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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Santa Lucía del Camino, Oaxaca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía del Camino, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía del Camino, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Lucía del Camino, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.

CityProblem TypeReport Time
Oaxaca Televisíon hace 3 días
Oaxaca Internet hace 13 días
Santa Cruz Xoxocotlán Internet hace 13 días
Santa Cruz Xoxocotlán Internet hace 2 meses
Oaxaca Internet hace 2 meses
Oaxaca Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Lucía del Camino, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía del Camino y lugares cercanos:

  • BiinizaMatias
    Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TotalPlay_Serv1 @Telmex @izzi_mx Díganme si uds cuentan con servicio en mi ciudad, Oaxaca de Juárez, oax.

  • PAULESPONGA
    Paul Contreras (@PAULESPONGA) reportó desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

    @infinitum buen día para reportar mi Internet no funciona la línea de tel. Tampoco cp 71228

  • carlos55172395
    carlos humberto velasco kauffmann (@carlos55172395) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona hola pésimo asistencia a clientes , hablé para solucionar y tema de internet y la señorita que me atendió ****** carácter .

  • pacopadilla67
    Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    Como siempre. El internet @infinitum de @Telmex dando de que hablar. La señal se pierde cada dos minutos y uno pagando por un servicio de calidad. No cabe duda le abren la puerta a la competencia @izzi_mx

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @Profeco buena tarde, llevo 4 días batallando con @infinitum para que me hagan una miserable llamada y atender el problema con el módem, es una porquería de atención, por llamada o por redes sociales.

  • adrimujerdlmar
    Mujerdelmar (@adrimujerdlmar) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona llevo tres horas intentando cancelar mi servicio por teléfono. Así tampoco lograrán que me quede con ustedes. 🤨

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Deseo hacer reporte para un cambio de módem

  • antonioroshers
    𝐀𝐧𝐭𝐨𝐧𝐢𝐨 𝐃𝐞 𝐉𝐞𝐬𝐮𝐬 𝐑𝐨𝐬𝐡𝐞𝐫’𝐬. (@antonioroshers) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona ¿por qué tienen el peor servicio posible? pareciese que están empeñados en serlo #lopeordelopeor

  • parastoo_mesri
    Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Por cuarta vez en un año, sin teléfono e internet. Ya se les hizo costumbre. el folio *021536536.* Urge!!!!!

  • erikin18
    Erick Kikezz (@erikin18) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem, me podrían apoyar por favor

  • Rulas64
    Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó desde Trinidad Zaachila, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona hola, no hay servicio de telefonía en Trinidad Zaachila. Tienen conocimiento de alguna falla?

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @infinitum que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem me podrían apoyar por favor?

  • reyzapoteco1984
    ray cortes (@reyzapoteco1984) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    Tienen todo el día para contactarte y justo cuando estoy indispuesto me llaman que servicio tan deficiente caray @Telmex @TELMEXSoluciona

  • PAULESPONGA
    Paul Contreras (@PAULESPONGA) reportó desde San Agustín Yatareni, Oaxaca

    @infinitum buenas tardes me pueden ayudar no tengo servicio de internet

  • gsvoax
    SALVANDO VIDAS OAXACA A.C. (@gsvoax) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @MabelYescas @PeatonVigilante Es probable que sean de Telmex o checar los postes si son de madera son de Telmex y de ahí se cuelgan otras compañías

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @AnaSofiamix21 @Telmex @izzi_mx De hecho los sigo, y si eh visto muchas quejas, pero igual estoy harto ya de lo que pasa con mi servicio en telmex, y quiero probar algo nuevo, en mi ciudad me han dado buenas referencias de izzi por eso quiero ver

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    Es una pena jugar COD con el Internet de mi casa, tiene rato que necesito un cambio de módem y los amigos de @Telmex aun no me responden... Pienso seriamente en cambiarme a @izzi_mx que opina la audiencia????

  • SerchxCz
    serchx CZ (@SerchxCz) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 5 días sin servicio y cuento con dos números de reporte, exijo que se me atienda ya que solo prometen solucionar en 24 hrs. Folio 22344562

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BelrgMaribel
    Maribel Ramírez (@BelrgMaribel) reportó

    @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación 😒. Porque dicen que siguen trabajando en la solución cuando es obvio que su servicio ya es pésimo.

  • ari_norobot
    No soy un robot (@ari_norobot) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, ¿tienen servicio de atención los domingos? Me urge que se comuniquen conmigo, he intentado por todos los medios y no me dan solución.

  • angelcastilloe1
    Angel a secas (@angelcastilloe1) reportó

    @TELMEXSoluciona Que mal servicio al cliente dan, estaba dando seguimiento a un reporte que levante por falla en Teabo, y no me quisieron dan informes, me negaron el nombre de quien me atendió y además me colgaron la llamada sin darme información

  • andavace
    DeAnda (@andavace) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona porque es prácticamente imposible cancelar un servicio con ustedes?? @Profeco debería poner un alto a tus malas prácticas.

  • oscar291972
    Oscar Gonzalez (@oscar291972) reportó

    @TELMEXSoluciona una burla su servicio y "atención al cliente". Sólo promesas.

  • CanelaRubi1964
    Rosa Canela (@CanelaRubi1964) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo más de 1 día sin internet y no me contestan por ningún lado, pésimo servicio, me urge se reactive el servicio.

  • daniellgr
    Daniel Leal (@daniellgr) reportó

    @ElYisusRojas @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo un caso, Reyval Consulting, 6 meses para una reubicación de 1 piso y otros6 meses pra una contratación que jamás llegó, oye mejor.

  • romancesar735
    cesar roman (@romancesar735) reportó

    @totalplaymx HOLA APENAS ME CAMBIE A TOTALPLAY PORQUE TELMEX ESTA FALLANDO Y TAMBIEN ESTA PORQUERIA DE TOTAL PLAY ESTOY SIN INTERNET EL DIA DE HOY

  • ArielMataG
    Ariel Mata (@ArielMataG) reportó

    @TELMEXSoluciona No quiero un estatus, quiero una solución y que si quedan en algo lo cumplan

  • SaraMireles10
    Sara Mireles (@SaraMireles10) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio. El técnico no ha llegado a mi domicilio