¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

@Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

@TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

@limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

@TELMEXSoluciona hola, d9nde puedo reportar un póster caído?

@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

@Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

@TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

@FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

@TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.

Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

@Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

@Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

@Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

@TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

@TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

@Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

@Henry50311497 @RicardoBSalinas @totalplaymx Es algo muy común con Totalplay, suele irse el servicio muy aleatoriamente. En mi caso pasaba al menos una vez al mes y la ocasión más larga duró 12 horas por “fallas en la zona”. Ahora tengo Telmex y está mejor en cuestión de velocidad y estabilidad (fibra óptica)

@TELMEXSoluciona tengo intermitencia de internet desde hace días me pueden ayudar a resolverlo?

@TELMEXSoluciona @Profeco no es posible que no puedan resolver un reporte ni Cancelarme el servicio, que puedo hacer? Estoy harto de la ineptitud del servicio con @Telmex y su nula respuesta

@TELMEXSoluciona ****** servicio 😡 ya tengo 7 días sin línea telefónica y ni una chingada solución puros pretextos.

@TELMEXSoluciona Nadie soluciona y nadie me hace la bendita llamada que me nombran a diario. Ya lo único que quiero es dar de baja su servicio! #Telmex #23Octubre

@Telmex @TELMEXSoluciona acabo de recibir mi recibo con recargas de tiempo aire que yo nunca hice. Marco al 800 y me mandan al chat, del chat a que vuelva marcar. Nadie me contesta y me urge parar este robo que me están realizando. Ya van en $1000.00 necesito ayuda!

@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio!!!

@EmilioAlvarezI En los casos de falla de servicio de @telmex la bonificación en el recibo debería ser automática e inmediata, no podría legislar al respecto. Tengo 15 días y no me arreglan el servicio y no tiene para cuando, no puedo facturar ni recibir llamadas en mi negocio.

@TELMEXSoluciona hoy me pusieron fibra pero falta configurar la velocidad para que llegue lo que debe ser, pero tú ayuda virtual no es de ayuda, además dice que ya hay un reporte y yo no he levantado nada, no conozco ese número de folio

@acostanaranjo en los casos de falla de servicio de @TELMEXSoluciona la bonificación en el recibo debería ser automática e inmediata, no podría legislar al respecto. 15 días sin servicio y contando. Buen día.