¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Iztapalapa, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, Ciudad Jardín y Tequisistlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:
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José Carlos
(@jcarlos8lv) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona simplemente son una porquería de servicio es imposible comunicarse con ustedes para cualquier queja o aclaración por teléfono, van varios mensajes por este medio y nadie me contacta. ¿Tan siquiera les interés atender a sus clientes?@Profeco @AtencionProfeco
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Mario Durán
(@Elsabioduran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@hectorslimseade oiga don Héctor, podría ayudarme a cancelar mi línea con su compañía? En @TELMEXSoluciona Sólo me mandan a hablar a su número 800 en donde nadie me puede decir como dar de baja el servicio. Durante 20 años su compañía me ha robado. Gracias
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me urge el servicio, sus tiempos de respuesta son de un mes o más?
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX tengo una pregunta puede telmex únicamente dotar el servicio de Internet?? La línea telefónica ya no es de mi interes
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y entonces ?? @hectorslimseade cuanto tiempo más para que me den una línea tengo 12 días esperando una fecha de instalación. Si saben que es importante estudiar no?
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David Islas 🇲🇽
(@dislas15) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Pésima primera impresión @izzi_mx @ayudaizzi, pagos duplicados e incumplimiento en las fechas prometidas para la instalación... Espero que una vez teniendo servicio se pase rápido este mal sabor de boca y no sean como @infinitum #PorqueAMi #QueSad #ApenasEsLunes
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JUAN ORTIZ
(@juanito_os) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, desde ayer no tengo servicio telefónico y de Internet, llame al 8001232222 y no pudieron levantar un reporte. Que puedo hacer para solicitar corrigan el servicio?
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Sabdi
(@sabkyu_501) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con el internet y quisiera una reubicación
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x@vier freix
(@xavofreixas) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Telmex quiero dar de baja mi línea , por mal servicio
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Keta
(@keta_ah) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona como pueden solucionar que no hay línea telefónica y así están cobrando lo del mes. Lo arreglaron y nuevamente no tengo línea teléfonica. varios reportes y ninguna solución.
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x@vier freix
(@xavofreixas) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@infinitum es una basura su servicio , necesito dar de baja mi línea
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Mario Durán
(@Elsabioduran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Quiero que @TELMEXSoluciona me atienda y de baja la línea telefónica. Del su número 800 123 2222 que se tarda horas en atender, me mandan a un chat y del chat me regresa al mismo número. @Profeco me puede auxiliar y obligar a Telmex a cancelar el contrato.
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Roberto G. Contreras (Ryu Dragón Azul)
(@ryubluedragon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿hasta qué hora trabajan sus técnicos? Yo solicité un servicio en horario matutino y quieren llegar a trabajar casi a las 8 PM 😡
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Luis Ochoa
(@luisomartinez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Conectaron nuevo servicio a mis vecinos y desconectaron el mio, carezco de linea telefónica y de Internet... Ya lo reporte. Estoy trabajando desde casa y ya perdí el día, al igual que mi hermana que es maestra...
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco necesito que reparen mi servicio, ahora ya hasta me bloquearon para que no les mandé mensajes, hagan su trabajo y den solución a la falla!!!
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Alex Alva
(@SoyAlvita_1D) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡
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x@vier freix
(@xavofreixas) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona y sigo esperando , nadie a realizado ninguna llamada en 8 días
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gordito para maduros
(@JovenGordito8) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @MiraldaRT Estoy igual por favor esto es urgente, atiendanme ya me cortaron el servicio ustedes no han atendido el reporte ni mi solicitud
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que pasó con mi servicio!!!😡😡😡😡
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Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽
(@manesalas81) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando, necesito de su ayuda...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Avilés Q.
(@DanielAvilesQ) reportó
día 12 esperando al personal técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona; ya sé, ya sé! se van a poner en contacto conmigo! cosa que no va a pasar!
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𝓥𝓲𝓬𝓽𝓸𝓻
(@bravo3bunker) reportó
@Telmex siempre fallando me cambio a @totalplaymx
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gerardo garrido
(@Gerry_G_A) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Por fin quedó operando mi servicio, gracias por el apoyo. Por favor solicito que me contacten para realizar el ajuste a la factura
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Alejandro G. Cecilio
(@malkesten) reportó
@TELMEXSoluciona bien. Otro día más sin obtener respuesta. Ahora que pretexto o frase me dirán? En serio. Pagarles por un servicio que no tengo? Son nefastos.
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gabys
(@Casperly2011) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando restablescan servicios. Solo dan largas. Es una pena la decadencia de telmex.
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𝚉𝚊𝚑𝚊𝚛𝚊 🐈
(@shimeigatito) reportó
Chinga tu madre telmex 😡
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Gottlieb Gretterel
(@GottliebGrettel) reportó
@TELMEXSoluciona Van 6 veces que me responden lo mismo Y NO PROCEDE ABSOLUTAMENTE NADA, quien responde me manda con asistente digital y éste a su vez con otro en un loop infinito. Año 2022 y su servicio de atención al cliente es simulación. Debería avergonzarles. ¿Qué procede @AtencionProfeco ?
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eagle_secret
(@Eagle_secret) reportó
@TELMEXSoluciona todo la mañana sin servicio, ya se habían tardado en sus típicas fallas; la pregunta es hasta que hora se dignaran a restablecerlo??? Ah...ya viene fecha de pago...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AideSan80394535 @AideSan80394535 Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Wendo
(@winnycrow) reportó
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Ellos no concilian nada, son muy cortantes y groseros al dirigirse a uno como usuario. Ellos simplemente te dan largas. Por teléfono dicen que lo pondrán urgente, en WhatsApp que hasta el 01 de febrero. Pero cuando mandan su recibo cobran como si dieran un excelente servicio