1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Tequisquiapan, Querétaro
Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tequisquiapan, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tequisquiapan, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tequisquiapan, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tequisquiapan, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tequisquiapan y lugares cercanos:

  • KosmischerDamon
    Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

  • paolideko
    Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro

    @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

  • Cindyrela0685
    Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

  • e7e05907a52c480
    Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

  • admo1o
    adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro

    @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

  • e_diago
    Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Todos los benditos 13 días me dicen lo mismo! Por teléfono me dijeron que hoy quedaba el servicio y sigue igual. Mejor díganme que son incompetentes para resolver mi problema y cancelo el servicio

  • josenaya84
    Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

  • ilianiux
    iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

  • ilianiux
    iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

  • e_diago
    Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    Buenos Días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados con tu caso. Sigo trabajando en él para su pronta solución. 8 BENDITOS días para solucionar una falla!!! @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona

  • ilianiux
    iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

  • admo1o
    adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro

    @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

  • josenaya84
    Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

  • AlbertoCandyman
    AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi

  • e7e05907a52c480
    Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro

    @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

  • e_diago
    Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    Para variar @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona llevo 7 días sin Internet y nadie me da una respuesta! Espero un GRAN descuento al hacer mi pago

  • KosmischerDamon
    Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona El Internet esta muy lento de hecho al abrir Facebook me tarda en cargar imagenes ya he puesto muchas quejas y han venido al domicilio a revisar y según arreglan la señal Pero sigue igual, tambien a veces se va la señal digamos cada tres días o de la nada me quedo sim internet

  • glendyzg
    Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

  • dermabalanceqro
    ::::Derma Balance::: (@dermabalanceqro) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con la fibra óptica en mi negocio y dependo al 100% de sus servicios. me indican atienden de 2 a 3 días hábiles cuando el problema fue generado por su contratistas !!!!! Cuando entenderán que un negocio necesita otro tipo de atención !!! AYUDA!

  • e_diago
    Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    Después de 14 días sin Internet, x fin se presentó el técnico de @Telmex y resulta q la falla era un cable en mal estado dentro d mi domicilio. Mientras las excusas d @TELMEXSoluciona a la orden del día: estamos trabajando xra solucionarlo y ni era de afuera!! #TelmexNoSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chriscruzherr
    Christian Cruz (@chriscruzherr) reportó desde Mérida, Yucatán

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona el servicio es decepcionante, 4 fallas en menos de 3 semanas. La reparación de raíz no queda solucionada. #reporte 17521434

  • PepeGEscobar
    Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @infinitum servicio pésimo. Tengo más de 2 años pagando 150 megas y lo más que da (por cable ethernet) son 50. Aparte un ping de 25ms. La wan se cae cada 30 segundos. #horrible #infinitum soy su cliente desde hace 20 años.

  • HelgaGmz
    Helga Pataki (@HelgaGmz) reportó desde Puebla, Puebla

    Llega el recibo de #telmexinfinitum sin falta para cobrar y llevamos 5 DÍAS SIN SERVICIO, todo tipo de reporte levantado y ninguna solución @TELMEXSoluciona 😡🤬😡🤬

  • Christian_Haro7
    Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TELMEXSoluciona De nueva cuenta mi servicio esta fallando. No puede ser! Que está pasando? No tengo adeudos y ya vino un técnico a mi domicilio a revisar y reparar.

  • laehrg
    Heriberto Ramírez Gómez (@laehrg) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @arturoelias no mames, tengo desde el jueves sin servicio de Internet y @TELMEXSoluciona no sirve mas que para pura madre me dieron fecha compromiso para el viernes y ni madres que solucionan, el problema lo tengo desde junio y no me resuelven que pedo con ustedes!!

  • alegriaoscar89
    Oshcar (@alegriaoscar89) reportó desde Centro, Tabasco

    @Telmex te odio por estos 5 días sin servicio 🤨

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Más de 16 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica, 5 veces han prometido que viene un técnico y nada... Asi es la porquería de servicio de @TELMEXSoluciona 💩 según ellos hoy si viene un técnico... #PincheTelmex

  • alinagissel
    gisselsm (@alinagissel) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona contrate servicio #Infinitum y me entregaron módem, no me han habilitado el servicio ya tengo mas de una semana, pésimo servicio.

  • TeresaBrachoG
    Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @marco_fdezm @TELMEXSoluciona Y luego, que te garantice que el servicio contratado corresponde a la cruda realidad!

  • mczaplewskic
    Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Estoy arta de #TELMEX su cochino internet no sirve no hay potencia, no invierten en infraestructura, pesimo servicio y hay que pagarles a tiempo y como si cumplieran con el plan contratado. Si no tienen capacidad porque firman nuevos contratos. En las noches se pone peor!