¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

• Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 2 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 3 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía

• EIO (@DEPORTIV) reportó hace 10 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

• Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 10 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 13 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 18 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 20 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

• Erick R. González (@erickroger75) reportó hace 30 minutos desde Villa del Carbón, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.

• Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 32 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 34 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

• Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 34 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 39 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 44 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 51 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 53 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

• Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 55 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

• Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 56 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 58 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 59 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DevoCun (@da_cru_mo) reportó hace 55 segundos

  @TELMEXSoluciona de lo peor !! Nada recomendable. Eviten contratar. Cuando menos @totalplaymx te responde una persona. Con #TelmexNoSoluciona ni eso. Solamente grabaciones. @VivoEnCancun

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @kjoselyne @Megacable @kjoselyne Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri C.

• HeLeNa (@HeleniuxCiTru) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Un mes sin servicio de internet, diario según vendrán a solucionar el problema y nadie llega, por ningún medio dan solución, solo "estamos trabajando en su problema", pero el recibo llega sin atraso.

• nerre gurase (@NerreGurase) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Y cuánto tiempo más tengo que esperar??? ya es casi un mes que no tenemos servicio.

• Victor Hernandez @[email protected] (@toliro) reportó hace 6 minutos

  @TrabajosMierda No veo el problema. Walmart no es como TV Azteca o Telmex que son ex paraestatales privatizadas.

• Miguel Angel (@mdelacruzpaz) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Buena la simulación , hacen como q están atendiendo , acudiendo y hasta folios dan pero hasta ahora ni se le informa ni se le aclara y sigo sin servicio el cual están cobrando do con soberana alegría

• Isaac Hernández (@idhv19) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, me pueden ayudar con la reparación de la línea 5553097369 por favor. Se hizo el reporte correspondiente el día lunes, pero no han venido a arreglar la línea. Muchas gracias

• El Ejecutor de tus Recuerdos (@JJonasjamson) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Que terror es el servicio técnico de Telmex,reparan otros servicios de los vecinos y descomponen otros más que funcionaban perfectamente,llevo 3 días sin servicio de telefonía e internet! Les pido de la manera más atenta y cordial que me ayuden a resolver el problema

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @lalob3l3ndez @totalplaymx @lalob3l3ndez Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @susiebaamaa @Telmex ¡Buena tarde! @susiebaamaa Te ofrezco una disculpa. Permíteme atender tu solicitud. Envía por DM, nombre completo, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.