¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Huehuetoca	Internet	hace 10 días
Tula de Allende	Internet	hace 4 meses
Tula de Allende	Internet	hace un año
Tula de Allende	Teléfono	hace un año
Tula de Allende	Teléfono	hace un año
Atitalaquia	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 16 segundos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace un minuto desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos por dm, espero me den solución

• Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 2 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?

• ing. nest (@nest_91) reportó hace 15 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 16 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 24 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 28 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 30 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, necesito solución

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 31 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayuda

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 33 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex

• Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 36 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 36 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

• Jorge (@Jorge_B4) reportó hace 37 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @AtencionProfeco buen día, llevo 6 dias desde que @Telmex @TELMEXSoluciona quedó en hacer mi cambio de domicilio. Al día de hoy no han venido y cínicamente solo me dan largas. Buscando ayuda en su 800, solo hay grabaciones y no dan solución a mi problema.

• Luis Colin Cruz (@Luis_ColinMx) reportó hace 37 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 38 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 43 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?

• Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 44 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 53 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Un día más y sin respuesta, tuve que dejar de hacer cosas porque quedaron ustedes muy formales de visitar hoy mi domicilio y nada, es una burla?, Necesito una solución ya @Telmex estoy pagando mi servicio puntualmente y así quiero que me atiendan

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 58 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tatalplay x favor...ayuda a los de TELMEX...

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 58 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Inda (@DarkestAmadeus) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Se me fue el servicio de internet hace 1 hora. ya reinicié 2 veces el módem y sigue sin servicio!

• sandra huerta (@korinna_sans) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada @TELMEXSoluciona ya llevan tres semanas dándome vueltas

• 🟥⬜🟥 FerTxo 🏁 (@chivo_skapunk) reportó hace 5 minutos

  ****** servicio de internet tan ****** y lo malo es que es la única opción que llega a mi casa y no, no es Telmex

• lucia niño de rivera (@lucianioderive1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hola no hay internet ni telefonía a quien lo reporto ? Ya levante en internet y teléfono peor no han venido

• Ernesto (@ernestochore) reportó hace 10 minutos

  @telmex fallando y el servicio al cliente ?

• Pan tostadio (@dioapolo) reportó hace 14 minutos

  Que onda pichi telmex vengo a quejarme aquí también, 5 perros días sin internet, ¿a qué hora arreglas tu servicio? Y ni cómo llamar para pedir avances porque no responden a ninguna hora del día 😐 @TELMEXSoluciona

• Jose Parra (@scheil_gulliver) reportó hace 14 minutos

  @Profeco podrían ayudarme o guiarme, tengo un mes sin servicio de @Telmex y aunque ya tengo varios números de reporte nadie hace nada, pero mi recibo llega puntal.

• VL Aztek (@CholoAztek) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar con mi línea de fibra óptica por favor. Desde el día de ayer no cuento con servicio

• Osteoblasto🦴✌️ (@dredgarjg) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio desde hace 2 semanas, me dieron num de reporte y que en 24 hrs quedaba arreglado, y que creen, NADA A PASADO.

• flakeiro (@flakeiromx) reportó hace 23 minutos

  @MariettoPonce Era tan caro el servicio de Telmex como paraestatal que jamás tuvo que aumentar una tarifa cuando fue privada, ni con las devaluaciones, de ahí en adelante solo bajo el precio.