Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México 12/13/2025 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca y Ciudad Jardín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

  • ponchoclara Alfonso Clara (@ponchoclara) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Día 10 sin servicio @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona. La peor decisión tecnológica: mudar a fibra óptica.

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes

  • CardosoMoran Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Hoy desperté con la novedad que los abusivos de @Telmex me cortaron el HBO Max, que pagué anual y al contado, porque había un saldo vencido en mi línea. Traté de hablar con @TELMEXSoluciona pero su sistema en línea es una porquería. No hay forma de decirle lo que necesito. 1/2

  • ponchoclara Alfonso Clara (@ponchoclara) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Hace 288 horas me dijeron que en máximo 48 horas mi servicio @Telmex @infinitum quedaría restablecido. 12 días en que la empresa NO SOLUCIONA nada. Qué irónico que se llame la cuenta de atención a clientes se llame "@TELMEXSoluciona". Y un bot responderá este tuit para burlarse:

  • jlgnike10 🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

  • fyrmos fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

  • ponchoclara Alfonso Clara (@ponchoclara) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Y en unas horas tendré que comunicarme porque no han atendido mi caso y me dirán "ya "escalamos su reporte a casos especiales" (o cualquier otro cuento), pasarán las horas y por DM me volverán a escribir para decir que en breve atenderán mi caso. ¡Son un chiste @TELMEXSoluciona!

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @MarcosL91 @Telmex @TELMEXSoluciona Lo tengo que hacer hasta que se restablezca el servicio y eso no ha sucedido. El tema es es que el personal técnico ha puesto que no contesto las llamadas y por eso no arreglan la falla 😒😒😒

  • fyrmos fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.

  • aboringuy A boring guy (@aboringuy) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde de la semana pasada se solicitó la instalación del servicio, su bot de WhatsApp me dice que hasta la próxima semana se estará realizado la instalación ¿Cómo es posible?

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor necesito mi internet a la velocidad prometida en mi paquete infinitum, esta más lento que el andar de un caracol. 😡😡

  • fyrmos fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.

  • JesusAsm08 Jesús Asunción (@JesusAsm08) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @gilgo_22 @infinitum Creo que es más fácil que cuando veas pasar un técnico, le digas que te haga favor de solucionar tu problema y que le das pal chesco, créeme es mejor que esperas a que te resuelvan algo hablando por teléfono.

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mí internet está más lento que nunca y hoy lo requiero al 100% espero soluciones, gracias 🙏

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Sigue peor internet de Telmex infinitum.

  • Jesus_Islas Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias

  • javiertrifuerza Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

  • adri_liz_rodas Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

  • leonardo_horta leonardo morales (@leonardo_horta) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TelmexSoluciona quiero cancelar mi servicio porque nunca solucionaron la falla

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sakuhinakane Ary García (@sakuhinakane) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo presentando problemas, no me hicieron ninguna reestructura por el tiempo que no tuve Internet (2semanas)y sigue fallando, 😡😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DiegoUrielC @DiegoUrielC, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes indicar cual es tu falla o duda que tienes en el servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco necesitamos soluciones y no largas ni estupideces, que Telmex y sus trabajadores den la maldita cara. Ayer habló un tal Carlos Noguera de cobranzas, para decir que escribir a @TELMEXSoluciona no sirve de nada, entonces están jodidos como empresa.

  • RaquelO86360534 Raquel Olivares (@RaquelO86360534) reportó

    Inches de @Telmex ya estubo necesitamos y requerimos el servicio, cómo es que seguimos en pandemia y tenemos que trabajar en casa hasta cuándo seguiremos sin internet ni teléfono mi negocio y trabajo depende de eso y de hay les pagó, no sean sinvergüenzas

  • markcl23 Mark Casillas (@markcl23) reportó

    @TELMEXSoluciona Ah bueno, que gran solución. Habla uno por teléfono y te dicen, “ahorita no podemos atenderte, tenemos nuestra plataforma o app para solucionar cualquier cosa” o sea que no sirven para nada, mal, mal y mal todos ustedes

  • Tobiich51237675 Tobiichi Origami (@Tobiich51237675) reportó

    @darkthanos Chinga tu madre telmex

  • oswaldo00001 PALETERIA BALAM (@oswaldo00001) reportó

    @TELMEXSoluciona Todo el **** día y no pudieron marcame @hectorslimseade, en verdad son una mamada

  • LaloPapel Rubeń 🔥 (@LaloPapel) reportó

    Llevo varias semanas con fallas en mi Internet de @Telmex, ya vinieron dos técnicos, cambiaron módem, microfiltro, roseta y todo va a peor. 🙄

  • CessJair19 Cess-Jair (@CessJair19) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar el problema. Ya les deje en el dm el número del reporte, números a donde comunicarse. Ya van dos días.

  • rkivae kari (@rkivae) reportó

    chinga tu madre telmex