¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca y Ciudad Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 22 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

• Jonathan Ruiz (@guerritasruiz) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @telmex @infinitum, Telmex, llevo una semana reportando el servicio de internet y la única respuesta que recibo es que la falla se debe a las lluvias y nadie me da solución las dos ultimas veces me han colgado el teléfono, necesito el servicio no puedo trabajar

• Nanú (@nanukkas) reportó hace 9 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona se cobra el cambio de modem?

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que pasó con mi servicio!!!😡😡😡😡

• Sabdi (@sabkyu_501) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con el internet y quisiera una reubicación

• Jonathan Ruiz (@guerritasruiz) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Es que en verdad necesito el servicio por qué estoy trabajo desde casa y no puedo tener más tiempo reportando que no me puedo conectar por que el servicio de Telmex me sigue fallando

• Horacio Martínez (@Horacio_MtzDJPC) reportó hace 25 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Se han cumplido ya mas de 48 horas sin servicio de internet. Gracias #Telmex espero algún descuento ó regalo por parte de su empresa despues de perder 2 días de reuniones de trabajo.

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pero estatus de qué...??? A ver, diganme, cuál es el problema que tengo...???

• victor reyes (@victor_1057) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @IFT_MX tengo una pregunta puede telmex únicamente dotar el servicio de Internet?? La línea telefónica ya no es de mi interes

• Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó hace 29 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?

• Keta (@keta_ah) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona como pueden solucionar que no hay línea telefónica y así están cobrando lo del mes. Lo arreglaron y nuevamente no tengo línea teléfonica. varios reportes y ninguna solución.

• gordito para maduros (@JovenGordito8) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @MiraldaRT Estoy igual por favor esto es urgente, atiendanme ya me cortaron el servicio ustedes no han atendido el reporte ni mi solicitud

• juan carlos (@seiya_kou) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

• Keta (@keta_ah) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona En la tarde de hoy, quedó resuelto el problema de la línea telefónica. Gracias.

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 4 días QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya reparen mi servicio!!! Ya 10 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero que tal para cobrar, ahí si son puntuales!!! @Profeco @IFT_MX Quiero servicio no "disculpas"!!!

• Horacio Martínez (@Horacio_MtzDJPC) reportó hace 49 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona MAS DE 10 HORAS SIN SERVICIO DE INTENET !!!! ¿NO SE QUE ESTÁN ESPERANDO?! Y NO ME VUELVAN A PEDIR MIS DATOS QUE YA ENVÍE HACE UN RATO !!!

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 24 hrs QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

• José Carlos (@jcarlos8lv) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona simplemente son una porquería de servicio es imposible comunicarse con ustedes para cualquier queja o aclaración por teléfono, van varios mensajes por este medio y nadie me contacta. ¿Tan siquiera les interés atender a sus clientes?@Profeco @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rafael ovando zarate #RedAmlo (@ovanest) reportó hace 3 minutos

  @Mauriciodelaga1 @totalplaymx @infinitum Como servicio des igual a todos, se conecta, desconecta, siendo fibra de vidrio, la calidad de imagen y velocidad son más confiables

• Ricardo (@sickboy0116) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo ya casi otro mes sin mi servicio de HBO y no me dicen que solución tienen solo me ponen vamos a revisar el estatus de su servicio a la brevedad me contacto con usted y nada y seguramente es lo que pondrán como respuesta

• Perdiz (@FerDomLagoa) reportó hace 5 minutos

  De verdad que @Telmex e @infinitum No tienen vergüenza cada día estan peor, dejan a la gente hasta tres meses sin Internet y ya ni contestan

• Mar Pérez (@MarPrez93158495) reportó hace 6 minutos

  @Telmex 3 semanas sin servicio!!!! Y nadie soluciona!nn

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @gabuyue @gabuyue, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• K'atun (@BarucMillan) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que me contacten

• Luis García (@luistazz) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona desde la mañana que no tengo internet y así ya van 3semanas intermitentes pero para cobrar desde las 7am están chingando q debo 1 peso 💩de servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @marthisalpz @marthisalpz, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Mar Pérez (@MarPrez93158495) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya mañana hago 3 semanas sin servicio de internet ni línea telefónica y nadie da respuesta, sus técnicos muy ocupados no atienden o no pueden ya con tantas quejas este mes de plano no pago el servicio!!!

• LizaJane 🧡👑🧡 (@LizaJan75270182) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Bibiana eres la tercera en contestarme lo mismo. La dueña de la casa te lo ha dado ya dos veces y NADIE VIENE!! Desde DOMINGO, y hoy es SÁBADO!! Piensan que les voy a pagar la tarifa completa después de no tener servicio 7 DÍAS! #TelmexMIENTE #TelmexFRAUDE