¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Es frustrante que en lugar de aclarar que pasa y solucionarlo, la respuesta de @TELMEXSoluciona siempre es molestar llamando para decirte que no pueden hacer nada, que van a trabajar en ello y no hacer nada.
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Por horas no piedo navegar y @TELMEXSoluciona no hace nada. @IFT_MX @Profeco solicito su apoyo para recibir el servicio que estoy pagando o una compensación por los inconveniente que me causa el mal servicio prestado por la empresa y su nulo intereses en solucionarlo.
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palomares
(@sechingaron00) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Gracias @TELMEXSoluciona x dejarme esperando y x ser los partícipes de mis 2 fines de semana más ***** aburridos en mi vida
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Hola, @TELMEXSoluciona. ¿Qué debo hacer para cancelar el servicio de telefonía e Internet que tengo con ustedes? Ya realicé la potabilidad del número.
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Drink's
(@Israbosss) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex que mal servicio vía telefónica y por aplicación
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El servicio siempre me dice que es débil yo estoy trabajando en casa desde que inició pandemia, con gusto le comparto vía DM los datos
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona levante una queja desde el día viernes y no me han llamado, evidentemente no la han resuelto. Solicito apoyo para resolver el día de hoy ya que fue la fecha que ustedes propusieron. Estamos haciendo teletrabajo y mi hijo en clases en línea.
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Edgar Vzqz
(@vzqz870302) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 12 benditos dias esperando a que me solucionen mi linea de telefono e internet... ¡Y NADA!
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rvagiro
(@rvagiro) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@pinello13 @Forbes_Mexico @asolishidalgo Un claro ejemplo es el pésimo servicio que dio Telmex como paraestatal, se vendió a la IP y el servicio cambio radicalmente ya que son particulares que con la sed de crecer no tienen más que o dar un buen servicio o quedan fuera
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿cuál es su horario de servicio en la sucursal de Texcoco?
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Erika Andrea López M
(@erika4323lopez) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo con servicio intermitente de @infinitum por horas deja de funcionar. Ha estado así toda la semana y no dan solución. @IFT_MX debería apoyar a los ciudadanos a recibir servicio de calidad pero solo se dedican a cobrar un sueldo por no hacer nada.
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Oscar Chávez Blanco
(@Ickaro6362) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si no bastara con que tengo una bajísima velocidad debido a que no han modernizado su infraestructura, hoy lleva intermitente el servicio de internet desde hace horas. Ya solo escribo para desahogarme porque su respuesta será querer llamarme
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Igual @Profeco debería apoyarnos. @Telmex ofrece un pésimo servicio, con una infraestructura arcáica en algunas zonas y aunque no otorga el servicio que se paga si lo cobra como si cumpliera. Ya llevo esta semana con el internet funcionando intermitentemente.
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex no da solución a línea reportada casi 1 año se paga renta sin tener servicio se reporta x Este medio y ya van 2 meses diciendo que la van a arreglar y nada.
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Tengo servicio de @TELMEXSoluciona pero por mi vivienda siguen con cableado de cobre, no lo han modernizado y ni intenciones de hacerlo. Sin embargo, ofrecen y cobran un servicio que no otrogan y el @IFT_MX no hace nada, se quedan como momias.
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Antonio Rubio
(@antonio_rubio_1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carolina Rodríguez
(@CarolinaRodMar) reportó
@MarianaMatta7 @Telmex Cabe mencionar que hace dos dias viendo un técnico de @Telmex con mi vecinos que son extranjeros y a ellos si le solucionaron el problema
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David
(@ENGRBRYANDAVID1) reportó
@TELMEXSoluciona Me pueden actualizar el estatus de mi reporte IFT-20221102153058 tengo 5 días sin servicio
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Candy J. Quiñones
(@CandyQn) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona llevo más de 1 semana sin internet. Y no me dicen por qué ni llaman, ni mandan técnico. Me ofrecen otro modem con señal de fibra óptica y el técnico se niega y simplemente no me solucionan ni tengo servicio
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Carola con C
(@meowKatykat) reportó
@TELMEXSoluciona y acabo de recibir otro estado con un adeudo, que es tan difícil de dar de baja un servicio? Ya le entregue el módem y todo desde JUNIO! **** junio y siguen chingando y chingando
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EspectroBCB👻🎤
(@BcbEspectro) reportó
@TELMEXSoluciona Pues aun sigo esperando
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Jorge MOG
(@jorgemog) reportó
Nada más ambiguo que "Estamos trabajando en su reporte" de @TELMEXSoluciona. Le pregunto a la operadora si debo esperar una visita o algo y me dice que no sabe. Lo bueno es que iban a ser 24 horas sin servicio. Ya vamos para 96.
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Carolina Rodríguez
(@CarolinaRodMar) reportó
@MarianaMatta7 @Telmex Llevo una semana sin servicio, ya hice varios reportes y no dan solución
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David
(@ENGRBRYANDAVID1) reportó
@TELMEXSoluciona día 5 sin servicio y contando IFT-20221102153058
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Susana Muñoz
(@SusanaM17845270) reportó
@TELMEXSoluciona Esperando aun una solución a mi problema de velocidad de Internet
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Rocío González García
(@rdrocio) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, es que ya nadie se ha reportado y me urge el servicio. Tengo incluso también Telcel contratado con la misma compañía @grupocarsohelu