Estado del servicio de Telmex en Tepeapulco, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeapulco, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala, y Tepeapulco.

City	Problem Type	Report Time
Tepeapulco	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 2 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 2 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 3 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 6 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 11 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 14 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 17 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 18 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 18 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 23 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 25 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 37 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 40 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 42 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 44 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 44 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 45 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 56 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 56 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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   ǍƦǝŁϒ ƤǞځ ♥̸̸̸̨̨͡ (@ClaudiaArely) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Urge mis hijos están haciendo tarea

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  Aspasia de Mileto (@AspasiaDeMilet) reportó hace 9 minutos

  @DishMx TELMEX solo cobra Dice q NO puede cancelar Dish porque “un servicio externo” Es muy injusto cobrar por un Servicio, que nadie ve desde mi línea. Que hago? Tendré q dar de baja mi teléfono? Me parece que cobrar sin dar el servicio es ROBO

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  rodrigo c (@rodrigocota81) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez problema con el servicio necesitan volver a instalar la fibra optica numero de reporte 30233615

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @horaciomoreno94 @horaciomoreno94 Buen día, para brindarte mayor apoyo en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 767, 606 y 396 son correctos. De no ser así, envía por DM, línea Telmex y número alterno para comunicarnos contigo. Jareth C.

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  Abrázame con tu presencia💛 (@Marcela18885863) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Nuestro internet volvió a fallar el 8 de mayo fue el técnico y quedó disponible pero salimos de la ciudad y hoy volvimos Y de nuevo estamos sin el servicio...NO PUEDE SER. POR FAVOR ÉCHENOS LA MANO

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  A L E X M T Z (@EdZaTaFe) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo Internet y dice su canal de servicio qué tardará 3 días, que está pasando con ustedes?

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  Francisco Duran Dolores (@CaifanPiuk) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Me ayudan con el folio para promover la baja e ir a entregar sus equipos por favor ya me están instalando otra vez total play y estoy muy emputado por eso y por su maldita culpa

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  Cesar Bau (@CesarMaBaGa) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Diario hablo por teléfono y diario la respuesta es en 24 horas queda tu servicio o mi sistema dice que queda el día de mañana y nada 20 días y no hacen su trabajo

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  Odette González (@odette_sheccid) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok...espero su respuesta porque no es posible que me den 3 días para solucionar el servicio.

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  •✨ᑕIᑎTᕼ ᖇOᗪGOᑎᘔ🐷✨• (@CinthRod) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona No!!! ¿QUE TE PASA? ¿Qué parte de esta indispensable para mi trabajo no te queda claro? Necesito una solución YA