¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Huehuetoca	Internet	hace 9 días
Tula de Allende	Internet	hace 4 meses
Tula de Allende	Internet	hace un año
Tula de Allende	Teléfono	hace un año
Tula de Allende	Teléfono	hace un año
Atitalaquia	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 26 segundos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 53 segundos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 4 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 4 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

• Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 5 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 9 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 16 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 21 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

• Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 21 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 30 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 34 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

• Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 40 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

• Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 40 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 46 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

• Erick R. González (@erickroger75) reportó hace 48 minutos desde Villa del Carbón, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.

• Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 49 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

• EIO (@DEPORTIV) reportó hace 50 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 52 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 59 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karina (@ks0l_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Pues su asistencia telefónica para internet no es satisfactoria. Quisiera cancelar servicio, qué debo hacer.

• Luis Mannu Ochman (@LuisMannu) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio y contando 😤

• Luis Martinez (@cranemasta) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona 3335453678 José Luis Martinez Rodriguez, urgeme saber el procedimiento para cambio de titular de la línea, quiero ser atendido por un humano vía telefónica pero su número de atención 2222 es una basura

• oscar lomas ecatepec (@ecatepeclomas1) reportó hace 6 minutos

  @Telmex 6 días sin internet una de las centrales está. 6 calles me dicen que hay un corte de suministro no observo en esas 6 calles trabajos realizados por Telmex será adentro de la central (afectación eléctrica) Telmex no es líder en comunicación

• Hele has guaranteed Ayato 🧡 (@HeleCHache) reportó hace 7 minutos

  Ya empezaron mis tres semanas anuales sin servicio de Telmex y como ya viene semana santa, quizá sean cinco Ah pero para cobrar si son buenos

• Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada. @AtencionProfeco Recuerden incluir el mal o nulo servicio de Internet cobrado por más de un año, en tiempos duros de la pandemia. El contrato se dio por terminado en junio pasado y se siguió cobrando al Banco, incluyendo los dispositivos ya devueltos.

• Luis Carrillo (@gal0is) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade les informo que de nuevo me cambiaron el perfil, me dejaron con la anterior velocidad. Se abrió un reporte con folio 24383585 y me redujeron la velocidad del Internet nuevamente. Ya habían avanzado, pero con esto nuevamente volvemos a lo mismo.

• martha_olaf (@martha_olaf) reportó hace 16 minutos desde Españita, Estado de Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente seguimos padeciendo su pesimo servicio llevamos ya 48 horas sin servicio de internet, necesitamos urgentemente q den solución se supone lo están solucionando y no puedan

• Eli Reycar (@elireycar) reportó hace 22 minutos

  Un camión lo corto y solo lo empataron, y aquí mi molestia porque esperar a que el consumidor pague las consecuencias seguimos igual y cuándo nos darán solución @Telmex tendremos que esperar 21 o 14 días como las veces anteriores o que siga fallando todo los días ( llevamos 7).

• Vinter (@SrVinter) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada