¿Telmex está fallando o caído? in San Salvador Atenco, Atenco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 5 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 11 segundos desde Tecámac, México
@TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬
Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 22 segundos desde Tecámac, México
@TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬
Jerry V (@gverdiguelv) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 48 sin línea, sin internet, NO llegaron, ni marcaron como acordaron, nos urge que atiendan mi reporte, donde pueden dar solución porque su chat no resuelve y la atención telefónica es muy mala.
Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, México
Es triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 9 minutos desde Chicoloapan, México
Sigo a la espera de su respuesta, @TELMEXSoluciona.
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 13 minutos desde Otumba, México
@TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor
eliseo solano (@eliseoasolano) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias
Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya vi que por este medio si me atienden, les mando mensaje directo como me lo solicitaron para poder solucionar mi caso
Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México
@TELMEXSoluciona me ayudan con mi servicio que no funciona desde el día lunes, tengo un folio por si les sirve 0043900248
alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TELMEXSoluciona @Telmex hasta cuando su servicio seguirá siendo fan pobre en serio solamente por la contingencia no me he cambiado de compañía pero es lo primero que haré terminando todo esto
alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TELMEXSoluciona es bastante molesto lidiar con su servicio además de que para cada reclamación hay que estar entre 40 min o mas tengo más de dos semanas tratando que me den una solución y nada mas no hay mejora en su servicio pensando seriamente en buscar por otro lado
Lilia Dominguez (@Liliaadriana) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona tengo más de una semana sin servicio en el teléfono 5556129675 y aunque prometen resolverlo no han venido. Espero que comprendan la urgencia, lo necesito para trabajar 😢
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 43 minutos desde Chicoloapan, México
Sigo a la espera de su respuesta en cuanto a las fallas constantes en mi servicio de Internet, @TELMEXSoluciona.
Enrique Jimenez D. (@EJD_LivjotSingh) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona reporte 12675166 del 3 junio 2020, es la segunda vez que tienen que cambiar el módem, urge me lo entreguen, la recepción de internet se corta muy seguído y requiero del servicio, gracias 🙏
Raúl Pérez Romero (@RalPrezRomero1) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona @Fiiko Es una porquería de servicio.
Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, México
@TELMEXSoluciona Que paso con el seguimiento, hoy despierto para comenzar a trabajar y no tengo servicio 😠😠😠😠
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 58 minutos desde Chicoloapan, México
Necesito ayuda con mi Internet, @TELMEXSoluciona. No puedo trabajar con sus fallas. 🤬🤬🤬
Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona y @Telmex @infinitum GRACIAS me atendieron, vinieron. Y ya tengo servicio. Gracias de nueva cuenta. #gracias
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 59 minutos desde Otumba, México
@TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar
Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 59 minutos desde Texcoco de Mora, México
@Telmex Son la peor compañía de internet, neta no mmn.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

washed tracer (@Tracer69478158) reportó hace 2 minutos
Chinga tu madre Telmex
Por un mejor 2021 (@julietadiazzu) reportó hace 5 minutos
@Telmex ,@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de teléfono ni internet desde el jueves.....
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@LorenaIbarrola_ @LorenaIbarrola_ Permíteme revisar tu servicio. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.
paloma pedrajas (@palomapedrajas) reportó hace 9 minutos
Hoy, dos horas en el teléfono reportando la falla en @Telmex y la respuesta despues de 2 horas:"Se informará esta situación hacia las áreas correspondientes, esperamos solucionar a la brevedad." Es una burla!!!!!
EGA (@Erandigil) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona felicidades llegamos al día 10 sin servicio y sin ninguna vista o llamada de ustedes, puras falsas promesas #pesimoserviciotelmex espero que hagan ajuste de factura que muy puntual cobran y no descuentan los días que no tengo servicio
Javier Rabago (@fjrabagoa) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Que pasa con el servicio de internet, hace una semana lo reporté y sigue igual, intermitente, nada más mandan correos que están trabajando pero el servicio sigue igual, muy mal.
Juan Pg (@JuanPg12055932) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Si me van apoyar con mi queja??
Un conejo (@Catajgr) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro
@TELMEXSoluciona Y si van a solucionar algo por que ya me comunique muchísimas veces y su respuesta es que es un falla general en mi zona y que lo único que puedo hacer es esperar que solito se restablezca, ya llevo 15 días esperando 🙄
Maira L (@MayLoz29) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex por favor ayuda con mi internet 55 59964130 estoy trabajando desde casa por favor ayuda !!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@Catajgr @Catajgr ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.