Estado del servicio de Telmex en Telchac Pueblo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Telchac Pueblo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Telchac Pueblo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Telchac Pueblo, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Telchac Pueblo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Telchac Pueblo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Telchac Pueblo y lugares cercanos:

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 4 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 7 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 13 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 15 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 17 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 30 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 31 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 38 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 41 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 42 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 43 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 43 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 53 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 55 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 57 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Les pedi el procedimiento para cancelar mi servicio, entiendan llevo dias leyendo el mismo mensaje. Dame el proceso para cancelar, el bot de mitelcel no me deja

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  Enrique (@eskinke9) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya se está volviendo costumbre que se vaya el internet una vez por semana, me cambié con ustedes por “buenos” pero están peor que los otros 🤬🤬🤬🤬

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  Temo Mendoza (@temo_mendo79378) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguna novedad? Sigo sin servicio

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  Jose Ramirez García (@JoseRamirez8505) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pasó con mi solución sigo esperando

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  Meg (@imgocu) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es URGENTE que puedan dar una solución, máxime cuando siempre se va el internet desde la madrugada, lo medio “arreglan” tan solo un par de horas y vuelve a fallar !!eso no es brindar la atención ni solucionar nada @TELMEXSoluciona

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  Nubia Garcia (@nub67g) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, pueden ayudar a reparar mi servicio, no tengo servicio de internet desde la mañana, en la línea de Telmex no me dan solución, llevo más de una hora en la línea esperando a que me atienda un asesor. Mi línea 9196734011

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  Karla (@kacedico) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho toda la semana. Quiero un arreglo hoy. No mañana no pasado hoy. Es suficiente. Con quien me tengo que quejar para que me hagan caso? Esto ya excede los limites de todo.

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  DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @infinitum Es mentira el servicio que promueven, no son capaces de atender una incidencia desde hace 8 días de mi internet. Es pésimo el servicio de atención.. mi número de reporte es el 56085540por si tienen dudas.

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  pamela toledo ramos (@monchupam) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No quiero información quiero el servicio que e pagado Internet y teléfono

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  Neftalí Mauricio (@neftalimaurici0) reportó hace 27 minutos

  Alv @TELMEXSoluciona ya son 3 días que se va el internet por varias horas en el CP 92700 no habían fallado que está pasando? No está lloviendo ahora el calor les hace mal? Que delicadas salieron por cierto no quiero que me llamen no busco amigos quiero que me den el pto internet