¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Huehuetoca	Internet	hace 27 días
Tula de Allende	Internet	hace 5 meses
Tula de Allende	Internet	hace un año
Tula de Allende	Teléfono	hace un año
Tula de Allende	Teléfono	hace un año
Atitalaquia	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

• ing. nest (@nest_91) reportó hace 4 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 4 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 11 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 16 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, necesito solución

• D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó hace 17 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 22 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 23 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos por dm, espero me den solución

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 28 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda

• Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 29 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 33 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayuda

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 35 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

• Jorge (@Jorge_B4) reportó hace 36 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex desde el 2 de septiembre quedaron en venir a instalar en mi nuevo domicilio, hasta ahora no han venido. Por todos los medios me dan largas pero eso sí, ya cobraron por adelantado el servicio. Me urge solucionar esto. Es mi herramienta de trabajo.

• Luis Colin Cruz (@Luis_ColinMx) reportó hace 36 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 36 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tatalplay x favor...ayuda a los de TELMEX...

• Jorge (@Jorge_B4) reportó hace 41 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @AtencionProfeco buen día, llevo 6 dias desde que @Telmex @TELMEXSoluciona quedó en hacer mi cambio de domicilio. Al día de hoy no han venido y cínicamente solo me dan largas. Buscando ayuda en su 800, solo hay grabaciones y no dan solución a mi problema.

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 43 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Un día más y sin respuesta, tuve que dejar de hacer cosas porque quedaron ustedes muy formales de visitar hoy mi domicilio y nada, es una burla?, Necesito una solución ya @Telmex estoy pagando mi servicio puntualmente y así quiero que me atiendan

• Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 46 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 46 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 53 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 54 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dam Ram (@damianrmz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona cuantos días tardará porque no pienso pagar un servicio que no recibo y que no solicite?

• Edmundo Gómez O. (@guruclef) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y entonces??? Ya van días sin solución!!! Nadie llama, nadie se aparece. Entiendo que un cliente no les importa para nada. Como lo dije, son un hato de burócratas de 2 centavos.

• Aurora Villalobos (@AuroVMeza) reportó hace 7 minutos

  Y una vez más me dieron 48 horas para arreglar y dar seguimiento lo cual hace un total de 18 días sin Internte. En verdad es una porquería su atención a clientes @Telmex

• higinio zaragoza villanueva (@ZaragozaHiginio) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio de internet @Telmex 7 días sin internet y solo disculpas estamos trabajando pero sin solución . Que procede @Profeco ???

• merari (@meeeraaaaaaaaaa) reportó hace 9 minutos

  ****** Telmex, está dlv

• Dramaris🐿 (@dammmm_dz) reportó hace 12 minutos

  Maldito Infinitum estas culerisimo

• Arturo Perez Velasco (@Aaperezv) reportó hace 15 minutos

  Mañana abriré largo hilo sobre como @Telmex @TELMEXSoluciona y sus derivados -a través de sus empleados- se burlan de sus clientes. Tras una semana sin servicio, ni solución, esperándolos y, que -admás- cobrarán como si estuvieramos en el primer mundo.

• Karen Rodríguez (@KarenRoMa02) reportó hace 15 minutos

  @Telmex muy mal servicio, no tengo línea, ni Internet hace 11 días, intento hablar con algún asesor y solo contestan grabaciones, me urge solución.

• Alicia Zavala (@AliciaZ99411696) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo pagado mi servicio de Internet 😡 y 😡 no tengo el servicio hasta cuando estaré pasando esto ojalá me respondan

• Eduardo García (@EduardoGrcp) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo un problema con mi internet, el LED LOS parpadea en rojo y no tengo servicio