¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Te odio @infinitum @Telmex su servicio cada vez es peor... 🤬😡🤬😡😠😡🤬😡😠🤬

@TELMEXSoluciona buenas tardes ya estoy disponible para que me marquen a mi número de celular por favor el módem continúa fallando.

@TELMEXSoluciona en vista de que no se ha podido estabilizar la conexión a Internet y no se puede contar con los tecnicos, me pueden enviar un nuevo módem "nuevo" dual band como el que tenia, porque el módem que me enviaron no funciona. Y espero mi descuento en el recibo.

@TELMEXSoluciona continúa la falla de su servicio de Internet

@TELMEXSoluciona buenas noches, quisiera cancelar una orden de servicio.

@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente reportando fallas con la conexión a internet el problema que persiste es que se desconecta de todos los dispositivos conectados por cable y también vía inalámbrica

@TELMEXSoluciona Buenas noches me comunicó para reportar la falla del módem Infinitum, ya que no permite la correcta conexión a Internet, quisiera saber si es posible hacer un cambio, por un modelo, mas reciente y efectivo para mantener una conexión estable sin intermitencia.

El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

@TELMEXSoluciona Sigo en espera de su respuesta

@TELMEXSoluciona Sigo a la espera de la información

@TELMEXSoluciona Buenas tardes Quisiera saber si me podrían apoyar con el cambio de instalación para poner el módem en el segundo piso además de renovar dicho módem ya que este modelo está presentando fallas constantes al desconectarse de mis dispositivos y cuál sería el costo

@JuiceForHarry @Telmex No,no es tu idea,esta de la ver...,por eso y por su deplorable servicio deje de ser su cliente...

@TELMEXSoluciona saludos tengo problemas con mi internet desde la noche de ayer servicio 9150569

@infinitum saludos no tengo internet en mi servicio 9150569

@TELMEXSoluciona donde está la solución a mi problema 🤔

@TELMEXSoluciona llevo 2 semanas sin internet y 1 semana sin servicio de teléfono y no vienen a repararlo

Es normal que @Telmex no pueda mandar un técnico en 2 meses ¡ ya actúan como gobierno! Demasiada burocracia ya me cambio dd compañía...

@TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener el servicio de internet... El técnico no puede hacer nada ya que en #Tula no quieren cambiar un aproximado de 200 metros de cable que está sulfatado... Y claro que llevo 7 meses diciendo dónde está la falla Ninguna solución y me van a cobrar este mes también

@TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico... ¿Cuál es su solución?

@TELMEXSoluciona Pues sin me quieres dar el mejor servicio (desde hace 7 meses) que tenga línea telefónica y velocidad estable de internet... ¿Te parece que cumplas con lo que pido?

@TELMEXSoluciona Por favor, porque contrate el servicio por necesidad.

@TELMEXSoluciona Buenos días desde el día sábado no tengo internet, hasta cuando tengo que esperar para que me envíen el servicio técnico.

@TELMEXSoluciona Buenos días desde el día sábado no tengo internet, hasta cuando tengo que esperar para que me envíen el servicio técnico.

Buenas tardes @TELMEXSoluciona aún persiste el problema con la conexión a internet del servicio Infinitum. Me podrian ayudar.

@TELMEXSoluciona Me pueden ayudar desde ayer no tengo servicio ni linea ni internet Gracias

Ya vas a empezar otra vez con intermitencia? No mames @TELMEXSoluciona ya ni la chingan

@TELMEXSoluciona hoy por fin despues de semana y media restablecieron el servicio. Pero para variar no me llegan ni 3 MB de velocidad

@TELMEXSoluciona y ya es una semana sin servicio. Todos los días ha habido técnicos suyos reparando según las líneas y seguimos sin servicio varios. Porquería de servicio

@julioastillero @Telmex @infinitum Y nomás @TELMEXSoluciona te dice la misma cantaleta “nos comunicaremos contigo en cuento tengamos avances”. Las leyes contra las deficiencias d servicio d internet debieran ser mas duras. No es posible que afecten la productividad escolar, laboral, el ocio, etc y q sean impunes

@TELMEXSoluciona hoy son ya 5 dias sin línea ni internet. Ya ni su cantaleta de que me van a llamar y revisar me dan. Ahora aparte de mal servicio también son fríos?

A @TELMEXSoluciona le encanta ser trending topic!!! Con su servicio dde deficiente siempre habemos clientes quejándonos. Tercer día sin línea ni internet. Enésima vez con falta de atención

Es neta @TELMEXSoluciona, otra vez? la enésima ocasión que su chingadera no sirve

@Cassini_101 saludos, cassiniacos, oyendo los con datos, porque se le cayó la red a Telmex

@TELMEXSoluciona jajaja ya otra vez me quedé sin servicio de internet. Ya ni la chingan. Ya lejos de enojarme me da lástima su puto cinismo

@HecVelaz @Profeco Por eso Slim es tan rico. Pagamos un servicio completo por 50% que nos dan. Una mierda @TELMEXSoluciona

@karipardi Hola @karipardi. Con gusto te ayudo por este medio, por favor compárteme vía DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos y número alterno. Quedo atento a tu respuesta.

@TELMEXSoluciona que relajo para poder sacar un recibo para ver que te estan cobrando para poder pagar!! Ni en la app ni en la pagina ni llamando a las lineas que disque de solución no deberian complicarsela tanto al cliente Quiero mi recibo para poder pagar y ver que me cobran

@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes Que falta se seriedad de esta empresa disen que ya lo arreglaron y es mentira voy escalar este problema

@patoloquasto Pues le diré que Telmex no es la empresa del siglo si no fue la del robo del siglo, cargan donaciones sin que uno las autorice, cobran aunque el servicio se halla suspendido por fallas de ellos, Telmex y Telcel nunca pierden, cargos inexistentes te cobran 10 megas llegan 2.

@TELMEXSoluciona No llegó ninguna solución. Ya no es raro...

@TELMEXSoluciona Si ya no tienen la capacidad de dar un buen servicio , ya no lo ofrezcan. Mejórenlo en lugar de saturarse con las clientes. Que molesto es estar pasando por esto diario

Sólo llaman para hacer su encuesta pero no para arreglar mi servicio de internet 😑 @TELMEXSoluciona Ah por cierto, DÍA 5 SIN INTERNET 😡 ....

@patoloquasto TELMEX se encargaba de eso cuando era paraestatal, y bueno, he escuchado que era una porquería. Años para que te dieran una línea, llamadas fallas, servicio pésimo. Este retrógrada quiere regresar a lo mismo.

@bigcatdb Hola @bigcatdb. Con gusto te ayudo por este medio, por favor compárteme vía DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos y número alterno. Quedo atento a tu respuesta.

@TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo sin internet desde ayer y no me saben decir por que, ni cuándo lo resuelven