Estado del servicio de Telmex en Las Lomas, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Las Lomas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 22:01 GMT-5.
- Internet (56%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (11%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Las Lomas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Lomas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Las Lomas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciénega de Flores, y Ocañas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 3 días |
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Ciénega de Flores
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Internet | hace 5 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 5 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 7 días |
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Ciudad General Escobedo
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Corte Total | hace 8 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Las Lomas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Lomas y lugares cercanos:
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Lorena Reyna (@lreynac) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tercera vez en esta semana #SinServicioTelmex es su parte de su #Huelga dejar sin servicio a zonas enteras para presionar? #Infinutumfalla
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Julian Garza © (@juliangarzza) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona Necesito que se me indique un horario en el que estará acudiendo un técnico o algo!! Por qué van dos días que me dicen que se comunicarán, y nada. Es urgente una respuesta antes de pasar a cancelar el servicio, esto ya es demasiado!!
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona ah otro día más sin este servicio de ******. Cuando va a venir un maldito técnico a solucionarlo? Estúpidos.
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS. 4 num de reportes diferentes, ninguno sin atender
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónAyer vinieron los de Telmex y estuvieron checando y no lo arreglaron solo me dieron un tel para que me comunicara con un proveedor, resulta que no existe ese tel ósea @TELMEXSoluciona seguimos donde mismo sin servicio.
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Julian Garza © (@juliangarzza) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex 3 días ya sin servicio, 3 dias intentando reportar y es hora que nada!!
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Vero Cantu (@verokntu) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónSeguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta
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Dr_Edward_Perdona (@Dr_HannLeckter) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya dos semanas sin servicio ni internet ni teléfono....creo va llegar primero la navidad.... pero k pésimo servicio...demonios...!!!
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Eduardo Salinas (@EduardoSalinasM) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona No me ha llegado la llamada aquí estoy esperando sentado
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Julian Garza © (@juliangarzza) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Es hora que sigo sin tener novedad de asistencia técnica o cuando se acudirá a restablecer el servicio. 4 días sin servicio!! 4 DIAAAS!! (Y ni hablar de las pésimas respuestas automáticas de WhatsApp o por llamada directa)
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Lic. Julia Cuevas G. (@juliadcuevas) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona estamos sin internet desde ayer sábado 16 a medio día y nos comentan que no hay quien nos brinde servicio; pero los recibos llegan puntuales y completos 😢
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Karina Cárdenas (@_karinacardenas) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@infinitum @TELMEXSoluciona Tengo casi 2 semanas sin servicio porque no han podido realizar el cambio de domicilio, ya lo reporte 6 veces (folio 060294820) y sigo en las mismas. Pésimo servicio. 👎🏽
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mayo (@mariomata65) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum Hola Buenas tardes Tengo 3 semanas batallando con la suscripción a HBO Max. Y nadie me da solución Ni me aceptan la cancelación Ayuda
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona no tengo servicio y no hay nadie que te responda en las formas de comunicación. Realmente tenemos un servicio muy pero muy malo y sobre todo no existe la interacción con el proveedor.
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Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas
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Luis Espinoza (@LREspinoza91) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónSiempre los mismos problemas con @Telmex pago para que brinden un buen servicio 😡. @TELMEXSoluciona ya les mande DM por favor apoyenme.
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Mr.Lobo (@ChrisMty2021) reportó desde Apodaca, Nuevo León@torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Lo malo es que esas malas practicas tambien las usan en la inversión de nuevos lugares para crecer, aqui en el vecindario años xon Izzi solamente porque Telmex no invierte en crecer
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Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@lamarleyle @TELMEXSoluciona Estábamos en izzi pero nos cambiamos por economizar , y ahí el resultado fatal el internet de Telmex. En izzi con su modem la señal hasta el patio y segundo piso sin problemas.
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me contesten, dame un correobpara landar mis comprobantes de pago para que me hagan la devolución del dinero que me cobraron de mas
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona 1 mes y 3 semanas sin Internet y @Telmex me niega la cancelación del servicio. AYUDA @Profeco.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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julio yahir (@yahir_julio) reportó@infinitum Mejor terminen de poner fibra optica dónde falta en Chiapas, en vez de estar inventando que tienen buen servicio
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@Montero_Matias @Telmex A mi me llamaron para preguntarme justo eso. La cosa es que cuando encontré al técnico que trabaja en esta área manifestó no tener ningún reporte de mi servicio.
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Fernando Cabrera Miranda (@Fernandocobreti) reportó@TELMEXSoluciona @Montero_Matias @Telmex Totalmente de acuerdo , tenemos 12 días sin el servicio y pura palabrería y mentiras ya incluso fuimos a Telmex y nos dieron un número de reporte incluso hablaron al celular por una encuesta (Pero que tal para cobrar) Sin servicio hoy todavía
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Tere_Marin💐🌼🌸 (@Teremarin25) reportó@TELMEXSoluciona Tiempo de respuesta??
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Krystelle G Tepes (@KrystelleGT) reportóHay quienes dicen que TotalPlay es malo... Yo lo amo!!! Nunca me falla y cuando llega a pasar algo, lo resuelven rápido, incluso antes de que viniera el técnico!! Gracias Total Play!!! Tú no me dejas barada como otros *mira feo a Telmex*
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@Janis5367542002 Mejor ya no le metas más dinero ahí. Con Telmex solo son pérdidas. No hagas caso de lo que te digan, cancela.
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**** Brain Aneurysm (@FuckAneurysm) reportó@TELMEXSoluciona En lo dicho, otro día y otra semana sin solución de mi servicio, Telmex ya no es opción, tl vez nunca lo fue. Qué diría de esto Carlos Slim si supiera que sus empleados no dan soluciones.
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David (@D_GO11) reportó@TELMEXSoluciona 48 horas y sigo sin servicio..
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say (@Sidroanzures1) reportó@TELMEXSoluciona de que sirven tantos reportes si ni siquiera resuelven mi problema, mejor voy a cancelar el servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@silviacuervo @Telmex ¡Hola! @silviacuervo Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención. Permíteme verificar el estatus de tu reporte de falla y nos pondremos en contacto contigo para darte más detalles sobre la solución de tu servicio. Mary F.