¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Goleta y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Huehuetoca	Internet	hace un mes
Tula de Allende	Internet	hace 5 meses
Tula de Allende	Internet	hace un año
Tula de Allende	Teléfono	hace un año
Tula de Allende	Teléfono	hace un año
Atitalaquia	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 53 segundos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace un minuto desde Apaxco, Estado de México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 2 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 4 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 7 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 12 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 18 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 20 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 21 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 22 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

• Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 23 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 23 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

• Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 33 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 37 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

• Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 40 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 43 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 49 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tatalplay x favor...ayuda a los de TELMEX...

• Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 52 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 52 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Serg Alva (@SergAlva) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. @Telmex

• David Manzanera (@David_333) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin que me instalen mi servicio y me urge, @carlosslim

• ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó hace 3 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola,ya se superó el tiempo establecido para solucionar mi problema de internet. Van 5 días.Sigo sin el servicio y no han dado respuesta a un problema de calibración del módem y la central. Me enviaron un módem por paquetería pero nunca llegó el técnico.

• Daniela Loubet (@DanielaLoubet) reportó hace 9 minutos

  Los @telefonistas estamos en #EnDefensaDelCCT porque @Telmex ha incumplido en la liberación de vacantes necesarias para dar un buen servicio. Hemos mostrado disposición al diálogo, pero la #HuelgaEnTelmex estallará si la Empresa mantiene su intención de provocar un conflicto.

• Maria Ortiz (@Marhia1102) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona y sigo esperando desde el día martes… pésimo servicio!

• Mely =) (@meeliinitha) reportó hace 17 minutos

  Los@Telefonistas estamos #EnDefensaDelCCT porque @Telmex ha incumplido en la liberación de vacantes necesarias para dar un buen servicio. Hemos mostrado nuestra disposición al diálogo, pero la #HuelgaEnTelmex estallará si la Empresa mantiene su intención de provocar un conflicto

• patas de gato (@cala_verx) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo más de una semana esperando un técnico, quiero cancelar mi línea. son pésimos en cuanto a atención al cliente y resolver problemas se refiere.

• (sic) (@CarlosA68923657) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero que se comuniquen, quiero que lo reparen !!! Hoy ya son 4 dias sin servicio y si esta igual el fin de semana seran 6 !!! @Profeco por favor soporte

• B-A-B-Y Baby (@neniom_exe) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, ¿alguien podría ayudarme a revisar qué está pasando con mi servicio de internet? He tenido problemas toda la semana :(

• Hugo Carrillo 🤴🏻 (@pinshihugo) reportó hace 21 minutos

  2 semanas y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada, no tengo línea telefónica, tampoco internet y cada que llamo piden 24 hrs. Para dar solución a la que claramente no han dado 😡