¿Telmex está fallando o caído? in San Salvador Atenco, Atenco, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
|
Internet | hace 1 hora |
|
Ciudad Nezahualcoyotl
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Ecatepec de Morelos
|
Internet | hace 2 días |
|
Ecatepec de Morelos
|
Internet | hace 4 días |
|
Iztacalco
|
Internet | hace 6 días |
|
Iztacalco
|
Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:
-
Daniel Mendoza (@DanielM86388924) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, he pedido reparación de internet durante 5 meses y nunca han echo nada por solucionar, ahora que debo, cortan el servicio puntual. En call Center no soluciona nada, pido apoyo por este medio.
-
✨ ℝ𝕒𝕗𝕒𝕖𝕝 𝕍𝕚ñ𝕒𝕤 ✨ (@RafaVinas) reportó desde Iztacalco, Mexico City@AtencionProfeco @Profeco La compañía @TELMEXSoluciona no da solución a mi problema, llevo 3 días sin línea telefónica ni internet y se niegan a darme información sobre la cancelación del servicio.
-
Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.
-
Mir I'am Lunatika (@Mir_iam_crazy) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telmex hasta cuando van a venir recolectar el servicio telefónico de mis padres (tercera edad)? ellos no usan celular, tiene más de una semana que reporté y ni siquiera se han comunicado, imaginen si hubiera contratado Internet con ustedes? Que fiasco de servicio.
-
Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó desde Ciudad Nezahualcoyotl, México@telmex saben si hay problemas en la red @TELMEXSoluciona
-
Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ejido Santa Ana, México@TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa
-
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum
-
𝔼𝕣𝕚𝕜𝕒 (@Ery_nasa) reportó desde San Pablo Ixayoc, MéxicoHola, buen día @TELMEXSoluciona me podrían ayudar... ¿Están haciendo cambio de cableado a fibra óptica?
-
Oswaldo Mendoza (@chokoswaldo) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin servicio, tengo un número de reporte
-
NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Mexico CityTengo un problema con el internet en mi casa, no me abre ciertas aplicaciones y páginas, cuál puede ser el problema? @TELMEXSoluciona
-
Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @I5F_5TLN Este teléfono está fuera a servicio. Así es como solucionan
-
Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor
-
Insolente (@Chamacade_porra) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola Javier solo les pido que llamen a mi casa y no a mi celular terminación 1500 porque mis papás son los que presentan el problema.
-
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Ciudad Jardín, México@TELMEXSoluciona tengo problemas con modem, el wifi está fallando bastante y se desconecta a cada rato
-
Maricruz (@MarAquin0) reportó desde Santa María Chimalhuacán, MéxicoPésimo servicio de #Telmex llevo una semana sin internet y no me solucionan #TelmexQuejas ni en linea ni vía telefonía #Infinitum
-
Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Y aparte tengo ahorita como 20 minutos en línea para q me atiendan es una porquería #telmex necesito q me apoyen #profeco
-
Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?
-
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)
-
Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.
-
Daniela Romero (@dannxvmr) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PMTZEMMANUEL @Telmex @PMTZEMMANUEL Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 404 y celular con 847, 589. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Patrici21803950 @TotalplayAyuda @Patrici21803950 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ErikaEr46534671 @ErikaEr46534671 Una disculpa por los inconvenientes. Para poder apoyarte, me puedes enviar en privado nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Carlos Z.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@IsmaIsmarm4 @totalplaymx @IsmaIsmarm4 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@andrearojasnet @Telmex ¡Hola @andrearojasnet! Por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos o folio de instalación, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.
-
Mc'ewe (@killm3_19) reportó@TELMEXSoluciona Y luego cuál es la solución? A qué pendeja hora me van a mandar al técnico con otro módem, o se van a seguir haciendo pendejos por aquí??
-
Mc'ewe (@killm3_19) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin internet, ******* de ******
-
Erika Erika (@ErikaEr46534671) reportó@TELMEXSoluciona Hola, un pseudo técnico entro al domicilio de mi empresa con la justificación de cambio a fibra óptica, dejó el modelo y el cableado pero sin servicio, ahora no tengo como operar el día de mañana y lo peor que en servicio técnico dicen que de 1 a 3 días atienden
-
Patricia Cortes reyes (@Patrici21803950) reportó@TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Desafortunadamente telmex esta peor, cobros inexistentes y caídas de red continua en esta zona. Todos igual de malos
-
sant_wavz (@Santiag73172499) reportó@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio, llevo más de 10 horas y como siempre siempre llamando por su pago y para arreglar se tardan días o semanas