Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo 02/23/2026 12:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?

  • _Duran_G Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

  • Jorge_B4 Jorge (@Jorge_B4) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex desde el 2 de septiembre quedaron en venir a instalar en mi nuevo domicilio, hasta ahora no han venido. Por todos los medios me dan largas pero eso sí, ya cobraron por adelantado el servicio. Me urge solucionar esto. Es mi herramienta de trabajo.

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos por dm, espero me den solución

  • davidqka DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

  • A_VALDIVIEZO1 ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

  • dalia_bee Abejita Maya (@dalia_bee) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?

  • Luis_ColinMx Luis Colin Cruz (@Luis_ColinMx) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Un día más y sin respuesta, tuve que dejar de hacer cosas porque quedaron ustedes muy formales de visitar hoy mi domicilio y nada, es una burla?, Necesito una solución ya @Telmex estoy pagando mi servicio puntualmente y así quiero que me atiendan

  • A_VALDIVIEZO1 ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

  • nest_91 ing. nest (@nest_91) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex

  • viazcanluis Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tatalplay x favor...ayuda a los de TELMEX...

  • viazcanluis Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

  • dalia_bee Abejita Maya (@dalia_bee) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡

  • Jorge_B4 Jorge (@Jorge_B4) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @AtencionProfeco buen día, llevo 6 dias desde que @Telmex @TELMEXSoluciona quedó en hacer mi cambio de domicilio. Al día de hoy no han venido y cínicamente solo me dan largas. Buscando ayuda en su 800, solo hay grabaciones y no dan solución a mi problema.

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, necesito solución

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

  • viazcanluis Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarolinaDeTorr Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó

    @jorge_a_riveraa @izzi_mx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.

  • JorgeTo38950523 Jorge Tovar (@JorgeTo38950523) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando mi servicio

  • clochardinquis1 clochard inquisidor (@clochardinquis1) reportó

    @TELMEXSoluciona es u a porquería esta interrumpiendo la señal

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @hectorprior ¡Hola! Para poderte ayudar es necesario nos confirmes los datos de tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un correo electrónico, un número alternativo de contacto, para seguir trabajando en tu reporte y brindarte una pronta solución. Elizabeth S.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sh3lyz ¡Hola! Es un gusto saludarte ¿tienes algún problema con tu servicio? Envíanos vía DM los datos: nombre completo del titular, número Telmex, contacto alterno ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio. ¡Saludos! Mónica B.

  • JorgeArmandoLG JorgeArmandoLG (@JorgeArmandoLG) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un problema al personalizar mi módem #ayuda por teléfono me cuelgan y whatsapp estoy en #visto

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ivan67539014 ¡Hola! Estamos para ayudarte con tu servicio, solo indícanos vía DM: Nombre completo de titular, número línea Telmex, un número de contacto, ambos a diez dígitos y un correo electrónico. Quedo al pendiente de tu respuesta. ¡Excelente tarde! Benjamín B.

  • MartinMonroy_99 Martin Monroy (@MartinMonroy_99) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex me hicieron una solicitud de cambio y más aparte activaron netflix en mi cuenta cuando yo jamás pedí eso

  • KarolinaDeTorr Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó

    @poirene @totalplaymx Por desgracia, Totalplay ya normalizó estas situaciones siempre me pasaba mismo, desde que me cambie a @Infinitum, ya no sufro por mi Netflix ni mi internet 😌🙏.

  • theyluvvhgr 𝕮𝖊𝖗𝖔𝖙𝖊 (@theyluvvhgr) reportó

    Telmex es un *******, ya q los cancelen, ****** servicio pa’l qlo