¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

• M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace un minuto desde Huehuetoca, Estado de México

  @brozoxmiswebs Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 4 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

• M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 6 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @NetflixLAT Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

• M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 7 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @Excelsior Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

• M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 13 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 7 días, he reportado 3 veces, sigo esperando la solución

• Vince Millan (@vincemand) reportó hace 13 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 18 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

• M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 20 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @El_Universal_Mx por si les interesa, parece que el sistema de @Telmex ha colapsado por la cantidad de usuarios conectados. En mi caso, desde hace una semana no tengo línea y no tengo internet, lo he reportado 3 veces y no hay solución. He leído a varias personas inconformes

• M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 22 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @Foro_TV Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

• M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 23 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @lopezdoriga Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

• Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 28 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 28 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente tengo fallas en el servicio de Internet marca error DSL

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 28 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian

• M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 33 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @lajornadaonline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

• M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 43 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @AristeguiOnline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

• M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 50 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @YordiRosado Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 50 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Es una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio

• Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 50 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 51 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches Sólo para informarles que el servicio Infinitum de Telmex continúa fallando presenta intermitencia recurrente aproximadamente cada 15 minutos y baja de velocidad de transmisión.

• Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 58 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• R. Laura B. (@rolabaay) reportó hace 30 segundos

  @infinitum @TELMEXSoluciona tres semanas sin el servicio de internet, dos reportes de la falla y nada que vienen 😑 ya casi estoy por pagar el recibo del otro mes y no he podido gozar ni usar el servicio desde el 8 de diciembre... Pero para cobrar qué tal!? Ahí no se demoran 😠

• Jose Manuel Varela Rosas (@josemvr124) reportó hace un minuto

  Gracias de nuevo Telmex. sus técnicos son una porquería

• Luis Miguel Cuenca (@lmcuenca) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• Erick Prieto (@eptruj) reportó hace 11 minutos

  @_Qui_Gon_Jinn_ @TELMEXSoluciona @Telmex No hay, no existe, solo te atiende un ****** robot que no sirve de nada, su servicio al cliente es un asco

• Miguel O'Hara (@Demian_Hara) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona Cómo puedo solicitar una revisión por sospecha de uso de inhibidor de señal ilegal en mi calle?

• maria fernanda almanza salinas (@AlmanzaSalinas) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona de nueva cuenta sin servicio cada semana es lo mismo me pueden ayudar a restablecer el servicio porfavor

• A N G E L I C A 👑 (@Angeliquefs116) reportó hace 13 minutos

  Pinché Telmex y su internet ******, y ni hablemos de su pésimo servicio al cliente, iban a venir a arreglarlo y ya paso más de 1 semana y ni se pararon, pero eso si, más de 15 llamadas diarias para preguntar si funciona. Aaah y son tan capaces de responder por aquí 🤡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @cris_esq @cris_esq ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

• Guadalupe Cruz (@Guadalu84376788) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que ya cuánto tiempo lleva así el problema y tenemos que estar gastando en recargas para poder tener datos por qué no tenemos otra opción.

• BenzoicoMan ⌬ (@BenzoicoMan) reportó hace 20 minutos

  Cada que llamo a quejarme me dicen que como. Mi instalacion es de cobre es normal que tenga esa velocidad aun que tenga contratado infinitum de 50 mbs @IFT_MX @Profeco ayuda, me. Incumplen el servicio