Estado del servicio de Telmex en Telchac Pueblo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Telchac Pueblo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Telchac Pueblo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Telchac Pueblo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Telchac Pueblo y lugares cercanos:

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 6 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

• 
  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 7 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 14 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

• 
  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 16 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

• 
  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 18 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

• 
  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 33 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 34 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

• 
  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 41 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

• 
  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 42 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 42 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

• 
  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 43 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 50 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

• 
  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 53 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 55 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 59 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Benji Vizcarra (@bevisa) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola me ayudas a a cancelar mi servicio porfa , ya no los puedo seguir esperando , quedo atento para mi trámite

• 
  Una Irma más (@IrmaaGomeez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @CondusefMX Cuál es la respuesta? No me han contactado y sigo sin internet Cuántas veces más van a revisarlo o checar el status?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @rolazos @Telmex @infinitum Buena tarde, nos encontramos en la atención del caso solo requiero que nos proporcione una captura de pantalla de la ubicación exacta y/o coordenadas, ya que no localizamos la dirección correcta. Merizbeth V

• 
  andrea (@andysauceq_) reportó hace 11 minutos

  Casi 1 semana sin servicio de @Telmex con promesa de visita de técnico desde el VIERNES que no se cumple, servicio al cliente mediocre y asesores inútiles, no tenemos respuesta de nadie y ni siquiera se nos permite cancelar, son un chiste, puro sacar dinero sin dar servicio

• 
  javier (@xavygarza) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco No tenemos respuesta ya mejor vamos a.canxelar. todo esto son señales de pesimo servicio

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @JUANFRA10136839 @Telmex @JUANFRA10136839 Me disculpo por la experiencia que has tenido. Te aseguro que continuamos trabajando en tu reporte de falla. Por favor, danos la oportunidad de restablecer tu servicio; para nosotros tu satisfacción con la experiencia Infinitum es una prioridad. Sarai C.

• 
  Bongse 🫰🏼🍃 (@QueLeValgaShit) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TuitRayado @Megacable No digan tonterías, servicio tan deficiente, de 30 días que se pagan, solo la mitad funciona bien, si solo 15 días de 30 tienen un servicio “bueno”

• 
  Jesus A. Coronado (@AcoronadosJesus) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo línea telefónica, al querer realizar una llamada me dice que tengo adeudo. Cosa que es mentira, realice el pago del servicio el dia 14 de julio en un cajero automático telmex.

• 
  kay 🦋 (@lilacheavensz) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona quise cancelar el servicio que NO me están dando porque reportan una falla en la zona desde hace días y los agentes solo me dicen que no pueden proceder con la baja de mi servicio por esa falla, NECESITO QUE ME CANCELEN YA y el reembolso de mi dinero.

• 
  Doblec_gg (@Doblec_GG) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Jajaj apenas lo arrgelaron h se volvio a morir el servicio increible y su solucion decirme que de 3 dias xD