¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora y Pozo Número Seis (La Longaniza).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade
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PACO
(@mtopako) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.
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Renomon
(@Renomon1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de hoy uno de tus técnicos vino a instalar una línea a un vecino, acto siguiente todos estamos sin Internet y su solución fue echar la culpa a una falla nacional cuando es más que obvio que fue el quien ocasionó todo. @Profeco
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ALEXANDER V.
(@ALEXPUMA679) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicito de su ayuda @AtencionProfeco ya que el servicio del internet está sin servicio y lo peor que en mi recibo del servicio tengo que cubrir completo
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ALEXANDER V.
(@ALEXPUMA679) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Profeco @telmex ya cumplí más de 24 hrs, sigo sin tener servicio de internet, ya levanté mi reporte y no hay atención, pido de su ayuda por favor
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el cuco
(@MarioMedranoC) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola buenos días me ayudan con mi internet ptra vez esta fallando
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cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..
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R3b3l boy 🇸🇪
(@mel_guzman1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me ofrecieron servicio de Streming y nomas nunca pude suscribirme y cancele mi "suscripcion" y 3 meses después me siguen llegando los cobros y nada que ajusten su tarifa.
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cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor
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I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️
(@IsaAtePower) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias
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R3b3l boy 🇸🇪
(@mel_guzman1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y @Telmex Espero ya no volver a caer en su publicidad engañosa eso de que dan servicio gratis por determinado tiempo (3 meses) y nunca tuve acceso lo cancelé antes del tiempo y aún así me llegaron los cobros posteriores y hable para otra ves checaron y siguen.
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Tonatiuh Mendoza
(@TonatiuhMP) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Y después de más de 2 horas sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona es deplorable
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim
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cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..
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cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!
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Tonatiuh Mendoza
(@TonatiuhMP) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Gracias por su deficiente servicio @TELMEXSoluciona
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Jimena Carmona
(@Jimy_Carmona) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge que ayuden a recobrar mi servicio de internet, ¿qué hago para que me atiendan, por favor? Saludos
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P.Theo
(@TheoPadre) reportó
desde
San Martín de las Pirámides, Estado de México
@Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabbie
(@FabieQuezada) reportó
**** Telmex de ****** único día que puedo acostarme, relajarme ver algo en mi TV, y los ineptos me dejan sin internet. Cómo si el servicio no se pagará, y su línea de atención que no sirve para nada que básicamente te dicen "yo te hablo luego".
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Alejandra Barbosa
(@alebarbosa28) reportó
Hoy me encuentro súper molesta el servicio de atención de @Telmex deja mucho que desear ya tengo más de 1 semana con un ticket abierto que no han solucionado el cual es recurrente por qué ya había estado sin servicio 2 semanas solo 4 días antes del último reporte. #LoPeor
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@duck_zombie
(@duck_zombie) reportó
@jaimicol @izzi_mx @Telmex No lo extrañes, es horrible
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Martinezmx @Martinezmx, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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SODO
(@gd_sodo) reportó
Chinga tu madre @TELMEXSoluciona no puedo jugar agusto 😡
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laura granados
(@oris22) reportó
@TELMEXSoluciona hartaaaaa, el Internet sigue igual, se va constantemente, no puedo tener más de 2 dispositivos conectados o falla más. Quiero solución, no solo llamadas que no resuelven nada.
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Unidos_Por_Tlaxcala
(@Yola_Solitaria) reportó
@TELMEXSoluciona No digas mentiras no se toman la molestía de responder ni siquiera están haciendo algo por resolver mi caso no sean mentirosos
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Vianet
(@Vianet07604643) reportó
@TELMEXSoluciona Hace dos días que me llamaron para checar el problema de mi internet, me pidieron información, no me dieron número de folio porque "revisarían" y se comunicarían para dármelo. No lo han hecho, mi servicio sigue fallando mucho y a mí me urge que lo solucionen.
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Denhi AS
(@chula2504) reportó
@TELMEXSoluciona que asco de servicio tienen, 3 semanas reportando mi problema y ahora que marque todavía me ponen una grabación diciendo que mi solicitud está siendo “atendida” y cuando hablo con sus operadores me dicen que el técnico no vendrá por qué tiene mucho trabajo
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Calos Maceda Gls
(@CarlosGokuMcd) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Jajajajajaja sus mamadas Primero arreglen la conexión y después venden sus *******