¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

• ing. nest (@nest_91) reportó hace 4 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

• ManeZ500 (@EHG280) reportó hace 4 minutos desde Coyotepec, Estado de México

  Alguien sabe ¿cómo darme de baja en telmex si sus oficinas están cerradas?

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 5 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 7 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

• Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

• D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó hace 13 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!

• Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 23 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 27 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 30 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

• Jorge (@Jorge_B4) reportó hace 33 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @AtencionProfeco buen día, llevo 6 dias desde que @Telmex @TELMEXSoluciona quedó en hacer mi cambio de domicilio. Al día de hoy no han venido y cínicamente solo me dan largas. Buscando ayuda en su 800, solo hay grabaciones y no dan solución a mi problema.

• Luis Colin Cruz (@Luis_ColinMx) reportó hace 33 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

• Jorge (@Jorge_B4) reportó hace 35 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex desde el 2 de septiembre quedaron en venir a instalar en mi nuevo domicilio, hasta ahora no han venido. Por todos los medios me dan largas pero eso sí, ya cobraron por adelantado el servicio. Me urge solucionar esto. Es mi herramienta de trabajo.

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 39 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 45 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear

• Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 47 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 50 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda

• Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 52 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 53 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tomrguez (@tomrgz) reportó hace 8 minutos

  @SoyJennn @TELMEXSoluciona Desde ayer en la tarde, me quedé sin servicio!! Y tengo que enviar la información de mi trabajo! Muy mal la atención de Telmex!!

• JOSE GAITAN (@joseggaitany) reportó hace 10 minutos

  @Telmex lo que va de la mañana sin servicio ni de teléfono ni internet en Pachuca.

• Sandy (@witchsandy) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Lo han revisado miles de veces y no arreglan la línea,no se puede arreglar todo desde su computadora, ya les dije que el problema está en el la caja que está en el poste, eso lo dijo un técnico de ustedes dejen de mentir

• 😷 Susy!!!! (@Susysan36796177) reportó hace 14 minutos

  @yiidax @TELMEXSoluciona Uyy!! Que te digo pa eso se pintan solos ahí no hay falla!!

• Alex Gaytán (@AlexGaytanP) reportó hace 16 minutos

  @Telmex cada vez es más y más descarado, al principio no solucionaban nada de mi servicio pero al menos me llamaban para hacerle a la mamada, hoy en día ya va 1 mes de un reporte y ni una sola noticia o interés mínimo. Abuso total de un monopolio, que empresa mas asquerosa.

• Karina Guzmán Vázquez (@KarinaGuzmn1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No, ya no quiero nada de ustedes. No hagan nada. Ya me hartaron. Quédense con su pésimo servicio. No saben cuántas groserías quiero decirles 🙄🙄🙄🙄

• dulce (@plandul) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo una hora tratando de que me solucionen la bonificacion por los días que no tuve servicio y me pasan de un lado a otro a que me conteste la computadora, y por teléfono es lo mismo😒

• Karina Guzmán Vázquez (@KarinaGuzmn1) reportó hace 22 minutos

  @tlsolorza @TELMEXSoluciona Ya no lo soporto. Me tienen harta. Ya desconecte mi modem a modo de huelga y voy a oficina está misma mañana para cancelar el servicio. Que se queden con su incompetencia. Les he pedido ayuda de todas las formas y es inútil. Ni por teléfono, ni por redes funciona.

• maura nabú (@maura_nabu) reportó hace 22 minutos

  @Telmex llevo 36 minutos tratando de dar de baja su servicio tercera llamada, literal, he llamado 3 veces, pero las otras dos me colgaron ah, y curioso, que mientras estoy EN ESTA LLAMADA ya marco a la casa dos veces su robot para preguntar si todo bien con el servicio No Ma Men

• grisscc (@GrissCc) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Claro que no Cecilia, en 4 días no me han intentado marcar. Jajajaa Que asco