¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (11%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:
-
Araceli Aguilar
(@Araceli81707880) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Telmex .que pasa con su respuesta me cobran por un servicio que no tengo no tengan la desfachatez de meter al buró espero su aclaración
-
Bernardo Morales
(@luisMorfl) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Pésimo servicio de @Telmex sucursal Valle de Aragon, no hay gente de la empresa atendiendo en practicajas el único que brinda ayuda es el oficial Tenemos más de 40min formados esperando pasar Favor de atender esta situación
-
ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda con mi facturaaa
-
Lupita Palma
(@LupitaP13694966) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero una refacturación ya que hasta el día de hoy vinieron a restablecer mi linea telefónica ,cuando tenía un mes sin servicio,como es posible que quieren su pago Telmex si no use su servicio un mes !!
-
Eduardo Ponce
(@PonceWzl) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Es una basura tu servicio #Telmex como es posible que tarden tanto en brindar internet a un contrato nuevo?! @TELMEXSoluciona ya que tengo el módem me dicen que en 48hrs. y hoy me vuelven a decir que tengo que esperar otras 72hrs. Eso qué?! @Telmex
-
Lukas kamaleoniko
(@lukdf26) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@infinitum @Telmex llevo desde el 24 de julio esperando que le den seguimiento a mi solicitud de cambio de módem... ya que el que me trajeron trabaja menos que el que se llevaron ... el folio de mi trámite es 0044344434 y la verdad es que si chat en línea es pésimo
-
memo vargas
(@vargasivan1795) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona qué sucede?? De plano ya no les interesa reparar mi pésimo servicio de internet? Llevo de nuevo casi un mes con reportes y promesas , pero nada de atención seria. @IFT_MX @Profeco
-
ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@hectorslimseade ayuda, llevo mas de dos horas tratándome de comunicar con facturación y no lo logro @TELMEXSoluciona @Profeco
-
Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.
-
Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a saber como va mi reporte? Cada vez esta peor ahora no carga mi correo y los videos no se reproducen. @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
-
♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Como siempre @TELMEXSoluciona llamando en cualquier horario que se le dé la gana para que de todas formas no solucionen el problema.
-
Mirna
(@ckafis) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona
-
hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pedí que me subieran el paquete de internet desde la semana pasada y aun no ocurre, me podrías ayudar o tendré que esperar otro mes. o me cambio de compañia
-
Alex Maravilla
(@1AlexMaravilla) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona ¿Cómo puedo pagar mi servicio si nunca me llegó el recibo de este mes? Aclaro que los correos electrónicos que recibo no me dan confianza viniendo de una cuenta con dominio "eninfinitum" y no Telmex. (No tengo acceso a Mi Telmex ni a apps)
-
gabylu
(@gabyluZhIta) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan
-
Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.
-
ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo dos horas sin poder contactarme con facturación, me ayuda por favor
-
Jorge
(@Jorge_B4) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un favor, me ayudas con un número para poder pedir cobertura de servicio para cambio de domicilio? He marcado a atención a clientes pero cuando me direccionan se corta la llamada.
-
♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
No suficiente con las fallas en el servicio que hace tres semanas me costaron un empleo, sigues teniendo la red más lenta del mercado, @TELMEXSoluciona. Estando en casa prefiero utilizar mis datos de @ATTMx.
-
Gonzalo López Peralta
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Pues espero cambien mi cobertura de internet a fibra óptica, actualmente el servicio es nefasto!!’
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
byte
(@byte06) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo días intentando solucionar un problema con su facturación y el servicio de HBOmax pero solo me transfieren a un área donde contesta un mensaje automatizado y me cuelga
-
Ares
(@Ares_GodofWwar) reportó
@ChelasYCombos @Telmex @TELMEXSoluciona Se pasan de pendejos, la verdad. Como ponen fibra óptica en una zona para solo ofrecer problemas a los usuarios. Eso es P E N DE J I S MO. Lo peor, como mencioné es que todos se hechan la bolita de la responsabilidad y nadie hace nada, Tocayo.
-
Joje
(@greek_one) reportó
@TELMEXSoluciona séptima vez en el año sin servicio. No solucionan nada. SERVICIO DE 4TA. ALV
-
★ drü 💜 las vegas era
(@iN4MGI) reportó
estoy harta, primero hackean mi telmex y ahora telmex no me deja cambiar la contraseña AYUDA
-
⭑𝙻𝚒𝚕𝚒⭑
(@OneMoreLilith) reportó
Perdón por estar desaparecida, la señal telcel y telmex estaban caídas por mi pueblo :((
-
ラファエル
(@CiclistaEnRuta) reportó
¿Ahora qué @telmex y @telcel? ¿Los dos se pusieron de acuerdo para estar fallando o que *********?
-
Alex El Trokero Lagunero 🇲🇽⚔️🇱🇷
(@LaguneroQ) reportó
desde
Nuevo Laredo, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio chafa!!! #PeroBuenosParaCobrar 🤬
-
Don_Pool
(@A300412) reportó
Ya una semana sin servicio de internet y @TELMEXSoluciona no hace nada y solo reajendan y reajendan visitas del técnico para que arregle mi problema. Creo que es hora de ir a @AtencionProfeco @Profeco #Ayuda ah pero eso sí para cobrar desde el primer minuto ya están ahí puestos.
-
marisela
(@marisela_bus) reportó
@edelamadrid @SCJN por citar un ejemplo, hoy en día a nadie le preocupa el servicio telefónico porque puedes cambiar de proveedor en el momento que se quiera, pero antiguas generaciones mencionan el monopolio de TELMEX cuando era un triunfo obtener una línea telefónica con alto costo!
-
Ruth Prado
(@ruth_prado) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, espero porque como les comenté fue cargo doble y necesito mi dinero y solución gracias.