a mi falla, ya levanté mi reporte y sigo sin ser atendido por un ser humano. Me urge que restablezcan mi servicio
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez , haber no se para qué quieren hablar conmigo, nada más necesito que actualicen mi saldo y yo pago y ya se acabo el problema nada más pago los días que tuve servicio no fue ni la mitad del mes. No tengo tiempo
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Ricardo Méndez A. (@ricmar20) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona ¿de qué sirve este canal si no contestan los DM? Muy malo su servicio.
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Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola nuevamente el día de hoy nadie se comunicó, sigo sin servicio de Internet y teléfono
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Soy un ángel del demonio (@fresilla1767) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona buenos días. No tengo linea telefónica se rompió un cable de la roseta. Pueden ayudarme?
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Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, no tengo wifi, hay problemas en mi zona?
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Jesús Cortés (@tfjemach) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex nuevamente comunico públicamente que no funciona ésta supuesta solución para los robos de Telmex, es pura simulación, tengan cuidado con las promociones gratuitas, lo más seguro es que te hagan cargos indebidos, te roban
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré
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Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade yo se que no soy el único cliente con problemas. Pero quedaron muy formales de hacer una llamada. En donde está el compromiso? Tengo aparte de los tres Dias sin servicio 5 horas esperando la llamada.
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Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Mexico City@hectorslimseade @TELMEXSoluciona tengo ya res días con un problema de conexión, escribí hoy por la mañana y no me han contestado, busque contactar por el número 800 y no tuve suerte. Solicito su apoyo por favor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dios Del Neutle @ Noecito (@DiosNeutle) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex EL SERVICIO NO HA SIDO INSTALADO, SIGO SIN SERVICIO. Les pido que me orienten para CANCELAR el servicio de INFINITUM.
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Laura Arizmendi 🌸 (@Lauarizmendi) reportóYa llevamos tres días sin internet, cuando marcamos solo responden que se ha detectado la falla pero no dan fecha de restablecimiento del servicio @TELMEXSoluciona es urgente que esto se resuelva
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Kikekun14 @IZI0777 @Kikekun14 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Lauarizmendi ¡Hola! @Lauarizmendi con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 967 corresponde a tu línea Telmex y para ponerme en contacto el 702, 482, 836 y 080. Quedo pendiente. Yorce M.
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Vero - Ala khêr !🇲🇽™🌏 (@vro712) reportó@TELMEXSoluciona Disculpen no tengo internet desde ayer pueden ayudarme por favor!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@TaideEstivali @totalplaymx @TaideEstivali Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Jorge Luis Kida (@KIDALOVER) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Auxilio, desde la madrugada no tenemos Internet, señal, ni línea telefónica. Necesitamos trabajar si no, no comemos.
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Bednbreakfastmexico (@bnbmexico) reportó@TELMEXSoluciona @Compa_Roy Nel no les creas, creo que vale la pena más sacar una antena starlink aunque salga más cara al principio , yo desde el lunes sin servicio y no hay pa cuando manden un técnico !
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Claudia Rubio (@Claudia20530398) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando atencion #telmexnosoluciona
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Ivan Osorio (@DotesMotes) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @hectorslimseade A decir del servicio por el que se paga, es bueno, pero uno ruega nunca tener una falla porque el servicio técnico es de los peores en el país, ahora más que nunca, que muchas actividades, laborales y académicos dependen del internet es cuando más valor se le debe dar al soporte.