¿Telmex está fallando o caído? in San Salvador Atenco, Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 11 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 16 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 21 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 22 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

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  Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 1 minuto desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Felipe, le comento que sigo sin internet y nadie se ha comunicado conmigo. Agradezco pronta solución a mi problema

• 
  Soy un ángel del demonio (@fresilla1767) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días. No tengo linea telefónica se rompió un cable de la roseta. Pueden ayudarme?

• 
  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré

• 
  Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona día 5 sin internet, quien y cuando dará solución a mi falla, ya levanté mi reporte y sigo sin ser atendido por un ser humano. Me urge que restablezcan mi servicio

• 
  Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge

• 
  Jonathan Jiménez (@JONANEZ) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayuda!! Quiero hacer el pago de mi línea y se la pasa declinando los pagos por TDC, ya he intentado con diferentes instituciones bancarias y el resultado es el mismo. 🤯

• 
  Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade yo se que no soy el único cliente con problemas. Pero quedaron muy formales de hacer una llamada. En donde está el compromiso? Tengo aparte de los tres Dias sin servicio 5 horas esperando la llamada.

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  Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

• 
  Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola nuevamente el día de hoy nadie se comunicó, sigo sin servicio de Internet y teléfono

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Quedó de solucionar el problema mañana jueves. Ya que vinieron a mover personal de infinitum la caja que está en el poste. Muy mal por ti Telmex.

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  Jesús Cortés (@tfjemach) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex nuevamente comunico públicamente que no funciona ésta supuesta solución para los robos de Telmex, es pura simulación, tengan cuidado con las promociones gratuitas, lo más seguro es que te hagan cargos indebidos, te roban

• 
  Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade me quede esperando la llamada el día de ayer, por lo que veo hoy será lo mismo. No hay seriedad. @Profeco

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez , haber no se para qué quieren hablar conmigo, nada más necesito que actualicen mi saldo y yo pago y ya se acabo el problema nada más pago los días que tuve servicio no fue ni la mitad del mes. No tengo tiempo

• 
  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?

• 
  Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco

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  ◌ ت s a r i u x ت ◌ (@_sariux__) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex La mayoría de los clientes que cancelan en Telmex es por su tardía atención en la reparación del servicio

• 
  Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum Y cómo le hago si me tienes sin servicio de internet

• 
  Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo wifi, hay problemas en mi zona?

• 
  Ricardo Méndez A. (@ricmar20) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona ¿de qué sirve este canal si no contestan los DM? Muy malo su servicio.

• 
  Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet ni teléfono, ya levante mi reporte pero sigo en las mismas, que hago para que solucionen mi falla?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodrigo Ortíz (@RoyOrtizO) reportó hace 5 minutos

  Que pésimo servicio de #infinitum y de #telmex que no pueden arreglar el servicio de Internet por su parte en un mundo donde el internet es indispensable para la vida diaria @infinitum @Telemex

• 
  Mònica Herrera (@monykitu) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito envíen a un técnico para arreglar el servicio, gracias

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  XtrE (@extrerak) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ya levante reporte de que no tengo internet , desde ayer. Y hasta ahorita no me dan respuesta.

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  Rurigk (@rurigk_) reportó hace 9 minutos

  @eliquiroz_ @TELMEXSoluciona A mí me pasó desde el viernes, veo que a muchos les están quitando el servicio sin razón alguna

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  BRINQUITOS (@BRINQUIITOS) reportó hace 10 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona cuando me van a llamar llevan 1 mes sin arreglar mi servicio?

• 
  BRINQUITOS (@BRINQUIITOS) reportó hace 12 minutos

  1 mes sin Internet y @TELMEXSoluciona no me solución

• 
  ♥ Mireles ♥ (@PASIONFLAMING) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telemex 😡😠😡😠😡 llevamos 7 días sin Internet, muchos reportes y solo se limitan a decir que es una falla masiva, pero que tal para cobrar no se puede pasar ni un día!!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @jaxelVV @jaxelVV ¡Hola, buenos días! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico y correo electrónico para solucionarlo, gracias. Natalia R.

• 
  Isidro (@IsidroRamzM0r) reportó hace 22 minutos

  Nuevamente #telmex quiero comunicarme con un asesor y su ineficiente sistema de asesoría virtual no sirve, pésimo servicio como siempre

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  leslie ✰ (@TINNYLEVI) reportó hace 23 minutos

  desde ayer tengo un internet de la ***** chinga tu madre infinitum