¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México 01/27/2026 18:20

enero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 4 días QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya reparen mi servicio!!! Ya 10 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero que tal para cobrar, ahí si son puntuales!!! @Profeco @IFT_MX Quiero servicio no "disculpas"!!!
ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, quedo en espera de su respuesta.
ⒶrturoⒽerreraⒸompean (@herreracompean) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda intermitencia de servicio. No pueden mis hijos clases completas. Falla la señal mucho, tanto alámbrica como wifi. 5557580014
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta, dejen de hacerse pndjos y resuelvan la falla de mi servicio, ya 11 días y no pueden??? No mmen!!! @Profeco
🜏 ☿ 𝕶𝖆𝖉𝖆𝖛𝖗𝖊 ✹ ♄ (@kdvr_) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Cada vez peor el servicio de internet de @Telmex, pero eso sí, los recibos llegan puntuales mes con mes 👌🏻
Ady Gomez (@adygosa) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito hablar con alguien en los teléfonos de telmex no hay servicio y no tengo dish
juan carlos (@seiya_kou) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum "Revisamos tu servicio y te contactamos al tener avances" Pinche servicio tan mierda!!! Ya 15 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero lo bueno es que ya me llegó el recibo para pagar!!! 😡👿😡👿😡👿😡👿😡👿😡
Jonathan Ruiz (@guerritasruiz) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @telmex @infinitum, Telmex, llevo una semana reportando el servicio de internet y la única respuesta que recibo es que la falla se debe a las lluvias y nadie me da solución las dos ultimas veces me han colgado el teléfono, necesito el servicio no puedo trabajar
Ady Gomez (@adygosa) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches, tengo domiciliado el cobro de telmex en tarjeta junto con dish y resulta que me quitaron el ser de dish porque telmex no le ha reportado el pago, telmex no contesta y por supuesto mañana no hay servicio en sus oficinas que hago, cobro fue puntual
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos urge que me llamen @Fund_CarlosSlim
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya vi que sus "tecnicos" si están trabajando, reparen ya mi servicio!!!
Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 24 hrs QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona
Francisco Hernandez (@fcohhh1) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
CHATPM @Telmex cada dia estas peor che empresa de 💩💩💩💩 mas de una hora en el teléfono y no resuelven nada
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco
Jonathan Ruiz (@guerritasruiz) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es que en verdad necesito el servicio por qué estoy trabajo desde casa y no puedo tener más tiempo reportando que no me puedo conectar por que el servicio de Telmex me sigue fallando
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

F (@soloFparati) reportó hace 10 minutos
@Telmex llevo una semana sin servicio , ya se ha reportado e indican que pasarán al día siguiente en determinado horario y nadie ha atendido la falla , dependo del internet para realizar mi trabajo.
Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco Yo no quiero que me aseguren, cada dos meses es la misma situación con ustedes y de un día que se vaya un servicio y me lo venga arreglar o por lluvia algo de intermitencia, pero YA ESTOY ARTO DE SU NEFASTO SERVICIO AL CLIENTE. Y VA A PASAR UNA SEMANA Y EL PAGO LO TIENEN LISTO.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@anacelveraa @anacelveraa Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.
Zulia (@zupalencia) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ustedes están peor, huí de su pésima atención y del servicio, ni hablamos
Erik Porres Blesa (@erikporres) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Llevo esperando día y medio! No me llamen! Resuelvan! En verdad creen que es normal?
Diana Cortés (@DianaCorcas) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio 😒😒
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos
@XimenaCorderoo @totalplaymx @XimenaCorderoo Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
_g_sus_ (@gsusblast) reportó hace 22 minutos
Ocho días y contando que @telmex no reinstala el servicio de internet. Y no, no quiero hablar con otro robot.
Fernanda Bravo (@Fernand11861152) reportó hace 22 minutos
@infinitum No lo contraten, es el segundo peor servicio después de megacable.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos
@elizescritura @Telmex eliz h ¡Buenas tardes! Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Seguimos trabajando en tu caso en el área correspondiente y nos comunicaremos a tus números de contacto para brindarte apoyo. Adjunto tus comentarios para agilizar la atención. Enrique C.