¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztacalco |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:
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VillarrealAlberto
(@BetopVillarreal) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio en la atención a una aclaración de mi factura. Todos los meses tengo que reportarme para aclarar cargos que no reconozco. Espero por este medio me apoyen
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Oscar Balleza
(@odballeza) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme !!
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KykeSylva @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO ,MAS DE 35 DIAS NO TE VAN A SOLUCIONAR NADA, MEJOR EMIGRA A OTRA COMPAÑIA.
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HM. Elizarraraz
(@heribertocode) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo más de un mes con sus promesas de solucionar mi problema línea e internet sin funcionar ,realmente no solucionan nada PROMESAS , PROMESAS, PROMESAS,PESIMO SERVICIO.MIS DATOS LOS TIENEN , SU DISQUE SOLUCION NO LA DAN.
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta mal mi onfo de contacto si checas tus DM ahi los tienes y acabo de reenviartelos 2 veces GRACIAS
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Aun no me ha sido posible tomar su llamada, @TELMEXSoluciona ; sin embargo sí necesito saber si puedo contar con mayor velocidad de Internet y estoy dispuesto a pagar más. 😁👌
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Oscar Balleza
(@odballeza) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme!!
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sabes tienen 37 días checando mi reporte , y siempre publican lo mismo , NO DAN SOLUCION A LOS REPORTES, SUS LLAMADAS SON PROMESAS NO VIENE EL TECNICO.PESIMA ATENCION.
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KykeSylva @TELMEXSoluciona Realmente no tienen atención al cliente , me llamaron que hoy venía el tecnico y es hora que no llego, COMO SIEMPRE , PESIMA ATENCION , tan fácil es decir cambia a total play y se acabó el problema.
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mmmmm siempre es lo mismo , ma das otra promesa de visita del técnico que nunca llega,por favor sean honestos , no solucionan NINGUN PROBLEMA TECNICO,y sus respuestas son las mismas de siempre ,NINGUNA SOLUCION, POR ESO CONTRATE TOTAL PLAY.
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrian checar sus mensajes DM y llamar al numero q por ahi les mande y dejar de jugar al telefono descompuesto con mi oroblema caray
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FREDI VELASCO
(@f_v_l) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Asi las cosas segun me llaman y lo hacen a un numero q les pedi no me llamaran les envie DM con los datos no 1,2,8.. sino muchisimas veces y me responden ya tengo tus datos en cuanto tenga solucion me comunico...
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Ady Gomez
(@adygosa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ValeriaMoy Telmex sin ninguna bronca, bueno siempre me ha dado bien servicio, y me aumentarlo por contingencia al doble la velocidad
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona La contestación de hace más de un mes,NO TIENEN SOLUCION A SUS PROBLEMAS TECNICOS.YA ESTOY CON TOTAL PLAY, sin problemas y más megas GRACIAS POR NADA.
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KykeSylva @TELMEXSoluciona Es lo mejor que puedes hacer, en redes y oficinas NO RESUELVEN NINGUN PROBLEMA,ME CAMBIE A TOTAL PLAY.
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Daniel San Juan
(@Daniel_o0o) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito q ya reparen la señal de la fibra óptica Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 5518576739 se registro con folio 43574532
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @OsmarMirandaD Y ya recibí su llamada no tienen respuesta,como siempre te recomiendo migrar a total play ,son 24 hrs. Te instalan sin problema, y puedes seguir trabajando sin problemas,ellos no TE RESUELVEN NADA, ES PESIMA SU ATENCION, NO RESULVEN NNNNNNNNNNNNNNADA.
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KykeSylva @TELMEXSoluciona Sus redes no sirven para un problema de tu línea, siempre tienen un pretexto,PESIMO SERVICIO.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FelHerr
(@phaelix696) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan dos meses sin atender falla en mi servicio de internet y teléfono, me urge se atienda!
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Maye Valdez
(@MayeValdez13) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen sin contactarse del “área correspondiente” cuál es el tiempo Máximo de espera para la atención técnica? Para decidir si me siento a esperar o mejor me cambio de compañía, dame soluciones.
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〽️ Guillermo Taylor 🍺
(@taylorglz21) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, con la experiencia pasada no puedo confiar y ser paciente.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JalanisR @JalanisR ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio, le solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto para brindarte una solución. Natalia R.
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🎄🍭🔔Gee-ngle Bells🔔🍭🎄
(@GabyLujanM) reportó
@TELMEXSoluciona Son demasiados problemas Alejandro J. pero si lograran que me conteste los correos el encargado de mi servicio eso me haría muy feliz
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Ernesto Villaseñor
(@ErnestoVillase3) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de internet y incompetencia para resolver los reportes generados por falta de servicios de Internet y telefonía URGEEE SOLUCIONES YAAAA¡¡¡¡¡ @Profeco
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kenji harima
(@yaspick) reportó
@Profeco Y que hacer si Telmex ya tiene 5 días sin internet y no dan respuesta según lo solucionaban en 2 días y ahora solo te mandan al bot
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Oscar Vanderhoff
(@OscarVanderhoff) reportó
@anavaleero @Telmex @TELMEXSoluciona Trabaje en un call center y su cliente era Telmex y siempre exigían cantidad sobre calidad, hubo gente quejandose que todos los años batallaba con el servicio mejor Cambiate a Totalplay llevo 5 Años y sin fallas
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Montse Mercado
(@LaWeraMercadoo) reportó
@TELMEXSoluciona en 18 días no ha podido mandar un técnico a mi casa, se les complica mucho; nada mas me dicen que alguien me va a marcar pero llevo 18 días esperando.
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La tiendita de Mily
(@tienditademily) reportó
@Telmex llevamos desde el día domingo sin línea de teléfono e internet, se hizo el reporte y se marca diario para ver el estado del problema, no me lo han solucionado, urge resolución.