¿Está Telmex con problemas o cortes en Las Lomas, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Lomas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Lomas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Lomas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Ocañas, Monterrey, San Nicolás de los Garza y Ciénega de Flores.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Las Lomas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Lomas y lugares cercanos:

• lilwhitepai (@LaloElite13) reportó hace 42 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No han mandado nada putos mentirosos nomas ponen el tweet para que quede bien infinitum

• Daniel Alejandro (@DannyDeOro) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenos dias tengo todo el fin de semana sin servicio @infinitum marco para reportar al 800 123 2222 jamas contesta solo una grabadora pero nada de respuesta esto es cada vez más repetitivo eso si no dejan de cobrarlo y el servicio a medias @Profeco

• JULIO MORENO (@joulmoreno) reportó hace 3 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Profeco buenas noches Profeco, que tramite se realiza si estoy recibiendo recibos de @Telmex si ni siquiera tengo ningun servicio contratado con ellos, ya acudi a sus instalaciones y reclamando de ese servicio que nunca solicite, donde puedo levantar una demanda ?

• Eva Cantu🇲🇽 (@CantuEva02) reportó hace 4 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Pues yo creo que tenemos un concepto distinto de la palabra en breve! Porque aún no hay respuesta.. Podrían decir que es lo que está pasando por respeto a los clientes.. ó si no les interesan los clientes pues es tan sencillo como invitarnos a buscar otra opción.

• Blanca (@BlancaGarzaMty) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona algún teléfono donde reportar falla de internet Infinitum ?? Desde hace 3 horas mi módem no arranca ... Marco al 8001232222 y me dicen que no es horario de atención ! Gracias

• Gabriel García (@GabrielGciaS) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Ya llevo más de seis meses con internet super lento, después de no se cuantos reportes, finalmente se arregló pero no duró ni una semana y ahora se cayó por completo. Yo trabajo desde mi casa. MI NÚMERO 8112341178 ¿Que debo hacer ahora @TELMEXSoluciona ?

• ernesto g. carranza (@eggnesto) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Lamento molestar tanto, @TELMEXSoluciona, pero siguen sin darme información sobre el movimiento – ni por correo o teléfono, no me conecta al agente. Ocupamos el cambio de domicilio porque nos mudamos urgente, el dueño de la casa nos desalojó y nos pide el lugar.

• 1111111111111111 (@faboo_1) reportó hace 20 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Telmex tengo desde el día 2 de septiembre sin linea ni Internet estoy esperando a que me resuelvan y nomas nada., llamo a los teléfonos y puras grabadoras me urgeee ,

• Ricardo R Amaya (@rickmuzquiz) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona desde el viernes reporte mi internet que no funciona y no me han dado respuesta.

• Yare Palacios (@yaaree27) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex PÉSIMO SERVICIO, si están pensando en contratar Telmex no lo hagan

• lilwhitepai (@LaloElite13) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Tengo 5 días mamando que me reubiquen el módem, NOOOO, ahora ocupo que me vengan a ayudar a regresar el internet, solo porque izzi y total estan peor que ustedes no me voy! @TELMEXSoluciona

• el ganso hot (@eduardoolverag5) reportó hace 24 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona porquería de internet nada recomendable Telmex infinitum

• Blanca (@BlancaGarzaMty) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @infinitum a donde puede marcar para reportar falla de internet... mi módem tiene 3 horas tratando de arrancar y nada !! Hablé al 8001232222 y me dicen que no es horario de atención ! Help

• omar (@_longoria) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Podrían ayudarme con el servicio que está fallando en la línea @Telmex ? @TELMEXSoluciona 📞

• Ricardo R Amaya (@rickmuzquiz) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @proflandin @TELMEXSoluciona Pero lo que hace falta y lo desgastante que vuelve el día a día ya que por las paredes tengo mala recepción de señal y no puedo hacer videollamadas con mis datos. Ósea súper mal ojalá pronto me den solución

• 1111111111111111 (@faboo_1) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @cheweventasTP Que promocionn me pudieras dar. Ya que aún después de esto @Telmex sigue sin darme respuesta ya mande imbox y nada, fueron mis papás a revisar a tienda. Y nada convencerme y es posible que me cambie

• Jan (@_Jakana) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona hola tengo 2 folios de cierre de queja y no me han podido cerrar la bendita queja ya tengo más de 1 semana 959206 y 942555

• César García (@cesar_ga) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Quien será mejor para internet y el servicio rápido, Infinitum, Izzi o total play ?

• Gerardo Leal (@buubuu_ez) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  ¿Como por qué mierda @Telmex me agregó Netflix sin mi consentimiento? Qué asco. Ni siquiera contestan para aclarar. PÉSIMO SERVICIO.

• eduardo castillo (@edd2303) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @jorge_navarro @TELMEXSoluciona Uy no, si algo tiene esa compañía es que dan muchas largas para resolverte un problema, al igual que para cancelar un contrato.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yael Cortés (@YaelCortes) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 30 min en llamada para llegar a esto: 1. No puedo cancelar hasta que se restablezca mi servicio. 2. He hecho la solicitud de manera física, con asistente, telefónica y plataforma. Ninguna es consistente. 3. Nadie se comunica y han pasado casi 4 semanas.

• Ivan Carrera (@icarreraf) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Seguimos igual no hay respuesta y nadie atiende nuestro problema ya mejor cancelo inmediatamente.. @TotalplayAyuda quiero contratar en Boca del Río Veracruz, quien me ayuda?

• JESUS FEMAT (@JJFemat) reportó hace 13 minutos

  @carlosslim 3 meses sin telefonía e internet, con pagos al corriente, en verdad qué pésimo servicio @Telmex #malserviciotelmex #alguienmasosoyelunico

• J. MARTIN SARMIENTO (@martsarmiento) reportó hace 13 minutos

  No sabía que TELMEX hiciera caso omiso de una queja que ayer planteé, su cinismo es enfermizo y hay que ver para creer. ¿Pero qué puedo hacer si sus servicios fallan? Obvio que no me quedo de brazos cruzados pero ahí queda patente la ignominia de TELMEX.

• 𝕷𝖔𝖗𝖉 𝕳𝖔𝖐𝖆𝖌𝖊 (@_ivnsn) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie se comunicó y ya voy para 48 horas sin servicio

• Lilia Fernanda (@Lilitutsi) reportó hace 16 minutos

  @infinitum @telmex @Profeco tenemos sin servicio, somos varios afectados y no dan respuesta.

• Jose Carlos (@Jsanchex08) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ha de ser fastidioso que les esté molestando verdad que ya ni me contestan. Ahora imaginence no tener servicio de Internet una semana y que pase esto cada mes

• fAnTa (@fanta26__) reportó hace 16 minutos

  ****** infinitum ****** me marcas que si tengo internet y nada que jala

• Maya! (@mayraavp) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona que necesito para cancelar su servicio?? 7 días sin Internet y que solo me contesten estamos trabajando en eso no me sirve. Es una mentada de madre y con la experiencia de otros clientes me he dado cuenta que es mejor buscar otro proveedor.

• Ricardo Rodríguez (@RicardoUl29) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...