¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Iztacalco	E-mail	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 2 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Honestamente, pierde su tiempo @TELMEXSoluciona al llamarme para decir que yo tengo la culpa de que mi internet esté lento porque tengo "muchos" dispositivos conectados. Soluciones: ninguna.

• Frajacruba (@Frajacruba) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Desde el 20 de nov. no hay servicio, el 25 se levantó un reporte especial, donde comentaron que el 26 se comunicaría un técnico y es el momento que no hay noticia ni servicio.

• Gonzalo López Peralta (@gonzz35) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Tengo un paquete de $599 y el internet no corre ni a 3MB ya cambiaron cableado, modem y nada, llevo años siendo cliente y no es justo que no puedan darle solución a mi internet @arturoelias espero tú si puedas ayudarme, saludos!

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 16 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

• Raymundo Gomez (@raydark12) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me he quedado sin servicio de linea telefónica e internet, les mandé mensaje con mis datos, me podrían ayudar a saber por que la falta de servicio, gracias

• Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó hace 26 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

• [email protected] (@XcristianFlores) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex hola buenas noches, quiero reportar una falta de servicio en cuanto a mi linea, me dijeron que me llamarían y aun sigo esperando desde ayer, ayuda por favor, no tengo Internet ni servicio telefónico Mi celular es 5510587560

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• [email protected] (@XcristianFlores) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, de verdad en menos de 30 días es la segunda falla, agradezco la atención

• Tomas Santana (@Tom_Moderatto) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buen día sigo esperando su respuesta una semana mas sin Internet #PesimoServicio #TelmexPorqueriaDeServicio

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 39 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Ya ni siquiera debería extrañarme. Me marca @TELMEXSoluciona , sus ejecutivos son incapaces de resolver el inconveniente; pido hablar con un supervisor y me dejan colgado en la línea. Pésimo servicio.

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 42 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Demasiado lenta mi conexión de Internet, @TELMEXSoluciona .

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó hace 52 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

• 𝙄𝙫𝙖𝙣 𝙑𝙞𝙯𝙪𝙚𝙩 (@ChevalierVan) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex si internet es cada día más malo me cambiaron el módem por uno mejor supuestamente y el servicio empeoro

• Tomas Santana (@Tom_Moderatto) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buen día tengo tres semanas sin Internet ya hice pruebas en su linea y sigo sin Internet tres reportes y nada y ahora si supervisor Leticia Olivares no quiere ayudar #PesimoServicio ayuda me dice que no tiene registro de mis reportes

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Necesitó dar de baja el servicio de internet de una línea, intenté hacerlo al 8001232222 y quieren una confesión para poder darla de baja, y también trató mi esposa de hacerlo en la tienda de Telmex Sta Martha y no lo hicieron porque hay que hacerlo por teléfono, entonces q hago

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó ahora

  @wiccaruiz @Telmex ¡Hola @wiccaruiz! Por favor, queda al pendiente de tus números de contacto, ya que llamaremos desde el 800 123 2222 para brindarte el estatus de tu caso. Yani F.

• 4retrievers 🇺🇦 🌻 (@Luana_hgl) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevamos desde el 19 de julio esperando que alguien se reporte para reparar, por 2da vez, nuestro internet 🛜 y ¡nada! Imposible comunicarse con un ser humano en el teléfono de soporte. ¡Pésimo servicio! 😤😖

• Fanny 🏆 🇲🇽 (@Laliespo_Mexico) reportó hace 11 minutos

  Buenos días. @TELMEXSoluciona @Telmex ya pasó más de una semana y aún no me solucionan el problema, yo sigo sin internet. No a venido ningún técnico a mi domicilio.

• eR (@Rouge78e) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Es estatus es: NO FUNCIONA. NO HAY INTERNET. Ya comencé mi semana laboral sin servicio de Internet. Ese es el estatus.

• Alejandro  (@iZopi) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues me llamaron y me dijeron que en 24 horas y nada, ya tengo 6 días sin servicio @Telmex

• Ar&Jo (@argo2308) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex Ahora a ver si nos van a descontar todos los días que no hubo servicio

• eR (@Rouge78e) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Es el colmo con su servicio de cuarta. Todo el fin de semana estuvimos reportando fallas múltiples. Con esta ya vamos en la 8ava-9na falla en un mes, de las cuales 3 ó 4 se dieron este fin de semana. Hablan cuando el servicio está restablecido temporalmente,

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @natmaced0 @Telmex @natmaced0 Buen día, te comento que el folio de reporte es 54773816, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Diana C.

• Yayinel 🌼 (@Yayinel) reportó hace 17 minutos

  Eso sí me llaman amablemente diario desde el último post que publiqué para saber si ya pasaron! La respuesta es no y nada cambia! @TELMEXSoluciona no soluciona nada!

• Ale Lázaro (@alexalnn) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues han pasado dos días y su concepto de “a la brevedad” “urgente” “lo antes posible “ dan mucho que decir… Ahora que nueva frase se inventaran? ? ? Vamos por tres semanas sin servicio