¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace un mes
Tula de Allende	Internet	hace un año
Tula de Allende	Teléfono	hace un año
Tula de Allende	Teléfono	hace un año
Atitalaquia	Corte Total	hace un año
Tula de Allende	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace un minuto desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 2 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

• Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 5 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 5 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 6 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 8 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 16 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

• Jorge (@Jorge_B4) reportó hace 21 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex desde el 2 de septiembre quedaron en venir a instalar en mi nuevo domicilio, hasta ahora no han venido. Por todos los medios me dan largas pero eso sí, ya cobraron por adelantado el servicio. Me urge solucionar esto. Es mi herramienta de trabajo.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 26 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura

• Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 33 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 34 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 38 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 39 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

• D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó hace 40 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 44 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 46 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 49 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 52 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

• ManeZ500 (@EHG280) reportó hace 58 minutos desde Coyotepec, Estado de México

  Alguien sabe ¿cómo darme de baja en telmex si sus oficinas están cerradas?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @PabloCostilla15 ¡Hola! Disculpa por la espera, te comento que es necesario que nos indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. ¡Excelente noche! Jesús G.

• La MAR Vaqueiro (@MARBONITA) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @AuditorioTelmex @Telmex quiero saber el motivo por el que de nuevo NO TENGO internet y que me digas como doy de baja el servicio!!! Esto ya supero toda lógica y paciencia. No puede ser que en tan poco tiempo tantas fallas. Y soy la única de la calle sin servicio

• JJonathan 🇲🇽 (@JJohnyC) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no se ve que hagan algo para solucionar el problema; todo @TELMEXSoluciona @infinitum PÉSIMO SERVICIO

• jerryLB (@LeblancSyndra) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, ya había hecho tweets respecto a que deseo cancelar un cambio de módem. Pero no me han contestado ni se ponen en contacto conmigo. Hice el reporte el sábado. Ayuda!

• S O F I A (@sofia_sho) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona El número con terminación 528 ESTÁ MUERTO, POR ESO LO REPORTÉ 🙄. Ya me pidieron los datos por DM.

• Mariana Hernández L (@MarianaHzLuna) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿cuándo van a restablecer el servicio de Internet y telefonía? Van más de 48 horas sin servicio y se comprometieron a que, a más tardar, ayer por la noche estaría listo. Pésimo servicio. @julioastillero @zadakadula ¿me ayudan con retuit?

• Oscar (@otat78) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta y nunca hacen nada, tanto su internet como su respuesta es una ******

• Diego "Deino" Rivera (@deinozirion) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi dirección IP está blacklisted (no sé cómo pasó esto) y la única forma de solucionarlo es pedirle a mi proveedor que me cambie la dirección, cosa que soporte técnico no quiso hacer cuando llamé por teléfono.

• Oscar (@otat78) reportó hace 23 minutos

  El internet de @infinitum @TELMEXSoluciona es una auténtica ******, toda la tarde sin internet y no solucionan nada

• Cristina Raya (@CrisRagar75) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sale, @TELMEXSoluciona , me llueven las ofertas de internet por mi casa. Si no me solucionas mi problema, mañana mismo voy a cancelar el servicio y me cambio, porque yo he sido muy puntual para mis pagos, pero los dos o tres días que pierda, o más, ustedes no los reembolsan.