¿Telmex está fallando o caído? in Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Goleta, y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Huehuetoca	Internet	hace 1 mes
Tula de Allende	Internet	hace 6 meses
Tula de Allende	Internet	hace 2 años
Tula de Allende	Teléfono	hace 2 años
Tula de Allende	Teléfono	hace 2 años
Atitalaquia	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

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  Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 56 segundos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

• 
  DavidQK (@davidqka) reportó hace 8 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 10 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

• 
  D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó hace 10 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 13 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 17 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 17 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 17 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura

• 
  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 26 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

• 
  ing. nest (@nest_91) reportó hace 32 minutos desde Huehuetoca, México

  El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

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  ManeZ500 (@EHG280) reportó hace 37 minutos desde Coyotepec, México

  Alguien sabe ¿cómo darme de baja en telmex si sus oficinas están cerradas?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 38 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 40 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

• 
  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 43 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 45 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

• 
  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 47 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 50 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

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  Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 58 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cinthya olivera (@cin_droops) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo mas de un año queriendo cancelar su servicio y su modo telefónico no lo permite! He ido a sucursal y tampoco. Cómo me deshago de ustedes?? @Profeco

• 
  José Manuel (@JManuel1372) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hola, tengo un problema con el cableado de mi internet y llevo una semana con un reporte activo, sin embargo no han enviado a un técnico ni dan una solución pronta

• 
  Edgar M3 (@edgar3m) reportó hace 6 minutos

  @infinitum que desesperación no poder trabajar por tu pésimo servicio @Telmex de verdad no son confiables , más de 5 días sin internet y hablar con un asesor es un peregrinar de más de 2 horas

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  paco7310 (@paco7310) reportó hace 9 minutos

  El problema con #Telmex es que tardan mucho tiempo en atender los reportes de sus clientes. A veces hasta dos meses. Es una lástima en verdad.

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  Moni Fdez de Castro (@Monifdc) reportó hace 12 minutos

  Otra vez las fallas con el servicio de @Telmex , varios reportes y ya no hay respuesta, menos soluciones. Hace dos meses fueron dos semanas sin internet, parece que van por el mismo camino ahora 😩 Muy mal servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Victorh19305223 @Victorh19305223 Hola, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.

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  Efraín (@efrainkb) reportó hace 14 minutos

  Más de un año (MÁS DE UN AÑO) con fallas en mi servicio de Infinitum, folio 0040112576. Hoy de plano ya es imposible navegar y siguen dando más folios. @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, de terror @Telmex @PesimaAtencion

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @danifantom @danifantom ¡Hola! ¡Buenas tardes! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

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  YoliSS García (@GarciaYoliss) reportó hace 15 minutos

  @salcedoarturo @Telmex @TELMEXSoluciona En la casa de mi abuelita duramos 2 meses sin internet por un error que ellos cometieron ya que le enviaban información a otro módem que no era el nuestro…😒😒😒 Al final, nunca nos descontaron esos meses 🤬

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  Margarita Alvarez (@maggy_oficial) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 7 minutos en su teléfono 8001232222, pura grabación y no me dan solución quiero reorganizar mis líneas telefónicas de internet, serían tan amables de decirme a dónde me dan solución