Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo 12/03/2025 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTula de Allende Internet
MexicoTula de Allende Internet
MexicoTula de Allende Teléfono
MexicoTula de Allende Teléfono
MexicoAtitalaquia Corte Total
MexicoTula de Allende Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

  • EHG280 ManeZ500 (@EHG280) reportó desde Coyotepec, Estado de México

    Alguien sabe ¿cómo darme de baja en telmex si sus oficinas están cerradas?

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

  • mrsmithmx Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • haira1006 Ramona (@haira1006) reportó

    @TELMEXSoluciona desde 5 de la tarde de ayer me he quedado por completo sin Internet, casi un mes y su servicio de atención a cliente dándome largas para arreglar mi servicio, he vuelto a llamar y dicen que tengo que esperar de 24 a 48 hrs para que atiendan 2

  • 5anti_YG Santi_YG (@5anti_YG) reportó

    Hoy por mis tanates quiero exponer una queja a @Telmex por qué la verdad no se me hace justo que solo por qué ahora me cambié de casa (está a 4 cuadras de la anterior) ya no pueda tener acceso a fibra óptica, actualmente tengo 20mb pero les juro que va del asco, y más al jugar

  • itsdabeatz Alma Téllez (@itsdabeatz) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito el dato del área de facturación. No me parece bien que cobren por un servicio que se ha reportado y que siguen sin atender

  • ale_tamaydz Ale Tamay (@ale_tamaydz) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuál es mi numero alterno??? He tenido problemas últimamente, y eso que cambiamos a fibra óptica y nomas no veo el cambio 😵‍💫

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AleMuniz__ @AleMuniz__ Hola, buen día. Con gusto verificamos el problema en tu servicio por este medio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Emmanuel G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jbrunetc @jbrunetc Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Yered R.

  • haira1006 Ramona (@haira1006) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy mis hijas se quedan sin clases y yo sin trabajo, espero que venga su técnico a arreglar mi conexión, estuve reportando las desconexiones innumerables diarias y me generaban folios cada que se terminaba uno, ahora ya no tengo Internet, se lavan las...

  • qfb_herme 🔬♥Herme♥ 💊 (@qfb_herme) reportó

    @ChiloQuevedo @TELMEXSoluciona Suertudo! Yo llevo 15 días sin servicio y nada que solucionan

  • Diana_Be Di. (@Diana_Be) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando la respuesta para mi conexión y servicio que ayer se perdió de la nada a las 10 pm, en un rato a las 7 comienzan las actividades en mi casa, UUURGE que se restablezca mi internet 😠@AtencionProfeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lariannee @lariannee, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.