¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Texcoco de Mora, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:
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Yo Soy... Tu Padre
(@IuxCesar) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona
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Miguel
(@Miguel88064571) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye Telmex, mi número de reporte es 055040379 no tengo servicio de internet desde el domingo 14 de septiembre. Agendaron una visita presencial para el día de ayer y no vinieron y reagendaron para hoy y tampoco se apersonaron!! Por llamada telefónica no atienden.
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Yael
(@Y43Lrb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814
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LUIS DURAN
(@lmduran1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900
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Eddie Eynar Ruiz Trejo
(@EynarEddie) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Saludos linda tarde, quiero reportar falla en el servicio de internet de mi número 5556079489... El número celular en qué me localizan es 5522987551... Nos urge porque tenemos dos días sin el servicio... Hasta hoy siempre hemos tenido respuestas favorables
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ELIZABET MAGNO
(@ELIZABETMAGNO) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me darán una solución o tengo que cambiar de compañía?
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Yael
(@Y43Lrb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.
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Gilson Giba
(@g1lson) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
Oye @infinitum , no tengo servicio desde las 5 am y cada vez que quiero reportarlo una grabación me dice que los técnicos ya están trabajando, no lo han podido reparar en 10 horas???
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco @AtencionProfeco buenas noches. Desde hace 22 días levanté una aclaración por un cobro indebido en mi recibo, pero es fecha que no me solucionan nada, y ahora ya no tengo servicio de teléfono por parte de @Telmex . Me pueden apoyar? Por favor
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Yael
(@Y43Lrb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.
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Irving Silva
(@IrvingS53152743) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.
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Citlali Téllez
(@tlalikopizkli) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Continúa la falla del servicio, al domicilio no llego ningún técnico, quedo a la espera de una solución.
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ROCIO CRUZ
(@ROC6100) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevamos toda la colonia dos días sin servicio, cada uno lo reportamos y solamente dice la grabación que se detectó una falla en la zona y que los técnicos la están reparando pero no dicen cuando quedará restablecido el servicio. @chicoloapan @GChicoloapan
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Arturo Ríos R.
(@Artriros76) reportó
desde
Tequisistlán, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.
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Yael
(@Y43Lrb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum
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Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯
(@ErendiraRubio) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona @Telmex necesito mi recibo telefónico y tu app me dice que no existe mi cuenta y tus operadores telefónicos me regañan porque sí existe mi cuenta. @Profeco me llegan mails de publicidad y pago pero no puedo obtener acceso a mi servicio. ¿Qué procede?
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero decirlo no me resuelve. Estoy esperando a un técnico desde el sábado.
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo esperando que se comuniquen desde el jueves. ¿Qué requiero para que me ofrezcan un servicio competente?
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet... me ayudan por favor 😭😭😭😭 trabajo desde casa y nos quitaron servicio desde 6am
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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elpoca
(@p_chass) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches me podrían por favor ayudar con mi servicio de internet? Es intermitente y es lento, así lleva desde ayer 1 de octubre, muchas gracias.
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Julio Rooca
(@RoocaJulio) reportó
@marie_krasivaya @ServicioTelcel @Movistar Brutal el mal servicio que ofrece Telcel Alcatel residencial Ni como ni con quién ni cuando uno puede quejarse igual que con Telmex :cancele mi línea Telmex ha 2 años siguen cobrando contrato porque son los menos peor pero es una lástima cómo se aprovechan de su poder de mercado
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Jose Roberto Olivares
(@JoseRoberto1610) reportó
@TELMEXSoluciona ya tengo mas de 2 semanas esperando la instalacion de Telmex, no se han contactado conmigo y cuando hable me dijieron que aun ni hay en mi area, pero literalmente esta a 2 cuadras de donde vivo, como es posible siendo que los vecinos si tienen @Telmex ayuda
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Romero
(@anagromero) reportó
@TELMEXSoluciona estoy en CDMX “ayudándole” a mi Ma en Qro a contratar su servicio de internet desde el 13 de Septiembre y sigo en espera para que le intalen su internet, ya volví a solicitar la contratación y sigo en espera #epicfail #pesimoservicio #lessobranclientes
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Rodrigo Nassar Bocanegra
(@RodrigoNassar) reportó
@isaac_G0mez @infinitum Pues… Los demas estan peor, mejor vete a Francia.
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MartínCalderón©M&M's
(@martincalde93) reportó
Gracias #Telmex tu conección de porquería a 300ms jamás me deja jugar decentemente 😡
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera que me llame. Para ajustar la factura de este mes, y me descuenten los 8 días y medio que me dejaron sin servicio, por no mandar a los técnicos a reparar los 128 mts. de cable roto y un extremo cortado! Y es que vivo a 5 min. De la ofi.
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fabiola
(@fabiolamaci) reportó
@TELMEXSoluciona pues es oficial 9 días sin Internet ni teléfono, miles de llamadas todos Los días sin atención, cómo puedo cancelar su servicio?
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Norvus Comercial
(@Norvus) reportó
@TELMEXSoluciona no hay servicio de internet ni teléfono
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Soy Torres
(@Torresi2022) reportó
Alguien más tiene problemas con #Infinitum @infinitimx @Telmex o solo yo?