Estado del servicio de Telmex en San Salvador Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

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  Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

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  🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó hace 10 minutos desde Texcoco de Mora, México

  No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

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  Mario Ruiz (@malbruiz) reportó hace 11 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona mi internet es muy intermitente y no funciona correctamente 😤 Jueves viernes sábado y domingo. Ya marque al 8001232222 y solo me dejaron colgado que hago #Telmex???

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  Starlight✨ (@airabello19) reportó hace 16 minutos desde Chicoloapan, México

  @TELMEXSoluciona Hola! Oigan, desde Octubre reporté un problema con la dirección de mi recibo, no le dieron solución y solo revolvieron todos los datos, hace 1 me volví a poner en contacto y solo me traen vueltas, ¿Cuál es el proceso para cancelar su servicio?

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 41 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

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  Maricruz (@MarAquin0) reportó hace 47 minutos desde Santa María Chimalhuacán, México

  Pésimo servicio de #Telmex llevo una semana sin internet y no me solucionan #TelmexQuejas ni en linea ni vía telefonía #Infinitum

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Chentastico (@chentastico) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex Infinitum ya es mucho tiempo que tienes un pésimo servicio. 2 veces me desconectaste. Muchas veces estoy con una pésima señal. Hay mujeres que contestan. Son unas peladas. No todas ojo. Lo siento pero voy a tener que cambiar.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @IamJuan10 @Telmex @IamJuan10 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  Yunuen FV (@yunuenfdz) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona 10 días con Internet intermitente. Sin respuesta de nadie ni por WhatsApp ni en el 800123222.

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  Neo Keanu Coop (@lobadator_) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona DALE RESPUESTA NO SEGUIMIENTO NO ESTÁN HACIENDO NADA

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  kat (@katkato16) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona la linea e internet de mi abuela están teniendo problemas y me dicen que en un máximo de 3 días se contactan para agregarlo... Es neta???

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  GS (@Grisesos) reportó hace 24 minutos

  @elcuyeyo12 @Telmex Será por qué la mitad de usuarios estamos sin servicio o en un enlace “diferente”?

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  miguel marquez (@miguelangel4407) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @vegittoblue7 @AtencionProfeco Y eso me debe consolar? Eso va a hacer que se reactive mi servicio?

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  Neo Keanu Coop (@lobadator_) reportó hace 28 minutos

  5h sin servicio Y las 18 de el fin de semana, vaya burla de servicio @TELMEXSoluciona

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  j concepcion olivo (@viejito1961) reportó hace 31 minutos

  Buenas tardes. No tengo servicio de internet ni telefonía num 7262682977 @infinitum

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  Dave Hernandez (@dave_hernandez2) reportó hace 31 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona, va todo el día sin Internet, desde la mañana su mensaje dice que es una falla general de la zona y que estiman que quede solucionada antes de las 11 am de hoy. Ya son las 7:30 pm y su mensaje sigue siendo el mismo, qué pasa?

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  Toponco (@toporancho) reportó hace 31 minutos

  @Telmex Y con qué internet? Tengo dos semanas sin servicio! Como lo voy a ver, como! @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco