¿Está Telmex con problemas o cortes en Telchac Pueblo, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Telchac Pueblo, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Telchac Pueblo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Telchac Pueblo, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Telchac Pueblo y lugares cercanos:
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi
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Karol ✨
(@LaPuc_) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mocochá, Estado de Yucatán
Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.
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Joe Zamora
(@BUMSPAM) reportó
desde
Dzemul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.
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ferneli aguilar
(@ferneli_87) reportó
desde
Motul, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La Mina
(@Laminaenojada) reportó
@TELMEXSoluciona puedes ayudarme,tiene más de ocho días que mi teléfono no funciona,no entran ni salen llamadas,ya lo reporté varias veces y solo me dicen que es una falla generalizada en la zona, pero ya se tardaron mucho y ahora ya ni me atiende nadie,solo ponen una grabación.
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Jema
(@Jemamavie) reportó
@TELMEXSoluciona Ya pasaron más de 2 horas y aún nadie se ha puesto en contacto conmigo requiero ayuda
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Jorge González
(@Jorgonhdez) reportó
@TELMEXSoluciona Porque juegas con tus clientes TELMEX, un ejecutivo se iba a poner en contacto conmigo y nada, despues que un tecnico iba a venir y nada, sigo esperando alguno de los dos.
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Diego Emilio Rueda Gil
(@DiegoEmRG) reportó
@Telmex terrible servicio. No es posible que contraté y de 9 días de contrato solo ha servido un día y nadie ha tenido la decencia de revisar el problema. Solo me dan largas y largas para la reparación. Incompetencia en su máxima expresión.
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D Virii ♔
(@Vi_2991) reportó
@infinitum @Telmex @Profeco Ya 5 días sin internet, no puede ser que no tengan “suficiente personal” para reparar las fallas en su sistema. Y aparte uno tiene que reportar que le descuenten los días que no contamos con su servicio. Urge restablezcan la conexión a internet.
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Hugo André RL
(@HugoRmzOficial) reportó
@TELMEXSoluciona ya van como 4 días que no se soluciona nada del Internet,dijeron que serian 6 días o menos y no han resuelto nada, sigue sin línea el teléfono y mucho menos Internet...A pero cuando se trata de pagar el recibo ahí si actúan luego luego y no para dar buen servicio
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Ivette Rivera
(@IvRilo) reportó
@Profeco Somos nuevos clientes en @TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo nos han atendido lo contratamos y solo 1 día tuvimos internet. Los demás días solo nos han dado largas y largas para ir a revolver el problema. Que coraje e impotencia
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Laminaenojada @Laminaenojada Buena tarde, con gusto revisamos tu servicio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.
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Eli G. Macías
(@eli_gmac) reportó
@Telmex tengo 20 días sin servicio con muchos reportes hechos y sin solución alguna. Necesito una respuesta inmediata.
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Dante
(@darkken25) reportó
@TELMEXSoluciona @revistabside Dicen lo mismo que en el DM,te llaman, le dan vueltas al asunto, que es un problema de configuración, que lo va a atender el área asignada y el aumento brilla por su ausencia. Tal vez haya que hacer presión con el IFT 🤔