Estado del servicio de Telmex en Telchac Pueblo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Telchac Pueblo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Telchac Pueblo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Telchac Pueblo, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Telchac Pueblo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Telchac Pueblo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Telchac Pueblo y lugares cercanos:

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 18 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 21 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 25 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 30 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 33 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 39 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 43 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 43 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 49 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 50 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 50 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 53 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 53 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 56 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 60 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sofia.acostayh@gmail (@SAcostayh) reportó hace 1 minuto

  @matariliblog @TELMEXSoluciona Cámbiate ce a Izzi o total play y el mismo día q contratas con Total play en 1 h estan en tu casa instalando igual Izzi deja de sufrir con telmex

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  Moonrita (@sweet_moonrita) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajaja Gracias, pero no pienso que sea posible que si ahora mismo hago el contrato, luego luego me pongan la línea en casa. Igual, gracias por contestar más rápido que el servicio que CONTRATÉ.

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  Cruz (@Cruz217035) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me super urge desde el primer día, no tiene otra alternativa? Me complican la vida.

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 4 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona QUE ONDA TELMEX CON TUS OPERADORAS ? Me acaba de hablar una bien PERRA q haga mi pago, ASÍ DE PERRAS FUERAN PARA ARREGLAR EL INCOMPETENTE SERVICIO DE INTERNET QUE DAN. 🤯 Cuando crees q ya no pueden ser más pendejos HACEN ESTO !! Revisen como hablan 👀

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  Agalvan (@agcarriles) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio cuál es el problema ?

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  Spyko (@Spyko0612) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Por que aun no arreglan su cagadero de servicio para cobrar son muy buenos pero para sulucionar una falla son fatales e incompetentes

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  britney pelona (@YesRamrez2) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona la IA que utiliza Telmex es de lo peor y pésima calidad. Llevo varios dias intentando reportar mi servicio y ni me solucionan ni me atienen la perra llamada. No quiero una maquina, necesito hablar con una persona! O minimo inviertanle a su horrible IA.

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  Javofinch (@javofinch1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx Nunca recibí la llamada ya van para 10 días sin servicio que porquería

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  Lu Noe (@LuNoeMar) reportó hace 9 minutos

  Casi un mes sin servicio @TELMEXSoluciona diciendo que al ser una falla masiva en la zona no se puede dar un seguimiento personal a mi caso. Mucho tiempo considerando que es falla masiva, parece que no le dan importancia al cliente

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  Agalvan (@agcarriles) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Solo quiero que cirrren el reporte ya no necesito su NO SERVICIO con quien puedo hablar que entienda