¿Está Telmex con problemas o cortes en Rancho Alegre, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Alegre, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Alegre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Alegre, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho Alegre.

City	Problem Type	Report Time
Chetumal	Internet	hace 7 meses
Chetumal	Internet	hace 11 meses
Chetumal	Wi-fi	hace un año
Chetumal	Internet	hace un año
Chetumal	Internet	hace un año
Chetumal	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho Alegre, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Alegre y lugares cercanos:

• Charolais (@KAC2909) reportó hace 12 segundos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  MALDITO INTERNET DE TELMEX, TE ODIO

• Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó hace 9 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  Solución Telmex no soluciona nada

• Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó hace 12 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  Utha @infinitum que mal servicio

• Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 15 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Otra vez falla mi línea, serian tan amables de contactarme? Ya pase 1hora con su maquina contestadora y no resuelve

• Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó hace 17 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  Mal servicio ya voy a cancelar mi infinito Telmex

• Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 18 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona el 15 de junio se reporto una línea qué no funciona, han pasado 3 dias y no ha habido respuesta dentro del tiempo estimado, el número de reporte es el 363536753840

• Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó hace 22 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ya varios días sin Internet y se pago que pasa con su servicio?

• Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 24 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hoy 20 de junio, a 5 dias sigue la línea sin servicio y no se ha presentado persona alguna relacionada a @Telmex ya son 120 horas cuando por teléfono se nos confirmo qué no pasaba de 36 horas, quiero pedir un reembolso en la renta qué se paga. Deben tener alguna compensación.

• Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 25 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!

• 🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 26 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet, desde hace días falla . Me Urge!!!

• 🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 27 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Para dar de baja el servicio?

• 🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 28 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Buen día, mi servicio sigue fallando, me quedo sin internet a cada rato.

• Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 32 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Miércoles 22 de junio, seguimos sin servicio, hay alguna contraloría o directamente a profeco por incumplimiento?

• Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 37 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tenemos varios días sin servicio y por atención telefónica no hay solución, el folio es el 40963879 reportado el 14 de octubre del presente por sergio cortes, y hasta la fecha no tenemos servicio, gracias.

• Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó hace 37 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Se supone que son 24 horas para que se reconecte el módem a la fibra pero ya paso más y no tengo servicio de Internet desde hace 72 horas que se pago

• Aguilar F. (@el_toro) reportó hace 38 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  Una semana con internet intermitente @TELMEXSoluciona a punto de cambiar de servicio por algo que si funcione.

• 🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 39 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, necesito cancelar el servicio, me cambié de compañía debido a la nula atención y al pésimo servicio, ahora necesito cancelar y nunca me contestan.

• Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó hace 46 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde las 2 de la tarde SIN SERVICIO DE INTERNET en un sector del centro de Chetumal, Quintaba Roo; son casi las 12 de la noche y NADA AÚN! así se dicen ser una empresa de clase mundial??? @Carlos_Slim_D

• Nayeli Pastrana (@nayelips) reportó hace 47 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  Viernes se reporta fallo sábado publico aquí me responden y sigo tres días sin servicio .en esta época no es lujo es necesidad el servicio. Y la respuesta es muy baja en solución @TELMEXSoluciona

• Marco (@antongrasss) reportó hace 58 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¿cual servicio? #apestan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @pinxe_abran Buenas tardes. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Por favor proporciónanos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto alterno, correo electrónico, nombre completo y un horario de atención para brindarte apoyo. Yael K.

• Katherine Oliveira (@katherineoli) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Es lo que siempre dicen. Marcan y marcan y lo viene nadie. Señorita dentro de la casa no tenemos ni señal ni internet. Ya levantamos el reporte con folio 49977819, sólo necesitamos que vengan un Tecnico YA, vivimos del internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @FeliXDj69 Buenas tardes, si presentas inconvenientes con tu servicio, con gusto te ayudo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Carlos A.

• ReiPapiadora (@Felic_Ladrillo) reportó hace 8 minutos

  Me quiero cambiar a @totalplaymx ya que es mejor, ya que telmex da mucho problema ya que cae a cada rato

• Alfredo Baeza (@AlfredoBaeeza) reportó hace 9 minutos

  Llego del jale con ganas de jugar Xbox y el **** Telmex no tiene servicio :(

• Ginny (@ginny_pa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte abierto en mi línea Telmex, porque no tenemos internet desde el 11 de febrero y aún no recibimos atención! Ha sido más de una semana y nadie contesta! Nos urge que atiendan la falla. Reporte 44529978 y 15297385. Pésimo servicio al cliente.

• elmiolooficial (@miolo34860186) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona El robot delChat manda un asesor y el asesor por pregunta tarda ocho min al final no te atiende 49 min perdidos,hablas con asesor, es grosero te corta la llamada, como Gabriela Colín, al final te batean con levantar reporte, pero ya tengo uno abierto sin solución

• NoDoorsNoHoes (@NoDoorsNoHoes) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Mas de una semana sin servicio, reportado desde hace mas de uba semana ayuda

• saulisimo21 (@saulisimo21) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente su servicio está lentísimo y ustedes @IFT_MX son incapaces de hacer algo por nosotros lo mismo que @Profeco deberían desaparecerlos, nos cuestan mucho y no nos respaldan para nada!! Que coraje

• Jonás S.M. (@SM__Jonas) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx cuántos días tardan ponerme el servicio con fibra óptica al sur de la CDMX? Espero que no sean como @Telmex que desde el 2021 los estoy esperando...