¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace un minuto desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, quisiera cancelar una orden de servicio.

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 4 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona continúa la falla de su servicio de Internet

• M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 5 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @lopezdoriga Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 6 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Es una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio

• Sra. R (@solpercar) reportó hace 8 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Dame velocidad. Tengo que trabajar

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 11 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya estoy disponible para que me marquen a mi número de celular por favor el módem continúa fallando.

• M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 14 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @El_Universal_Mx por si les interesa, parece que el sistema de @Telmex ha colapsado por la cantidad de usuarios conectados. En mi caso, desde hace una semana no tengo línea y no tengo internet, lo he reportado 3 veces y no hay solución. He leído a varias personas inconformes

• Sra. R (@solpercar) reportó hace 17 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya te lo envié por dm, sube la velocidad, no quiero que me llames

• Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 19 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 28 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en vista de que no se ha podido estabilizar la conexión a Internet y no se puede contar con los tecnicos, me pueden enviar un nuevo módem "nuevo" dual band como el que tenia, porque el módem que me enviaron no funciona. Y espero mi descuento en el recibo.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 33 minutos desde Atotonilco de Tula, Estado de Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

• Sra. R (@solpercar) reportó hace 34 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tres semanas esperando tu servicio de Internet

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 41 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente tengo fallas en el servicio de Internet marca error DSL

• Mazaba (@ArresGuillermo) reportó hace 41 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TLATOANI_ALEX @Telmex @TELMEXSoluciona Esperemos pronto se solucione este problema... O que otras tecnologías mejores resuelvan pronto su dilema de cobertura... 😕😕😕😕😕

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 43 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches Sólo para informarles que el servicio Infinitum de Telmex continúa fallando presenta intermitencia recurrente aproximadamente cada 15 minutos y baja de velocidad de transmisión.

• Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 44 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

• Vince Millan (@vincemand) reportó hace 45 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude

• M@Ry (@MaRyCaR_V) reportó hace 47 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Te odio @infinitum @Telmex su servicio cada vez es peor... 🤬😡🤬😡😠😡🤬😡😠🤬

• M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 51 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @AristeguiOnline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 52 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Empty Void (@Nihil_Anima) reportó hace un minuto

  @Profeco el servicio al cliente de @TELMEXSoluciona es pésimo. Hace meses que no puedo entrar a la app para ver el recibo, el último pago se cobró dos veces, y la única solución? Quieren llamarte a fuerza. Se sienten solos y necesitan atención?

• Hector Miramontes (@hhmiramontes) reportó hace 5 minutos

  @infinitum No tengo servicio hace 10 días y nadie mueve un dedo para resolverlo. No publiquen mentiras

• lafrasedemusica🎵 (@lafrasedemusica) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hay falla en mi Internet

• Claudia Parra (@cayalucha) reportó hace 10 minutos

  11 días sin servicio @Telmex cómo ves? @hectorslimseade flamante director de telmetz @TELMEXSoluciona

• Hector Miramontes (@hhmiramontes) reportó hace 11 minutos

  @infinitum Tenemos 10 días sin servicio y nadie mueve un dedo para resolverlo. Se ha reportado varias veces y como si nada. Pésima atención nadie asume la responsabilidad

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @molivox7465 @infinitum @molivox7465 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, nos encontramos trabajando en la atención de tu servicio, dame la oportunidad de ponerme en contacto para brindarte la asistencia requerida. Yorce M.

• Doomster (@Kamikaisser) reportó hace 19 minutos

  Llevamos dos semanas sin internet y @Telmex no da solución al problema y ahora tampoco contesta, su servicio al cliente se queda colgado... Y no me sorprende, seguramente ellos también utilizan su propio internet basura...

• Edison (@edisonsr_) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Nambre ustedes estaban peor 😶

• ESuigeneris (@ESuigeneris) reportó hace 20 minutos

  Ya por Dios!!! @TELMEXSoluciona ya quiero mi servicio como lo pago… no solo 5 g si pago 80 gigas?!!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @_M_Noriega @ayudaizzi @_M_Noriega Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.