Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo 01/28/2026 16:20

enero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

  • _Duran_G Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex

  • viazcanluis Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta

  • dalia_bee Abejita Maya (@dalia_bee) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, necesito solución

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Un día más y sin respuesta, tuve que dejar de hacer cosas porque quedaron ustedes muy formales de visitar hoy mi domicilio y nada, es una burla?, Necesito una solución ya @Telmex estoy pagando mi servicio puntualmente y así quiero que me atiendan

  • A_VALDIVIEZO1 ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

  • dalia_bee Abejita Maya (@dalia_bee) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡

  • viazcanluis Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tatalplay x favor...ayuda a los de TELMEX...

  • oppor52 JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos por dm, espero me den solución

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?

  • viazcanluis Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rejillaromet Jorge Lopez (@rejillaromet) reportó

    @TELMEXSoluciona telmex descompone, tenía bajos los datos por la noche, solicité arreglo me cambiaron el modem y al día siguiente la línea quedó sin servicio de voz, el Internet al 100, pido solución y al día siguiente cero datos y cero voz, responde un robot idiota. 4422156239

  • lapulgadita chatito (@lapulgadita) reportó

    Día 10 y @TELMEXSoluciona no puede reestablecer mi servicio de internet me descontarán estos días en el recibo???????

  • babyfaceVFG BABY FACE (@babyfaceVFG) reportó

    @TELMEXSoluciona 96 horas, sin Internet , necesito el servicio!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @awante86 @awante86 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • elireycar Eli Reycar (@elireycar) reportó

    @TELMEXSoluciona su atención por llamadas no sirve de nada, el servicio está igual o peor, cayéndose a cada rato y sin conexión estable. ¿Cuánto tiempo más estaremos así? Ya es casi un mes y de solución nada.

  • elisregina73 Elis Regina (@elisregina73) reportó

    @TELMEXSoluciona Jajaja hasta donde son inútiles y ni cuentan se han dado que el 622 es la línea que tenía con ustedes y Ya CANCELE hace dos mese y es por la cual estamos en este tuit! Y mi pregunta para que se quieren comunicar, si la solución ustedes la tienen en su sistema

  • NoMamesMiguel Miguel Hdz (@NoMamesMiguel) reportó

    @TELMEXSoluciona No han venido ni siquiera a revisar, por teléfono sólo dicen que ya se pasó reporte pero no mandan a ni madres, para cobrar si son buenos pero para dar una perra solución dejan mucho que desean @Profeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Enr1queMonroy @Enr1queMonroy ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para que posamos apoyarte con tu solicitud. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • HannuPris Pris Ayala. (@HannuPris) reportó

    Weyyyy, Telmex me dejó sin mis últimos 300 pesitos porque el cobro si está bien domiciliado pero yo no tengo servicio desde hace una semana y mediaaaa. Te odioooooooooooo infinitum @TELMEXSoluciona

  • LuisLeos15 Luis Leos (@LuisLeos15) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias por el apoyo brindado el problema fue resuelto satisfactoriamente