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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tequisquiapan, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tequisquiapan, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tequisquiapan, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tequisquiapan, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tequisquiapan y lugares cercanos:

  • adrianangulo77
    adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

  • irodriguez10
    I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona cuánto tiempo tarda en ser atendida un cambio de domicilio? Hoy lo solicité para llevarse a cabo este viernes . Me pueden ayudar a confirmarlo?

  • andros_turist
    Andros Turisteando (@andros_turist) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.

  • 8ugalde
    Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

  • alangallardor
    Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!

  • jcenriquezfdez
    Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Estaría padre utilizarlos, lástima que no tengo servicio de Internet desde las 2 de la tarde. Y su "en breve" al final no es breve.

  • Witugueder
    Un *** incómodo (@Witugueder) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona No entiendo por qué eliminan la respuesta y me responden con lo mismo? No tiene sentido. Además su servicio tiene un chingo de fallas y es el más caro. No, gracias. Ni siquiera pueden darme costos de sus paquetes de internet. Nel, mano. Mejor ahí la dejamos

  • ViLleRocks
    ViLle Varela (@ViLleRocks) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio, solución? Grax!

  • Cindyrela0685
    Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

  • isacorro
    Mamor (@isacorro) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @Telmex pésimo servicio llevo desde el 26 de noviembre con el folio de mi contratación y les tengo que llamar a diario para saber cuando me harán el favor de instalar y hoy me dicen que se cancelo mi folio sin dar razón del porque fue así.

  • adrianangulo77
    adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @Rol___ @Vega__Paz @TELMEXSoluciona No. No se le ocurra cometer ese error! El peor servicio que yo he visto en mi vida!

  • isacorro
    Mamor (@isacorro) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona nunca se comunicaron conmigo pésimo servicio

  • Cindyrela0685
    Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

  • rockovaldes
    R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Cuál se supone que es la velocidad de mi paquete de Internet?

  • Salvador7815
    Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

  • ElDemoncito
    César (@ElDemoncito) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    **** @Telmex te odio.

  • eugeniawolf
    Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro

    Después de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona

  • laumaza
    LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona me encanta que pueda pagar mi servicio desde casa

  • irodriguez10
    I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona pedí mi cambio de domicilio y no han contactado para confirmar el día. Lo pedí para ayer viernes. Quedo atento a su información

  • jcenriquezfdez
    Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que bueno que no son del sector salud, si no ya nos hubiéramos muerto, en lo que encuentran el diagnóstico y lo validan los demás departamentos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rodplex_
    • Rodplex • 🇲🇽 (@Rodplex_) reportó

    @Telmex Ya me tiene hasta la punta de la ***** tu estafa de servicio, no vale pa pura *****

  • Urologosss
    Juan Manuel Ochoa (@Urologosss) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @DianaDo64885759 @Telmex Y el servicio de telcel en casa es peor!

  • IVIaruchan
    IVIaruchan (@IVIaruchan) reportó

    @thegracedigger De hecho, estuve tentado a contratar axtel por un tiempo, pero lo típico de "ya cuando me animé"... se vendieron a Izzi. En casa de mi madre tienen y han tenido telmex por décadas y todo bastante estable. En una de esas y hago el cambio con ellos.

  • JuanCarlos559
    Juan Carlos Flores L (@JuanCarlos559) reportó

    @TELMEXSoluciona Es desesperante que sigan en las mismas, no llegan los técnicos que porque no les corresponde, es la cuarta ocasión. Al menos me indicó que pidan que me brinden el servicio por coordenadas: Juan Carlos Flores López: Coordenadas Telmex 19.316366,-99.120158 A ver si ahora sí.

  • dattoli_omar
    Omar Dattoli Ibarra (@dattoli_omar) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok tendré algún número de reporte de mi servicio

  • Selphie_Kanon
    Sel (@Selphie_Kanon) reportó

    @TELMEXSoluciona El 7 de marzo así como el 14 se interrumpió el servicio todo el día el 15 llamé y me dieron un número de reporte 21581939 y me dijeron que como era solo un día me iban a acreditar 11 pesos😡 Zero empatía por como me afectó no trabajar en el feriado que era pagado al triple

  • PedroS0120
    PedroSánchez🇲🇽 (@PedroS0120) reportó

    Otra vez??? @Telmex mi internet no sirve 🙄🙄🙄🙄🙄

  • AarPres88
    ►Aarón Aarón (@AarPres88) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches no tengo servicio de internet 16 de marzo del 2021, favor de restablecer el servicio, gracias. #telmex #internet

  • TeacherAlian
    Alián Nacoud (@TeacherAlian) reportó

    En mi colonia, por el momento Telmex es la única opción. Si alguien de ustedes está por contratar algún servicio y tienen alternativas yo les sugiero que elijan las alternativas.

  • TeacherAlian
    Alián Nacoud (@TeacherAlian) reportó

    Y pues yo me pregunto si @Telmex me irá a bonificar los días que no me ha dado servicio.