¿Está Telmex con problemas o cortes en Hacienda Santín (Rancho Santín), Toluca, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santín (Rancho Santín), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santín (Rancho Santín) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santín (Rancho Santín), Toluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 20 horas
Metepec	Internet	hace 2 días
San Mateo Atenco	Internet	hace 11 días
Toluca	Corte Total	hace 22 días
Toluca	Internet	hace 24 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hacienda Santín (Rancho Santín), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santín (Rancho Santín) y lugares cercanos:

• Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 2 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.

• Rafoya (@ArroyoBorreg) reportó hace 2 minutos desde Metepec, Estado de México

  El servicio de @Telmex es verdaderamente malo.

• 𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 3 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

  HDSPM perro servicio nefasto que tienes @TELMEXSoluciona @infinitum los odio son una basura

• David (@diramirez_84) reportó hace 4 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

• Ana Paula Trrzs.𓅦 (@anapauTPichardo) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum

• Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó hace 14 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor

• Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 18 minutos desde Metepec, Estado de México

  Ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona La misma respuesta todos los días desde hace una semana y sigo sin servicio Pésima atención por este medio. Te dejan hablando solo. Basura de servicio

• Gabriela Lara (@glaratorres) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛

• David (@diramirez_84) reportó hace 24 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

• Nicolas Flores (@nicouou) reportó hace 24 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado

• Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 26 minutos desde Metepec, Estado de México

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Una semana reportando falla de internet y no dan ninguna solución.

• Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬

• Mg Gm (@210_gm) reportó hace 32 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

• José Luis (@jlperezriano) reportó hace 33 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡

• David (@diramirez_84) reportó hace 40 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

• Alejandro Velazquez (@RootVelazquez) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet

• Israel Flores (@israelfg777) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En espera de respuesta.

• Jorge (@abadia86) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲

• Nicolas Flores (@nicouou) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ojo aquí @Profeco llevamos casi una semana sin servicio, y peor aún sin respuesta de la empresa

• David (@diramirez_84) reportó hace 54 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pacheco Stoned (@Pacheco_Stoned) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona me encuentro sin servicio de teléfono e internet desde las 9 de la mañana y la llamada no entra a su CAC. ¿De qué otro modo puedo hacer mi reporte?

• Efren is da house... (@efrensss) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi linea de telefono no sirve y tampoco tengo servicio de internet

• Maricela García (@marigarn) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo una semana sin servicio, ya me levantaron 3 reportes y parece que es todo lo que hacen, de arreglarlo nada.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @N_aplyon @N_aplyon. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• David Negrete (@davd_negrete) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona de regaló de navidad quiero pedir que me arreglen el servicio y no me cobren las semanas que no sirvió para un carajo mi linea ni mi internet 🙈 Será muy poco tiempo pedirlo para navidad? 😣

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Alx2496 @Alx2496 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• María Acciona (@mariaacciona) reportó hace 18 minutos

  Oootra vez sin línea de teléfono @ayudaizzi ! Alguien de Telmex @TELMEXSoluciona xfa contácteme, me cambio!

• Irene Compeán (@CompeanIrene) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Con que no corten el servicio sin razón ni motivo y descuenten los días caídos.

• denisse benítez (@dbSamano) reportó hace 26 minutos

  @daaIvarez @TELMEXSoluciona @totalplaymx No tienen servicio en la punta del cerro 😭

• alberto C (@hybridSoldiier) reportó hace 29 minutos

  Hola!. No tengo servicio de internet. @TELMEXSoluciona