Estado del servicio de Telmex en San Salvador Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 3 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 10 días
Santa María Chimalhuacán	Corte Total	hace 29 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

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  Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó hace 9 segundos desde Chicoloapan, México

  Gracias por su deficiente servicio @TELMEXSoluciona

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 32 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 46 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin internet, negligencia para dar solución. Quiero cancelar servicio.

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 28 minutos desde Tequisistlán, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 32 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @alesal3 @TELMEXSoluciona ¿Son puntuales en el cobro? O ya que no hay servicio, que no cobren tal

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 34 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona Desde el 09 de diciembre estoy esperando la dichosa atención y solo le limitan a salir con esto, yo no puedo decirte, el pago está pendiente porque me quedo sin servicio, eso a ustedes les vale, uno debe de pagar y la atención al cliente que se vaya al carajo 🤬🤬🤬

• 
  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 44 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona Porfavor, es molesto tener que estar detrás de ustedes para una atención por fallas en su servicio.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer

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  Viridiana rodriguez (@sinfurianalili1) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!

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  Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

• 
  alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GabydelaMora (@Gabydelamora14) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Se la han pasado revisando prioritaria mente el servicio, como? Con lupa o con lentes, no se entiende cuando van a resolver.

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  Juan Pablo Aguilar (@_lavventura) reportó hace 6 minutos

  ALGUNA vez el servicio “Mi Telmex” no está experimentando una intermitencia?

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  Lorena Palomino Rapp (@pal141197) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ya van a empezar con sus fallas en el servicio? Siempre es lo mismo con ustedes 😒

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  Saux akIvo (@SauXAkIvO) reportó hace 8 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona desde el martes 26 mayo reporte que no tenía internet me dieron un número de folio para atención y quedaron que en máximo 48 horas marco diario desde el viernes por falla y mencionan que se comunicara un técnico hoy sigo sin internet 10 días @Profeco

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  GabydelaMora (@Gabydelamora14) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Y cuando el servicio no funciona por causa de ustedes que? Servicio pésimo, atención de quinta, gente inepta

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  Ignacio mayor (@mafs91194375) reportó hace 11 minutos

  @rixvt @ZuritaCarpio Tengo entendido que no es lo mismo o sea por encima siguen usando el servicio de Swift, es como megacable, el usa la infraestructura de Telmex pero te venden el servicio como megacable

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  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 11 minutos

  @Namor_vk @Telmex @TELMEXSoluciona No creo que haya, yo tenía izzi y no me fallaba tanto, pero cometí la estupidez de cambiarme y ahora llevo 4 dias sin Internet y sin solución real

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  compa Frantz Mayen (@FrantzMG) reportó hace 18 minutos

  @AnitaAnatru0208 @Telmex @Profeco Hoy, después de 3 semanas sin servicio, por fin lo repararon. Una hora después de que se fue el técnico, tómala, otra vez sin servicio

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  Iveth Moreno (@MAZOF) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Miriamdrv Sigo sin servicio y esperando la llamada de soporte técnico

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  Popaav (@popaav) reportó hace 19 minutos

  Porquería de servicio @TELMEXSoluciona @infinitum