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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Las Lomas, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Las Lomas, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Las Lomas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Lomas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Las Lomas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Ocañas, y Ciénega de Flores.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad General Escobedo Wi-fi hace 15 horas
Ciudad General Escobedo Internet hace 3 días
Ciudad Apodaca Internet hace 4 días
Ciudad Apodaca Corte Total hace 4 días
Ciudad Apodaca Internet hace 4 días
Ciudad Apodaca Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Las Lomas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Lomas y lugares cercanos:

  • bucho099
    pablo peña (@bucho099) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pudieran marcarme para ver la solución a mi falla

  • mariomata65
    mayo (@mariomata65) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum Hola Buenas tardes Tengo 3 semanas batallando con la suscripción a HBO Max. Y nadie me da solución Ni me aceptan la cancelación Ayuda

  • Dr_HannLeckter
    Dr_Edward_Perdona (@Dr_HannLeckter) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya la mediodía y la gente de TMX ni sus luces....hasta cuándo me restablecerán el servicio????

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona cuando vas a dar solución a mi problema. Marco a su número de soporte y puro inepto trabajando en Telmex. Cableado tirado, el día que el cable se dañe, ya me imagino. Meses sin Internet, pero eso sí, robando... Digo cobrando la mensualidad.

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona cuando demonios van a darle solución a mi problema. Jamás lo atienden, y ahí podrían seguir meses los cables tirados.

  • platanit0o
    你看着 (@platanit0o) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Ya van 2 veces que me quedan mal para instalarme internet @TELMEXSoluciona necesito respuesta.

  • dnlhdz
    Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona

  • LREspinoza91
    Luis Espinoza (@LREspinoza91) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Siempre los mismos problemas con @Telmex pago para que brinden un buen servicio 😡. @TELMEXSoluciona ya les mande DM por favor apoyenme.

  • pichong23
    Don Julián Gómez (@pichong23) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Telmex pésimo servicio

  • juliadcuevas
    Lic. Julia Cuevas G. (@juliadcuevas) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 2 meses con la misma respuesta y seguimos sin teléfono, ni internet y el recibo lo han seguido cobrando, ese si, puntualmente.

  • Dr_HannLeckter
    Dr_Edward_Perdona (@Dr_HannLeckter) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya dos semanas sin servicio ni internet ni teléfono....creo va llegar primero la navidad.... pero k pésimo servicio...demonios...!!!

  • juliadcuevas
    Lic. Julia Cuevas G. (@juliadcuevas) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 7 semanas para darle seguimiento??? Reporté el 15 de septiembre reporte Fátima. Los dos últimos recibos han llegado completos y vamos para dos meses sin servicio.

  • juliadcuevas
    Lic. Julia Cuevas G. (@juliadcuevas) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 5 días y seguimos en las misas, sin atención. Además de de los 3 meses que tenemos sin el servicio y pagando recibos.

  • Dr_HannLeckter
    Dr_Edward_Perdona (@Dr_HannLeckter) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Será qué algún día vengan....no me va quedar otra opción más que cancelar el servicio....ya son 3 semanas fuera....no tienen para cuandooo

  • juliadcuevas
    Lic. Julia Cuevas G. (@juliadcuevas) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @sechra2 @TELMEXSoluciona Te fue bien guapa. A mi me tienen sin servicio desde septiembre y me siguen llegando y cobrando los recibos completos.

  • ornumaga
    Archit3k (@ornumaga) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona de nuevo me quedé sin servicio de #Telmex e @infinitum cada 2 mese falla por que, #TelmexNOSoluciona

  • Dr_HannLeckter
    Dr_Edward_Perdona (@Dr_HannLeckter) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Oye TMX pos de q se trata....de tratar mal al cliente....ya 3 semanas sin servicio....hasta cuándo dios mío.....par favar....

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me contesten, dame un correobpara landar mis comprobantes de pago para que me hagan la devolución del dinero que me cobraron de mas

  • ornumaga
    Archit3k (@ornumaga) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Y ya pasaron días y aún sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y el recibo llegará igual o me van a descontar los días sin servicio? #profeco

  • verokntu
    Vero Cantu (@verokntu) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Seguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PerMV7
    Per🛸🪐🪐 (@PerMV7) reportó

    @Profeco @Profeco apoyo para levantar una queja contra el mal servicio de @Telmex no brindan solución y va más de una semana sin servicio y no atienen el problema solo dicen que ya hay número de reporte pero nada más.! Queremos cancelar el servicio

  • MyldredGutierre
    Myldred Gutierrez (@MyldredGutierre) reportó

    abonaron lo pagado en oficinas no hicieron ajuste de lo pagado de más en 2021 al contrario siguieron haciendo cargos no importandoles las llamadas y el compromiso de hacer ajuste, ahora AMENAZAN CON ROBARME MI LINEA dicen dar de baja la arbitrariedad de TELMEX NO SOLUCIONA es

  • aida_delfin
    aida hernandez (@aida_delfin) reportó

    @TELMEXSoluciona y porqué no?, para cita agendada por cambio de domicilio, tmb quedan mal. Cita agendada desde hace una semana y su respuesta es que tengo que esperar 48 hrs para dar respuesta al reporte de mi reporte. Servicio que cobran y aún así quedan mal

  • abanororizaba
    Alberto GM (@abanororizaba) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡Buena tarde! Con esa disculpa no puedo remediar el pago que hago por el servicio que no recibo, no puedo tampoco déjarlo pasar,ya bu que nunca se ajustan los precio por las fallas

  • BahenaMartin
    Martin Bahena (@BahenaMartin) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya hablaron conmigo, pero no dan solución, según hoy iba a acudir un técnico y nada, sigo esperando una solución , demasiado el tiempo de respuesta y atención al cliente, tel 8181104065

  • Taniayarel
    Tania Yarel (@Taniayarel) reportó

    Amigos no contraten el servicio de Telmex te pueden dejar dos meses sin internet...si no es que más. Verdad @TELMEXSoluciona ? Retweet si estás de acuerdo.

  • ssass220680
    Sergio A. Salazar (@ssass220680) reportó

    No hay mes que no presente fallas en el servicio. @TELMEXSoluciona es la 3a. del mes. Cuantas mas faltan en el mes? Ya tienen protocolo para restar al cobro mensual el tiempo que dejan sin servicio? @Profeco

  • Irving165824076
    Irving 10 (@Irving165824076) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio de Internet ni linea telefónica en todo el día favor de darme un número de reporte

  • Pablope81965391
    Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @Bicho_027 @izzi_mx Ya no sufras más con el pésimo internet de Izzi. Te recomiendo que te cambies a @Infinitum su servicio es mucho mejor y te instalan muy rápido. 👌

  • ManuelHVargas_
    Manuel H. Vargas (@ManuelHVargas_) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @clarodrive ******* ineptos, llame al 800 y en lugar de dar solución al problema que presenta mi linea se les hace mas fácil darla de baja.