¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 30 segundos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

• Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 7 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 15 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes me comunico para informarles que aún no cuento con servicio de telefonía e internet de Infinitum

• EIO (@DEPORTIV) reportó hace 16 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

• Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 16 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

• Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 18 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 25 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 27 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 29 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

• Erick R. González (@erickroger75) reportó hace 29 minutos desde Villa del Carbón, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 32 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 36 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 37 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

• EIO (@DEPORTIV) reportó hace 40 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 42 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

• Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 52 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 54 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches nuevamente me comunico para reportar fallas en mi servicio de internet y telefonía de Infinitum.

• M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 54 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, d9nde puedo reportar un póster caído?

• Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 56 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 59 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alma GoGa (@GOGAALMA) reportó hace 4 minutos

  @PlatanitoShowMx Vienes a mi Ciudad y No tengo para el Chigado Boleto. @TELMEXSoluciona No Soluciona Mi Problema. En el Trabajo No me dan Oportunidad de Crecer. Está de la Fregada. Ya Plátano! Respóndeme. 🥹🥹🥹 Telmex uds vayan a la Chingda

• el muchacho de los ojos tristes. (@JohanVi69567476) reportó hace 5 minutos

  Siempre batallando con @telmex, creo que por más reportes menos te atienden, solo quiero que no me estén mandando correo que ya puedo pagar porque no les voy a dar ningún peso hasta que me arreglen el servicio.

• Carlos Damian (@CarlosDamiaan) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona el peor servicio al cliente estoy solicitando mi cancelación ya que me están dejando sin internet por dias inaceptable ya que trabajo desde casa.

• 🍃 Dan Vasquez (@LithiumInnocenc) reportó hace 7 minutos

  maldito telmex!

• Eli Cordero (@EliCordeero) reportó hace 8 minutos

  @ACG88Oe @TELMEXSoluciona @Profeco Sí, el problema es todos los inconvenientes y las ventas que pierdo por no tener internet.

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 9 minutos

  @jessypaobravo79 @ayudaizzi No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

• jesus (@jesus_buendia) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo teniendo problemas con línea e intenet, necesito ayuda

• Julio Sánchez (@njsanchezhe) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D para que me llamas? arregla el servicio que por eso lo pago, por que lo necesito... y mas hoy que trabajare en casa

• brendardz (@brendardzsoto) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona me acaban de llamar para darme otro número de reporte, dieron de baja un reporte sin ni si quiera haberlo atendido, muy mal servicio 😠😡

• Sann Cortez...🖤 (@SanndyMarco) reportó hace 17 minutos

  @Profeco tengo más de 8 días sin servicio de telefono e internet con @Telmex @TELMEXSoluciona no me dan solución y solo me dicen que espere 48hrs. desde el 22 de oct. puedo levantar una queja?