¿Telmex está fallando o caído? in Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Goleta, y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Huehuetoca	Internet	hace 1 mes
Tula de Allende	Internet	hace 6 meses
Tula de Allende	Internet	hace 2 años
Tula de Allende	Teléfono	hace 2 años
Tula de Allende	Teléfono	hace 2 años
Atitalaquia	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

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  Sra. R (@solpercar) reportó hace 7 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Dame velocidad. Tengo que trabajar

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 12 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona en vista de que no se ha podido estabilizar la conexión a Internet y no se puede contar con los tecnicos, me pueden enviar un nuevo módem "nuevo" dual band como el que tenia, porque el módem que me enviaron no funciona. Y espero mi descuento en el recibo.

• 
  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 18 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches Sólo para informarles que el servicio Infinitum de Telmex continúa fallando presenta intermitencia recurrente aproximadamente cada 15 minutos y baja de velocidad de transmisión.

• 
  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 19 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona Sigo a la espera de la información

• 
  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 21 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches me comunicó para reportar la falla del módem Infinitum, ya que no permite la correcta conexión a Internet, quisiera saber si es posible hacer un cambio, por un modelo, mas reciente y efectivo para mantener una conexión estable sin intermitencia.

• 
  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 21 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su respuesta

• 
  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 26 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 28 minutos desde Teoloyucan, México

  Es una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio

• 
  Sra. R (@solpercar) reportó hace 31 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Ya te lo envié por dm, sube la velocidad, no quiero que me llames

• 
  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 37 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente reportando fallas con la conexión a internet el problema que persiste es que se desconecta de todos los dispositivos conectados por cable y también vía inalámbrica

• 
  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 44 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya estoy disponible para que me marquen a mi número de celular por favor el módem continúa fallando.

• 
  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 45 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, quisiera cancelar una orden de servicio.

• 
  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 47 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 49 minutos desde Teoloyucan, México

  Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian

• 
  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 50 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

• 
  Sra. R (@solpercar) reportó hace 52 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Tres semanas esperando tu servicio de Internet

• 
  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 55 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente tengo fallas en el servicio de Internet marca error DSL

• 
  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 59 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona continúa la falla de su servicio de Internet

• 
  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 59 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

• 
  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 60 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Quisiera saber si me podrían apoyar con el cambio de instalación para poner el módem en el segundo piso además de renovar dicho módem ya que este modelo está presentando fallas constantes al desconectarse de mis dispositivos y cuál sería el costo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariel Mtz Alducin (@Mariel_Alducin) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Han pasado 4 horas de mi primer reporte y sigo sin respuesta. #Telmex pésimo servicio me tienen harrrrrtaaaaa

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  𝗗𝗠 (@aleinadmv) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona PÉSIMO Y DEFICIENTE SERVICIO, dan de 1/3 días para venir a reparar el internet, ya se levantaron 2 reportes y no dan solución más que “esperar al técnico” pero no les debas porque luego luego te quitan el servicio.

• 
  francisco javier (@francis94061346) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 3 dias sin serviciio vinieron a checar el poste y solo me cortaron el cable

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @kominam49346908 @kominam49346908 Buena tarde, por favor indícame ¿Qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Abril O.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Tamaramarinng @Tamaramarinng, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Srdelosfierros @Srdelosfierros buenas tardes, para el seguimiento de tu caso, envía por DM la línea Telmex a 10 dígitos. Yani F.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @ostraasecas @ostraasecas, ¡Hola buenas tardes! una disculpa por los inconvenientes para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.

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  A B R M 🎱 (@YoSoyGillespie) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi internet es realmente una porqueria, no se puede poner nada de streaming porque se corta a cada rato.

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  Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 21 minutos

  @ClaroUruguay1 Veo que Telmex-Claro está atravesando una gran crisis económica porque está cobrando facturas nunca causadas y lo mejor que puede hacer es brindarles un buen servicio a sus usuarios y no el malo que están prestando.

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  Martha Chiessa (@marthachiessa) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona para variar el servicio de internet es pésimo, pero que tal para cobrar, no te descuentan nada. Siento como si fuera navidad, por aquello de las luces intermitentes. "Lo bueno es que su internet es de fibra óptica"