¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace un minuto desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayuda

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 2 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Un día más y sin respuesta, tuve que dejar de hacer cosas porque quedaron ustedes muy formales de visitar hoy mi domicilio y nada, es una burla?, Necesito una solución ya @Telmex estoy pagando mi servicio puntualmente y así quiero que me atiendan

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 13 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 17 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 21 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 25 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 31 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 32 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 34 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 36 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 42 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 44 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 47 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 49 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 53 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tatalplay x favor...ayuda a los de TELMEX...

• Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

• Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 54 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 55 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 58 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

• Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 59 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @macafox @macafox ¡Hola, buena noche! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.

• Edstarwars (@Edstarwarz) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No entiendo porque está tardando tanto, si no resuelvan mi problema mañana tengo que que buscar otro proveedor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @AxelSimental18 @AxelSimental18, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio de internet, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Mariely Alvarez (@MarielyAlvarezC) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Creo que no fui clara, no me interesa enviar otra vez mis datos por otro medio. Pero si me puedes apoyar compartiéndome la información de cómo dar de baja mi servicio, información que por cierto me negaron por WA.

• Kim (@kim_pachecop) reportó hace 8 minutos

  Neta que **** ****** es el internet de infinitum y la atención una porquería, maldita impotencia escuchar que se pongan como pendejos con mis papás

• Victoria Gomez (@victoria8512) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @infinitum Tengo todo el día sin Internet, trato de reportar y solo me dicen que hay falla en la zona, urge den seguimiento no hagan que me arrepienta haber dejado izzi.

• ً (@ev_pancakes) reportó hace 13 minutos

  @eduarcarrilloo @TELMEXSoluciona q bueno por mal amigo

• JESUS COTA CANTERO (@COTAJosedejesus) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su respuesta para poder realizar el cambio de mi módem oh que me digan en donde tengo que sacar una cita para esa petición que se les hace a ustedes

• Lupita Escorcia🦊💕👼 (@MariaGu49670952) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Así me traen desde el viernes , solo me dicen que hubo un corte en la electricidad pero no dan una solución

• Antonio (@juangrande193) reportó hace 23 minutos

  @gum_ii Solo leo los comentarios de usuarios quejándose de su Internet y su proveedor respondiendo su tweet con soporte al cliente jaja Pero la neta Total Play es lo mejor y en segundo lugar creo izzi o telmex