¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 20 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a checar una línea?

• José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuando van a resolver mi servicio, no quiero que anden marcando con sus configuraciones todas chafas que no funcionan necesito que arreglen esto ya, porque el pago ya se hizo 😠😠😠😠😠🤬🤬🤬😡😡

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me tienen harta cuando van a solucionar yo creo que si voy a meter una queja ante @Profeco porque no es la primera vez

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

• Óscar De La Rosa (@oscarr_delarosa) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Andrygarza1 @Telmex No, el internet funciona al 100% y desde que estoy con ellos solo es para otra pequeña cuestión.

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

• GSSST (@Arq_J_G) reportó hace 32 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, es necesario ir a la tienda para hacer el trámite de cambio de domicilio?

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

• Carmen María Gonzále (@carmenmaria2307) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telmex Pésimo servicio en atención a clientes. Ni en la App ni en el #8001232222

• Luis Angel Báez R 😷😷😷 (@Luis_AngelBR) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevo 72 hrs esperando su llamada ..

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona oye telmex mi Internet no funciona mi modem no me da señal en toda la casa 5556859219 contactame al 5532250230

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.

• alex (@alexmartell5) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexhub buenas tardes llevo 4 días sin internet y quedaron en mandar un técnico a mi negocio en 24 hrs, ya pasaron más de 96 horas y no me restablecen el servicio de mi línea terminación 2366

• Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian Correa (@christian_65914) reportó hace 3 minutos

  Tengo mas 5 días sin servicio de internet @Telmex pero en el recibo llega como si todo el mes te dieran el Servicio @Profeco debería haber una protección contra esta clase abusos

• Fernando FL (@ferferlan) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex LLevo 2 días sin servicio! Y ya vendí un riñón para pagar la última factura.

• Luis Silis (@LuisSilis) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Y a causa de esto. Se va a cobrar completo el servicio de teléfono ? Cintando que no tengo teléfono e internet ? @Profeco

• Guillermo lv31 (@Guille_Rdz) reportó hace 8 minutos

  Telmex neta no puedo creerlo son de verdad increíbles en todo sentido servicio tan deficiente

• Tere ✨ (@Tere_RF) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet desde ayer y no me dan solución me dicen que tengo que esperar más tiempo @Profeco

• Cass_cm (@Casscm3) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona cuál es el nuevo pretexto para que me hayan dejado sin internet? Es un fastidio tener que atarme a su compañía. Me urge una solución, no puedo detener mi trabajo

• Danny Lee (@Dannyleer7) reportó hace 16 minutos

  Otra vez @totalplaymx y su servicio de porquería! 🤬 me fui de @infinitum por la misma razón

• Julio H. (@ChivasBCS1906) reportó hace 17 minutos

  Y el internet de Infinitum sigue fallando un día si y el otro también, a cada rato deja de funcionar.

• ᴅ. (@_bxmxc) reportó hace 19 minutos

  @Telmex ¿como cancelo su servicio? estoy cansada de batallar todo el tiempo con su internet. Nomás me cobran por tener su módem de adorno 🤬

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @SandraAburto13 @SandraAburto13 ¡Hola buenas noches! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.