¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet se esta viendo afectado mi conexión ya que no se pueden tomar clases esto se verá reflejado en mi factura? Y que le digo a los profesores @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade aparte una atención nefasta con su ejecutiva 17753680
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Constantine Skywalker
(@ConstantineVhy) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes! Llevo todo el día de hoy sin servicio de internet ni servicio telefónico lo reporte desde temprano y aún no contamos con los servicios. Menprodian ayudar ?
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya cancelé con ustedes, pero @ayudaizzi es peor. Los odio mucho
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Adriana Mejía 🌻
(@AdrianaMejiaGT) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias mande la información por mensaje quedo en espera de su pronta respuesta y apoyo para restablecer mi servicio de internet.
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el *MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON*
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es una caso distinto Checa la terminación de la línea, habrá alguien en el equipo de @TELMEXSoluciona que si le interese lo que el cliente pide? @hectorslimseade
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ⒶrturoⒽerreraⒸompean
(@herreracompean) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no se que solucione más pronto las elecciones en EU o mi servicio de internet.
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boutiqueL&H
(@boutiqueLH) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.
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Bruno González
(@BrunoGlezFlo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex No es posible que siga sin servicio y que no tengan la capacidad de dar solución pronta en la llamada que hize del reporte les mencioné que tenía 3 días con servicio lento de internet, y después de la llamada cortaron mi línea de tel. No reporte 45127385
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aun no hay respuesta suya? Siguen checando soluciones? Nadie vendra a cambiar mi modem? Se te paga la tarifa q TU impusiste y no hay adeudo, y ni asi respetas a tus clientes dandoles el servicio por el que pagan? TELMEXESUNAESTAFA 🤦🏻
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya tienes noticias de avances reales de mi queja?? O ya programaste el cambio de mi modem y no me avisaste para q fuera milagro de navidad?? O seguimos sin hacer nada de nada, y llenandome de respuestas que solo me ven la cara!! Telmexapesta!
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Constantine Skywalker
(@ConstantineVhy) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se reestableció mi servicio, Gracias.
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge el cambio de módem
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quiero saber que me están cobrando, yo con ustedes no tengo servicio desde el pasado mes de agosto
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo va el estatus de mi servicio? @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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boutiqueL&H
(@boutiqueLH) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona línea 4016 mi Internet es tan malo que no puedo conectar mi smart TV 🙄 @Fund_CarlosSlim @RedAMLOmx los apoya tanto y ustedes no dan el ancho 🙄🙄🙄
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi una vez más me dejaron plantada, llevo dos días esperando sus llamadas y dejo de hacer mis cosas. Dos técnicos nos han dejado plantados . De qué se trata ? @AtencionProfeco un mes sin servicio por Telmex decido esperar y una vez más me plantan
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@telmex me dicen que están revisando mi caso pero este inconveniente es nuevo con otra linea repito terminación 4016, no sé que revisan o que estatus esperan si nisiquiera saben cuál es la falla 🙄 @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim ahora ya son videntes sus ejecutivo?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nelson Ronzon
(@pelelo99) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @ProConsumidorRD ajaaa son demasiados dias!! Se les paga su servicio y cuando pasen estas cosas dan ganas de irnos con la competencia, que mal y pésimo servicio. Espero le descuenten los dias😡😠
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Raziel Valdez
(@razielvaldez) reportó
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando en la linea 27 min y contando!!
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Beli Hernandez
(@belihr83) reportó
Una semana sin línea telefónica ni internet y NADIE que de respuesta o atención en @Telmex @TELMEXSoluciona NADIE!!!! 😡😤
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fabiola cp
(@fascp) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, ya pasaron las 72 horas que dijeron que teníamos que esperar para restablecerlo y siguen sin comunicarse, ni atender el problema.
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(@akenatox) reportó
@AtencionProfeco @Profeco Ah mira te platico, tenia mi linea Telmex domiciliada con mi tarjeta bancaria, entonces se acercaba la fecha de pago y no veia el cobro, entonces hice mi pago un dia antes que venciera, y vaya sorpresa que después de la fecha de corte me vuelven a cobrar mi recibo de @Telmex
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🅰️Nℹ️ 🍒
(@AnyOliver29) reportó
@TELMEXSoluciona Es neta.. Cuánto tiempo más sin Internet 😤.. Que pésimo servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gringo2099 @gringo2099 ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M
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(@akenatox) reportó
@AtencionProfeco @Profeco Porque @Telmex y Dish jamas se pudieron poner de acuerdo en la fecha de corte y todos los meses me cortaban el servicio de Dish y me cobrababan cargos de pago tardío, ademas de dejarme varios dias sin servicio, un calvario la verdad
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(@akenatox) reportó
@AtencionProfeco @Profeco Y ademas son mañosos porque me cobran el recibo ya vencido para que Dish me cobre el cargo por pago no puntual y cargo por reconexión , el problema de Dish es de años que ya mejoe solicité pagar yo mismo mi servicio de Dish y lo saque de mi factura de Telmex
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guadalupe huerta
(@mb_tatias) reportó
@TELMEXSoluciona ****** ****** ****** ****** servicio jodido, pedí la llamada para pagar el saldo por transferencia les valió no me llamaron y se aplico a mi tarjeta personal, que poca.. Atención y olvídense de la contratación que pensaba hacer porque tampoco me llamaron