¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Lucía del Camino, Estado de Oaxaca?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía del Camino, Estado de Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía del Camino y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Lucía del Camino, Estado de Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz Xoxocotlán y Oaxaca.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace un mes
Oaxaca	Internet	hace un mes
Oaxaca	Internet	hace un mes
Oaxaca	Internet	hace un mes
Oaxaca	Internet	hace 2 meses
Oaxaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Lucía del Camino, Estado de Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía del Camino y lugares cercanos:

• Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó hace 2 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme respuesta, ayer les envié por DM todos los datos que me pidieron.

• Roberto M. Vicente (@TEKO26) reportó hace 8 minutos desde Santa Lucía del Camino, Estado de Oaxaca

  Como siempre. Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona De lo único que no me quejo es que para cobrar son “buenísimos” pago el 30 de cada mes y desde hace una semana me mandan mensajes de recordatorio de pago, cada 3 días.

• Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó hace 11 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @IFT_MX @infinitum @Telmex @Profeco @medios_profeco @SCT_mx @CongresoOaxLXIV @DialogosoaxacaO @LagarrapataS22 @BianherHdz @OaxPrisma Se hizo el reporte y a la fecha no hay atencion por parte del personal de TELMEX... el Servicio se pagó en tiempo y forma.

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 12 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, deseo saber que estatus tiene una orden de servicio con folio 038675304 la cual se contrato el servicio desde el día 15 de noviembre y aún no se ha realizado

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 12 minutos desde San Sebastián Tutla, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona apóyame con cambio de módem, yo voy a la tienda solo necesito el folio

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 14 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  Buenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 15 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito me digan si van a poder realizar la instalación OS 038675304 estuve esperando todo el día de hoy y de nuevo nadie acudió entre semana (lunes a viernes) trabajo y no me encuentro en domicilio hasta sábado después de las 4 de la tarde

• Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó hace 15 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nadie me soluciona, reporté cambio de domicilio y no han acudido. Ni por teléfono ni por chat me dan respuesta.

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 18 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @AnzaEsperanza @izzi_mx Pero nomás te lo van a respetar mientras dure tu plan forzado de un año, terminando ese plan si aún sigues con el servicio te cobrarán el nuevo aumento al precio que hayan aplicado ese año, así se las gastan esos de izzi yo por eso me regreso a @TELMEXSoluciona

• Blinding lights 🌟 (@karlaSahb) reportó hace 18 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo un Servicio de internet mediocre desde hace meses, y siempre tengo que estar llamando para que lo arreglen, prácticamente les tengo que pedir que me compongan el internet todo el tiempo. Se acabo

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 21 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Hoy se supone vendrían a las 4 de la tarde a instalarme el servicio de @infinitum pero nadie llamo o apareció. Urge servicio, que debo hacer

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 23 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 29 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Y me quedé esperando su llamada, orden. 038675304 si se realizará mi instalación o mejor canceló de una vez el folio

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 30 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @AnzaEsperanza @izzi_mx @TELMEXSoluciona Solo opinaba y pues cada quien decide, yo a lo menos me cambio de compañía por lo que aquí es de que cada año le sube @eazcarraga la tarifa a los servicios, en @TELMEXSoluciona se ha mantenido fijo

• Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 35 minutos desde Soledad Etla, Estado de Oaxaca

  @jmatuk Creo debieron incluir desde el paquete básico, ya que en muchos lugares no tiene caso contratar otro paquete, porque Telmex no tiene la capacidad de dar más velocidad.

• OSCAR VERGARA (@OSCAR_VERGARA1) reportó hace 36 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  Cámbiate a @Telmex son igual de malos ambos, pero ps namás para hacer competencia. Que triste que no exista un servicio con C A L I D A D.

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 36 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @carlosslim @telmex @telmexsoluciona 038675304 hoy se supone a las 4 de la tarde vendría un técnico a instalar mi servicio, no vino nadie, a mí me interesa el servicio pero nadie se comunica conmigo ni vienen a instalar

• Jorge Morales (@jorgemoralesoax) reportó hace 40 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena

• Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 48 minutos desde Soledad Etla, Estado de Oaxaca

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Si lo quiero, pero en mi zona no tiene caso contratar ese paquete ya que aquí @TELMEXSoluciona no tiene capacidad para dar más velocidad que la del paquete básico. Qué solución hay en este caso.

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 59 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @Rodrigo32469897 @TELMEXSoluciona @carlosslim No pues que te comento, me dejaron de nueva cuenta esperándolos, agendaron para hoy y ahora quieren que les espere el lunes, no, yo ya les dije o vienen mañana o mejor cancelo el folio, ya me traen como su pinche pendejo esperandolos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Davideño Henz (@davidenio) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Un día más sin servicio, ¿Qué pasa, cual es problema, tan grave es que no han podido repararlo? # de reporte 47470084

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @gamez_fer @gamez_fer ¡Buen día! Lamentamos mucho la demora con su servicio y las molestias que esto conlleva, hemos agilizado el status de su reporte para brindarle prontamente la mejor solución y mejorar su experiencia Telmex. Ruth E.

• Guillermo Leon (@Memito1983) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona un asco comunicarme para una aclaración me urge ya lo cobraste ahora necesito que me soluciones

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @mtz_Itzel1 @mtz_Itzel1 ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.

• james braddock (@LERP000) reportó hace 11 minutos

  @Telmex sigo sin señal de internet por mas de dos meses y me están cobrando @infinitum dale una solución por favor. Quiero un contrato con @totalplaymx o alguien.

• Alvaro Bravo (@AlvaroEngineEr) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona porque les es tan complicado resolver el problema de mi línea? con fallas reiterativas innumerables ya. Varias veces al mes, por varios meses seguidos. Sus bots no reemplazan a los ingenieros y técnicos humanos. Sean profesionales, humanos, éticos

• Manuel Basaldúa Hdez (@manuelbasaldua) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevamos tres días sin teléfono ni internet. Una supuesta “falla masiva” dicen, pero no arreglan nada. Ya van varias así. Y uno tiene que no enfrentarse a su “call center”. Que pésimo servicio.

• Ross (@Ross14178384) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @infinitum Mi módem tiene dos redes las cuales solo sirve una, en mis computadoras no me deja ni conectar me dice limitada 🤬

• Héctor Parra Rgz (@HectorParraRgz) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta este momento, sin línea telefónica y en espera de solución.

• Cynthia Garza (@cynthiagarza90) reportó hace 19 minutos

  @BRChavezChavez @Telmex @TELMEXSoluciona Cambia de compañía, ya tienen un servicio pésimo, personalmente me fui con Total Play y uff 👌 hasta ahorita no se cae, y si pasa algo de volada va un técnico y todavía ellos te dicen quien es y hasta te mandan el GPS para que veas donde va