Estado del servicio de Telmex en Tapachula, Chiapas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tapachula, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tapachula, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tapachula, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tapachula, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tapachula y lugares cercanos:
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Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas.@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade
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Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó desde Tapachula, ChiapasNuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas@TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor
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Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO
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Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet
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Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó desde Tapachula, ChiapasAghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?
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Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos
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Isabel (@huacalera) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella
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Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.
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Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.
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Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias
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Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría
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Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami
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Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó desde Tapachula, Chiapas@JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, ChiapasHe enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...
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Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó desde Tapachula, Chiapas@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, ChiapasComo siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Hernández (@antonio3185) reportó@TELMEXSoluciona quiero saber si hay una falla general de internet y línea telefónica en la unidad Vicente Guerrero Iztapalapa
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Chef Maca (@Chefmaca) reportó@Telmex @infinitum Tenemos una semana sin internet y seguimos esperando respuesta de Telmex. Ya superamos la data del teléfono. Acaso Telmex nos pagará por los gastos adicionales? Va a hacer descuento de nuestra mensualidad no cumplida? No hay quien resuelva nada. Pésimas reseñas
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Iraís P (@_isponce) reportóDía cuatro sin Internet @TELMEXSoluciona pero la factura si viene con cobro completo. Y nadie se ha comunicado para darle solución, @Profeco aquí también hay que hacer un semáforo de servicios #FelizSábado #México
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Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó12 de mayo 8:45 am aproximadamente @infinitum @Telmex me dejo sin servicio nada mas por sus 🥚🥚 porque ninguno de vecinos presenta fallas en su servicio 23 de mayo casi las 3:00 pm sigo sin servicio
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Ho (@jesshoku) reportó¿Por qué no te interesa sustituir uno de tus postes que ha sido derribado, @Telmex? Toda una zona está sin servicio desde hace 5 días. ¿Por qué esto no es prioritario, @TELMEXSoluciona?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@TheDocCuanalo @ATTMxAyuda @TheDocCuanalo Hola, si presentas inconveniente con tu servicio #Infinitum, indícame más detalle para apoyarte. Pati R.
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Martin E (@Warri0) reportó@TELMEXSoluciona Quedaron en mandar al tecnico el jueves, el viernes y hoy y nunca vinieron. Son una ****** de servicio, mañana cancelo el servicio y se van a chingar a toda su **** madre
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MonnEliz Buen día @MonnEliz, si presentas algún inconveniente con tu servicio Infinitum o deseas realizar algún trámite, puedo ayudarte por este medio, solo bríndame los detalles. Quedo al pendiente. Yani F.
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_ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó@TELMEXSoluciona otro sin solucionar la falla del servicio, por favor descuenten los días de servicio en la factura, porque esa ya llego muy pronto puntual y No le descontaron los días del mes pasado que igual no tuve servicio @Profeco
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jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó@TELMEXSoluciona @paaolaz @Telmex Si me das esa respuesta que es la misma desde hace 4 días, entonces son una empresa incapaz de dar soluciones. Telmex es una porquería