¿Está Telmex con problemas o cortes en San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Salvador Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Atenco, Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Salvador Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Atenco y lugares cercanos:
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @OsmarMirandaD Y ya recibí su llamada no tienen respuesta,como siempre te recomiendo migrar a total play ,son 24 hrs. Te instalan sin problema, y puedes seguir trabajando sin problemas,ellos no TE RESUELVEN NADA, ES PESIMA SU ATENCION, NO RESULVEN NNNNNNNNNNNNNNADA.
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@claroshop_com Quería comprar pero su validación de pago con @Telmex es un asco y aun así paso otro día y nada
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Pau💚💜
(@_Just_Fly) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Fer88872243 @totalPlayMXC Tampoco hagas tal de pedir infinitum de @TELMEXSoluciona llevamos casi 20 días sin servicio y llamaron para cobrarnos el mes completo jajajjaja
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JORGE TAPIA
(@georgeracing) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pésimo servicio de @Telmex, primero más de una semana para que instalarán la línea para internet, y ya instalada no tengo el servicio y ya se va a cumplir una semana más de la instalación, y solo nos traen esperando, parece que no quieren clientes nuevos
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mmmmm siempre es lo mismo , ma das otra promesa de visita del técnico que nunca llega,por favor sean honestos , no solucionan NINGUN PROBLEMA TECNICO,y sus respuestas son las mismas de siempre ,NINGUNA SOLUCION, POR ESO CONTRATE TOTAL PLAY.
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KykeSylva @TELMEXSoluciona Realmente no tienen atención al cliente , me llamaron que hoy venía el tecnico y es hora que no llego, COMO SIEMPRE , PESIMA ATENCION , tan fácil es decir cambia a total play y se acabó el problema.
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrian checar sus mensajes DM y llamar al numero q por ahi les mande y dejar de jugar al telefono descompuesto con mi oroblema caray
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😎 ViCk PARTY PLANNER 😎
(@vick7803) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sabes tienen 37 días checando mi reporte , y siempre publican lo mismo , NO DAN SOLUCION A LOS REPORTES, SUS LLAMADAS SON PROMESAS NO VIENE EL TECNICO.PESIMA ATENCION.
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Luis Angel Báez R
(@Luis_AngelBR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que necesito es el cambio del módem . Muy seguido tengo que reiniciar el equipo .
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Berlin
(@DarkniteBishop) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Mas de 12 hrs sin servico de telefono e Internet, pesimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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D a y a n n e 🖤
(@_DaayTaf21) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, quisiera reportar que mi Internet y línea no funcionan. Ya tenían mis datos en una cuenta de Twitter que cancelé. Ayuda!!!
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KykeSylva @TELMEXSoluciona Es lo mejor que puedes hacer, en redes y oficinas NO RESUELVEN NINGUN PROBLEMA,ME CAMBIE A TOTAL PLAY.
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KykeSylva @TELMEXSoluciona Sus redes no sirven para un problema de tu línea, siempre tienen un pretexto,PESIMO SERVICIO.
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son solo mentiras porque es una respuesta automática @telmexhub @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco @CdmxProfeco
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KykeSylva @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO ,MAS DE 35 DIAS NO TE VAN A SOLUCIONAR NADA, MEJOR EMIGRA A OTRA COMPAÑIA.
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ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Sr Slim @carlosslim y Sr @hectorslimseade desde el 30 de marzo subí el primer twit, me queje de su falta de atención el 7 de abril por qué no me contactaron y me marcaron el 10 de abril y no me pudieron resolver y quedaron en marcarme y es día 23 de abril y nadie me da solucion
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VillarrealAlberto
(@BetopVillarreal) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio en la atención a una aclaración de mi factura. Todos los meses tengo que reportarme para aclarar cargos que no reconozco. Espero por este medio me apoyen
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Alberto Isaak
(@Alberto__Isaak) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Pues necesito más velocidad, pero no me la pueden brindar.
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona La contestación de hace más de un mes,NO TIENEN SOLUCION A SUS PROBLEMAS TECNICOS.YA ESTOY CON TOTAL PLAY, sin problemas y más megas GRACIAS POR NADA.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LucioQuerido @LucioQuerido, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Erika Rodriguez
(@EriCookie) reportó
desde
Juárez, Estado de Chihuahua
Pésimo servicio de @Telmex nunca contestan y no le dan seguimiento a los reportes 🤬🤬🤬
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H--NAz
(@H88Naz) reportó
Ooootra vez llevo 6 días sin internet @TELMEXSoluciona, ya está mi reporte desde elbjueves de la semana pasada y nada de nada! @Telmex qué mal.servicio y no es la primera vez que me pasa!!!
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El ****** Juan
(@jckmora) reportó
@lasuertedivina @TELMEXSoluciona Yo después de 3 semanas donde su bot y en las llamadas me decían que quedaría decidí cancelar (aparte me hicieron dar de baja el reporte porque si no no se puede) pésimo que andan esos chavos
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Dalukita @Dalukita, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Arácnido Tuitero
(@AntiguoNeotuzo) reportó
¿Para cuándo se dignará @TELMEXSoluciona a decirme si pudieron o no resolver mi caso? ****** servicio deficiente y asqueroso. @Profeco debería también tener manera de hacer que el servicio de atención a clientes de las empresas haga bien su trabajo. #PuraMediocridad,
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Alan Andrés 🀄️
(@AlanDJesus6) reportó
@Telmex me tuviste 3 meses esperando a que tus ***** gatos fueran a instalarme el internet, no fueron quienes de ir y ya te mande a ctm.
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Ing Carlos Chaparro M
(@IngChaparroM) reportó
.@TELMEXSoluciona tengo una orden de servicio desde el día 12 de agosto que aún no ha sido atendida, por favor atiendan y respondan los inbox. #pesimoserviciotelmex.
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Edd
(@Edd70979683) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX me ayudan a cancelar mi servicio Telmex, llevo casi 2 horas esperando a que alguien me atienda y no tengo respuesta, sólo me dicen que espere y me dejan colgado
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〽️ Guillermo Taylor 🍺
(@taylorglz21) reportó
Que organismo @AtencionProfeco y/o @IFT_MX atiende las quejas correspondientes al pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Estoy a un mes de que genere el primer reporte, llevo cuatro y #TELMEXNosoluciona me comunico con ellos y me terminar cortando la llamada.