¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:
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EIO
(@DEPORTIV) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco
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Jorge L De Jesús R
(@JorgeLDJR) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.
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Mr. Oveja Negra
(@Joseph_Varelaa) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, d9nde puedo reportar un póster caído?
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía
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Grecia 🥰
(@greciachris) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!
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Cesar Alejandro
(@CesarAl97273195) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.
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Jorge L De Jesús R
(@JorgeLDJR) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????
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Erick R. González
(@erickroger75) reportó
desde
Villa del Carbón, Estado de México
@TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.
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Jose Luis C. S.
(@joseluiscs4) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada
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Elizabeth Reyes
(@Elizabe09341008) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ni un Solo Voto a Morena !!!!!
(@Mantillaraulm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Si estamos sin servicio desde en la noche de ayer
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Jocelyn Rios
(@JosyRios) reportó
@TELMEXSoluciona Tiene 3 meses en los cuales he estado reportando la falla en mis modems de internet y linea telefónica y solo levantan el reporte, no me dan numero de folio y aun sigo con el mismo problema. Mi internet es malísimo para el paquete que tengo contratado.
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una perra sorpendente
(@diego_covz) reportó
@sophi_pm chinga tu madre telmex
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The Duchess!!
(@vinarceo) reportó
@TELMEXSoluciona empezó mi viacrusis el 09/04/2021 estamos a 13/04/2021 y sigo sin servicio de WIFI. Folio: 13597469 Tel: 9931861711
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tenoch jaramillo
(@JaramilloTenoch) reportó
@TELMEXSoluciona en tu DM ya tienen los datos para contactarme y aún así siempre es lo mismo exijo una respuesta ya.
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Josafat Medina
(@JosangGame) reportó
@YenzySar @Telmex @TELMEXSoluciona Peor que te hagan perder el tiempo.
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Paola GS
(@PaolaGS20522941) reportó
@TELMEXSoluciona desde la semana pasada tengo internet intermitente y desde ayer no tengo servicio. Y aunque ya tengo reporte de falla no me dan solución porque solo se la pasan diciendo que es "falla en la central" y que tienen hasta 4 días para solucionar.
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Sckowy
(@SckowyS) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona increíble que casi 15 días sin atender mi reporte, aparte de que en mi zona no entra otra compañía porque son los únicos que pueden poner fibra óptica, quiero cancelar y resulta que lo que pueden hacer es una queja para que atiendan la queja LAMENTABLE
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Mario Hernández
(@MarioHdzgama) reportó
Pésimo servicio. Más de un mes y no pueden dar respuesta o solucionar un error de su personal, ya estoy cansado de no tener respuesta y siempre sus mensajes que se comunicarán conmigo y nunca lo hacen @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco
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Josafat Medina
(@JosangGame) reportó
@YenzySar @Telmex @TELMEXSoluciona Ya se pésimo que no te puedan una simple atención.