¿Está Telmex con problemas o cortes en Tapachula, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tapachula, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tapachula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tapachula, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace un mes
Tapachula	Internet	hace 3 meses
Tapachula	Internet	hace 5 meses
Tapachula	Internet	hace 5 meses
Tapachula	Wi-fi	hace 6 meses
Tapachula	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tapachula, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tapachula y lugares cercanos:

• RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

• Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 6 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

• Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

• Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 18 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

• Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 22 minutos desde Tuxtla Chico, Estado de Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

• Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

• Edu (@MateoEduar) reportó hace 29 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

• Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 33 minutos desde Huehuetán, Estado de Chiapas

  @infinitum @TELMEXSoluciona qué poca madre tienen para qué diablos ponen un ****** número 800 sino te van a atender, ****** asistente virtual no sirve para nada y, ni porque utilices las redes sociales, esta porquería de empresa te atiende, a qué hora me van a activar el internet

• Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

• Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 37 minutos desde Cacahoatán, Estado de Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

• Isabel (@huacalera) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

• Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

• Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

• Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

• Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

• Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 48 minutos desde Huehuetán, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Buenas noches José, disculpa la expresión, no quiero ser grosero ni mucho menos, pero en serio están trabajando en ello? A no ser que ya tengan técnicos trabajando en horario nocturno porque desde la mañana de hoy está así el servicio y no hicieron nada. Es un servicio pésimo.

• Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 51 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

• Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

• Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Humberto Coronado (@Humbert22283357) reportó hace 45 segundos

  @TELMEXSoluciona @yburguete @TELMEXSoluciona a mi me dicen que queda en 3 dias pero llevo 3 dias pero el dia del corte si es puntual como cliente telmex espero un reembolso o algo

• RockerGamer 🇷🇺🇲🇽 (@RockerGamer_MX) reportó hace 5 minutos

  @infobaeamerica Ptm, chinga tu madre telmex por eso uso izzi, salu2.

• omar matias (@Omar_matiaz) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cuando restablecerán el servicio de Internet y linea?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Jeo_Mendivil @Jeo_Mendivil, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Omar_matiaz @Omar_matiaz, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Si que es muy caro su servicio quisiera un paquete de 50 mb x 400 pesos como telmex

• milaan D: (@gyuwnzn) reportó hace 13 minutos

  odio tanto a Infinitum internet ****** qe tienen 🖕🖕🖕

• LaPla (@LaPla) reportó hace 14 minutos

  @oeuvre_au_noir @TELMEXSoluciona Noooooo me digas eso. A mí me urge el servicio para trabajar y ni para irme a un Starbucks o similar con Wi-Fi porque qué tal que al técnico le da la gana aparecer cuando no estoy. 😓

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Suciodan_Mx @Suciodan_Mx, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Solamente me llaman que están siguiendo mi caso, pero no me dan solución al problema, y esto ya lleva 5 días hasta hoy.