¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Huehuetoca	Internet	hace 17 días
Tula de Allende	Internet	hace 5 meses
Tula de Allende	Internet	hace un año
Tula de Allende	Teléfono	hace un año
Tula de Allende	Teléfono	hace un año
Atitalaquia	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 3 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

• Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 6 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

• Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 9 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• Erick R. González (@erickroger75) reportó hace 11 minutos desde Villa del Carbón, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 13 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

• EIO (@DEPORTIV) reportó hace 16 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 23 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

• Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 25 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 28 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 31 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

• Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 31 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 32 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 32 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 37 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

• Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 53 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 54 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 55 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

• Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 56 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 57 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karol (@kakol22) reportó hace 6 minutos

  @Telmex más de 15 llamadas, una visita a sus oficinas de @plazacarso en dónde me dijo el gerente que hoy arreglarían mi servicio que desde el lunes no tengo. folio 054817044 y ni sus luces.

• alejandro vidal espinosa (@alejandro__espi) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx chingas a tu re **** bomba ****** madre servicio de ******, todo porque nomás están ustedes y los pendejos de Telmex haciendo su duopolio ofrecen un servicio de cagada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @gerardochelius @Megacable @gerardochelius No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @QetimP @Telmex @QetimP Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado, me encuentro dando seguimiento a tu caso, te llamaré del número 8001232222 al tener un estatus. Ricardo P.

• 👽🪴⚘🦔Maraven.. 🥑🦄🦉💙 (@AbiAve) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @VictorC98 @totalplaymx Esperando su llamada desde el lunes... Que me restablezcan mi servicio desde el 27 de julio.... Cuánto más tengo que esperar?! Puras largas, puras disculpas que no me sirven de nada, lo que ocupo es mi servicio de Internet y telefonía!

• larissa yarazzeth (@larissayarazzet) reportó hace 10 minutos desde La Soledad (Juan Antonio Cortés), Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona No está funcionando correctamente. Quedó en pasar hoy el técnico y solo perdí todo el día y nunca llegó a checar el módem..

• Ramsés González (@RAMSsMX) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguros ? Xq sigo sin señal !

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @ZuryJoselinne @infinitum @ZuryJoselinne Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.

• Victor Escamilla (@victorh9430) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya cancele servicio y me sigues cobrando que rollo @Profeco ayuda ya por favor es un robo

• Daniela Vega (@Danielavcmegas) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda no tengo internet