¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:
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Allan Palacios L
(@Allanpalacios) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.
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Naarai Santos
(@SantosNaarai) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona
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Erick R. González
(@erickroger75) reportó
desde
Villa del Carbón, Estado de México
@TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.
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Grecia 🥰
(@greciachris) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, d9nde puedo reportar un póster caído?
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Mr. Oveja Negra
(@Joseph_Varelaa) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.
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leticia Robledo
(@leticiaRobledo2) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?
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EIO
(@DEPORTIV) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456
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leticia Robledo
(@leticiaRobledo2) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya les mande los datos por mensaje directo por favor apoyarme con la revisión del servicio
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes me comunico para informarles que aún no cuento con servicio de telefonía e internet de Infinitum
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior
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Cristina Olvera ✨
(@Olve_Bee) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes espero se encuentren bien aquí solo molestando los porque nuevamente estoy presentando fallas en mi servicio de internet y línea telefónica por favor me pueden ayudar a solucionarlo ya van dos veces en una semana
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches nuevamente me comunico para reportar fallas en mi servicio de internet y telefonía de Infinitum.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Calvillo
(@mariocaesp) reportó
@TELMEXSoluciona la brevedad no llega, continúo sin servicio y sin ninguna respuesta real
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Rojo Delgado
(@oggyorutra) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex ya casi el mes y aún sin línea telefónica ni internet, pésima atención y respuesta a mi problema, consideraré un cambio
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en el punto
(@En_El_Punto) reportó
Mi servicio de internet fallaba y para @TELMEXSoluciona la solución fue cambiarme el módem. Me dejó uno horrible y viejo cuya banda 5G no detectan mis equipos, los cuáles sí agarran las señales de @totalplaymx e @izzi_mx, pero se aferra a no cambiarme el módem. Ayuda!!!!
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Vy Caps
(@vickkycaps) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco en diciembre di de baja el servicio x tenerme sin internet durante 4 meses fui directamente a darlo de baja y me dieron el comprobante de no adeudo y entregué equipos y resulta que me siguen llegando recibos de pago inmediato y adeudo!
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Gaby del Bosque
(@QueenMother_3) reportó
@TELMEXSoluciona , pésimo servicio. Desde finales de abril estoy esperando a que me atiendan. He sacado cita por tel, por DM y hasta he ido a las oficinas y nada. Fué un técnico hace 1 semana y se fue sin arreglar nada y marcó la cita como si hubiera resuelto.😤🤬😤🤬
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Erik Eduardo 🇲🇽
(@damaserik1) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo a la espera de su llamada, esperemos que no pase de este día.
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajaja ilusos no debe por qué haber cambio realmente es molesto cada mes estar peleando con ustedes
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Nimrod Estrada
(@NimAdress) reportó
@TELMEXSoluciona Otro día más que el seguimiento a mi caso se queda en promesas sin cumplir… ojalá @totalplaymx pueda llegar a dar servicio pero creo que no se lo permiten. Que triste tener que estar dependiendo de un servicio tan deficiente. Día 6 sin servicio y contando. #TelmexNoSoluciona
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Jonatan
(@JerzZavala) reportó
@Telmex Tengo más de un año esperando la migración de la fibra óptica, a los usuarios nuevos si le instalan la fibra dado que enfrente de mi casa está el poste donde llega la fibra óptica, el internet es pésimo, reporto pero no dan solución, No. Reporte 35701386!
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Marinieves Arce
(@zaposnow) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex tienen alguna noticia sobre mi trabajo pendiente? Ya pasó otra semana y no han solucionado el problema ni se han comunicado conmigo @AtencionProfeco