¿Telmex está fallando o caído? in Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Goleta, y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Huehuetoca	Internet	hace 1 mes
Tula de Allende	Internet	hace 6 meses
Tula de Allende	Internet	hace 2 años
Tula de Allende	Teléfono	hace 2 años
Tula de Allende	Teléfono	hace 2 años
Atitalaquia	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

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  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 1 minuto desde Teoloyucan, México

  Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 14 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 18 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Así es, desde hace 2 meses lo canalizaron, el problema es que aún no me llaman. Su servicio es tan deficiente tanto en línea telefónica, cómo en su página y aquí, en redes sociales. Lo único que necesito saber es si me podrán ayudar o no!

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 18 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 24 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 31 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 33 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 36 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 39 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 42 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 43 minutos desde Teoloyucan, México

  Las típicas respuestas de los @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas diciéndome lo mismo. Asquea su sistema de ayuda

• 
  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 46 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 47 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

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  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 49 minutos desde Teoloyucan, México

  Hola, buena noche @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin poder ayudarme. Más de 2 semanas y nada. Ya no es molestia, ni frustración, sino, impotencia de que no te den solución a algo que, en teoría, debería ser fácil.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 50 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 57 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 58 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @MadresTodo @MadresTodo ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.

• 
  Robbin (@robbin_jmz) reportó hace 6 minutos

  Ya terminaron su HUELGA @TELMEXSoluciona @Telmex??? 😡😡😡😡 Quiero la instalación de mi servicio!!

• 
  CAMILO DIAZ CULMA (@CAMILODIAZCULMA) reportó hace 6 minutos

  Jueves y sin servicio @Telmex desde el viernes, así que los que estén pensando en adquirir ese pésimo servicio aliste el número de @AtencionProfeco @Profeco no les recomiendo para nada, mi hija que asiste virtualmente a clases a perdido toda la semana.

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  A D i O S (@sersinalma_cdmx) reportó hace 9 minutos

  Y nada que los ***** de ****** de @TELMEXSoluciona @Telmex llaman, puras patrañas como su servicio de muerda que brindan

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  Anahy 💜💚💖🏳️‍🌈 (@MadresTodo) reportó hace 12 minutos

  Oye @Telmex no tengo internet desde hace cuatro días y ustedes nos han atendido mi reporte. Necesito el internet no se puede trabajar desde casa si no tengo internet, haber a qué horas me solucionan el problema 😡

• 
  𝐼𝒶𝓃 (@IanRedma) reportó hace 13 minutos

  @llobeti4 @TELMEXSoluciona órale mi internet no funciona

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  guardian del orden (@777Sargento) reportó hace 17 minutos

  @Mrbomber_ @Telmex Todos son iguales todos yo tbm traigo pedos con total play q vienen unos técnicos se llevan una caja viene otro y otro y q no se dió d baja la caja etc traen buen despapañe ahora hasta multa m quieren aplicar !!!!

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  Ricardo F (@RicardoF00) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @hectorslimseade Ya llevo 9 días sin servicio de internet, por favor necesito saber cuándo van a restablecerlo Gracias

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  fabundiz1975 (@fabundiz1975) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer por fin arreglaron mi servicio es una vergüenza que una empresa como telmex tarde tanto en enviar solucionar un problema técnico aclro que el técnico tardo 1 hora en arreglarlo o una de dos o no asignan los servicios o tienen muy pocos tecnicos para la cantidad de clientes

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  @Sheco# (@qums1) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum No tengo internet desde el día 29 de septiembre y ya te llegó el cobro sin tener el servicio... Que se hace en estos casos,. Y ustedes contrata a personas externas para que hagan instalación en los domicilios y eso son los resultados...