¿Está Telmex con problemas o cortes en Tequisquiapan, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tequisquiapan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tequisquiapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tequisquiapan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tequisquiapan y lugares cercanos:

• Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó hace un minuto desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 10 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que bueno que no son del sector salud, si no ya nos hubiéramos muerto, en lo que encuentran el diagnóstico y lo validan los demás departamentos.

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 11 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

• Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó hace 15 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 17 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

• Un *** incómodo (@Witugueder) reportó hace 18 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No entiendo por qué eliminan la respuesta y me responden con lo mismo? No tiene sentido. Además su servicio tiene un chingo de fallas y es el más caro. No, gracias. Ni siquiera pueden darme costos de sus paquetes de internet. Nel, mano. Mejor ahí la dejamos

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 20 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

• Paoli (@paolideko) reportó hace 24 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

• LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 25 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona me encanta que pueda pagar mi servicio desde casa

• Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó hace 27 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

• Mamor (@isacorro) reportó hace 28 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @Telmex pésimo servicio llevo desde el 26 de noviembre con el folio de mi contratación y les tengo que llamar a diario para saber cuando me harán el favor de instalar y hoy me dicen que se cancelo mi folio sin dar razón del porque fue así.

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 28 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

• Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó hace 32 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  Después de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 33 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @Rol___ @Vega__Paz @TELMEXSoluciona No. No se le ocurra cometer ese error! El peor servicio que yo he visto en mi vida!

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 33 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

• R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó hace 40 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Cuál se supone que es la velocidad de mi paquete de Internet?

• Mamor (@isacorro) reportó hace 44 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nunca se comunicaron conmigo pésimo servicio

• Paoli (@paolideko) reportó hace 46 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

• César (@ElDemoncito) reportó hace 52 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  **** @Telmex te odio.

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 59 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VICMAN (@a_vicman) reportó hace 3 minutos

  @CartonCalderon @Telmex Yo quise cancelar hace 12 años y me dieron un número para hacer mi baja y sólo trataban de convencerme. No me recibieron el pago y me pidieron "pensarla". Ya no regresé y se acumuló otro mes. Jamás me dieron de baja.

• RICARDO MACIAS (@ingmedmex) reportó hace 5 minutos

  @CartonCalderon @Telmex La última vez estuve sin servicio de internet 3 MESES. Y los cobraron de cualquier modo, mejor cambié de proveedor.

• ARQ (@HectorvelazHv) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo casi un mes con un servicio Intermitente de internet! El técnico viene y no arregla nada dice que en la zona no se puede arreglar nada !

• Ross (@Rosario24772818) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona En qué me está apoyando no tengo servicio

• VLópez (@al34565) reportó hace 13 minutos

  @CartonCalderon @Telmex 6 años con Modem obsoleto, lento, múltiples, frustrantes llamadas, largas, brincando de área a área, JAMÁS resolvieron, tuve que presentar una queja a COFETEL y ahí sí resolvieron. Ahora, el teléfono fijo tiene 5 años sin servir. La corrupción y mal servicio sigue igual, les vale

• Felizx fell (@felizxhgf) reportó hace 14 minutos

  @sailornaat @Telmex Su servicio de atención al cliente es pésimo el peor de todos es como si no les importaran sus clientes a pero para cobrar y hacerte cargos incorrectos ahí si no fallan los hdsptm

• Alejandro (@tengotrodato) reportó hace 23 minutos

  @CartonCalderon @Telmex No domicilies , es lo peor que puedes hacer .

• el mejicano 🇸🇳 (@adepecadrec) reportó hace 23 minutos

  @CartonCalderon @Telmex El viejito Slim ha de tener mucho dinero para seguir perdiendo más, tengo diez años que deje está empresa por mal servicio y creo que nunca se compuso ni se compondrá!

• Camilo Silva (@CamiloS07809556) reportó hace 23 minutos

  @CartonCalderon @Telmex La pura verdad, no puede ser posible que en sucursal no puedas domiciliar el pago con tc, y para que te atiendan en la misma sucursal hasta 40 minutos si bien te va y por teléfono no se diga pésimo servicio, eso pasa cuando las empresas son familia

• Hugo (@hugo_buentello) reportó hace 23 minutos

  @CartonCalderon @Telmex En @izzi_mx no he tenido un solo problema. Ya hasta cambié las líneas telefónicas. $250 datos ilimitados.