Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México 01/07/2026 12:30

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

  • Dododes3 Dododes (@Dododes3) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex les informo que desde hace una semana no tengo servicio de teléfono y de internet, solo me dan largas para atender este requerimiento, pero el pago no lo perdonan debe de ser puntual, cuando van a restablecer el servicio??? Hago Home Office es indispensable el servicio

  • duvahz FIIL (@duvahz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Hoy se cumple un mes sin servicio de @TELMEXSoluciona, solo me dan largas y sus 48 horas que seguro son horas luz, porque nada! Ya estoy harto

  • ladelculorico4 MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

  • luistazz Luis García (@luistazz) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex tres días sin servicio y ahora dos sin linea telefónica claro q debo y no pienso pagar hasta q me hagan el ajuste pertinente y la solución al problema. Cómo me voy a dar cuenta q me llamaron si no hay línea 😡😡😡😡🙄🙄🙄

  • gustavosantosp4 gustavosantosperez (@gustavosantosp4) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 5552863117 sin servicio

  • OteAde LUNAdeOTE (@OteAde) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @temex @Telmex entiendo la tecnología pero hay operadoras que no atienden adecuadamente, hasta música y niños se escuchan en la queja. Hace falta trato directo y serio también con operadoras. No me recibieron el reporte en el 800

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telefonia_MX @infinitum Según, siempre he tenido problemas con la conexión, me marcan y según se realizan ajustes y después de 1 o 2 semanas nuevamente está igual, ya me cambiaron el módem 2 veces y tampoco hay mejoría, ya compre un router y menos, si es una jodita estar reportando a Infinitum

  • moc54 Mauricio Ob (@moc54) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex el servicio de la peor calidad 3 semanas y ninguna de las 4 líneas las puedo utilizar en mi negocio. Es una lástima que hayan decaído tanto.

  • Vanessa29258258 Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

  • ay_ya_wey La abogángster (@ay_ya_wey) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona sigo sin tener internet, no eran 3 días para dar solución a la falla en mi servicio?

  • moc54 Mauricio Ob (@moc54) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo 3 semanas sin poder quitar el sígueme en mis 4 lineas lo único que me dan son muchos números de reporte por la cantidad de llamados y visitas. Esta es la peor época que les he visto.

  • servycus SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que porquería de servicio ofrecen , díganme donde puedo entregarles sus aparatos y dar de baja el servicio

  • OteAde LUNAdeOTE (@OteAde) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona en la llamada el ejecutivo que me llamó me dijo que "por su parte era todo" y me colgó. Sin dar solución y sin la mínima educación. Si no están capacitados para escuchar la molestia de los clientes entonces que no se contraten. NO HAY SOLUCIÓN.

  • ladelculorico4 MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el 10 agosto al día de hoy, no cuento con servicio; línea telefónica e Internet. ¿Cuanto tiempo más debo esperar ?

  • moc54 Mauricio Ob (@moc54) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex . @TELMEXSoluciona Se viene abajo su compañía. Pésimo servicio, pésima respuestas y soluciones a mis problemas. No existe nadie que me pueda resolver mi problema.

  • jmsmex Jorge Medina Sánchez (@jmsmex) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco buenas tardes, quiero comentar que desde el día viernes 19 de agosto de 2022, no se tiene servicio de Internet ni telefonía local, se reportó y quedaron de dar respuesta, cosa que no ha pasado, ojalá puedan apoyarnos, gracias!

  • anerolmarl Lore (@anerolmarl) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es increíble la falta de servicio por parte de los técnicos de Telmex, llevo 8 días que no dan solución a mi problema, no tengo Internet y mucho menos línea telefónica. Pero eso si no pagas te cortan la línea, y cuando su ineficaz trato y solución Que pasa.

  • OteAde LUNAdeOTE (@OteAde) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @TELMEXMEXICO1 ES UNA BURLA. por DM me pidieron datos. Me acaban de llamar del 8001232222 diciéndome que no pueden hacer ajuste a la factura. Que mi servicio ya quedó reparado. Pero porque yo localicé al instalador porque el personal acreditado de TELMEX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @nayemoch @nayemoch, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • raqueldemedina Raquel (@raqueldemedina) reportó

    @TELMEXSoluciona Se supone hoy esta programada la visita para atender el reporte. Aquí sigo esperando se aparezcan

  • nayemoch naye (@nayemoch) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE desde el sábado 17 SIN SERVICIO, SIN ATENCIÓN, SIN APOYO por negligencia de una cuadrilla de ustedes. llevamos 7 llamadas en menos de una hora y solo nos cuelgan las llamadas...6 DIAS SIN SERVICIO PAGADO

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @stephaniie12345 @aldogeotv No puede ser que Izzi siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

  • JuanMor30819021 Juan Mora (@JuanMor30819021) reportó

    @TELMEXSoluciona solicito ayuda para revisar el servicio de Internet que esta pésimo ya mas de 24 hts

  • ferkusan Fernando Sandoval (@ferkusan) reportó

    @hectorslimseade Hace más de 3 días que no tengo servicio en "infinitum" he levantado reporte por los medios establecidos. Incluso fui a la oficina y quedaron de arreglarlo y nada. Será excelente ejemplo para mis clases de negocios.

  • nayemoch naye (@nayemoch) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE desde el sábado 17 SIN SERVICIO, SIN ATENCIÓN, SIN APOYO por negligencia de una cuadrilla de ustedes.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @AyudaCivilMX @Megacable Ya no sufras más con el pésimo internet de Megacable. Te recomiendo que te cambies a @Infinitum su servicio es muy bueno y hasta su instalación es de manera inmediata.💯

  • nayemoch naye (@nayemoch) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE desde el sábado 17 SIN SERVICIO, SIN ATENCIÓN, SIN APOYO por negligencia de una cuadrilla de ustedes.

  • NoeBernal_7 Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó

    @Profeco tengo una queja del servicio de @StarTVMx. El servicio está pagado desde el día 12 de diciembre y cortaron la señal, se hace la aclaración vía WhatsApp y solo se limitan a contestar que es culpa de @TELMEXSoluciona porque no han pasado el pago. Entonces quien resuelve?