¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México 03/26/2026 01:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Teléfono	hace 16 horas
Mexico City	Corte Total	hace 21 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy en atencion telefonica y no pueden solucionar mi problema de velocidad y conexion, necesito, demando real atencion, cambiame modem o haz algo por favor apoyenme, necesito trabajar y quiero el servicio q pago
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Buenas tardes. Ya levanté mi reporte de las fallas con mi servicio, pero me dicen que de 24 a 72 en qué el área técnica revise el problema.Y si es que tardan aún más en repararlo, solo les comento que cada día que pase tiene que ser descontado de mi pago mensual @Profeco
Edna Monroy Rocha (@EdnaMonroyR) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona: Ya no sé cómo solicitar el servicio de soporte para el paquete de internet que tengo contratado con ustedes Tal parece que para @infinitum el cliente es lo menos importante Si alguna persona tiene quejas sobre el servicio de #Infinitum por favor regálame un RT
Edna Monroy Rocha (@EdnaMonroyR) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@AdinaChel @TELMEXSoluciona Y por favor no se les ocurra “compensar” los megas de subida y los de bajada. Nosotros no compramos un paquete con esa distinción, por lo que lo que él contrato jurídicamente no distingue, ustedes no lo pueden distinguir o limitar. Por que hacerlo implica publicidad engañosa
Gina bahe (@Gina24511234) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Batman5810 @TELMEXSoluciona Y seguimos esperando mientras @carlosslim se sigue haciendo rico ya que cobra @Telmex sin dar servicio
Gina bahe (@Gina24511234) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet ,necesito una respuesta,nadie se comunica,nadie me atiende los reportes,para cobrar están bien puestos ,necesito el internet es una herramienta de trabajo,espero que me ajusten el pago de recibo
Gemm@ (@girlnbeer) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Urge que se contacten conmigo, me cobran de más en mi estado de cuenta. Imposible comunicarse con ustedes y por FB un robot contesta!! #apestatelmex #profeco @Profeco
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y sigo esperando ya 7 días y sin servicio
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio llevo 4 días sin servicio @Profeco @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex listo para arreglar mi línea o que onda. Sigo esperando.
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy en llamada con ustedes justo ahorita y desde hace casi 1 hora por favor supervisen a su asesor y su atencion y apoyenme con cambio de modem y revision de la red y conexiones de verdad ya es urgente!!
Andrés Zamora (@andreeszt) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Será que algún día me pongan fibra óptica en mi casa @Telmex @infinitum el internet es muy lento con mi obsoleta instalación de cobre 😒😒😒😒😒😒
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 3 semanas así, es una pinché grosería que pongan esta pendeja respuesta, quiero cancelar
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Briggithehoney Que onda telmex mas de dos semanas y sigo sin servicio
CONEJITA (@conejachavita) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex #Telmex su servicio es del asco desde el viernes pasado hice el reporte y siguen tratando de solucionar nose para cuando, en el número 01800 1232000 no sirve para nada. Y ustedes otro tanto
Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
siguen si dar solución!! Aaah pero ya llegó el recibo!! ME URGE CANCELAR UN SERVICIO QUE NO OCUPO DESDE HACE 2 MESES PORQUE NO HAY INFRAESTRUCTURA @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola de nuevo, sigo sin respuesta
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema está en la señal WiFi. Via alámbrica funciona sin problemas pero por inalámbrico no funciona bien ni la 5 GHz ni la 2.4ghz. Espero su pronta solución!
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudas a resolver los problemas con mi internet, 3meses sin conectovidad ni velocidad y no se cuantos reportes
Gina bahe (@Gina24511234) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hasta el momento sin.respuesta de parte de @Telmex ,quedaron en cambiar el módem y es la hora que sigo esperando,si ustedes no quieren que siga marcando para exigir mi servicio,y piensan que.xon bloquear las llamadas y los reportes en línea,me voy a detener están equivocados

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vladimir 🎶🎻🎶 (@VladimirRugama) reportó hace 4 minutos
@Milenio @Telmex me ha dejado sin servicio desde el viernes, y ya van tres versiones que me dan del motivo por el que no me han resuelto mi problema. Espero que se pueda hacer un ajuste en el el recibo y no solo me tengan en espera como siempre
Karla Martínez (@chachimtz) reportó hace 6 minutos
En un episodio más de este reality show presento: los del Telmex le tienen miedo a los perros. Lo peor: tengo 8 perros.
Roberto (@RobertoVillarej) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Muchas gracias pero ya reporté muchas veces el problema de que no recibo la velocidad contratada y nunca lo solucionan por falta de infraestructura. A menos que me ofrezcas instalarme fibra óptica continuaré con la queja en IFT.
Mauricio Vidart (@mauricioalmazan) reportó hace 14 minutos
TELMEX apesta.... sus tecnicos apestan... su personal de servicio al cliente apestan ... sus sucursales apestan ... sus modems apestan ... TELMEX parece institucion de gobierno
Daniela Garaiz (@DanielaGaraiz) reportó hace 14 minutos
En diciembre 2020 contraté internet de @Telmex para mi mamá. Esta es la QUINTA VEZ que se suspende el servicio por varios días, ah, pero eso sí, cobran el mes entero. @AtencionProfeco
María Ortiz (@MaryOrtiz_) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona necesitamos el internet para trabajar ya tenemos 20 hrs sin servicio.
Jorge Ortiz (@djkaneb) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona son una ****** después de 5 días que necesitaba ayuda se comunican, @Profeco checa el servicio de cagada de @telmex
F (@Fer_chinoz) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Llamaron ayer, quedaron de visitar para reparar la falla, y sigo sin línea
Liliana Velázquez (@aguaparacafe) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona llevo esperando un cambio de modem desde el miércoles 12 de mayo y nada más no me resuelven, al contrario cada día me dan tiempo de solución más largo... Obviamente no tengo servicio.
El Jennety (@LulioLeon) reportó hace 27 minutos
Chinga tu madre @infinitum y tú maldito sistema automatizado más inútil que la 4T y sus seguidores!!!?