Estado del servicio de Telmex en Telchac Pueblo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Telchac Pueblo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Telchac Pueblo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Telchac Pueblo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Telchac Pueblo y lugares cercanos:

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 4 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 7 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 13 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 15 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 24 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 26 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 29 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 29 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 32 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 37 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 47 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 50 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 51 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 52 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 56 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J C Aguelo Alvarez (@jalvarezb62) reportó hace 8 minutos

  @infinitum un tipo de Telmex hoy estaba en teoría arreglando el internet que no estaba mal ,solo para ahora si dejarlo mal y quedarnos sin internet, parece que Telmex regresó al estado, no dan una

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  Kike de Anda (@Kike_de_Anda) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona espero que así como me dejan sin servicio, no me vayan a cobrar la semana, porque la falla y la falta de seguimiento es de ustedes

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  E G L (@latin510) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Desde hace tres semanas están diciendo lo mismo, tan solo hoy desde las 9am ya 10 personas me dijeron lo mismo que tú. Dos días seguidos espero técnico que según llegaba de 9-2pm y no dan solución

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  Ángel Ambrosio (@ngelAmbrosio1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Por favor, el servicio es indispensable.

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  J.B (@Javy_POe) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Nada de nada? Entonces si busco otro servicio? O si se va a resolver? Ya 2 días y medio sin internet, que va a pasar?

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  Lau Preciosa (@preciosa_lau) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando me envíen mi folio de cancelación

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  Lau Preciosa (@preciosa_lau) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde las 12:00pm me están diciendo lo mismo y ni me envían el folio y ni se comunican. No se cual es el problema 🤬

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ELcompita4200 @Telmex @ELcompita4200 Te aseguro que no hemos dejado de dar seguimiento a tu caso para brindarte una solución en el menor tiempo posible. Jessica E.

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  Nalleli Gómez (@97HG_N) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el dia sin internet en mi zona, quisiera saber cuánto se van a tardar en restablecer el servicio,espero no obtener la misma respuesta,vamos a dar seguimiento de cual nunca lo hacen.

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  JOSUE FISCAL (@josuefiscal) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya van unas 3 veces creo que en Alvarado ocurre el problema y nos quedamos sin su servicio, eso afecta negocios y otras ramas, porfavor solucionen eso, por qué el estado de cuenta no ve eso