¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 08: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Mexico City, Santo Tomás Chiconautla, Iztacalco, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:
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Renato
(@rulobugati) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y en esta época es mi herramienta para trabajar. folio *046823751.* me urge me apoyen a solucionar
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona recibo diario mensajes de pago, y seguramente me cortarán los servicios, pero ustedes desde enero 2021 no pueden solucionar un tema de cuota mal aplicada Llamar cada mes al menos dedicarle 5 HRS es poco Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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marie
(@Preciosiful) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona
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Luis Ochoa
(@luisomartinez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedaron de venir a instalar el servicio el Viernes pasado, luego iban a venir el Sabado. Por fin vinieron ayer Lunes poco a las 7pm dejaron todo a medias y quedaron de venir a las 10am. Llevo todo el día sin salir, esperándolos. Numero asignado 5550852040.
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moné
(@monegt) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@EvelynM91792796 @ayudaizzi Mil disculpas pero #Telmex nunca me dio buen servicio y su burocracia para cancelar es terrible
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Heladito de fresa
(@heladitofresa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@XatakaMexico Claro que no, elevado costo y siempre que es temporada de lluvia falla horrible, quién mejor servicio de internet me ha dado es Telmex
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 con la operadora Laura Saavedra y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
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victor
(@Viptorr) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pedí un cambio de domicilio y van 3 veces que me dejan plantado. Piden que uno esté al pendiente el día completo para que al final no vallan y nadie te soluciona. También uno tiene cosas que hacer no solo esperar a sus técnicos. Además de que voy a pagar $800
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Itzgl
(@Itzgl1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A casi 1 mes de no tener servicio solicito la cancelación vía telefónica y solo me pasan de área en área sin darme una solución.
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona consideran dentro de su capacidad poder solucionar un sencillo problema de actualización de tarifa o necesitan de todo el brazo de IT para modificarlo?
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MENDIOLA FRANCISCO
(@EVENTOSOC) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona agende cita para cambio de módem y fibra óptica, con fecha de ayer en un horario de 09-12 hrs y no se presentó ningún técnico.
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Telmex @Profeco A través de esa queja pueden ayudarme con todas las consecuencias que está trayendo para mí el no tener el servicio de TELMEX? Estoy a punto de perder mi trabajo por no poder laborar y más porque van 4 veces en lo que va del año, de qué forma la compañía debe responder por esto?
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Jorge Nieto
(@jn185) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es el colmo; la semana pasada la velocidad del internet no era la que debía llegar conforme al paquete comprado y ahora no tengo internet, que pasa ? Buenos madrugadas!
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Paula, es lo mismo que escucho desde enero del 2021 cuénteme qué necesitan para solucionar un problema que su empresa me ha generado?
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CESAR AVILA
(@CESAR_AB1981) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona es una mamada ya 9 días sin servicio y no lo puedo reportar otra vez porque ya está reportado. Pero qué tal para cobrar no te atrases porque te cortan el servicio.
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VinoYSeFue
(@VinoMalvado) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...
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Renato
(@rulobugati) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona estoy harta de su pésimo servicio, llevo desde mayo quejándome de la mala calidad de su internet y es fecha en que no puedo trabajar desde casa bien por su pésima solución a mi problema y por su pésimo servicio. Exijo una solución ya
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Sosa
(@SOSALEJANDRO1) reportó
@TELMEXSoluciona estoy esperando su respuesta
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ALEX_XD
(@ELALEXXD04) reportó
No es por ser grosero ni nada pero... Chinga tu madre telmex.... #BuenosDias y #BuenDomingo
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Topota Madre
(@Ro_Garcias) reportó
@MiTelmex Son una porqueria!!! En lugar de arreglarme el problema previo (mas de 4 meses), vinieron a cambiar el mendigo modem y salió peor, ahora no tento ni servicio. Son una #porqueria #telmex!!!
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Lidia Esquivel S.
(@lidia_eskuivel) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Gracias por dejarme sin internet en fin de semana 😑 pésimo servicio, nadie fue a mi domicilio a resolver mi problema. Ah pero para recordar pago si son buenos, hasta 1 semana antes me envían mensaje, correo, etc
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Francisco Paleta Prieto
(@PaletaPrieto) reportó
@TELMEXSoluciona ya son más de las 12 otra vez no fueron a poner mi servicio, voy a hablar por teléfono a ver qué otra mentira me dicen
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Av. Mtz.
(@Adriiana1804) reportó
@TELMEXSoluciona +24h sin servicio y sin respuesta en sus líneas de atención al cliente. ¿Cuándo van a poner atención a sus clientes?
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Chacho
(@ariastoribio) reportó
@TELMEXSoluciona Actualizaciones? Con que tenga internet está bien. Desde el miércoles solicitando apoyo para que resuelvan el problema y nada
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orlando huitron
(@or_huitron) reportó
@infinitum Me podrian ayudar, no me quiere instalar un servicio el jefe de centro de Tultepec Edo. De Mex.
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Pedro El Escamoso
(@calacoJR) reportó
Hola. No tengo línea telefónica ni conexión a internet. ¿Me pueden ayudar por favor? Gracias. @TELMEXSoluciona
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Manuel Jiménez
(@IAmManuelJG) reportó
@TELMEXSoluciona ya son 3 días sin servicio, ayuda!!! Ahora yo soy el malo de la película porque mi esposa no puede ver el último capítulo de LuisMi y yo fui el que recomendó contratar Telmex 😫😫😫 reporte: 20722797. Please HEEEELP!!