¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huehuetoca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:
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Cesar Alejandro
(@CesarAl97273195) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada
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EIO
(@DEPORTIV) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco
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Mr. Oveja Negra
(@Joseph_Varelaa) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior
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Grecia 🥰
(@greciachris) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
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Jorge L De Jesús R
(@JorgeLDJR) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.
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Jose Luis C. S.
(@joseluiscs4) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, d9nde puedo reportar un póster caído?
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡
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Elizabeth Reyes
(@Elizabe09341008) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía
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Erick R. González
(@erickroger75) reportó
desde
Villa del Carbón, Estado de México
@TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu
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Jorge L De Jesús R
(@JorgeLDJR) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Albert
(@GoHerCdmx) reportó
@TELMEXSoluciona NO, No quiero ni acepto sus disculpas... NO necesito amigos, no me llamen... Solo entreguen el servicio completo, por el que sí pago completo .. Es mucho pedir? 30 meses y siguen dando las mismas excusas
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Diego Antonio
(@inkyubasu78) reportó
6- el internet: telmex es una compañía que surte a gran parte de México pero su internet es una porquería (y no sólo telmex) pero a telmex se le entiende porque es un Internet relativamente barato.
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Luis Machaen
(@LMachaen) reportó
@Telmex, que pésimo servicio de atención al cliente, ya son 6 sin servicio y nadie atiende mi solicitud. Pero para cobrar ahí si son muy puntuales.
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aDrIAn
(@ADNJB) reportó
Aquí terminando mis datos, aún sin internet 🤨... Pronta solución @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade
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MaarioMolina
(@MaarioMolina) reportó
Que horrible es tu servicio @TELMEXSoluciona 😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Berealcala88 @Berealcala88 una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Dinorah Castellanos
(@DinorahCastel10) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621
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Dum
(@plandul) reportó
@TELMEXSoluciona cuando arreglaran la falla en Santa Barbara
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Miriam Villar
(@misavi8) reportó
@TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona @Telmex Ya les envié mi número por DM, agradeceré su respuesta.
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Joaco
(@Cortesjoaco) reportó
@TELMEXSoluciona Po’s me dejaron bien plantado !!! Se podrá corregir algún día la falla ?