Estado del servicio de Telmex en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, La Goleta, y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

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  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 2 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 5 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona No se q sea Dm lo único q quiero es q me restablezcan el servicio ya q no me hacen descuentos por sus fallas y falta de internet

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  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 6 minutos desde Teoloyucan, México

  Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 6 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 18 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 20 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

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  Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 21 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

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  M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 23 minutos desde Huehuetoca, México

  @brozoxmiswebs Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

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  M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 33 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona hola, d9nde puedo reportar un póster caído?

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 36 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona Ya les mande los datos por mensaje directo por favor apoyarme con la revisión del servicio

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 41 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 42 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 43 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 45 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó hace 48 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEX 07.abr.2022, apagón de energía. 08.abr.2022 1:00 am aprox regresa la luz. Se reporta q no hay servicio de voz ni datos. Q EN 3 DÍAS SE ATIENDE LA FALLA. ¡En ese momento se sintió el verdadero terror! Espero que SLIM me descuente el tiempo sin servicio.

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 54 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 54 minutos desde Teoloyucan, México

  Las típicas respuestas de los @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas diciéndome lo mismo. Asquea su sistema de ayuda

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 54 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 56 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 58 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Un día más y sin respuesta, tuve que dejar de hacer cosas porque quedaron ustedes muy formales de visitar hoy mi domicilio y nada, es una burla?, Necesito una solución ya @Telmex estoy pagando mi servicio puntualmente y así quiero que me atiendan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Linda García (@lindastar3) reportó hace 3 minutos

  @telmex @infinitum @Profeco domicile el servicio por promoción de Netflix el cual me cobraron por 4 meses, solicité la aclaración a lo q en diferentes ocasiones mencionaron que quedaría, lo cual no solo no quedó si no que sin avisar cancelaron el servicio

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  Alberto Raya (@AlbertoRaya) reportó hace 4 minutos

  Cuánto tiempo debo esperar a que resuelvan mi reporte del servicio de internet @TELMEXSoluciona pero para decirme que se acerca mi pago del mes, eso no les falla verdad?

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  NEUS (@neusbohigas) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona es la tercer cita programada y siguen sin arreglar el problema o venir el folio es 056036085 quiero cancelar mi servicio con Telmex, me pueden indicar el número de cancelación por favor para ir a llevar el módem

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Más de un mes con esa misma respuesta y no hacen nada voy a cancelar el servicio porque no pienso pagar más de mi cuenta @Profeco

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  GalaxyAquilles (@AquillesGalaxy) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @AnaWhiteCh @Megacable Me mt0 antes que hacerles caso ya ví que si me voy con ustedes es que no me van a hacer caso en servicio al cliente y que valen madre como servicio alch Telmex esta mejor

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @mcaulife14546 @HumbertoPadget3 @mcaulife14546 ¡Hola! Dame oportunidad de revisar de manera más detallada tu servicio, para ello, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible. Quedo pendiente. Jael V.

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  Steph✨ (@FaniiC_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos más de dos horas sin servicio, no podemos trabajar en la oficina, ya levante el reporte y solo me dicen que hay fallas y que puede quedar hasta en tres días !!!!!! Ayudaaaaaa

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  HMF (@doctoracroc95) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Están iguales ni izzi ni telmex en mi colonia que asco aparte bots o IA

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  grypho.base.eth (@M_Grypho) reportó hace 18 minutos

  Ya cumplimendo 🎂 15 días sin Internet y Telmex ni sus luces 🙄 . ¿Qué necesitan para restablecer mi servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

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  Efra (@EfraVarel) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo sin nada de información. Necesito cancelar el servicio.