Estado del servicio de Telmex en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, La Goleta, y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

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  Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 4 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos por dm, espero me den solución

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 4 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 5 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona y ahora resulta q después de las fallas q he tenido en su servicio una asesora de Telmex me dice q debo pagar mi recibo completo ya que no pueden hacer el ajuste porq tienen asta 72 HRS para poder hacer composturas sin ajuste!!!! Que RATEROS!!!!

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  M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 8 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 7 días, he reportado 3 veces, sigo esperando la solución

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  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 11 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 15 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 05:00 hrs.

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  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 16 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

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  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 19 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 19 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 25 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 26 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  Lizbeth García (@LizbethGarciaJM) reportó hace 32 minutos desde Coyotepec, México

  @Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex

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  M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 34 minutos desde Huehuetoca, México

  @Foro_TV Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 40 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 41 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 47 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 51 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

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  ing. nest (@nest_91) reportó hace 57 minutos desde Huehuetoca, México

  El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 1 hora desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yagkoolan (@PSTAMBIENNOMAME) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @MexicoMagico No mamen, ustedes están peor, por eso los cambie por totalplay, en Telmex se demoran 3 días en atenderte, en totalplay en 2 HRS. Ya tienes un técnico en la puerta

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  MaryJ (@lovysj) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Algún status de mi servicio? 144 hrs desde el reporte

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @karusa2108 @Telmex @karusa2108 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @VeronicaFang @totalplaymx @VeronicaFang Dile adiós a los cobros excesivos, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Angel N.

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  La Diva (@Reynaldaaaa) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona EL 16 DE ABRIL DESPUÉS DE 2 HORAS Y 15 COLGADAS DE TELÉFONO DE PARTE U SUYA, ME HICIERON MI REPORTE DE CANCELACIÓN, DIJERON QUE ENVIARIAN EL FOLIO POR MENSAJE A MI TELÉFONO NUNCA LLEGÓ. ME URGE LO ENVIEN PARA IR A DEJAR SU PORQUERIA DE MODEM

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  ɪʟꜱᴇᴇᴇ ✨ (@IlseeCoenffl) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay ustedes están peor

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  𝓁𝑒𝓉𝒾𝒸𝒾𝒶 𝑔𝑜𝓃𝓏𝒶𝓁𝑒𝓏 (@Letilechuga) reportó hace 11 minutos

  @Telemex @infinitum tengo cinco días sin servicio de teléfono y Internet y me es indispensable porque trabajo desde casa. Pero si me paso un día sin pagar, a primera hora se manifiestan.

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  Auden Galindo (@GalindoAuden) reportó hace 12 minutos

  @Paulina01304233 @Telcel El señor Carlos Slim Helu, por medio de TELMEX a cometido abusos y robos a los usuarios de ese servicio, por medio de cobros impagables que a causado mucho sufrimiento a sus victimas y todo por ese amor desmedido que tiene por el dinero más de la mitad de su fortuna es robada

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  gene cu (@genekineret) reportó hace 15 minutos

  Para variar mi módem murió. Y pues ajá. Que en 3 días “me llama un técnico” @TELMEXSoluciona @telmex de nuevo puras fallas en el equipo pero presumiendo “el doble de velocidad” 🙄🙄🙄🙄🙄🙄 estoy HARTA!

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  esnowito (@esnowitoo) reportó hace 19 minutos

  @infinitum 10 horas sin internet el día de hoy. Quinta vez en el mes que falla Infinitum. Acanceh Yucatán sin internet otra vez, grande Infinitum. Terminaré cambiándome si esto continúa