Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tapachula, Estado de Chiapas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tapachula, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tapachula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tapachula, Estado de Chiapas 12/23/2025 11:50

diciembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tapachula, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tapachula y lugares cercanos:

  • MateoEduar Edu (@MateoEduar) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    **** @Telmex vete alv

  • ie_escobarj Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

  • CrBustamante_ Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

  • PachaMatuz Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

  • andypanda1976 Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó desde Huehuetán, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Buenas noches José, disculpa la expresión, no quiero ser grosero ni mucho menos, pero en serio están trabajando en ello? A no ser que ya tengan técnicos trabajando en horario nocturno porque desde la mañana de hoy está así el servicio y no hicieron nada. Es un servicio pésimo.

  • luis_012891 Luis Alberto (@luis_012891) reportó desde Cacahoatán, Estado de Chiapas

    SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

  • ie_escobarj Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

  • Adan_Velez Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

  • AlekzGoma Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

  • raul_mg Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

  • 97_canseco Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

  • Leydi_Carrillo Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

  • raul_mg Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

  • ManuelSaquin Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó desde Tuxtla Chico, Estado de Chiapas

    Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

  • huacalera Isabel (@huacalera) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

  • RafaCannavaro Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

  • andypanda1976 Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó desde Huehuetán, Estado de Chiapas

    @infinitum @TELMEXSoluciona qué poca madre tienen para qué diablos ponen un ****** número 800 sino te van a atender, ****** asistente virtual no sirve para nada y, ni porque utilices las redes sociales, esta porquería de empresa te atiende, a qué hora me van a activar el internet

  • CoreaJr07 Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

  • 97_canseco Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

  • DrCarlosGtzMz Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @kikegan @kikegan ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • tony_jarocho Antonio Spartan (@tony_jarocho) reportó

    @TELMEXSoluciona Llegamos a 28 de Jul y sin cambios o solución, y nada más su chinga letanía de una disculpa, que según agilizan y según llamaran. Van a toda madre telmex van de **** madre!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Gabriel60026392 @Gabriel60026392 ¡hola! con gusto te damos la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • nenamoxa00 ivett (@nenamoxa00) reportó

    @LUMARTMEXICO @TELMEXSoluciona @galahad_52 Yo llevo ya casi el mes a pero eso si el recibo quieren que pague un servicio que no tengo #telmexnosoluciona mensajes chat llamadas un viacrusis para nada

  • cherry_hk cherry kitty (@cherry_hk) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito cambiar mi contraseña para hacer el pago en la app y el correo de restablecimiento al momento de guardarla me vuelve a pedir que ingrese mi correo para el cambio y de ahí no pasa.

  • Gabriel60026392 Gabriel Enrique Gómez (@Gabriel60026392) reportó desde Kanasín, Estado de Yucatán

    @Telmex no tengo servicio de Internet me muerooo de aburrimiento

  • PerezRegio Regio Perez (@PerezRegio) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim No tiene ganas de mandarme un técnico a revisar el pésimo servicio que ofrecen en Telmex!, 22 días sin servicio y sin atención.

  • Chela_Arizpe muchacha triste (@Chela_Arizpe) reportó

    @natszendro Yo tuve muchísimos problemas con IZZI, me dejaron 1 mes sin internet y no me solucionaron nunca. La única opción fue cambiarme a Telmex Te recomiendo que cambies tu proveedor, esas gentes nunca resuelven nada

  • Andree0993 andree (@Andree0993) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 1 semana esperando mi instalacion y siempre me dicen hoy iremos y nunca llegan, marco a la linea y me dicen ya lo resolveremos y es mas los tecnicos ponen que se presentaron en el domicilio y nunca se comunicaron conmigo.

  • GuAlNaGo1991 Gustavo Navarro (@GuAlNaGo1991) reportó

    @TELMEXSoluciona Hey @TELMEXSoluciona , Me dijeron que vendrían entre 11am y 6pm... POR ESTARLOS PERDÍ OTRO DÍA DE TRABAJO... ¿Aparte del ajuste del servicio no brindado me van a reponer mi día? Iré mañana a oficinas y no voy a salir hasta que me solucionen. ¡PÉSIMA ATENCIÓN!