Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México 01/11/2026 21:45

enero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora y Pozo Número Seis (La Longaniza).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoIztapalapa Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya no quiero el servicio no han tenido la atención a mi persona de cambiarlo. No lo quiero ya

  • Alandrc1 Alan (@Alandrc1) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @Telmex no es posible que tenga que hablar cada mes para corregir el cobro de mi servicio, no puedo creer su ****** ineficiencia, y su servicio de atención al cliente también es una ******.

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Qué pasó @TELMEXSoluciona toda la semana el internet, se va, viene, no es justo tener este servicio así, podrías ayudarme??

  • morlok_56 José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, no funciona el número de atención a clientes???. Ayer quise reportar y me manda a WhatsApp y desde anoche no puedo reportar otro número.

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es pésimo también los asesores cuelgan al no poder solucionar el problema

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de teléfono y de internet, pésimo su servicio

  • fresconejo FERCH PEÑA (@fresconejo) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Otra vez intermitencia en el servicio @TELMEXSoluciona ......

  • blekoner Crim (@blekoner) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Por que @TELMEXSoluciona siempre falla a esta hora 😡😡😡😡

  • TlacuacheKun Angel Razo (@TlacuacheKun) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, ya mande DM con mis datos... sigo sin servicio de telefonía y de Internet...

  • Itzgl1 Itzgl (@Itzgl1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @bathimona @TELMEXSoluciona En cuanto restablezcan mi servicio la primer llamada que haré será comunicarme a facturación para que hagan un ajuste en mi cuenta

  • katinandrey Andrea Ramirez (@katinandrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Listo quedo en espera nuevamente dé respuesta ya que los telefonistas tienen un modo muy feo para tratar a sus clientes

  • blekoner Crim (@blekoner) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @iR3BKENT0IF Tenemos falla en toda la ciudad

  • MejiaSunny Maya Lorenzo (@MejiaSunny) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Si te sientes solo y no tienes con quien hablar?, llama a @Telmex intenta dar de baja tu servicio, no te lo van a cancelar pero vas a hablar con muchas muchaaas personas... Moraleja: si van a cancelar vayan directamente a un CAT, también atienden de la madre, pero te cancelan🤡

  • arisrojas Aristerio (@arisrojas) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches me podrían ayudar a revisar el servicio? Tiene continuas intermitencias y no se puede trabajar así

  • KarlitaHkitty Karlita_Elizabeth (@KarlitaHkitty) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada ya llevo más de una semana sin internet y esta es la segunda ocasión que me hacen lo mismo, la vez pasada me dejaron hasta 3 meses sin servicio y necesito trabajar en linea que pasa urge respuesta

  • solylunaeva Elsa (@solylunaeva) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo ya casi una semana sin servicio de internet, y aún sigue persistiendo la falla #ayuda

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme, no tengo línea telefónica?

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @carlosslimdomit @arturoelias Hace 18 meses pedí su ayuda para tener telmex en mi fraccionamiento Me llamaron de Proyectos y avanzó Pero de nuevo ya llevamos 3 meses detenidos Nuestro acceso a Internet es por antena y muy caro Se acerca el regreso a clases ¿Qué podemos hacer?

  • katinandrey Andrea Ramirez (@katinandrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex necesito ayuda con lo servicio de telefonía desde día lunes no tengo servicio eso exigen los pagos sin restauración del mismo @carlosslim @arturoelias me urge

  • paradavictor6 Victor Parada (@paradavictor6) reportó desde Tecámac, Estado de México

    En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • veroka68 Verónika NT (@veroka68) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin internet y solo me piden que les tenga paciencia y que los disculpe. Lo que necesito es tener el servicio y que hagan el ajuste a mi recibo.

  • Sambar021 Sambar02 (@Sambar021) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 días sin Internet, ya me comunique con ustedes por whatsapp, pero no me dieron solución y por llamada solo me dicen que mi reporte ya esta hecho, pero no me dieron ni un folio de reporte ni nada y no me dejan contactar con un ejecutivo.

  • poqkeeet Luz Pocket (@poqkeeet) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola Diego, desde ayer mi línea presenta problemas además de que mi internet está lentisimo, no sé a qué se deba pero ví a los de IZZI desde hace unos días haciendo "arreglos" en la zona 😒

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó

    @mdario8 @TELMEXSoluciona Ya los conozco, ya dejé de pagarles el mes pasado por el pésimo servicio. Y si no solucionan el problema hoy el lunes.les regreso su equipo.

  • damaserik1 Erik Eduardo 🇲🇽 (@damaserik1) reportó

    @TELMEXSoluciona De nuevo batallando con ustedes, se musicaron conmigo, me dieron de baja el NETFLIX, desde el día 10, a partir del día 11 no tengo el servicio, simembargo solicité un ajuste en mi factura y me dicen que no se puede, intento hablar con alguien de ajuste por teléfono y no se puede

  • Edgar92348218 edgarskate (@Edgar92348218) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya son 3 meses Telmex no puedes dar un servicio bien y dicen llamarse Infinitum la mayor velocidad con problemas tengo 5 megas son mentirosos en su publicación #basura Telmex #telmexsolouciona

  • ArturoRG7 Arturo RG (@ArturoRG7) reportó

    @TELMEXSoluciona su servicio a clientes es deplorable, es una basura, el peor que he recibido de una empresa de servicios. #Telmexapesta

  • joel_sandovals Joel Sandoval (@joel_sandovals) reportó

    @GSGEORGE_1 @Megacable @Telmex Desde el 20 de abril solicite el cambio, a la fecha no pueden dar respuesta, se la pasan agendando citas en las que JAMÁS se presentan los técnicos

  • Jorgeluissanlu2 Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando me reintegren el servicio de voz e internet, después de que supuestamente pusieron fibra óptica y me dejaron sin nada, que pésimo servicio y peor atención a clientes

  • elipinx Elizabeth Pineda (@elipinx) reportó

    @Telmex tengo 6 días sin internet y contando! Les hablo todos los días y siempre me dicen que mañana vienen a arreglarme mi internet y nunca lo hacen! Estoy harta de su servicio de porquería! No es posible que tengamos que estarles rogando por un servicio que estamos pagando!