¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huehuetoca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:
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Miry Runner Sin Fronteras ®
(@miryibarra) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS
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Luis Colin Cruz
(@Luis_ColinMx) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex
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Mike Rogz
(@angel_rom) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya envié mis datos por dm, espero me den solución
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Jorge
(@Jorge_B4) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex desde el 2 de septiembre quedaron en venir a instalar en mi nuevo domicilio, hasta ahora no han venido. Por todos los medios me dan largas pero eso sí, ya cobraron por adelantado el servicio. Me urge solucionar esto. Es mi herramienta de trabajo.
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.
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Abejita Maya
(@dalia_bee) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡
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Fernando Garrido
(@mrsmithmx) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio
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Mike Rogz
(@angel_rom) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Por favor, necesito solución
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Mike Rogz
(@angel_rom) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Un día más y sin respuesta, tuve que dejar de hacer cosas porque quedaron ustedes muy formales de visitar hoy mi domicilio y nada, es una burla?, Necesito una solución ya @Telmex estoy pagando mi servicio puntualmente y así quiero que me atiendan
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Bianca sonika
(@BiancaSonika) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!
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Mike Rogz
(@angel_rom) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex
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Abejita Maya
(@dalia_bee) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio
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ing. nest
(@nest_91) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!
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D a y a n n e 🖤
(@_DaayTaf21) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!
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Bianca sonika
(@BiancaSonika) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear
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Bianca sonika
(@BiancaSonika) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda
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Luna Viazcán Luis
(@viazcanluis) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda
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Jorge
(@Jorge_B4) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@AtencionProfeco buen día, llevo 6 dias desde que @Telmex @TELMEXSoluciona quedó en hacer mi cambio de domicilio. Al día de hoy no han venido y cínicamente solo me dan largas. Buscando ayuda en su 800, solo hay grabaciones y no dan solución a mi problema.
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@2091Papurus ¡@2091Papurus buenas tardes!, por favor indícame ¿Qué problemas presentas con tu servicio?, adicional podrías proporcionarme los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Sigo a tus órdenes. Fernanda M.
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Rogelio Cárdenas P.
(@ROGELIOCP9) reportó
desde
Motozintla, Estado de Chiapas
Buenas tardes. Por favor, podrían reparar la señal, no tengo señal. Internet infinitum, a nombre de Rogelio Cárdenas Hernández, teléfono 9626410311. @TELMEXSoluciona
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GloryGG
(@glorygiombini) reportó
@edmundov_r @Lauarizmendi @TELMEXSoluciona Yo pensando que iba a estar mejor que con izzi, contraté telmex que equivocada estaba, cansada de ambas, me cambié a Total play, realmente solucionaron todos mis problemas, ampliamente recomendados.
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Octavio Heredia Valls
(@VallsHeredia) reportó
@TELMEXSoluciona Mi línea tiene problema que me contacte alguien por mi celular 5560593761
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JosCarlosY @JosCarlosY buena tarde, para dar el apoyo necesario indícame ¿Qué problemas presentas con tu servicio? ¿Cómo te puedo ayudar?, me puedes enviar los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Fernanda M.
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leoperri09
(@Leo67799154) reportó
@infinitum ARREGLEN LA PVTA CONEXIÓN DE ****** ****** INTERNET DE CAGADA ARREGLEN O HAGAN ALGO *******
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@leenchuss ¡@leenchuss buenas tardes!, por favor indícame ¿Qué problemas presentas con tu servicio?, adicional podrías proporcionarme los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Sigo a tus órdenes. Fernanda M.
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D`La Riva 2.2🖇️
(@Morrita1409) reportó
@TELMEXSoluciona @AstridBerrones2 Pero son buenos para hacerte ver qué ya mero se acerca tu fecha de pago y debes pagar sino te quedas sin servicio aparte de los malos servicios que dan
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@TELMEXSoluciona Señores CLARO: Recuerden que un buen servicio deja satisfecho al usuario y ustedes están prestando un servicio muy malo.
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Francisco Montoya
(@Fuco1269) reportó
@TELMEXSoluciona En el servicio de 3 licencias de Antivirus McAffee aparece que solo tengo 1 de 1 y no me permite descargar los 3 códigos, solo permite 1 solo. Ya lo revisaron en Telmex y aceptan el error, pero no se comprometen a dar un tiempo para solucionarlo. Ya pasó 1 semana y todo igual.