¿Telmex está fallando o caído? in Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Goleta, y Huehuetoca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 6 meses |
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Internet | hace 2 años |
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Teléfono | hace 2 años |
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Teléfono | hace 2 años |
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Corte Total | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:
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Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio
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DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud
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D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura
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ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde
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ing. nest (@nest_91) reportó desde Huehuetoca, MéxicoEl servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!
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ManeZ500 (@EHG280) reportó desde Coyotepec, MéxicoAlguien sabe ¿cómo darme de baja en telmex si sus oficinas están cerradas?
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.
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Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.
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ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.
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Abejita Maya (@dalia_bee) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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cinthya olivera (@cin_droops) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Llevo mas de un año queriendo cancelar su servicio y su modo telefónico no lo permite! He ido a sucursal y tampoco. Cómo me deshago de ustedes?? @Profeco
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José Manuel (@JManuel1372) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Hola, tengo un problema con el cableado de mi internet y llevo una semana con un reporte activo, sin embargo no han enviado a un técnico ni dan una solución pronta
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Edgar M3 (@edgar3m) reportó@infinitum que desesperación no poder trabajar por tu pésimo servicio @Telmex de verdad no son confiables , más de 5 días sin internet y hablar con un asesor es un peregrinar de más de 2 horas
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paco7310 (@paco7310) reportóEl problema con #Telmex es que tardan mucho tiempo en atender los reportes de sus clientes. A veces hasta dos meses. Es una lástima en verdad.
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Moni Fdez de Castro (@Monifdc) reportóOtra vez las fallas con el servicio de @Telmex , varios reportes y ya no hay respuesta, menos soluciones. Hace dos meses fueron dos semanas sin internet, parece que van por el mismo camino ahora 😩 Muy mal servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Victorh19305223 @Victorh19305223 Hola, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.
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Efraín (@efrainkb) reportóMás de un año (MÁS DE UN AÑO) con fallas en mi servicio de Infinitum, folio 0040112576. Hoy de plano ya es imposible navegar y siguen dando más folios. @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, de terror @Telmex @PesimaAtencion
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@danifantom @danifantom ¡Hola! ¡Buenas tardes! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
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YoliSS García (@GarciaYoliss) reportó@salcedoarturo @Telmex @TELMEXSoluciona En la casa de mi abuelita duramos 2 meses sin internet por un error que ellos cometieron ya que le enviaban información a otro módem que no era el nuestro…😒😒😒 Al final, nunca nos descontaron esos meses 🤬
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Margarita Alvarez (@maggy_oficial) reportó@TELMEXSoluciona Tengo 7 minutos en su teléfono 8001232222, pura grabación y no me dan solución quiero reorganizar mis líneas telefónicas de internet, serían tan amables de decirme a dónde me dan solución