¿Telmex está fallando o caído? in Tepeapulco, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 2 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

• 
  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 3 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

• 
  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 5 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

• 
  Aymara (@Ayma7) reportó hace 6 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 9 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

• 
  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 12 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 14 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

• 
  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 16 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 18 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

• 
  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 19 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 19 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

• 
  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 27 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

• 
  Aymara (@Ayma7) reportó hace 38 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

• 
  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 42 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

• 
  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 43 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 49 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 52 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

• 
  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 55 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 58 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  gqr85 (@gqr85) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Agradecería la solución cuánto antes, solo me dan puros argumentos no válidos sin soluciones contundentes y es molesto el mal servicio que otros no dan, exijo solución pronta a mi falta de servicio

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  RedDevil (@djsdiego07) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden ayudar con mi internet, por favor? Desde las 17:00 hrs no tengo nada de internet. Al menos podrían darme un estimado de cuánto van a tardar en restablecer mi servicio?

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  Lord Vader (@JaumeFrancescMI) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex que eficiencia de verdad? seguimos sin servicio. Lo bueno que dice. “pronta solución” lástima que los clientes no entendemos que el tiempo es relativo y ese “pronta solución” pueden ser más días, meses o años

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @miguelangelopes @izzi_mx @miguelangelopes Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @LicCarlos1 @TotalplayAyuda @LicCarlos1 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @majo_aguilar29 @Telmex ¡Hola @majo_aguilar29! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

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  Daddyisra (@Daddyisra666) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Una semana sin internet, 5 días esperando un técnico y parece que solo tienen un técnico para todo México con horario de 1 pm a 2 pm por que nada más no veo nada, recomienden otra compañía, ******* yo por contratar esta ******

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  Ho (@jesshoku) reportó hace 21 minutos

  De nuevo toda una zona sin servicio. Ayuda, @TELMEXSoluciona

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  Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó hace 29 minutos

  Y a @TELMEXSoluciona le valió dejarme sin servicio y cobrarme el servicio no brindado

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  Alan (@IoSonoAlan) reportó hace 31 minutos

  Oye @Profeco, cómo y dónde puedo comenzar un proceso contra @TELMEXSoluciona por cobrar y no dar el servicio? Gracias