¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Mexico City, Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:
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Greg Montiel
(@GregoryMontiel) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias
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Bk Lpz Rivera
(@Bk_lrivera) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y otro día más sin servicio @Telmex 🙄🙄 solo me hablaron para preguntar si ya se había restablecido la línea... Sigo esperando.
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Oscar Chávez Blanco
(@Ickaro6362) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona
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Onyx
(@victor_ch) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona simplemente no me da solución en mi servicio de Internet 😡😡😡
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RODRIGO GONZALEZ
(@ROGOF) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución
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Rubén Darío García González
(@rube_na00) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Señores, la señorita que me atendió por teléfono me aseguró que mi servicio se encontraba en "proceso de restablecimiento" pero ya pasaron dos días y mi línea sigue suspendida. ¿Cuánto tiempo más necesitan? Especialmente cuando el error fue suyo.
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Greg Montiel
(@GregoryMontiel) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?
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Óscar De La Rosa
(@oscarr_delarosa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Andrygarza1 @Telmex No, el internet funciona al 100% y desde que estoy con ellos solo es para otra pequeña cuestión.
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kika serena
(@kika_serena) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo un paquete de 20 M y solo me llegan 2, podrías solucionarlo,URGE. Debería de pagar por lo que me dan.
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GSSST
(@Arq_J_G) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, es necesario ir a la tienda para hacer el trámite de cambio de domicilio?
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Bk Lpz Rivera
(@Bk_lrivera) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Llevo 3 días sin Internet @Telmex y no han podido resolver el problema, lo necesito para mi trabajo y escuela. Me urge que reparen el servicio que ya pagué y no funciona!! La atención telefónica no me soluciona nada
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a checar una línea?
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RODRIGO GONZALEZ
(@ROGOF) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona
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robert
(@robertocgs) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola buen dia, podrian apoyarme, tengo el servicio arriba pero no puedo acceder a algunos sitios esenciales twitter, servicio de cuentas microsoft, etc Probe con mis datos moviles de mi celular y ahi si funcionan. Podrian checar mi servicio? Gracias!!.
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Cheque
(@ezequieldom) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona oye telmex pésimo servicio buenos para cobrar pero no para arreglar la linea
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Óscar De La Rosa
(@oscarr_delarosa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@VICTORUGARTE1 Pásate a Telmex gordo y dejarás de sufrir
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Felipe Cardoso 🇲🇽
(@Felipecardolo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo
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Pequeño Runner
(@Robertitolopez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No cabe duda @TELMEXSoluciona es un asco 4 días sin servicio una tal Alejandra R quedó muy formal de que el servicio se restablezca pero no dan señales de vida de que forma les pido la atención @Profeco @Telmex
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Cheque
(@ezequieldom) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y cuando van a resolver mi problema de telefonia??
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lola
(@estefimera) reportó
@maggsway @Telmex No se apiadan, Maggie Yo duré un mes, te recomiendo que vayas a ver a las oficinas si está saturada tu zona, eso pasó / pasa en la mía Era imposible que con su infraestructura, más otros problemas que tienen, mejorara el servicio Cancelamos el contrato
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Katerina
(@Karlitaaaav) reportó
Estoy harta que el internet nunca me funcione, 6 días sin internet ! pésimo servicio el de @Telmex
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Monik Torres
(@bluemonik) reportó
@infinitum Si al menos tuviera internet, claro que lo haría de forma segura, pero pues ustedes me tienen desde hace dos semanas sin servicio
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MFDOS
(@MFDOS_29) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex reporte falla desde el domingo, la cuenta es empresarial dicen atender lo más pronto posible y hasta el día de hoy no hay solución. Llamas a sus líneas de atención y es una porquería. Perder tiempo para solucionar este problema.
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IFT
(@IFT_MX) reportó
@Paolo_De_Leon @TELMEXSoluciona @Profeco Hola. Por favor, proporciónanos el número de folio de Soy Usuario para revisar el caso.
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Teniente Dan
(@TnienteDann) reportó
@TELMEXSoluciona pues parece que esto va a ser eterno, un mes más y nadie soluciona mi problema con @disneyplusla
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Liricista Kruz
(@LkMaqueda) reportó
@TELMEXSoluciona 17 dias sin servicio Llamo y nada solución @Profeco hagan algo No les importa dar un buen servicio
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Raúl Segura Huitrón
(@raul_segura_h) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Qué arrepentido estoy de haber permitido que me cambiaran el modem "vibra optica" estaba mejor con el anterior, ahora ni el teléfono funciona correctamente.
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Cha
(@v2c_cha) reportó
@TELMEXSoluciona El reporte es el FOLIO: 49031780 canalízalo donde gustes, lo que me urge es que manden a alguien a corregir el problema, no se como se van a poner en contacto conmigo.
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Gemelo Malvado
(@GmeloMalvado) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Ya me tienen respuesta @TELMEXSoluciona ??? No me confirman si van a arreglar mi servicio, entonces para YA darlo de baja. Sólo recibo notificaciones que NUEVAMENTE andan reagendando mi cita, entonces, ¿Seguimos igual????