¿Está Telmex con problemas o cortes en Las Lomas, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Lomas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Lomas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Lomas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo y Ciénega de Flores.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 7 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 9 horas
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Wi-fi	ayer
San Nicolás de los Garza	Internet	ayer
Monterrey	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Las Lomas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Lomas y lugares cercanos:

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 4 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @jagv77 Yo también esperando al técnico que según viene hoy, 8 días sin internet. Del 800 solamente me dicen que disculpas por la demora y esperar 24 horas 😪

• Emma Pineda (@Emma_Pineda) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona contratamos hace 15 días y jamás hubo servicio de internet dicen que están reparándolo pero bien buenos para cobrar, y se juegan a darme folio de cancelación

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  El 23 de julio tuve mismo problema, tardaron 1 semana en arreglarlo y hoy 10 días estoy igual SIN INTERNET @TELMEXSoluciona

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Lo mismo de siempre, que ya estan revisando el caso pero cero resolución, y es la segunda vez de la misma falla en menos de 1 messssss

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución a mi problema

• Molcas S. F. (@molcassiller) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @infinitum para cuándo piensan atender mi reporte 022751042???? Son pésimos para atender, un verdadero mugrero de servicio, pero para cobrar no tienen fallas, chasm!

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 24 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @MattiTkno @TELMEXSoluciona No he podido hacer el ajuste de mi recibo anterior que tmb estuve sin servicio 😑

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 24 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @ASantarrosaG @TELMEXSoluciona @skzwow_ Estoy igual desde hace 8 días, diario me pongo en contacto, piden disculpas y que siguen trabajando en mi problema 😐 mientras gaste y gaste en datos

• Jorge Freeze (@JorgeFreeze) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona va media semana señores y no es posible que envien un tecnico al domicilio del numero 8183773796 ... urge presencia del tecnico el telefono esta muerto y tengo ya 3 dias de haberlo reportado con ustedes y quedaron de enviar tecnico el lunes el cual no llego

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Aqui esperando la solución, 7 días sin internet (otra vez)

• Edda Sánchez 😷 #MéxicoGanó (@eddadriana) reportó hace 29 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  Hace ya casi 3 meses que el teléfono de mi consultorio no funciona, hemos puesto no se cuantos reportes a @TELMEXSoluciona y nomás no van, eso sí hay que pagar el recibo a tiempo Ayer le dicen a mi secretaria que tiene que ir todos los días a la oficina a ver como va el reporte🤬

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 33 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  No deberia pagar el mes completo si estuve 1 semana sin servicio @TELMEXSoluciona como puedo ajustar mi recibo, la fecha de pago es el 21

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 34 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  8 días sin internet, hoy quedó de venir un técnico y no ha venido, el mes pasado me sucedió lo mismo (7 días sin servicio) intento ajustar mi recibo por los días sin el servicio y no he podido (ni por la app, el chat ni llamando a línea telmex) @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco

•  AnnaMalaMujer  (@AnnaMalaMujer) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona han pasado 2 días, y no me han podido atender mi problema con mi línea telefónica e internet. Me pueden dar respuesta a mi problema. No de reporte 22751107

• Héktör de Arendelle (@he_torito) reportó hace 38 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  Ahora se fue la red @infinitum ayuda!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• Diego Flores (@dieguesque) reportó hace 42 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Hola @TELMEXSoluciona hoy ya cumplo 15 días sin servicio. No sirvió absolutamente nada que se escalara el reporte. Me urge se solucione

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 42 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y sin respuesta de cual es el problema y como se va a resolver y mi recibo anterior (con 7 dias sin internet) sigue sin ajustarse

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 53 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TeamPictorica @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad si, yo me cambié hace poco buscando un mejor servicio y que decepción ha sido, es por lo que aun no cancelo porque apenas pagué la instalación hace 5 meses 😭

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando el avance, mínimo que ya programen la visita del técnico, 7 días sin internet y ni señas de que lo van a arreglar, y es la segunda ocasión que me pasa en 3 senanas, pésimo

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 54 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hoy no vino el técnico, cuando programan nueva visita?? Segunda falla en 3 semanas y que NO se arregla de manera remota. Tendré que estar otra vez UNA SEMANA sin internet?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 59 segundos

  @maijoalig1 @totalplaymx @maijoalig1 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

• Jair Herre (@jair_Herre) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo por seguro que no , por qué me han hecho estar casa 4 días . Mejor tuve que cancelar a que resolvieran mi problema

• Jair Herre (@jair_Herre) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @1ExiisCardenas Para que para agendar una vas más y que no lleguen , para ofrecerme ofertas sin servicio , para seguir mintiendo ?!. Para que me llamaran ?!. Por qué soluciones reales no dan, solo mentiras

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @bichoespinosa @Telmex @bichoespinosa Agilizaremos la atención de tu caso, para darte una pronta solución. Cristina P.

• Raul Horther (@RHORTHER) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @_Katarsis_980 No lo hagas, odiarás más a telmex y su NULA atención al Cliente cuando falle tu servicio

• Luis NChavez (@Nchavez_7) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No se han comunicado conmigo, ya son 3 días sin servicio contando el día de hoy

• ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 9 minutos

  Me desperté contento, de la nada y sin visita del técnico tenía internet de @TELMEXSoluciona La felicidad duró media hora, otra vez no tengo servicio. Pero cuando les digo que quiero cancelar se ofenden los jóvenes

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @XooSoto @Telmex @XooSoto Te comento que estamos haciendo todo lo posible para resolver tu reporte. Permíteme trabajar en tu caso y en cuanto tenga un estatus, me comunico del 800 123 2222. Fanny R.

• Jesus Pari (@jepari) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿ A poco piensan en contratarlo?? 3 días para atender una falla y responder que aun no tienen asignado un tecnico no ea mucho??

• Raul Horther (@RHORTHER) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @thenamelessgiru @totalplaymx Nooo no te cambies!! Llevo 3 día sin internet y solo me marean llamándome diciendo que están atendiendo mi caso… no cometas el error