Estado del servicio de Telmex en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepeji del Río de Ocampo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, La Goleta, y Huehuetoca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | hace 9 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:
-
Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬
-
Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros
-
Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.
-
Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.
-
Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, MéxicoHola, buena noche @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin poder ayudarme. Más de 2 semanas y nada. Ya no es molestia, ni frustración, sino, impotencia de que no te den solución a algo que, en teoría, debería ser fácil.
-
Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!
-
Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.
-
Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, México@Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex
-
REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona buenas tardes espero se encuentren bien aquí solo molestando los porque nuevamente estoy presentando fallas en mi servicio de internet y línea telefónica por favor me pueden ayudar a solucionarlo ya van dos veces en una semana
-
Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
-
Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, MéxicoAlgo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio
-
santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Hidalgo@clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡
-
ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde
-
Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Hidalgo@TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?
-
leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet y ahora me dicen q espere de 4 a 6 días hábiles para q me lo reparen q poca!
-
JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?
-
ManeZ500 (@EHG280) reportó desde Coyotepec, MéxicoAlguien sabe ¿cómo darme de baja en telmex si sus oficinas están cerradas?
-
♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!
-
leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona y ahora resulta q después de las fallas q he tenido en su servicio una asesora de Telmex me dice q debo pagar mi recibo completo ya que no pueden hacer el ajuste porq tienen asta 72 HRS para poder hacer composturas sin ajuste!!!! Que RATEROS!!!!
-
REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, MéxicoBuenas noches @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Checo Vargas (@SergioV0883) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que esto ya es una burla 5 días sin servicio de veras no tienen capacidad para arreglar una situación de estas pero que tal su contestadora ya esta esta cobrando lo del mes siguiente los números de folio 344174 379932 363196
-
Carlos (@iamCarlosCatn_n) reportó@infinitum Por qué si ya tengo un paquete y quiero contratar otro con ustedes, me quieren cobrar la instalación? A mí no me respetan la promo de sin instalación aunque ya sea cliente? Prefieren atraer más que cuidar a los que ya estamos con ustedes? Yo no tengo quejas, el servicio funciona
-
CDLRF (@DLRFCE) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pésimo servicio! Urge restablecer mi línea!
-
porfirio castellanos (@pilo_cas) reportó@TELMEXSoluciona Me puedes pasar el estado de mi caso
-
Mar☀️ (@marialeOrtize) reportó@AtencionProfeco Cómo puede proceder una queja para @TELMEXSoluciona que lleva 4 DIAS sin poder darme respuesta ni solución a mi servicio de internet? Además el servicio a clientes súper prepotentes y pedantes me dijeron que se pueden extender otra semana si les da la gana.
-
GabrieI AIejandro (@alex_belh) reportó@hectorslimseade @Telmex Lamentable la atención, @hectorslimseade, me acaban de llamar de Telmex y la justificación que me dieron de por qué no pueden reparar mi servicio es indignante, por decir lo menos. Mañana mismo me cambio a Megacable.
-
Edgar Lopez (@elopeezz) reportó@TELMEXSoluciona Por favor requiero el apoyo ya que por alguna razón no me abre ventana de dm y sigo sin servicio
-
L Rey (@LRey44422058) reportó@MakinaAzulMx Antes si, el año anterior me cambie a Telmex, ****** totlplay siempre se va y es super lento, ademas siempre por sus huevos cambian de paquete
-
Carlos Azuela (@carlos_azuela) reportó@TELMEXSoluciona 8 horas más de oportunidad y nada. Que pasa con el servicio????
-
Acapulco Verdad (@Acapulco_Verdad) reportó✅ #ACAPULCO | GRÚA ABANDONADA BLOQUEA CALLE JOSÉ MARÍA IGLESIAS Y DAÑA CABLES DE TELMEX Una grúa con postes de alumbrado público quedó abandonada sobre la calle José María Iglesias tras más de cuatro horas de trabajo, bloqueando la circulación vehicular en la zona. 🚧 Durante las labores, la unidad rompió varios cables de Telmex Infinitum, afectando el servicio de internet en el área. Los trabajos forman parte de una obra de instalación de luminarias impulsada por el gobierno municipal. 📍