¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huehuetoca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huehuetoca |
Internet | |
| Tula de Allende |
Internet | |
| Tula de Allende |
Internet | |
| Tula de Allende |
Teléfono | |
| Tula de Allende |
Teléfono | |
| Atitalaquia |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas
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Fernando Garrido
(@mrsmithmx) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.
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ing. nest
(@nest_91) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!
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Bianca sonika
(@BiancaSonika) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde
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Jorge
(@Jorge_B4) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex desde el 2 de septiembre quedaron en venir a instalar en mi nuevo domicilio, hasta ahora no han venido. Por todos los medios me dan largas pero eso sí, ya cobraron por adelantado el servicio. Me urge solucionar esto. Es mi herramienta de trabajo.
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.
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Bianca sonika
(@BiancaSonika) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura
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Bianca sonika
(@BiancaSonika) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud
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Luis Colin Cruz
(@Luis_ColinMx) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex
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ManeZ500
(@EHG280) reportó
desde
Coyotepec, Estado de México
Alguien sabe ¿cómo darme de baja en telmex si sus oficinas están cerradas?
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Miry Runner Sin Fronteras ®
(@miryibarra) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.
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Jorge
(@Jorge_B4) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@AtencionProfeco buen día, llevo 6 dias desde que @Telmex @TELMEXSoluciona quedó en hacer mi cambio de domicilio. Al día de hoy no han venido y cínicamente solo me dan largas. Buscando ayuda en su 800, solo hay grabaciones y no dan solución a mi problema.
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.
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D a y a n n e 🖤
(@_DaayTaf21) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricia Sierra🎗️
(@PattySierra_R) reportó
@Sallvatoree Ah y la banqueta por dónde está Sears centro (entes de llegar a @TELMEXSoluciona están acordonados pero te tienes que bajar de la banqueta y los coches no son para disminuir la velocidad en lo más mínimo, en serio que les falta mucho esmero a los del ayuntamiento @josejoseantonio
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Karolina De Torres
(@KarolinaDeTorr) reportó
@zhueffle @totalplaymx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.
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CarolinaOrdaz
(@Caro1Ordaz) reportó
@TELMEXSoluciona Lo dudo, no se ve su prontitud 😡 ya 7 días sin servicio, y acaso me van a pagar mis recargas a mi celular o mínimo el ajuste del servicio que NO TENGO!!!!
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ᐺᒪᗩᕲᓰSᒪᗩᐺ ᕼ 🍥
(@VladIslavH) reportó
@TELMEXSoluciona Es hora de que nadie se ha comunicado conmigo, si no llega la ayuda,mucho menos el Internet... Día 2 sin servicio, ya falta menos para la semana, ojalá así fueran para cobrar hdp
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Christian Richaud
(@Chris_Richaud) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, llevo desde el lunes sin servicio, ayer dijeron que vendría un técnico y al hablar por teléfono me dicen que no hay registro de la visita, haciéndome perder todo el día. Su servicio de atención es un chiste
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El sobrino de Diógenes
(@AlbertoRosMar) reportó
Me cortaron mi internet Telmex y lo acabo de pagar, pero es día feriado, ¿Creen que tarde mucho en reestablecerse el servicio?
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El As Ventas Torreón
(@ElAsVentas) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, les escribo con respecto al reporte 07388602 el chatbot que tienen da un pésimo servicio. Tengo más de media hora intentando comunicarme con un ejecutivo, el día de hoy 6 de abril, me dejaron de nuevo sin servicio, 8717172801 (1/3).
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karasu F.A.
(@KarasuFA2507) reportó
@TELMEXSoluciona se habían comprometido a solucionar mi problema de internet desde el día lunes 03 de este mes, y es la fecha que no viene ningún técnico, incluso el día martes me agendaron uno para ayer miércoles de 11-6, sigo esperando a que llegue el técnico @arturoelias
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👑 Daddy Fernandes 👑 🇳🇬🇲🇽
(@Kingkuti_) reportó
@TELMEXSoluciona Okay. Por favor. Yo no tengo internet servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ElAsVentas Buenas tardes, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.