Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México 01/13/2026 09:20

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Coacalco, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora y Pozo Número Seis (La Longaniza).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoCoacalco E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

  • rtoortiz Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues mucho seguimiento de parte de ustedes, pero servicio técnico nada más no se aparece para restablecer mi servicio

  • maggi_azul Maggi (@maggi_azul) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me estás haciendo un cargo de $1000.00 de un servicio que no contraté. No me contestan ni vía telefónica ni WhatsApp

  • MoritaArellano Mónica Arellano (@MoritaArellano) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por qué no hay servicio ni de teléfono ni internet si apenas tiene 15 días de mi contratación, me piden que espere 5 días para que me digan que pasa

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es por demás revisa lo que quieras solo me están dando atole con el dedo, ya estoy hasta la madre, que solo se avientan la bolita entre ustedes un mes que tengo que pagar por un servicio de 💩💩 que no use, no soluciónan nada

  • maggi_azul Maggi (@maggi_azul) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso

  • morlok_56 José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oye ya dos horas sin el servicio de internet. Zona Iztapalapa.

  • MAKY133 MARIA MAGDALENA ROD (@MAKY133) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches, ya son varios días que está fallando el Internet, generalmente por las noches, necesito lo revisen porque si lo pago es porque lo necesito

  • shadowcaty Shadowcat (@shadowcaty) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

  • echeverriasandr sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

  • rchichenitza Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Y como para que me sirve si no me dan solución mas de 48 hrs sin Internet y linea telefónica con reporte 32676133 su solución es tenemos el reporte, el tecnico y la realidad es que sigo sin linea y sin comunicación @AtencionProfeco

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Bueno ya hice lo que ustedes no me pudieron dar una respuesta, mi zona aún no cuenta con fibra óptica, era tan difícil decir esto, ahora quiero que empiecen el trámite para cancelar mi servicio, gracias.

  • manesalas81 Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es en serio no pueden darle solución a algo tan simple, me cancelan el servicio, aumentan la velocidad o hacen la migración a fibra óptica, o mandan a un técnico que le mueva a la caja para darme respuesta, tan difícil es?💪💪

  • rchichenitza Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex cuántos días más estaré sin linea y sin Internet el número de reporte 32676133/10 feb y en el 800 solo dicen el técnico se pondrá en contacto 1 uno a 5 días y en @Telmexsoluciona dan respuesta similar el pago puntual y en home office es vital el servicio @AtencionProfeco

  • JoaquinAvilaCr2 Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

  • MauroMtzH ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏. (@MauroMtzH) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco hola buenas noches, Tengo problemas con mis servicios, podrían ayudarme, xq en WhatsApp no ayudan nada llevo esperando todo el día

  • JoaquinAvilaCr2 Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

  • rchichenitza Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuando? Porque según el reporte antes de las 18 se comunicaría la supervisora del 800 para informarme y te tengo noticias... Sigo esperando @Telmex @AtencionProfeco

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    No hay señal de internet infinitum.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Erolmac 🌦Efra Rolmac☔️ (@Erolmac) reportó

    Pues hoy pasaré al @Telmex para dar solución al tema del internet. Dado que tengo todo el mes de agosto sin este servicio y ahora que lo necesito para dar clases, quizás recinda y cambie de compañía.

  • EduardoRoiba Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 2 semanas con el mismo número de reporte & sigo sin servicio & sin recibir la visita del técnico. Me urge el servicio.

  • Urs40070612 Urs (@Urs40070612) reportó

    @TELMEXSoluciona 9 días sin Internet! Tienen un pésimo servicio, no puede ser que diario té hablen para decirte que irá el técnico y no se presente, hasta cuándo @infinitum ?

  • adane1704 Adán E (@adane1704) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito me digan qué tengo que hacer para cancelar mi servicio, el último año al menos hemos tenido 100 días sin internet. La última semana sólo dos días ha funcionado y por horas, hoy no tengo servicio nuevamente.

  • lucyalmazan lucyalmazan (@lucyalmazan) reportó

    @Telmex definitivamente cancelo servicio. Me dieron 15 días para revisar mi solicitud

  • Hayuga_ Esteban (@Hayuga_) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día ya llevo dos semanas con servicio malo se va se viene la señal ahora desde el día jueves se fue y el viernes regreso para irse al poco tiempo y no me dan una solución dicen que me van a marcar y nada una solución por favor

  • LUISAL3JANDR0 Luis ALEX (@LUISAL3JANDR0) reportó

    @TELMEXSoluciona Me pueden marcar al numero con terminacion 6607 por favor. Necesito informacion ya. Llevo dos semanas sin modem y mas de una esperando al tecnico

  • puma095 ssurg (@puma095) reportó

    @TELMEXSoluciona, llevo 1 mes esperando solución a un problema, en la línea de atención, me comunico el operador que acudirían y llevo el mismo mes esperando; no me resuelven y me cobran puntualmente el servicio completo. En algún momento podrán dar solución?

  • ilauramontoya ilauramontoya (@ilauramontoya) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No ha habido comunicación alguna. Llevo recibiendo de ustedes la misma respuesta desde hace 10 días. No tengo su tiempo para estar jugando.

  • lricog Luis Rico (@lricog) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Profeco Donde se puede poner reporte por falta de servicio @Telmex tengo folios 22788371, 03024847, 26871594 urge servicio.