¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tula de Allende |
Internet | |
| Tula de Allende |
Internet | |
| Tula de Allende |
Teléfono | |
| Tula de Allende |
Teléfono | |
| Atitalaquia |
Corte Total | |
| Tula de Allende |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:
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santos alberto
(@tigre_mix) reportó
desde
Alamos, Estado de Hidalgo
@clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡
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Better Call Eber
(@monrealcastillo) reportó
desde
Taxhido, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Aproximadamente a qué hora será restablecido el servicio? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
Buenas noches @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.
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leticia Robledo
(@leticiaRobledo2) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona y ahora resulta q después de las fallas q he tenido en su servicio una asesora de Telmex me dice q debo pagar mi recibo completo ya que no pueden hacer el ajuste porq tienen asta 72 HRS para poder hacer composturas sin ajuste!!!! Que RATEROS!!!!
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs.
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs..
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Better Call Eber
(@monrealcastillo) reportó
desde
Taxhido, Estado de Hidalgo
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no puedo creer que el servicio tenga tantas fallas, un día sin Internet es un día sin trabajo, si no pueden proporcionar un servicio de calidad, avisen y buscamos otras opciones. 3 días sin trabajar 😒
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Leopoldo Cosio Cano
(@lcosiocano) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬
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Better Call Eber
(@monrealcastillo) reportó
desde
Taxhido, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
Buen día @TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 05:00 hrs.
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Leopoldo Cosio Cano
(@lcosiocano) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@
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Better Call Eber
(@monrealcastillo) reportó
desde
Taxhido, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. ¿Es una falla a nivel zona de nuevo?
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Leopoldo Cosio Cano
(@lcosiocano) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas
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santos alberto
(@tigre_mix) reportó
desde
Alamos, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karla DLS
(@paletitacaramel) reportó
@Telmex aparte con tiempo de respuesta de hasta 48hrs, Es en serio?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ivanitsbasic @Ivanitsbasic Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 071 corresponde a tu línea Telmex y el 640 es correcto para contactarte. Rosy Ch.
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Karla DLS
(@paletitacaramel) reportó
@Telmex que mal servicio, en medio de una junta importante, pierdes el internet cuando recién recibes un sms que dice "Actualizamos tu servicio Infinitum xxx para mejorar tu navegacion, si requieres asistencia marca al 8001232222".
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angiomoreno
(@angiomoreno) reportó
@El_Universal_Mx Pues ya que actúe vs las empresas que siguen defraudando y robando a Mexico como @Carso y Slim que hagan juicios por línea 12, puentes que han caído, vs la defraudadora más grande @telmex ya su publicidad engañosa!!
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C H A G O Y I N S K Y
(@diego_chagoya) reportó
@Telmex cuando vas a querer venir a reparar el servicio? Desde el día 28 de JULIO hice el reporte de que no tenia servicio telefónico ni de Internet. Esto debido a que tu misma gente vino a poner el servicio con un vecino y dañaron el cable de fibra óptica de mi casa
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La Vieja Adolescente
(@DeserticY) reportó
@elalexmachete @Telmex Tengo la vana idea de conseguir esa Madre que "dosifica" o divide la señal, ni siquiera he investigado pero se que lo necesito sin aumentar los megas.
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angiomoreno
(@angiomoreno) reportó
Ahora que van a hacer a parte de puentes que colapsan, línea 12 que ya no sirve, @infinitum que no navega, claro video que solo es un proyecto fracasado?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@yanethm3399 @yanethm3399, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
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(@sudestada1998) reportó
@TELMEXSoluciona Y 3 reportes generados sin respuesta de visita
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EdmundLucas1308 @EdmundLucas1308, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.