Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México 12/04/2025 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Iztacalco, Texcoco de Mora, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca y Ciudad Jardín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

  • findythm Cesar Hdz (@findythm) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no es posible que llevo semanas tratando de conseguir mi número de cuenta y solamente me dan vueltas eso sin mencionar su pésimo servicio, que horror!!!

  • vcnoli Víctor Cortés Noli (@vcnoli) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Requiero solucionen falla en línea telefónica, ya que no cuento con ningún servicio (teléfono e internet) desde hace 2 días. Sólo me toman el mensaje al reportar la falla y no logro comunicarme con un asesor, sólo me da opción a levantar el reporte, pero nada...

  • AzucenaNavarroR Azucena Navarro (@AzucenaNavarroR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex dos días sin servicio telefónico ni Internet, ya se hizo el reporte y nada. Ojalá me descuenten estos días sin servicio de mi factura mensual.

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es broma... Me solucionan no cobrando ese servicio. Y dejen de contestar en automático

  • jackycoriolis Jacky Coriolis (@jackycoriolis) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum tu operadora me colgó... Llevo 24 horas sin internet y sin línea telefónica. Necesito una solución.

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Tengan cuidado porque estos hspm te hacen un cargo por el servicio de "Salud Interactiva" sin tu autorización @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex #Saludinteractiva 

  • emmanuelpamba emmanuelvazquez (@emmanuelpamba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona

  • kaleta Domiita_lovelii (@kaleta) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica no internet desde el domingo :( ya lo reporte pero se cortó al momento de darme el folio y no he recibido respuesta desde entonces :(

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

  • BrAnDo0rs Ing BranDoors (@BrAnDo0rs) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 5/6 @Telmex @infinitum; @carlosslim estoy navegando a menos de 1 mega, exactamente a 660 kbps (hoy) , cuando en mi paquete es de 10 megas, no es justo quieran q pague por una velocidad de internet tan deplorable @Profeco espero respuesta favorable.

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

  • eddrojaas12 Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Que no te agarren desprevenido aunque no aceptas el servicio de #Saludinteractiva de #Telmex te lo cargan en tu estado de cuenta @CondusefMX @TELMEXSoluciona @Telmex #FelizJueves

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Gracias a @TELMEXSoluciona ya fue resuelto mi problema con #Saludinteractiva sin ningún cargo extra

  • Nestor_Kalid kalid (@Nestor_Kalid) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día y medio y no me han solucionado el problema, no tengo línea ni internet , por un lado me aseguraron que vendrían los técnicos a mi domicilio , hoy me llaman y me dicen q lo van a solucionar externamente y ni una ni otra 🤬

  • ChivisK Karla Neri (@ChivisK) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias. Ya tengo reporte abierto, pero de todos modos he tenido que estar sin servicio el fin de semana y ya me desesperó que siempre falla. Apenas hace semana y media según lo arreglaron y otra vez.

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @MedicallHome_Of Dejen de cobrar su servicio mediante @TELMEXSoluciona los usuarios no contratamos el servicio pero si les regalamos nuestra primera mensualidad ya que andan falta de dinero 😂

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es una empresa independiente a ustedes. El problema ya lo resolví, no voy a esperarlos hasta que tengan tiempo

  • citascncafe ✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme

  • Nestor_Kalid kalid (@Nestor_Kalid) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 2 días y medio y siguen sin resolver mi caso y seguiré insistiendo hasta que lo resuelvan por que por algo pagamos a tiempo y mes con mes ... no me atrasara unos días por que en INFINITUM cortan el servicio .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NECODER Daniel J. Echeverría Rmz. (@NECODER) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona Hola. Hace ya tiempo que tengo problemas con mi servicio de internet. A cada rato se desconecta y tengo que reingresas la contraseña. Ya lo he reportado, viene el técnico y no queda bien. Incluso ya me cambiaron modem. Qué hago, me cambio de compania?

  • 71veropatino veronica patino (@71veropatino) reportó

    @TELMEXSoluciona @liberglez_ Dure un mes sin servicio de internet y línea tel me lo arreglaron y duro 12 Días con servicio hoy nuevamente sin servicio hasta cuando @telmexsoluciona

  • LobatoIgnacio Ignacio Lobato (@LobatoIgnacio) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de infinitum y debo entrar a clase y examen...

  • reynanice Lol Reyna (@reynanice) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio! Y nadie me ha contactado 😡😡 cuánto más voy a esperar ?

  • EseLoboFeroz Alejandro | El vato bien Grizzly (@EseLoboFeroz) reportó

    @timePsycho Ya lo sabemos. Solo era cuestión de tiempo para que trajeran el modelo de CLARO. Quizá acá si funciona Telmex TV, a diferencia de lo que pasó en Sudamérica con la marca.

  • IsLokian harrisong 💜 (@IsLokian) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡Pero que sea por Mensaje Directo, que mi línea telefónica tampoco sirve!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mostazagr @mostazagr ¡Hola! Por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.

  • JorgeMn30446152 Jorge Méndez (@JorgeMn30446152) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer tiene poniéndose en contacto conmigo y no lo han hecho y no me han restablecido mi servicio de internet son una bola de inútiles

  • Aurelio077 Aurelio (@Aurelio077) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día. Insisto, ya van 8 días y según en breve se comunican conmigo y no solucionan nada. Necesito un número donde contesten y no un asesor virtual. No es posible que me digan que ya solucionaron y sigan los problemas. Mi paquete es de 499 no de 585

  • coachmigdalia Migdalia | Job Search Coach (@coachmigdalia) reportó

    @Telmex no me dejes sin servicio! Cambio de domicilio es imposible con Uds! 11 días hábiles y NADA. Al menos 4 llamadas al día a su 800 uno resuelven. ¿Qué más puedo hacer?