Estado del servicio de Telmex en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, y La Goleta.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 6 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 18 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 18 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

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  Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 20 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos por dm, espero me den solución

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  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 21 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 24 minutos desde Huehuetoca, México

  Buen día @TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 24 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet y ahora me dicen q espere de 4 a 6 días hábiles para q me lo reparen q poca!

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  Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 27 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

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  Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 28 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Por favor, necesito solución

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 37 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes me comunico para informarles que aún no cuento con servicio de telefonía e internet de Infinitum

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 42 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 44 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

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  Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 49 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 50 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 52 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta

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  ManeZ500 (@EHG280) reportó hace 52 minutos desde Coyotepec, México

  Alguien sabe ¿cómo darme de baja en telmex si sus oficinas están cerradas?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 55 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 56 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 57 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona No se q sea Dm lo único q quiero es q me restablezcan el servicio ya q no me hacen descuentos por sus fallas y falta de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  E. Brizio Carter (@lalobrizio) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona 3er dia sin internet, me podrían solucionar el problema, por favor. Reportado mil veces vía telefónica sin resultados URGENTE

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  mar ³ (@mar_loaa) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet no funciona

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  Ana Reyes (@pkitazbonita) reportó hace 4 minutos

  @Telmex Hace años pero de verdad años se hizo el cambio de titular de mi línea y ahora que están realizando el cambio de módem resulta que lo envían a nombre del dueño anterior 🤔 Entonces para qué es el cambio de titular o cómo se supone que funciona?

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  Ricardo Arroyo (@Richard18photo) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer no tengo servicio de Internet, es imposible comunicarse con ustedes porque cuelgan las llamadas, pero eso si desde principio de mes mandan mensaje de que ya pagues y dan un pésimo servicio, me urge tener Internet 😡

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  Landonio (@Landoniovan) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada

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  Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues siguen sin hacer algo. Les había compartido ya el horario en que puedo atender, y no ha pasado nada, pero todos estos mensajes son evidencia y no pagaré el recibido de este mes. Por un pésimo servicio y su falta de atención. No me hacen un favor, no es gratis!

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  Rodrigo (Pingu) Vázquez (@PinguMcFly) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona llegamos al local y no tenemos internet, apenas nos lo reconectaron y ya está fallando.

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  sergio roldan moreno (@sergioroldanmor) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, sigo esperando respuesta a mi problema., cero comunicación y sigo con mi problema.????????

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  Jessica Alarcón (@jessicalarconb) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes señores de Telmex, en la zona de Tultepec, el servicio está pésimo, he intentado comunicarme con un ejecutivo y su asistente virtual solo me dice que espere a que los técnicos intervengan

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  Alexisa De León (@DeAlexisa61722) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 24 horas sin internet, solicito la ayuda de un técnico