¿Telmex está fallando o caído? in Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Goleta, y Huehuetoca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huehuetoca
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Internet | hace 1 mes |
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Tula de Allende
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Internet | hace 6 meses |
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Tula de Allende
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Internet | hace 2 años |
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Tula de Allende
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Teléfono | hace 2 años |
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Tula de Allende
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Teléfono | hace 2 años |
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Atitalaquia
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Corte Total | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.
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ManeZ500 (@EHG280) reportó desde Coyotepec, MéxicoAlguien sabe ¿cómo darme de baja en telmex si sus oficinas están cerradas?
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pao⁷ᴮᴱ🧈🍊 (@Paolala_CD86) reportóNo puede ser que en 15 días me haya quedado sin Internet dos veces y ahora me están haciendo un cambio de domicilio que no solicite, llevo toda la mañana intentando que me den una solución pero al parecer no se puede @Telmex @TELMEXSoluciona
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Steff Sánchez (@Steff_Sanchez) reportóCon quien maldita sea me tengo que dirigir. Hace 15 días llevo pidiendo que vayan a arreglar mi internet (negocio) q no sirve desde hace 1 mes y me dan largas y nunca van, eso si ya me mandaron mensaje de que tengo q pagar mi recibo de este mes 😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona
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Mauricio Luévanos A. (@MauLuevanos) reportó@Telmex Tres dias sin servicio de internet... vino un técnico y solo permaneció el servicio treinta minutos!!! Necesito una solución rápida!!
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Freddy ibarra (@Freddyi79583707) reportó@TELMEXSoluciona @roberto_ugalde @TELMEXSoluciona yo sigo esperando respuesta ya llevo mas de un mes sin servicios y nadie se ah comunicado folio de reporte 021150198 #pesimoserviciotelmex !
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Six (@ElSix_) reportó@JeltyTV @TELMEXSoluciona mi internet anda fallando
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V (@onetweetadaygal) reportóOye @TELMEXSoluciona de que se trata? Tengo toda la mañana tratando de resolver un problema, llamo al 8001232222 para que me atiendan y me mandan a servicios digitales y en servicios digitales me dicen que llame a ese mismo número, en dónde solucionan entonces!!!???
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Fer A1 Meixueiro (@fermeixueiro) reportó@TELMEXSoluciona AYUDA! Desde el martes 13 de julio no tenemos internet, metimos reporte 46706593 y nos dijeron que no pasaba de ese día, el viernes 16 no vinieron, nos dijeron que el sábado estaba un técnico con nosotros y hoy 19 de julio, seguimos sin internet.
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Myrka Celeste (@MyrkaAguilar) reportó@TELMEXSoluciona Necesitó reporta una de nuestras líneas de empresa, tengo 2 horas y media en espera en el 800 404 0000 Requiero atención ya que la empresa depende de las líneas telefónicas, la que está fallando es nuestra principal receptora, necesitamos esto se solucione.
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LaPao (@lacamachis) reportó@TELMEXSoluciona 2 meses pidiendo la aplicación de un pago duplicado, ya mandé todo 4 veces de mi parte ya demostré que está todo en orden, si ustedes tienen q pelearse con el banco no es mi problema y no tengo porque pagar de nuevo.
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CARLOS TORRES LOPEZ (@carlostl306) reportó@TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio pero nadie me contesta y ya hice el procedimiento de la pagina y no me llaman