¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Supuestamente el servicio de Internet quedaría arreglado hoy por la noche y sin embargo sigo sin servicio, @TELMEXSoluciona.
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Contraté un servicio de 30 Megas por 389 al mes, pero resulta que en mi domicilio no hay esa capacidad de respuesta, así que ustedes me lo redujeron al plan de 20 megas, pero conservaría todos los beneficios del de 30, y ahora resulta que no... Es incumplimiento
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@lourdes.leon
(@lourdes96363959) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo folio 071313792 donde contrate un servicio y desde el pedido 18 de Julio a la fecha no he recibido la instalación...ademas @Profeco me quieren cobrar un servicio de instalación que NO me han generado
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Como para cuándo una solución a mi reporte 14565998, @TELMEXSoluciona.
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beatlesbonillas
(@beatlesbonillas) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona pague ayer y aún no cuento con servicio.. ayuda!!!
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Gregorz Lato..so
(@goromar64) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Alguien que me informe porqué no funciona @Telmex ni @infinitum?
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
¿Como para cuándo una respuesta con las fallas en mi servicio, @TELMEXSoluciona?
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memo vargas
(@vargasivan1795) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona urge comunicación con alguien responsable , me comunique al 050 y muy déspota el tipo , no quiso darme su nombre, esto fue aprox a las 9:05 del día 29 de julio
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No puedo sacar el re ibo dice que hay falla en el registro
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Fernando Esparza N.
(@lZero_Twol) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
En serio @TELMEXSoluciona ??? Cuánto tiempo tengo que esperar más para ver si me atienden?? Ya díganme si realmente hay algún avance en este número de seguimiento 071511990 O de plano ya hago la cancelación del servicio...
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si el ajuste x los meses que no tuve servicio
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memo vargas
(@vargasivan1795) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo contratados 20 megas, y solo recibo 4!!!! Que debo de hacer para tener un buen servicio?? @IFT_MX @Profeco
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bzincel
(@bzincel) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias
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@lourdes.leon
(@lourdes96363959) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco necesito de su ayuda ya que @Telmex no me ha instalado un servicio que solicite desde el 13 junio del 2020, y si cancelo me quieren cobrar el servicio de instalación que no me han brindado.
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𝐍 𝐨 𝐦 𝐚 𝐝 𝐚 𝐀 𝐢 𝐫 𝐞 .
(@arcadievna_rau) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Infinitum, eres una reverenda mierda.
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Rafael Contreras S
(@RafaelC44760232) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde cancele mi servicio con telmex en donde puedo entregar el módem? En el teléfono no responden! 😡😠
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bzincel
(@bzincel) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias @TELMEXSoluciona
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José Carlos
(@jcarlos8lv) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye me puedes dar solución ya me re agendaron 4 veces mi instalación
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beatlesbonillas
(@beatlesbonillas) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona me ayudan a confirmar un pago que realize ayer y aún no se reanuda el servicio.
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Lupita Palma
(@LupitaP13694966) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona insisto de la manera más atenta denme un buen motivo porque no se me ha restaurado mi línea con el reporté 044353512 llevamos 7 días sin línea internet y no eh tenido ninguna respuesta ni solución,estoy ya tentada a cambiarme de compañía más seria !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JULIO FERNANDEZ
(@FernJULIO) reportó
Buenas noches, quiero reportar el servicio de internet del número 4494880122 de la Cd. De Aguascalientes, no funciona, muchas gracias por su atención #TelmexSoluciona
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🅢 🅓🅔 🅛🅐 🅡🅞
(@delarosab) reportó
Estas fallando @TELMEXSoluciona tú también me fallas. Qué decepción
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Alma Sweet Sugar
(@AlmaSweetSugar1) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex Cree que antes del 31 de diciembre ya tenga servicio? O voy buscando trabajo?
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Daniel Leija Robledo
(@robledo_le2921) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Como puedo solucionar un problema con el pago de mi recibo telmex?, en El banco me comentan que se proceso el cobro pero estoy recibiendo mensajes de falta de pago
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ramonwellmaker @totalplaymx @ramonwellmaker Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Eli Torres
(@eli_torresm19) reportó
@TELMEXSoluciona Son épocas complejas pero estoy sin internet, mañana me toca trabajar y resolver a dónde ir… Ojalá que no tarden una eternidad porque me hacen tener que pagar el servicio de internet que no sirve, más consumir cafés para trabajar todo el día ahí. 😭
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Carlos Miguel Bautista Quiroz #CatólicoEnProceso
(@quiroz_miguel) reportó
@Telmexsoluciones Persiste el problema de Internet. Domingo 28 de Diciembre de 2025. 23:34 hrs. Espero quieran y puedan hacer algo. @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chiofc @totalplaymx @chiofc Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Clo Rivas
(@clo_rivas) reportó
@TELMEXSoluciona Con hoy 3 días, sin servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aleta_paleta @aleta_paleta Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.