Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo 02/01/2026 01:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

  • chochis77 muñeco77 (@chochis77) reportó desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

  • servalons Alonso García Monroy (@servalons) reportó desde Villa del Carbón, Estado de México

    @IkerMartinPin @TELMEXSoluciona Yo mejor tuve que pedir la cancelación del servicio porque esperanzado a @TELMEXSoluciona me muero de hambre, ya mejor no te desgastes y cancela el servicio @Telmex no esta preparado para una pandemia, le quedo grande, muy grande.

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

  • fdolaralaguna Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

  • servalons Alonso García Monroy (@servalons) reportó desde Villa del Carbón, Estado de México

    @Hanna_Ibarra27 @TELMEXSoluciona @Telmex @post_quality @Profeco Yo llevo 15 días esperando el mío y nada, nadie es para comunicarse ni para tomar llamadas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum pero eso si ya me llego el pago 😒

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @Excelsior Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @brozoxmiswebs Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    Las típicas respuestas de los @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas diciéndome lo mismo. Asquea su sistema de ayuda

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Así es, desde hace 2 meses lo canalizaron, el problema es que aún no me llaman. Su servicio es tan deficiente tanto en línea telefónica, cómo en su página y aquí, en redes sociales. Lo único que necesito saber es si me podrán ayudar o no!

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @NetflixLAT Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    Hola, buena noche @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin poder ayudarme. Más de 2 semanas y nada. Ya no es molestia, ni frustración, sino, impotencia de que no te den solución a algo que, en teoría, debería ser fácil.

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 7 días, he reportado 3 veces, sigo esperando la solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Charli_Romero Charli Romero (@Charli_Romero) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuando me van a reconectar el Internet ya tengo mas de 136 hrs @AtencionProfeco @Profeco Telmex no me da solucion y no arreglan nada dijeron que enviarian un Tecnico y jamas vino.

  • Miztli86 Omar González (@Miztli86) reportó

    @TELMEXSoluciona De verdad que poca madre, todos los días su misma respuesta.

  • Berenic36404713 Berenice (@Berenic36404713) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo meses sin línea y no han Sido capaces de enviar algún técnico, después de toda la vida tener su servicio, tendremos que cambiarnos de compañía

  • Casscm3 Cass_cm (@Casscm3) reportó

    @TELMEXSoluciona URGE ME REPAREN EL INTERNET

  • NESTOR1160664 NESTOR EL ALEGRE AZUL DE ❤️ (@NESTOR1160664) reportó

    @Telmex BNS TARDES SRES UNA VEZ MAS LINEA TELEFÓNICA EN FALLA Y X SUPUESTO NO TENEMOS INTERNET XD

  • JanethRdz Jan (@JanethRdz) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo desde el 5 de septiembre sin internet, te lo envío por dm, incluso ya presente mi queja en Profeco y ni así.

  • gtz_trejo_ ʟᴜɪs ɢᴛᴢ™ (@gtz_trejo_) reportó

    @Telmex @NetflixLAT @infinitum Pues tengo 5 días sin servicio, y nada que me dan solución, ustedes dirán.

  • frank0712 Francisco Tapia (@frank0712) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente con el problema de LOS en el módem… ya van 4 hrs sin internet ni teléfono! Ojalá me puedan ayudar con esto.

  • zodiacoco Zodiaco (@zodiacoco) reportó

    ****** TELMEX YA VEN A ARREGLAR MI ****** INTERNET, YA PASARON 3 ******* DÍAS😭😭😭😿

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RafaelGlz7 @RafaelGlz7, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.