Estado del servicio de Telmex en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, y La Goleta.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 5 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 8 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 14 minutos desde Teoloyucan, México

  @Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 26 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 29 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 30 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 33 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet y ahora me dicen q espere de 4 a 6 días hábiles para q me lo reparen q poca!

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 42 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 42 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 43 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 47 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona No se q sea Dm lo único q quiero es q me restablezcan el servicio ya q no me hacen descuentos por sus fallas y falta de internet

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 49 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 49 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 50 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 56 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes me comunico para informarles que aún no cuento con servicio de telefonía e internet de Infinitum

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 56 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 57 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 59 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 60 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego (@iakodiego) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona podría. Decirme que problema tienen en la zona de Xalapa Veracruz, por plaza cristal que no hay servicio desde hace horas?

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  JESUS FERNANDO (@JESUSFE49907365) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @infinitum Telmex ayer te reporte un problema con.mi servicio y el día de hoy ya me bloqueaste los.mensajes DM y hasta tu línea para reportes ya no me.quieren contestar y me mandan con la contestadora

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 11 minutos

  @ErikMurillo @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, te recomiendo saturar el 800 123... Ahí te van a decir que ellos tienen el "poder" de enviarte al técnico al día siguiente, que estés atento para que realice la reparación de tu servicio. O de plano CANCELAR, porque tu ajuste también te lo van a chiquitear.

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  Gustavo (@gusjim0923) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex A la brevedad de 4 días? Necesito que trabajen más rápido en mi servicio

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  Felipe Torres (@lftmtz) reportó hace 11 minutos

  @infinitum @Telmex Pues en mi casa tenemos problemas y mal servicio por su parte, la señal es muy intermitente, ya reportamos varias veces y según dan solución y no se resuelve, ya pedimos un técnico y no lo quieren mandar, no se si el módem sea la falla.

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  Adrian Mena (@Rambinho12) reportó hace 16 minutos

  Terrible y lamentable llevo más de 12 horas sin internet @TELMEXSoluciona @infinitum pésimo servicio al cliente

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @DamianF77 @Telmex @DamianF77¡Hola! Ya estamos trabajando en tu caso y me pondré en contacto contigo a la brevedad. Quedo a tus órdenes por este medio para cualquier duda adicional. ¡Gracias! Noelia S.

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  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No les voy a decir nada! Porque lo tuve que hacer porque ustedes no ofrecieron el servicio. A quien voy a exponer va a ser a ustedes no al tecnico

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @rj_paez @Telmex @rj_paez ¡Hola! Estamos trabajando en tu reporte, dame oportunidad, agilizamos tu atención para solucionar el daño presentado. Jareth C.

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  Betsy (@Betsy07607279) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente no tengo internet, como que ya es mucho no, empezamos el año sin internet, me parece que el mes pasado igual nos quedamos sin internet, segura así el servicio? Me urge el servicio