Estado del servicio de Telmex en Tepeapulco, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepeapulco, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepeapulco, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala, y Tepeapulco.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:
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luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Hidalgo@Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio
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Aymara (@Ayma7) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet
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Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, HidalgoY el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy
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Aymara (@Ayma7) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese
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Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Zempoala, HidalgoEsperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona tres dias sin servicio
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M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó desde Zempoala, HidalgoSin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet
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Christian Neri (@CNMCmetal) reportó desde Tepeapulco, HidalgoTres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡
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El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó desde Tlanalapa, Hidalgo@Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo
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•AиA Hdz.• (@BBYES) reportó desde Zempoala, Hidalgo•Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻
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Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Hidalgo@TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.
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Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Zempoala, HidalgoDesde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?
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luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, HidalgoYa esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arroyo L. Toño (@ajaal1857) reportóBuenas tardes @TELMEXSoluciona, pido apoyo, ya que desde hoy empezó a fallar mi Internet, marca que si hay pero no abren las páginas. Espero su pronta ayuda.
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Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si me imagino a los Bots haciendo todo lo posible por ignorar las miles de quejas que aquí diario se leen.
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@hectorslimseade pero mal servicio que tienen los de Telmex en aguilillas municipio de Ixtlahuacán de los Membrillos Jalisco 45850 y también los de telonero al Daniel hajj le vale madres y al inservible de Carlos slim también
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Monserrat González;🦁🌵. (@MonseGC_) reportóSe nos ocurrió la grandiosa idea de poner el internet del horrible de Telmex, y pues vale para pura *****, 3 días tiene que lo pusieron, 3 días que están valiendo madres. 😑🖕🏽
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Stoner Life (@ElAutsaiDer) reportó@Megacable Ni se puede dejar mensaje por DM. Pésimo servicio de atención e Internet. Voy a aprovechar la oferta de @TELMEXSoluciona
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Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó@Davaluxor Telmex y Totalplay no han registrado un gran aumento de suscriptores proporcional a la fuga en Izzi. El cambio de tecnología ha beneficiado mucho a Megacable que, además, lanzó una campaña muy efectiva sobre la falta de límites de datos.
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Miriam dv (@Miriamdrv) reportó@TELMEXSoluciona Llamé y una máquina me dice que en 3 días lo solucionan? Es en serio que tengo que pagar por sus errores? No fueran los 30 mensajes por diferentes plataformas que mandan para que paguemos a tiempo.
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Irmita :D (@Irmitayya) reportó@TELMEXSoluciona en un mes hicieron 2 cargos. Me cobraron una nueva instalación en vez de cambio de domicilio... he estado horas, hablando con personas que se tardan minutos en validar quien soy. Llevo desde las 8 intentando hablar y nadie responde, me recuerda los horarios 1/2
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Kyle Fury Chicken (@UnWeyMuyHarto) reportó@Telmex @infinitum Tengo problemas con mi servicio
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Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Pues muy ágil no se ve la solución, ya que al momento sigo sin internet y al parecer van a cumplir la amenaza de 12 a 24 horas para solucionar el problema.