¿Telmex está fallando o caído? in San Salvador Atenco, Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 19 horas
Iztacalco	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Wi-fi	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

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  jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 55 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET

• 
  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal

• 
  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Ya tiene más de un mes de esta situación y no me pueden solucionar nada, y ahora resulta que les debo más de 2000 pesos aún cuando ya no tengo un servicio con ustedes

• 
  HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi línea telefónica y no han solucionado nada!

• 
  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ltrevinio @TELMEXSoluciona Yo llevo desde dic esperando

• 
  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Aun sigo esperando

• 
  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

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  jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja

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  𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

• 
  LGeeksus a secas🙄 (@ChuchoCriankas) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telmex tu y tu cínico sistema. Hace un mes llamé para resolver la problemática con tu Internet poco funcional de 150 megas y quedaron de enviar un técnico. Hoy llaman para ofrecerme el paquete que ya tengo... Tu servicio da pena.

• 
  Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Resulta que quiero dejar Telmex y contratar otro servicio de telecomunicaciones, pero en mi pueblo bicicletero no hay cobertura 🙄

• 
  𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

• 
  𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hilo de mis 48* días sin servicio de Telmex: @telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @carlosslim Sin servicio 3/Dic Reportado el 5/dic 42690909 Se cerró sin reparar el 26/dic Pasaron 23 días

• 
  ⚓️awkward/\ (@Pole_3) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  El consejo que yo les puedo dar es no contraten el servicio de @infinitum de @Telmex llevo más de 8hrs intentando enviar dos e-mails y nada. El peor servicio de wifi de México.

• 
  Jessica 🔴⚫🦊 (@jesk51) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio contratado con usteds @

• 
  Eduardo Delgadillo (@Edeliba) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Holaaaaa buenas tardes no tengo servicio telefonico no salen llamadas y al llamar a mi numero dice que la persona a contactar por el momento no esta aceptando llamadas por favor intentar mas tarde

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  Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó hace 50 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches.. donde puedo reportar o hacer cambio de mi modem.. esta fallando mucho

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  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona En mi caso, si tengo servicio pero en las tardes noches empieza a fallar y cada 5 o 10 minutos se va el servicio y regresa

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  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Cada día esta peor su servicio @TELMEXSoluciona

• 
  Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 57 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MDH. Bere H. Mendoza (@berenyz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡no me resuelven mi queja desde el viernes y el técnico que me mandaron solo dijo “haré una travesura” ahora no tengo internet, ni teléfono AYUDA!

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  Alberta Boito (@albertaboito) reportó hace 11 minutos

  Es un asco la ley de portabilidad, las empresas nomás se hacen pendejas y hacen lo que se les da la gana. No lo hagan! Por querer evitarte trámites es peor! Chtm #telmex come popo #totalplay

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  león Stark (@lenStark4) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me Imagino su brevedad, llevan agendandome 3 veces ya con fecha y todo para que vaya el técnico y puras mmdas, de verdad que es nefasto el servicio de instalación y de los técnicos @profeco que se hace en estos casos??

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  Diego (@D_EscR_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿aún no podrán ayudarme para el problema que tengo con ustedes de usurpación de identidad?

• 
  mandy (@amandaorve) reportó hace 13 minutos

  Cada día es el mismo ****** coraje por no tener internet, te odio con ganas telmex!

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  gabriela valle (@gabyvalle77) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 🤔de que sirve que sigan al pendiente si de todos modos no hay servicio? Necesitamos que ya lo arreglen.

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  elvis (@elvis07469599) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona YA TENEMOS MUCHO TIEMPO CON USTEDES DE SER CLIENTES PERO PARECE QUE LES VALE MADRE Y SU FALTA DE INTERES EN SOLUCIONAR MI PROBLEMA YA ES DEMASIADO NECESITO QUE GARANTIZEN LA VISITA DE UN TECNICO A MI DOMICILIO PARA EL CAMBIO A DUAL BAND SIN COSTO ALGUNO EL DÍA DE HOY 21/12/2021

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  Yuuta Hitori (@Hitori_Yuuta) reportó hace 19 minutos

  @Lezzebell Efectivamente, chinga tu madre Infinitum.

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  Jesus Christian Cruz (@JesusCCruz) reportó hace 22 minutos

  ya supe como cancelar hbomax con telmex, esta en el menú de entretenimiento, en la sección de ayuda

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  hebert alejandro (@alexmichell) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito un técnico para el folio 5825 terminación, o un asesor para finiquitar contrato 5 días sin servicio me urge no quiero disculpas quiero mi servicio.