¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Huehuetoca	Internet	hace 12 días
Tula de Allende	Internet	hace 4 meses
Tula de Allende	Internet	hace un año
Tula de Allende	Teléfono	hace un año
Tula de Allende	Teléfono	hace un año
Atitalaquia	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

• Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 14 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 16 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura

• D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó hace 17 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

• ManeZ500 (@EHG280) reportó hace 27 minutos desde Coyotepec, Estado de México

  Alguien sabe ¿cómo darme de baja en telmex si sus oficinas están cerradas?

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 27 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

• Jorge (@Jorge_B4) reportó hace 35 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex desde el 2 de septiembre quedaron en venir a instalar en mi nuevo domicilio, hasta ahora no han venido. Por todos los medios me dan largas pero eso sí, ya cobraron por adelantado el servicio. Me urge solucionar esto. Es mi herramienta de trabajo.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 35 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 37 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda

• Jorge (@Jorge_B4) reportó hace 38 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @AtencionProfeco buen día, llevo 6 dias desde que @Telmex @TELMEXSoluciona quedó en hacer mi cambio de domicilio. Al día de hoy no han venido y cínicamente solo me dan largas. Buscando ayuda en su 800, solo hay grabaciones y no dan solución a mi problema.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 46 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 47 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

• Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 47 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 51 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 52 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 53 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 53 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 58 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• dan (@ChivatoDH) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Karla, Contraté el servicio pero la intermitencia es demasiado, el reportarlo es muy engorroso. 5551326630 este es el número que me asignaron.

• Ramon Jimenez (@Exfile) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, nuevamente mi servicio de Internet esta muy deficiente. ¿Me pueden ayudar? Necesito completar un trabajo

• Paoforero (@Paoforero3) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues hemos tenido un corte por semana en las ultima tres semanas, el Internet es cada vez más lento y el servio al cliente es casi igual de malo

• Gerardogferrer (@Gerardogferrer1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Terrible servicio el que ofrecen, no es posible que se tarden una semana para resolver un problema con mi servicio telefónico y una vez solucionado, ahora me dejan sin servicio de Internet. Qué tengo que hacer ahora? @Profeco

• gavi garpo (@gavigarpo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio sin que me lo hagan imposible. Me pueden decir a dónde llamar o a dónde ir!? GRACIAS!

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 13 minutos

  @chefcr3101 @Megacable Es el peor servicio que pueda tener el país, siempre está presentando fallas y jamás lo resuelven. Te recomiendo contratar con @Infinitum es la mejor compañía y hasta fibra óptica me pusieron, es una maravilla de servicio te lo recomiendo. 😌

• José Luis Ruíz Pier 🍥 (@ruizpierjl) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum El servicio que se paga puntualmente mes con mes falla muy seguido y no se puede levantar reporte por línea telefónica.

• José Luis Ruíz Pier 🍥 (@ruizpierjl) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio que se paga puntualmente mes con mes falla muy seguido y no se puede levantar reporte por línea telefónica.

• Dann Flores Garcia (@Flores243) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Telcel necesito que se organicen, me tienen de un lado a otro por un pago que ya realice en Telmex y me comentan que no saben dónde está ese dinero que no lo reconoce en su sistema, por lo cual en Telcel no lo ve reflejado tampoco. Que solución me dan?

• Thomas Shelby (@MatadorDtigres) reportó hace 20 minutos

  Chingas a toda tu perra bomba madre @infinitum no vales pa pura *****, sin duda alguna eres la peor compañía @Telmex y tu no sirves para nada **** bot de ****** @TELMEXSoluciona