¿Está Telmex con problemas o cortes en Telchac Pueblo, Estado de Yucatán?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Telchac Pueblo, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Telchac Pueblo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Telchac Pueblo, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Telchac Pueblo y lugares cercanos:
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa
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Jaime Jiménez Castillo
(@Jaime_EJC) reportó
desde
Telchac Pueblo, Estado de Yucatán
@001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.
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Karol ✨
(@LaPuc_) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi
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Charly Contreras
(@contrerasg2627) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mocochá, Estado de Yucatán
Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ppe
(@fenix_gilberto) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Ya pasaron dos días y no le dan continuidad a mi cancelación de servicio. Cuando ya envié la documentación solicitada y pague el mes que no tuve servicio. No me vayan a cobrar un mes más de un servicio que no existe.
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leoncio ruiz
(@leoncio7) reportó
@TELMEXSoluciona que solucionas 5 diss sin servicio, programando visitas, para que tu gente Alfonso Olmos, me diga que lo van a solucionar cunado se les de la gan!! #PesimoServicio
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estrella
(@itslovegravity) reportó
Pueden creer que @telmex me dejó sin servicio de internet y línea telefónica hace 6 días y a través de @TELMEXSoluciona solo se la pasan diciéndome que están trabajando en restablecerlo y nada. Y para acabarla, para cancelar hay que ir a las oficinas como si tuviera tiempo.
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!Michel Michel!
(@sinokipe) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Durante los últimos 5 meses han comprendido la situación , pero no en lo económico , porque cobran y cobran y cobran y vuelven a cobrar y servicio nada .
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frida
(@fridadeloerx) reportó
@Telmex Pésimo servicio de @Telmex más de una semana sin servicio y reportando el problema y no resuelven nada!!!!!! @TELMEXSoluciona
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H Alejandro Guerrero AleS G
(@Guer1Alejandro) reportó
@TELMEXSoluciona Ya transcurrieron 5 días y no hay reparación a la línea de internet y teléfono, ya sabemos la respuesta, estamos trabajando en ello vamos a reagendar para el día de mañana la visita de un técnico. Así el desarrollo de las comunicaciones en esta CDMX. @Profeco @ClaraBrugadaM
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.
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Daniel
(@Daniel_Aviles05) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Increíble siguen sin venir al domicilio a reparar el servicio de un reporte de aprox 10 días 👎 parece chiste la mala experiencia en el servicio de atención a clientes!!
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Diego Calderón
(@diego04cam) reportó
@infinitum No es aceptable que después de casi tres meses solo me digan que “Telmex continúa invirtiendo en infraestructura” sin ofrecerme una fecha de instalación ni una alternativa concreta. Mi solicitud es la 068188313, se registro desde el 08 de julio y no he recibir respuesta alguna.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sanbernardi @totalplaymx @sanbernardi Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.