¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

• Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace un minuto desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

• ing. nest (@nest_91) reportó hace un minuto desde Huehuetoca, Estado de México

  El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 7 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 11 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Un día más y sin respuesta, tuve que dejar de hacer cosas porque quedaron ustedes muy formales de visitar hoy mi domicilio y nada, es una burla?, Necesito una solución ya @Telmex estoy pagando mi servicio puntualmente y así quiero que me atiendan

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 13 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 15 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 17 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex

• D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó hace 17 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!

• Jorge (@Jorge_B4) reportó hace 23 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @AtencionProfeco buen día, llevo 6 dias desde que @Telmex @TELMEXSoluciona quedó en hacer mi cambio de domicilio. Al día de hoy no han venido y cínicamente solo me dan largas. Buscando ayuda en su 800, solo hay grabaciones y no dan solución a mi problema.

• Luis Colin Cruz (@Luis_ColinMx) reportó hace 30 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 32 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayuda

• Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 32 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 32 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

• Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 37 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 38 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda

• Jorge (@Jorge_B4) reportó hace 38 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex desde el 2 de septiembre quedaron en venir a instalar en mi nuevo domicilio, hasta ahora no han venido. Por todos los medios me dan largas pero eso sí, ya cobraron por adelantado el servicio. Me urge solucionar esto. Es mi herramienta de trabajo.

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 52 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, necesito solución

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 57 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tatalplay x favor...ayuda a los de TELMEX...

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 58 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos por dm, espero me den solución

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 59 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GB1 (@Gabybelt1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona no funciona mi internet y nadie hace nada

• Santos Cordero🐑 (@corderodaniel7) reportó hace 5 minutos

  @torrespa92 Diez billones novecientos cuarenta mil cuatrocientos sesenta y cuatro millones ochocientos treinta y sesos mil doscientos setenta y tres veces mejor servicio que la basura de @Telmex @TELMEXSoluciona

• Israel (@israelte) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Acabo de mandar un DM y de nuevo responde uno de sus bots que no sirve para nada, tengo que volver a explicar todo el caso a lo que se supone que le están dando seguimiento???? Pensé que tenían mala atención al cliente, pero esto ya es otro nivel

• Alexx (@alexxrxx) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Lamentable su servicio de atención al clientes. Mi internet lleva fallando 7 días, y no me dan ninguna solución, más allá de la promesa que en 24h, queda solucionado. Creo que esto ya amerita intervención de @Profeco . Por el pésimo servicio y engaño al cliente.

• tortuga gzz (@tortugagzz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito un número de teléfono para poner mi queja pero quiero que me responda una persona no una grabadora

• Alexis Jair (@Alexis_Jair_HD) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo días esperando a que me hagan mi instalación por cambio de domicilio y cuando fue el técnico solo me dio que no se podía que nefasto servicio

• RRuiz (@mufatenko) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @EgoizaAzul Hola, me sale el mismo error en chrome!!

• Angeles (@Angeles85921563) reportó hace 15 minutos

  Telmex vales ***** neta quiere uno reportar pinchi grabadora no soluciona nada igual que tus empleados de ****** x favor México vamos negar de pagar no soluciona nada si quiere que paguemos puntual los malditos Telmex no dan solución

• Israel (@israelte) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Que les toma tanto tiempo?? Es checar cuanto me cobraron y cuanto deben cobrar realmente por la renta mensual y reembolsar el cargo indebido que realizaron a mi tarjeta sin mi autorización

• Lauren Limon (@limon_lauren) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Me han cambiado el módem 2 veces (todas reconstruido) y mi señal es de 4-6 mbps. Y solo dicen que no es su problema ¿En que momento me darán solución?