¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 3 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes me comunico para informarles que aún no cuento con servicio de telefonía e internet de Infinitum

• Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 10 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 13 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

• Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 14 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

• Erick R. González (@erickroger75) reportó hace 14 minutos desde Villa del Carbón, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.

• Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 16 minutos desde Apaxco, Estado de México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 22 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 22 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 22 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 24 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes espero se encuentren bien aquí solo molestando los porque nuevamente estoy presentando fallas en mi servicio de internet y línea telefónica por favor me pueden ayudar a solucionarlo ya van dos veces en una semana

• EIO (@DEPORTIV) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 27 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

• EIO (@DEPORTIV) reportó hace 36 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

• Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 38 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 40 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches nuevamente me comunico para reportar fallas en mi servicio de internet y telefonía de Infinitum.

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 42 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 49 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

• M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 49 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, d9nde puedo reportar un póster caído?

• Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 59 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 59 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oo Karen Piineda oO (@karen_piineda) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Me puedes proporcionar el correo para poder mandar la información para que me hagan el cambio de domicilio por favor

• Anairis Inda (@anairisInda) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona nomas no solucionan nadaaaaaa, me sorprende el pésimo servicio que brindan! Den una solución!!!

• luz mx (@luz__mx) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han marcado ya les marque y no me dan solución iré a @Profeco y @CondusefMX ustedes son una vil estafa

• Héctor Aguiñiga (@HectorAguinigaP) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo días intentando cancelar el servicio de Disney+ y siempre me remiten a su asistente virtual que no sirve para nada.

• Toledo (@tldadm) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen dando la misma información que vendrá un técnico y nada. Los mismo es por este medio que por teléfono. Solo dan largas y nada que solucionan en problema

• InvestigadorSni_ (@SniInvestigador) reportó hace 18 minutos

  @taliawegman @Conacyt_MX Será tu red local de internet? Hace ocho 8 Telmex no dio servicio en mi zona jueves-sábado por toda la mañana.

• ismael mendoza (@_isma99_) reportó hace 19 minutos

  Tengo 3 semanas sin linea telefónica, diario lo reportó y no me han dado solución @TELMEXSoluciona 49045703 mi numero de reporte

• Javier Padilla (@tirolocopadilla) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona son ridículas tus respuestas, tres semanas sin internet, siempre me envían mensajes que ahora si solucionarán y nada, es terrible hablar con una grabadora que repite y repite las mismas falsas promesa! Ayuda por favor!

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les di folio me interesa que esto sea público no que me den atole con el dedo con el rollo privado acabo de estar inclusive en oficinas y no me dan solución pésimo servicio

• Ibrahim al-Hashimi Olayo (@al_olayo) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya es la cuarta vez que reporto desde hace una semana que me quedé sin servicio de teléfono e internet. Prometen que irán y ningún técnico se presenta. Haré mi portabilidad a otra empresa necesito el servicio de Internet.