Estado del servicio de Telmex en Tequisquiapan, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Tequisquiapan, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tequisquiapan, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tequisquiapan, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tequisquiapan y lugares cercanos:

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  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 3 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

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  LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 6 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona me encanta que pueda pagar mi servicio desde casa

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  Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 15 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

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  Paoli (@paolideko) reportó hace 16 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

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  Eli Diago (@e_diago) reportó hace 17 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  Después de 14 días sin Internet, x fin se presentó el técnico de @Telmex y resulta q la falla era un cable en mal estado dentro d mi domicilio. Mientras las excusas d @TELMEXSoluciona a la orden del día: estamos trabajando xra solucionarlo y ni era de afuera!! #TelmexNoSoluciona

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  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 17 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

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  I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 18 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pedí mi cambio de domicilio y no han contactado para confirmar el día. Lo pedí para ayer viernes. Quedo atento a su información

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  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 18 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 20 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Estaría padre utilizarlos, lástima que no tengo servicio de Internet desde las 2 de la tarde. Y su "en breve" al final no es breve.

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  ::::Derma Balance::: (@dermabalanceqro) reportó hace 26 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con la fibra óptica en mi negocio y dependo al 100% de sus servicios. me indican atienden de 2 a 3 días hábiles cuando el problema fue generado por su contratistas !!!!! Cuando entenderán que un negocio necesita otro tipo de atención !!! AYUDA!

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  I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 28 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo tarda en ser atendida un cambio de domicilio? Hoy lo solicité para llevarse a cabo este viernes . Me pueden ayudar a confirmarlo?

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  Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó hace 29 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

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  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 33 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

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  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 34 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

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  AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó hace 36 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi

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  Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó hace 38 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

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  Un *** incómodo (@Witugueder) reportó hace 42 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No entiendo por qué eliminan la respuesta y me responden con lo mismo? No tiene sentido. Además su servicio tiene un chingo de fallas y es el más caro. No, gracias. Ni siquiera pueden darme costos de sus paquetes de internet. Nel, mano. Mejor ahí la dejamos

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  Eli Diago (@e_diago) reportó hace 46 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  Para variar @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona llevo 7 días sin Internet y nadie me da una respuesta! Espero un GRAN descuento al hacer mi pago

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  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 48 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @Rol___ @Vega__Paz @TELMEXSoluciona No. No se le ocurra cometer ese error! El peor servicio que yo he visto en mi vida!

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  🦥Gu_Ru 🦥 (@amaii_guerrero) reportó hace 50 minutos desde Casa Blanca, Querétaro

  ****** servicio nefasto de @Telmex dos días sin internet y no me dan solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paola Sandoval (@KarlitaSayumi) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Si ya recibí el mensaje donde dice que tienen fallas en la zona y es todo no me explican ni qué falla ni en cuánto tiempo queda, ya son 3 días cuánto tiempo más necesitan? O cuál es el problema tan grande que les ha tomado tanto tiempo y les sigue tomando tiempo para solucionar

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  Miguel Angel Carreño (@Mike_0105) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx, por qué pago dos cantidades diferentes por el mismo servicio? En qué momento notificaron un incremento de precio? No sean rateros. @Profeco @TELMEXSoluciona

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  AXOLOT ᗷᑎ (@IamBenRz) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un error de Configuración de PVC en el diagnóstico del módem y la Autenticación PPP está caída. Pueden reiniciar mi perfil desde la central? Este error se me precento desde hace un algunas hrs. :/ @Telmex

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y su bot solo sabe decir que debo esperar, no me deja levantar reporte de falla

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  Rubén Bautista  (@r_bautista) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Si pero de que sirve? Me van a decir lo mismo falla general 🫠

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  Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio es un aporqueria todo el día mal y ya me están cobrando faltando 10 días que Poca Madre

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  Axel (@Axelkwqs) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 Cuanto mas debo esperar cuanto mas, espero mi ajuste de tarifa y sino dan solucion de hoy a mañana mi cancelacion

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  ingrid becerra (@ingridbecerrra) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok ya llevo varios folios que me dan, espero ya me puedan apoyar a solucionar o en su caso dar de baja la línea. Gracias

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  Rossyo... (@RdaRomina) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona COMO USTEDES NO CUMPLEN SOLO SABEN COBRAR,PERO CUANDO SE TRATA DE DAR LA ATENCIÓN… SIN IMPORTAR EL SERVICIO SEA PARA UNA PERSONA DE 85 AÑOS Y SU HIJO DISCAPACITADO!! QUEREMOS LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO Y EL REEMBOLSO , DE NO TENER LA LÍNEA

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  The Celestial Observer (@CelestialT93376) reportó hace 19 minutos

  @telmex no soluciona desde ayer se levantó reporte 4 pm pues un árbol se llevó los cables de fibra por una tormenta hoy a después de casi 27 horas más de 6 casas seguimos sin servicio