Estado del servicio de Telmex en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, y La Goleta.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 3 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 9 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 13 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes me comunico para informarles que aún no cuento con servicio de telefonía e internet de Infinitum

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  M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 14 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo creer que el servicio tenga tantas fallas, un día sin Internet es un día sin trabajo, si no pueden proporcionar un servicio de calidad, avisen y buscamos otras opciones. 3 días sin trabajar 😒

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 15 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

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  M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 16 minutos desde Huehuetoca, México

  @NetflixLAT Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

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  M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 19 minutos desde Huehuetoca, México

  @brozoxmiswebs Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 20 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. ¿Es una falla a nivel zona de nuevo?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 23 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

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  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 28 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@

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  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 32 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

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  D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó hace 37 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!

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  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 40 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Así es, desde hace 2 meses lo canalizaron, el problema es que aún no me llaman. Su servicio es tan deficiente tanto en línea telefónica, cómo en su página y aquí, en redes sociales. Lo único que necesito saber es si me podrán ayudar o no!

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 46 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

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  M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 52 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona hola, d9nde puedo reportar un póster caído?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 56 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 57 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 59 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 60 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jimmy Gengar (@JimmySan84) reportó hace 8 minutos

  @MemoFiguroso Llevan años sin servir, esa basura @Telmex tendría que haberlas retirado hace 16 años, pero como siempre el @GobCDMX no dice nada… todo el mierdero de cables que hay en la cuidad el 80% es basura de calves desconectados que Telmex jamás retira

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  luna luna luis (@LuisViazcan) reportó hace 8 minutos

  @Telmex no salen la s llamadas....SLIM......AYUDA....

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  Isaak PsyTrance Juárez (@izakzillo) reportó hace 10 minutos

  Es molesto que llevo mas de 20 dias sin servicio de internet, mas de 12 llamadas a atención a clientes y al día de hoy no tenga una solución, es molesto que pagar mas de 1000 pesos al mes y lo único que hagan es pedirte un número de contacto y decirte que se comunican @Telmex ojo

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  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 11 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Agradezco mucho la atención, en esa carta de derechos está muy claro lo que corresponde cuando hay suspensión del servicio, espero que Telmex respete y ajuste lo que corresponde, ni más ni menos. De lo contrario procederé a solicitar su apoyo como me lo indican. Muchas gracias

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  DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya cumplí 10 días sin servicio de internet y no han sido capaces de atender y mandar un técnico en condiciones. Hoy fue y dice que no está capacitado para estos temas y tiene que canalizar nuevamente la petición. Ese decir empezar desde 0,

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  Asipro (@AsiproSAdeCV) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin respuesta aun…

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  Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Qué dicen las lumbres de Telmex sobre mi caso? Siguen echando código? Deben estar bien cansados, no?

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  Aziz (@azizyil21476632) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Mentirosos, llevan una semana sin hacer ni una ******, solo están escribiendo respuestas amables. Aunque no ofrecen un buen servicio al cliente, solo están engañando a la gente con mensajes amables.

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  Ivonnita (@Ivonnita1403) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sin servicio de wifi desde temprano, dijeron que quedaba 10:46am. y seguimos sin servicio reporte 56138020, necesito que lo resuelvan ya, es básico para las actividades laborales

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  Dania (@dania_a) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el jueves pasado que no hay servicio de internet ni línea Quedaron muy formales de pasar el sábado y ya es lunes Me harán un descuento por los días que no me dan el servicio? Número de reporte 74549092