Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México 12/17/2025 01:40

diciembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca y Ciudad Jardín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex y me mandan un correo q mi instalación fue exitosa. Osea? me quitan mi número q por muchos años lo tuve ,me dan otro y resulta q registran otro. Yano quiero nada no quiero sus servicio d poca honestidad.Yse hacen para contestar para cobrarme el mes q no he usado

  • CelsoRa03483535 Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @FanyAlvarado_ @Telmex Yo tengo días esperando tener servicio telefónico. Pésimo servicio de Telmex

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @HilaryAvalos @Telmex @infinitum Ni te preocupes Hilary no pasan de la respuesta que ya te dieron, después si corres con suerte llaman y te dicen que tu servicio está perfecto! Yo llevo casi un mes esperando que solucionen mi internet y sigo igual sin respuesta pero qué tal pagando por el servicio que no tengo

  • fresconejo FERCH PEÑA (@fresconejo) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Otra vez intermitencia en el servicio @TELMEXSoluciona ......

  • blekoner Crim (@blekoner) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente xon su internet de ****** ya espero que llego @elonmusk para contratar su internet y mandar al carajo a @TELMEXSoluciona

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya no quiero el servicio no han tenido la atención a mi persona de cambiarlo. No lo quiero ya

  • solylunaeva Elsa (@solylunaeva) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo ya casi una semana sin servicio de internet, y aún sigue persistiendo la falla #ayuda

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @qtnet @TELMEXSoluciona Desde el primer mes de pandemia No hay forma que los empleados puedan modificar el Sistema, no me imagino cuántas manos deben utilizarse para lograr dar un servicio satisfactorio en quejas, o cuántos años?

  • ARI_imixi ARI IMIXI (@ARI_imixi) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex Se pone mejor. Hoy vinieron a arreglar la línea de mi vecina y de paso nos dejaron a nosotros sin servicio. No estábamos, así que nos dimos cuenta hasta que llegamos. Gracias!!!!

  • Alandrc1 Alan (@Alandrc1) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @Telmex no es posible que tenga que hablar cada mes para corregir el cobro de mi servicio, no puedo creer su ****** ineficiencia, y su servicio de atención al cliente también es una ******.

  • fsanguev fernando sanchez (@fsanguev) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex buenas tardes, tenemos problemas con nuestro servicio desde el día de ayer. Ojalá nos los puedan restablecer. 5515602619 Débora. CDMX. Mañana tenemos examen en línea. AUXILIO

  • TLAPALE RUBEN TLAPALE (@TLAPALE) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que tal buen día. Tengo un problema con mi internet, no tengo servicio y tengo entendido por vecinos que anduvieron trabajodores de Telmex en los postes y creó resulté afectado, espero me puedan ayudar a reestablecer mi servicio tan pronto les sea posible. Saludo

  • morlok_56 José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, no funciona el número de atención a clientes???. Ayer quise reportar y me manda a WhatsApp y desde anoche no puedo reportar otro número.

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex hace 20 días trato d hacer cambio de domicilio y la grabadora, la srta q contesta ni registro , alargan más para cobrar, logro q me d registro , me quieren cobrar cambio d domicilio,digo q mejor doy d baja me dice,ya no le cobramos cambia num, y diferente al q me dijeron

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @elcafe1111 @TELMEXSoluciona Esa es su única solución y sus mismas respuestas, yo llevo casi un mes quejándome y siguen sin hacer nada pero qué tal llega el día de cobro y ahí si están jodiendo

  • paradavictor6 Victor Parada (@paradavictor6) reportó desde Tecámac, Estado de México

    En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???

  • IrlandaBeatrich ClaudiaBeatriChe (@IrlandaBeatrich) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi línea de internet, es muy inestable . Es urgente ,por favor, se cae y regresa @TELMEXSoluciona

  • nestorislas nestor islas (@nestorislas) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Sí de siempre @Telmex a brindado un mal servicio, tal parece que ahora que @carlosslim trabaja para la cuarta transformación, su servicio va acordé con el actual gobierno, para atrás, hemos retrocedido en el servicio, y de malo ha pasado a pésimo...!!!

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por qué romper con la bonita costumbre de pandemia de cada mes para solicitar que nuevamente corrijan el mal cargo efectuado en línea terminación 0400 Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En verdad hasta ahorita nada del cambió, nada de atención a uno, soy su vuela , pero buenos para cobrar por un servicio q no he usado desde hace 20 dias ni cambio ni nada de parte de ustedes @Profeco Telmex a ignorado y si van a mandar recibo de cobro por algo q no he usado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuGuanes Lu Guanes (@LuGuanes) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevan 4 días diciendo lo mismo y juran que ese mismo día mandan a alguien. Públicamente tratan como si hicieran algo, mo están haciendo nada. Estoy pagando un servicio, ustedes lo afectaron y exijo una resolución ya.

  • GabyDelValle140 Gabriela Del Valle (@GabyDelValle140) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni línea de voz! Por favor si pudieran apoyarme??? HELP.!!!

  • Maeguino Miguel A. Eguino (@Maeguino) reportó

    @Telmex No sirven pa pura *****, cuando vengan a arreglar el internet ya no sabre jugar warzone, si de por si soy mas manco que la ***** dejando de jugar 15 dias me van a hacer cagada, ****** mochilota peor de la que cargo el pipila

  • miriamparedesxm Míriam Paredes XM (@miriamparedesxm) reportó

    @rmcgalicia @c_isabelromero Quedarse en el plan del plan del plan... ad infinitum! Y no aplicar 🧐

  • FernandaLugo7 Fernanda Lugo (@FernandaLugo7) reportó

    Más de una semana y no pueden venir a arreglar mi problema 🤬 @TELMEXSoluciona

  • elindiemonster juan carlos miranda (@elindiemonster) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues ya reportado, con respuesta en un correo muy bonito, pero seguimos con 24 horas si, 24 horas no :( ojalá fueran así de flexibles con los cobros

  • QualityPostCC Atención QualityPost (@QualityPostCC) reportó

    @ave_fenixj64 @TELMEXSoluciona Lamentamos el inconveniente, por favor pásanos tu guía vía DM para poder darle seguimiento a tu caso.🙌

  • hctor_z i am father!! (@hctor_z) reportó

    @deniseramosm @Telmex Yo llevo más de 6 meses con el mismo problema, servicio cancelado y siguen según ellos “dándome servicio”, y llamando para que pague!!

  • PliegoIvan ivan pliego (@PliegoIvan) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @josepria @TELMEXSoluciona después de 1 mes sin internet @TELMEXSoluciona mando a 2 técnicos que si no hubiera por ellos seguiría igual un supervisor llamado erick que trabaja en la central de mixcoac es un nefasto wuevon irresponsable que todo lo hace o lo manda a hacer mal.

  • rayquiru Ray (@rayquiru) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya ***!!! Otra vez sin servicio de nada. A pesar de que ayer vino el técnico cambio cables y módem. Y pum hoy 9 am crisis familiar por no tener servicio. Folio 25468448. Ahí te encargó.