¿Telmex está fallando o caído? in Santa Lucía del Camino, Oaxaca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía del Camino, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía del Camino, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Lucía del Camino, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca, y Santa Cruz Xoxocotlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Oaxaca
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Internet | hace 9 días |
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Santa Cruz Xoxocotlán
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Internet | hace 9 días |
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Santa Cruz Xoxocotlán
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Internet | hace 2 meses |
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Oaxaca
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Internet | hace 2 meses |
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Oaxaca
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Internet | hace 2 meses |
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Oaxaca
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Lucía del Camino, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía del Camino y lugares cercanos:
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@Telmex @TELMEXSoluciona van 7 llamadas y aun no hay solución para la instalación de 50 líneas telefónicas para el fraccionamiento Real Antequera 2. Tampoco se genera número de reporte.
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Patricia (@abejita_76) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Telmex van a solucionar el problema de mi Internet o no?? 😡😡😡😡 De nada me sirven sus lamentaciones!
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Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex ayer vino el técnico para ver lo de mi reporte de servicio, Iba a regresar hoy, para ver el problema que hay en un poste con una cajita, que puede ser lo que no permite que tengamos internet constante, el asunto es que ahora también por alguna razón
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weps (@wepsoaxaca) reportó desde San Agustín Yatareni, Oaxaca@TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio
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yo mero (@jaimeugeniopas) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona gcs Telmex, queso al 100% mi servicio, en 20 minutos lo solucionaron......solo me falta el cambio de modem del otro servicio. De verdad que eficiencia. Gracias.
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex ya les envié la copia de todo el expediente para la instalación de 50 líneas telefónicas en el Fracc Real Antequera 2, habrá alguna respuesta?
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Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@Telmex @TELMEXSoluciona ya tendrán una respuesta, para la instalación de las 50 líneas telefónicas, en el Fracc Real Antequera 2? O al menos un número de reporte
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@Telmex Hemos metido una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc Real Antequera 2, de Oaxaca desde hace 1 mes. Aún no nos dan respuesta.
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Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona quisiera saber si de plano ya cambio de servicio de internet o si en toda la zona de #Oaxaca está mal la señal? Llevo tres días seguidos reportando le mueven algunas cosas y funciona, pero pasa medio día y vuelve a ser imposible poder ver algo tipo netflix.
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ANTEQUERAEXPRESSPACK (@tlasoledad) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona no sirven ni en el 800 ni acá. Ahora veo por qué todo mundo se las mienta. No me dan respuesta a mi solicitud
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Ricardo Elizarrarás (@RicardoElizaLop) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes por este medio solicito el seguimiento a la solicitud de instalación de 50 líneas telefónicas y servicio de internet infinitum para el Fraccionamiento Real Antequera 2, ubicado en San Raymundo Jalpan, Oaxaca.
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex Cúanto tiempo se tardan en dar respuesta a una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc. Real Antequera 2 en Sn Raymundo Jalpan Oaxaca??
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weps (@wepsoaxaca) reportó desde San Agustín de las Juntas, Oaxaca@TELMEXSoluciona Necesito cerrar el contrato que tengo con ustedes urge
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Patricia (@abejita_76) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona que onda con ustedes? Cancelamos su servicio pero que tal mandan el recibo para pagar un seguro que ni siquiera contraté!!
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serchx CZ (@SerchxCz) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaOye @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Folio de reporte 12793921
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lil tonsie (@imtonyrepetto) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxacawey llego el de telmex a reemplazar mi modem, que ganas de decirle “WEY TU SERVICIO ES UNA MIERDA ARRÉGLENLO O ALGO”
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Sam Haos® (@SamHaos) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@mcastrosandra @Vicdm92 @Telmex Que yo sepa en nuestra zona aún no meten fibra óptica, pero si gustas te conecto con un técnico y te mandan a alguien a checar.
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@Telmex @TELMEXSoluciona quedaron en enviarme un número de reporte. No hay respuesta aun de su parte.
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Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona nuestro internet es intermitente, pero la cuota para pagarlo y el tiempo para que no nos corten no? Todas las noches es lo mismo, y cada llamada es igual. Nos pueden ser sinceros y decir si su red funciona en la zona?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓖𝓲𝓰𝓲 (@gigivzt) reportóChinga tu pito infinitum.
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Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin servicio y sin poder trabajar....si hoy no queda restablecido mañana a primera hora me cambio a @CambioTotalplay
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Abdel Belmont (@AbdelBelmont2) reportó@TELMEXSoluciona ya desde el jueves sin internet y no vienen a solucionar mi problema, no debo ningun recibo y ningun adeudo espero una compensación por estos dias sin internet
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Patriota (@zaratecr13) reportó@IFT_MX Medio somos bastantes usuarios que tenemos y usamos servicios de Telmex. Ojala y ustedes puedan intervenir para presionar a Telmex y que proporcionen el servicio completo por el cual pagamos mes con mes por un servicio a medias y nefasto que recibimos
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B-nana Digital (@banana_digital) reportóYa mejor pongo la queja directamente en @IFT_MX, porque lo que es @TELMEXSoluciona no sale de hacer copy paste a las mismas respuestas de siempre. Ni siquiera hacen por contactar al usuario.
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Marko D-kZa (@MarcoRGarcia) reportó@LuisValLe_A La estas regando... Yo batalle mucho con megacble e infinitum, realmente una basura de servicio... Llevo 20 dias con Totalplay y la vdd parece que muy bien..
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Pupopes (@pupopes) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco como puedo denunciar para que el servicio que pago sea mejor ya que de todo el mes 10 días solo tengo servicio y me obligan a pagar todo el mes o que instancia puede dar solución ya llevo varios meses con mal servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Ladrxn ¡@Ladrxn Buenas noches! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
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gerardo garza (@geragarzagar) reportó3 semanas sin internet ni teléfono. Que buen servicio @TELMEXSoluciona. 🤮🤮🤮
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@planetzn @planetzn Hola, disculpa por la situación, para un mejor seguimiento a tu falla es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.