¿Telmex está fallando o caído? in Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Goleta, y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Huehuetoca	Internet	hace 1 mes
Tula de Allende	Internet	hace 6 meses
Tula de Allende	Internet	hace 2 años
Tula de Allende	Teléfono	hace 2 años
Tula de Allende	Teléfono	hace 2 años
Atitalaquia	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 5 minutos desde Apaxco, México
@TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna
JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 5 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo
@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos
Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 9 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo
@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????
JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 12 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?
Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 14 minutos desde Apaxco, México
@TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.
Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 14 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo
Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona
EIO (@DEPORTIV) reportó hace 16 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
@Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco
Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 17 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo
asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡
Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 18 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
@TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu
Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 19 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo
@FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!
Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 20 minutos desde Apaxco, México
@TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .
Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 25 minutos desde Teoloyucan, México
@TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros
Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 27 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.
Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 29 minutos desde Apaxco, México
@TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me
Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 29 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo
@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 32 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
@TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada
Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 41 minutos desde Apaxco, México
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ
Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 44 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo
@Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.
Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 50 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo
no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior
Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 52 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
@Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Roberto Martinez (@mdz_roberto) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Oye @TELMEXNosoluciona porque me tratas así, resuelve mi problema de Internet con cambio de domicilio, me urge. O hay alguien de otra empresa que me ponga el Internet hoy?
Guillermo Roldán (@memo_roldan1) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo 4 días sin servicio ni llamada y solo dan números de folio que debo hacer? Cuanto más ??
Graciela Lugo (@lugo_graciela) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona solicito la atención al reporte de falla de servicio o bien que me indiquen si no me pueden dar el servicio por el que estoy pagando para tramitar la cancelación. Llevo 3 fallas con tiempo de solución de 1-3 semanas en este año
Enrique Martinez (@ejunco98) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona requiero me des solución llevo 1 semana marque y marque y no acude soporte o es necesario cambiar @izzi_mx @totalplaymx me dan informes si quiero portabilidad
Alberto VC (@xxalbertovc) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Me interesa mucho el servicio, pero dicen que no me pueden instalar la fibra óptica AÚN teniendo los postes de ellos detrás de mi domicilio :(
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@xDavxCx @totalplaymx @xDavxCx Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
eielfor12 (@eielfor12) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona ya solo quiero cancelar su servicio,ayuda @profeco no me atienden y me dejan esperando en la linea
July T Rea (@JulioTres1) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Casi una semana y no vienen, no me llaman y por si fuera poco no me contestan. Excelente servicio, me van a descontar los días que tengo sin internet en el recibo?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos
@Victor_Canseco @totalplaymx @Victor_Canseco Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
🚬🐛TENÍA QUE SER🚬🐛 (@Solofaltaba) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Y como sabes cuál es mi servicio?? No me pediste nada