Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México 12/17/2025 09:15

diciembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca y Ciudad Jardín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

  • LASTIRI_07 MARCO LASTIRI (@LASTIRI_07) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona, mediante su chat de whatsapp me comentan que tal vez en dos días más corrijan la falla en mi servicio de internet, folio 46912724. ¿Cómo puedo solicitar la indemnización por la falla de servicio? He hecho gastos a consecuencia de la falla. Gracias.

  • rodmigster Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @jmatuk @infinitum @Telmex Cuál servicio infinitum quedó excluido de ese beneficio. Hay que decirlo para no generar publicidad engañosa. A mi no me llegó el correo.

  • chentastico Chentastico (@chentastico) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buena noche, tengo problema con mi línea telmex, ojalá me puedan ayudar

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Eztya_ @TELMEXSoluciona No, ****** servicio de 💩💩

  • thefer2009 THE FER (@thefer2009) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que traiga realmente soluciones, sigo sin el servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • ladelculorico IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

  • LASTIRI_07 MARCO LASTIRI (@LASTIRI_07) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, gracias por el seguimiento pero requiero me indiquen la fecha prevista de corrección de la falla y cómo me compensarán la falta de servicio por más de 7 días. Les pido una respuesta puntual por favor.

  • EseEsDaro Bad Pony (@EseEsDaro) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco van dos días que no tengo internet de @TELMEXSoluciona y no han solucionado nada, ni siquiera me comunican con un asesor en su línea de atención a clientes. Pésimo servicio

  • EseEsDaro Bad Pony (@EseEsDaro) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer no tengo internet y no me han dado respuesta! Es una porquería! Lo necesito para poder trabajar 😡

  • arisrojas Aristerio (@arisrojas) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ... empezamos mal? No tengo internet

  • manueln67 Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo, porque cuando marco al 8001232222, me contesta una voz robótica y no soluciona mi problema, necesito un humano para solucionar mi problema con #MiTelmex

  • tonypalermo5915 Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

  • LASTIRI_07 MARCO LASTIRI (@LASTIRI_07) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, aún no me contactan. Por favor indíquenme el estatus de reparación de la falla. Gracias

  • heyyael Yael Lara (@heyyael) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola! Para solicitar un cambio de módem. ¿Cómo puedo hacer?

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

  • JorgeLAB_ Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

  • ale_go_may May AleGo (@ale_go_may) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya les envié lo solicitado, espero respuesta a mi solicitud. Estamos incomunicados(telefónicamente), ni internet

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Telmex a mi sí me urge mi incremento de velocidad la verdad si tengo una pobre, pero pobre velocidad.... 😐 @infinitum @TELMEXSoluciona

  • dicmagno Carlo Magno (@dicmagno) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Su operadora Liliana Ortega me dice que no puede hacer nada más por mi servicio, y el 15 de Enero cumplo un año pidiendo tener su servicio con fibra óptica, y en mi zona está saturada, por eso solo me pueden ofrecer con cable de cobre, y falla casi diario y es muy lenta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ander1_r Rolando Andres (@ander1_r) reportó

    @Alma_Madero_III "Quién no conoce su historia tiende a cometer los mismos errores" prestanombres? No me consta, pero siempre sale csg. Me sorprende que digan que lo admiran por arriesgarse? en la compra de Telmex, jajajaja. Al paso que íbamos tendríamos magnates en energía eléctrica y petroleros

  • arazos13 Armando (@arazos13) reportó

    @gaboalonso Yo tengo más de dos semanas sin servicio de Internet, pero eso sí, el cobro me lo están haciendo completo. @TELMEXSoluciona

  • israher Ravadez (@israher) reportó

    @LaGuerreroDF Es que en verdad es muy malo. Si piensan que Telmex tiene sus fallas Izzi dice quítate que ahí te voy. Y recientemente he visto a muchos promotor en la colonia. Por eso mejor advertirles que no lo hagan porque te amarran a un plan de 12 meses.

  • TheMasterBreed Oscar G (@TheMasterBreed) reportó

    Día 7 @TELMEXSoluciona cuando me solucionas mi problema??? Sigo sin servicio

  • evelega34 ɛ ʋ ɛ ʟ ყ ռ ♡ (@evelega34) reportó

    **** telmex ***, me cagas

  • Drkmejia dRk (@Drkmejia) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio me urge restauren el servicio tengo trabajo que hacer

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Clem_Valo @Clem_Valo ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Edith_Sanz @Edith_Sanz Hola, te ofrecemos una disculpa por le problema que presentas con el servicio, por favor envía por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Te brindaremos una solución a la brevedad. Vanessa G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marino_olvera @marino_olvera Hola, te ofrecemos una disculpa por el inconveniente que presentas con el servicio, por favor envía por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Te brindaremos una solución a la brevedad. Vanessa G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @leoatienzo @leoatienzo Hola, te ofrecemos una disculpa por el problema que presentas con tu servicio, por favor envía por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Te daremos una solución a la brevedad. ¡Excelente día! Vanessa G.