Estado del servicio de Telmex en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, La Goleta, y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 20 segundos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 1 minuto desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

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  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 3 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 4 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 6 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 6 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 6 minutos desde Teoloyucan, México

  Las típicas respuestas de los @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas diciéndome lo mismo. Asquea su sistema de ayuda

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  Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 14 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Un día más y sin respuesta, tuve que dejar de hacer cosas porque quedaron ustedes muy formales de visitar hoy mi domicilio y nada, es una burla?, Necesito una solución ya @Telmex estoy pagando mi servicio puntualmente y así quiero que me atiendan

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  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 15 minutos desde Teoloyucan, México

  Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 19 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 22 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 24 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 24 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 41 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 42 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 42 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 43 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 49 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 50 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona NO TENGO WIFI, voy al corriente con mis pagos, a qué hora reestableces mi servicio????

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  Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

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  Montserrat (@517montserratca) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde ayer! Dijeron que máximo hoy 13:30 estaría resuelto y nada

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  CM Vty (@VtyCarbaM) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Segundo dia y sigo sin tener servicio y ustedes madre, soy su burla y lo puedo mas qe aguantarme, piden datos no leen lo que ya se les mando y se siguen haciendo tontos, ya estoy hasta la madre. @Profeco

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  Circe Medusa (@CirceMedusa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona soy una cliente de Zumpango y hoy desperté y no tengo servicio. El tercer botón de izquierda a derecha parpadea en rojo. Ya marque al número 8001232020 pero me dicen que mi compañía está desviando la llamada y no me resuelven nada Me pueden ayudar?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @elsolo10777 @Telmex @elsolo10777 ¡Hola! Te he enviado un DM para seguir con la atención. ¡Quedo pendiente de tu respuesta! Angie V.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @uvayoon @Telmex ¡Hola, @uvayoon! En este momento, nos encontramos trabajando en tu reporte del servicio y nos comunicaremos contigo para brindarte una solución oportuna. Por favor, mantente al tanto de tu número de contacto. Estamos a tus órdenes. Betsabé P.

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  pau (@PALBE) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me esta cansando su servicio.. ocho días sin internet y "los técnicos están trabajando" en donde? Solo es cambiar el cable que se llevo un camion!!! Y contestan los mensajes un día después 😠🤬

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  Ángel Cruz Román (@farolero67) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace rato estaban llamado pero la verdad les corté la llamada NO ME RESUELVEN. NADA. PÉSIMO SERVICIO. EXIJO VISITA TÉCNICA URGENTE.

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  Alessa Núñez (@AlessaNune52804) reportó hace 22 minutos

  @Profeco ¿qué procede cuando tú proveedor de Internet y Telefonía no es capaz de solucionar problemas técnicos después de 6 días? #Telmex se disculpa porque no tiene conexiones disponibles en la zona... Ni saben cuándo, los que autorizan las órdenes, lo harán