¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:
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Miguel Huitrón
(@Lord_Ursus) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????
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carlos eduardo de la torre martinez
(@carlose84338107) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona y ahora qué? No tengo servicio!!
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leticia Robledo
(@leticiaRobledo2) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona y ahora resulta q después de las fallas q he tenido en su servicio una asesora de Telmex me dice q debo pagar mi recibo completo ya que no pueden hacer el ajuste porq tienen asta 72 HRS para poder hacer composturas sin ajuste!!!! Que RATEROS!!!!
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs.
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Daniel Valtierra
(@DanielValtierr) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.
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leticia Robledo
(@leticiaRobledo2) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?
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leticia Robledo
(@leticiaRobledo2) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No se q sea Dm lo único q quiero es q me restablezcan el servicio ya q no me hacen descuentos por sus fallas y falta de internet
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Lizbeth García
(@LizbethGarciaJM) reportó
desde
Coyotepec, Estado de México
@Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex
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Reycolm 🖤 🇲🇽
(@reycolm) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Que ****** ventaja tuvo que cambiaran el cable viejo a fibra óptica? Ahora a cada rato se traba la señal del Internet.
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leticia Robledo
(@leticiaRobledo2) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya les mande los datos por mensaje directo por favor apoyarme con la revisión del servicio
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♕♔ Mike ♕♔
(@MiguelHS) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 05:00 hrs.
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leticia Robledo
(@leticiaRobledo2) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet y ahora me dicen q espere de 4 a 6 días hábiles para q me lo reparen q poca!
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Cynthia Del Rivero
(@cyndelriverog) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
Estimado @TELMEXSoluciona como siempre molestando, 2 semanas continuas reportando fallas, el internet lento me imagino que tendré descuento este mes, hoy el internet lento y sin llegar a los megas por lo que pago 😔
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Adolfo Duran
(@_Duran_G) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio
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Reycolm 🖤 🇲🇽
(@reycolm) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona @TELMEX 07.abr.2022, apagón de energía. 08.abr.2022 1:00 am aprox regresa la luz. Se reporta q no hay servicio de voz ni datos. Q EN 3 DÍAS SE ATIENDE LA FALLA. ¡En ese momento se sintió el verdadero terror! Espero que SLIM me descuente el tiempo sin servicio.
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs..
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♕♔ Mike ♕♔
(@MiguelHS) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no puedo creer que el servicio tenga tantas fallas, un día sin Internet es un día sin trabajo, si no pueden proporcionar un servicio de calidad, avisen y buscamos otras opciones. 3 días sin trabajar 😒
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aldo Vice
(@Aldo_Vice) reportó
Chinga tu madre @TELMEXSoluciona @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fergolo_z8 @fergolo_z8 ¡Hola! Ya escalamos tu falla con el área técnica, indícame si tu línea Telmex termina en 145 y tu celular de contacto en 016; de no ser así, vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, línea Telmex a 10 dígitos y celular de contacto. ¡Gracias! Manuel P.
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Daniel Silva Sánchez
(@dasisa) reportó
@TELMEXSoluciona no me solucionó nada, mienten desde su nombre. @IFT_MX, ¿en dónde puedo poner mi queja sobre el pésimo servicio de @Telmex? Quiero cancelar servicio y no pagar por algo que no recibo y además ante un problema, que lleva más de 8 días, no han podido solucionarlo
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Jairo armo
(@technochtitlan) reportó
@Telmex ofrece @HBOMaxLA pero no ofrece soluciones cuando falla el servicio por semanas. Quiero internet no HBO
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Daniel Silva Sánchez
(@dasisa) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que brindan servicio nefasto. Ayer me contactaron X MD para expresar estarían miércoles. Hoy me llamaron a las 14:12 para pedirme que los recibiera, salí del trabajo y esperé desde las 15:14. ¡Llamo a la persona y no localiza al técnico! Ineptos
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Maye Padilla
(@mayeepadilla) reportó
Increíble que llevamos 15 días sin internet y comunicándonos todos los días para que nos solucionen nuestro servicio y no hemos tenido ninguna respuesta. Pésimo servicio de sus ejecutivos @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex
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Marylee🌻◟̽◞̽!
(@MaryLopezEs) reportó
@TELMEXSoluciona Cuanto más???? Enserio ya urge!
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Poli
(@PaulethMndezQui) reportó
@TELMEXSoluciona me hablan sólo para darme folios, lo q necesito es q solucionen mi problema, para cuándo?
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Dra Embusterias
(@MAmandaRg) reportó
Estoy harta @TELMEXSoluciona tengo días sin línea e Internet muuuy lento
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Jaime S. Morales P.
(@sistelec_mty) reportó
@TELMEXSoluciona estoy intentado reportar el identificador de llamadas de mi línea telmex, al canalizar mi queja se pierda la llamada y no puedo reportar la falla, hable al 8001231114 me atendieron, al canalizar mi solicitud se pierde la llamada ¿Que hago? quien me puede ayudar?