Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo 12/04/2025 22:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTula de Allende Internet
MexicoTula de Allende Internet
MexicoTula de Allende Teléfono
MexicoTula de Allende Teléfono
MexicoAtitalaquia Corte Total
MexicoTula de Allende Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

  • lcosiocano Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

  • tigre_mix santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Estado de Hidalgo

    @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs..

  • monrealcastillo Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    Buenas noches @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Aproximadamente a qué hora será restablecido el servicio? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

  • lcosiocano Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. ¿Es una falla a nivel zona de nuevo?

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo creer que el servicio tenga tantas fallas, un día sin Internet es un día sin trabajo, si no pueden proporcionar un servicio de calidad, avisen y buscamos otras opciones. 3 días sin trabajar 😒

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

  • leticiaRobledo2 leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona y ahora resulta q después de las fallas q he tenido en su servicio una asesora de Telmex me dice q debo pagar mi recibo completo ya que no pueden hacer el ajuste porq tienen asta 72 HRS para poder hacer composturas sin ajuste!!!! Que RATEROS!!!!

  • monrealcastillo Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

  • tigre_mix santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    Buen día @TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

  • monrealcastillo Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs.

  • lcosiocano Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

  • monrealcastillo Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Estado de Hidalgo

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 05:00 hrs.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Bandgel Huesitos ▼ (@Bandgel) reportó

    Mi servicio de internet sigue estando horrible @TELMEXSoluciona y nada que me mandas el técnico, ni vuelto a llamar para ver cómo va el proceso de mi queja...

  • Robetth5 Robetth (@Robetth5) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les hice un desmadre en facebook ahora vengo aquí, me van a dar seguimiento o me darán mas ***** sitas fantasmas agendadas por su incompetentes asesores. Me darán el servicio correspondiente o buscare soluciones por mi cuenta?.

  • leonacrux La Gacha (@leonacrux) reportó

    @TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre. El problema es que no mandan a sus empleados a verificar la línea telefónica, la cual tengo más de una semana sin servicio y su respuesta siempre es: se está atendiendo, cuando en realidad nada han hecho.

  • Ave_Fenix45 Ave Fenix (@Ave_Fenix45) reportó

    @SerranoLorence1 Depende de la zona, tuve total play y era un desastre, tengo Infinitum para clases en línea, era bueno pero últimamente es horrible, tengo izzi para home office y hasta ahora somos muy felices.

  • hhgarciaC Héctor (@hhgarciaC) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco estas personas de Telmex son estafadoras. Ya hablé y me dijeron que no pueden ofrecer mayor velocidad cuando mía vecinos tienen el mismo paquete de internet y tienen mayor velocidad, en la misma calle y misma zona. ¿Por favor díganme como demandarlos?

  • tacos_de_cabeza un pez (@tacos_de_cabeza) reportó

    Chinga tu madre Infinitum ya tengo 2 semanas sin internet

  • klauspc ƘӀɑմʂ17 (@klauspc) reportó

    @Telmex llevo más de una Semana sin servicio y en tu línea de atención solo me dicen “mañana” y que no pueden ayudarme, exijo que mi servicio sea atendido , ya pasaron mucho más de 72 hrs que dan, tengan seriedad la misma que usan para cobrar .

  • SaulPelaezPea06 Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó

    @TELMEXSoluciona NO PUES WOW VAYA SERVICIO EL DE USTEDES COMPRENDO QUE TIENEN TRABAJO PERO PRIORIDAD A LA QUEJA DE TODOS LOS USUARIOS QUIERO EL CAMBIO DE MÓDEM SOLO ESO YA QUE TENGO LA RED LENTA QUIERO EL CAMBIO DE MODEM ES MUCHO PEDIR

  • alegoria2106 Ruth Rodríguez (@alegoria2106) reportó

    @TELMEXSoluciona, llevo 8 días sin el servicio de teléfono e Internet y no me pueden resolver. Que de 24 a 48 horas me resuelven, es tan difícil dar un servicio de calidad al cliente, ustedes no solucionan, que ineficiente servicio dan!!

  • carlos325475 J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó

    @infinitum @SChecoPerez @escuderiatelmex Checo no te da vergüenza llevar un logo de una servicio de internet lento bueno el pago es bueno y hay todos los clientes de Telmex coperan