¿Telmex está fallando o caído? in San Salvador Atenco, Atenco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 20 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@infinitum @NetflixLAT No corran tanto!!! Hace quince días me tienen sin servicio y no lo reconetan, diario en cada reporte solo sentimientos y lamentaciones ojalá tuvieran entre sus curiosidades actitudes positivas como servicio, trabajo y una rápida atención a sus clientes
Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.
rvagiro (@rvagiro) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@pinello13 @Forbes_Mexico @asolishidalgo Un claro ejemplo es el pésimo servicio que dio Telmex como paraestatal, se vendió a la IP y el servicio cambio radicalmente ya que son particulares que con la sed de crecer no tienen más que o dar un buen servicio o quedan fuera
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 11 minutos desde Chicoloapan, México
Hola, @TELMEXSoluciona. ¿Qué debo hacer para cancelar el servicio de telefonía e Internet que tengo con ustedes? Ya realicé la potabilidad del número.
ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 14 minutos desde Teotihuacán, México
@TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.
Eduardo Lede (@pincheblack) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México
No se sienta bien ****** @Telmex, uno no paga y luego luego cortan el servicio; ****** red ******, siempre está bien **** lenta. Así de lento voy a pagar váyanse a la *****.
Erika Andrea López M (@erika4323lopez) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta
Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TELMEXSoluciona levante una queja desde el día viernes y no me han llamado, evidentemente no la han resuelto. Solicito apoyo para resolver el día de hoy ya que fue la fecha que ustedes propusieron. Estamos haciendo teletrabajo y mi hijo en clases en línea.
Diseño y Publicidad (@d_publicidad251) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona necesito suspender temporalmente mi servicio de telemex
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 40 minutos desde Chicoloapan, México
@TELMEXSoluciona ¿cuál es su horario de servicio en la sucursal de Texcoco?
SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@infinitum @NetflixLAT Es mi día dieciséis sin Infinitum ni teléfono, solo me echo una llamada a mi celular disque del técnico dijo que vendría y es hora que no llega (igualito que el servicio de Telmex)
mony (@mony12333602) reportó hace 45 minutos desde Texcoco de Mora, México
@Telmex no da solución a línea reportada casi 1 año se paga renta sin tener servicio se reporta x Este medio y ya van 2 meses diciendo que la van a arreglar y nada.
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona
Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Esperemos tener un mejor servicio con @Telmex desde el jueves estamos contentando sus servicios
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona
Guillermo Moratilla-Leyva (@MeMoratilla) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenas noches quiero cancelar mi servicio doméstico de telefonía e Internet. Dónde debo llamar?
Mathilda Sylikon (@rockizitha_22) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona eh pedido el cambio a fibra óptica (y no le digan que la zona dónde vivo no cuenta con el servicio, porque mis vecinos ya lo tienen) y no me lo quieren brindar, mi internet falla mucho. No es la primera vez que lo reporto creo que mejor acudire al consumidor.
Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México
@TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor
SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@infinitum Pues Yo sigo esperando, llevo ya quince días sin "servicio" y no pueden o no quieren reconectarme
mony (@mony12333602) reportó hace 1 hora desde Chiconcuac, México
@Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Magic32 (@aldebaranOro) reportó hace 8 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes
@TELMEXSoluciona fallando !!!!
CastorBone (@CastorJulioBone) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco pues salió la misma, solo contestan como para quedar bien y al final ignorado, es increíble el nivel de valemadrismo que tienen, tanto que hasta me dijeron en la oficinas "pues si quieres mejor cancela el servicio" prefieren cancelar que solucionar
Christopher Holloway (@Artaud) reportó hace 9 minutos
Los de @TELMEXSoluciona nos tienen desde el sábado sin internet ni información del problema. Anoche soñé que volvía el servicio y todo lo bonito que podía hacer con él T___T
Carlos (@gcarlos100) reportó hace 13 minutos
Es una burla lo que hacen conmigo, 3 meses haciéndome cargos fraudulentos. @TELMEXSoluciona Me hablan y me dicen ya está solucionado y me siguen cobrando cada mes cada vez más. Alguien disfrutando a mis costillas. Pésimo servicio.
Elleli Huerta (@PepaMatilda) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona no tengo internet y en su numero 8001232222 no se puede hablar con una persona! Me urge que me atiendan
AndyRey🌸 (@Andrea43370887) reportó hace 20 minutos
Telemex es en serio que tu servicio falla y paras mi trabajo por una semana y no Me brindas atención inmediata @TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex
Dalia Amper (@AmperDalia) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona TELMEX NO SOLUCIONA NADA DESDE EL PASO DEL URACAN OLAF POR TODOS SANTOS BAJA CALIFORNIA SUR SE CORTO EL CABLE YA SE REPORTO YA SE MANDO FOTOS Y NO SOLUCIONAN NADA,MIENTRAS TANTO MI HIJA OERDIENDO CLASES DE UNIVERSIDAD TENDRE QUE CONTRATAR MEGACABLE
Brianna Rdz (@_RockliffR5) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Se pondrán en contacto conmigo? Ya va una semana del reporte y aún no dan un estatus del problema debido a sus fallas de seguridad en mi Telmex, hackearon mi cuenta y me están cobrando 2000 de recargas que yo no realice @TELMEXSoluciona Necesito que se resuelva lo antes posible
rosaura lopez (@rosauralopezp) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona seguimos sin servicio de internet desde hace una semana. El servicio a clientes lamentable. Nos exponen al no brindar el servicio @Profeco . Urgente atiendan!!
Desconocido (@josello0101) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona Dos días y aún nada. Dos días de venir solo a revisar lo mismo y nada... Que hago dejo de pagar y ya perder el servicio?..