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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Goleta, y Huehuetoca.

CityProblem TypeReport Time
Huehuetoca Internet hace 1 mes
Tula de Allende Internet hace 6 meses
Tula de Allende Internet hace 2 años
Tula de Allende Teléfono hace 2 años
Tula de Allende Teléfono hace 2 años
Atitalaquia Corte Total hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

  • REYGFR
    REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México

    Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 05:00 hrs.

  • _Duran_G
    Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

  • lcosiocano
    Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

  • cryma10
    M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo creer que el servicio tenga tantas fallas, un día sin Internet es un día sin trabajo, si no pueden proporcionar un servicio de calidad, avisen y buscamos otras opciones. 3 días sin trabajar 😒

  • LizbethGarciaJM
    Lizbeth García (@LizbethGarciaJM) reportó desde Coyotepec, México

    @Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex

  • reycolm
    Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona @TELMEX 07.abr.2022, apagón de energía. 08.abr.2022 1:00 am aprox regresa la luz. Se reporta q no hay servicio de voz ni datos. Q EN 3 DÍAS SE ATIENDE LA FALLA. ¡En ese momento se sintió el verdadero terror! Espero que SLIM me descuente el tiempo sin servicio.

  • REYGFR
    REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Aproximadamente a qué hora será restablecido el servicio? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

  • leticiaRobledo2
    leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México

    @TELMEXSoluciona No se q sea Dm lo único q quiero es q me restablezcan el servicio ya q no me hacen descuentos por sus fallas y falta de internet

  • MiguelHS
    ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • reycolm
    Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona ¿Que ****** ventaja tuvo que cambiaran el cable viejo a fibra óptica? Ahora a cada rato se traba la señal del Internet.

  • leticiaRobledo2
    leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México

    @TELMEXSoluciona y ahora resulta q después de las fallas q he tenido en su servicio una asesora de Telmex me dice q debo pagar mi recibo completo ya que no pueden hacer el ajuste porq tienen asta 72 HRS para poder hacer composturas sin ajuste!!!! Que RATEROS!!!!

  • leticiaRobledo2
    leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet y ahora me dicen q espere de 4 a 6 días hábiles para q me lo reparen q poca!

  • REYGFR
    REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México

    Buen día @TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

  • REYGFR
    REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs..

  • MiguelHS
    ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

  • REYGFR
    REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México

    Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. ¿Es una falla a nivel zona de nuevo?

  • REYGFR
    REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México

    Buenas noches @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

  • REYGFR
    REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs.

  • REYGFR
    REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • seguniv
    Rafa H (@seguniv) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo todo el día queriendo hacer una aclaración y ningún canal de comunicación funciona, que pasa?

  • danielinfs
    Danny (@danielinfs) reportó

    @TELMEXSoluciona Si que está el problema bastante complicado para que después de una semana , sigan viendo el problema .

  • CORTEZ_NOEL
    LEON (@CORTEZ_NOEL) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin servicio de internet una vez más, según repararon y otra vez sin wifi😞

  • BobbyLaraII
    Bobby Lara (@BobbyLaraII) reportó

    Chinga tu **** perra madre @TELMEXSoluciona ya me tienen hasta la madre con su **** servicio inoperante y de ******.

  • DaniluMaldonado
    Danilú Maldonado (@DaniluMaldonado) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya le envié la información. Me urge solución.

  • EulisesHdz
    Ulises Hernández (@EulisesHdz) reportó

    @TELMEXSoluciona Hasta el día de hoy no se han puesto en contacto, los días siguen pasando y no dan solución!

  • DaniluMaldonado
    Danilú Maldonado (@DaniluMaldonado) reportó

    @TELMEXSoluciona cuándo me resolverán el problema? Llevo 3 días sin internet y cada que hablo me dicen que en 24 o 48 hrs quedará y así cada día...y desde luego hasta ahora nada!!!

  • jromero2606
    José Romero Sánchez (@jromero2606) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Sigo sin Netflix y estoy esperando el correo de vinculación para activarlo, de esto ya más de un mes...su bendito asistente virtual siempre me deja en espera.

  • Voltainiz
    Aurelius (@Voltainiz) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo de nuevo fallas en mi Internet, ahora se desconecta y bajo de nuevo la velocidad.

  • ARKAR77
    GERARDO LARA ARCILA (@ARKAR77) reportó

    @TELMEXSoluciona De nuevo #telmex con sus fallas y la #atenciónalclientetelmex pésima mi servicio sin internet desde hace una semana 4142915812