¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México 02/15/2026 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 11 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó hace 55 segundos desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 8 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
Ni resuelven los problemas de Internet ni me contactan. @TELMEXSoluciona
Lexy Ley (@aliley2904) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero que se me aplique la garantía por queja de mala instalación del servicio así como la devolución de mi dinero
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 9 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
Continúan los problemas de conexión a Internet, @TELMEXSoluciona. Hasta el momento, ninguna respuesta.
Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día, sigo con el problema de los cargos a mi recibo de servicios que yo no contraté, lo cual ha derivado en que me suspendieron el servicio. Les ruego de la manera más atenta se sirvan darme "ya" una solución. Es urgente.
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son DESCARADOS, INFAMES, RATEROS!! Me llamas despues de 1 año de queja, me dejas re explicarte mi problema por 50va vez y me dices disculpe usted no ah pagado el mes de Diciembre y asi es omposible que genere un reporte, una queja o..
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero ya me habías intentado contactar según tu?? Puedo entender que ni tu ni tus “técnicos” den soporte por falta de conocimientos pero lo que me molesta es q esta jalada de estamos “trabajando” en mi caso ya lleva 1 año!! MENTIROSOS!!
Horacio Martínez (@Horacio_MtzDJPC) reportó hace 28 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
5 horas sin servicio de internet en #SantaRosaChicoloapan. Solo me llegó el mensaje de que estaba en una zona afectada. @TELMEXSoluciona les encargo una vez más!
Consuelo (@creyesn) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo ya envíe mis datos, ¿con esto ya voy a tener mi servicio de internet?, por que cada vez que llamo me piden los mismos datos y no resuelven nada
😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible
Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 42 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste
Lexy Ley (@aliley2904) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Pésimo servicio Telmex Mixhuca no dan soluciones
Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Chechis1001 @TELMEXSoluciona También na ti, llevo desde depto reportando y no es por asustarte pero así empezó mi problema y ahora los cargos en el recibo son por HBO, Tiendas Telmex y ya hasta me cancelaron el servicio por qué no he pagado, cómo hoy a pagar algo que yo no compré.
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me llamaste el 1 de Diciembre mientras estaba en el banco y te pedi q llamaras 10 minutos despues.. hoy es dia 9 de Dic y no eh recibido noticias tuyas con la solucion al problema que tenemos por el pesimo internet q me provees desde hace..
Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 49 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste
feztkuma (@feztkuma) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Estúpido telmex con su Internet de ******
Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona ¿Qué onda con tu servicio todo chafa de internet? Llevo toda la mañana sin poder navegar 😡😡😡
Daniel C. Castellanos (@DanielCCastell1) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @infinitum QUE PESIMO SERVICIO!!! HE LLAMADO TODO EL DIA Y AUN NO TENGO INTERNET, YA PERDÍ UN EXAMEN, CLASES Y MI DÍA LABORAL!!! @TELMEXSoluciona
Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 54 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona hagan paro, restablezcan mi línea porfis y la señal de internet porfis.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

SAVI90 (@samavalosvillag) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona aprox. Entre las 2:00 a 2:10 mi servicio de internet comenzo a fallar y de repente me he quedado sin servicio y ya ahora en este momento que envío el mensaje son las 02:34am y aún no se reactiva el servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@_LaVoix_ @_LaVoix_, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
Nancy Torres (@nancytorresa) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona hola, llevo más de un mes sin servicio de internet y teléfono. Me han dado largas y nunca mandan a un técnico ni lo arreglan desde la central, sólo dicen que en 24 hrs estará listo y hasta ahora nada.
Santiago Herrera (@Cuervo_N3gro) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Buen día, necesito un asesor que me pueda apoyar, y no únicamente me deje en visto en el recibo de Junio me cobraron un cargo extra por claro video, cuando ustedes me lo ofrecieron gratuito, les hice la observación y hasta la fecha ni me devolvieron y ni solución
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@Santiag46079984 @Santiag46079984, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
Yithzak Gregg (@DjGreggEv) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Buenos días, será que de pronto puedan darme un número de reporte para tener como referencia de que llevo 5 días sin servicio y que la falla solo es en mi servicio no en la zona; para poder levantar mi queja en el portal del @IFT_MX
J (@janet18894201) reportó hace 22 minutos
Vete a la ****** @TELMEXSoluciona . Con insultos si haces caso?
Jonathan (@koyoc_jonathan) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona SOS ******** le cayó un rayo q muerda haras
J (@janet18894201) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin servicio, ya lo reporté, pero quisiera que me dijeran si hay una lista de espera para organizarme mejor, porque me dicen que mañana y nunca vienen
Ceci (@CeciliaPrez1) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona Si, desde hace muchas llamadas y quejas es que ha estado fallando mi servicio, pero como siempre no me resuelven nada.