¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:
-
Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Las típicas respuestas de los @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas diciéndome lo mismo. Asquea su sistema de ayuda
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 7 días, he reportado 3 veces, sigo esperando la solución
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@YordiRosado Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@El_Universal_Mx por si les interesa, parece que el sistema de @Telmex ha colapsado por la cantidad de usuarios conectados. En mi caso, desde hace una semana no tengo línea y no tengo internet, lo he reportado 3 veces y no hay solución. He leído a varias personas inconformes
-
Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@lajornadaonline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@lopezdoriga Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios
-
Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.
-
Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Así es, desde hace 2 meses lo canalizaron, el problema es que aún no me llaman. Su servicio es tan deficiente tanto en línea telefónica, cómo en su página y aquí, en redes sociales. Lo único que necesito saber es si me podrán ayudar o no!
-
Alonso García Monroy
(@servalons) reportó
desde
Villa del Carbón, Estado de México
@Hanna_Ibarra27 @TELMEXSoluciona @Telmex @post_quality @Profeco Yo llevo 15 días esperando el mío y nada, nadie es para comunicarse ni para tomar llamadas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum pero eso si ya me llego el pago 😒
-
Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@NetflixLAT Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@AristeguiOnline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@Foro_TV Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@brozoxmiswebs Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
-
M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@Excelsior Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
-
Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan
-
Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Hola, buena noche @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin poder ayudarme. Más de 2 semanas y nada. Ya no es molestia, ni frustración, sino, impotencia de que no te den solución a algo que, en teoría, debería ser fácil.
-
Fernando Lara
(@fdolaralaguna) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.
-
Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Dianne
(@Dianne68186932) reportó
@TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Tercer día sin servicio y solo dicen hay afectaciones en tu zona, pero en serio se llevan 3 días 🤬🤬🤬🤬🤬
-
Ariana Briones
(@awbr8204) reportó
@TELMEXSoluciona El supervisor de área de atención a clientes Francisco Cuéllar no me ha querido dar respuesta a mi solicitud ...pretexto ... Ya cerró el área técnica
-
martin camargo
(@martin_camargo) reportó
@TELMEXSoluciona hola ya tengo más de 2 horas sin servicio de Internet, que hay que hacer para poder hacer uso del mismo? porque he pagado puntual
-
Chester chetos
(@ChesterElPuma) reportó
@Profeco, te comento que @TELMEXSoluciona es una ******; llevo ya casi 10 días sin servicio de telefonía. Es posible que no pague por el pésimo servicio o que me descuenten los días que no he tenido línea?
-
Magdalena jimenez
(@EmpresarialKj) reportó
@TELMEXSoluciona tengo desde el 19 de julio esperando conexion y a la fecha aun no vienen. Segun venian el 21. De verdad que es un pesimo servicio, demasiado tardado.
-
caballero nocturno
(@caballeronoctu3) reportó
@TELMEXSoluciona @quejascofetel tengo problemas con el Internet"infinitum"todos los días el servicio es intermitente solo responden por twiter pero no solucionan tengo meses con la falla
-
#tesechoacan
(@tesechoacan1) reportó
@TELMEXSoluciona El unico inconveniente es que tienen 5 dias preguntando lo mismo y netflix no soluciona el prblema esta bloqueado netflix y siguen corriendo los dia y ustedes cobran y no solucionan y yo sin el servicio
-
Miakumal
(@Miakumal) reportó
Qué está fallando? Telmex, Telcel o Facebook? O todo? @Telmex
-
Ariana Briones
(@awbr8204) reportó
@TELMEXSoluciona El supervisor de área de atención a clientes Francisco Cuéllar no me ha querido dar respuesta a mi solicitud ...pretexto ... Ya cerró el área técnica
-
LAURA ESPINOSA J
(@LAU_L0VE) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona otra vez presenta fallas mi servicio tanto en linea como Internet, es una porquería su "servicio"