Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México 11/20/2025 18:20

noviembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, Ciudad Jardín y Tequisistlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Televisíon
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy en llamada con ustedes justo ahorita y desde hace casi 1 hora por favor supervisen a su asesor y su atencion y apoyenme con cambio de modem y revision de la red y conexiones de verdad ya es urgente!!

  • GraceHdzJ Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @infinitum por favor necesito apoyo desde la 12 pm no tengo servicio. Nadie me llamo, deje mis datos tengo # de reporte y nada. Es demasiado tiempo. Mi trabajo está en peligro #urgencia #ayuda #apoyo #servicio #internet #Telmex

  • david18cmdfsex DAVID18CMDFSEX (@david18cmdfsex) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @andrea_voydf @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad el unico problema de totalplay es que te dan un modem y para que rinda bien tienes que comprar un no break ,y de ahi en fuera yo no tengo problema ,ya llevo 3 años y todo bien

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Briggithehoney Que onda telmex mas de dos semanas y sigo sin servicio

  • conejachavita CONEJITA (@conejachavita) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex #Telmex su servicio es del asco desde el viernes pasado hice el reporte y siguen tratando de solucionar nose para cuando, en el número 01800 1232000 no sirve para nada. Y ustedes otro tanto

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy en atencion telefonica y no pueden solucionar mi problema de velocidad y conexion, necesito, demando real atencion, cambiame modem o haz algo por favor apoyenme, necesito trabajar y quiero el servicio q pago

  • GraceHdzJ Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @gabeelina Que nos ayuden por favor @infinitum estamos dependiendo del servicio para seguir trabajando y no perder nuestros empleos

  • girlnbeer Gemm@ (@girlnbeer) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex Urge que se contacten conmigo, me cobran de más en mi estado de cuenta. Imposible comunicarse con ustedes y por FB un robot contesta!! #apestatelmex #profeco @Profeco

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan 3 semanas así, es una pinché grosería que pongan esta pendeja respuesta, quiero cancelar

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex listo para arreglar mi línea o que onda. Sigo esperando.

  • EdnaMonroyR Edna Monroy Rocha (@EdnaMonroyR) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona: Ya no sé cómo solicitar el servicio de soporte para el paquete de internet que tengo contratado con ustedes Tal parece que para @infinitum el cliente es lo menos importante Si alguna persona tiene quejas sobre el servicio de #Infinitum por favor regálame un RT

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex Buenas tardes. Ya levanté mi reporte de las fallas con mi servicio, pero me dicen que de 24 a 72 en qué el área técnica revise el problema.Y si es que tardan aún más en repararlo, solo les comento que cada día que pase tiene que ser descontado de mi pago mensual @Profeco

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El problema está en la señal WiFi. Via alámbrica funciona sin problemas pero por inalámbrico no funciona bien ni la 5 GHz ni la 2.4ghz. Espero su pronta solución!

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio llevo 4 días sin servicio @Profeco @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • EdnaMonroyR Edna Monroy Rocha (@EdnaMonroyR) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @AdinaChel @TELMEXSoluciona Y por favor no se les ocurra “compensar” los megas de subida y los de bajada. Nosotros no compramos un paquete con esa distinción, por lo que lo que él contrato jurídicamente no distingue, ustedes no lo pueden distinguir o limitar. Por que hacerlo implica publicidad engañosa

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudas a resolver los problemas con mi internet, 3meses sin conectovidad ni velocidad y no se cuantos reportes

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pero enserio me urge el servicio tengo 3 lineas llámenme al 5265 aveces me dicen que me llaman y pasan días sin tener respuesta de ustedes @hectorslimseade

  • JD850318 José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y sigo esperando ya 7 días y sin servicio

  • Gina24511234 Gina bahe (@Gina24511234) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Batman5810 @TELMEXSoluciona Y seguimos esperando mientras @carlosslim se sigue haciendo rico ya que cobra @Telmex sin dar servicio

  • Gina24511234 Gina bahe (@Gina24511234) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hasta el momento sin.respuesta de parte de @Telmex ,quedaron en cambiar el módem y es la hora que sigo esperando,si ustedes no quieren que siga marcando para exigir mi servicio,y piensan que.xon bloquear las llamadas y los reportes en línea,me voy a detener están equivocados

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RaulRiosReyes_ Raul Rios (@RaulRiosReyes_) reportó

    @ppbetonm @TELMEXSoluciona @Telmex Yo tampoco tengo servicio de Internet. 😪👎 ¿Alguien sabe que pasó? El celular si funciona.

  • suil333 Eduardo Gomez (@suil333) reportó

    A alguien más le está fallando #Telmex ? No me cargan las páginas

  • RaulRiosReyes_ Raul Rios (@RaulRiosReyes_) reportó

    @DavidFrancoMX @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tampoco tengo servicio de Internet. 😪👎 ¿Alguien sabe que pasó? El celular si funciona.

  • RaulRiosReyes_ Raul Rios (@RaulRiosReyes_) reportó

    @TELMEXSoluciona @DeviousFatima Yo tampoco tengo servicio de Internet. 😪👎 ¿Alguien sabe que pasó? El celular si funciona.

  • natalia_guede natalia_guede (@natalia_guede) reportó

    @TELMEXSoluciona mi internet no está sirviendo correctamente. No puedo iniciar sesión a plataformas como zoom o prime video pero otras paginas si cargan bien. Su Call center está lleno, me podrían ayudar?

  • Tutu_Perea ⚡TUTU PEREA⚡ (@Tutu_Perea) reportó

    @TELMEXSoluciona Disculpen pero no veo a nadie trabajando por la zona, para poder remediar el problema de Internet y telefonía...

  • ptiburon Pedro Tiburcio ™ (@ptiburon) reportó

    @britishtradermx Telcel e infinitum 🙄. A veces me apoyo con el Internet del celular para hacer mis reportes, pero ahora ninguno de los dos funciona bien 😕

  • Guerra9913 DGJ 9 (@Guerra9913) reportó

    @namichanss501 @TELMEXSoluciona Estoy igual desde hace una hora y nada que solucionan, terrible.

  • caroram19 carolina ramirez cor (@caroram19) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se pusieron en contacto conmigo y esa fue la respuesta que me dieron, por ello mi queja, si no me harán un reajuste por lo menos tengo derecho a quejarme

  • izukusagi ARII 🍓 MHA349 (@izukusagi) reportó

    aaaaa **** telmex