Estado del servicio de Telmex en San Salvador Atenco, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Salvador Atenco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
|
Internet | hace 9 días |
|
Ecatepec de Morelos
|
Internet | hace 11 días |
|
Santa María Chimalhuacán
|
Internet | hace 21 días |
|
Santa María Chimalhuacán
|
Internet | hace 29 días |
|
Ecatepec de Morelos
|
Internet | hace 1 mes |
|
Ecatepec de Morelos
|
Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:
-
Shadowcat (@shadowcaty) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!
-
I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias
-
Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tezoyuca, México@Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.
-
Alexin (@alex_velasco74) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.
-
Maricruz (@MarAquin0) reportó desde Santa María Chimalhuacán, MéxicoPésimo servicio de #Telmex llevo una semana sin internet y no me solucionan #TelmexQuejas ni en linea ni vía telefonía #Infinitum
-
Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!
-
Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor
-
ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio
-
cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499
-
ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Chimalhuacán, México@TELMEXSoluciona Desde el 09 de diciembre estoy esperando la dichosa atención y solo le limitan a salir con esto, yo no puedo decirte, el pago está pendiente porque me quedo sin servicio, eso a ustedes les vale, uno debe de pagar y la atención al cliente que se vaya al carajo 🤬🤬🤬
-
Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer
-
𝔼𝕣𝕚𝕜𝕒 (@Ery_nasa) reportó desde San Pablo Ixayoc, MéxicoHola, buen día @TELMEXSoluciona me podrían ayudar... ¿Están haciendo cambio de cableado a fibra óptica?
-
MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman
-
fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?
-
FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoY sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.
-
MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas
-
𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme
-
Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim
-
Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Liz Diaz (@LizDiazLiz0611) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni línea telefónica
-
Claudia (@Claulizz23) reportó@TELMEXSoluciona @harumivt_ Pues me llaman pero no hay solución
-
Yazli (@Yazli0905) reportó@TELMEXSoluciona tienen un servicio de porquería, nadie da solución a los problemas técnicos, nadie contesta llamadas, pero para los pagos son cumpliditos para pedirlos
-
Luis Cardona (@cardonamex) reportó@infinitum desde las 4 de la madrugada estoy sin servicio de internet. Me pueden ayudar?
-
Klau (@Klau37943607) reportó@TELMEXSoluciona reporté a su número telefónico que no tengo internet desde hace 4 dias! el técnico según llegaría en 3 dias, ya son 4 y nadie viene PESIMO servicio
-
Martin Gomez Mayora (@_elmay_) reportó@TELMEXSoluciona falla en el servicio de internet, aparte de la lentitud en días anteriores.
-
Fernanda Prado ♔ (@ferprado10) reportó@Lu_100_hds @TELMEXSoluciona Me lo juras!? Cancelo ahorita mismo el servicio.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@eddufierros @Telmex @eddufierros Disculpa la demora y la repetición. Tu solicitud ya está en atención prioritaria para darte una solución. Te contacto pronto con noticias. Rosy Ch..
-
Alberto (@Alberto79702241) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mi WiFi es muy deficiente; al realizar una prueba de velocidad presenta una latencia demasiado alta, lo que hace prácticamente imposible navegar por internet. Anteriormente acudió un técnico a revisar el servicio, pero no se obtuvo ninguna solución.
-
Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó@telmexsoluciona … servicio de internet hasta el 12 de abril…. 🤯 una semana “solucionando a la brevedad” sin informar a los usuarios de lo que realmente sucede… sin poder prever y solucionar por nuestra cuenta no es la falta de servicio es el secretísimo 😡 #PESIMOservicio